电子商务淘宝商城新店全年规划全年促销方案整合

全年运营节奏规划总纲

一、全年规划

淘宝行业数据分析

全年营销节奏

二、起步期

春茶上市

父亲节

三、成长期

年中大促

中秋节、秋茶上市

四、爆发期

国庆节

淘宝双十一

淘宝双十二

春节送礼

一、全年规划

1.1．铁观音淘宝网全年成交趋势图：

淘宝茶叶数据分析：

低潮期：春节

平稳期：5月-7月

高峰期：①春茶上市(5.1)②年中大促(7月)③淘宝双十一(11月)④淘宝双十二(12月)⑤春节前

在春茶上市后，市场认可度较高，进入了茶叶市场的平稳阶段，淘宝7月份举行的年中大促，激起了购物气氛，价格促销占据明显优势，同时各个行业都在为秋冬旺季销售做铺垫。一年一次的淘宝双十一活动，由图可见对市场的影响之大。春节前，礼品变成了占据大部分市场需求，且价格都偏高。

1.2．全年营销节奏

全年营销节奏表

月份节日淡旺季促销力度促销方式

二月春节淡季中等节日、礼品促销

三月 3.15 淡季中等节日、礼品促销

四月天猫新风尚淡季中等节日、礼品促销

五月劳动节、春茶上市旺季中等价格促销

六月端午节、父亲节中等中等节日、礼品促销

七月年中大促中等强价格促销

八月中等中等价格促销

旺季强价格、节日、礼品促销九月教师节、中秋节、秋茶

上市、天猫新风尚

十月国庆、重阳旺季强价格促销

十一月淘宝双十一旺季强价格促销

十二月淘宝双十二、年终大促旺季强价格、节日、礼品促销一月元旦、春节旺季强节日、礼品促销

备注1、本表格主要节日是以销售目的为基础而选择，对销售目的不构成影响的节日暂不列入，如清明节。

2、红色字体节日为大众促销重点节日，其余皆为相对针对性产品促销节日。

1.3．全年运营规划

全年业绩目标：1000万；全年推广费用；200万。

月份4567891011121合计10204060801001202101801801000

销售

额

8122025303025201515200

推广

费用

80%60%50%41.6%37%35%20%9.5%8.3%8.3%20%

费用

占比

分析：

起步期：4、5、6月份

起步期，店铺流量构成中，推广的流量会占据60%以上，没有销量，没有回头客。所以推广费用会偏高。其中，5月份春茶上市，市场行情的竞争都会比平时会更为剧烈。

成长期：7、8、9月份

成长期的特点：有一定老客户积累，店铺相对推广流量会减少，占比40%左右。有一定的销量基础，能带动免费流量。其中，9月份为秋茶上市，9月份进入到秋冬最为关键的一个月，做好店铺人气，可以更好的为店铺旺季销售做好铺垫。重点将放在打造店铺人气爆款、带动店铺免费流量上面。

爆发期：10月、11月、12月、1月

维护好人气款的销量，确保能带来可观的流量。重点在新的人气款销量带动，以达到爆店的效果，从而获得更多的免费流量以及淘宝其他资源。推广费用用在维持人气款的销量，占比20%左右。

二、起步期

2.1．4月份

分析：新店刚开始运营，店铺各个方面都在准备阶段，店铺起步阶段，更适合做一些活动推广。获取更多行业信息，为春茶上市做好铺垫。

2.2．5月份

主要节日：劳动节、春茶上市

主题：

1、缤纷好茶，绿色畅饮！

全场3折起，限时包邮。

2、快入夏了，感觉还不够清新？

鲜香好茶，清新到底。

3、春茶畅饮季！

3折起售，越早买越划算。

4、你的舌头在生气？

醇厚鲜爽，让舌头去旅行。

5、五一到了，你的舌头放假了吗？让舌头来一次鲜爽的旅行吧！

业绩目标：20万

店铺试运营考核期，考核内容：销售额>10W；DSR>4.6。

分析：春茶上市于5月1日开始，正值劳动节，假期较长，所以提前做活动，在假期前后1个星期做为活动时间，活动主题配合劳动节氛围，更能打动消费者的购买欲望。

店铺准备活动：春茶上市；

店铺装修上线日期：4月25日；

推广途径：钻展、活动。

促销：全场满99元包邮，送5元优惠券(满100元使用)。

主推品：鲜香。活动主要突出”新”的气氛，转”鲜”香的产品。

2.3．6月份

主要节日：端午节、父亲节(6.16)

主题：

茶香飘起，我仿佛看到爸爸的背影。

爸爸的老茶碗总是那么温暖。

捧起一杯茶，道声“爸爸您幸苦了！”

一杯好茶，温暖父爱。

5、父爱如山感恩季

业绩目标：40万。

收集之前所有的老客户信息，进行一次老客户营销。

店铺准备活动：感恩、父亲节。

装修上线日期：6月10日

分析：淘宝市场上以女性居多，但是饮茶者基本以男性为主，女性是感性动物，经常可以看到竞争者的产品评价上面写送给父亲喝的。6月16日，父亲节，淘宝同期会举行父亲节相关活动。届时引用淘宝父亲节节日氛围，做一次店铺主题活动，以感性的言语打动消费者。推广：钻展、淘宝活动。

促销：感恩有礼，买就送XX。

PS：6月份已开店满3个月，聚划算商品团原叶茶不开放，重点考虑品牌团。

三、成长期

3.1．7月份

主要节日：淘宝年中大促

年中大促

1、冻住你的冰点价

2、低到让你hold不住

3、这才叫冰火两重天

炙热的茶，冰冷的价

4、这个夏天，冷酷到底。

5、2013就这么一次！

6、低价不用砍

业绩目标：60万

分析：淘宝年中大促以价格超低为噱头，其他类目都以清仓为目的，淘宝全网都会举行活动。以积累客户、卖客户体验为主，积累更多的老客户，为秋茶、年终礼品做一个铺垫。

店铺准备活动：年中大促

店铺装修上线日期：7月10日；

推广：钻展、淘宝官方活动

促销：抄底价年中回馈。年中大促，仅此一次。

3.2．8月份

业绩目标：80万

分析：8月份为暑茶末，秋茶还未上市。属于比较淡的一个月，争取的获取淘宝资源来配合店铺销售，店铺做好秋茶上市的铺垫，提醒客户秋茶即将上市，关注店铺、收藏宝贝。

推广：钻展

促销：年中大促

3.3．9月份

主要节日：教师节、中秋节、秋茶上市

教师节

1、成长的路上，感谢有你！

2、帮老师提提神

3、学海无涯，感恩有礼！

4、学无止境，感恩有惠！

5、学园感恩乐购会

秋茶上市

1、秋香好茶，举杯畅饮。

2、晴空一茶排云下，便引浓香到碧霄。

3、一年的浓香蓄势待发

4、你在哪里？香醇在这里！

5、香醇不只是口感。

业绩目标：100万

分析：9月份为衔接秋冬最为关键的一个月，期间，传统节日也多，淘宝市场氛围也高，借助传统节日以及秋茶上市的时间节点做一次更大促销。利用老客户进行第二次营销。提高店铺人气，为年终冲刺做铺垫，做好主推产品的销量、评价。

