行政总厨绩效考核表

行政总厨绩效考核表
行政总厨绩效考核表

厨政部绩效考核表

行政总厨绩效考核表

岗位:行政总厨被考核人:考核时期:年月

项目

号考核项目基准目标

完成

情况

考核

分数

KPI (70%) 1 内部利润率目标值元,完成率为100% 10

2 技术指标管理由上级直接评分7

3 加工工艺改进由上级直接评分7 4

新产品开发计划完

成率

目标值为每月项,完成率为

100%

7 5

单位产品标准成本

降低率

目标值为%,大于目标值的

130%,不得分

7

6 安全生产统计期间内生产事故的次数为0 7

7 产品合格率100%合格7

项目

号考核项目基准目标

完成

情况

考核

分数

8 设备故障次数<1次/月 6 9

部门费用预算超支

<1% 6 10 部门计划完成率100% 6

工作态度(10%) 1 积极性

长期坚持学习业务知识;工作中善

于发现问题,并经常提出新思路和

建议

3 2 协作性

主动协助其他部门、同时出色地完

成工作

3

3 责任心工作有强烈的责任心 2

4 纪律性

以身作则地严格遵守工作规定与标

准,有非常强的自觉性和纪律性

2

工作

能力(20%) 1 战略思考

能透过现象看本质,把握组织面临

的挑战和机会,兼顾短期和长远

目标

5

项目

号考核项目基准目标

完成

情况

考核

分数

2 创新能力工作中能不断提出新想法、新措施,

善于学习,注意规避风险,锐意求

新,在工作中有较大创新

5

3 计划和执行能力具有极强的制订计划的能力,能自

如的指挥调度下属,通过有效地计

划提高工作效率,以最佳的结果为

目的

5

4 授权

善于分配工作与权力,并能积极传

授工作知识,引导下属完成任务

5

总计考核得分

被考核人确认:考核人确认:

行政专员绩效考核表(定性)

行政经理绩效考核 被考核人岗位行政专员考核周期月度考核日期评分 考核项目考核内容参考分 值评分标准 自评上级评分 工作业绩(满分60 分)办公用品管理 10分 (定量) 办公物质申请初审,办公采购计划汇总、采购及时、出入库、费用 控制。采购及入库日期为每月20号前. 指标定义公式: ×100% 费用登记5分 公司行政支出登记(员工话费报销发放,固定电话费用,物业费, 礼品福利费。公司活动)每月15号之前上报上月报表. 1、15号前未登记发放话费报账扣1分 2、10号前固定电话话费未登记扣1分 3、15号前报表未上交扣1分 固定资产管理 10分 (定量) 公司固定资产及低值易耗品管理,对公司内部所有办公设备建立台 帐,定时进行保养及维护。包括不限于电脑、电话、打印机、传真 机、复印机等入库登记,台账更新及时. 指标定义公式:×100% 办公设备维护 10分 (定量) 打印机、传真机、复印机的日常维护,对打印机墨水、碳粉、色带 日常消耗补充,故障日常维护;每台设备建立维修维护档案. 指标定义公式:×100% 证照档案5分 证照及合同档案的归档与管理,证照与备案证的申办及年检,更新 及时. 1、证照未及时年检一次扣2分 2、证照借出/收回登记不及时扣1分/ 次 3、档案目录更新不及时扣1 物业管理5分 水、电、供暖费是否及时结算,登记台账是及时完善每月15号前 上报上月报表 1、未及时结算造成停电一次扣2分 2、未及时完善台帐超一天扣1分 治安管理5分盗窃案件发生的次数;消防器材、监控设施是否定期维护、更换1、发生一次治安事故该项全分扣除 企业辖区 环境卫生管理 5分 监督保洁工作质量,保工作区域持干净、无杂物,环境卫生检查达 标率达95%以上分 1、卫生情况每低于95% 一次,扣除1分 工作能力(满分20分)专业知识发展5分协作公司网站更新完善。接受公司各项培训考核1、更新信息收集不到位 沟通协调5分行政信息的上传下达,保证信息的有效传递1、投诉一次扣2分 规范操作 5分按照公司各项规章制度操作行政工作(包括财务报账流程等)1、流程未按制度要求操作的,一次扣1分

