公共管理学_陈振明-试题_题库

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公共管理学

第一章绪论:公共管理(学)的视野A

一、填空

1、公共选择学派的奠基者是。

2、世界银行在20世纪80年代末用来概括非洲国家在发展中面临的问题。

3、20世纪七八十年代, 在美国大学的公共政策学院逐渐成长起来。

4、B—途径美心发展,主张在公共部门中引入和人部门的管理经验和模式。5、波齐曼和斯特拉斯曼于1990出版的被认为是第一部较为全面的公共管理教科书。

6、公共管理学更多以为基础。

7、公共管理学主要以( )作为研究对象。

8、第二次世界大战后,凯恩斯主义为西方经济学的主流流派,给西方经济国家普遍采用了

二、多项选择

1、我国学者往往以( )的角度来区分管理和行政这两个概念.

A组织实体 B经济实体 C 管理实体 D 政治实体

2、传统公共行政学模式是建立在( )基础上

A科层制理论 B政治---行政二分法 C委托---代理 D内部取向

3、殴文.休斯在<<公共管理与行政>>一书认为( )都是对公共部门的研究

A公共行政 B公共政策 C公共管理 D公共组织

4、下面是公共管理物品的是( )

A国防 B外交 C教育 D社会保障

5、经过20世纪七八十年代的孕育和进化,公共管理的( )逐渐汇合形成公共管理新模式.

A P—途径 B治理 C B—途径 D善治

6、在当代政策分析学科中最有影响的经济途径是()

A行为主义学派 B公共选择理论 C新制度学派 D科学管理学派

7、孟德斯鸠等人所提出的“三权分立”思想中“三权”是指()

A 立法

B 行政 C监督 D 司法

三、解释概念

1、公共行政

2、公共管理

3、公共物品

4、行政国家

5、纯公共物品

四、简答

1、公共管理学的基本研究方法有那些?

2、市场经济国家的政府公共管理的模式有哪些?

3、计划经济条件下政府公共管理有哪些弊端?

4、入世后,我国各级政府的行政管理面临哪些严峻的挑战?

五、论述题

1、公共管理的特征及其与传统公共行政学的区别?

2、公共管理与私人管理的区别?

参考答案:

一、填空

1、布坎南

2、政治危机

3、公共管理途径

4、经验理论

5、《公共管理战略》

6、经济学

7、政府的公共管理活动

8、干预主义政策

二、多选

1、AC

2、AB

3、ABC

4、ABCD

5、AC

6、BC

7、ABD

三、解释概念

1、答:公共行政是指政府特别是行政机关为公众提提供服务的活动,行政官员或行政人员在这种活动中主要是执行由别人所制定的政策和法律,关注的焦点是过程,程序以及将政策转变为实际的行动,并以内部定向关心机构或人员以及办公室的管理。

2、答:是指公共组织提供公共物品和服务的活动,它主要关注的不是过程,程序,而更多的是关注取得的结果和对结果的获得负个人责任。

3、答:公共物品是指非竞争性的和排他性的货物。

4、答:行政国家是指19世纪末20世纪初,与垄断的进程相一致,尤其是第二次世界大战以后,在资本主义国家立法,司法,行政三权分立的国家权力主体关系,行政权利和活动扩张;具有制定同议会立法效力相当的行政命令和制定同法院判决效力相近的行政裁决权,大量直接管理和介入国家和社会事物,从而起到最活跃和最强有力国家作用的一种国家现象。

5、答:是指凡是能严格满足消费上的非排他性等特征的物品。

四、简答

1、答:公共管理学的基本研究方法有:1)系统分析法 2)比较分析法

3)实验分析法 4)案例分析法。

2、答:主要有以下几种模式:1)英美的市场主导模式2)欧洲或莱茵模式3)东亚的政府主导型模式。

3、答: 1)政企不分,政资不分;2)机构臃肿,效率低下;

3)权力过于集中; 4)政治民主化,科学化,制度化薄弱。

4、答:1)入世对政府管理方式的冲击2)入世对政府管理的法制化提出了相当高的要求3)入世对公务员素质与能力提出了更高的要求。

五、论述

1、答:第一,就研究对象与范围来说,公共管理学并不像传统的公共行政学将自己局限于政府机关的研究上,而是把研究对象扩大到其他政府机关和非盈利组织或第三部门,甚至私人部门的公共方面。第二,公共管理学更具跨学科,综合性的特点,第三,公共管理学将研究焦点由传统的公共行政学的“内部取向”转变为“外部取向”。第四,公共管理学涉及大量的公共行政学没有涉及的其他主题。第五,公共管理学既是实证又是规范的。第六,公共管理学将自身建立在当代公共部门管理的实践尤其是政府改革的实践基础上。因此,与传统行政学相比,更具有现实性。

2、答:第一,公共管理与私人管理的使命不同。第二,与私人管理相比,公共管理的效率意识不强。第三,与私人管理相比,公共部门尤其是政府管理更强调责任。第四,就人事方面而言,公共组织尤其是政府中的人事管理系统,比私人组织中的人事管理系统要复杂和严格的多。第五,与私人部门的管理不同,公共管理包括广泛而复杂的政府活动,因此它具有明显的政治性或公共性的特点。

第一章绪论:公共管理(学)的视野B

一、单项选择题(在每小题的备选答案中选出一个正确的答案,并将正确答案的题号填在题干的括号内。每小题2分,共10分)

1、对政府管理运行职能包括的内容提出七职能说(即POSDCORB)的学者是()。

A、法约尔

B、孔茨

C、奥唐奈

D、古利克

2、下列物品中不是准公共物品的是()。

A、能源

B、通信

C、国防

D、教育

3、作为一个相对独立的研究领域,公共部门管理特别是政府管理的形成是以两本教科书为

标志的,它们是()。

A、《行政之研究》和《公共行政评论》

B、《公共行政学研究导论》和《公共行政原理》

C、《政策科学》和《公共政策分析与管理》

D、《公共行政学》和《行政科学论文集》

4、立法、行政、司法的“三权分立”思想是由()提出的。

A、孟德斯鸠

B、洛克

C、潘恩

D、杰斐逊

5、第一本为“公共管理”确立基本学科框架的教科书是()。

A、《美国的公共管理研究》B、《理解和管理公共组织》

C、《公共管理战略》D、《公共管理精华读物》

二、填空题(每空1分,共10分)

6、行政管理学与其他学科相区别正在于它特殊的研究对象,即。

7、传统公共行政学范式建立在和的基础之上。

8、波齐曼在《两种公共管理概念》一文中指出的公共管理途径是指和。

9、当代政策分析中,最有影响的经济学途径是和。

10、公共管理学的基本研究方法有、、和案例分析。三、解释概念(每小题5分,共25分)

11、公共管理

12、公共物品

13、行政国家

14、现代市场经济

四、简答题(每个7分,共28分)

15、公共管理与私部门管理的区别有哪些?

16、什么叫做新公共管理?

17、公共管理学的特质及其与传统公共行政学的区别是什么

18、学习和研究行政管理学有什么意义?

五、论述(第一题13分,第二题14分)

19、市场经济条件下的政府公共管理与其它体制不同点有哪些?

20、案例分析:

温州市政府的“无为与有为”

保护民营经济发展的无为温州民营经济的发展,有着自身的动力和内因,而政府的“无为”为之提供了重要的外部环境。温州市市长曾说:“在温州,凡理论和实践发生矛盾时,先服从于实践。”于是个体工商业、服务业、家庭工厂、挂户经营、雇工经营、买卖合同、长途运输等,只要上面不管,就都让它发展。

1984年在平阳县钱库镇出现了私人钱庄。当时中国人民银行要求坚决取缔,而温州各级政府因为考虑到钱库镇当时经济发展的需要,并没有强制取缔,而是在争取钱库镇的银行和信用社率先实行利率浮动改革的试点后,最后钱庄于1989年在无证经营了五年后自行关闭。

在温州人民群众自发发展民营经济的推动下,温州政府顺经济改革的需求,先后出台了许多突破当时政策或在全国率先改革的法规和措施,如中国首份个体工商执照、首个关于私营企业的地方法规、首家实行利率改革的信用社等。

强化市场和质量管理的有为八十年代末,温州的形象和声誉曾一度出现空前的危机。如温州低质皮鞋在杭州武林广场被焚;永嘉的虚假广告;仓南的假商标等。温州的信誉危机强烈震撼着温州政府。为此温州政府转变强化管理职能,严厉打击假冒伪劣,开始全面整顿。并加强质量管理,在外出水陆交通要道设立检查站,对皮鞋、低压电器等产品的出境实行“准运证制度”,严堵假冒伪劣产品的外流。在此基础上温州政府提出“质量立市”的口号,在全国率先制定“质量立市”的地方法规。1992年温州政府继而提出以质量和品牌为核心的二次创业的战略目标。

总之,温州政府按照市场经济发展的需要,大力加强和改善基础设施建设,降低人、物、信息、资金流通的成本。同时减少政府对经济的主体干预,简化和减少行政审批手续,全面推进政务公开和限时办理制度,提高政府办事效率。

请结合本章政府基本职能的有关理论分析此案例,对温州市政府的“有为”与“无为”,你是如何认识和理解的?

答案:

一、

1、D

2、C

3、B

4、A

5、C

二、

6、公共组织

7、科层制理论、政治—行政二分法

8、P途径、B途径

9、公共选择理论、新制度学派

10、系统分析、比较分析、实验分析

三、解释概念(每小题5分,共25分)

11、公共管理:公共管理是以政府为核心的公共部门整合社会的各种力量,广泛运用政治的、经济的、管理的、法律的方法,强化政府的治理能力,提升政府绩效和公共服务品质,从而实现公共公的福祉与公共利益。

12、公共物品:是指具有消费的非竞争性和非排他性、自然垄断性以及收费困难等特征的物品。

13、行政国家:是指19世纪末20世纪初,与垄断进程相一致,尤其是第二次世界大战以后,在资本主义国家立法、司法、行政三权分立的国家权力主体关系,行政权力和活动扩张;具有制定同议会立法效力相当的行政命令和制定同法院判决效力相近的行政裁决权。大量直接管理和介入国家和社会事务,从而起到最活跃和最强有力国家作用的一种现象。

14、现代市场经济:一种将市场调节与政府调控相结合,以市场机制为社会资源的主要配置手段的经济体制或经济运行方式。

四、简答题

15、答:a,政治权威与经济权威(2分)b,多元制衡与自主性(1分)c,公共利益与私人利益(1分)d,法的支配与意思支配(1分)e,政府与市场(1分)f,多元理性与经济理性(1分)

16、答:a,新公共管理是新右派、新治理、管理主义、企业型政府、以市场为基础的公共行政的通称。(1分)b,始于20世纪80年代大规模的政府改革,使政府管理的运作发生了变化,由传统的官僚制的、层级制的、缺乏弹性的行政,转向市场导向的、因应变化的、深具弹性的公共管理(2分)c,新公共管理以自利人为假设,基于公共选择代理人理论及其交易成本理论,以传统的管理主义和新泰罗主义为基点而发展起来的,(2分)其核心点在于:强调经济价值的优先性、强调市场机能、强调大规模使用企业管理的哲学与技术、强调顾客导向的行政风格。(2分)

17、答:整合性、主体性、战略性、新治理、价值调和与责任、政府改革与再造、学科综合性(一个要点1分)

18、答:学习与研究行政学,把握行政管理规律,①有助于科学地发挥国家行政管理职能,实现行政管理目标。(2分)②有助于建设有中国特色的社会主义。(1分)③有助于迎接当代科学技术革命的挑战。(2分)④有助于提高管理干部的素质。(2分)

五、论述

19、

答:1)在市场经济发展的不同时期,政府干预的范围、内容、力度和方式是不同的:(1分) a,20世纪30年代以前,各主要的西方市场经济国家都奉行自由经济政策,(1分)奉行三个原则:私有财产神圣不可侵犯原则、契约原则、自我负责原则(3分)b,由于爆发经济危机,二战以后,凯恩斯主义成为主流,各主要的西方市场经济国家普遍采用了干预主义政策(1分)

c,20世纪70年代以后西方市场经济国家出现“滞涨”现象,西方新自由主义思潮由此兴起(1分)

d,80年代以后西方的政府管理改革在相当程度上是按照新自由主义理论和新公共管理的思路来进行的(1分)

2)由于经济发展水平、政治文化和历史传统等方面的差别,各市场经济国家的政府公共管理的模式也是不同的:(1分)英美的市场主导模式(1分);欧洲或莱茵模式(1分);东亚的政府主导模式(1分)