店铺准备活动①：教师节9月10日。

装修上线日期：9月2日

主题：师途有你；届时主推礼盒装。

促销：买就送XX。全场X折起。

店铺准备活动②：中秋节(9月19日)。

中秋节

1、月满茶杯

2、满月下斟上一杯清茶等你

3、美味与低价的团圆

4、好茶千里寄相思

5、明月几时有，把茶问青天

装修上线日期：9月11日

中秋节为最传统的节日，赏月喝茶，也是一种享受。

主题：好月、好饼、好茶。吃月饼，品好茶。

促销：全场X折起、满就送XX。

四、爆发期

4.1．10月份

主要节日：国庆节

国庆节

1、国庆放大价！

2、一杯香醇，开启旅行！

3、国庆7天，好韵连连。

4、7天放价，我有一套。（主推套餐）

5、你的品“味”，你做主！

业绩目标：120万

分析：国庆节假日为7天，距9月份秋茶上市半个月，利用客户资料做一次更精准的营销。巩固店铺人气，做好双十一当天的爆发力度。国庆节出游的人会较多，以出游为主题做店铺活动。

推广：钻展、直通车

主题促销：”游”你真好。让味蕾带你去旅行。满就送XX。主推秋茶中的香醇享受。单价提高一个层次。

装修上线日期：9月24日

4.2．11月份

主要节日：淘宝双十一

双十一

1、错过这趟，请在等365天。

2、下一班预计365天后发车，旅客们请抓紧时间上车。

3、少一半的价格，多一倍的狂欢！

4、疯狂的叶子

5、有品“味”的狂欢

业绩目标：210万

分析：淘宝双十一活动，前几天累积人气，在双十一当天爆发。活动都以全年最低，价格要求在历史销售记录的90%以下。当天淘宝会大量从站外引流，双十一之前要做好店铺收藏准

备。引导顾客双十一当天购买。

推广：钻展、直通车、淘宝活动。

主题促销：网购狂欢节，一年仅一次。错过再等1年。11.11仅亏一天。满就送XX。以低价格为噱头进行促使下单购买。

装修上线日期：11月1日

4.3．12月份

主要节日：淘宝双十二、年终大促、圣诞

双十二、年终大促

1、年末了，降价了！

2、暖冬热饮，低价贴心

3、不下5折，怎能算促销！

4、无包邮，不狂欢！

5、划不划算，喝过才算！

业绩目标：180万

分析：12月进入年货阶段，以礼盒为主。年终大促、淘宝双十二又会引起一小段购物波澜。以年终回馈为主题，做一次年货促销。

推广：钻展、直通车

主题促销：感恩回馈；年货促销，买二送一。

装修上线日期：12月9日

4.4．1月份

主要节日：元旦、春节

元旦、春节

1、新年了，该换口味了。

2、缤绿好茶，过年有礼！

3、新年最有“礼”！

4、过年回家，温暖相伴！

5、马上过年，有“礼”有面！

业绩目标：180万

分析：春节为31日，据历史经验，快递在23日左右就不再派送收件，除顺丰、EMS外，快递成本将提升，1月份上半月以体验为主，下半月以体面为主。在过年相聚的时候，泡壶好茶都能让亲朋好友说好的时候，作为主人，面子上会有更多的满足。

推广：钻展

主题促销：新年有礼；好茶与亲朋分享；全场X折起，满XX送XX。

装修上线日期：12月26日

A淘宝商城计划书

A淘宝商城计划书 WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】

It’s up淘宝旗舰店计划书前言网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现，随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展，网络购物市场的增长趋势明显。根据艾瑞咨询调研数据显示，服装服饰类商品从07年开始超过手机、笔记本等数码类商品，成为网购交易量第一大商品品类。众多中小型网站的涌现，行业领军企业的起起落落，垂直B2C网站中，新的商业模式和商品种类不断涌现，这都成为了电子商务和媒体各界的关注的焦点。作为电子商务市场的重要组成部分，服装电子商务的发展最具代表性和前瞻性。我们正是看到了服装电子商务的市场前景和可拓展的空间，同时也充分结合公司的发展现状，首先选择在“淘宝商城”这个平台开设一家 it’s up旗舰店，通过淘宝商城提高品牌的知名度目录一进驻淘宝商城 (4) 1进驻流程 (4) 二开业 (4) 1人力规划 (4) 2 企划部部门开业协助指引 (6) 3 开张促销 (7) 三运营篇 (7) 1准备 (7)

2装修 (7) 3拍照 (7) 4宝贝上架 (7) 5销售 (7) 6发货 (8) 7推广 (9) 8 开店30天倒计时 (10) 四附录 1《商家必读规则》一、进驻淘宝商城（1）入驻流程 1.申请商家支付宝账号：申请企业支付宝账号，并完成支付宝账号的商家认证 2.登录在线申请页面： 3. 提交信息：在线输入提交公司及品牌资料信息 4. 签约：在线签订淘宝商城服务条款、服务协议及支付宝代扣协议 5. 等待审核：提交您的资质及品牌资料等待淘宝小二审核 6. 冻结保证金：请在您申请的商家支付宝账号中充入10000元，我们将会在查收到后冻结作为商家保证金。 7. 开店：可在商家管理后台免费下载相关店铺操作的培训课件。二、开业（1）人力规划 1、人员分工表（摄影模特文编美工客服）

电商超市促销活动方案模板

电商超市促销活动方案模板销售行业是一个考验人的一个行业，不仅要有坚定的决心，还要有一颗机智的大脑。因此，一个促销方案的好坏直接决定了销量。下面就是给大家带来的促销方案模板，欢迎大家阅读! 电商超市促销活动方案1 我们可以将消费者的消费心理历程划分为注意、兴趣、联想、欲望、比较、确信、决定7个阶段，春节期间消费者的消费愿望更强烈，消费决策更迅速，购物目标和目的更明确，广告位招商也就是说，在此期间这7个阶段的消费心理变化时间将大大缩短。有效地与消费者沟通就是采用视觉，语言，演示的方式将春节促销信息传递给消费者，抓住消费心理变化的瞬间，促使消费者快速形成购买决策的过程。在春节促销期间，为避免信息传递的多头、无序，杂乱，扰乱消费者视听，应选择传递单一简单主题的促销信息.抓住顾客图吉利心理。

