名单分析表
名单分析表
如何对客户名单进行筛选清洗
如何对客户名单进行筛选清洗 客户名单筛选清洗第一步：确定数据来源 你可以自己设计一些市场活动来收集。我们看到的很多网站利用互联网做市场调查，让客户留下必填的信息，就是典型的自己收集名单的方法。如果你销售的是移动通讯卡服务，你会要求访问你网站的客户必须留下他的手机。关键是活动的主题和内容是否让人留下你想要的信息，这在直复营销的行业里，我们叫做发盘的设计。以后有机会再交流。 当然你也可以到专门的机构购买或与相关行业进行合作。但不论你确定什么方式，你都要事先清楚你到底要包括那些必须字段的数据。然后根据这个要求进行小规模的测试，尽量挑选准确率高的数据。 客户名单筛选清洗第二步：数据格式化 你从不同来源获取的数据，可能数据的格式存在差异，你就必须在进入你的正式数据库之前，先按你们的要求统一设计好格式。这里有很多的细节，包括了你必要的字段设置，你挑选的数据库软件(excel，access，sql)，你的数据库查询设置等等。当然你也可以把这个工作提前做好，比如你把你要的字段先设计好，然后给外部的数据公司，让其根据你的要求来增加或减少一些字段的设置。然后利用软件自带的导入/导出功能即可。 客户名单筛选清洗第三步：去重比对
在实际的购买名单中，名单可能有很多批次，时间上都会有先后之分，并且新买的数据会和已有的数据冲突，所以，每当你新进一批名单，你必须和旧有的名单进行比对，利用软件自带的函数命令(如excel里常用的函数是vlookup)，进行新旧名单在关键字的比对，比对都有一个标准，这个标准通常是新旧表格里都用的通用字段，比如数据的编码，具体可根据公司的实际情况来设计。 经过比对之后，你就会发现那些数据是已经重复的，所以就要去掉重复的。在一些销售管理的crm里，我们经常看到一些公司为防止业务人员撞单，或总部与渠道撞单，都用了提前报备的功能，其实，就是利用crm的软件来帮助比对，以防止重复。 因目前大部分的公司都使用excel来处理客户的数据，建议大家好好学习excel在数据筛选和比对方面的知识。如果你掌握的好的话，其实根本不需要购买昂贵的crm软件来管理自己的客户资源。 客户名单筛选清洗第四步：信息更新 一旦你通过专业的程序和命令发现名单重复，接下来就必须开始更新最准确的资料。请大家注意我在这里的用词，是最准确，而不是最新的。为什么呢?因为你购买的所谓最新的数据，不一定能够反映客户目前的真正状态。所以正确的做法是把这些重复的数据拿到一边，专门请人来进行核实，以获得最准确的信息更新。 客户名单筛选清洗第五步：分配前的准备 一般到了更新信息的步骤之后，就可以分给下面的销售了。但分之前，你最好根据你企业的实际情况进行分类和分级。比如，
列 名 单
列名单 1、籍贯、 2、多大岁数、 3、家庭情况、 4、收入、 5、爱好、 6、人脉、 7、 学历（做什么工作）、8、性格、9、本人及家人的身体状况、10、有没有用过产品（汗蒸）、11、以前做过什么生意、12、对直销或保险了解否等。（这里技巧，身边的朋友亲戚那是早晚要家人的，要用自己的状态去感染他们） 列名单、邀约、讲解事业、跟进是这个生意中行动圈的第一步。在交互式合作生意中人际、时间是两个最大的资源。珍惜和善于开发你的名单，就是保护和拓展你最大的财富。 一、名单的三个原则：不做判官：越大越好；不要丢失。 1、不做判官：预先判定谁会做，谁不会做。建议一：将认识的人先写下来。当你刚刚开始这个业务时，你认为不会做的人，有可能正是这个生意中你要找的和最该推荐的人。建议二：敢于向上推荐。将最优秀的人，首先写在你的《名单分析表》上，将会节省你许多时间。相信优秀的人，他们的理解力决不比你低，你不要怕他不要这个生意。如果他们反对，更多的原因是你没有向他展示清楚这个事业。切记：向上推荐，会使你的事业如虎添翼。 2、名单越大越好 建议一：不要死盯住一个人。每当想起一个人，同时要写下与他相关的整体人群的名字。死盯住一个人，会浪费你很多时间，也显得你在推荐中没有姿态。 建议二：尽快列一份100-300人的名单写出他的姓名、年龄、职业、和你的关系、经济情况、人际关系、需求、能力等。要和你的推荐人一起做一次分析。 要用手写名单（白纸蓝字），不要电脑打印名单，将此存放在梦想档案中。你要让名单始终保持在200-300人以上。 建议三：名单要随时补充和整理。名单不整理等于没有。 3、不要丢失名单 建议一：迅速记录，保持联络，每当想一个老朋友或新结识一个新人，请尽快写在《名单表》上，并在48小时之内通1次电话。结识新人后，你要在24小时内记录认识他的过程和你对新人最深刻的印象。 建议二：不同名单分别记录。把本地和外地朋友名单分别写在两个名单分析表上。 建议三：要备2份名单，防止丢失。千万将名单分析表和通讯录（小本子）至少准备一式两份，一份随身携带，一份存档备用，防止丢失。 二、你认识谁有两种列名单的方式： （1）用分类法（适合先列20-30人名单）： ● 亲友（先亲后疏）； ● 邻居（先近后远）； ● 校友（从大到小）； ● 同事或其他合作伙伴（从远到近）； ● 朋友（千万不要忘记过去老朋友）； ● 一面之交者和新结识的人。 （2）用职业法（适合列100-300人名单）： 幼儿园同学：5人，邻居：30人，小学同学：10人商店服务员：20人：中学同学：20人，成人教育同学：10人：大学同学：20人：出租车司机：10人：你的父母：1人：从军时的战友：20人：你的近亲兄弟姐妹：30人 业务往来的朋友：20人：你和种种亲戚：20人；历来工作同事：20人；你国外的朋友：5人；孩子的老师：10人；球友、牌友：50人；给你看病的医生：10人。
客户分析报告-模板