工作人员日常行为规范考核标准

市场部员工绩效考核方案(试行) 第一条:目的 公平合理的考核员工工作绩效,推行激励机制,定期通过主管与部属的有效沟通达成工作创新与改善,为员工升迁、调薪、绩效工资的发放提供考核依据,提高个人收入。 第二条:考核范围 适用于本照明事业部部所有员工之绩效考核。 第三条:考核权限 1、照明事业部经理之绩效考核由公司负责实施。 2 、照明事业部区域经理之绩效考核由经理负责实施。 3 、照明事业部工程部经理之绩效考核由经理负责实施。 4 、办公室人员之绩效考核由经理负责实施。 第四条:考核者的职责 考核者应通过日常的指导、监督,掌握每个被考核者的实际工作情况,并按下列要求做出公正严格的评价: 1、考核者必须不为私情所左右,就事论事,以客观公正的态度进行评价; 2、考核应以事实与可靠的信息资料为依据,对职务工作有关的事情进行全面、客观的评价; 3、考核不能以偏概全,应以考核观察期中发生的事实为依据。 第五条:考核种类:

市场部绩效考核分为月考和季考。 1、月考:每月25日进行,为当月基本工资、费用核销的发放提供依据。 2、季考:每季度末进行,为员工绩效工资发放、薪资调整提供依据。第六条:考核项目 公司绩效考核具体内容及奖励及惩罚条例标准如下:

第七条:考核细则 1、市场部员工基本工资每月25日准时发放,费用核销可进行日 常报销。 2、市场部员工绩效考核工资根据季度具体回款金额由财务部进 行核对无误后进行发放。 3、市场部员工绩效考核工资在每季度末结束后下一自然月度15 号之前进行发放。

4、市场部员工绩效考核工资按照项目毛利润与回款总额考核,提 成比例为3%。软件项目需扣除平台成本(按实际采购成本计算)后计算毛利润,外包工程需扣除外包费用后计算毛利润。 5、市场部员工绩效考核工资实发70%,提留部分在销售年度结束 后根据总体销售任务达成情况全额一次性发放。详见下表 备注:(年度销售任务达成比例低于60%,提留的20%不予发放;低于30%的,提留50%不予发放,公司有权根据实际情况解除劳动合同。)6、市场部信息收集员奖金以每季度实际回款额×3‰比例发放。 如市场部业务员依据市场部信息收集员提供有效信息且签订项目合同金额在10万元以上给予每笔项目奖金300元以资鼓励。年度奖金以年度销售任务达成率比例×月基本工资进行发放。

行政部绩效考核制度

行政部绩效考核制度 行政部绩效考核方案 一、考核目的 通过对行政部门工作人员在一定时期内担当的职务工作中所表现出来的能力、工作努力程度及工作业绩进行分析,全面评价员工的工作表现,一方面为薪酬调整、职务变更、人员培训等人事决策提供依据,另一方面促使各个岗位的工作业绩达到预期目标,提高企业的工作效率,以保证企业经营目标得到实现。最终达到人尽其才,客观合理地安置、组织成员,调动员工工作积极性、提高工作绩效。 二、考核实施细则 (一) (二) 适用范围 集团行政部工作人员,行政部总监除外。 (三) 考核内容 1. 工作态度 2. 工作任务 3. 工作能力 4. 岗位职责 (四)考核原则 1.以客观事实为依据,以考核制度规定的内容、程序与方法为准绳; 2.考核力求公平、公开、公正的原则来进行。 (五)考核公式及其换算比例: 1. 绩效考核计算公式=KPI 绩效(50%)+360 度考核(30%)+个人行为鉴定(20%) 2. 绩效换算比例:KPI 绩效总计100 分占50%;360 度考核总计100 分占30%;个人行为鉴定总计100 分占20%。

(六)绩效考核具体实施 1.KPI 绩效根据部门工作性质和内容制订。(后附《员工日常工作绩效考核表》)2部长级以下人员,在360 度考核中得分,参考部门管理类人员的平均分 3.个人行为鉴定考核(详见《个人行为鉴定考核表》) 三、绩效考核反馈与申诉 (一) 考核结果反馈 考核者应向被考核者反馈考核结果。如果被考核者不同意考核结果,应先行沟通,也可按下列规定进行逐级申诉。 (二) 绩效考核申诉 1. 被考核者如对考核结果存有异议,应首先通过沟通方式解决。解决不了时,被考核者有权向直接上级主管申诉;如果被考核者对直接上级主管的处理结果仍有异议,可以向总裁办公室提出申诉。 2. 总裁办公室接到被考核者的申诉后,通过调查和协调,在7日内告知申诉处理结果。 四、考核结果存档 行政部门的绩效考核结果,于考核下月10日前由由人力资源部汇总存档,年度述职考核结果由行政部负责,在次年1月10日前汇总归档。 五、绩效面谈 (一) 绩效面谈是提高绩效的有效途径,部门主管需在考核结束后一星期内安排绩效面谈,对于最优秀员工与最差员工,应予以单独面谈。(其他人员根据情况进行面谈) (二) 绩效面谈的内容详见《绩效面谈表》,面谈记录的内容将作为员工下一步绩效改进的目标,培训安排的参考。 六、本办法的解释权由人力资源部负责 七、本办法自公布之日起执行。 附件:1 员工日常工作绩效考核表 2 绩效考核面谈表 3.个人行为鉴定考核表 4. 行政部员工月度工作绩效考核分数汇总表