新春佳节人人企盼来年大吉大利，春节购物也希望讨个“口彩”，求富贵，祈平安。张贴春联等各种各样的民间活动充分体现出这一文化，同时也营造出节日用品市场的繁荣(针对这次送福，送财)春节是中国人的团圆节，担负着亲友礼仪往来、同事感情联络、渲泄美好情感等重要社会功能，与走亲访友、问候祝福、合家团聚相应的是年货和礼品市场的兴旺。 (礼合，洋酒，保健品，这些高利润的商品应该加大陈列，做效果布置)买气氛、买感觉、买服务、买实惠。喜庆欢乐气氛大大刺激了人们消费的欲望和冲动(也是超市销售新特商品的好时机) 一：春节促销无非是降价、捆绑、赠送、换购等几种形式可以通过多种信息沟通方式层层递进地接近消费者达成销售目标： 1.媒体传播。这是信息传递与消费者沟通的传统方式，利用能影响目标消费群消费行为的广播、电视、报纸等媒体介绍活动和团购内容。

淘宝商城运营详细方案模板

淘宝商城运营详细方案

淘宝商城方案一人员配置: 1 组织架构 2 工作内容 ( 一) 淘宝店长 1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作; 2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作; 3、负责网店日常维护, 保证网店的正常运作, 优化店铺及商品排名; 4、负责执行与配合公司相关营销活动, 策划店铺促销活动方案; 5、负责收集市场和行业信息, 提供有效应对方案; 6、制定销售计划, 带领团队完成销售业绩目标;

7、客户关系维护, 处理相关客户投诉及纠纷问题。 (二)客服人员 ( 前期招两名) 工作职责: 1. 经过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易, 处理订货信息 2. 熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等; 3. 解答顾客提问, 引导顾客进行购买, 促成交易。 4. 为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。 6. 配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺; (三)网店美工( 前期招一名) 主要工作内容 ( PS 合成、调色及抠图必须熟练经验要求1年以上) 1．负责网络店铺视觉规划、设计, 以及产品描述工作; 2．负责网站产品模特后期图片的处理和排版。应聘要求 1.爱好视觉, 对设计有天生的触觉。追求完美。 2.具有网页美工设计能力和平面设计能力, 一年以上的工作经验。

3.熟悉淘宝货品上架、宝贝编辑等功能; 4.熟悉Dreamweaver 、 Photoshop 等相关设计软件 5.有良好的团队合作精神, 有耐心,做事认真细心负责,诚实可靠,能承受一定的工作压力。 6.熟练编写div/css优先 (四)网店编辑( 暂时不用, 只招美工, ) 1、负责网店产品上架和下架的相关工作; 2、负责网店产品的宝贝描述文字的撰写, 配图文字的撰写 3、负责促销活动文案的构思和撰写; 4、负责网店产品标题的编辑和修改等; (五)配送人员主要工作内容: 1．按照要求对货物产品进行包装, 负责进货和发货等物流方面的事项, 清点库存。 2、较强的服务客户的意识及团队合作精神 3、能吃苦、蹋实、细心、能长期稳定的合作。 4、有网店打包工作经验的优先考虑。职责描述: 1、负责商品进库、出库, 发货包装。 2、准确无误的核对面单与商品货号、数量等。 3、登记商品出库记录。

电商中秋国庆促销方案

电商中秋国庆促销方案【篇一：电商销售活动策划攻略】电商销售活动策划攻略对于如何开展一个电子商务活动的营销策划，或许可以从以下几种方式开始入手。一、明确销售活动属性每个活动都有它的目的，所有的后续工作都是围绕这个目的展开的。让我们先了解下活动的属性：从活动目的上，我们可以简单划分为，推品牌、促销量两类。推品牌，我们可以分为，提升品牌知名度、提升品牌形象、提升品牌利润。促销量，我们可以划分为，保证利润、保证销量。这里需要强调，活动目的的选择一定是有一个为主，没有主次的活动一定是失败的。从活动周期上，我们可以简单划分为：日常（周常、月常）、节日营销、特色活动。其中，3常的策划可以形成一个商家固定的活动，培养用户习惯，节日营销是最受商家重视，也是培养了网购群体“不促销不购物”的罪魁祸首，特色活动是所有策划发挥更多创意的空间，也是最容易出彩的地方。二、力度把控有了活动目的和活动周期属性，在策划活动前我们就能确定活动的力度了，推广方面我们暂时不考虑，单纯从活动产品折扣方面来确定。想效果，力度把控主要是由策划来的。比较起来，更考验策划的是预设方式，三常活动可以先出方案，根据公司推广策略来定力度，节日营销更推崇预设方式。如果你作为一个策划，公司习惯用预估来做，你就要学会多做几套方案，如果公司习惯用预设方式来做，每次活动前你开始盘算着可行性吧，做不到的事千万别承诺。活动目的是活动的深度、活动周期是活动的纬度，在它们组成的空间里寻找最适合的力度是一个合格的策划必修课。三、选品策划 1.每次活动，必须有一款主打产品和一款小众产品，主打产品必须高性价比配最好的文案和最佳的位置。如果你设计的版面所有产品都差不多排列，所有文案也都类似，你已经失败了。小众产品必须有格调，在众多产品当中，小众也许会因为绝对而热卖；

淘宝店铺营销策划书[1]

淘宝店铺营销策划书我的淘宝：https://www.360docs.net/doc/b015569464.html,/ 大家可以去看看哦！！欢迎光临！~~ 1

目录一、对淘宝网的整体分析 (3) 二、对自身淘宝店铺的分析 (3) （一）优势 (3) （二）劣势 (3) 三、货源的选择和获得渠道 (4) （一）货源的选择 (4) （一）获得渠道 (4) 四、市场定位 (5) （一）价格定位 (5) （二）销售人群的定位 (6) 五、分析对策 (6) （一）装修好门面 (6) （二）提高店铺信誉 (7) （三）提高宝贝的搜索排名 (7) （四）价格战略 (7) （五）论坛、博客、问答等的推广 (8) 六、总结 (8) 2