客户分析报告模板 客户分析的目的： - 与客户产生共鸣，让我们从他们的视角看问题，也就是说，当我们更充分地理解他们的需求并知道如何帮助他们时，我们就可以更好地为他们服务 - 判断该客户对我们的有多大的吸引力，也就是说，我们是否值得花费更多的时间和资金赢得和推动与该客户的业务发展呢 - 判断我们有多大的可能性赢得和推动与他们的业务发展，也就是说，我们的资源和能力是否充分；我们自身的成长情况，是否足以持续地向提供客户需要的产品、服务和满足其他方面的要求。 - 使我们掌握了解和分析客户情况的方法,获得查询信息的广泛渠道。 客户基本信息： - 公司名称： - 国家： - 业务类型： - 员工数 - 营业额： - 增长率：（过去5年的每年度营业额） - 经营场地和资产情况： - 股本结构和主要股东及其背景资料： - 客户的企业组织结构： - 与我司联系人：（姓名、年龄、性别、个性、爱好等） - 采购决策流程及相关人员： - 分支机构： - 其他方面： 客户关系： - 与我司联络起始时间： - 与我司首份合约起始时间： - 历年来按月的出货统计： - 上年度和本年度客户来访中国的人员和时间： - 历年来客户重大投诉和索赔情况： - 其他方面： 业务信息： - 产品线及产品组合情况： - 向我司采购产品情况： - 对产品的特殊要求、设计和品质标准等： - 交货时间： - 支付条件： - 定价情况：
- 物流情况： - 历年来每年的平均每个订单的金额: - 客户对其供应商的要求： - 竞争对手情况及其在客户方的地位： - 其他方面： 促销和采购节奏： 我方满足客户需求的能力： - 数量： - 交货时间： - 定价： - 质量： - 设计/特殊要求： - 符合其它要求： - 有助于客户的业务发展： - 相对与客户的要求，我方供应厂商所必须具备的能力： - 与竞争对手相比的优势和不足： - 其他方面： 深入剖析： - 客户的客户（如零售商-细分市场及其定位）： - 客户的价值主张： - 客户的主要竞争对手： - 客户目前的业绩： - 客户的市场地位和份额：（包括其整体产品和服务的情况，我司相关产品的情况）- 客户的关键成功因素： - 客户对供应商要求和期望： - 近期财务年报： - 近期媒体报道： - 其他方面： 客户评估： - 对我们公司的吸引力： - 如何巩固和增进客户关系： - 赢利成长性： - 保持长期业务来往的可能性： - 我方资源和能力的适应性、改进和提高要求： - 其他方面： 本分析报告的修订计划： -
目前市场部现状分析
常德男科医院市场部管理制度 一、工作职能描述 1、调查市场、分析市场、总结市场规律，制定市场开发工作方向。通过适当方式深入市场调查，分析、总结市场规律；及时收集本医院病人信息，进行客观统计分析，找准市场方向。 2.负责执行医院对外品牌推广和策划活动，为重大营销决策提供建议和信息支持； 3.负责医院对外公共关系、媒体合作、业务渠道建设； 4.负责组织搜集相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势； 5.协助完成部门其他工作的开展. 2、适当的时候，进行医院全员营销培训，逐步提高医院整体营销水平。医疗服务营销，不同于有形产品的营销。产品营销，可能是与生产者关系不大的工作；而医疗服务过程是病人来医院后的具体医疗行为，涉及到医疗服务的各环节，联系到提供医疗服务的所有医务人员。如何让病人来医院接受比较满意的医疗服务，自然就涉及到相关医务人员的营销观念，以及具体的营销行为。 提高我医院医务人员的营销意思、营销水平，进行医院内部的营销培训工作、营销工作，有时候更重要。 3、客服工作。 规范医疗服务，根据医院实际情况进行一定程度的客服工作，提高医院现有客户的满意度，忠诚度，促进医院的良好口碑，从而促进
医院的经济效益。客户服务工作也是销售工作配套的惯例。 这同时也是全体医务人员共同的工作。 三、明确工作职能，有计划的有效率的进行市场开发工作 1、通过举办系列活动进行市场开发 ①、策划、组织、举办各种活动：如大学生青春期健康讲座活动（女大学生人流总是比较多），针对农村市场的大型免费体检活动，以及其他各种公益活动等；策划、组织、举办各种公益活动，对市场人员要求的素质更多。工作本身涉及到市场人员对相关政府职能部的公关能力，以及有效举行活动的执行能力，活动效果的分析、统计能力。年后计划在湛江各高校，以及各级各类职业技术学院，有计划、有目的开展青春期健康讲座活动。为此，市场部还需要配备一名健康讲座人员。活动能成功进行，既是医院形象、医院品牌的进一步推广，也可以直接促进医院经济效益。 年后计划针对湛江农村市场，做进一步的市场开发活动。主要以乡镇、甚至有代表性的村为单位，组织一定规模的免费体检活动，或者专题讲座活动，进而发现病人，从而直接带来医院的经济效益。 适时组织、安排周边社区相关工作。 ②、活动类人员要求：大专以上文化程度，医学类、市场营销类相关专业毕业，25岁以上，性别不限，沟通能力强，工作态度端正，团队意思强，从事市场开发工作一年以上，有医药、医疗器械，医疗市场开发工作经验优先。
如何列名单
