对管理学的认识

对管理学的认识
对管理学的认识

浅谈对管理学的认识

摘要

通过对《管理学原理》该门选修课的学习,本人对管理学有了一些初步的认识。经过一番的归纳整理,本人的认识主要有以下几点.

管理学的定义

管理活动是伴随人类的诞生而出现的一类社会活动,是人类为追求自我的生存和发展需要而产生的一种活动,是人类特有的现象,管理活动产生的主要原因应归结于人类为了战胜恶劣的自然环境、凶险的内外势力和克服自身的弱点,为了维护自我生存与发展的而产生的一种特有的群聚现象。

对管理学的定义有很多,如:“管理的主要目的应该是雇主实现最大限度的富裕,也联系着每个雇员实现最大限度的富裕”——泰勒;“管理就是实施计划、组织、指挥、协调和控制”——法约尔;“管理就是设计和保持一种良好环境,使人在群体中高效率地完成既定目标”——孔茨。不仅不同的研究者对管理的定义不同,就是同一研究者在不同时期也会有不同的定义。比如罗宾斯的《管理学》第11版认为“管理指的是协调和监督他人的工作活动,从而使他们有效率、有效果地完成工作”,而在之前的第9版中则认为“管理是同别人一起,或通过别人使活动完成得更加有效的过程”。不同的人有不同的定义,而且似乎差别很大,难以进行辨识。但万变不离其宗,不同的定义所反映的客观事实是一样的,即在定义中都不同程度地突出了组织、目标、人、活动、协调这样一些与人类群聚活动密切相关的词组,也就是管理工作应包括的基本活动内容。

管理学发展与理论

对历史的研究很重要,因为这有助于我们发现当今管理实践的起源,以及认识到什么是有效的和什么是无效的。从金字塔的建造中,我们可以看到管理实践的早期实例。一个重要的历史事件是亚当-斯密的《国富论》的出版,这本著作中提出来劳动分工的好处。另一历史事件是工业革命,它使得工厂里制造产品比家庭里生产更加经济。

弗雷德里克-温斯洛-泰勒被称为“科学管理之父”,他运用科学的原则来研究体力劳动,以及寻找一种最佳方法来从事这些活动。吉尔布雷斯夫妇的最主要贡献是找出有效率的手部和躯体动作以及设计合适的工具和设备以及使工作绩效最优化。法约尔提出了14条管理原则,而今天的许多管理概念都源于这些原则。韦伯描述了一种理想的组织类型——官僚行政组织,

而今天的许多大型组织仍然具有这种组织的特征。

组织行为学的早期倡导者贡献了观点和理念,但他们都认为人是组织中最重要的资产,而且受到相应的管理。霍桑研究显著地影响了管理界对人在组织中的作用所持的看法,从而导致了人们在进行管理时强调人的行为因素。行为方法在很大程度上决定了今天的组织是如何被管理的。当前许多关于动机、领导、群体行为和开发,以及其他一些行为事项的理论都可以追溯到组织行为学的早期倡导者和从霍桑研究中得出的结论。

定量的方法涉及统计学、优化模型、信息模型和计算机模拟运用管理活动。今天的管理者在计划和控制工作任务时(例如配置资源、改进质量、编制工作进度或确定最优库存水平),尤其是制定决策时,会运用定量方法。全面质量管理——一种致力于持续改进及对顾客需求和期望做出快速应对的管理哲学,也运用定量的方法实现自己的目标.

系统方法认为,一个组织从环境中获取输入资源,将这些资源转化或加工为输出,而这些输出又被分配到环境中。这些方法提供了一个框架,帮助管理者理解所有那些相互依赖的组成部分如何共同合作以实现组织目标,以及帮助他们认识到组织的某个部分所采取的决策或行为将会影响到组织的其他部分。通过这种方法,管理者能够认识到组织并不是自给自足的,而是依赖于它们所处的环境,以获取至关重要的输入和分配他们的输出。

权变方法认为组织各不相同,面临着不同的情境,因而需要不同的管理方法。它能够帮助我们理解管理,因为它强调不存在简单化的或普遍适用的管理原则可供管理者遵循。相反,管理者必须研究他们的情境,并且确定当处于何种情境时,进行管理的最佳方法是什么。

管理职能

20世纪早期,法国工业家亨利-法约尔首次提出,所有的管理者都从事五种管理职能:计划、组织、指挥、协调和控制。现在,这些职能被划分为四种:计划、组织、领导和控制。

计划是指设定目标,确定实现这些目标的战略,并且制定计划以整合和协调各种活动。计划的四种目的是:提供指导;降低不确定性;尽量减少浪费和冗余;设定在进行控制时使用的目标或标准。

