ISO9001:2015CQC转换培训测试试题及答案(一)

ISO9001:2015CQC转换培训测试试题及答案(一)
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安全知识及应急技能培训及考核计划

2014年安全知识及应急技能培训及考核计划 为了规范有序开展医院安全知识及应急技能培训,提高全院职工卫生应急意识,充实卫生应急知识,增强卫生应急综合处理能力,结合我院实际特制定医院安全知识及应急技能培训及考核计划 一、应急培训计划: 1、培训目标: 通过培训提高医务人员应对突发事件能力,培养一支训练有素,作风优良的应急救援队伍,使应急救援工作令病人满意,令社会满意。 2、培训方法: 通过院内专题培训,辅以场景模拟,实战演练等多种形式开展培训,做到集中与在岗自学相结合,现场处置培训与理论学习相结合,采取多种灵活方式,提高培训效果。 3、培训内容: 医务科对全院人员进行应急理论及急救技能的培训;护理部对全院在职在岗护士进行护理应急救护系统理论及护理急救技术的培训;后勤部对全院在职在岗职工进行消防安全知识及技能的培训;卫生科对全院人员进行突发事件应对措施的培训,对全体医护人员进行手足口病及传染病知识的培训。 二、考核计划: 培训结束后,各部门组织考核,不及格者实行补考,成绩备存。 1、医务科负责对全体医生考核; 2、护理部负责对全体护士考核; 3、后勤部负责对全员消防知识考核; 4、卫生科负责对全员传染病知识考核。 医院安全知识及应急技能工作培训考核计划 为规范卫生应急培训工作,提高卫生应急培训质量和效率,促进卫生应急培训体系的系统化、标准化建设,依据《全国卫生应急工作培训规划》,制定本计划。 一、培训目的 (一)增强卫生应急意识,使卫生应急人员建立依法、科学应对突发事件的观念。 (二)充实卫生应急知识,提高卫生应急处置能力,使卫生应急人员掌握卫生应急处置的基本理论、基本方法和基本技能,具有将卫生应急方法和技能应用于处置各类突发事件的能力。 二、培训人员医院应急管理、处置和医疗救援相关人员。 三、培训内容根据卫生应急人员的组成特点和岗位职责要求,按照分类指导的原则,分

船舶年度培训计划

篇一:船舶年度培训计划 _____________公司 年度培训计划 年度:编号: 注:1、本表一式多份,各部门/船舶均一份,nsm办留存一份。本表保存期限3年。篇二:船员部2011年度培训计划 船员部2011年度培训计划 根据公司体系文件的要求,船员部制定了2011年度培训计划,“计划”内容如下:一、应届毕业生培训 二、在职船员休假培训说明: 1、以上培训安排届时有可能根据公司实际情况予以适当调整。 2、报道船员必须在签到表上签字。附件:船员签到表 篇三:中国船舶工业集团公司年度培训计划书 培训计划书 报告人:杨云萍 2011年3月目录 一、前言 1、 2010年培训工作回顾 2、 2011年培训规划概述二、 2011年培训需求分析报告 1、集团人力资源开发战略分析 2、各部门培训需求汇总分析 3、员工培训需求调查汇总分析三、2011年集团培训规划 1、子公司总经理重点培训项目 a. 部门经理\部长系列培训 b. 基层主管系列培训 c. 船舶新产品培训 d. 集团内讲师培训 2、重工行业常规培训项目 a. 人力资源:人力资源系列培训 b. 研发人员:船舶项目管理培训 1 1 1 2 2 2 3 3 4 5 6 7 4c. d. 船舶销售人员:特殊工业系列培训技术服务人员:客户服务技能培训 8 3、其他培训四、附件一、前言 2010年培训工作回顾 虽有国际金融危机影响,但培训目标基本达成,有力支持了集团今年的经营目标的达成。 全年集团公司计划举办集中训练24次,实际举办集中训练23次(其中原定5月举办的新员工训练,受国际金融危机影响取消)。参训人数465人。其中高级管理人员培训12次,中层干部培训5次,专业培训6次。安排基层干部参加公开班21人次。 2010年度培训预算2771.38万元,实际使用2100,10万元。(详情参见《集团公司2010年培训工作总结》) 2011年集团培训规划概述 ? 为配合集团专业子公司新产品上市,组织船舶\重工行业新产品培训。共6次培训。 ? 加强集团内部讲师队伍建设,计划组织2次培训。其中,基础班1次,提升班1次。 ? 研发部、市场部、金融部各组织专业培训1次。 ? 其他个别子公司高级管理人员的特殊专业培训安排其参加管理能力提升班专业培训。2011年度培训预算5201.2万元(详情参见《集团公司2011年度培训预算表》)。

博物馆讲解员的培训总结

博物馆讲解员的培训总结 为员工提供好的职业生涯;记得在某个网站上看到有这样一个比喻:一堵墙高高地矗立着,墙内是员工,墙外是企业对员工的期望,也是员工更好的发展机会。员工要获得更好的发展机会,就必须翻越那道墙。可墙是高的,要翻越它谈何容易。这个时候,企业不能袖手旁观,也不该抱怨员工不能自己赤手翻上高墙,而是该递把结实的梯子给员工。梯子代表着缩短自身条件与企业需求间差距——让员工触摸到可以攀爬的阶梯,看到美好前景与自身的关联。企业给员工做职业发展规划,就是给了员工越过高墙、达到前景的那把梯子,这把阶梯,紧紧捆-绑起了企业发展目标与员工个人的职业目标。 在知青博物馆工作的半年时间里,在大家的支持和帮助下,我始终坚持不断的学习,对知识青年上山下乡这一段历史有了更深入的了解。在这个学校到社会的转型期,我也逐步适应了工作后的生活,并且基本完成了自己岗位的各项职责。回想这半年的工作历程,对我而言是一段重要的时期,第一份工作带给我的工作经验是非常重要的。在这里简要将个人工作总结如下: ①要热爱本职工作。都说干一行就要爱一行。的确如此,只有热爱本职工作,才能始终以饱满的热情对待自己的