20、

答:温州市政府在行政管理上的“有为”与“无为”,很好地反映了转型时期我国政府职能转变所表现出来的几大特点,即改变管理理念,为全社会提供服务(3分);改革企业制度,实现政企分开(2分);加强法制建设,形成公平竞争的市场经济体系(3分);实行宏观调控,稳定经济发展(3分);加强政府自身建设,提高工作效率(3分)

第二章公共组织理论A

一、选择题:

1、对于组织高层管理者而言,权力来源的主要方面有()。

A、正式的职位

B、所控制的资源

C、对决策前提和信息的控制

D、居于组织中心位置

2、认为人一般生来厌恶工作,只要有可能就想逃避工作的理论是()。

A、X理论 D、Y理论 C、马斯洛的需求层次论 D、超Y理论

3、自上而下的权利运行的目的包括的六个方面是()。

A、对下层单位的资源进行投入控制

B、实行产出控制

C、改变任务环境来进行环境控制

D、控制上级

4、公共组织的构成要素()。

A、组织人员

B、组织目标

C、职能范围

D、技术和信息

5、组织的共性有()。

A、某种特定的目标

B、一定的结构和行为方式

C、其内在的精神意识

D、封闭性

6、总体上,纯粹官僚模型具有以下特点()。

A、有明确的职权等级制

B、人与人之间关系的非人格化

C、代理人政府

D、存在“控制范围”

7、组织变革的过程包括以下环节()。

A、对危机的感知

B、变革方向的确定

C、变革

D、监督调整

8、我国地方行政组织的层次划分的类型()。

A、一级制

B、二级制

C、三级制

D、四级制

9、按照现代组织理论,组织环境可分为()。

A、一般环境

B、具体环境

C、国际环境

D、社会环境

二、填空题

1、最常见的组织冲突有、、三种形式。

2、组织协调可分为、两类。

3、公共组织的一般结构形式有、、、四种。

4、我国的行政组织可分为、两大层次。

5、M·奥尔森把集体利益具体分为、两种。

6、按照现代组织理论,组织环境可分为和。

7、在公共组织的一般环境中,、、、是最重要的环境构成因

素。

8、生命周期是探讨组织成长的一个有用的概念,它说明了组织的、和的

情况。

9、公共组织在与环境的相互作用中完成其生命周期,生命周期的发展阶段主要有四个、、、。

10、政府再造要分别从、、、、五个方面入手,采取战

略与之对应,进而通过完成变革。

三、名词解释:

1、公共组织:

2、管理层次:

3、管理幅度:

4、公共组织环境:

5、政府再造:

四、问答题:

1、公共组织的构成有那些?

2、行政组织体制的基本类型?

3、政治环境对公共组织的影响主要表现在那些方面?

4、为什么说公共组织是一个不断与其环境发生作用的开放系统?

五、论述题

1、试分析X、Y理论的内容。

2、论述“政府再造”论给出的关于完美政府组织的标准。

参考答案:

一、选择题

1、ABCD

2、A

3、ABC

4、ABCD

5、ABC

6、AB

7、ABCD

8、BCD

9、ABCD

二、填空题

1、目标与顾客的冲突功能与领域的冲突目标间的冲突

2、水平协调垂直协调

3、直线结构职能结构直线—职能结构距阵结构

4、中央行政组织地方行政组织

5、相容性集体利益排他性集体利益

6、一般环境具体环境

7、政治环境经济环境文化环境技术环境

8、产生成长最终衰落

9、产生阶段集中化阶段规范化阶段精细化阶段

10、目标激励责任权力文化五 C 变革

三、名词解释

1、公共组织就是以管理社会公共事务、协调社会公共关系利益关系利益为目的的组织,它既包括政府组织,也包括第三部门组织。

2、指公共组织内部纵向划分的等级数。

3、指一名上级管理者或一个组织有效管理的下级人员或单位、部门的数量。

4、公共组织身外所有能够直接或间接对组织存在与发展产生影响的总和。

5、指对公共体制和公共组织进行根本性的转型,以大幅提高组织效能、效率、适应性以及创新的能力,并通过变革组织目标、组织激励、责任机制、权力结构以及组织文化等来完成这种转型过程。

四、简答题

1、答:组织人员;组织目标;职能范围;机构设置;职位设置;权利与职权;权责划分;

规章制度;团队意识;组织设计;支持硬件;技术和信息。

2、答:首长制与委员会制;层级制与职能制;集权制与分权制;完整制与分离制。

3、答:

(1)政治体制确定了公共组织在社会政治生活中的地位和作用;

(2)政治权利划分赋予了公共组织或多或少的影响力和约束性,并勾勒出了不同组织间的政治关系;

(3)国家机构形式决定了各类公共组织的活动范围;

(4)政府机构的设立意味着行政组织拥有超越其他公共组织的权利,在组织生态圈中属于强者;

(5)政党制度使部分公共组织能够以强有力的集体行动参与决策;

(6)公共政策是组织活动的结果,也是公共组织施加影响的工具,公共政策为公共组织、公共组织与其他组织之间提供了相互之间施加影响、进行妥协和解的通道。

4、答:

(1)开放使公共组织能够建立起完善的新陈代谢机制。公共组织越开放,其与组织环境关系越密切,对社会需要越敏感,也越能提高自己的适应能力;

(2)开放的公共组织具有再生功能,能够实现组织的再生产。开放的公共组织能够适应环境变化及时调整自己,通过自身适应性程序来化解外界冲突,保持组织系统稳定,提高生命力。因此,面对组织环境变化,公共组织必然要进行变革。

五、论述题

1、答:

X理论的假定:

1)人一般生来厌恶工作,只要有可能就想逃避工作;

2)对大多数人必须动用惩罚措施进行强迫、控制、指挥与威胁,以鞭策他们努力实现组织目标;

3)人一般愿意受人指挥,希望逃避责任,相对而言没有进取心,把安全看得重于一切。

Y理论的假设:

1)工作与休息实质上消耗的体力与脑力是一样的,人一般并非天生不喜欢工作;

2)外界控制与惩罚并非是导致向组织目标努力的唯一手段,人只要做出承诺去完成一件事,他就会自我控制;

3)对任务所作的承诺和完成任务后所得的回报成正比,这将产生献身于组织目标的努力;4)人一般会主动承担责任;

5)解决组织问题需要员工的努力;

6)一般人的潜力没有被发掘。

2、答:1)起催化作用的政府;2)社区拥有的政府;3)竞争型的政府;4)有使命感的政

府;5)结果导向型的政府;6)顾客驱使的政府;7)企业化政府;8)预知型政府;9)分权的政府;10)市场导向型政府。

第二章公共组织B

一、填空

1、________是指一定的环境中,人们通过交往而形成的具有公共心理意识,并为了实现某一特定目标而按一定方式联合以来的有机整体。

2、公共组织按权威与等级结构标准分类,可分为三中模型:古典模型、官僚模型、________。

3、矩阵结构是以________为核心,以有关部门抽调人员组成临时机构来履行工作任务的结构。

4、依权利运行的方向可将权利划分为自上而下的权利,自下而上的权利和________。

5、________关于政府行为有个一非常有影响的论点,便是政府及其官员是预算最大化者。

6、公共组织生命周期的发展阶段主要有四个:产生阶段、________阶段、________规范化阶段、精细阶段。

7、20世纪90年代以来最引人注目的是公共组织变革理论当数________。

8、________是现代组织结构的主导形式。

9、公共、行政人员行为的三种基本模型是________、文化行为模型、政治行为模型。

10、________结构中管理层次分明,上级对下级控制严格、影响力强。

二、选择题(单选)

1、在制约上,指令和义务限制了自主权和灵活权的组织是()。

A私人组织 B公共组织 C第三部门组织 D非政府组织

2、________是保证组织角色明晰话的基本手段。

A机构设置 B职位设置 C权贵划分组织设计

3、管理理论的基础是________创立的官僚理论。

A L.古力克

B L.厄威克

C 切斯特·I·巴纳德 D马克斯·韦伯

4、管理层次与管理幅度在一定规模的组织内________。

A成反比关系 B成正比关系 C毫无关系 D有时有关系,有时无关系

5、美国卫生及卫生服务不与退伍军人管理局发生关系产生的冲突属()。

A目标与顾客的冲突 B目标间的冲突 C功能与领域的冲突 D以上三种都不是

6、各种形式的仲裁委员会属()组织。

A B C D

7、最早致意夏季绝对服从上级的观点的是()。

A亚伯拉罕·马斯洛 B马克斯·韦伯 C尼古拉斯·亨利 D切斯特·I·巴纳德8、许多城市的政府定期出版时事通讯并对某些重要会议进行电视转播,尽可能树立政府在

媒体中的良好形象,这表明________的重要性。

A政治环境 B经济环境 C文化环境 D公共舆论

三、名词解释

1、公共组织

2、委员制

3、完整制

4、公共组织环境

5、政府再造四.简答

1、简述公共组织的构成要素。

2、行政组织体制的基本类型有那些?

3、简述公共组织环境的基本构成要素。

4、简述公共组织的特性

五、论述题

1、论述我国政府组织的结构。

2、论述目前关于政府变革趋势的研究。

参考答案:

一、

1、组织

2、第三部门行政模型

3、完成某项工作

4、横向权利

5、公共选择理论

6、集体花阶段

7、“政府再造”理论

8、科层组织 9、成人发展模型 10、尖形

二、

1、B

2、C

3、C

4、A

5、A

6、B

7、D

8、D

三、

1、公共组织:广义上指以管理社会公共事务、协调社会公共利益关系为目的的组织。它既包括政府组织,也包括第三部门组织。狭义上指国家机关组织。

2、委员制:又称合议制,指行政组织的法定最高决策权由两个以上的委员通过委员会集体执掌的组织体制。

3、完整制:又称集约制或一元统属制。是指行政组织中同一层级的各个机关受一个机关或一位行政首长指挥,监督的组织体制。

4、公共组织环境:公共组织身外所有能够直接或间接对组织存在与发展产生影响的因素的总和。

5、政府再造:对公共体制和公共组织进行根本性的转型,以大幅度提高组织效能效率,适应性以及创新的能力,并通过变革组织的目标、组织激励、责任机制、权利机构以及组织文化等来完整这种转型过程。

四、

1、公共组织的构成要素主要包括一下方面:⑴组织人员⑵组织目标⑶职能范围⑷机构设置⑸职位设置⑹权利与职位⑺权责划分⑻规章制度⑼团体意识⑽组织设计⑾支持硬件⑿技术信息

2、行政组织体制可以按不同的标准来划分:⑴根据行政组织中最高决策所属人数可分为:首长制与委员制⑵根据行政组织构成单位的功能和性质可分为:层级制与职能制⑶根据行政组织权利的使用特点可分为:集体制与分权制⑷根据行政组织中同一层级各部门所受的指挥和控制可分为:完整制和分离制

3、公共组织的一般环境中,最重要的环境构成要素如下:

⑴政治环境:主要包括:政治体制、政治权利、国家机构、政府机构、政治制度、公共政策等方面;

⑵经济环境:只要包括:经济体制、经济利益、经济实力、产业结构等;

⑶文化环境:主要包括:认知、价值、意识、形态、行为规范、道德等;

⑷技术环境:经验技术、实体技术、知识技术

4、公共组织的特性:①以追求公共利益为其价值取向;②活动手法律法规限制并具法律的权威;③权威的割裂;④受到高度的公共监督⑤公共组织间的相互依存性;⑥政治因素的考虑;⑦目标模糊不清并不易测量;⑧独占性;⑨行为具有强制性。

五、

1、

⑴纵向结构

我国的行政组织可分为中央行政组织和地方行政组织两大类。中央层次即指中央人民政府一级,地方行政组织的层次可分为三种类型①两级制②三级制③四级制

地方行政组织中,我国设有特别行政区一级,包括香港和澳门。

⑵横向结构

我国的行政部门按职能大体分为业务部门和辅助部门

结合其他方式进行分部,主要有:①按地区划分②按服务对象划分③按行业和产品类型划分行政组织的纵向结构与横向结构相互交织而形成了性组的结构网。在我国,行政组织中的横向结构服从于纵向结构

2、

目前,关于组织变革趋势的研究主要从三个方面展开:

一是着眼于知识经济时代组织特征及内部个体作用的变化

二是着眼于组织结构的变化

三是着眼于组织功能的变化。

第三章政府改革与治理A

一、填空题:(每小题1分,共10分)