行政部员工绩效考核表

行政部经理月绩效考核表 项目考核指标分值评分依据自评分考评分 行政后勤 文件、档案管理15是否严格按照“文件管理规定”及公司管理体系相关规定进行管理、存档、发文卫生、公共设施维 护及时率 10考核期内公共设施、办公设备维护及时率在95%以上 人力资源管 理 计划完成率10依据人员需求满足的及时性考评 招聘计划完成率10考核期内招聘计划完成率达95% 人员接待接待完成情况10考核期内接待完成率达95% 接待满意率5考核期内接待对象反应的满意率达90% 内部管理 员工管理15 1.部门内部关系和谐配合默契,收到下属一致肯定:10-9分 2.部门内部关系和谐,遵守公司制度情况良好,基本得到下属肯定:8-7分 3.多数情况下能控制和管理下属,有威慑力,但认同度稍差:6-5分 4.内部关系偶有变化,有下述不服从管理违反原则性制度的现象:4-3分 5.内部关系有起伏,违反制度现象较多:2-0分 部门协作满意度10 1.无其他部门投诉:10-9分 2.发生其他部门投诉但通过协调沟通仍能解决:8-6分 3.发生其他部门投诉,通过协调沟通问题解决率达50%以上:5-3分 4.经常发生其他部门投诉,不主动协调沟通:2-0分 考勤表现(会议、 活动及加班) 10 1.无缺勤(请假、迟到或早退)能根据工作情况有效加班:5分 2.缺勤次数再2次以下,能根据工作情况有效加班:4分 3.缺勤再2次以内,无加班:3分 4.缺勤在3次以内,根据情况有效加班:2分 5.缺勤在3次以内,无加班:1分 6.缺勤在4次或以上:0分 关键能力工作执行力51.能对本职工作进行合理的计划安排,计划达成率为90%以上:5分 2.能制定计划,有一定偏差,但不影响总体计划,达成率为75%以上:4分 3.制定的计划不能为总体目标的实现带来正面影响,达成率在60%一下:3-0分 总分 被考核人:领导审核:

行政部员工绩效考核表

下一个洞你就为抓了老鹰而兴奋不已。 行政部经理月绩效考核表 只有凭借毅力,坚持到底,才有可能成为最后的赢家。这些磨练与考验使成长中的青少年受益匪浅。在种种历练之后,他们可以学会如何独立处理问题;如何调节情绪与心境,直面挫折,抵御压力;如何保持积极进取的心态去应对每一次挑战。往往有着超越年龄的成熟与自信,独立性和处理问题的能力都比较强。

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行政部经理绩效考核表

行政部经理考核评分表(月度) 姓名部门岗位填表日期年月日

费用超预算0分 交办事项执行 10 %对于交办事项跟踪执 行,完成率80%以上 完成率80%以上10分 完成率75%以上5分 完成率低于75%者0分 员工资质职称 管理5% 员工资质证件齐全,在 规定时间内完成申报 按要求完成5分 出现证件丢失或未按期限申 报0分 车辆管理5% 保障使用,安全,费用 在预算范围内按要求完成5分 费用超预算0分 出现车辆使用投诉每次扣1分 行政公文管理 10 %有公文管理办法,对外 公文格式规范,存档齐 全 按要求完成10分 对外公文无差错,内部存档 齐全,无公文管理办法流程 5分 对外公文出错或出现重要公 文丢失0分 行政管理体系建设20 % 有各项行政管理制度, 执行度高 行政管理制度完善及执行率 达90%以上20分 80%以上10分 80%以下0分 人才培养10培养部门主管2名,专缺一名人员扣3分