工作。作为一名讲解员,每天要讲解的内容是相同的,而每天要面对的观众却是不同的,只有在讲解中投入热情,才能生动地讲述出这一段历史中的感人故事。记得刚来时,对这一工作我并没有信心,也不知自己会坚持多久。可是后来有一件事改变了我的看法。有一次,一个老知青来参观,她站在一张图片前留着眼泪。后来,她告诉我们那是她的战友,她们因事故长眠在黑土地。她给我们讲述了她们那个年代,她们的故事,她们的情谊。那一刻,我很有感触。她们那一代人所拥有的许多东西,在现在已经找不到了。她们之间的那种感情,更是让我感动。所以,我想更多的了解那一段历史的故事,我也要把这些感人的故事告诉更多的人。 ②友善待人。无论对待同事还是观众,都应该宽厚友善。讲解员面对观众时需要眼神的交流,通过这种沟通可以帮助我更顺利的完成讲解。然而在工作还是会遇到一些不愉快的事,每当这时我总会尽量微笑地解决,在这几个月的工作中我学会了宽容,懂得了友善待人,也看到了自己的成长。 ③每个人都有自己的责任。作为一名讲解员,同样也要有责任心。对待讲解内容———文革中有关知识青年上山下乡这一段历史,想要给观众讲解,首先自己对这一段历史要有充分了解,这样才能应对观众所提出的问题。对于观众提问所不知的历史问题,不能凭空捏造,任意回答,要记住问题,在空闲时间寻找答案,不断积累相关的历史知识。不只

年度培训工作计划

年度培训工作计划

年度培训工作计划 【篇一:2015 年度公司培训计划】 2015年度培训计划 第一部分培训计划的制定及组织、考核要求 一、培训计划的制定 1.1 培训计划分为公司级培训计划、部门内部培训计划、外派学习培训计划及各单项专业性计划培训。 1.2 公司级培训计划由行政部统一制定,由相关责任部门落实;部门内部培训计划由部门自行制定学习培训计划,自行组织培训实施;外派学习计划由各部门根据工作需要,制定学习计划和培训申请,由行政部组织实施。 1.3公司统一制定的学习计划,根据工作情况实行全员培训,让全体员工能充分了解公司各项工作流程、制度和相关知识。行政部并定期制定计划,聘请相关专业老师组织专业知识培训或组织相关人员参加相关课程培训。 1.4 根据公司总的学习培训计划,行政部每月排定培训计划,按照年度学习计划推进各项学习培训工作。 1.5 部门内部培训方面,部门内部根据各自工作情况,制定部门内部培训计划,并组织实施。行政部根据各部门的培训计划进行各部门培训学习的跟踪和监督,确保部门内部培训的落实。 二、培训的组织实施 2.1公司级内部培训的实施

由行政部根据公司年度培训计划负责具体组织实施,每月排定培训计 划,培训的责任部门制定培训教程及方案,具体实施。 2.2 部门内部培训的实施 由各部门制定月度培训计划并组织实施。具体培训内容及形式、考核等由部门自行组织,行政部负责监督实施。 2.3 外派培训的实施 外派培训审批程序:拟外派培训者提出申请→部门审核→行政部审核→分管副总审核→总经理批准。 拟外派培训者应填写《员工外派培训申请表》。培训结束后,须将培训申请表交行政部存档。 参加外派培训前已确认必须取得相关证书(毕业证、资格证、结业证等)者,如未获得证书且无正当理由,有关费用由受训者本人负担。 2.4 单项专业培训的实施 由行政部及相关责任部门负责制定培训计划,并组织实施;相关责任部门具体负责组织实施。 (1)《2015新员工入职培训计划》,由行政部具体负责计划的制定并组织实施。所有培训档案由行政部统一装订存档。 a、新员工岗前培训主要针对公司新接收的大中专毕业生、社会招聘人员,内容为公司级培训,主要就企业文化、规章制度、消防安全知识等进行培训并对培训内容进行笔试,考试合格后上岗,之后由所在各部门进行二级培训,就岗前培训有关内容等。 b、对新招聘员工的培训,采用课堂集中学习与各部门各自培训,使新员

突发事件实施计划及培训方案

沽源县人民政府招待所 突发事件实施计划及培训方案为预防和减少突发事件,科学组织、依法应对、有效控制突发事件,保护人民生命财产安全,维护公共安全和社会稳定具有十分重要的意义。为了学习好、宣传好、贯彻好这部法律,根据县委、县政府要求,结合我招待所实际,特制定本实施方案。 一、指导思想和活动主题 指导思想:预防和减少突发事件的发生,控制、减轻和消除突发事件引起的严重社会危害,建立健全对突发事件的快速处理机制,强化相应责任,提高处置突发事件的反应能力,规范突发事件应对活动,保护人民生命财产安全,维护国家安全、公共安全、环境安全和正常社会秩序,调动广大人民群众参与突发事件应对工作的主动性、积极性和创造性。 活动主题:以“普及应急知识,提高应急能力”为主题,面向全所职工、面向基层开展宣传普及应急知识,贯彻落实应急措施活动。通过对《突发事件应对法》的宣传贯彻落实,使社会公众全面、深入地了解和掌握应急工作的法律、法规、制度和要求,增强预防和处置突发事件的法治意识、大局意识、责任意识。 二、具体步骤 按照宣传教育、学习培训、贯彻落实和检查验收四个方案进行实施。 宣传教育方案