如何列名单 列200个名单 200个，可能你看到这个数字就开始吓一跳，想想，平时保持联络的也就那么三五好友，哪里来200个那么多？不用担心，使用以下方法你将轻松列出200份名单，而且通常都只多不少。现在，请将你的大脑和判断完全清空，然后按照以下步骤照做，如果你确实想获得你的庞大的事业。 列名单的方法之一：（也有其他方式如-自由联想的方式或职业法等） 1．时间（由近及远，即从现在到过去） 2．空间（由近及远，即从邻居到远亲） 3．五同（同宗、同事、同好、同学、同乡） 一般，先利用五同法列出200个以上的名单，然后按照时间和空间逐一排序，登记到你的顾客名单册上。当这些都完成后，才开始进行沟通的名单分类。分类中依旧使用时间法和空间法。现在，请先列出你的200份名单。请根据以上提示写下一系列相关的名字。请注意：一对夫妻为一个名单。任何名单都不代表成功率，只代表你认识他/她。 列名单的3个原则： 1、名单越大越好， 建议：不要死盯着一个人，每当想起一个人，同时要写下与他相关的整体人群的名字； 2、不要“算命”，意思是，不要因为预先判定谁会做，谁不会做而漏掉一些有价值的名单，当你刚刚开始这个生意时，你认为不会做的人，有可能正是你该推荐的人。 建议一、将认识的人全部写下来。 建议二、敢于向上推荐，将比你更优秀的人填写在名单表上。 3、名单要随时补充和更新。 建议一、每当想起一个老朋友或结识一个新人，要尽快填写在名单表上。 建议二、从名单表里剔除已加入和拒绝这个生意的名单，将后者进行整理和保存，以便循环使用，同时将相等数量的新名单列入表格。 总结： 这份新名单的唯一要求是不断补充，可以没有时间限制。但如果你是一位非常渴望成功的人，那么我们建议你可以每周增加2个以上新名单。这样，你的团队将持续处于成长状态，你将不会找不到工作的方向和内容。 名单= 收款单= 详细资料≠通讯录 列名单,邀约之后就是邀约与沟通，沟通的三个原则： 1、量永远比质重要。 2、态度比说服重要。 3、对方的需求比你的需求重要。这个生意的黄金法则：有人接受，有人不接受，没关系，下一个！
投资项目尽职调查清单(精心整理)
尽职调查清单 序号文件明细有无备注 第一部分公司基本情况 一、公司主体情况 公司注册地工商行政管理局出具的、盖有“工商档案查询专用章”的全套1、 《公司注册登记资料查询单》/ 《公司变更登记情况查询单》 2 、公司最新的证照文件等，包括： （1 ）公司（包括公司前身）自成立以来（包括设立、历次变更）的企业法人营业执 照及最新经年检的企业法人营业执照。 （2 ）组织机构代码证 （3 ）税务登记证（税务部门年检合格） （4 ）银行开户许可证 （5 ）银行信贷登记咨询系统贷款卡 （6 ）社会保险登记证/表 法人代表身份证复印件、护照、境外身份文件（包括境外护照、居留权证 （7） 书、身份证等，如有），并请书面说明其经常居住地是否位于中国境内） （8 ）公司信用等级证书等资质评价证书（如有） （9 ）公司享受的优惠政策（资金、税收、进出口、土地使用权等）的证明文件（如 有） 3 、公司历史沿革的说明 4 、公司设立时的出资协议、股东协议（包括但不限于公司设立时的出资协议、
序号文件明细有无备注股东协议，现行有效的出资协议、股东协议，以及历次出资协议、股东协 议的修改和补充文件）（如有） 公司的验资报告（包括但不限于设立时的验资报告、历次资本变更的验资 5 、 报告） 以资产（实物、技术、土地使用权、房产等）出资的股东出资时办理移交 手续证明文件及办理完毕产权过户手续的证明文件，包括但不限于资产评 6 、估报告、资产评估备案 / 核准批文（如有）、资产交接文件、共同签署的 资产清单及 / 或产权登记证。若未办理手续，请书面说明资产实际移交的 情况（如有） 政府主管部门向公司及其全资、控股、参股子公司和联营合作企业及下属 7 、部门核发的全部涉及公司及其下属企业、下属部门生产经营的许可、特许 权或特许经营等许可性文件（如有） 公司股东签署的公司章程（包括但不限于公司设立时的章程，现行有效的 8 、 章程，以及历次章程的修改和补充文件） 除公司出资协议和章程外，公司股东之间或股东与公司之间签订的与公司 9 、 经营有关的其他合同、协议、意向书、备忘录 10 、公司现任董事会、监事会人员名单及选举/ 聘任决议 11 、公司法定代表人、现任董事、监事及高级管理人员名单及管理层人员介绍 12 、公司总经理、副总经理（如有）及其他高级管理人员选举决议/ 委派书； 13 、公司完整的组织结构图，包括公司各股东及公司的全资、控股、参股、联
客户满意度调查计划表
客户满意度调查计划表 篇一：XX客户满意度调查策划方案 一．背景 形成客户满意度调查方案，开展客户满意度调查工作，具体工作安排如下二．目的 1、通过客户满意度调查，征集客户服务及产品推广工作中存在的问题及不足，及时获取客户的需求，以获得必要的改进信息，持续改善公司的服务质量，调整产品结构以达到提升客户满意度的目的；三、调查范围 注;此调查只针对XX年09月31日以前入住项目三、调查方案推进表： 四、客户满意度调查计算公式： 1、客户满意度的计算采用5级计算方法，针对调查内容按“很满意”、“满意”、“一般”、“不满意”、“很不满意”分为五个测量等级。其中“很满意”评价系数为5；“满意”评价系数为4；“一般”评价系数为3；“不满意”评价系数为2；“很不满意”评价系数为1。 2、满意度= 5×很满意总数+4×满意总数+3×一般满意总数+2×不满意总数+1×很不满意总数 各级评价数之和 五、调查工作流程： 1．营销中心总监地本次满意度调查工作的总负责人，
市场部经理为具体组织执行人； 2．业务部/项目部（大客户操作）/项目部仓储在 9月18日17:30前将附件三：公司各区域已合作及未合作的详细客户名单发送至市场部。公司将在已合作及未合作客户名单中抽取一定户数进行满意度调查； 5、11月21日前，总部指定收回服务中心30%调查表单进行抽查； 6、各服务中心应于11月29日17：00前将整改措施报送品质管理部，并对调查中客户提出的问题进行回复或制定整改计划。共性问题通过张贴发文等形式进行回复，个性问题一对一予以沟通解答； 7、品质管理部将对服务中心的调查及整改工作予以协助； 篇二：客户满意度调查实施方案 客户满意度调查实施方案 为了了解客户对公司的满意程度，达到不断改进和提高的目的。公司每年度进行不少于一次的客户满意度调查工作，具体实施方法采用问卷调查的方式，具体实施方案如下： 1. 时间安排 第一阶段：调查问卷的准备XX年5月1日前 第二阶段：问卷的发放与回收，XX年6-10月 第三阶段：数据整理、分析，撰写报告 XX年11-12月。 2.具体实施办法