组织是指在特定环境条件下为了有效地实现共同目标和任务、确定组织成员、任务及各项活动之间的关系,对组织资源进行合理配置的过程。进行组织的目的有:把需要完成的工作划分成具体的工作岗位和部门;把任务和职责分配给各个工作岗位;协调各种各样的工作任务;把工作岗位组合成部门和业务单元;确定各个体、群体和部门之间关系;建立正式的职权链;分配和调度组织的资源。

领导是领导所做的事情,是带领并影响某个群体以实现目标的一个过程。领导者的权力来源有五个方面:法定权力;强制权力;奖赏权力;专家权力;参照权力。领导理论主要有:领导特质理论(主要从人格特征区分领导者和非领导者);领导风格和行为理论;领导权变理论(关注的是领导风格和被领导者的特征、管理情景等特征之间的关系)。

控制是监控、比较和纠正绩效的过程。作为管理过程的最后一个环节,控制提供了返回到计划的关键纽带。控制之所以重要,是因为:它是管理者了解目标是否实现以及目标为何没有实现的唯一方法;它能够提供必要的信息和反馈,从而使管理者放心地实施员工授权;它帮助保护组织和资产。

管理技能

罗伯特-孔茨认为,管理者需要三种关键的管理技能:技术技能、人际技能和概念技能。

技术技能是指熟练完成特定工作所需的特定领域的知识和技术。对于基层管理者来说,这些技能往往更为重要,因为他们通常管理的是利用工具和技术来生产产品和提供服务的雇员。人际技能是指包括自己单独或在团队中与其他人和睦相处的能力。由于管理者直接与人打交道,因此这些技能对所有层次的管理者同等重要。拥有良好人际技能的管理者能够从他们员工那里获得最大的产出。

概念技能是指管理者用来对抽象、复杂的情况进行思考和概念化的技能。在运用这种技能时,管理者将组织视为一个整体,理解组织各部分之间的关系,并且设想组织如何适应其广泛的外部环境。这种技能对高层管理者最为重要。

一些重要的管理技能有:管理人力资本;激发员工的认同感;管理变革;对工作进行组织并且使之顺利完成;更好地把握工作中社会和心理层面的内容;使用目标明确的人际关系网络;管理决策过程;管理战略和创新;管理物流和技术。学习管理的必要性作为一名专业是非管理类的理科生,如果不是通过对管理学的学习,我可能永远无法理解学习管理为什么有助于职业生涯发展.工作进行组织并且使之顺利完成;更好地把握工作中社会和心理层面的内容;使用目标明确的人际关系网络;管理决策过程;管理战略和创新;管理物流和技术。学习管理的必要性

作为一名专业是非管理类的理科生,如果不是通过对管理学的学习,我可能永远无法理解学习管理为什么有助于职业生涯发展。

管理是普遍的。在所有类型和规模的组织,在组织的所有层次和所有工作领域,在任何区域的组织,管理都是不可或缺的。管理是组织的普遍需要,因此,我们想要找到方法来改进组

织被管理的方式,主要是因为我们生活中每一天都要和组织打交道。比如,我们常有这样的经历:超市里的营业员没有及时地提供帮助;随旅行团旅行由于各种拖延而不得尽兴;三次打电话订票,销售代表对同一航线报出三种不同价格等等,这些都是不良管理所导致的问题。管理良好的组织会发展出忠诚的顾客基础,而且获得成长和繁荣,即便是面临巨大挑战的时期。通过学习管理,我们能够发现不良管理,并且采取措施予以纠正。

工作的现实的要求。我们大多数人一旦从大学毕业,开始职业生涯,只有两种可能:要么是管理者,要么是被管理者。对那些进入管理者行列的人来说,对管理的理解将成为其管理技能的基础。而对于那些不想进入管理者的人来说,仍然要和管理者共事。在工作中,即便我们不是一个管理者,也有可能承担某些管理职责。通过学习管理,我们能够对上司(或同事)的行事方式以及组织如何行使职能有更深入的洞察。