将《突发事件应对法》列为“五五普法”重要内容,宣传活动的组织领导,一把手要具体负责活动的组织指导和督促检查。 (一)宣传内容 结合近年来本地、本单位、本行业应急管理工作情况,对《突发事件应对法》的重大意义、立法宗旨、主要内容和贯彻实施要求等内容进行宣传学习。普及宣传应急防护知识,增强公众的公共安全意识,提高公众的预防、避险、自救和减灾的能力。全面加强应急管理工作,围绕各级应对突发事件的新举措、新成效、新经验开展宣传报道,正面引导社会关注的热点问题。 (二)宣传形式 1.充分利用各种新闻媒体、网络,开辟专栏、普及应急知识,使单位员工了解公共安全知识,掌握避险常识,增强安全意识。通过在新闻媒体上播放公益广告、专题讲座、知识问答、典型案例分析等多种形式,广泛宣传突发事件应对法的基本内容,营造学习宣传的浓厚氛围。 2.指导各级普法领导小组成员单位、“五五普法”活动牵头单位和各级应急管理机构都要围绕《突发事件应对法》进行大规模的宣传活动。采取设立宣传咨询点和在街道、广场、大型商场门口摆放宣传版面、散发宣传资料等形式做好现场宣传工作,接受群众的咨询,解答有关突发公共事件应对方面的问题。 3.积极开展宣传周活动。每年要集中利用一周的时间向社会公众进行广泛宣传。在宣传周活动中,要集中精力利用广播、电视等新闻

公司培训计划

公司2011年度培训计划 一、培训计划概要 2011年是公司的重要一年,对本公司质量管理体系运行机制、质量管理水平、员工素质的提升提出了更高的要求。结合相关法规,特制定本年度培训计划,要求各部门严格按此计划实施。 依照《生产质量管理规范》及其实施细则的要求,为了加强对员工进行有关法律、法规、职业道德、岗位技能知识培训教育,不断提高员工整体素质和企业经营水平,结合本公司今年整体经营规划,特对2011年度员工教育培训安排如下: 二、培训工作目标: 1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战 略开拓能力和现代经营管理能力,不断提高企业的管理水平。 2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合 管理能力、创新能力和执行能力,提高对法律法规的理解,形成一个团结协作、创新的集体。 3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,熟知相关知识,能 够在工作中运用。 4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增 强严格履行岗位职责的能力,对本岗位的相关规程熟悉的掌握,能够满足其所在岗位的要求,胜任其本职工作。 5、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规 范管理。 通过对各岗位人员进行有针对性的知识和岗位培训,全面提升各岗位人员的岗位工作技能、建立质量意识、了解实施意义及其基本要求。 三、培训原则: 针对性、有效性、实用性为培训工作的根本原则。 坚持自主培训为主,外委培训为辅。整合培训资源,建立健全以公司人事部门为中心,搞好基础培训和常规培训,通过外委培训提高相关专业培训。 四、培训内容、时间安排:(具体安排见附表)

兰州大学博物馆讲解员队伍建设工作方案(试行)

兰州大学博物馆 博发〔2018〕2号 兰州大学博物馆讲解员队伍建设 工作方案(试行) 讲解员队伍是联系参观者与博物馆之间的桥梁和纽带,担负着宣传、教育、组织、协调、引导和疏导等多项义务和职能。讲解的水平和服务的质量,直接影响着参观者的感受和体验,也关乎着博物馆的形象和管理水平。 为了充分发挥校史馆、博物馆文化传承载体作用和文化育人服务功能,在传承展示学校百年历史、宣传弘扬学校文化特色、构建创新学校公共文化服务体系、协同促进校园文化建设、保护厚植校史文物馆藏等方面起到引领,进一步提升兰州大学讲解员队伍的服务质量、讲解水平和综合能力,特制定本办法。经2018年4月26日馆务会议讨论通过。自颁布之日起试行。 一、纳新工作 兰州大学校史馆博物馆讲解员队伍,基本由学生担任。讲解员队伍包含讲解小组和新闻小组两个工作小组。 每年9月,根据退役学生人数的多少和实际工作需要,确定

纳新的时间、方式和程序,从新生中选拔,历时为入学后1-2个月之内完成选拔工作。选拔办法见《兰州大学校史馆博物馆讲解员(新闻员)选拔办法》(见附件1 ),报名表见附表1《兰州大学校史馆博物馆讲解员(新闻员)报名表》。 二、培训工作 讲解员队伍培训分为:岗前培训、中期培训和专业培训。 岗前培训 主要是指在纳新工作结束后,由博物馆组织有关专家和老讲解队队员,对新纳入的讲解员和新闻员进行集中培训。培训时间安排在纳新结束后1-2个月内进行。 中期培训 主要是博物馆根据需要,适时组织全体讲解员队伍成员赴本地或外地高校的校史馆和博物馆现场观摩、学习。 专业培训 主要是指博物馆邀请历史、人文、博物馆学等专家学者或资深讲解员,对我校讲解员队伍开展人文历史讲座、专业知识培训、仪容仪表规范指导、语言和发声技能辅导等培训。培训每年安排3-5次不定时。 三、考核工作 (一)纳新考核 每年纳新结束后,对新入职讲解员和新闻员进行笔试、面试或专业知识技能考核。考核合格者,方能作为准入讲解员,试讲

应急管理科普知识宣传材料之一

应急管理科普知识宣传材料之一 1、什么是突发事件,分为几类?共有几个级别? 突发事件是指突然发生,造成或者可能造成重大人员伤亡、财产损失、生态环境破坏和严重社会危害,危及公共安全的紧急事件,分为自然灾难、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件四大类。 按照社会危害程度、影响范围等因素,自然灾害、事故灾难、公共卫生事件分为特别重大、重大、较大和一般四级。 2、什么是应急管理?具体有哪些内容? 应急管理是指政府及其他公共机构在突发事件的事前预防、事发应对、事中处置和善后管理过程中,通过建立必要的应对机制,采取一系列必要措施,保障公众生命财产安全;促进社会和谐健康发展的有关活动。 应急管理是对突发事件的全过程管理,根据突发事件的预防、预警、发生和善后四个发展阶段,应急管理可分为预防与应急准备、监测与预警、应急处置与救援、事后恢复与重建四个过程。应急管理又是一个动态管理,包括预防、预警、响应和恢复四个阶段,均体现在管理突发事件的各个阶段。应急管理还是个完整的系统工程,可以概括为“一案三制”,即突发事件应急预案,应急机制、体制和法制。 3、应急管理工作的重要意义