一、对淘宝网的整体分析随着互联网的发展，网上购物已经成为一种很普通的事情。淘宝是一个致力与全球最大的个人交易网站，所以，淘宝的目标客户，无疑就是在网上开店的卖家，在淘宝上可以免费开店，这就吸引了很大一部分人去关注。作为电子商务专业的我们，现在没有什么经济实力，淘宝对于我们来说也非常的好。淘宝作为国内第一的网上购物网站，这里的人气是毋庸置疑的，而且淘宝拥有自己专属的聊天工具和支付系统，实行货到付款政策，安全系数高，这就为淘宝买家提供了保障，使得淘宝的人气更加的旺盛，并且随着淘宝新规的发布、消保的实行，使得淘宝卖家的信誉度更加高，对买家有了更多的保障。因此，对于我们卖家说，凭借淘宝中的人气和免费开店，免费装修，和淘宝对与新手的一些帮助措施来讲，淘宝网是一个很适合我们这些电子商务的初学者，网店新手的。二、对自身淘宝店铺的分析（一）优势淘宝网对于1钻一下的淘宝卖家，都会给与旺铺扶植版作为店铺的模版，这样更加有利于淘宝买家在搜索商品时找到自己，店铺也会排在较前面，这样就更加具有竞争优势，所以相较于其他的普通店铺来说，我的店铺更加据有优势些。（二）劣势首先，就是自身店铺的信誉度不高，这点是所有新开店铺的人的烦恼，一般来说，对于信誉度不高的店铺买家都会不太相信，这样就流失好多的生意；而且买家对于有相同产品的店铺都会进行对比，如果你的店铺信誉不高，即使你的商品要比另外一家要便宜一些，很多买家也会选择去相信那家信誉要高的店铺里的商品，所以提高店铺信誉是当务之急。其次，我们是学生，所以我们的店铺不可能像网上一些全职卖家一样时刻在 3

电子商务的营销方案范文

电子商务的营销方案范文那么下面是整理的电子商务的营销方案范文相关内容，欢迎参阅。电子商务的营销方案范文篇一罗莱的电子商务品牌lovo从12年启动以来，发出自己品牌声音的迫切性越来越强烈。 Lovo是美式风格更年轻更时尚的家纺品牌，需要在淘宝吸纳属于他的更年轻的用户群体。通过与兔斯基漫画形象的跨界合作以及为期1个月的营销战役，兔斯基系列全球独家首发开团10分钟1000套，74小时1万套，80小时13000套售磬的成绩。 LOVO品牌崛起的本身，也包含着一定的奋斗精神。这与兔斯基传递的精神本身是相符的。再者，LOVO强调自由、张扬个性，在品牌理念上与兔斯基亦有一致性。整个营销活动可分为了三大要点：1)突出形象。兔斯基形象经过几年之后有所沉寂，所以网友模仿兔斯基的动作视频被找出来，经再次整合制作后进行传播。另外，新品首发日还借中秋节日营销的势头，营销团队拍了一个创意视频预热，视频中有一个嫦娥打扮的女孩子出现在地铁，而她手中抱着的“月兔正是兔斯基。通过这两点造势，兔斯基在人们脑海中的记忆被唤醒。 2)创造话题。

仅仅将动作停留在“唤醒是远远不够的，在“嫦娥带着兔斯基出现在地铁后，活动被升级为事件营销，植入了话题性题材——“嫦娥遭到猥琐男偷拍，该视频在网上又引起了一轮传播。此时，罗莱家纺旗舰店同步上线了十款限量新品的预热，吸引店铺收藏。 3)品牌露出。在造势阶段品牌信息并无露出，直到“嫦娥系列的第三部视频才出现品牌信息。之后，兔斯基快乐解压操视频播出，兔斯基大量经典表情动作被用真人演绎的形式进行传播，其中包含大量LOVO品牌曝光。至此，营销效应达到顶峰，新浪微博红人、微信公众号等SNS渠道出现了大量话题转发。据统计，“嫦娥系列的三条视频播放，覆盖人群达到90万。 20xx年1月3日，淘宝网发布数据显示，淘宝网和淘宝商城每天包裹量已超过800万，占到整个快递业总包裹的近六成;2011年，淘宝商城总体品牌数达7万多个，较上年增幅超过一倍。此外，自09年起全面开放的淘宝开放平台在两年多时间里，已开放300个API接口，合作独立软件开发者总数达27.3万。截至2011年11月30日，淘宝网帮助246.3万人实现直接就业。由此可见，中国网络购物的春天已经到来，发展前景十分广阔。这些网购平台还提供个人网店平台，而且是免费提供的，这就更

天猫店运营方案

淘宝商城运营方案 1、定位：尽量在无损当前渠道利益的前提下，作为实体渠道销售的辅助销售方式，向与实体渠道销售并重的销售方式发展。 2、定价：一般过季款按吊牌价一口价**折，如有专供新款为**折。 3、分工：暂时只设3岗：店长、客服、美工。淘宝店长：负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营与管理工作，执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案，维护客户关系，处理相关客户投诉及纠纷问题；客服人员，产品的上架和下架，熟悉淘宝的各种操作规则，通过旺旺软件，解答顾客提问，处理客户要求等，达成双方愉快交易，处理订货信息，提供售后服务并解决一般投诉。网店美工：负责给网店产品拍照、后期图片的处理和排版，及撰写配图描述文字，促销活动文案的构思和撰写。 4、一般促销方案及价格定位：每周一款做促销，定价**折；每月一次做限量秒杀，定价**折；团购10到20件，定价**折；团购20件以上，定价**折； 5、推广方案：（1）从官网上做授权，并做链接。（2）利用各种博客、空间，以及其他的优势资源大力宣传。（3）充分利用旺旺群、QQ群等媒介来宣传提升我们店铺的知名度。（4）在淘宝社区坚持发有效的主题贴、跟帖等。（5）在全国各大论坛，通过电子杂志等形式宣传品牌文化进而推广我们的淘宝店铺。（6）通过淘客推广的方式宣传、及时关注“买家求购区”信息动态。（7）开通雅虎、百度、新浪等相册，对淘宝店铺宝贝图片进行广泛的宣传。（8）参加网店联盟、团购网等活动。 6、运营规划：（一）店铺的上线及日常管理 1、确定店铺的整体风格，做好各个区域的美工工作。 2、细化买家须知内容，尽量做到顾客可以自主购物。 3、美工负责将待售产品的图片做好处理，编辑配置好相关的文案说明。

电商营销活动方案

电商营销活动方案，下面由为大家整理电商营销活动方案相关内容，欢迎参阅。电商营销活动方案篇一罗莱的电子商务品牌lovo从12年启动以来，发出自己品牌声音的迫切性越来越强烈。 Lovo是美式风格更年轻更时尚的家纺品牌，需要在淘宝吸纳属于他的更年轻的用户群体。通过与兔斯基漫画形象的跨界合作以及为期1个月的营销战役，兔斯基系列全球独家首发开团10分钟1000套，74小时1万套，80小时13000套售磬的成绩。 LOVO品牌崛起的本身，也包含着一定的奋斗精神。这与兔斯基传递的精神本身是相符的。再者，LOVO强调自由、张扬个性，在品牌理念上与兔斯基亦有一致性。整个营销活动可分为了三大要点：1)突出形象。兔斯基形象经过几年之后有所沉寂，所以网友模仿兔斯基的动作视频被找出来，经再次整合制作后进行传播。另外，新品首发日还借中秋节日营销的势头，营销团队拍了一个创意视频预热，视频中有一个嫦娥打扮的女孩子出现在地铁，而她手中抱着的“月兔正是兔斯基。通过这两点造势，兔斯基在人们脑海中的记忆被唤醒。 2)创造话题。