作为一名管理者,可能会存在很多的挑战,管理可能是一种艰辛和费力不讨好的工作。管理者常常需要同各种性格的人打交道,以有限的资源和时间完成各项工作。在面临不确定性和混乱时,激励员工是一个巨大的挑战。管理者常常无法掌控自己的命运,其成功通常取决于其他人的工作绩效。但作为一名管理者,可以获得丰厚的和回报,如有机会进行创造性地思考和运用想象力;帮助他人发现工作的意义和成就;获得组织和社区的认可和地位;能够影响组织的产出;获得丰厚的薪水和奖品。但作为一名管理者,努力、技能和能是不可或缺的,企业需要的是优秀的管理者。必须依靠有热情的、受到激励的组织成员团结一致、共同努力,组织才能实现自己的目标。学习管理能够启发管理者的能力,学到有用的东西,这就是其价值所在。

总结

通过对《管理学原理》的短暂学习,我觉得还是学到了不少的东西,自身也有了一定的提升。虽然,该门选修课的学时有限,所学的内容也只是皮毛而已,或者说皮毛都言过其实了,但是管理学给我留下了深刻的影响,其意义非凡,其精髓,其博大精深深地吸引了我。虽然,我以后可能不会加入管理者的行列,但正如前面所说的那样,我以后的工作生活中依然与组织密切相关,时时会与管理打交道。

人类的许多伟大的工程无不与管理的相关性挂上了钩,试想,如果没有良好的管理,恢弘的金字塔怎可能建成?假若没有正确的指导,庞大的曼哈顿工程如何实施?又怎可能会在短短的几年内研制出第一颗原子弹?倘若没有管理学原理恰如其分的运用,美国的宇航员怎可能会成功地登上月球?有趣的是,本人在撰写此篇论文的过程中也运用到了与管理学有关的知

识,因而得以在较短的时间里完成这样一篇论文。当然,本人所掌握的知识只是冰山一角,在我的眼前仍然是一片知识的海洋。虽然这门课程结束了,但并不代表我对管理学的学习终结,它是一个带来智慧的过程。不仅现在如此,今后更是如此。,也运用定量方法实现自己的目标。

参考文献:

(1)法约尔. 工业管理与一般管理. 周安华,等,译. 北京:中国社会科学出版社,1982. (2)泰勒. 科学管理原理. 胡隆昶,等,译. 北京:中国社会科学出版社,1984.

(3)德鲁克. 21世纪的管理挑战. 朱雁冰,译. 北京:机械工业出版社,2006.

(4)西蒙. 管理行为. 詹正茂,译. 北京:机械工业出版社,2004.

(5)罗宾斯. 管理学. 第9版. 孙建敏,等,译. 北京:中国人民大学出版社,2008.

(6)罗宾斯. 管理学. 第11版. 孙建敏,等,译. 北京:中国人民大学出版社,2012.

谭力文. 管理学. 北京:高等教育出版社,2010.

我对学校管理谈谈自己的看法

各位领导,老师: 早上好!能有这样一次发言与锻炼的机会我深感荣幸。 在上周例会上,刘校长带领我们温习了一下学校的历史,得知我校距今已有八百六十多年了,一时间内心复杂了很多。多了一份对这所老校的敬畏之心,为能成为这所学校的一员而感到无比自豪,又有了几分忐忑不安,开始怀疑自己是否是一名合格原泉教师。 优良的教育教学业绩的取得,不仅得益于上级领导和社会各界的大力支持,得益于学校领导的正确决策,得益于广大师生的共同努力,更得益于学校各方面工作的有效开展,为了营造富有激情、朝气蓬勃的校园氛围,我们在新一轮领导班子带领下制定了一系列有效措施,下面我从如何提高教学质量与加强学校管理两方面谈谈自己一些不够成熟的想法。 一、认真工作,努力提高教育教学质量。 1.努力提高自身素质,做一名合格的小学教师。 陶行知老先生说:“要想学生好学,必须先生好学。惟有学而不厌的先生才能教出学而不厌的学生。”要提高教育教学质量,作为一名老师,首先,就必须加强自身学习。作为老师就不能满足于现有的那点知识,要不断学习,不断接受新事物,不断地提升自己。老师除了学习新课程新理念外,还要大量阅读各类书籍,取长补短,提高自己的修养。教师要认真钻研教材。在教学中,学生起着主体作用,而教师起着主导作用。一个好的教师就是一个好的节目主持人,一个好的组织者,好的领导者。因此在课堂教学前,教师先要吃透教材,认真备课,设计最佳方案。 2.转变教学方法,提高教学效率。 教育教学是学校的中心工作,也是学校的生命线。如何提高教育教学质量是老师们必须思考的一个重要工作和中心环节。转变教育教学观念是提高教学质量的一个重要环节,在应试教育下的教学观念是把学生看成被动的接受教育的对象,时常采取“我说你听,我念你记”的教育方法,这样的教育教