加强应急管理,提高预防和处置突发事件的能力,是关系国家经济社会发展全局和人民群众生命财产安全的大事,是构建社会主义和谐社会的重要内容;是坚持以人为本、执政为民的重要体现;是全面履行政府职能,进一步提高行政能力的重要方面。通过加强应急管理,建立健全社会预警机制、突发事件应急机制和社会动员机制,可以最大程度地预防和减少突发事件及其造成的损害,保障公众的生命财产安全,维护国家安全和社会稳定,促进经济社会全面、协调、可持续发展。 4、《突发事件应对法》的重要意义 《突发事件应对法》由十届全国人大常委会第二十九次会议于2007年8月30日通过,自2007年11月1日起施行。《突发事件应对法》共7章7O条,是一部规范突发事件应对活动的基本原则和预防与应急准备、监测与预警、应急处置与救援、事后恢复与重建等内容的重要法律,对于预防和减少突发事件的发生,控制、减轻和消除突发事件引起的严重社会危害,维护国家安全、公共安全、环境安全和社会秩序,具有重要意义。 5、中央和有关领导关于应急管理工作的精神与指示 (1)中央十六届六中全会《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》指出:

2011年度培训总计划

xxxx制药有限公司 2011年度培训计划制定人:制定日期:

2011年度培训总计划 为了提高公司职工整体队伍技术业务水平,提高公司各级人员的整体素质,保证药品生产的顺利进行和药品质量的安全性、有效性、稳定性、均一性,根据GMP现场检查中发现的问题结合职工实际情况制定此次公司培训总计划。 一、培训的职能部门 负责公司培训教育工作的职能部门是公司人力资源部。 二、培训的形式 1、入职培训:系统而全面地对新员工进行入职培训,主要从公司基本情况、企业文化、规章制度、团队建设、GMP知识、产品知识等方面进行,业务部门则侧重于对新员工所负责的工作内容进行业务技能的培训。 2、临时人员培训:对于外来参观或实习的人员进行综合介绍,使他们了解药品的特殊性和产品质量的重要性,组织参观生产操作现场,了解企业的规章制度。 3、岗位培训:使在职员工对所在岗位专业知识、专业技能和适应岗位职责要求等应知应会,促使他们能够按照质量管理要求和标准操作规程正确做好本岗位工作,达到标准化、规范化,更重要的是对上级GMP检查人员提出的整改意见着重讨论、培训。岗位培训应由公司各部门自行举办或聘请外来专职讲师授课。 4、继续培训:以药政法规及国家有关政策、新的标准操作规程、新的操作系统为主,同时也可根据实际需要巩固和深化原来的培训内容。 5、外部培训:公司可先派有关人员参加厂外各类有关GMP培训班、研讨班,以提高相应的管理水平和专业技术能力,使他们成为公司推行GMP的骨干。 6、个人进修:公司鼓励每位员工利用业余时间自我学习或到大专院校及专业培训机构进修学习,在公司内部创导再学习的氛围。 培训教育可采用厂外培训和厂内培训相结合的方式。厂内培训可采用全脱产、半脱产以及现场培训的形式,针对本公司实施GMP的现状,对职工进行增强实施GMP

博物馆讲解员培训方案

鸡西市职教中心博物馆讲解员培训方案 博物馆讲解工作是以陈列为基础,运用科学的语言和其他辅助表达方式,将知识传递给观众的一种社会活动。讲解员是沟通博物馆与社会的桥梁和纽带。随着平遥古城日渐增加的国际影响力,各博物馆讲解服务的质量和水平不仅影响着观众的受教育和参观质量,更加影响着平遥甚至国家的对外形象。因此,如何选拔和培养讲解员,特别是培养优秀的讲解员,在博物馆社教事业中起着关键作用。 1、培养目标要明确。从岗位特点来看,我们的培养目标是,通过5-10年的培训,将讲解员培养成为“宣讲员、接待员、研究员、交际家”。从讲解员成长的历程来看,一般参加工作5-10年是熟悉过程,是积累经验和知识时期,在讲解工作岗位上至少8—10年以上才能步入成熟期。因此,管理者应改变“讲解职业是青春职业”的观念,应多花一些时间来进行现有讲解员的培训和提高,多组织一些专业技能比武,加强日常管理和考核,提高讲解员业务水平。 2、培养方法要灵活。一个优秀讲解员的培养需要长期系统的培训过程。讲解员培训可以分为岗前培训和岗位培训、专业培训。首先,岗前培训对讲解员的成长尤为重要,单位要有灵活的制度来规范讲解员,有培训计划和培训制度,年初或月初要有目的地组织学习和培训。由单位邀请专家或由经验丰富的讲解员采取“传、帮、带”的方式,新上岗人数多的要采取封闭式的培训。其次,后天培训是讲解水平提升的重要手段,主要是专业岗位培训,旨在提高讲解艺术和知识水平,可“送出去”或“请进来”组织各种专业培训。要积极组织参加各级专业培训和进修班,同时要有培训效果检验制度。其三,特别是在重大接待时,可由多个讲解员共同组织进行模拟讲解等。其四,通过多形式的训练来提高讲解员的集体意识、协调意识、服务意识和反应能力。 培训内容要全面 目前讲解员的职业培训还可以说是处于起步状态,还不成熟,自上而下没有行成一个好的培训机制,都是由各个单位自身来摸索经验,笔者认为其基本内容应包括: 一是职业道德,思想品德。 讲解员作为“人类灵魂的工程师”,应具有良好的思想品德,是率先垂范的典范。首先要培养讲解员的爱国主义意识,能明确政治方向,维护国家和民族的利益和自尊;其二要培养讲解员认真学习、模范遵守国家法律法规和单位规章制度,讲文明,模范遵守社会公德和职业道德;其三,要培养讲解员具有观众至上的服务理念,能积极维护观众的合法权益;其四,培养讲解员具有敬业奉献精神,具有强烈的事业心和高度的责任感,有热爱观众的情感品质,能主动、热情、耐心、细致服务于观众。 二是专业知识。 讲解艺术最本质的特征是知识和语言的有机结合,作为知识的传授者,讲解员要积极学习和掌握各方面的知识。首先讲解员是要非常熟悉文物、博物馆基本知识,掌握本馆陈列内容及相关展品的背景知识。其次是要掌握和熟悉社会基本知识(天文地理、史料传记、宗教风俗等)和学科知识(语言学、哲学、经济学、文学、艺术伦理学、心理学、教育学等)。除此之外还要了解、掌握与博物馆或社会发展相关的基本法律法规政策和当前社会动态。作为外语讲解员或哑语、方言讲解员应该要熟悉与该语言有关的基本知识,民俗风情等知识。 三是专业技能。 其一,要加强语言的训练。其发音要标准,语言要规范;语言组织、表达能力较强,达到观点鲜明,内容准确,言简意赅,系统完整的要求;更要史物结合,注意声调节奏,追求有亲和力、声情并茂的讲解效果,增强吸引力和感染力;因人施讲,会针对不同职业、民族、年龄、职业、性别、文化水平的各种观众,组织不同的语言。有能力的要尽量掌握或熟悉一门外语,特别是外语讲解员、哑语和方言讲解员更应灵活的运用语言,结合实际有效的表达。此外,在运气发声、嗓音保护等方面加强培训,使讲解员具有音质优美、吐字清晰、声音洪亮的语音语