1、政府管理的途径将治理等同于政府管理,主要包括“最小国家的治理”、“新公共管理”和“”等用法。

2、提供公共物品和是网络治理的根本任务。

3、“新公共管理”往往被人们描述为一场追求“三E”的管理改革运动,其中“三E”是指

、效率和效益。

4、休斯认为:西方公共部门改革存在两种密切联系的趋势一是;二是不断脱离官僚体制。

5、当代政府内部公共管理体制改革的最显著特征是公共行政中的。

6、从1952年开始我国进行了建国一来第一次较大规模的机构改革,这次改革以

为中心。

7、已成为当前转变政府职能,校正政府在市场经济中“错位、缺位和越位”行为的最迫切工作。

8、“”主要从公民社会部门的角度来分析治理,将治理看成是横向联合的“公民参与网络”,是一种“社会中心论”的治理观。

9、在美国,政府间合作网络有三种主要的类型,它们是政府协商会、和地方政府之间在特定领域的合作。

10、综合考虑了政府层面和非政府层面有关的治理的用法,用它来描绘相互依存时代公共管理的新模式,对当代公共管理的环境变迁及其发展趋势具有很强的解释能力。

二、选择题(不定项选择。每小题2分,共20分)

1、20世纪80年代,美国的()表明美国掀起了政府改革的热潮。

A、重塑运动

B、撒切尔主义

C、精简政府改革

D、行政体制改革的深化

2、以下哪种治理不属于网络治理的实践类型()。

A 、全球治理 B、村落治理 C、民族国家的治理 D、社区治理

3、1979年,英国保守党政府推行了西欧最激进的政府改革计划,这种改革的特征是()。

A、政府精简机构

B、注重商业管理技术

C、引入竞争机制

D、顾客导向

4、从1949年到2002年我国前后经历了()次较大的以机构改革为重点的行政体制改革。

A、5

B、6

C、7

D、8

5、网络治理的多重困境主要表现为()。

A、可治理问题

B、合法性问题

C、有效性问题

D、责任性问题

6、政府管理途径的分析对象是()。

A、政府部门与市场力量的关系

B、公民社会与政治国家的关系

C、多中心的公共行政体系

D、建构公共服务供给的合作网络

7、下面哪种模式代表了一种私人部门管理理念和公共部门管理观念的新融合,强调公共服

务的使命,但又采用私人部门“良好的实践”中的质量管理思想。()

A、小型化与分权模式

B、效率驱动模式

C、追求卓越模式

D、公共服务取向模式

8、()是引发西方各国政府改革的直接原因。

A、全球化趋势

B、传统的官僚体制的失效

C、商业管理模式的示范性影响

D、经济衰退、财政赤字、福利国家不堪重负

9、()因新公共管理的改革的深度、广度、持续时间和成效而被许多国家奉为典范。

A、英国

B、美国

C、新西兰

D、澳大利亚

10、公私合伙网络常见的方式有()。

A、财政补助

B、特许经营权

C、公私合营企业

D、志愿服务

三、解释概念(每小题4分,共20分)

1、治理

2、治道变革

3、全球治理

4、财政补助

四、简答题

1、治理与统治的联系和区别是什么?

2、当代西方政府改革的主要内容和措施是什么?

3、增强网络的责任性和回应性可以从哪几个方面来强化?

4、简述国务院机构改革的重点。

五、论述题

1、试论述我国历次机构改革的教训。

2、试论述西方各国政府改革的背景和原因。

参考答案:

一、填空题:

1、善治

2、公共服务

3、经济

4、公共部门向市场化发展

5、管理主义倾向

6、行政

审批制度改革 7、加强中央集权 8、自组织的网络 9、特区 10、合作网络途径

二、选择题

1、A

2、ACD

3、BCD

4、C

5、ABCD

6、A

7、D

8、D

9、C

10、ABC

三、解释概念

1、治理:指为了实现与增进公共利益,政府部门和非政府部门等众多公共行动主体彼此合

作,在相互依存的环境中分享公共权利,共同管理公共事务的过程。

2、治道变革:指西方政府如何适应市场经济有效运行的需要来界定自己的角色,进行市场

化变革,并把市场制度的基本观念引进公共领域,建设开放而有效的公共领域。

3、全球治理:一般用来指为了维持正常的全球秩序,国际社会通过有约束力的制度安排,

对全球生活中出现的生态、移民、毒品、地区冲突、贫富差距和国际共同财产等公共事务的合作管理。

4、财政补助:即为了支持某些与公共利益相关的项目及其群体,政府部门在财政上给予帮

助,如对重大科研项目的拨款,最低生活保障政策的给付和对教育机构,在读学生,医疗机构等的补助。

四、简答题

1、1)联系:目标相通,都需要借助公共权利维持社会秩序和处理公共事务,以促进公共利益的最大化。

2)区别:

①管理的主体不同

②管理的客体不同

③管理的机制不同

④管理的手段不同

⑤管理的重点不同

2、1)政府职能的优化

2)公共服务的市场化

3)分权

4)引入现代化管理技术

5)人力资源管理改革

6)机构的重组

3、1)加强行政伦理建设,重塑职业主义精神

2)完善公共责任制度,确保公共权利的实现

3)政府有着特殊责任的定位

4、1)深化国有资产管理体制改革

2)完善宏观调控体系

3)健全金融监管体制

4)继续推进流通管理体制改革

5)加强食品安全和安全生产监管体制建设

五、论述

1、1)政府改革的被动适应性远远大于主动的前瞻性。

2)政府改革视角的狭隘

3)缺乏对政府改革理论上的反思

4)政府改革孤立于政治和社会系统

5)效率主义改革典范的局限

2、1)经济和政治因素在将改革提上议事日程上起了决定的作用。

2)经济全球化的出现是当代西方政府改革的一个推动力

3)新技术革命尤其是信息革命是当代西方政府改革的一种催化剂。

4)传统的官僚体制的失效和商业管理模式的示范性影响指当代西方新公共管理运动兴起的另一个动因。

第三章政府改革与治理B

一、填空(每空一分,共10分)

1、与是人类社会的两种最基本的组织形式,也是推动、控制和影响社会发展的两股强大的力量。

2、与构成了当代公共管理学或公共行政学研究的一个核心主题。

3、20世纪70年代的是官僚行政鼎盛时期的重要标志。

4、20世纪70年代,英国开始在公共服务中推行,并在80年代初以立法的形式在地方推行。

5、政府间合作网络有三种主要的类型。一种是政府协商会。另一种是。最后一种是地方政府之间在特定领域的合作。

6、合作网络的权威从根本上来源于的认同,是政治系统以法律或默认的方式将公共权利赋予了其他行动主体。

7、当代西方政府改革运动中最早出现的模式是,往往被称为撒切尔主义的政治经济学。

8、从1952年底开始,我国进行了建国以来第一次叫大规模的机构改革,这次改革以加强为中心。

二、选择(每题2分,共10分)

1、步入阶级社会后,国家和政府成了管理公共事务的主要组织形式,其主要职能有()

A 政治统治职能

B 社会管理职能

C 经济控制职能

D 生活事务职能

2、詹姆斯.N.罗西瑙的“没有政府的管理”是指()

A 全球治理

B 国际治理

C 社区治理

D 世界秩序政府治理

3、网络管理者必须具备的能力有()

A 应对不确定环境

B 处理社会关系

C 制定和调整网络管理条例

D 培育网络共同价值与信念

4、被人们视为新公共管理改革最为迅速、系统、全面和激进的国家有()

A 新西兰

B 澳大利亚

C 英国 D美国

5、在公共人事管理改革方面,西方发达国家采取的主要措施有()

A 放松管制、增加灵活性

B 公共管理者的非职业化

C 绩效评估以及灵活的付酬制度

D 进行绩效评估和反馈

三、概念分析(每题4分,共20分)

1、公共管理

2、治道变革

3、治理

4、全球治理

5、民族国家的治理

四、解答题(每题8分,共32分)

1、公共管理学的主要内容。

2、治理与统治的联系与区别。

3、什么是治理的客体?

4、为什么社区部门兴起成为治理公共事务的模式设计?

五、述题题(每题14分,共28分)

1、分析西方各国政府改革的背景和原因。

2、结合实际谈谈我们行政体制的新趋势。

参考答案:

一、填空(每空一分,共10分)

1、政府、市场

2、政府改革、治理问题

3、福利国家

4、竞争招标制

5、特区

6、政治权威

7、效率驱动模式

8、中央集权

二、选择(每题2分,共10分)

1、AB

2、ABD

3、ABCD

4、ABC

5、ABC

三、概念分析(每题4分,共20分)

1、公共管理:就是对公共事务的管理即包括对公共物品和公共服务的生产与供给的管理。

2、治道变革:西方政府如何适应市场经济有效运行的需要来界定自己的角色,进行市场化变革,并把市场制度的基本观念引进公共领域,建设开放而有效的公共领域。

3、治理:指的是为了实现与增进公共利益,政府部门和非政府部门等众多公共行动主体彼此合作,在相互依存的环境中分享公共权利,共同管理公共事务的过程。

4、全球治理:一般用来指为了维持正常的全球秩序,国际社会通过有约束力的制度安排,对全球生活中出现的生态、移民、毒品、地区冲突、贫富差距和国际共同财产等公共事务的合作管理。

5、民族国家的治理:这里特指在民族国家的范围内对政府主导的公共物品供给过程的管理。

四、简答题(每题8分,共32分)

1答:(1)即时的职业化管理。(2)明确的管理目标和绩效评估。(3)强调产出控制。(4)实行部门分权。(5)引入市场竞争机制。(6)强调运用私营部门的管理风格和方法。

2答:治理与统治追求的目标相通,都需要借助公共权利维持社会秩序和处理公共事务,以出金公共利益的最大化:但二者在实现公共利益的过程上又具有明显的区别,表现在:(1)管理的主体不同。(2)管理的客体不同。(3)管理的机制不同。(4)管理的手段不同。(5)管理的重点不同。

3答:治理的客体是正在影响或有可能一向全人类的跨国际问题,包括公益和公害问题,可分为:(1)生态环境问题。(2)政治军事问题。(3)社会生活问题。(4)国际经济问题。

4答:因为它在提供公共服务方面有独特的优势,能够解决政府、市场难以解决的众多复杂的公共问题,能够填补政府部门难以介入的空间,表现在:一方面,各种社区组织更关心其服务对象,更强调自下而上的参与,更了解社区自身面临的问题。另一方面,通过整合社区资源,社区组织能够推动社区成员参与社区的发展计划,参与解决社区内的公共事务,并使公共服务直接处于社区民众的监督和控制之下。

五、论述题(每题14分,共28分)

1、答:西方各国政府改革运动以及新公共管理实践模式的兴起有其深刻的背景和原因。首先,经济和政治因素在将改革提上议事日程上起了决定的作用。其次,经济全球化的出现是当代西方政府改革的一个推动力。再次,新技术革命尤其是信息革命是当代西方政府改革的一种催化剂。最后,传统的官僚体制的失效和商业管理模拟的示范性影响是当代西方新公共管理运动的、兴起的另一个动因。

2、答:(一)我国行政体制改革的基本方向。进一步转变政府职能,改进管理方式,推行电子政务,提高行政效率,降低行政成本,形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制。(二)国务院机构改革方案。a,机构改革的指导思想。b,国务院机构改革的方案。(三)试点城市深化公共行政体制改革方案。

第四章政府间关系

一、填空

1、政府间关系的研究途径主要有三种:传统的中央控制模式、地方自治模式和。

2、根据分权的程度将政府间关系的类型分为三种:政治性分权、行政性分权和行政权转让

的是。

3、改革开放以来,我国政府间关系的等级制结构出现较大的变化,主要体现在两方面,一

是,二是城市尤其是中心城市的发展。

4、市管县的具体形式因地而异,其主要模式有三种:1)地市合并型2)开放合并型3)

5、胡鞍钢在一书中,将中央政府与地方政府的关系看成是一种博弈关系。

6、《中国政府的府际关系研究》的作者认为政府间已由垂直联系为主发展为横向

联系为主。

7、地方自治模式的政府间体系强调的是高度的地方分权和,而不是中央的控制和影响。

8、中国主要区域合作分经济网络组织的类型包括:一是省区间经济协作区,二是省区毗邻地区经济协作区,三是省内经济协作区,四是。

9、网络模式的政府间关系将从单向依赖趋向。

10、将政府间的管理分为三种官僚体制、市场方法和网络管理的模式是。

二、单向选择

1、下面那一项是促使美国由“分层蛋糕”式的联邦主义朝“分块层蛋糕”式联邦主义转变()