学习管理学心得体会

学习管理学心得体会 我们工业工程专业进入二年级下学期,开始学习管理学。以前对于管理只接触过一些断断续续的概念,不是很全面了解。经过一个学期的系统学习下来,我有了不少收获。 通过学习,我发现这门学科涉及面非常广。管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。它是适应现代社会化大生产的需要产生的,它的目的是:研究在现有的条件下,如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素,提高生产力的水平,它是一门综合性的交叉学科。于是,我们必须要首先明确一个最核心最本质的目标。对于企业管理,那就是投入最小成本换取最多的回报,而工作和人是管理的两个重要部分。 对于工作,所有的企业都是由无数人来担任无数职位然后形成的,因此所有的企业都有一定的组织结构和工作方式。同时每一个职位的人,不论是管理者、技术人员、工人,他们需要完成的工作也是在一定的计划内的,这些都是企业在运作前需要设计规划好的内容。因此管理的第一项也是最重要的任务便是把这些工作的结构和内容计划安排好。单从工作的角度看,如果一个企业的组织结构达到了最合理最科学,而企业中每个人的工作也是最恰当最精准,那么这个企业就能做到已最少的投入换回最多的回报。现实中这是不可能的,因为永远找不到一个最完美的工作方式,同时实际情况也是变化万千,现实的要求在不断改变,如

果要“最完美”,那就必须不停的改变,这对于管理者来说也是极不现实的。因此管理学家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一个“最完美”。泰勒提出的科学管理思想,包括确定合理的工作标准、工作方法标准化、合理配备工人、实行有差别的计件工资制、实行职能工长制。后来的管理者需要发挥创造力,面对各种情况,科学理性地设计组织结构、工作方式等,从而使效率达到最大。这便是对于工作的一部分,当然不只是科学管理思想对其有积极作用,但最终目标还是通过调整工作,来使效率达到最大。 这第二部分是对于人。如果说对于工作的设计和调整是属于比较固定和硬性的话,那么对于人的工作是充满弹性和不固定因素的。因为人和工作工具是不同的,人的心理和生理上的各种因素会影响人工作的效率。如果想提高工作效率,对人的关注是绝对不能忽视的。如果不这样,光靠改善第一方面内容会使其效果大大降低。如果长久忽视对人的关注,则会产生更消极的影响。对于人,管理者要做到的是,使人的工作效率达到最大,这需要人对工作有很大的积极性,并且一切工作因素都是利于人发挥出他们的最大工作效率。工作环境、人际关系、人文气氛等方面都是非常重要的。一个和谐愉快的工作环境、一群和睦竞争的工人、一股积极向上的工作风气,能产生的工作效率将会很大地超过一般情况下的工作环境。这一方面显然不同与工作方面,充满着很大的弹性和变化,也对管理者有更高的要求。不同类型的管理者

浅谈对项目管理的认识和体会

浅谈对项目管理的认识和体会项目部作为公司的基层单位,既是公司所在市场的流动窗口,又是公司管理和经营的载体。项目部是一个人、财、物相对独立的经营实体,代表公司对工程进行管理和施工。所以,项目管理实质上是对工程人、财、物以及过程的管理。项目部建设既能体现公司的外部形象,又能体现公司的管理水平。 项目管理首先是人的管理。 人是万物的主宰,是人类文明和社会进步的创造者和推动者,人的因素决定一切。加强项目管理的首要因素要选用称职的项目经理,因为项目经理是代表公司对项目管理经营的第一责任人,项目经理素质的优劣决定项目建设的好坏,直接影响工程的社会效益和经济效益。所以公司根据不同的市场不同的工程选用项目经理,既要以德以才选人又要量才适用。公司今后在项目经理的配备上应多从大中专毕业生中选拔和培养;另一方面应加强对现任项目经理理论业务培训,既可以公司内部开夜校组织培训,也可以送出去到其他专业学校或大型建筑公司学习深造,与时俱进,学习先进的管理模式和管理经验,不断提高项目经理的理论水平和业务素质。 在人的管理上选用称职的项目经理之外,还要选用合格的项目班子团队。项目管理团队包括项目副手、施工员、质检员、材料员等,他们都是项目班子的组成部分,都应有一定的专业素质和管理能力。人的管理还体现在工地职工的身上,要关心他们的工作生活条件,了解他们的生活疾苦,强化食堂管理,改善生活住宿环境,工地力所能