中国上市公司花名册汇总
中国上市公司花名册汇总 中国上市公司名单 温岭114黄页网 2019-02-28 中国上市公司名单 中国上市公司名单以序列号排列 600000～600100 浦发银行（600000）邯郸钢铁（600001）齐鲁石化（600002）东北高速（600003）武钢股份（600005）东风汽车（600006） 中国国贸（600007）首创股份（600008）上海机场（600009）钢联股份（600010）华能国际（600011）皖通高速（600012） 华夏银行（600015）民生银行（600016）上港集箱（600018）宝钢股份（600019）上海电力（600021）中海发展（600026） 中国石化（600028）南方航空（600029）中信证券（600030）三一重工（600031）楚天高速（600035）招商银行（600036） 歌华有线（600037）哈飞航空（600038）四川路桥（600039）中国联通（600050）宁波联合（600051）浙江广厦（600052） 江西纸业（600053）黄山旅游（600054）万东医疗（600055）中技贸易（600056）厦新电子（600057）五矿发展（600058） 古越龙山（600059）青岛海信（600060）中纺股份（600061）双鹤药业（600062）皖维高新（600063）南京高科（600064） 宇通客车（600066）葛州坝（600068）银鸽投资（600069）浙江富润（600070）凤凰光学（600071）江南重工（600072） 上海梅林（600073）南京中达（600074）新疆天业（600075）青鸟华光（600076）国能集团（600077）澄星股份（600078） 人福科技（600079）金花股份（600080）东风电仪（600081）海泰发展（600082）博讯数码（600083）同仁堂（600085） 多佳股份（600086）中视传媒（600088）特变电工（600089）啤酒花（600090）明天科技（600091）精密股份（600092）
客户分析表
客户分析表: 客户分析报告又称为交易对手或者交易对象的分析报告，是通过各种途径对客户进行调查后撰写形成的分析报告，主要反映客户资信情况、经营范围、活动能力、发展趋势以及发展前景等。撰写客户分析报告，便于正确地选择交易对象并与之合作，是战略发展部门、外联部门、经营高层进行决策的重要参考依据。 报告概述: 客户分析报告存在于科学严谨的客户管理下作基础之上。 客户管理工作包括以下方面。 基础资料管理：有关客户最基本的原始资料，包括客户的姓名或名称、地址、电话、所有者、经营管理者、法人代表及他们的个人性格、兴趣、爱好、家庭、学历、年龄、能力、经历背景，与本公司交往的时间、业务种类等。这些资料是客户管理的起点和基础，需要通过销售人员对客户的访问才能收集。 客户特征归纳：主要包括市场区域、销售能力、发展潜力、经营观念、经营方向、经营政策、经营特点等。 业务状况总结：包括销售实绩、市场份额、市场竞争力和市场地位、与竞争者的关系及与本公司的业务关系和合作情况。 交易现状分析：主要包括客户的销售活动现状、存在的问题、公司的战略、未来的展望、公司的形象、声誉、财务状况、信用状况等。 内容要求： 客户分析报告的标题大多由分析对象加文种组成，有时也在调研
对象和文种之间加上调研内容。如《美国××饼干商经营能力分析》、《甘肃兰州××电讯公司资信状况调查》。 第一部分：导言 导言即前言，这部分没有固定的模式，可以根据调查的内容、目的、方法等灵活掌握。常见的写法有：简单介绍客户的一般情况，扼要说明调研报告的主旨；提要式地介绍全文的重要内容或者要说明的问题；用提出问题的方式引起读者的注意。简单的客户分析报告可以没有导言，但是，长的复杂的客户分析报告一般都必须有导言。 第二部分：主体 主体即是事实与情况的介绍与分析，这是客户分析报告的中心内容，一般包括三个方面的内容：一是客户自身的情况，二是本企业与客户进行经贸往来的情况，三是客户与其他客户交往的情况。主体写作要求根据充实典型的事实材料和确凿的数据介绍客户各方面的情况，并加以适当分析，为最后的结论作铺垫。 客户自身情况主要包括：资本状况、经营范围、经营能力、信用评级、历史状况、组织情况、负责人情况、客户与我方贸易往来的情况、客户与本公司建立业务联系的情况、客户与本公司的来往业绩、往年的履约情况、客户与其他单位往来的情况。 第三部分：结论与建议 对客户进行定位，以及未来发展策略。 注意事项： 1．客户管理是一个动态的过程。因为客户的情况是不断变化的，
汇总名单及模板