应急救援知识培训计划

应急救援知识培训计划 XX矿2013年度应急救援培训计划 XX煤矿 2013年3月20日 审批栏 矿长: 年月日安全矿长总工程师生产矿长机电矿长经营矿长 XX矿应急救援培训计划 为了进一步增强职工安全意思,提高现场应急处置能力,消除和减少安全事故造成的人员伤亡和财产损失,根据XX煤矿《生产安全事故应急救援预案》,特制定XX煤矿2013年生产安全事故应急救援培训计划: 一、编制目的 建立健全突发事件应急避险只是培训机制,即使、有序、高效、妥善的处置安全生产突发事件,使职工掌握应急避险知识,最大限度降低人员伤亡和财产损失,维护我矿安全稳定。 二、编制依据 根据XX煤矿《生产安全事故应急救援预案》和我矿有关规定制定本培训计划。 三、工作原则 1、统一领导分级负责。在矿领导班子统一领导下,实行分战线、区队、班组进行培训,分级管理,以块为主,条块结合,各司其责。建立健全完善的应急培训体系。

2、依靠科学,依法规范。采用先进的技术和装备,充分发挥领导、专兼职教师的作用,做好事故应急知识培训工作。 四、培训领导机构成员 矿领导应急避险知识培训领导小组 组长:矿长 副组长:安全矿长总工程师生产矿长机电矿长经营矿长 财务副总安全副总生产副总通风副总机电副总 成员:安监科长培训主任生产部长通风科长机电科长 调度主任政工部长以及相关科室成员 五、培训职责 领导小组职责:负责矿井应急避险活动全程组织领导,审批决定矿井事故应急避险培训的重大事项。 1、矿领导全面协调培训工作,确保各项工作顺利进行。 2、矿安监科、培训中心为培训的责任科室,培训中心为培工作事宜的主体科室。与培训有关的所有机构、组织事宜统一受矿安委会领导。矿党委书记,工会主席,对培训组织负总责。培训中心执行培训的具体事宜。培训领导成员协调全矿的培训工作。 培训中心轮流对全矿职工进行岗位应知应会、自救互救、安全防护等应急避险安全教育,以增强灾难发生时职工的逃生几率。 此外,应急演练的参战单位要加强防灾减灾的宣传教育,增强安全意识,每周都要组织全体员工学习相关的应急救援预案、应急救援知识、本岗位职责,提高应急救援的能力。 六、培训相关事宜 1、培训时间:见附表

年度培训制度及计划

竭诚为您提供优质文档/双击可除年度培训制度及计划 篇一:20XX年度公司培训计划方案 20XX年度公司培训计划方案 第一章公司培训管理实施流程 第一节培训目的 1、改善公司各级各类员工的知识结构、提升员工的综合素质,提高员工的工作技能、工作态度和行为模式,满足公司的快速发展需要,更好的完成公司的各项工作计划与工作目标。 2、加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神,增强员工服务意识与服务水平,打造高绩效团队,减少工作失误,提升销售额,提高工作效率。 3、提升公司凝聚力、吸引力、向心力和战斗力,为公司进一步发展储备相关人才。 4、提高公司管理人员的管理意识、管理技能、管理能力与领导水平。 5、完善公司各项培训制度、培训流程以及建立系统的培训体系,实现各项培训工作顺利、有效实施。 第二节培训原则

1、以公司战略与员工需求为主线。 2、以素质提升、增值服务项目、能力培养为核心。 3、以针对性、实用性、价值型为重点。 4、以项目式培训和持续性培训相互穿插进行。 5、坚持理论与实践相结合、学习与总结相结合。 6、坚持公司内部培训为重点、内训与外训相结合。 7、坚持理论培训和岗位培训相结合。 8、实现由点、线式培训到全面系统性培训转变。 第三节培训职责 1、由人力资源部负责公司的各项培训工作,包括培训制度的拟定、培训体系的建立、培训 流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、培训效果的评估与总结等工作。 2、由各部门负责与本部门工作职责相关的制度、流程、工作方法以及部门间工作流程、沟 通方法等培训工作。 第四节培训计划的制定 1、人力资源部下发年度培训计划通知,对公司培训工作做整体安排,各部门应积极配合与支持。 2、公司各部门的临时培训需求,应提前向人力资源部说明。 第五节培训的实施