及地创造条件购买电视机、乒乓球台、乐器等,不断改善和丰富职工的文化生活,创造健康、舒适的工作生活环境,使职工以公司为家,爱岗敬业。 项目管理其次是现场管理。 现场决定市场。现场管理的水平体现公司经营管理的水平。现场管理体现在各个方面,大到原材料机械设备的进购,生产进度,技术质量,小到安全帽的佩戴。 现场管理首先加强管理重要性的认识。从项目经理到项目班子成员,要各负其责,把各自的工作挑在肩上,抓在手中。无论是原材料的进购,钢筋的绑扎,模板的制作,混凝土的浇灌,墙体的砌筑,还是内外墙的粉刷,室内外的装修,每一个工序都要每一位员工的精心操作,万丈高楼从地起,我们只有不放松每一道工序,每一个细节,现场管理才能健康的运行。 其次,现场管理的本质是过程的管理。一个工程项目从开工到竣工,需要时间一步步的浇铸,需要一砖一瓦的添加。过程管理就是安全生产,文明施工,技术质量的各个层次每个环节的管理,我们在过程上下了真功做了细活,项目的质量才有保证,有了良好的工程质量才能创信誉树招牌抢占市场,扩大企业的知名度,提高公司的竞争力。再次,现场管理要加强财物管理的意识。现场管理的落脚点是财物的管理。财物是企业的资产,是工程项目的生产工具。现场财物繁多,品种繁杂,作为管理者只有把项目财物当做个人财物的意识来管理来合理使用,提高设备的利用率,向管理要效益,开源节流,节能降耗

我对于质量管理的理解.

我对于质量管理的理解 最初听到质量管理并有所接触,我想应该是我在大一暑期社会实践中遇到的。实践的xxx有限公司,它的简介中有提到,公司已通过ISO9001:2000质量体系认证、CE认证。而在之后的接触中才渐渐了解好多要下订单购买的买家会询问到商品是否通过认证。管理体系论证有什么用,那时只是仅仅认为这就是一个要求,是一个区分,一个产品质量的保证,只有机器有了这些证明,那么它就是存在竞争力的。 现在查了资料知道在ISO9000“质量管理和质量保证”标准规定:“质量管理是指全部管理职能的一个方面。该管理职能负责质量方针的制订与实施。”ISO8402“质量管理和质量保证术语”标准中,将质量管理的含义进行了扩展,规定:“质量管理是指确定质量方针、目标和职责,并通过质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进来使其实现的所有管理职能的全部活动。”并说明质量管理是各级管理者的职责,但必须由最高领导者来推动,实施中涉及到单位的全体成员。在质量管理活动中,必须考虑经济因素。 由此,我把它理解为:质量管理是指为了实现质量目标,而进行的所有管理性质的活动。 但,光是通过一句话还是不能很好理解质量管理,只有了解他的演变过程才能知道囊括在一句话中每个字的含义。 根据资料我觉得工业时代是个转折点。 在工业时代之前,最原始的质量管理方式就是通过人们的实践把质量知识“口耳相传”下来。之后出现集市,因为还没有一般等价物,人们采取的是“物物交换”,产品的质量只是靠人的感官来确定。随着社会发展,新的行业商业出现,从前的方式再也行不通,此时,就出现了质量担保,从口头形式的质量担保到纸质的质量担保书。商业的发展,要使彼此相隔遥远的连锁性厂商和经销商之间能够有效地沟通,新的发明又产生了,这就是质量规范即产品规格。这样,有关质量的信息能够在买卖双方这间直接沟通,无论距离多么遥远,产品结构多么