____________学院 2011至2012学年度推荐为校级优秀个人、先进集体名单详表一 一、推荐校级优秀学生，共____名，他们是（列出名单）： 二、推荐校级优秀学生干部，共____名，他们是（列出名单）： 三、推荐校级文明大学生，共____名，他们是（列出名单）： 四、推荐校级精神文明建设先进个人，共____名，他们是（列出 名单）： 五、推荐校级自强不息、立志成才先进个人，共____名，他们是 （列出名单）： 六、推荐校级科技学术创新活动先进个人共____名，他们是（列 出名单）： 七、推荐校级体育活动先进个人共____名，他们是（列出名单）： 八、推荐校级文艺活动先进个人共____名，他们是（列出名单）： 九、推荐校级学生志愿者服务活动先进个人，共____名，他们是 （列出名单）： 十、推荐校级优良学风班，共____个，他们是（列出名单）： 十一、推荐校级先进班集体，共____个，他们是（列出名单）：十二、推荐校级学生文明寝室，共____个，他们是（列出名单）：
________ 学院 2011至2012学年度推荐为市级优秀个人、先进集体名单详表二 一、推荐市级三好学生，共____名，他们是（按排名先后列出名单）： 二、推荐市级优秀学生干部，共____名，他们是（按排名先后列出名单）： 三、推荐市级精神文明建设先进个人，共____名，他们是（按排名先后列出名单）： 四、推荐市级自立自强先进个人，共_ __名，他们是（按排名先后列出名单）： 五、推荐市级科技学术创新活动先进个人共____名，他们是（按排名先后列出名单）： 六、推荐市级体育活动先进个人共____名，他们是（按排名先后列出名单）： 七、推荐市级文艺活动先进个人共____名，他们是（按排名先后列出名单）： 八、推荐市级学生志愿者服务活动先进个人，共____名，他们是（按排名先后列出名单）： 九、推荐市级先进班集体，共____个，他们是（按排名先后列出名单）： 十、推荐市级学生文明寝室，共____个，他们是（按排名先后列出名单）：
企业法律尽职调查清单(例)
企业尽职调查清单 第一节公司情况部分 一、公司成立文件和基本情况 1、目前有效的及所有曾经生效过的营业执照 2、目前有效的及所有曾经生效过的章程 3、公司成立的验资报告 4、公司相关营业执照、经营许可及商标等文件的复印件 5、房地产开发所依据的规划许可证、开工许可证、预售许可证、房屋合格证等资料 6、请提供贵公司之历史资料及经历的发展阶段（包括任何公司的股权转让、注册资本增减等） 7、贵公司近三年内的重大发展（包括人员，产品种类、技术重大发展事项之详细发展） 二、公司的基本结构 1、请依批文或营业执照上的法定全名列出公司的子公司、现有投资者和关联公司,及其资本规模 2、对每家附属企业的简介，包括：
3、团队资历介绍 4、每个附属企业的下属企业 （1）营业执照 （2）章程、合资或合作企业合同、验资报告、项目建议书可行性研究报告（3）设立批准文件 （4）各附属企业之间及其与公司之间相互的经营或服务合同以及协作协议 5、公司的管理结构，包括 （1）股东大会情况，包括每年召开的基本情况及决议 （2）公司董事会情况，包括董事长、董事和董事会秘书、每年的董事会决议（3）请提供图表以显示公司的现有结构，包括董事会、管理部门及其会计等相关部门等 （4）任何与董事及高级管理人员或重要股东有关联的企业6、公司的股本结构： （1）公司目前的股权结构情况，及公司未来拟重组后的股权结构情况 （2）公司发起人股和法人股 （3）主要大股东简介 （4）公司董事和高级管理人员所持股份情况 （5）公司可能面临的股本结构变更情况 三、文件 1、服务协议 2、合资、联营、合伙或投资参股及利润共享的合同、协议 3、建筑工程承包合同、招投标合同 4、公司与关联企业之间的协议 5、公司或其关联企业的兼并、分立、合并、破产、清算的合同 以下须提供的合同为重大合同，即： （1）其中包含有起初公司日常正常经营性质的重大责任、义务或限制的
顾客分析表
顾客分析表 一、总体营业状况分析表 全体顾客分析 总体营业状况分析 1、顾客人数是否够，如一个美容院要做到200万，必须有多少类A类顾客，B类顾客，C 类顾客，如果没有就要想办法增加（注：A、B、C类顾客按美容院具体顾客情况设定） 2、顾客来消耗的次数是否足够，还有多少余额，一个顾客应该进店多少次，消费多少次合理？如何来做消耗？ 3、每次消费金额是否够，如果人数够，A、B、C类顾客三类的比例有问题，就想如何提升顾客的消费：将C转B，B转A，做好计划引导消费，同时巧妙提升价格，引进高端项目或产品，仪器多元化，技术效果等引导消费。
二、新增顾客成交分析表：主要数据：新顾客进店数、成交数、转销售人数 顾客进店率 2、通过第一次成交情况分析，找到美容院的敲门砖与新顾客的需求点，确保新顾客的成交率 3、通过转销售情况分析，知道顾客做了几次可以转卡转项目，转什么卡什么项目有效果 4、确保建立一套完善的拓客体系 新顾客拓客计划 此部分是最不可控的，不可预估的，但也要制定出来，如果美容院有自己的外联专员或外联
老顾客分析 1、通过对顾客的分析，了解频次与消耗的关系，考虑如何增加顾客频次，如用疗程设计带动，预约与反预约，利益诱导等 2、了解不同顾客的消费结构、额度及消费习惯，从而制定老顾客全年或半年、季、月的销售计划 例如：
四、销售结构分析
五、畅销产品的分析 1、销售排名表，了解全部产品，做到优胜劣汰； 2、找到核心产品优势，确定核心产品项目，作为美容院长期盈利项目或产品； 3、护理时可用高、中两种价格的品牌，，销售客装时，就谈十大核心产品概念，不谈高、中档概念； 4、全套项目产品的销售：美容院是否有占到顾客总额30%的产品或项目，是否还能提升？如果可能每个项目，每个产品都要做简单评估，做到好产品、优势项目人手一个，人手开卡；如果没有，说明美容院是常规销售，没有特色。
EAS账龄分析表使用方法
EAS账龄分析表使用方法