淘宝店铺促销方案大全

淘宝小店和商城推广促销方案现阶段可用的淘宝工具： 1、淘宝客 “淘宝客”是指帮助淘宝卖家推广商品获取佣金赚钱的人。只要获取淘宝商品的推广链接，让买家通过您的推广链接进入淘宝店铺购买商品并确认付款，就能赚取由卖家支付的佣金。我们要付成交后的佣金。 2、直通车这是一种按点击率收费的推广方法。风险较大，通常一次点击费用越高，可能得到更多的商品展现次数，但不能转化为订单的点击次数也可能更高。建议有广泛购买需求的、价格有优势的商品参与这种活动，因为直通车也能为店铺其他商品带来流量。最好是有能薄利多销的商品，使用这种推广。 3、VIP卡淘宝卖家可以自由设置是否支持VIP卡优惠，佣有不同等级的VIP卡买家代表了他们在1个月内在淘宝上买商品的次数。我们要给客户使用VIP卡后一定的折扣，可自己设定折扣比率。 4、满就送：（满就减，满就送礼，满就送积分，满就免邮费）基于旺铺，给卖家提供一个店铺营销平台，通过这个营销平台可以给卖家更多的流量。让卖家的店铺促销活动可以面向全网推广，将便宜，优惠的店铺促销活动推广到买家寻找店铺的购物路径当中，缩减买家购物途径的购物成本。使用收费：8元/月，24元/季，48元/半年，96元/年。可不用工具，直接在商品描述中说明，但这样就不能能过这个平台带来流量。建议使用！ 5、抵价券淘宝抵价券是由淘宝网设立的一种购物优惠券，又称淘宝折扣券，以下简称抵价券。获得抵价券的买家可以在本规则规定的条件下凭抵价券能享受一定的购物优惠，相应的优惠费用、成本均由卖家承担。买家购买时才用的抵价券同时能带来流量，建议使用！ 6、限时打折

限时打折是淘宝提供给卖家的一种店铺促销工具，订购了此工具的卖家可以在自己店铺中选择一定数量的商品在一定时间内以低于市场价进行促销活动。活动期间，买家可以在商品搜索页面根据“限时打折”这个筛选条件找到所有正在打折中的商品。能给店铺带来流量，可找性价比高的商品参与限时打折。 7、参加快乐淘宝卖家通过活动页面点击“我要报名”，填写宝贝爆料，提交后，小二进行资质审核，商品通过后，打上“快乐淘宝”标记。免费又能带来流量，但商品要足够好，不一定能通过审核。做好淘宝店铺五个一定：做好一定要做好店外推广，一定要做好店内促销，一定要做好商品图片、标题和描述（要诱人、要清晰），一定要做好长期的推广计划，一定要做好长期的产品。一、现有商品概况淘宝商城：箱包100左右、小家电100-500、衣服100左右、男仕配饰几百上千，总成本价7万左右。可能购买人群男占80%以上，女占20%以下。淘宝小店：饰品百元左右，还有很多几十元的女性用品，总成本价2.5万左右。100%女性购买。二、进行淘宝比价，看在成本价上能加几成分品种列出如下：三、店内促销方法淘宝商城，淘宝小店。使用淘宝工具： 1、VIP卡 2、满就送（满就减，满就送礼，满就送积分，满就免邮费） 3、抵价券 4、限时打折 5、参加快乐淘宝使用传统方法： 1、送积分 2、送礼品，但要求前几位购买者(分上午，下午，晚上三个时间段前几位购买

淘宝商城策划方案

淘宝商城策划方案未来十年，中国电子商务将增长250倍。”——李开复随着网络与人类生活的紧密贴合，电子商务开始在中国发展起来，人们的购物习惯也逐渐的开始更改，网上购物用户急剧增长，平均消费金额大幅增加。而随着网购用户的增加，电子商务网站发展已进入一个突飞猛进的阶段. 一、人员配置： 1组织架构 2工作内容（一）淘宝店长 1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作； 2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作； 3、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名； 4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案； 5、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案； 6、制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标； 7、客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题。 (二)客服人员（前期招两名）工作职责： 1.通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易，处理订货信息 2.熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等; 3.解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易。

4.为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。 6.配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺； (三)网店美工（前期招一名）主要工作内容（PS合成、调色及抠图必须熟练经验要求1年以上）1．负责网络店铺视觉规划、设计，以及产品描述工作； 2．负责网站产品模特后期图片的处理和排版。 (四)网店编辑（暂时不用，只招美工，） 1、负责网店产品上架和下架的相关工作； 2、负责网店产品的宝贝描述文字的撰写，配图文字的撰写 3、负责促销活动文案的构思和撰写； 4、负责网店产品标题的编辑和修改等；（五）网店推广： 1.在淘宝社区中宣传店铺： 2.积极参加淘宝网活动和“组织”： 3利用及时通讯软件和媒体宣传 4建议加入淘宝直通车 (六)配送人员主要工作内容： 1．按照要求对货物产品进行包装，负责进货和发货等物流方面的事项，清点库存。 2、较强的服务客户的意识及团队合作精神 3、能吃苦、蹋实、细心、能长期稳定的合作。 4、有网店打包工作经验的优先考虑。职责描述： 1、负责商品进库、出库，发货包装。 2、准确无误的核对面单与商品货号、数量等。 3、登记商品出库记录。 4、定期对库房进行盘点。二、市场分析

电商平台线上营销方案【精编版】

线上、线下营销方案

新用户注册，邀请好友注册送红包活动一、活动主题新用户注册，邀请好友注册送红包；二、活动口号你注册，我送钱！三、活动目的 1、提高XXX电商品牌知名度开拓南京O2O市场 2、吸引用户下载APP手机端，增加有效会员注册量 3、提高已注册用户的活跃度，提升下单率，培养用户习惯 4、激励更多的注册用户分享XXX电商平台，邀请亲友注册平台会员 5、激励入住商户宣传下载XXXAPP 四、活动时间、地点自新平台九月一号APP客户端上线起，于各已签约的入驻商户经营地开始实施本活动方案，预期时间一个月五、活动预估

在平台试运营期转化用户注册50000人六、费用预估见附表七、活动内容 1、针对消费者方案如下：（1）“安装送20元现金”——下载并安装APP，新用户登录即可领取最高20元红包；（2）邀请新用户下载注册“XXX”即可获得5元红包，新用户注册需要填写邀请人的邀请码； 2、针对入住商家方案如下：（1）消费者在本店首次下载安装“XXX”APP，并完成首单支付，商家可得到10元现金红包（需要填写商家邀请码，根据邀请码确定商户后期红包结算）八、活动规则： 1、用户需下载“XXX”电商平台APP； 2、注册成为“XXX”会员； 3、新用户注册送20元红包，20元红包有效期截止到9月30