年度应急培训计划

2014年度安全培训计划 一. 培训目的 安全教育是企业安全管理工作的重要组成部分,是从根本上杜绝人的不安全行为的重要措施,也是预防和控制事故的重要手段之一。做好企业的安全教育培训工作,才能保证其它安全工作和企业安全生产的顺利进行。为使公司2014年的教育培训有规划、有重点、有目的的进行,特制定本安全教育培训计划。 二. 培训目标 1.主要负责人、分管负责人、安全管理人员持证上岗率为100%。 2. 新员工参加三 级安全培训、转岗换岗员工培训合格上岗率为100%。 3. 员工每年安全再培训参 训率为100%。 4. 一次培训合格率≥98%。 三. 培训内容 1.国家及地方安全生产法律法规标准、新出台政策文件通知; 2. 公司安全管理制 度、安全操作规程及相关安全通知文件; 3. 安全管理方法知识; 4. 电气、防火防爆、交通安全技术知识; 5. 职业卫生安全防护知识; 6. 劳动防护用品器具使用、操作、维护知识; 7. 公司事故应急救援知识及事故模拟演练; 8. 事故案例分析总结。 四. 培训思路 将安全教育贯穿于生产的全过程中,加强全员参与的积极性和安全教育的长期性。做到“全员、全面、全程”的安全教育。生产与安全是不可分割的统一体,哪里有生产,哪里就需要进行安全教育。 为最大限度保证培训的实效性和渲染力,灵活创新培训形式,尽量采取职工喜闻乐见、公众易于参加的形式,让员工在无形中受到启发和教育,进而达到培训目的。针对公司的具体情况,采取以下培训方式: 1.会议形式:安全知识讲座、座谈会、报告会、先进经验交流会、事故教训现场会 等。 2. 张挂宣传:安全宣传横幅、标语、标志、图片、安全宣传栏等。 3. 视频教学:安全教育光碟、安全讲座录象、采用课件授课等。 4. 现场观摩演示:主要有:安全操作方法演示、消防演习等、事故模拟演练等。 五. 培训部署 培训安排详见附件一。 六. 培训要求 1.各部门务必按照计划安排要求,如实开展培训工作,若由于特殊原因需要更改培训 计 划的,须向安全环保部提出申请,并根据实际情况安排临时计划,以保证所有人员都能接受培训教育。 2.在每次培训前,需要责任部门提前做好培训所需的各项资源(如培训教材、电脑、 投 影仪、相机、教学器材设施、培训场所等设施)的准备工作,同时明确培训讲师,培训讲师要做好授课各项准备工作。 3.每次培训后必须对培训效果进行考核,考核形式有:答卷、现场提问、现场操作演 示 等,考核后必须形成考核记录及总结性评价。 4.所有安全培训教育必须做好相应的记录档案管理,相关要求如下:每次培训必须有 培 训教材、培训照片、签到表、记录表(具体表格样式详见附件二)。 a、培训教材要结合本次培训内容进行编写,内容要充实全面实用易懂。 b、培训过程中必须保存相应的影像资料。

制定年度培训计划

制定年度培训计划 为了适应社会对人才的需要,来制定一个年度培训计划吧!下面是收集整理关于年度培训计划的资料,希望大家喜欢。 年度培训计划篇一 一、培训对象 安全管理人员、特殊工种、全矿下井工人及地面工作人员。 二、培训目的 1、了解煤矿安全生产方针、政策、法律、法规,增强安全生产的法制观念,提高全体职工的安全意识;熟悉法律给予的权利和义务。 2、贯彻执行《煤矿安全规程》,落实煤矿安全第一、预防为主动、综合治理、整体推进的安全生产方针。 3、掌握本岗位职责,了解安全生产基本知识,掌握、提高操作技能。 4、熟悉井下避灾路线,掌握自救、互救与创伤急救知识,掌握自救器的工作原理,适用环境条件,能熟练、正确使用自救器。 5、掌握各种事故征兆识别,在发生紧急、危险情况时的应急措施,防止事故的发生,降低事故的损害程度。 三、培训时间 1、每月进行1次全员培训,时间为每月28日; 2、利用班前会开展常规培训; 3、新工人和和调换工种培训随时进行; 4、外培按培训计划的通知时间执行。

四、四级培训 20xx年煤矿采掘一线参加县煤管局组织的四级培训人数计划在80人左右,其中:采煤30人,掘进30人,机、运、通20人。 五、安全生产管理人员培训及再培训 煤矿现有安全生产管理人员的安全资格证11个,其中:需参加培训的4个,参加再培训的5个。计划在矿井验收前按规定补齐培训和再培训的证件数量。 六、特殊工种培训 20xx年特殊工种培训计划见表1 七、常规培训 1、入矿新工人接受安全教育、培训时间不少于72小时,考试合格后,必须在有经验的职工带领下工作满4个月,然后经再考核合格,方可独立工作。新工人学习考勤、考试卷、成绩单齐全; 2、对调换工种和采用新工艺作业的人员必须重新培训,经考试合格后,方可上岗作业; 3、所有作业人员,每年接受在职安全教育、培训时间不少于20小时。 八、全员培训年计划表:略 年度培训计划篇二 第一部分前言 20xx年11月中旬,人力资源部在全公司范围内进行了年度培训需求调查。该培训需求调查主要对公司的培训现状和培训需求进行了