%员2名 态度指标15% 清财 25 % 1级:不违反财务制度 2级:没有任何财务问 题,并主动接受监督 3级:不因自身利益而破 坏游戏规则 4级:主动节省费用,并 不影响工作质量 5级:因为财务明磊,对 其它成员产生影响力与 威慑力 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分纪律作风 25 % 1级:工作中阴阳怪气, 对人冷漠,经常迟到、 早退,无故缺勤,不按 规定和缺席办事。 2级:工作中偶尔出现迟 到、早退等现象。 3级:不违反纪律,对同 事、上级的态度不坏。 4级:不违反纪律,对同 事、上级有礼貌。 5级:对工作满腔热情, 遵守纪律;对同事、对 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分

行政部各岗位绩效目标与绩效考核

行政部各岗位绩效目标与绩效考核 1.行政部职责描述 行政部是企业的综合管理部门,是上级领导的参谋与助手,全面负责公司行政事务的管理,也是各职能部门之间联系的纽带;行政部起着沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的作用,以此来确保公司的各项工作的正常运作。 行政部职责一览表 2.行政部部分工作流程 会议组织管理在现代管理中利用会议的方式进行信息沟通,安排和协调工作以及进行咨询、论证和决策是经常的也是十分必要的。会议管理设计会前、会中及会后全过程的统筹规划,会前主要考虑准备工作是否充分;会中要注意服务是否周到;会后要对会议行程的决策或精神的落实情况进行跟踪。操作流

程见下图: 办公用品管理。企业各职能部门根据自己的需求填写办公用品申请单,行政部门对申请单进行统计和汇总,据此进行办公用品的采购、发放及保管工作。

3.行政部绩效考核指标设置(也可以结合鱼骨图法使用KPI) (1)行政部经理工作职责 直接上级:行政总监 职责描述:负责建立各项行政管理制度,制订各项行政费用预算并监督执行情

况,安排、组织、协调公司的行政事务,对公司各项后勤事务进行管理。 主要职责: 制定企业行政管理制度(组织制订各项规章制度并监督执行) 行政经费管理(按照企业年度费用预算严格控制企业各项行政费用支出)行政资产管理(负责办公设备及用品管理,并对企业行政性资产进行登记,造册、定期盘点) 企业内外部关系管理(极强企业团队精神建设,营造良好的企业文化氛围,协调企业内外部关系和员工关系) 后勤保障管理(组织、协调、安排企业的后勤工作,包括办公环境、工作餐、员工宿舍管理等) 治安保卫管理(对企业安全保卫、消防、环境及卫生等进行管理,确保企业生产经营的安全、顺利进行) 部门员工管理(负责部门员工的日常管理、员工的培养和选拔、员工考核等)。 (2)行政部经理关键绩效考核指标设置 行政部经理关键绩效指标一览表 考核项目及权重指标名称权 重 考核频率考核资料来 源 绩效目标值 财务类(30%) 1.行政费用管理10%季度/年 度 行政部 1.财政费用不突 破预算 2.行政费用检查 按规定时间完成2.成本费用预算达 成率 10%月度/季 度/年度 行政部成本费用预算达 成率达到x x%

行政助理绩效考核标准

行政助理绩效考核管理制度(暂行) .工作岗位职责: 1. 参与制定并决策企业发展规划和营销规划统筹工作; 2. 制定开展行政办公管理及人事制度管理准则; 3. 处理领导日常协调工作的正常化运作及办公室环境管 理; 4. 督促检查、协调、收集与参与制定各职能部门及公司的有关 决议计划; 5. 印信、会务、办公自动化、现代办公设备管理,办公网络、计 算机网络、电子邮件使用等管理; 6. 文秘工作管理:文件接收、收文登记、文件分类、拟稿、 录排、处理校对、用印、发文收集等管理与资料登记、 编号、发行、保管、维护、汇编等相关工作;常用公文 写作,提纲、会议方案,讲话稿、会议稿、文档收集整理、 检索等管理; 7. 公关礼仪接待、办公室礼仪接待、办公室电话礼仪、谈话 礼仪等相关工作; 8. 员工考勤、出勤统计、做绩效考核报表,员工入职、离职程序 相关手续办理及员工档案管理; 9. 财会、税务事项、办公室预算,行政部门会计预算,单 位记账、会计凭证、记账规则、差旅费等预算管理;