EAS账龄分析表使用方法 一、概念引入 要想正确使用账龄分析表，首先我们来重新认识一下应收单，引入基本概念。先看图1： 图表 1 特别注意里面有两个日期字段，一个叫单据日期，一个叫应收日期。 单据日期是指业务发生时（或后）将单据录入（或关联生成）即系统产生这张单据的日期。 应收日期是指与客户达成或合同规定的收款日期。 如：与客户达成协议4月5日交货（开票），8月5日收款。那么4月5日是单据日期，8月5日是应收日期。通过这个例子我们再来引入两个概念。 未过期账龄：应收日之前的账龄称为未过期账龄。账龄计算起始点单据日期。如上例，在8月5日前的账龄是没有过期的，那么这个账龄就属于未过期账龄。如果当前日期为6月5日，那么就属于未过期账龄30-90天组。 已过期账龄：在应收日之后的账龄成为已过期账龄。过期账龄计算起始点为应收日。接上例，只要在8月5日之后还没有收回款项就属于过期账龄。
结算：可以理解为一项业务的确认结束或闭环。例如，卖给一个客户50万元的货并开票，于是在系统中会有一张50万元的应收单。过些时日又收回30万，那么这30万（收款单）是收的什么款呢？这就需要与应收单进行“结算”，或者叫钩稽确认。结合图1应收金额50万，已结算金额30万，还剩20万就是应统计账龄的应收款了。同时这又是部分结算，部分结算就是单笔应收款未能全额收回而进行的结算，反过来将全部收回就是全部结算。 我们再来看图2： 分析方向：目前该版本仅提供了“应收”方向。特别注意的是，这个应收不是指应收账款余额，而是指产生应收的单据或称做相对独立的应收业务。如应收单。 分析对象：提供“往来户”、“单据”两个选择。当选择按往来户进行分析时，将过滤往来户分析时点上的所有未完全核销应收单汇总进行分析。当选择按单据进行分析时，将过滤往来户分析时点上的所有未完全核销的应收单逐一进行分析。 账龄时间：提供“应收日期”、“单据日期”两个选择。当选择按应收日期时，按应收单的收款计划的应收日期进行账龄分析。当选择按单据日期时，按应收单的单据日期进行账龄分析。 图表 2 弄清了上述概念后还要跨越一个误区，才能正确使用。
客户分析表
客户分析表 填表时间: X年X月X日 是否首次接触客户是否首次接触时间X年X月X日 客户名称刘强 客户地址 客户经营项目阳光城-斐丽湾 企业规模（占地/人员/ 设施/资金等） 企业年营业额 品牌意志品牌愿景品牌定位品牌口号 品牌/产品受众年龄段 生活形态（习惯、喜好、个性、品味等）消费水平品牌与受众互动程度 客户历届活动频率X次/月（X次/季，X次/年） 上届活动基本情况时间及周期活动地点性质/形式主题名称活动规模收效/表现
活动费用 竞稿商名称 及数量 上届活动资料（文字/ 图片/视频/宣传） 有（已询取或收集）无 上届活动分析评价沟通人（职位+名称）： 优点 缺陷 本次活动需求 活动时间活动周期 活动地点活动性质 活动形式活动基调 活动对象活动规模 活动预算竞稿商名称及数量 活动目的 主题名称有（客户提供——“XXXXX”）无（由多想建议）嫁接媒体需要不需要 媒体对象 宣传对象 宣传周期 宣传点/项目优势 特殊要求 （明星/氛围/环节/设计/ 招商/售票等） 企业资料（LOGO/画册/ 网站/案例/形象/宣传 片/企划书等） 有（已询取或收集）无
客户初步策划书有（已询取或收集）无 客户人员分析 接触人喜好人格/能力备注张三好学、政治、经济、白酒分析力强 李四时尚、设计、艺术、红酒驾驭力强 王五艺术、公益、旅游、红酒亲和力强 赵六美食、旅游、泡吧、3C产品表达力强 陈七旅游审美力强 接触人属性及关系架构图: 例示： 评判客户关键标准 预算可信度与客户关系度客户对PR知识接触范围 □预算可信度大 □预算可信度中，调幅余地小 □预算可信度小，调幅余地较大 □预算可信度微，调幅余地极大 □无预算 □客户青睐你 □客户喜欢你 □客户信任你 □客户知道你 □客户不知道你 □PR专家 □有固定PR服务公司 □无固定PR服务公司 □对PR不感兴趣 □第一次接触PR □公司所有人： □高层领导： □公关部负责人： □企划部负责人： □品牌部负责人： □主事部门资浅人员：客户对多想的认知客户与多想的合作频率
如何列名单,邀约
列名单 1、在安利这个合作生意中，人际关系、时间是两个最大的资源。列名单是这个生意成败的关键.珍惜和善于开发你的名单，就是保护和拓展你最大的财富。 2、列出名单,可以看到希望. 3、你的上级领导无法帮助一个没有名单的人去起步. 4、列好名单是向你的上级领导表决心,证明你真正的开始启动你的生意. 名单来自那里?你认识谁: 1.亲属类:父母,兄弟姐妹,姨姑舅妈,表兄弟姐妹等. 2.朋友类:以前和现在认识的(自己和配偶的). 3.邻居类:以前和现在的.社区服务中心的工作者. 4.同学类:小学，初中,高中,大学，各种培训班. 5.同事类:以前和现在的. 6.商业关系类:衣(服装店),食(酒店餐厅),住(房东或室友),行(洗车.修车),乐(KTV.音像店),美(美容店.美发师),其它(小商店,洗衣店等). 7.列出你不认识的人的名单---陌生人认识的人是有限的，不认识的人是无限的,所以周围的陌生人才是我们巨大的市场. 怎样结识陌生人——人脉的最大资源 建议一：每天结交一个新朋友：让它成为习惯。主动点头、微笑、打招呼，主动聊天（FORM沟通法则），建立联系。 建议二：创造重复见面的机会。不断地逛逛同一地方，光顾同一家餐厅或商店，同那里的人建立起融洽的关系。（半月轮回法） 建议三：人际关系的三过程：彼此喜欢（亲和力）→建立关系（关心别人）相互信任（帮助别人） 列名单注意的事项 1.用手写,白纸黑字,最好以表格的形式.(手机里的号码不行) 2.迅速列出30-50人的名单,然后逐渐延伸到200-300人.写出他们的姓名、年龄、联系电话、职业、和你的关系、经济情况、人际关系、需求、能力等。
样板客户管理方案说明