A 政府间关系由分权向集权的调整

B 政府间关系由集权向分权的强化

C 政府间关系由集权向分权的调整

D 政府间关系由分权向集权的强化

2、最早在文献中使用IGR这一术语的是()。

A 克莱德·F·施耐德

B 格雷夫

C 拉焦尔

D 赖特

3、在中国迄今为止研究政府间关系最为系统、最为全面的译本专著是()。

A 《中国政府的府际关系的研究》

B 《国内政府间的关系》

C 《中国国家能力报告》

D 《理解政府间关系》

4、网络模式作为政府间关系的新型模式,那么网络关系的最本质的特征是()。

A 行动者的平等

B 行动者的独立

C 行动者的合作

D 行动者的相互依赖

5、我国目前的政府体制主要以()为主

A 省---县(县级市)---乡三级制

B 省---市---县(县级市)---乡四级制

C 中央---省(自制区、直辖市)---市---县---乡(镇)五级制

D中央---省(自制区、直辖市)---基层政府(县、市、城镇和特别区)

6、西方学者将不同时期的政府间关系概括成若干类型的模式:其中着重于中央与地方的依

存的模式,如图所示:

中央对地方的依存度

高 低

地方对中央的依存度 该模式属于( )。

A 、罗茨模式

B 、松村岐夫模式

C 、罗斯构想

D 、赖特模式

7、我国从20世纪70年代末80年代初开始在经济体制和政治体制上实行全面改革,改革使

政府间关系在权力分配上趋向于( )。

A 、集权主义

B 、地方分权主义

C 、均权主义

D 、财政联邦主义

8、我国为发挥中心城市的作用。采取了对若干中心城市实行单列,并在此基础上确立了副

省级市。目前,我国共有副省级市( )。

A 、15

B 、16

C 、17

D 、18

9、在中国,政府间关系作为一个相对独立的研究课题,其概念的提出始于( )年。

A 、1990

B 、1995

C 、1996

D 、1998

10、从整体上看,西方政府中央和地方关系的历史进程大致经历了( )阶段。

A 、由集权到分权

B 、由集权到分权,再由分权到集权

C 、由集权到分权,再由分权到集权,再由集权走向分权

D 、由分权到集权。再由集权到分权, 再由分权到集权

三、解释概念

1、政府间关系

2、“碎片化”

3、层级化

4、准层级

5、网络

四、简答题

1、 西方政府间关系发展的新趋势——网络模式出现主要表现在哪几方面。

2、 国内政府间关系研究的成就与不足。

3、 中国政府间关系的传统模式的特征。

4、 我国政府间关系进一步调整的措施。

五、论述题

1、 试论述我国政府间关系进一步调整的必然性。

2、 评述地方政府间横向合作现象。

参考答案:

一、填空题

1、网络模式

2、拉焦尔

3、准层级减少

4、县改市型

5、《中国国家能力报告》

6、谢庆奎

7、自主治理

8、城市经济技术协作网络

9、相互依赖 10、罗茨模式

二、选择题

1、C

2、A

3、B

4、D

5、C

6、C

7、B

8、A

9、D 10、C

三、解释概念

1、政府间关系:中央政府与各级政府之间纵横交错的网络关系,它既包括纵向的中央政府与地方政府、各级政府之间的关系,也包括同级地方政府之间以及不存在行政隶属关系的非同级地方政府之间的关系。

2、“碎片化”:与“一体化”相对应。西方国家的高度城市化使地方政府不仅在数量上有了很大的增长,而且地方政府也日益多样化,这些地方政府都是相对独立的政治关管辖单位,并不依赖传统的等级制的组织原则,一体化程度很低,呈现碎片化的特征。 相互依存 单方依存

单方依存 相互独立

3、层级化:指各级政府在纵向上分为若干层次,从上到下保持一定数额,采取层级控制管理,一级管一级,下级对上级负责,管理范围逐渐缩小。

4、准层级:除了正式的层级之外,还存在着一级或若干级非正式的层级,即准层级。其不存在主管地域内全部事务的地方行政长官,且没有一级地方国家权力机关------人民代表大会,容易根据实际的发展需要进行调整。

5、网络:一般包含以下三个最基本的内容称为网络

1)网络是由各种各样的行动者构成的,每个行动者都有自己的目标,且在地位上是平等的

2)网络之所以存在是因为行动者的相互依赖

3)网络行动者采取合作的策略活动来实现自己的目标。

三、简答题

1、答:网络模式的出现。主要表现在

1)政府间关系等级制色彩的弱化

2)中央与地方的分权倾向

3)地方政府间的合作现象日益普遍

2、答:

成就:

1)中央与地方关系的研究一直受到我国学者的重视,相关的文献著述十分丰富。如胡鞍钢《中国国家能力报告》

2)近来兴起的区域经济学中,对政府的横向关系给予了一定的关注。

3)在分析方法上也不断得到丰富。

不足:

1)主要限定于对中央与地方关系的研究,对政府间其他脉络关系关注较少。

2)对中央与地方关系的分析侧重与经济关系,对政府间的政治与行政关系分析较少3)在分析方法上,以实证研究为主,而理论分析不足,尤其是对政府间关系的模式分析至今仍是一个空白。

3、答:改革开放以前,我国实行高度中央集权的计划体制,政府间关系在总体是一种自上而下的高度一体化的等级控制模式,在这一模式下,政府间关系有三个显著特征:1)在政府间的结构关系上,主要体现为层级隶属关系

2)在政府间的权力分配上,实行中央高度集权

3)在政府间的横向关系上,阻隔多而联系少

4、答:1)简化政府组织间的层级结构。

2)地方的合理分权。

3)加强横向合作。

四、论述题

1、答:自20世纪90年代以来,信息技术的迅猛发展、民主意识的增强和市场经济发展的内在需求,是的传统等级制模式的政府间关系已经很难适应新的变化要求,其调整已不可避免。

技术的发展改变了政府的生存环境,要求政府压缩层级,分散决策权力。当今社会已经进入了后工业的信息时代,各种信息与数据的收集、传递甚至分散都变的十分便捷,跨越等级制结构的政府组织之间的联系已经具备了技术基础。信息的“爆炸式”增长更加重了新鲜传递的负担并增加了新鲜失真的可能性,因此政府间组织结构的扁平化已是新的生存环境的命令性要求。另外,信息技术的发展也加快了社会的变化节奏,增加了社会的不确定性,需要政府做出快速的决策反应。这大大超出了中央高度集权体制的承受能力,客观上要求重新

进行决策分工和权力下放,使地方政府成为独立的决策主体。

政治民主化的发展也必然要求地方适度分权。中央与地方分权,一方面为公民参与国家管理和社会管理创造了更多机会和可能,使他们有更多的途径表达自己的意愿和要求,另一方面也使公民更有可能对政府实施有效的监控,制约专权和腐败。

市场经济发展的内在需求以及政府事务的日渐交织也推动着政府间关系做出适应性的调整,推动政府间横向合作发展。市场经济的发展要求以国家市场的统一为前提,政府尖关系的横向阻隔造成了市场的分割,阻碍了资源和要素的地域上自由流动,降低了社会的整体经济效率,因此政府间的合作使他们获得了“共赢”的机会,有利于增进全社会经济效益。

2、答:评述地方政府间横向合作现象

地方政府间横向合作必要性:

在现代经济发展中,一个区域的发展仅仅依靠自身内部资源与要素的投入产出循环是远远不够的,它必须借助于区域之间的互补和协作。这是因为:

1)现代市场经济是开放型经济。由于比较利益的客观存在,区域之间的生产要素的自然流动是不以人的意志为转移的,因此,市场经济的发展必然要冲破分散.狭隘和封闭的自然经济格局。在广阔的空间内相互依赖,而现代交通和通讯手段又大大缩短了空间距离,便利了生产要素的流动,加深了相互依赖的程度。

2)地区间由资源共享决定的相互依存。由于不同地区往往共享同一种或几种资源,一地区的资源破坏不仅会造成本地区经济环境的恶化,也会造成相邻地区的环境的恶化,联合是共同保护资源,保护环境的需要。

地方政府间横向合作对政府间关系的影响:

1)地方政府间横向合作地方政府间横向合作密切了地方之间的经济关系,从而增加了地方政府之间的相互依赖性。地方简的合作主要以经济协作为基础和纽带。在非竞争领域,地方政府间横向合作是走出公共产品生产“囚徒困境”的必然要求,西南协调会和金三角区在合作发展基础设施扩大区域生产可能性所取得的显著绩效使相关区域的整体经济效应得到了提高。在竞争性领域地方间的横向合作促进了要素的区际流动与合理布局,是条块分割,地区封锁的有力冲击,使合作地区成为一个相互依赖,不可分割的经济整体。

2)地方政府间横向合作的发展改变了中央与地方的博弈格局。地方政府在合作过程中往往结合成利益共同体,联合向政府“讨价还价”。

在西南协调会案例中,就是在六方的共同努力下,将南昆线列入“八五”国家重点项目,成功地争取了中央政府的支持。因此,中央与地方政府间的关系,从过去一对一的博弈为主转向以一对联合体的博弈为主,这一方面增强了地方政府在博弈中的力量,从而对中央政府在中的传统优势造成挑战。但另一方面,中央政府也得以介入地方事务的治理活动,将地区的发展纳入国家的整体发展目标。

第五章政府的作用A

一、填空

1. 及市场失灵是政府干预的基本理由。

2.解放市场的主要措施有:1.放松管制;2.合法化;

3.______

3.政府对经济生活干预的基本手段是______

4.时常的缺陷和市场的失灵被认为是______基本理由。

5._______被认为是非市场缺陷以及市场失灵的一个重要的原因。

6.由于市场的不完全以及缺陷,政府必须对市场经济生活加以_____

7.公共选择理论实际是_______的交叉融合产生的理论。

8.在市场经济的条件下,社会资源的配置通过______的作用来实现

二、选择

1.现代市场经济是以()为基础,以政府调节为补充的经济体制。

A.宏观调控

B.市场调控

C.自由贸易

D.计划调控

2.20世纪70年代出现的经济危机的特征是()

A.低经济增长

B.通货膨胀

C.财政赤字

D.高失业率

3.以()和公共选择学派等为代表的新自由主义反对凯恩斯主义的全面干预论,主张限制或政府干预,充分发挥市场机制的作用。

A.现代货币主义学派

B.新制度学派

C.合理预期学派

D.新制度学派

4.()等手段,现代市场经济国家的政府对经济生活加以宏观干预。

A.财政政策

B.货币政策

C.产业政策

D.经济计划

5.造成政府失败的主要原因是()

A所有的政府行为都不能享受自利动机的影响

B在不受市场制约时由自利动机驱使的行为必然导致寻租及腐败

C不当的干预会瓦解市场

D干预妨碍自由

6.下列政府政策是对政府过度干预的反应的是()

A美国政府1980-1984年的政策 B法国1972-1976年的政策

C英国1979-1983年的政策 D联邦德国1983-1987年的政策

7.我国两种经济体制转轨时期,国家经济只能或政府干预行为模式是()

A.市场自发调节

B.政府辅助干预

C.无干预

D.政府主导干预

8.公共物品的最显著特征是()

A.大家共同占有

B.消费的非排他性

C.消费的排他性

D.国家拥有

三、概念解释

1.公共物品

2.模拟市场

3.内部性

4.租金

5.市场经济

四、简答

1.简述现代市场经济国家政府在社会经济生活中扮演的角色。

2.简述市场缺陷及失灵的主要表现。

3.导致公共机构提供公共物品低效率尤其是官僚机构低效率的因素有哪些?

4.公共决策失误或政策失效的主要原因?

五、论述题

1.试论述转轨时期我国政府的八大角色。

2.怎样避免政府失败?