10. 建立与维护公司上下公共关系,对外联系人力资源及公司下 达的其它任务; 11. 房产工具、维修工程、生活服务、安全用水用电、水设备使用 与维护、排水系统等管理; 12. 总经办及企业日常工作的安排与管理,负责制定企业行政事 务管理制度,企业打印等工作制度;公司来宾参观接待办法、公司印信、印章管理制度;公司介绍管理办法、电话及电话总机服务管理制度;公司事务用品管理规定、公司办公用具使用维护及管理规定、企业计算机网络使用管理规定及制度;公司文书管理办法、文书收发规定及落实等工 作。外界来往文件处理程式制度及关系企业来往文件处理程式,档案管理制度;总经办各类档案整理、归档、保管等相关工作。保密管理制度、物业资产管理制度、安全管理制 度、公司安全员值班准则及值班员管理制度;安全防范规则、财务失窃处理制度、要害部门管理制度;消防培训管理制度及消防设备管理制度;突发事件处理程序应对计划管理及方案。节能相关事务等管理制度及处理规定;产品销售单据进货、铺货、售货、退货等相关流程管理制度;展区产品的陈列、货场的日常处理管理等工作; 13. 负责拟修订福利制度的研究、改进等事项。 .月度工作得分标准: 1. 前台接待和收发(10 分)

行政部绩效考核标准

行政部绩效考核标准 一、考核目的 1、更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效, 发掘员工潜能,调动员工积极性,明确员工导向,保障组织有效运行, 同时给予员工与其贡献相应的激励。 2、更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作 绩效等基本状况,为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依

据。 二、适用范围 绩效考评主要是对正式员工进行的定期考评,适合公司已转正的正式员工。新进试用期员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。 三、考核原则 公开性、公正性、客观性、差别性 1、考核人执行绩效考核过程中,受被考核人、参与考评人员、 行政主管共同监督,并有义务随时向行政

主管汇报工作进度,行政主管有义务保证考核的公正性,如失公正,根据情节严重程度,考核人与行政主管均受警告、记过、记大过处分。 2、参与考评人员受考核人、行政主管监督,不得徇私、借机报 复,一经发现,受警告、记过处分。 四、考核方式 每月考核一次,以岗位职责为依据,结合员工日常表现,由上级主管与部门同事共同评分。考核内容以考勤、工作态度与业绩为主要指标。 行政部每月底对员工发出考核通知,同时通知其他参与考评人员准备考评意见,员

工接到对当月工作进行自我鉴定。上级主管与其他参与考评人员共同为员工评分,行政部汇总,按照考评人权重核算员工考评分数,为员工提供详细的考评结果反馈表,员工确认后将考核结果上交给行政主管,行政主管审核后将员工月度绩效工资提交财务部。 考核工作在下月3 日前结束。 各项评分以匿名形式进行。 五、考核公式 总分100 分 绩效成绩=上级主管评分*60+同事评分*40

行政部经理绩效考核表.doc

河北老算盘会计代理记账服务有限公司 行政部经理考核评分表(月度) 姓名部门岗位填表日期年月日 考核指标权指标要求评分规则得 重分 按所有要求执行 10 分 公司重要活动会议事先有方案,按计划执行,全程无方案、计划,整体活动进行顺利者 5 10% 分 筹备顺利,参会者满意度高 出现重大事故或与会者评价低于70 分 者 0 分 按所有要求执行 10 分 外部人员接待10% 有标准接待流程,全程无差错、无标准流程,接待按要求完成 5 分 无投诉未按标准完成接待或出现客户投诉0 能力指标85% 分 在规定时间内完成,上级修改次数少 公司重要公文起草5% 在规定时间内完成,上级通过于3次者 5分 延时完成 0 分 费用较同期节约 1%者 15 分 办公费用控制15% 费用控制在预算内,较同期节约费用控制在预算内,与同期持平10 分 费用超预算0 分 对于交办事项跟踪执行,完成率 完成率 80%以上 10 分 交办事项执行10% 完成率 75%以上 5 分 80%以上 完成率低于75%者 0 分 员工资质职称管理5% 员工资质证件齐全,在规定时间按要求完成 5 分 内完成申报出现证件丢失或未按期限申报0 分 保障使用,安全,费用在预算范 按要求完成 5 分 车辆管理5% 费用超预算0 分 围内 出现车辆使用投诉每次扣 1 分 按要求完成10 分 有公文管理办法,对外公文格式 对外公文无差错,内部存档齐全,无 行政公文管理10% 公文管理办法流程 5 分 规范,存档齐全 对外公文出错或出现重要公文丢失0 分 行政管理制度完善及执行率达90%以行政管理体系建设20% 有各项行政管理制度,执行度高 上20分 80%以上 10 分 80%以下 0 分 人才培养10% 培养部门主管 2 名,专员 2 名缺一名人员扣 3 分 1

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