日，满30元可用；

4、商家推广宣传“XXX”要求消费者下载并首单支付，需要填写商家邀请码，以便后期兑换红包金额。九、红包获得及使用流程： 1、新用户只要成功注册成为“XXX”会员即可自动收到20元红包到会员账户，红包有效期30日； 2、注册流程：首先下载“XXX”APP软件，下载安装完成后打开 “XXX”APP软件，点击登陆输入界面下方的手机注册，填写用户注册信息，完成注册，返回登陆即可； 3、新用户注册完成后即可自动获取20元红包，可到个人信息中的红包查询；（20元红包首单不可使用；有效期截止至9 月30日）十、活动预热 1、2015年8月20号至8月31日将制作好的宣传X展架以及宣传单页放至各入住商户处，并给商家做简单培训；以给商家10元红包的刺激，让其帮我们宣传下载APP； 2、2015年8月20号通过微博、论坛、邮件、短信等推广渠道推广此次活动；十一、具体实施 1、在2015年8月20号之前将x展架以及宣传单页制作好放

天猫商城运营方案

淘宝商城运营方案 1.人员的安排与组织 2 工作内容（一）淘宝店长（策划） 1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作； 2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作； 3、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名； 4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案； 5、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案； 6、制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标； 7、客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题。 (二)客服人员（前期两名）工作职责： 1. 通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易，处理订货信息 2. 熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等; 3. 解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易。

4. 为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。 6. 配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺； (三)网店美工（前期一名）主要工作内容（熟练PS 合成、调色及抠图） 1．负责网络店铺视觉规划、设计，以及产品描述工作； 2．负责网站产品模特后期图片的处理和排版。应聘要求 1.爱好视觉，对设计有天生的触觉。追求完美。 2.具有网页美工设计能力和平面设计能力，一年以上的工作经验。 3.熟悉淘宝货品上架、宝贝编辑等功能； 4.熟悉Dreamweaver 、Photoshop 等相关设计软件 5.有良好的团队合作精神，有耐心,做事认真细心负责,诚实可靠,能承受一定的工作压力。 6.熟练编写div/css优先 (四)网店编辑（暂时不用，只招美工，） 1、负责网店产品上架和下架的相关工作； 2、负责网店产品的宝贝描述文字的撰写，配图文字的撰写 3、负责促销活动文案的构思和撰写；

电商销售策划方案2021

电商销售策划方案2021 全球现正陷入Internet的淘金热中，如何从Internet找到商机?各行各业都使出浑身解数，下面作者为大家收集整理了“电商销售方案”，欢迎阅读与借鉴!电商销售方案1每个品牌的推广都需要较长时间，在品牌形象树立在早期推广占据相当重要的地位，向顾客表达出，我们做的是品牌，我们很专业，请必须信任我们的理念。*店的装修就像实体店面一样，要在众多店铺中脱颖而出必须有自己的特色，给予顾客购物一个良好的购物环境。 1、店标——是作为自己店铺的标志，要能体现自己的个性、店铺经营的内容以及能够给人以深刻的印象。同时*上店标和一般标志不同，它可以做成动画效果的，一方面因人瞩目，另一方面又可以增大单位面积上的信息承载量。 2、店铺公告——这里可以是自己店铺的简介、想和来客说的话以及一些忠告和注意事项，这里的内容会被大部分人第一时间注意到，因为它放在店铺的右上角，类似报纸的报眼位置，而且是滚动显示的。 3、是宝贝分类标签，它位于店铺左侧，可以用图片形式表示产品分类，可以让人看上去很有特色，漂亮的分类标签也能给我们的店铺增色不少! 4、是产品描述膜板，它是在别人点击浏览我们的产品时才能看到的，这里支持较大篇幅的HTML代码，可以让我们有机会详细介绍产品、说明交易约定和价格、物流等问题，并展示多幅产品图片让顾客详全面解产品。 5、是品牌介绍，有一个专页，整页让我们介绍自己的品牌，充分展示自己的品牌形象，可以使用文字图片和一些HTML代码做成的效果。 6、此外还有心情故事这些都是我们充分展示自己个性、与顾客建立良好界面的工具，通过这些我们可以表现自己的文化修养、价值取向、艺术情趣和生活态度以及处事哲学等等，这种文字的信息往往可以拉近我们与顾客的距离，建立客户对品牌的良好印象，对商城的生意是很有帮助的，不可小视! 7、帮派头像是显示在我们所发的帖子的作上角，代表你的个人形象，当然可以是店标、照片或者广告性的图文，但不要用头像做广告，这样给人的印象太过于急功近利了;店铺包装是需要一定的资金投入，价格在几百到上千元不等。具体看设计的专业程度而定!关于引流方法大概分类两种!一种是免费的人为推广，当然这方法比较

网店建设方案

网站设计方案 B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率，特别对于工作忙碌的上班族，这种模式可以为其节省宝贵的时间。B2 C电子商务的付款方式是货到付款与网上支付相结合，而大多数企业的配送选择物流外包方式以节约运营成本。随着用户消费习惯的改变以及优秀企业示范效应的促进，网上购物的用户不断增长。淘宝网上开店步骤 1、登陆淘宝网--进入免费注册--可选择手机注册或邮箱注册--设置邮箱（支付宝帐户)--填写会员名(即淘宝用户名)--设置密码 2、登陆邮箱－－激活－－支付宝激活成功 3、认证身份证 4、认证银行卡建议先做下虚拟的，一来没有信誉，二来，信誉太低，客户来了看到你信誉太低也会走另一家去，所以先建议做下虚拟的，更好赚信誉度。店铺装修在免费开店之后，买家可以获得一个属于自己的空间。和传统店铺一样，为了能正常营业、吸引顾客，需要对店铺进行相应的“装修”，主要包括店标设计、宝贝分类、推荐宝贝、店铺风格等。 1、基本设置登录淘宝，打开“我的淘宝---我是卖家---管理我的店铺”。在左侧“店铺管理”中点击“基本设置"，在打开的页面中可以修改店铺名、店铺类目、店铺介绍;主营项目要手动输入;在“店标” 区域单击“浏览”按钮选择已经设计好的店标图片：在“公告"区域输入店铺公告内容，比如“欢迎光临本店!”，单击“预览"按钮可以查看到效果。 2、宝贝分类给宝贝进行分类，是为了方便买家查找。在打开的“管理我的店铺”页面中，可以在左侧点击“宝贝分类”;接着，输入新分类名称，比如“文房四宝”，并输入排序号(表示排列位置)，单击“确定”按钮即可添加。单击对应分类后面的“宝贝列表”按钮，可以通过搜索关键字，来添加发布的宝贝，进行分类管理。