附参考答案

一、填空

1.市场缺陷

2.私有化

3.制定和实施公共政策

4.政府干预

5.内部性

6.宏观调控

7.经济学和政治学

8.价格机制

二、选择

1.B

2.ABCD

3.ABCD

4.ABC

5.ABCD

6.ACD

7.D

8.C

三、概念解释

1.公共物品:指那些能够同时供许多人享用的物品,并且供给它的成本与享用它的效果并不随享受它的人数规模的变化而变化。

2.模拟市场:指在市场不能通过有效起作用的场合中,制服模拟市场过程来提供某些公共物品及服务,尤其是通过拍卖、出售提供公共物品的权利。

3.内部性:公共机构尤其是政府部门及其官员追求自身的组织目标或自身利益而非公共利益或社会福利。又称内在效应。

4.租金:租金是支付给资源所有者款项中超过那些资源在任何可替代的用途中所的的款项的一部分,是超过机会成本的收入。

5.市场经济:是一种由市场机制来配置社会资源的经济体制或经济运行方式。

四、简答

1.简述现代市场经济国家政府在社会经济生活中扮演的角色。

答:它扮演着公共物品的提供者、负外在效应的消除者、收入和财富的在分配者、时常秩序的维护者和宏观经济的调控者等角色,他们采取了一系列的干预行为来调节市场机制,机要保证时常运行的外部条件,又要作为市场机制的补充。

2.简述市场缺陷及失灵的主要表现。

答:市场机制不能解决宏观经济总量的平衡和长期的经济增长的问题,难以调整和优化产业结构;它不能适应公共物品的有效生产以及外在的效应的消除,不能解决收入及财富的公平分配问题;市场机制无法防止垄断,它本身容易受到破坏等。

3.导致公共机构提供公共物品低效率尤其是官僚机构低效率的因素有哪些?

答:1.)公共物品的估计或评价上的问题。

2.)公共机构尤其是政府部门垄断了公共物品的供给,缺乏竞争机制。

3.)政府机构及官僚缺乏追求利润的动机。

4.公共决策失误或政策失效的主要原因?

答:1.)社会实际并不存在作为政府公共政策追求目标的所谓公共利益

2.)即使现实中存在着一些大家利益比较一致的情况,但现有的各种公共决策体制和方式因其各自的缺陷难以达到最优化或理想的政策。

3.)信息的不完全、公共决策议程的偏差、投票人的近视效应、沉淀趁本、先例等对合理决策的制约。

公共管理学作业homework答案

《公共管理学》homework(1) 一、名词解释 1.公共管理: 公共管理是指公公组织为解决公共问题,追求公共利益,运用公共权力,通过制定公共政策、有效地实行与监督等,提供公共物品和公共服务,维护公共秩序,对公共事务进行管理的社会活动。 2.公共选择理论公共选择理论是一门介于经济学和政治学之间的新兴交叉学科,它是运用经济学的分析方法来研究政治决策机制如何运作的理论。 3. 公共管理协调指协商、调整公共组织系统与其外部环境之间和系统内部的各种关系,使之权责清晰,分工合作,相互配合,有效地实现公共管理目标和提高整体效能的行为。 4. 公共管理监督是指依法对政府和公共事业组织等公共组织及其工作人员的监察和督导活动。 二、单项选择 1.1926年在美国出版两本权威的行政学教科书《行政学研究导论》《公共行政学原理》的两位学者分别是( B ) 25 A.泰勒和法约尔 B.怀特和威洛比 C.威尔逊和古德诺 D.马克斯?韦伯和赫伯特?西蒙 2.公共选择理论理论对政府的本质和行为的基本假设是( B)

A.社会人 B.经济人 C.自动人 D.复杂人 3.大萧条以后,为资本主义的稳定和发展起到了积极的作用的经济理论是( A ) A.凯恩斯的政府干预理论 B.新自由主义取消政府干预理论 C.亚当?斯密的“小政府”理论 D.古典经济学派的限制政府干预理论 4. 最早建立了比较规范的文官制度的国家是( A ) A.英国 B.法国 C.德国 D.美国 5. 18世纪英国著名经济学家________,在他著名的经济学著作《国富论》中对政府财政的管理范围和职能进行了限定。( C ) A.威廉?配第 B.马歇尔

陈振明_公共管理学_试题_题库(完美打印版)

第一章绪论:公共管理(学)的视野A 一、填空 1、公共选择学派的奠基者是。 2、世界银行在20世纪80年代末用来概括非洲国家在发展中面临的问题。 3、20世纪七八十年代, 在美国大学的公共政策学院逐渐成长起来。 4、B—途径美心发展,主张在公共部门中引入和人部门的管理经验和模式。5、波齐曼和斯特拉斯曼于1990出版的被认为是第一部较为全面的公共管理教科书。 6、公共管理学更多以为基础。 7、公共管理学主要以作为研究对象。 8、第二次世界大战后,凯恩斯主义为西方经济学的主流流派,给西方经济国家普遍采用了 二、多项选择 1、我国学者往往以( )的角度来区分管理和行政这两个概念. A组织实体 B经济实体 C 管理实体 D 政治实体 2、传统公共行政学模式是建立在( )基础上 A科层制理论 B政治---行政二分法 C委托---代理 D内部取向 3、殴文.休斯在<<公共管理与行政>>一书认为( )都是对公共部门的研究 A公共行政 B公共政策 C公共管理 D公共组织 4、下面是公共管理物品的是( ) A国防 B外交 C教育 D社会保障 5、经过20世纪七八十年代的孕育和进化,公共管理的( )逐渐汇合形成公共管理新模式. A P—途径 B治理 C B—途径 D善治 6、在当代政策分析学科中最有影响的经济途径是() A行为主义学派 B公共选择理论 C新制度学派 D科学管理学派 7、孟德斯鸠等人所提出的“三权分立”思想中“三权”是指() A 立法 B 行政 C监督 D 司法 三、解释概念 1、公共行政 2、公共管理 3、公共物品 4、行政国家 5、纯公共物品 四、简答 1、公共管理学的基本研究方法有那些? 2、市场经济国家的政府公共管理的模式有哪些? 3、计划经济条件下政府公共管理有哪些弊端? 4、入世后,我国各级政府的行政管理面临哪些严峻的挑战? 五、论述题 1、公共管理的特征及其与传统公共行政学的区别? 2、公共管理与私人管理的区别?

公共管理综合考研陈振明《公共管理学》考研真题集

公共管理综合考研陈振明《公共管理学》考研真题集 一、一、概念题 1新公共行政学(华南理工2019年研) 答:新公共行政学是指出现在20世纪60年代中期以后,是以弗雷德里克森等人为代表,它强调一种民主取向的公共行政学。“新公共行政学”是20世纪60年代末70年代初一批青年行政学者对传统行政学提出挑战而形成的“新”理论。它强调公共行政学以公平与民主作为目标及理论基础,主张政治与行政、事实与价值关联;重视人性和行政伦理研究,倡导民主主义的行政模式以及灵活多样的行政体制研究,反对把行政学固定在“预算、人事管理、组织与管理”一类的“组织内部”的研究,要求拓展行政学的研究范围;主张采用新的研究方法,从公共组织中存在的分配、整合、边界交换、社会动机四种作用过程来理解和改善公共行政学。 2公共组织(厦门大学2020年研;东北大学2019年研;南京大学2018年研;华侨大学2018年研) 答:公共组织是指以管理社会公共事务、协调社会公共利益关系为目的的组织,主要指国家或政府组织(广义的公共组织包含第三部门组织)。广义上的公共组织是所有不以营利为目的,服务社会大众,以提高公共利益为宗旨的组织;狭义上的公共组织是行使行政权,达成公共目的的组织。公共组织的基本特征具体如下:①公共组织以追求公共利益为其价值取向;②公共组织的活动受法律法规的限制并具有强制性;③公共组织受到高度的公共监督;④公共组织具有明显的政

治性;⑤公共组织的目标大多模糊不清且不易测量;⑥公共组织具有独占性或非竞争性。 3新公共管理(中央民大2020年研;中山大学2018年研;湖南师大2016年研;华中师大2013年研;华南师大2013年研) 答:新公共管理是指以自利人为假设,基于公共选择代理人理论及其交易成本理论,以传统的管理主义和新泰罗主义为基点而发展起来的一种公共管理范式。新公共管理的前提假设是:通过引入自由市场的竞争运行机制,政府能像私人组织一样合理利用资源,注重投入产出,提高效率。新公共管理理论认为政府改革和发展的方向是通过行政改革进行自我解构,全面引进私营部门的管理模式,塑造企业型政府。这一理论的核心在于,强调经济价值的优先性、强调市场机能、强调大规模使用企业管理的哲学与技术、强调顾客导向的行政风格。新公共管理的特点主要有:①即时的专业管理;②标准明确与绩效衡量;③强调产出控制;④转向部门分权;⑤转向竞争机制;⑥强调运用私营部门的管理风格、方法和实践; ⑦强调资源的有效利用。 4企业家政府(中山大学2019年研) 答:企业家政府是指政府部门由一群富有企业家精神的公共管理者组成,他们能够运用各种创新的策略,使原本僵化的官僚体制恢复活力,并且有效运用资源提高政府的效率。企业家政府理论由戴维·奥斯本和特德·盖布勒在《改革政府——企业家精神如何改革着公营部门》一书中提出。传统政府官僚体制的危机催生了企业家政府理论的出现,传统官僚体制所带来的组织僵化、效率低下、非人格化等问题迫使公共管理者寻求政府改革的出路。企业家政府的基本特征和改革政府的十项原则包括:①掌舵而不是划桨;②重妥善授权而非事必躬亲;③注重引入

陈振明等著《公共管理系统学(第二版)》2017年版知识点吐血整理

科目:公共管理学 参考书目:《公共管理学(第二版)》,振明等,中国人民大学,2017年版。 1.组织的含义。 P28:组织是指在一定的社会环境中,人们通过相互交往而形成的具有共同心理意识,并为了实现某一特定目标而按一定的方式联合起来的有机整体。组织目标与行为是组织的本质性特征。 2.组织结构的横向差异。(部门化和专业化) P38:组织结构的横向差异是指一个组织成员之间受教育和培训的差异程度,专业方向和技能、工作的性质和任务等方面的差异程度,以及由此而产生的组织部部门与部门之间或单位与单位之间的差异程度。 3.组织结构的纵向差异。(管理层次和管理幅度) P38:组织结构的纵向差异是指组织结构中纵向垂直管理的层级数及层级之间的差异程度,这就是管理层次与管理幅度的关系。管理层次是指公共组织部纵向划分的等级数。管理幅度是指一名上级管理者或一个组织有效管理的下级人员单位或部门的数量。 4.完整制。 P45:完整制又称集约制或一元统属制。是指行政组织中同一层级的各个机关受一个机关或一位行政首长指挥、监督的组织体制。完整制下的组织实行分工协作,以取得协同一致的效果。优

点:权责集中分明,组织结构简单统一,机构之间分工合作好,有利于领导机构的全局统筹和行政命令的贯彻执行,并能人尽其用,发挥专业优势。缺点:行政首长权力过分集中,属下单位缺乏自主性,容易造成因循守旧的工作作风。 5.公共组织的变革要实现的目标。 P56:一是提高组织适应环境的能力,即公共组织为了生存和发展,要随环境的变化而变化。二是提高公共组织的工作绩效,在提高适应能力的基础上,促进公共组织及其人员的知识、技能、行为方式等的更新,提高工作效率。三是使公共组织承担更多的公共责任,或更好地完成公共事务管理的任务。 6.组织变革的环节。 P:57:一是对违纪的感知,即组织成员意识到组织变革的必要性。二是对变革方向的确定,即通过分析环境变化,确定组织变革的目标及方案。三是变革,即变革方案的实施,对变革所影响到的成员进行沟通,推行新的组织观念、制度和行为模式。四是监督调整,即根据变革进程调整相关措施,并将变革成果固定下来,实现新行为模式的“在化”。 7.全球治理的概念。 P66:全球治理指为了维持正常的全球秩序,国际社会通过有约束力的制度安排,对全球生活中出现的生态、移民、毒品、地区冲突、贫富差距和国际共同财产等公共事务的合作管理。其特点主要包括:①治理主体是世界围的公共行动者。②治理客体是正在影响或有可能影响全人类的跨国性问题,包括公益问题和公

公共管理学试题及参考答案

《公共管理学》试题与参考答案 一、单项选择题 1、在私人部门中,组织的最终目标为(A ) A.追求可持续经济利润的最大化 B.追求可持续政治利益的最大化 C.追求社会公平 D.追求公众的满意度 2、公共部门区别于私人部门的本质特征为( D ) A.计划性 B.单一性 C.效率性 D.公共性 3、公共管理活动的合法性基础为( C ) A.公共性和私人利益 B.效率性和私人利益 C.公共性和公共利益 D.效率性和公共利益 4、有效的政府组织应该认识到,公共性的起点是( A ) A.公民 B.政府 C.企业 D.政党 5、公共行政范式产生于( C ) A.17世纪末18世纪初 B.18世纪末19世纪初 C.19世纪末20世纪初 D.20世纪末21世