(完整word版)应急救援队伍培训计划

小学应急救援队伍培训计划 一、基本原则和工作目标 (一)基本原则。着力提高应急队伍的应急能力和社会参与程度;坚持立足实际、按需发展,兼顾政府财力、物力和人力,充分依托现有资源,避免重复建设;坚持统筹规划、突出重点,加强应急队伍组织体系和联动机制建设,形成规模适度、管理规范的应急队伍体系。 (二)建设目标。基本建成统一领导、协调有序、优势互补、保障有力的应急队伍体系。应急志愿服务进一步规范,应急救援能力基本满足本校和重点领域突发事件应对工作需要,为最大程度地减少突发事件及其造成的人员财产损失、维护公共安全和社会稳定提供有力保障。 二、建设重点和任务要求 (一)全面加强综合性应急救援队伍建设。建立“一专多能”的综合性应急救援队伍,在相关突发事件发生后,立即开展救援处置工作。综合性应急救援队伍在统一领导下,承担综合性应急救援任务,协助有关专业应急队伍做好突发事件的抢险救援工作。 (二)建立健全专业应急队伍体系。在全面加强综合性应急救援队伍建设的同时,要按照突出重点、统筹规划的原则,组织动员社会各方面力量建设应急队伍。主要任务是接收和传达预警信息,发布预警预报,收集并向相关方面报告;开展防范知识宣传,报告隐患和灾情等信息,组织遇险人员转移,参与灾害抢险救灾和应急处置等工作;明确参与应急队伍的人员及其职责,定期开展相关知识培训。 依托现有应急管理组织体系,组织学校全体教职员工、应急志愿者等组建突

发事件信息员队伍。信息员队伍主要任务是及时报告突发事件信息,协助做好预警信息传递、灾情收集上报和调查评估等工作,参与隐患排查整改、预案制订、应急处置和科普宣传。获悉突发事件信息的个人应立即向应急领导小组报告。 三、主要措施和保障制度 (一)加强组织领导与统筹规划。要切实加强领导,落实工作责任,明确目标任务,细化建设方案,积极开展示范创建活动,不断创新工作思路,全面加强应急队伍建设。 (二)开展培训演练与社会动员。综合性应急救援队伍和专业应急队伍每年至少集中轮训两次。易受灾害影响的要在定期开展应急知识培训。要广泛开展社会动员,努力提高应急队伍的社会化程度。充分发挥基层组织的作用,积极动员社会力量参与,建立群防群治应急体系。积极拓展社会力量参与我校的应急救援队伍中来,鼓励现有各类志愿者充实应急志愿服务队伍,并请有关专业应急管理人员把相关专业知识和技能传授给我们的应急救援队员。 小学应急救援队伍培训教案 1创伤急救 1.1创伤急救原则上是先抢救,后固定,再送医院,并注意采取措施,防止伤情加重或污染。需要送医院救治的,应立即做好保护伤员措施后送医院救治。

如何做好讲解员的选拔与培训

如何做好讲解员的选拔与培训 讲解是以陈列为基础,运用科学的语言和其它辅助表达方式,将知识传递给观众的一种社会活动。讲解员是沟通博物馆、纪念馆与社会的桥梁和纽带,是博物馆、纪念馆的名片,讲解服务的质量和水平直接影响着观众的受教育和参观质量,影响着博物馆、纪念馆的窗口形象,甚至影响到一个地区和国家的形象。因此,如何选拔和培养讲解员,特别是培养优秀的讲解员,在博物馆、纪念馆社教事业中起着关键作用。这里笔者就讲解员的选拔和培养谈几点个人的想法与同行朋友们共同交流。 一、博物馆、纪念馆讲解员的选拔 讲解是知识和语言的高度综合艺术,其职业特点与组团社导游员有着根本的区别,它综合了教师、播音、演讲、话剧、表演等专业的技术手段,是专业性、知识性和艺术性的综合。讲解员处于一个特殊关键的岗位,她面对的是一个知识层次、年龄层次等不相同的特殊团体,讲解员既担负着宣传和教育的职能,同时要能有效的组织引导观众参观,此外还担负着协调处理、写作研究等义务和职责。讲解员是一个单位、一个地区、一个国家的形象代言人,所以每个社教工作者都要正确看待讲解员的地位和工作性质。 讲解员的选拔对于讲解员的培养很重要,一个优秀的讲解员必须具备良好的综合素质,其选拔的主要来源是大中专院校学生,因为这部分学生个人基础条件及基本素质较好,而且年龄特征在18-22岁之间,具有接受新事物的能力强、工作积极性强的特点。讲解员基本任职条件必须严格要求,特别是有些条件例如嗓音、形象等是通过后天无法达到要求的,要谨慎考虑。一是讲解员应具有良好的思想品德与职业道德,遵守国家法律法规,有热爱祖国、热爱博物馆、纪念馆事业、热爱观众的情感品质,因为只有达到这样的条件,才能让讲解员树立起观众至上的理念,全心全意的为观众服务。二是要具有良好的文化素质和知识修养,不仅自身要掌握丰富的专业知识,同时要博览群书。讲解员最好是文博、历史、考古、旅游、中文、播音或相关专业毕业,大专以上学历。三是应具有良好的公众形象,身体健康,身高、面容符合职业要求,这样才能给观众留下良好的第一印象,也有利于讲解的持续进行。四是具有良好的嗓音条件和语言表达能力,善于与观众交流。能通过和谐的语言将观众组织好。通话水平应达二级甲等以上。外语讲解员或哑语、方言讲解员的语言也应达到相应的水平。此外,讲解员还应具有良好的性格特征、心理素质和反应能力,能面对不同的观众较好的完成讲解任务。对其兴趣和爱好也要有适当要求,精通琴棋书画、能歌善舞的讲解员总是令观

