知觉偏差

在社会知觉领域，由于知觉的主体、客体都是人，影响知觉限确性的因素还会更多地涉及人的态度、价值观念、道德品质、人格等‘，主体、客体双方的关系、相对地位、思想方法、社会经验和知觉对象行为的真实程度等，都会影响社会知觉的推确性。这就使社会知觉的问题更为复杂，产生错觉的uJ能性大为增加：典型的知觉偏差表现为以N L种类型。

(1)首因效应和近因效应

在进行核：会知觉的整个过程中，对象最先给人留下的印象，往往“先人为主”，对后来对该对象的印象起着强烈的影响，这是酋因效应。在知觉过程rl：，最后给人留下的印象最为深刻，对后来对该对象的印象也起着强烈的影响，这是近因效府。首冈效应和近因效府起作用的条件仑所不同…般说来，在感知陌生人时，由于陌生人的新异性在开始时特别突出．冈而首冈效应更大一些。对熟人的感知(指对新异行为的感知)，则近因效应更大一些。感知熟人时．即使一开始就出现一些新异行为，也往往被熟人本身N4L新异性所冲淡，以致未能引起主体足够的泞意。而到后来，出于新开行为的继续作用，J“引起立体足够的洽意，因而出现近因效应。

(2)选择性知觉

任何人、物、事件的灾r1特点都会提高人们对它知觉的可能性。人们不可能接受所见到的每一件事，而只能接受桨些刺激。例如，为什么你更可能注意到与自己相同的车?为什么有些人因为做了某事而受到[：司的指大，而其他人做丁向样的事却木被注意到?人们不可能接受所有观察到的信息，刷只能接受零散的信息。但这些零散信息并不是随机选择的，而是观察者依据白己的兴趣、背景、经验和态度主动选择的。选择性知觉(sclecliv“胖舱e吵M)使我们能“快速阅读”他人，但这同时也冒信息失真的风险。因为我们石到的是我们想看到的东西。

(3)晕轮效应

当人们以个体的某一种特征(如智JJ、社会活动力、外貌)为基础，形成对一个人的总体印象时，就可能会受到晕轮效应(11aloeff9c1)的影响。在选择面试有时，晕轮效应经常发生c一个中请市场调研位置的应征音身穿卡通图案的衣裙时会给回试官以不负责任、不专业、能力有限的印象，而事实上，应征者可能是具钉高度责仟心的、专业的、极罚能力的，，面试备对个体的总体知觉是由单一因素——外表所决定的，而不是其他特质：

晕轮效应并不是随机发生的。研宪女明，在下回这些情况下，晕轮效应出现的可能性最大：当被知觉的特质在行为表现卜模棱两可时；当这些特质含有道德意义时；肖切觉者根据自己有限的经历来判断特质时。

(4)对比效应

许多事例表明我们对一个人的评价并不是孤仅进行的，而是常常受到我们最近接触到的其他人的影响c例如，许多演艺r作者都常说一句话，不要服在孩子和动物之后演出。为什么呢?普遍看法是观众们都极为喜欢孩子和动物，在这种对比下会降低你的下日效果h这就是对比效应(contMte队ct)。

在对—dl申请者进行的面试情境小pJ以明显看到对比效应的影响；对于仟何一名具体候选人来说，也许他的失真可能是他在面试中所处的位量带来的结果。如果排在该候选人之前的是个平庸的中请各，则可能会更有利于对他的许估；如果排在他之她的是个极出色的申请者，则可能个利于对他的评估o

(5)投射效应

如果假定别人与我们相似则很容易判断别人。如果希望自己的J：作富有挑战性并能够自己负责，则会假定别人也同样希望如此。或者，如果你足个诚实而可佰的人，你会想肖然地认为别人也同样是诚实可倍的。人们把这种将自己的特点归因到其他人身上的倾向称为投射效应(PrfJ体2jM effMI)；投射使人们倾向于按照自己是什么样的来知觉他人，而不是按照被观察者的真实情况进行知觉。

当观察者与观察对象十分相像时，观察者会很腔确，佃这并个是因为他们的感觉准确，而是因为他们常常认为别人与自己相似。闪此，他们最终的发现自然是正确的‘；对于运用投射的管理者来说，他们了解个体差异的能力降低，他们很可能认为人们比真实情况更为同质。

(6)刻板印象

当根据某人所在的团体知觉为基础来判断某人时，我们称为刻板印象。这种手段使复杂世界变得简化．并且承认人们之间拥有救性。使用刻板印象可能相村来说易于处理不计其数的刺激。

“已婚雇员比未婚雇员稳定”、“团体中成员个希望发生事情”足刻板的例子。某种程度上刻板印象是事实的总结，它帮助人们做精确的判断。但是许多刻板印象没有事实的基础，许多人在错误的前提基础上，形成7x十一个群体的向样J；准确的知觉。