纪初 6、新公共管理范式产生于( D ) A.19世纪60年代末70年代初 B.19世纪70年代末80年代初 C.20世纪60年代末70年代初 D.20世纪70年代末80年代初 7、公共管理研究领域的第一个范式公共行政范式诞生的标志为( A ) A.《行政学之研究》的发表 B.《经济与社会》的发表 C.《行政学导论》的发表 D.《就业、利息和货币通论》的发表 8、公共行政范式得以产生的直接动因为(C ) A.经济的发展 B.政治的推动 C.公共部门的改革 D.私人部门的改革 9、公共管理研究领域的第一个范式为(A ) A.公共行政范式 B.新公共管理范式 C.公共服务范式 D.公共责任范式 10、被誉为“行政学之父”的是(A ) A.威尔逊 B.韦伯 C.杰弗逊 D.怀特 11、公共行政范式赖以产生的学科基础之一官房学后来逐步演变

公共管理学考试题库答案

精品文档 公共管理学考试题库答案(二) 二、多项选择题 1、公共部门组织目标的特点为(AC ) A.多元化 B.单一性 C.整体性 D.公共性 2、私人部门管理的突出特征表现为(ABD ) A.目标明确 B.协调过程中的效率优先 C.组织有效性度量很难 D.组织有效性度量相对容易 3、一般认为,在公共管理学的学科发展历史中,曾出现过的范式有(AD ) A.公共行政范式 B.公共服务范式 C.公共责任范式 D.新公共管理范式 4、促成公共行政范式产生的背景因素主要有(ABCD ) A.私人部门和市民社会对效率的普遍追求 B. 公共部门尤其是政府组织管理的改革 C. 私人部门的科学管理以及由此引发的对管理活动的系统化、科学化研究 D.政治学、行政法学和官房学的理论支撑 5、公共行政范式赖以产生的思想渊源和学科基础为(ABD ) A.政治学 B.行政法学 C.社会学 D.官房学 6、公共行政范式的理论基础为(AC ) A. 威尔逊的“政治与行政二分” B.杰弗逊的“独立宣言” C.韦伯的科层制 D.布坎南的公共选择理论 7、韦伯把权力分为(ABC ) A.合理--合法型权力 B.传统型权力 C.魅力型权力 D.知识型权力 8、立基于韦伯的合理--合法的权力类型之上的科层制组织,其构建和运作的原则为(ABCD ) A.知识性和职业化原则 B.非人格化和执行能力原则 C.法定管辖范围原则 D.公职等级制和权力等级化原则 9、公共行政范式的基本特征为(ABCD ) A.行政活动的科学化 B.作为一种价值观的效率 C.严格的等级制组织模式 D.常任的、中立的和无个性特征的公务员 10、公共行政范式存在的主要问题包括(BCD ) A.政治的顺向控制问题 B.政治的逆向控制问题 C.科层制组织的低效率问题 D.科层制组织的限制自由问题 11、造成科层制组织低效率现象的主要原因有(ABD ) A. 科层制行政组织有不断自我膨胀的内驱力 B.科层制组织中的行政公务员乃至行政部门有通过知识保密来获得和保持权力的激励 B. 科层制组织存在政治的逆向控制问题 D.严格等级制的科层制组织中不可避免在会出现“彼德现象” 12、新公共管理运动的措施主要包括(ABCD ) A.严格的成本控制 B.权力分散化 C.加强一线管理 D.运用市场机制和强化服务质量 13、新公共管理运动的主要观点包括(ABCD ) A.注重管理、绩效评估和效率 B.公共服务代理化 C. 在公共部门,特别是政府部门引入竞争机制并削减成本 D.强调产出控制而非过程控制 14、1992年英国梅杰内阁颁布的《公民宪章》中列出的公共服务的原则有(ABCD) A.公布明确的标准 B.公布有关服务运作的全面和准确的信息

公共管理学作业答案

公共管理学作业1 一、简答题 1、简述公共管理模式得基本特征 (1)公共利益与个人利益相统一,重在公共利益上。 (2)政府组织与其她公共组织相统一,重在政府组织上。 (3)社会问题管理与资源管理相统一,重在问题解决上。 (4)结果管理与过程管理相统一,重在结果管理上。 (5)管理所追求得公平与效率相统一,重在公平上。 (6)公共组织得外部管理与内部管理相统一,重在外部管理上。 (7)服务管理与管制管理相统一,重在服务上。 (8)管理制度与技术相统一,重在制度创新上。 2、简要说明市场经济国家政府得主要职能。 第一,建立并维护社会与市场秩序。 第二,提供公共物品及基础服务。 第三,调控宏观经济并保持稳定。 第四,进行收入与财产得再分配。 第五,保护自然资源与环境。 3、非政府公共组织得基本特征与作用就是什么? 非政府公共组织得基本特征就是(1)非政府性(2)公益性(3)正规性(4)专门性(5)志愿性。作用:由于非政府公共组织沟通了政府与社会各方面得联系,架起了政府与社会之间联系得桥梁与纽带,因此非政府公共组织发挥着双重性、广泛性、针对性、中介性、公益性得作用。 二、论述题 1、论述政府失效理论得主要内容及其给我们得启示。 答:政府失效理论得主要内容:政府失效也称政府失灵,就是指政府主体机制等方面有在本质上得缺陷,而无法使资源配置得效率达到最佳得情景。这一理论对人得假设,包括政府公务员,都就是经济人假设。由此,这一理论认为在政治决策过程中,人得一切行为都可以瞧成就是经济行为。政府行政过程中得目得肯定就是

增进公共利益得判断得到质疑。政府失效主要就是现在公共政策得失效;公共物品供给得低效率;内部性与政府扩张性; “寻租”及腐败。 政府失效理论给我们得启示主要有以下三点: 1)单纯依靠市场与过多依靠市场政府干预都就是行不通得,必须两者互相制约、协调才能促进市场得健康发展。 2)必须明确界定政府管理得范围、权限,同时积极培育建立社会主义市场,并不断完善社会主义市场经济体制,使市场自身而不就是靠政府去发挥作用。 3) 在进行经济改革得同时也必须进行政治体制改革,只有这样才能保证济体制改革得顺利进行。 4) 加强各项法律、法规得建设,使政府得决策过程与管理过程都能纳入正常得监督系统或机制之中。 2、结合实际谈谈转型时期我国政府得职能应如何转变。 答:所谓政府职能转换并不就是简单得加强或削减政府得干预范围或力度,而就是指在市场经济体制下政府得工作内容、工作重点、工作方式要有重要得改变。转型期我国政府职能得转换主要表现在以下几个方面:1、改变管理念,为全社会提供服务。2、改革企业制度,实现政企分开。3、加强法制建设,形成公平竞争得市场经济体系。4、实行宏观调控,稳定经济发展。5、加强政府自身建设,提高工作效率。 综合以上政府工作内容、重心得转移,我们可以用简单得四句话概括政府职能转化得特点,即:政府工作由全面转向适度;由微观转向宏观;由直接转向间接;由人治转向法治。例如:多年来,在计划经济得影响下,无论就是各级政府机关、企事业单位、还就是平民百姓都以文件为依据,即所谓得红头文件。在今天发展社会主义市场经济得条件下,就显现出不稳定、随意性等一系列得问题与局限性。我们过去曾经将市场经济与计划经济严重对立起来,否定了市场经济对促进生产力所起得重要作用,阻碍了社会经济得发展,因此我们必须大力发展市场经济,尤其在竞争充分得领域更要充分发挥市场经济得调节作用,积极利用这支“瞧不见得手”,与此同时也要大力加强法制建设,以保证市场经济得健康发展。 公共管理学作业2 一、简答题:

公共管理学作业答案

. 公共管理学 作业1 1、公共管理的主体是公共组织,客体是公共事务,目的是实现公共利益, 公共管理过程是公共权力的运作过程。 2、公共物品或服务是指具有效用的不可分割性、消费的非竞争性和受益的 非排他性等特性的产品。 3、公共管理学是一门研究公共管理活动规律的学科,它是在公共行政学的 基础上发展起来的。 4、一般来讲,政府的职能应分为两部分:政治职能和管理职能。 5、政府职能的演变大致经历了限制政府干预、主张政府干预和对政府职能 的重新思考三个阶段。 6、非政府公共组织的基本特征是:非政府性、公益性、正规性、专门性和 志愿性。 7、我国非政府公共组织的构成主要包括:社会团体和民办非企业单位。 8、目前我国非政府公共组织的主要活动领域有:环境保护、扶贫救困、社会公益等方面。其具有双重性、广泛性、针对性、中介性的公益性特点。 9、公共管理者主要是指政府官员、政府公职人员和非政府公共组织的管理 人员。其职业具有鲜明的特点,主

要表现在执行公共权力、服务公共社会两个方面。 10、当代公共管理者必备的职业能力主要包括管理认知能力、管理诊断能专业资料. . 力、管理决策能力和人际沟通能力四个方面。 二简答题 1、公共管理与企业管理有何区别?、1⑴目的不同,公共管理是公益性的,企业管理的目的是盈利; ⑵限制因素不同,公共管理整个过程受到法律的限制,企业管理的根本原动力是追求高额利润,经济气候是企业管理的主要影响因素,法律在其活动中仅是一个外部制约因素; ⑶物质基础不同,公共管理所需要的各种物质资源主要来自于税收和发行债券,其经费预算属于公共财政支出,必须公开化,接受纳税人的监督,企业所需的各种物质资源主要来自投资的回报即利润,其管理所需的物质资源是自主的,不需要公开化; ⑷管理人员选拔方式不同,公共管理人员是由专门的部门或机构相对独立地考核、评估,主要考虑其政治才干和倾向,公共管理人员有职业化、终身化的趋向,企业管理人员根据其处理特定事务的能力被聘用; ⑸绩效评估的指标不同,评估公共管理成效的主要指标是行为的合法性、公众舆论的好坏、各种冲突的减少程度、公共项目的实施与效果、公共产品的数量及消耗程度,偏重于社会效益,企业管理绩效的主要指标是销售额、净收益率、生产

公共管理学考试题库

公共管理学考试题库 一、单项选择题 1、在私人部门中,组织的最终目标为(A) A.追求可持续经济利润的最大化B.追求可持续政治利益的最大化 C.追求社会公平 D.追求公众的满意度 2、公共部门区别于私人部门的本质特征为(D) A.计划性B.单一性 C.效率性D.公共性 3、公共管理活动的合法性基础为(C) A.公共性和私人利益B.效率性和私人利益C.公共性和公共利益 D.效率性和公共利益 4、有效的政府组织应该认识到,公共性的起点是(A) A.公民 B.政府C.企业D.政党 5、公共行政范式产生于(C) A.17世纪末18世纪初B.18世纪末19世纪初 C.19世纪末20世纪初 D.20世纪末21世纪初 6、新公共管理范式产生于(D) A.19世纪60年代末70年代初 B.19世纪70年代末80年代初 C.20世纪60年代末70年代初 D.20世纪70年代末80年代初 7、公共管理研究领域的第一个范式----公共行政范式诞生的标志为(A) A.《行政学之研究》的发表B.《经济与社会》的发表 C.《行政学导论》的发表 D.《就业、利息和货币通论》的发表 8、公共行政范式得以产生的直接动因为(C) A.经济的发展B.政治的推动 C.公共部门的改革D.私人部门的改革 9、公共管理研究领域的第一个范式为(A) A.公共行政范式 B.新公共管理范式C.公共服务范式D.公共责任范式 10、被誉为“行政学之父”的是(A) A.威尔逊B.韦伯 C.杰弗逊 D.怀特 11、公共行政范式赖以产生的学科基础之一官房学后来逐步演变为(D) A.会计学B.政治学C.行政学 D.公共财政学 12、“政治与行政二分”最早的提出者是(D) A.凯恩斯 B.布坎南 C.韦伯 D.威尔逊 13、威尔逊指出行政研究建立的基础为(A) A.管理B.法律 C.经济D.政治 14、被称为“组织理论之父”的是(B) A.威尔逊B.韦伯 C.杰弗逊 D.怀特 15、韦伯认为科层制组织的基础为(C) A.传统型权力 B.魅力型权力C.合理--合法型权力D.知识型权力 16、韦伯认为,以“法律”或者“升上掌权地位的那些人发布命令的权力”为基础的权力属于(A) A.合理--合法型权力 B.传统型权力 C.魅力型权力 D.知识型权力