年度培训计划的制定和组织考核要求及计划

年度培训计划的制定和组织考核要求及计划 一、培训计划的制定 1.1 培训计划分为公司级培训计划、部门内部培训计划、外派学习培训计划及各单项专业性计划培训。 1.2 公司级培训计划由行政部统一制定,由相关责任部门落实;部门内部培训计划由部门自行制定学习培训计划,自行组织培训实施;外派学习计划由各部门根据工作需要,制定学习计划和培训申请,由行政部组织实施。 1.3公司统一制定的学习计划,根据工作情况实行全员培训,让全体员工能充分了解公司各项工作流程、制度和相关知识。行政部并定期制定计划,聘请相关专业老师组织专业知识培训或组织相关人员参加相关课程培训。 1.4 根据公司总的学习培训计划,行政部每月排定培训计划,按照年度学习计划推进各项学习培训工作。 1.5 部门内部培训方面,部门内部根据各自工作情况,制定部门内部培训计划,并组织实施。行政部根据各部门的培训计划进行各部门培训学习的跟踪和监督,确保部门内部培训的落实。 二、培训的组织实施 2.1公司级内部培训的实施 由行政部根据公司年度培训计划负责具体组织实施,每月排定培训计划,培训的责任部门制定培训教程及方案,具体实施。 2.2 部门内部培训的实施

由各部门制定月度培训计划并组织实施。具体培训内容及形式、考核等由部门自行组织,行政部负责监督实施。 2.3 外派培训的实施 外派培训审批程序:拟外派培训者提出申请→部门审核→行政部审核→分管副总审核→总经理批准。 拟外派培训者应填写《员工外派培训申请表》。培训结束后,须将培训申请表交行政部存档。 参加外派培训前已确认必须取得相关证书(毕业证、资格证、结业证等)者,如未获得证书且无正当理由,有关费用由受训者本人负担。 2.4 单项专业培训的实施 由行政部及相关责任部门负责制定培训计划,并组织实施;相关责任部门具体负责组织实施。 (1)《**新员工入职培训计划》,由行政部具体负责计划的制定并组织实施。所有培训档案由行政部统一装订存档。 a、新员工岗前培训主要针对公司新接收的大中专毕业生、社会招聘人员,内容为公司级培训,主要就企业文化、规章制度、消防安全知识等进行培训并对培训内容进行笔试,考试合格后上岗,之后由所在各部门进行二级培训,就岗前培训有关内容等。 b、对新招聘员工的培训,采用课堂集中学习与各部门各自培训,使新员工逐步认识公司,加深对公司企业文化的理解,获得新感觉、新动力。

2017年度应急培训计划(12.1)

2017年度应急培训计划(12.1)

***** 矿 2017年应急管理培训工作计划 安全管理部审批: 安全矿长审批:

安全管理部编制 2016年12月01日 2017年度应急管理培训计划 为了进一步增强职工安全意思,提高现场应急处置能力,消除和减少安全事故造成的人员伤亡和财产损失,依据《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国安全生产法》、《国家安全生产事故灾难应急预案》等相关法律、法规以及本矿《安全生产事故应急救援预案》、《应急救援演习计划》等有关规定特制订本计划: 一、指导思想 (一)以人为本,安全第一。把保障职工群众的生命财产安全作为首要任务,最大限度地预防减少安全生产事故造成的人员伤亡和财产损失。 (二)统一领导分级负责。在矿领导班子统一领导下,实行分线、区队、班组进行培训,分级管理,以块为主,条块结合,各司其责。建立健全完善的应急培训体系。 (三)依靠科学,依法规范。采用先进的技术和装备,充分发挥领导、专兼职教师的作用,做好事故应急知识培训工作。 二、培训组织安排

(一)培训目的 建立健全突发事件应急避险培训机制,及时、有序、高效、妥善的处置安全生产突发事件,使职工掌握应急避险知识,最大限度降低人员伤亡和财产损失,维护我矿安全稳定。 (二)培训对象 重点针对企业管理人员、关键岗位人员和一线岗位操作工人 (三)培训方式方法及场所 采取集中培训和区科自主培训相结合的方式进行。集中培训主要针对管理人员及关键岗位工人进行培训,地点在办公楼五楼会议室。各区科全体操作职工是区科自主培训的主体,区科长为第一负责人,负责组织协调,确保培训内容和培训覆盖面的实施落实,地点在本区科会议室。 同时,应急演练的参战单位要加强防灾减灾的宣传教育,增强安全意识,每周都要组织全体员工学习相关的应急救援预案、应急救援知识、本岗位职责,提高应急救援的能力。 (四)培训师资 安全管理部组织专家或有经验的专业技术人员对全矿管理人员及关键岗位人员进行岗位应知应会、自救互救、安全防护等应急避险安全教育;基层区(科)由负责人或技术副职组织相关人员对本区(科)岗位人员进行岗位应知应会、自救互救、安全防护等应急避险安全教育,以增强灾难发生时职工的逃生几率。 (五)培训内容包括

2011年度公司培训计划

公司2011 年度培训计划 一、培训计划概要 2011年是公司GMP认证的重要一年,新版GMP于2011年3月1日发布,这对本公司质量管理体系运行机制、质量管理水平、员工素质的提升提出了更高的要求。结合G M P(2 0 1 0版)及相关法规,特制定本年度培训计划,要求各部门严格按此计划实施。 依照《2010版药品生产质量管理规范》及其实施细则的要求,为了加强对员工进行有关法律、法规、职业道德、药品知识、岗位技能知识培训教育,不断提高员工整体素质和企业经营水平,结合本公司今年整体经营规划,特对2011 年度员工教育培训安排如下: 二、培训工作目标: 1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、 战略开拓能力和现代经营管理能力,不断提高企业的GMP t理水。 2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能 力、创新能力和执行能力,提高对法规及GMF的理解,形成一个团结协作、创新的集体。 3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,熟知GMP相关知 识,能够在工作中运用。 4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格 履行岗位职责的能力,对本岗位的相关规程熟悉的掌握,能够满足其所在岗位的要求,胜任其本职工作。 5、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管 理。 通过对各岗位人员进行有针对性的GMP知识和岗位培训,全面提升各岗位人员的岗位工作技能、建立质量意识、了解GMP实施意义及其基本要求。 、培训原则: 针对性、有效性、实用性为培训工作的根本原则。坚持自主培训为主,外委培训为辅。整合培训资源,建立健全以公司人事部门为中心,搞好基础培训和常规培训,通过外委培训提高相关专业培训。

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