电商营销方案

电商网络营销方案把产品推广给最有可能购买的人群，并让他们轻松找到你的产品和联系方式。它所带来的精准传播、互动沟通、在线交易，是企业梦寐以求的营销新境界。电子商务分为Ｂ２Ｂ、Ｂ２Ｃ、Ｃ２Ｃ、Ｂ２Ｍ等四种常见类型：Ｂ２Ｂ就是企业对企业的电子商务，像阿里巴巴、慧聪网等；Ｂ２Ｍ针对的客户群是代理人，而非最终消费者，Ｂ２Ｍ兼具网上沟通的便利性和网下人脉的扩张性；Ｂ２Ｃ和Ｃ２Ｃ最为常见，把产品直接展示给目标用户群体，比如淘宝网。网络营销-目的:在互联网上宣传公司的品牌、公司的网站、公司的网上商城。让客户了解公司的品牌和服务，最终购买公司的产品。网络营销就是通过互联网营销公司的产品。网络营销是一项长期的不间断的工作。网络营销就是通过互联网展示自己公司的企业文化、企业资质、公司品牌、公司产品、售后服务。网络营销前的准备工作： 1、首先企业树立一个产品的品牌(递恩变频器),围绕这个品牌在网上宣传和推广； 2、编辑完善产品资料，制定完善的售前售后服务（产品资料：公司需要提供一些更加详细的产品细节图片及简单的操作视频；提供各地区负责人信息，方便及时转达线上客户资料）

3、制作出公司的企业网站和网上商城，并完善网站内容； 4、组建好网络营销团队（网络策划、网站编辑、网络推广；共三人） 5、变频器细节图片（变频器内部、零配件图片）、变频器参数调整的视频（可以让用户简单明了的看懂） 6、需要资金5000到1万元（虚拟成交量，此款不会流失）、阿里巴巴诚信通2600元，淘宝保证金1000元（此款不会流失）。客户购买流程：客户需求——通过互联网查找信息——网上挑选产品——在线沟通——线下联系——成交网络营销步骤 1、建立企业网站，并完善公司网站内容和网上店铺。 2、通过各种途径来推广和维护公司网站和网上店铺 3、组建好网上在线营销团队，及时在网上和客户互动交流 4、分配好网络推广人员的工作和做好网站、店铺流量的监控。网络推广方法：有两种（1、付费的<暂时不考虑>；2、免费的） 2、免费的：搜索引擎关键词优化、网上商城的优化、门户网站优化、友情链接交换（客户资源共享）、软文推广、QQ群推广、微博推广、论坛推广等、手机短信息推广、水印推广、问答推广等等。搜索引擎关键词优化,制定出行业热门的关键词（递恩变频器、变频器工作原

电商超市促销活动方案文档4篇

电商超市促销活动方案文档4篇 E-commerce supermarket promotion program docume nt

电商超市促销活动方案文档4篇小泰温馨提示：本文档根据题材书写内容要求展开，具有实践指导意义，适用于组织或个人。便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：电商超市促销活动方案文档 2、篇章2：电商超市促销活动方案文档 3、篇章3：电商超市促销活动方案文档 4、篇章4：家电商场国庆促销方案文档篇章1:电商超市促销活动方案文档我们可以将消费者的消费心理历程划分为注意、兴趣、联想、欲望、比较、确信、决定7个阶段，春节期间消费者的消费愿望更强烈，消费决策更迅速，购物目标和目的更明确，广告位招商也就是说，在此期间这7个阶段的消费心理变化时间将大大缩短。

有效地与消费者沟通就是采用视觉，语言，演示的方式将春节促销信息传递给消费者，抓住消费心理变化的瞬间，促使消费者快速形成购买决策的过程。在春节促销期间，为避免信息传递的多头、无序，杂乱，扰乱消费者视听，应选择传递单一简单主题的促销信息.抓住顾客图吉利心理。新春佳节人人企盼来年大吉大利，春节购物也希望讨个“口彩”，求富贵，祈平安。张贴春联等各种各样的民间活动充分体现出这一文化内涵，同时也营造出节日用品市场的繁荣（针对这次送福，送财）春节是中国人的团圆节，担负着亲友礼仪往来、同事感情联络、渲泄美好情感等重要社会功能，与走亲访友、问候祝福、合家团聚相应的是年货和礼品市场的兴旺。（礼合，洋酒，保健品，这些高利润的商品应该加大陈列，做效果布置）买气氛、买感觉、买服务、买实惠。喜庆欢乐气氛大大刺激了人们消费的欲望和冲动（也是超市销售新特商品的好时机）一、春节促销无非是降价、捆绑、赠送、换购等几种形式

天猫商城运营方案(精选)

天猫旗舰店运营方案一、设定市场目标市场营销环节是整个店铺成功最关键的部分，设定如下目标（根据企业预算、产品特性、企业目标确定）：进店流量目标：转化率目标：客单价目标：多次购买率目标：非活动期多次购买率，活动期间多次购买率以上目标通过以下几点来实现：品牌的营销推广、硬广、口碑营销、市场活动、博客软文、、搜索优化店面设计、产品图片处理、产品分类导航、客服标准、宝贝描述、店内促销等会员营销、整合营销、关联营销、会员营销、产品更新频率、产品品质、产品售后、用户体验二、店铺建设实施计划、产品计划旗舰店在运营过程中根据产品的不同情况采用相应的营销策略，筛选出适合店铺销售的明星款产品或热款产品。

（）产品数量根据实际单品而定（根据化妆品的实际情况一般控制在）店铺前期上线时会上传大批量产品，并在具体的店铺运营过程中，根据产品供应以及用户的接受反馈情况，最终确定 — 个的产品作为店铺主要经营产品，保证这些产品的正常供应，并且将每一个产品建设与销售做到极致。（）产品利润率的控制策略对于不同产品，依据其实际情况控制利润率，店铺至少需要有一款是目前市场与用户接受程度较高、具有较大竞争力的产品，目前淘宝上同类型卖家数量众多，竞争激烈，我们将会降低这些产品的利润率，与同类其他卖家相比，走较大力度促销的路线，吸引用户到店铺购买，拉动店铺成交以及人气。除此之外挑选数款店铺主推产品，在销售时将优先考虑其利润率，以较为合理的价格进行促销，保证留有足够的利润空间，以填补促销产品所带来的较低利润。、店铺基础建设工作店铺基础工作建设将贯穿于店铺运营整体过程中，并将根据实际运营情况不断加以整改。（）精品化店铺设计目前淘宝网店竞争越来越激烈，店铺设计应该上档次，凸显品牌及产品档次，设计出符合品牌定位的高档次店铺，能大大提升客户信任度。作为女性化妆品，设计时应抓住女性消费者的审美心理进行设计。