陈振明公共管理学真题5

第七章:人力资源管理 四二、简述公共人力资源管理与传统的人事管理之间的区别(2010年简答) 1、在关于人的假设上,传统人事管理视人为本,把人事管理工作看作是行政工作,属日常人事行政事务;而人力资源管理则把人看作是资源,“第一资源”,对人事管理置于重要位置。 2、在管理原则上,传统人事管理注重以事为中心,恪守“进、管、出”管理模式,陷于“调出调入天天找,工资考勤统计表,实习培训探亲假,生老病死办劳保”的窠臼;而人力资源管理则以人为中心,人的因素是第一位,重视采用各种激励手段调动人的积极性。 3、在管理方法上,传统人事管理靠纪律和监督,是强制性、被动型的“管家式”管理;而人力资源管理实行主动开发型、有预见性的方式,既是一门严谨的科学,也注重艺术性,强调定性与定量结合,心测与量化并重。 4、在管理内容上,传统人事管理的主要任务是为本组织招募新人,填补空缺,监督执行“进、管、出”各个环节的有关规定;而人力资源管理视野开阔,内容丰富,不只局限于本组织,注重“进、管、出”,而且注重全社会人力资源的开发利用,着眼于地区、国家、甚至国际上人力资源的规划与开发,重视人与事、人与环境的协调配合。 5、在管理部门的地位上,传统人事管理把人事部门视作非生产、非效益部门,地位较低,且从事管理的人员进不了决策层;而现代人力资源管理部门已经成长为除了落实具体人事事务之外,还协调管理系统、提供决策预案的咨询专业技术的中枢性机构,且人力资源管理者不仅可以进入高层领导,还可以成为核心成员之一。 6、在对国家公务员人员的管理上,人力资源管理一改传统人事管理把其与其他行业人事管理一样对待,采用同一管理模式,运用同样管理手段的做法,而致力于公共部门人力资源的开发利用,重视现代国家公务员制度的建立与完善,把加强公务员的预测与规划、培训与教育、选拔与使用、配置与管理看作是开发公共部门人力资源的重要措施;立足于吸引优秀人才,树立良好的政府形象和高效精干的政府工作系统,并通过它给社会经济的迅速发展和国家富强带来巨大的效益与效率。 (另一种:人力资源管理与传统的人事管理的区别 1、人力资源管理将员工视为组织的最重要的资源,强调人事管理与组织发展战略之间的相互作用。传统人事管理属于一种业务管理,它将人力资源仅仅看作是在企业需要时才发挥作用,着眼于人员配备及管理,如招聘、调配、工资福利管理等,因而它在企业管理中的地位不高。 2、人力资源管理着眼于未来,注重人力资源的预测、规划和开发。传统的人事管理关心的眼前,为企业补充人员,培训职工、发放工资、解决劳务纠纷等,很少作长期的人力资源的预测、规划、开发 3、人力资源管理的范围更加广泛,管理的内容更加丰富。传统的人事管理的范围比较狭窄,主要关注人员招聘、上岗培训、工时记录、工资管理、劳资关系处理等业务,而且这些“业务”往往是被分割的。 4、人力资源管理的体制及方式更加灵活,特别重视培养职业的认同感和责任感及自我管理能力。传统的人事管理体制僵化,缺乏应变能力,它将人当做物来管理,要求对员工的刻板、严格的监督和控制,员工很少有机会参与公司或企

《公共管理学》陈振明版第二章教学文案

《公共管理学》陈振明版第二章

第二章公共组织理论 1、组织是指在一定的社会环境中,人们通地相互交往而形成的具有共同心理意识,并为了实现某一特定目标而按一定的方式联合起来的有机整体。——组织目标与行为是组织的本质性特征 2、公共组织:广义上指以管理社会公共事务、协调社会公共利益关系为目的的组织。既包括政府组织,也包括第三部门组织。狭义上仅指国家机关组织。 3、公共组织、私人组织、第三部门的差异(43页,表1-1,了解就好)。 4、公共组织的类型 (1 和福利组织、 宗教组织、慈善组织、基金 会。 (2 A、强制型公共组织:政府部门。根据宪法和法律的授权、依靠公共权力对公共事务实行强制 性管理。如,纳税人必须接受税务管理部门的管理 B、半强制型公共组织:更多依靠市场手段而非行政手段。其强制性是可对抗的,当事人可 拒绝裁决。如,仲裁委员会――起诉;消费者权益保障委员会;各 种行业协会等。 C、非强制性公共组织:非强制性与服务性。如,各种院校、社区学校、研究所、基金会、医疗 保健机构、文化和科学技术团体、各种咨询服 务机构。 (3

A、古典模型:建立在行政管理等古典组织理论的基础上,效率是组织追求的首要价值。专业化与 协作是组织的基本要素。 特点:①组织具有四个基础:目标、过程、顾客、领域。 ②对于每个组织而言,上述基础中必须有一个被赋予优先地位。 ③行政部门在最高层次上按主要目标组建,每个部门包含一切有助于实现组织目标的活动。 ④任何上级公能有效监督数量有限的直接下属,存在“控制范围”。 ⑤行政权威和责任授予单一行政人员而非董事会或委员会这样的多成员机构。 ⑥垂直领导活动与参谋活动被严格加以区分。 B、官僚模型:其基础是马克斯.韦伯创立的官僚理论。理性――合法权威。认为组织靠非人格化 的规则来管理,理性意味着效率。 特点:①基于职能专业化的劳动分工。 ②有明确的职权等级制。 ③有与任职者和职责相关的规章制度。 ④有处理工作的程序系统。 ⑤人与人之间关系的非人格化。 ⑥雇员的选择与提升以其技术能力为基础。 C、第三部门行政模型:系统方法和权变方法的应用。 特点:①公共事务由多人的董事会或委员会进行管理; ②“代理人”政府; ③不可随意监督组织外的代理商,不可随意利用行政命令取消合同; ④不是孤立地处理公共事务。

电大公共管理学作业及答案

公共管理学习题 一、简答题 1、公共管理的内涵: 所谓公共管理, 就是公共组织运用所拥有的公共权力, 为有效地实现公共利益, 对社会公共事务进行管理的社会活动。主要包括以下几点: ( 1) 公共管理的主体是公共组织( 2) 公共管理的客体是社会公共事务( 3) 公共管理的目的是实现公共利益( 4) 公共管理的过程是公共权利的运作过程 2、政府职能演变经过的阶段: ( 1) 限制政府干预( 2) 主张政府干预( 3) 对政府职能的重新思考 3、简述政府失效理论的基本观点及政府失效的表现: 政府失效理论的基本观点是对人的”经济人”的假设。即认为人是自利的、理性的, 而且每个人都在追求个人利益的最大化, 政府公务员也不例外。由此看来, 在政治决策过程中, 人的一切行为都可看成是经济行为, 而使”政府政治过程的目的肯定是增进公共利益的假设”受到质疑而不得不被放弃。( 1) 公共政策失效 ( 2) 公共产品供给的低效率( 3) 内部性与政府扩张( 4) ”寻租”及腐败 4、简述非政府公共组织的基本特征: ( 1) 非政府性( 2) 公益性( 3) 正规性( 4) 专门性( 5) 志愿性 5、公共政策的特征表现在哪些方面: ( 1) 公共性( 2) 利益选择性( 3) 目标指向性( 4) 权威约束性 ( 5) 功能多极性( 6) 动态稳定性 6、简述公共政策规划的主体和基本原则: 公共政策规划的主体是指参与政策方案设计与研究的所有机构和人员。 ( 1) 执政党( 2) 立法机关( 3) 行政机关( 4) 利益集团( 5) 大众传媒 政策规划的原则是指政策规划需要遵循的基本准则: ( 1) 公正原则( 2) 受益原则

公共管理学试题库及答案

公共管理学 第一章绪论:公共管理(学)的视野A 一、填空 1、公共选择学派的奠基者是布坎南。 2、世界银行在20世纪80年代末用政治危机来概括非洲国家在发展中面临的问题。 3、20世纪七八十年代, 公共管理途径在美国大学的公共政策学院逐渐成长起来。 4、B—途径美心发展经验理论,主张在公共部门中引入和人部门的管理经验和模式。 5、波齐曼和斯特拉斯曼于1990出版的《公共管理战略》被认为是第一部较为全面的公共管理教科书。 6、公共管理学更多以经济学为基础。 7、公共管理学主要以政府的公共管理活动作为研究对象。 8、第二次世界大战后,凯恩斯主义为西方经济学的主流流派,给西方经济国家普遍采用了干预主义政策。 二、多项选择 1、我国学者往往以(AC )的角度来区分管理和行政这两个概念. A组织实体 B经济实体 C 管理实体 D 政治实体 2、传统公共行政学模式是建立在( AB )基础上 A科层制理论 B政治---行政二分法 C委托---代理 D内部取向 3、殴文.休斯在<<公共管理与行政>>一书认为(ABC )都是对公共部门的研究 A公共行政 B公共政策 C公共管理 D公共组织 4、下面是公共管理物品的是( ABCD ) A国防 B外交 C教育 D社会保障 5、经过20世纪七八十年代的孕育和进化,公共管理的(AC )逐渐汇合形成公共管理新模式. A P—途径 B治理 C B—途径 D善治 6、在当代政策分析学科中最有影响的经济途径是( BC ) A行为主义学派 B公共选择理论 C新制度学派 D科学管理学派 7、孟德斯鸠等人所提出的“三权分立”思想中“三权”是指( ABD ) A 立法 B 行政 C监督 D 司法 三、解释概念 1、公共行政 答:公共行政是指政府特别是行政机关为公众提提供服务的活动,行政官员或行政人员在这种活动中主要是执行由别人所制定的政策和法律,关注的焦点是过程,程序以及将政策转变为实际的行动,并以内部定向关心机构或人员以及办公室的管理。 2、公共管理 答:是指公共组织提供公共物品和服务的活动,它主要关注的不是过程,程序,而更多的是关注取得的结果和对结果的获得负个人责任。 3、公共物品 答:公共物品是指非竞争性的和排他性的货物。

公共管理学作业参考答案

政策评估的( B )反映的是政策的效率和效能标准。 A.稳定标准 B.事实标准 C.价值标准 D.成本标准 公共政策的权威性来源于它的(B )。 A.合理性 B.合法性 C.操作性 D.强制性 以下哪项不是常见的政策手段?( D )。 A.行政手段 B.经济手段 C.思想政治手段 D.文化手段 我国的社会团体具有“半官半民”的特点,说的是其组织的( B )。 A.广泛性 B.双重性 C.针对性 D.中介性 非政府公共组织的基本特征有( CD )。 A.公益性 B.正规性 C.专门性 D.志愿性 公共管理者的职业能力主要包括( ABCD )方面的能力。 A.管理认知能力 B.管理诊断能力 C.管理决策能力 D.人际沟通能力 )( A 。,在1776年撰写《国富论》论述了对政府角色理解的学者是 A.亚当·斯密 B.凯恩斯胡德C. D.史蒂文·科恩 )界定政府职能的主要依据是( 3 A.财政赤字商品服务质量下降 B. 市场失灵 C. D.政府干预 公共管理学是一门研究( C )的学科 A.公共决策 B.公共组织维护 C.公共管理活动规律

D.公共环境 ( C )是由公共政策制定主体的本质特点决定,也是其阶级性的反映。 A.目标指向性 B.权威约束性 C.功能多极性 D.利益选择性 公共政策具有( ABCD )等特征。 A.公共性 B.利益的选择性 C.权威的约束性 D.功能的多极性 本来应当由政府承担的职能,却因没有尽到职责而出现了“真空”现象,我们称其为政府职能的( A )。 A.缺位 B.越位 C.错位 D.不到位 公共管理者主要是指( ACD )。 A.政府官员 B.企业领导 C.政府公职人员 D.非政府公共组织的管理人员 我国在计划经济体制下,政府对社会和经济实施全面的干预,是一个(B )。 A.小政府 B.全能的政府 C.间接的政府 D.恰当的政府 政府失效的主要表现及原因有(ABCD )。 A.公共政策失效 B.公共物品供给的低效率 C.内部性与政府扩张 寻租及腐败D. 现代公共管理是以( B )为核心的、多元化的开放主体体系。 A.企业 B.政府 C.文化团体 D.研究机构

公共管理学考试题库答案(20200512012353)