样板客户管理方案 修订记录
目录 一、样板客户建设的背景及目标 (2) 二、样板客户管理机制 (3) 1、样板客户树立及全生命周期管理 (3) 1.1样板客户的评定标准及分级 (3) 1.2全生命周期管理 (4) 三、样板客户的树立 (6) 3.1 样板客户包装方式 (6) 3.2样板营销工具制作 (6) 3.3样板成果文档 (7) 3.3.1售前文档 (7) 3.3.2实施文档 (7) 3.3.3市场文档 (7) 3.4主要样板营销模式 (7) 四、样板客户关系维护 (8) 4.1样板客户关系维护： (8) 4.2样板客户关怀： (8) 五、样板客户宣传推广与参观 (8) 5.1样板客户宣传推广： (8) 5.2样板客户的推广方式： (8) 5.3样板客户的参观： (9) 六、支持及奖励办法 (9) 一、样板客户建设的背景及目标 样板客户建设的意义在于展现公司产品应用的“最佳业务实践”，同时关注用户的终身价值，为公司
创造更大的效益。样板客户的作用还在于能够不断给潜在客户和老用户树立信心，体现公司强大实力。此外，样板营销是实现公司全面推进客户化经营的重要体现。所以样板客户的树立不仅仅是为了宣传、提升公司的品牌形象，更重要的是从营销的角度为公司创造更好的销售业绩，真正实现客户化经营的目标。 样板营销工作的工作范围及目标是： ●建立全国样板营销体系 ●树立样板及全其生命周期的推进 ●开发、制作有效的样板营销工具 ●固化样板营销模式及推进 ●样板客户关怀及关系维护 ●样板客户宣传推广 二、样板客户管理机制 1、样板客户树立及全生命周期管理 样板客户树立、推广是市场活动中重要的一环。在市场推广活动中，样板客户的树立、推广起到了宣传民生数据快报和决策分析系统作为“中国政府最佳数据决策分析平台”最佳系统，也能够直观地展现民生软件在政府管理中的应用效果。 样板客户的树立与推广，不仅体现了公司产品应用的“最佳业务实践”，也能很好地为潜在客户与老客户树立对民生产品的信心、体现公司实力。同时，样板客户的树立与推广，更是提升公司企业形象，是销售业绩最大化的重要武器之一！ 样板客户建设工作应从两方面着手。一是继续维护建设2008年样板客户。二是服务部协助一些市场能力较弱的分公司，进行样板客户的树立、包装、推广的工作。 1.1样板客户的评定标准及分级 样板客户标准等级评定是样板客户树立、建设、推广的重要一环。样板客户等级的评定，涉及到公司对该样板客户在实施、市场宣传推广、后期维护等多方面的投入力度。因此，势必根据地区情况、市场情况等诸多因素来对样板客户进行分类、评定。
美容院客户分析表
美容院客户分析表
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客户分析表 客户姓名:__＿＿__ 编号：＿___美容师__＿____ 身材设计师:_＿＿_＿_＿＿＿_ 填表时间：＿＿_____ 年龄职业职位 身高体重收入 婚否孩子 年龄 消费力店内消费 项目 消费金 额 消费周 期 消 费 习 惯 购物□服装□ 旅游度假□ 餐饮□股市□ 健康□购房□ 教育经费□节省□ 其它: 喜 好 需 求身 材 类 型 Ｉ□Ｈ□V □ A □O □S □ 禁 忌 在意的部位： 性格类型说明：最逼 切改 变的 部位
评价：活泼□力量□完美□和平□期望效果 身材打造计划第 一 阶 段 销 售 计 划第 二 阶 段 第 三 阶 段 对顾客负责为顾客保密 基本资料： 姓名出生日期婚姻 职业身高体重 血型个人爱好 家庭电话移动电话 联系地址 面部皮肤检测情况: □干燥□肤色□斑点□暗疮□黑头□粉刺□T字部位油 □下垂□有光泽□眼角纹□眼袋□松弛□疤痕□毛孔粗大 □敏感□红血丝□黑眼圈□皮肤细腻□皮肤弹性□毛孔细小月经情况：□正常□不调□量多□量少睡眠情况：□好□一般□失眠□多梦
吸烟习惯:□有□无饮酒习惯:□有□无茶和咖啡:□有□无 饮食习惯:□清淡□油腻□辛□辣□酸□蔬菜□肉类□海鲜□水果 皮肤护理状态：□经常□偶尔□未曾 顾客购买产品记录 日期所购买产品顾客签名 顾客美疗记录 次数护理项目与意见店长签名美容师顾客签名护理日期1 ２ 3 ４ ５ 6 7 8 ９
银行客户数据分析
项目分析报告 项目名称:xx对公客户圈分析
一、分析项目 需求：以一个代表性客户为例(如XX医院),找出与它有资金往来(上下游)的对公客户圈。 二、业务理解 （一）定义公司:XX医院; （二）确立资料来源:交易流水信息； （三）流程： 根据公司名称，找到公司在我行的源系统编号，根据源系统编号，查找该客户的日常结算（流水）信息，判断该客户的上下游客户并绘制对公客户圈。三、数据理解 （一）客户名称与我行系统对应信息： 经分析，对公客户与我行系统编码对应信息，对应系统表单为：XX。 （二）根据公司在我行系统编号，查找流水信息： 目前仅能获取实验室内数据，无法在XX数据区获取日常流水信息。根据<流水衍生表》能够获取最近三个月的流水数据。 四、四数据准备 目前，中心仅有数据实验室权限，从实验室环境下下分别获取：《对公客户名单表》：与《流水衍生表》。
五、实施步骤 （一）xx医院 1．获取企业编号及流水信息： 2．获取交易流水信息： 根据xx医院的在我行客户编号，获取流水信息。经查询，xx在我行三月内无流水信息。 （二）xx第一医院 1.获取企业编号信息： 2.获取交易流水信息： 根据企业客户编号，获取了医院2014年11月至2015年1月的交易流水信息。 六、分析结果 （一）借贷方流向分析: 通过对xx的交易流水分析，2014年11月，其贷方流入万元，借方流出644.08万元；2014年12月，其贷方流入1375.73万元，借方流出1375.73万元；2015年1月，其贷方流入1712.22万元，借方流出1712.22万元。每月流入及流出金额相等，预计其为资金归集帐户。 （二）贷方流入分析： 2014年11月至2015年1月，xx医院贷方流入金额3732.04万元，上游流入对象为xx营业部代理中央财政授权支付垫款户。