淘宝团队建设策划方案

说明：1、本方案提供了详细的团队架构、岗位职责的详细内容，建议增加一个推广专员； 2、本方案包含了团队成员的工作流程及每个岗位工作对接的部门； 3、各部门的工作表格模版，应具备的能力. 一、团队架构图二、工作职责运营部对接部门：摄像部运营策划工作职责 1、负责商城定位，介绍等对外宣传包装； 2、制定商城每月的销售业绩目标； 3、规划商城每月的主打、促销、特价商品； 4、定期策划商城的优惠活动、执行及实施及评估； 5、负责商城产品的命名、定价、优点介绍、搭配建议等文字描述包装，吸引人购买； 6、进行商城的调研分析，收集同类竞争对手数据进行分析、研究对手，制定商城应对策略； 7、定期在校园举行网站的线下宣传及推广活动，提高网站知名度及流量； 8、优选网络等媒体等进行商城宣传广告的投放、效果监测与控制，以获得最佳效果； 9、与媒体保持良好关系，利用各种资源推广商城；工作参考递交表格：商品描述详细信息表推广专员 1、负责商城商品推广软文、论坛贴子、微博内容撰写； 2、利用网络的免费资源进行推广商城及商场的活动； 3、负责在各大热门女性网站、时尚网站的论坛、QQ群、微博等推广商城活动； 4、通过邮件、QQ、微博等渠道向目标群体发布商城的商品信息；

5、利用各大门网站的免费资源，推广商场，提高知名度，增加网站流量，吸引人来购买；摄影部对接部门：美工部摄影专员 1、负责商城产品拍摄方案、拍摄进度的制定； 2、摄影场地、拍摄模特的选定，拍摄灯光、拍摄器材、道具的调试及准备； 3、负责商城所有产品实物图片的采集、产品不同角度及产品细节的拍摄； 4、模特的沟通、模特妆容造型、服装配饰搭配、拍摄姿势的确定； 5、将拍摄的产品图片按产品类别分类、存档、交于美工进行图片美化处理；工作参考递交表格：商品拍摄方案及拍摄排期表美术部对接部门：客服部商城网页美工 1、负责商城网页的整体美工优化； 2、负责商城促销、优惠等活动广告图片的设计； 3、负责将商城已拍摄好的产品图片进行光线、大小调整等美化处理； 4、根据商品的介绍及描述，将产品与文字进行美化设计； 5、将设计好的宝贝图片安排上架； 6、负责商城的网盟广告图片的设计制作； 7、负责商城对外宣传图片的设计制作；工作参考递交表格：产品上架排期表客服部对接部门：物流部 1、负责商城客服的电话接听，对顾客的咨询及提问及时回复； 2、负责商城QQ的登录，随时在线回复顾客的询价； 3、对顾客询问商品的颜色、码数、有无货等相关信息，及时查库存，回复顾客； 4、对顾客的投诉进行耐心安抚、解释等处理； 5、对顾客的要求换货、退货等进行处理； 6、对顾客的查询等耐心回复；工作参考递交表格：商品每天销售登记表，顾客购买详细信息表物流部对接部门：物流部仓管配送专员 1、负责商城产品进仓入库，商品名称、数量、价格、包装方式等登记管理； 2、负责商城产品出库的数量、何时发往何人等详细信息的登记； 3、负责商城产品物流配送，根据客服每天提供的成交名单，安排快递前来收发货； 4、根据商城每天的成交记录，每天核对已发货及需发货的名单，防止漏发或迟发货； 5、将每天发货记录汇总成表，将已发货的名单、发货详细信息登记录入电脑，方便查询； 6、每天及时更新产品库存信息；

网上商城建设方案

网上商城建设方案一：确定目标对象货物来源：分销商/经销商销售对象：学生和白领阶层，受教育程度相对较高，对网络的使用程度和掌握水平熟练二：网站定位及目标网站定位：综合网上商城经营目标：通过将现代电子商务模式与传统零售业进行创新性融合，以合理的技术架构支持的网络平台为服务核心，以先进的营销理念，配合供应链管理的方式及高效完善的物流系统，为消费者提供高品质的产品与服务保障。三：网店运营搜集产品信息：包括产品信息，价格，图片。进行内容填充：网站的主打产品，热销产品，优惠产品，产品的分类。做好网站推广：优化关键字，邮件推广营销及签名，社交网站推广及签名，通讯终端推广及签名，知道贴吧推广，论坛推广，博客推广，友情链接，积极参与网店联盟及活动，网站内容更新，网页结构优化，提高自然搜索排名，吸引用户吸引客户后是引导消费，用专业的服务态度及产品知识给客户提供最完美的消费指引，最终达到销售目的。物流及售后： 1、物流：客户下单付款之后再跟与我们合作的分销商下单进行发货，少去了仓储与物流配送的成本及能很好的把控资金 2、售后：及时跟进货物的配送情况，尽量避免因错误发货，质量问题而导致的产品退换；维护

客户关系，有优惠及促销活动及时通知老客户促进销售。．个人对B2C运营模式的一些见解认识B2C：随着中国电子商务的快速发展，国内B2C网站已经发展到成千上万家，据统计，2010年网络购物市场突破千亿。B2C借助互联网为消费者提供一种全新的在线网络商店，消费者在这里可以进行网购、网上支付，网络商店品种齐全，消费者足不出户就能买到称心如意的商品，同时为消费者特别是上班族节省宝贵的时间。 B2C的分类：综合商城。以服装、饰品、家居、图书、手机数码、电脑办公、鞋包、母婴玩具、美妆护肤等作为网站的主要商品，但又有其独特服务的网上商城，如京东，当当，凡客，亚马逊，天猫，苏宁易购等垂直商城。把商品做到专业化，只销售某一类产品，如99书城，戴尔，梦芭莎，名品打折网，麦包包，李宁商城，玫琳凯，红孩子，乐蜂网，饭统网等。在刚开始，可能很多B2C网站是复制亚马逊模式来经营网站，建设了完善的网站系统，强大的物流队伍，巨额的广告投入。亚马逊模式，追求的是“互联网的沃尔玛”，其在美国获得了销售额的巨大成功，也被认为是B2C网站的经典模式，但这个模式是依托于美国市场的，而当沃尔玛，家乐福在中国取得成功了，首批电子商务人也觉得“互联网的沃尔玛”也会在中国获得成功。但是，根据目前中国的国情，B2C有几个劣势的是：1，中国市场商业信用还很薄弱。2，物流配送的困难及成本高。3，同行竞争力大。4，在线支付平台的不成熟。5，团购网站的崛起。所以，只有产品和发货自己控制，才能掌握现金流，也就是才能实现网上的下订单，支付等拴住行业内有限的企业也有点靠它的品牌和用户量，淘宝在这方面就做的很好，整个过程。．可能；但如果达不到这些，企业上你的网站的积极性不高，三天打鱼两天晒网，仅有的几个终端

电子商务 淘宝商城 新店 全年规划 全年促销方案整合