、单项选择题 1、在私人部门中,组织的最终目标为(A ) A.追求可持续经济利润的最大化 B.追求可持续政治利益的最大化 C.追求社会公平 D.追求公众的满意度 2、公共部门区别于私人部门的本质特征为(D ) A.计划性 B.单一性 C.效率性 D.公共性 3、公共管理活动的合法性基础为(C ) A.公共性和私人利益 B.效率性和私人利益 C.公共性和公共利益 D.效率性和公共利益 4、有效的政府组织应该认识到,公共性的起点是( A ) A.公民 B.政府 C.企业 D.政党 5、公共行政范式产生于(C ) A.17世纪末18世纪初 B.18世纪末19世纪初 C.19世纪末20世纪初 D.20世纪末21世纪初 6、新公共管理范式产生于(D ) A.19世纪60年代末70年代初 B.19世纪70年代末80年代初 C.20世纪60年代末70年代初 D.20世纪70年代末80年代初 7、公共管理研究领域的第一个范式公共行政范式诞生的标志为(A ) A.《行政学之研究》的发表 B.《经济与社会》的发表 C.《行政学导论》的发表 D.《就业、利息和货币通论》的发表 8、公共行政范式得以产生的直接动因为(C ) A.经济的发展 B.政治的推动 C.公共部门的改革 D.私人部门的改革 9、公共管理研究领域的第一个范式为(A ) A.公共行政范式 B.新公共管理范式 C.公共服务范式 D.公共责任范式 10、被誉为“行政学之父”的是(A ) A.威尔逊 B.韦伯 C.杰弗逊 D.怀特 11、公共行政范式赖以产生的学科基础之一官房学后来逐步演变为( D ) A.会计学 B.政治学 C.行政学 D.公共财政学 12、“政治与行政二分”最早的提出者是(D ) A.凯恩斯 B.布坎南 C.韦伯 D.威尔逊

《公共管理学》陈振明版第四章(可编辑修改word版)

第四章政府间关系 1 地方政府之间的关系,也包括同级地方政府之间以及不存在行政隶属关系的非同级政府之间的关系。 2、我国政府间关系研究的不足 (1)主要限于中央与地方关系的研究,政府间其他脉络关系关注少(横向、交叉) (2)侧重经济关系,对政府间的政治与行政关系分析少 (3)分析方法以实证研究为主,理论分析不足,模式分析仍是一个空白 3、政府间关系研究的途径 (1) ①中央政府掌控一切,它从等级制的顶端对政府体系进行管理,而不是着眼于整个体系; ②地方政府在等级制体系中是被控制的,而不是自控制的,是依赖性而非自治的――“自上而下”的分析视角(2) 响。中央政府要对地方给予更多的关注,并为其提供更多的资源――“自下而上”的分析视角(3) A 、网络的三个基本内容: ①网络由各种各样的行动者构成,每个行动者都有自己的目标,且在地位上是平等的。 ②网络因为行动者之间的相互依赖而存在。 ③网络行动者采取合作的策略活动来实现自己的目标。 B ②相互依赖与分权――讨价还价、相互妥协。 ③策略活动与合作――使障碍最小化。 总之,网络模式下的政府间关系要求一体化的程度以弱化等级色彩,要求政府间的分权以提高地方的自主性,要求政府间彼此合作以实现各方的共赢。 4、西方政府间关系发展的新趋势――网络模式的出现 (1)政府间关系等级制色彩的弱化:一是大都市区管辖单位的碎片化;二是城市地位上升改变了城市与州和联邦关系。 (2)中央与地方的分权倾向:增加地方自主性的方向发展,改变地方过分依赖中央的局面,使政府间的资源分配更 趋平衡,以提高相互依赖的程度。 (3) 5 ①财政管理体制中:中央集中绝大部分财政资金,完全控制地方预算资金使用范围和方向。 ②事务管理权限:命令和执行、控制与被控制。 ③干部管理权限:中央对地方干部的任免、提拔、审查和惩处进行全面管理和控制。 (3)在政府间的横向关系上――阻隔多而联系少。 ①缺乏合作的内在动力与需求,“条条管理”排挤“块块管理”。 ②缺乏合作的物质基础,地方政府缺乏资源控制在中央各部门。 6、中国政府间关系的新近发展:网络模式 (1)准层级大大减少――为政府间组织结构的扁平化奠定基础,密切各级政府间的直接联系 (2)城市尤其是中心城市的发展对等级制结构产生重大影响

公共管理学原理 陈振明版

公共管理学原理 第一章公共事业管理理论实践 第二章现代政府政策过程 第三章公共事业管理概论 第四章非营利组织的管理 第五章公共部门战略管理的理论框架和评价 第六章公共部门人力资源管理 第七章公共预算管理 第八章公共危机管理 第九章公共管理的发展趋势与展望 第一章导论,公共管理学的视野 一、“公共管理”与“私人管理”的异同 A、联系。(1)都包含了合作团体的活动。(2)都必须履行一般的管理职能。 B、差别。(1)公共管理与私人管理的使命不同。公共管理是为公众服务,追求公共利益;私人管理以营利为目的。(2)与私人管理相比,公共管理的效率意识不强。 (3)与私人管理相比,公共部门尤其是政府管理更强调责任。 (4)就人事管理方面而言,公共组织尤其是政府中的人事管理系统比私人组织中的人事管理系统要复杂和严格得多。(5)公共管理有明显的政治性和公共性。 二、公共物品的特性:公共物品是与私人物品相对应的概念,消费具有非竞争性和非排他性,一般不能或不能有效通过市场机制有企业和个人提供,主要由政府提供。公共物品特性:非竞争性、非排他性、外部性。 三、公共管理学的学科特征——与传统公共行政学的区别 (1)研究对象与范围。传—局限于政府行政机关特别是官僚机构的研究 公—扩大到其他政府机关(立、司)和非营利组织或第三部门甚至私人部门的公共的方面。(2)公更具跨学科,综合性的特点。传—建立在政治学基础上,公—不同学科。 (3)公将研究焦点由传的“内部取向”转为“外部取向”,由重视机构过程和程序研究转到重视项目、结果与绩效研究。 (4)涉及大量公共行政学没涉及的主题。例:公共物品,公共选择,政府失败。。。。。 (5)公既是实证的又是规范的,传—局限规范研究。 (6)公将自身建立在当代公共部门管理的实践尤其是政府改革的实践基础上,是从这种实践中产生的新理论范式,反过来成为指导这种实践的模式,因此,与传相比,它更具有现实性。 四、21世纪我国公管面临的挑战 1,市场经济发展对我国政府管理提出的挑战 A、传统的政府管理模式的弊端――计划经济(“命令式经济”)条件下。所谓传统政府即“全能型政府”:集中配置

《公共管理学原理》作业参考答案

《公共管理学》作业参考答案 一、名词解释 1.治理:治理就是对合作网络的管理,又可称为网络管理或网络治理,指的是为了实现与增进公共利益,政府部门与非政府部门(私营部门、第三部门或公民个人)等众多公共行动主体彼此合作,在相互依存的环境中分享公共权力,共同管理公共事务的过程。 2.公共物品:公共物品指具有消费的非竞争性和非排他性、自然垄断性以及收费困难等特征的物品,公共物品可以从不同角度划分为准公共物品和纯公共物品、全国性的公共物品和地方性公共物品。 3.公共政策:公共政策是由政府或其他权威人士所制定的计划、规划或所采取的行动;公共政策不只是一种孤立的决定,而且是由一系列的活动所构成的过程;公共政策具有明确的目的、目标或方向,并以一定的价值观为基础;公共政策是对全社会的有价值之物所作的权威性分配,即涉及人们的利益关系。 4.公共部门人力资源开发:是指为充分、科学、合理和有效发挥公共部门人力资源,在行使国家行政权力、管理国家和社会公共事务过程中,发挥对社会进步和经济发展的积极作用而进行的资源配置、素质提高、能量利用、开发规划及效益优先等一系列活动相结合的有机整体。 5.管理幅度:指一名上级管理者或一个组织有效管理的下级人员或单位、部门的数目,它是衡量管理工作复杂性的重要标志。 6.组织:指一定的社会环境中,人们通过相互交往而形成的具有共同心理意识,并为了实现某一特定目标而按一定的方式联合起来的有机整体。 7.绩效管理:是利用绩效信息协助设定统一的绩效目标,进行资源配置与优先顺序的安排,以告知管理者维持或改变既定目标计划,并且报告成功符合目标的管理过程。 8.第三部门:指介于政府部门和营利部门之间,依靠会员缴纳的会费、民间捐款或政府财政拨款等非营利性收入从事前两者无力、无法或无意作为的社会公益事业,从而实现服务社会公众、促进社会稳定与发展的宗旨的社会公共部门。 二、填空题 1.(雪城会议)(政策)(商业) 2.(有差异或不同) 3.(公共组织) 4.(结果或产出)(外部取向) 5.(公共组织)(私人组织)(第三部门组织)。 6.(共同目标)(协作愿望)(沟通)。 7.(政府失败或政府失灵)(市场失灵) 8.(等级控制)(网络) 9.(公正)(他律)(自律) 三、简答题 1.简述现代市场经济中的政府行为模式:综观现代市场经济国家在处理政府与市场、企业和社会的关系的实践,可以将政府的行为模式概括为以下五种角色:公共物品的提供者;宏观经济的调控者;外在效应的消除者;收入及财产的再分配者;市场秩序的维护者。 2.试述网络治理的特征:(1)多中心的公共行动体系;(2)反思理性的“复杂人”;(3)合作互惠的行动策

东财考试批次公共管理学》复习题及答案

《公共管理学》综合练习 一、单项选择题(下列每小题的备选答案中,只有一个符合题意的正确答案,多选、错选、不选均不得分。本题共14个小题,每小题2分) 1. 公共管理学是对公共组织尤其是()如何有效地提供公共物品等管理活动及其规律的研究。 A .个人 B .企业 C .政府组织 D .营利组织 【答案】C 2. 广义的公共组织是指以管理社会公共事务、协调社会公共利益为目的的组织,它包括()及第三部门。 A .企业 B .政府 C .单位 D .营利组织 【答案】B 3. 依据管理幅度与管理层次将组织结构分为尖型组织结构和()组织结构。 A .直线型 B .扁平型 C .职能型 D .矩阵型 【答案】B 4. 改革开放以前,中国实行的是高度中央集权的计划管理体制。在这种体制下,中国政府间关系的治理模式是一种传统的等级控制模式,这种政府间关系模式称为()。 A .市场模式 B .传统模式 C .集权模式 D .分权模式 【答案】B 5. 政府对经济生活干预的基本手段是制定和实施(),以纠正市场失灵。 A .公共政策 B .法律 C .法规 D .计划 【答案】A 6. 公共政策是一种行为准则或行为规范,作为规范或准则,它()。 A .具有强制性 B .不具强制性 C .有时具有强制性 D .有弱强制性 【答案】A 7. 西方公共部门绩效评估的理论和实践在20世纪()年代得到较全面的发展。 A .60 B .70 C .80 D .90 【答案】D 8. 在由传统的人事管理向当代人力资源管理的转变过程中,()以及从行为科学中产生的观点和见识起到重要的作用。

A .人际关系运动 B .新管理思潮 C .人力资源管理思潮 D .新公共管理运动 【答案】A 9. ()年8月14日,《国家公务员暂行条例》的颁布,标志着我国公务员制度的正式建立。 A .1988 B .1993 C .1998 D .2000 【答案】B 10. 虽然早在古罗马时期就存在过庞大的文官队伍与相应的管理制度,但西方各国的职业文官队伍则是出现于()世纪民族国家形成与中央权扩张的时期。 A .13 B .14 C .15 D .16 【答案】B 11. 在西方,严格区分政务官与事务官。政务官通过()产生,有任期。 A .选举 B .考试 C .任命 D .推荐 【答案】A 12. 公债按()分,可分为中央公债与地方公债。 A .发行机构的地位 B .发行地域 C .偿还期限 D .是否允许上市流通 【答案】A 13. 税收是当今各国最主要的公共收入形式,公共收入中()以上来自税收收入。 A .60% B .70% C .80% D .90% 【答案】D 14. 个人伦理主要是通过良知和舆论来约束;而公共管理伦理除了舆论和内心信念约束外,还受()的约束。 A .良知 B .法律 C .制度 D .强制 【答案】C 二、判断题(正确的填“√”;错误的填“×”。本题共14小题,每小题2分) 1. 道路是纯公共物品。 【答案】× 2. 人一般生来厌恶工作,只要有可能就想逃避工作属于Y理论假定。 【答案】× 3. 管理层次与管理幅度成正比。 【答案】× 4. "更少的政府,更多的治理"成为西方政府改革的共同特征。 【答案】√ 5. 地方政府间横向合作的发展改变了中央与地方政府的博弈格局。地方政府在合作过程中往往结合成利益共同体,联合向中央政府"讨价还价"。 【答案】√ 6. 我国地方政府层级的设置经历了多次的调整后,最终形成了省、县(县级市)、乡三级制和省、市、

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