客户分析表怎么弄
客户分析表怎么弄 客户分析表怎么弄，以美容院为例，在美容院经营中，顾客到底是什么？ 其实用下列字眼来形容我们的顾客，大家就会知道顾客对美容院的多样性影响：老师（美容师从顾客身上也可以学到很多）；镜子（通过顾客来了解自己）；妻子（体贴但挑剔）；亲友（需照顾）；VIP（最尊贵的朋友）；金库或存折（收入来源）；练习场地（美容师提高技术的一个很重要的途径）；有血有肉的人群（顾客也有感情）等等，还有很多的形容词来形容我们的顾客。美容院做为美容品终端的服务场合，其主要功能是为顾客提供改善其外在形象的服务，但绝不仅仅止于此，更重要的在于提供满足顾客的心理，满足其由于享受服务所带来的愉悦心理感受。只有做到了这一点，才能达到我们在座各位的最高目标：经营者与顾客“双赢”。对于美容院顾客服务，美容院要把“深入研究目标顾客群需求”作为一个极为重要的工作抓起来，并且常抓不懈!然后要以“充分满足目标顾客群的需求为手段”来进行美容院的日常运营，最大限度地针对顾客的要求，全方位的令顾客称心，从而形成技术及服务的再利用和再购买体系，使美容院的信誉持续下去。美容院经营：顾客需求有哪些？在美容院经营中，对于顾客来说，主要有哪些需求呢？可以分为以下几个方面：情感需求：对于顾客的情感需求，顾客希望被记住、被认为是重点顾客/顾客希望受到欢迎、得到关心/顾客需要舒适的环境/顾客希望受到尊敬、得到赞扬/顾客希
望由自己来主导等等。专业需求：对于顾客的专业需求，顾客会考虑工具是否卫生？/设备、环境是否舒适？/手法技术是否专业？/护理过程是否舒服？/工作时是否有不适感？/对顾客的咨询回答是否到位？/顾客需要高质量的技术及服务/价格是否合理、明确？/操作时间是否适度？/顾客希望自己的要求能得到理解。美容院如何做好顾客分析？美容院做好顾客分析，要建立完整的顾客分析表。在顾客分析表中，应包括顾客的一些基本情况以及顾客的消费力、性格类型、销售计划等。
连锁经营列名单的方式方法
如何列名单 (一)列名单的的方式、方法 列名单的方式、方法很多，如：①“丼”字形列名单法;②“地域型”列名单法;③“百家姓”列名单法;④“职业”列名单法;⑤“缘故”列明单法;⑥“兴趣性”列名单法;⑦“顺腾模瓜式”列名单法等等。这些方法不是单独使用的，通常几种方法套用，比如采用“缘故”列名单法，也可沿用“顺藤摸瓜式”的列名单方法来拓宽列名单的幅面，增加列名单的范围和数量，提高所列名单的质量。 连锁销售是人际网络行业是根据人际关系扩展的事业，所以“缘故法”是我们寻找企业合作合伴，建立组织网络最快、最直接、最简单、最普通、最受欢迎的方法，是连锁销售营销的至宝。 (二)如何运用“缘故法”列名单呢? 来源：特许经营第一网 首先搜集你所有的记事本、毕业纪念册、通讯薄等手头资料，准备好笔和纸，其次利用你充足时间、选择宁静优雅的场所，按“缘故法”分类、索引，列出你最熟悉人员名单，再根据这个人“顺腾摸瓜”方法，列举出他相关的人员名单，在60分钟内一汽呵成，就可以列出200—300名姓名、电话。 列名单可按下列分类的顺序进行排版： 1、本人的亲戚、朋友、列表人： ⑴亲属类 ①父母：父母及父母的同胞兄妹朋友; ②祖父母：祖父母及祖父母的同胞兄妹、朋友; ③外祖父母：外祖父母及外祖父母的同胞兄妹、朋友; ④堂亲：堂叔伯、堂姑母、堂兄妹及家人、朋友; ⑤兄妹：同胞兄妹及家人、朋友。 ⑵朋友 ①乡友：在家乡认识的熟人和朋友及老邻居、老朋友; ②学友：曾经共同学习的同学、校友、同窗; ③战友：曾经一起入伍或在一个部队共事的战友;
④农友：曾经一起上山下乡的知青; ⑤难友：曾经一起遇过艰难住过院的难友; ⑥同事：曾经在一起工作、共事或合作过的熟人、朋友。 ⑦同好：有相同性格、志趣、爱好的朋友(如棋友、球友、赌友、彩友等) ⑧社交：在社会上、旅途、互联网、宴会、晋级考试、报表、开会等有过接触交往的熟人、朋友。 2、按照本人列名单的方式方法，把爱人及亲戚朋友列出来。 (三)列名单要注意事项 1、要在名字旁边加上电话、手机号码或是其他可以联络到的方式; 2、要尽可能地为名单上的名字建立档案、要对他们的情况多做了解; 3、及时更新你的名单，不断增添新的名字; 4、新别急着判断对方有没有可能成为“合作合伴”，只管把名单列出来，可别漏了任何一个，不然你可能损失一只“大老鹰”!所以列名单时，千万不要漏掉任何一个。 (四)建立一个动态管理的人力资源信息手册 1、我们今天从事的是连锁销售的人际网络行业，就必须建立一个人力资源手册。人力资源的开发和整合是做好连锁行业的基础，也是我们应该建立一个人力资源手册。人力资源的开发和整合是做好连锁行业的基础，也是我们应该提升的能力。我们把搜集到的所有记事本、毕业纪念册、通讯薄等手头资料，按照“缘故法”，顺腾摸瓜“式整理出来的人员信息，建立一个资源信息库，填写在事先准备好的《人力资源信息及能力分析表》上，并将随时想到的亲属朋友及时添加在后面，作为动态管理，以备将来再次启动市场和激活死角。 人力资源手册是我们联系朋友工具。我们要了解掌握他们情况和需求，在最恰当时间、有计划、有目的联系他们，做爱心的使者，把财富、健康和快乐送给那些最渴望得到的人们。但不要凭自己的主观判断谁行谁不行，要尊重别人的权利，给他们一个选择和决定的机会，也给自己留下更多的选择空间。 (五)列名单的技巧 1、列名单技巧之一