学习管理学的心得体会

学习管理学的心得体会 学号:1520110223 姓名:罗锦韬 进入大学后,我开始接触管理学这门学科,一直到现在也学习差不多一学期了。虽然对这门课程的了解还不够深刻,但对它还是有了自己的理解,以及心得和体会。我对管理学的总体感受就是“惊喜”和“深刻”,它确实给我带来了不少的惊喜,以及总给我留下乐深刻的印象。总体来说,收获不少。 管理学不论是对于企业还是对于日常生活来说,都非常重要。组织是管理的基础,有组织的地方就必定有管理的迹象,而如何使组织更强大使管理更有效,这就是管理学所研究的方向,有效的管理往往会使组织更加强大。一个家庭通过管理会获得幸福和快乐,一个企业通过管理会获得财富与利益,一个国家通过管理会更加富强与民主。生活中管理学无处不在,管理是一种进步,同时也是一种精神思维,可见管理对于我们来说是有多么的重要。 对于企业来说,管理更注重实际的应用。管理是一个系统的工程,在企业,管理的触角涉及到每个岗位,每件事,以及每个动作。总而言之,将认为不重要的事管理起来,将简单的制度长期执行下去并用心去做就是好的管理。企业竞争是资本竞争、产品竞争、技术竞争、人才竞争、管理竞争,但任何一个企业都离不开管理,管理决定成败。企业管理并不是纸上谈兵,它更注重结合实际。管理的方法也不是一尘不变的,对于每个管理者来说都有自己的管理方法和管理思维,所谓“兼收并蓄、创新发展、自成一家”。海尔集团在斜坡球体论中以OEC命名的基础管理是企业管理与企业发展的止动力,许多企业到海尔参观学习,希望借鉴OEC管理模式,但能成功的很少,可见管理对于实践和自身实际有多么重要。管理中最成功的实例就是肯德基,它不仅注重对企业人员的管理,还注重对于产品的管理,所谓的标准化与精细化。从一个简单的鸡腿来说,其看似简单,但及其难以模仿。这里面就含有管理的大学问,其标准化和精细化管理。肯德基从选鸡的品种到养鸡的生长期,喂养的饲料配方,烤的时间长短,什么温度口感最好,肯德基都做到了绝对的标准和精细程度。所以它能把店开遍全世界。学习管理学能更有效的管理企业,使企业以最少的成本获取最大的利益。 对于生活来说,管理是一种思维方式。其计划、组织、领导、控制,贯穿我们生活的方方面面,大到人生目标,小到做一份早餐,这些都需要管理的思维。比如

管理学心得体会1500字

管理学心得体会1500字 管理学对人性的假设由经济人,社会人,自我实现的人假设向“复杂人假设”转变的下面提供管理学心得体会1500字以供赏析和参考借鉴 我参加了xx老师的精细化管理培训班学习通过徐老师形象生 动的案例剖析使我对精细化管理受到了愉快而深刻的知识教育开拓 了我的思路和视野受益非浅以下是我个人学习以后的一些心得体会: 一、转变观念是推进精细化管理的核心所在 观念是我们对事物的认识不同时期不同阶段应有不同认知事物的观念但是由于传统思维定式转变观念是一个写在纸上容易说在嘴 上容易但做起来非常难的事改变已经长期形成的固定思维模式是困 难和痛苦的抉择所以转变观念是实施精细化管理的核心所在观念的转变是推进精细化管理的必要前提精细化管理就是要从精益求精的科学态度严谨务实的工作作风认真负责的工作责任心去 做好我们的每一项工作要实现这一目标我们就必须首先从思想认识 上完全转变对管理的传统思维模式建立起现代化管理理念从策划的 角度而言超前的管理意识和科学的管理理念需要有先进思想和科学 水平的支撑先进思想和科学创新可以引导人们与时俱进;从执行和实施的角度而言要改变以往传统的随意化、经验型、粗放式管理模式和观念转变成“外科医生型”管理模式就必须完善制度强化管理以提升执行力来保证精细化管理的实施效果关键在于落实和效果

学习“精细化管理”完全是有必要的精细能体验个人精明、细 心的工作作风培养个人严谨扎实的工作风格精细不是小气是一种深度、一种拓展它能培养人的一种深层次的文化延伸成个人的内在气质、工作习惯为以后工作、生活铺就平坦的路通过学习意识到在工作中要摆正自己的位置合理定位做好自己的事情如果把企业比作人一样的 系统把总经理或领导层比作头把中层管理比作身体把基层人员比作 肢体如果一个企业每一个人都能合理定位能认识自己所处的地位干 好自己应干好的工作发挥好自己的专长就能在工作中游刃有余左右 逢源 做好工作计划根据岗位职责和本年度工作任务相对制定年度工 作计划并将年计划分解到月、月分解到周、周分解到每天做到每周每天工作心中有数忙而不乱对重大事项不遗忘不拖他人后腿每天下班 前仔细检查当天的工作完成情况初拟明天工作计划第二天提前十分 钟上班检查当天工作计划调整情绪尽快进入工作状态日计划必须分 轻重缓急当天必须解决的放在第一位有工作链条关系的放在前面不 能拖下个环节工作责任人的后腿对于每一个工作计划完成后要及时 总结、反思完成得好自我表扬并寻求是否有更好方法做得更好完成得不好要分析原因寻求改进方法 二、创新观念是推进精细化管理的必然途径 精者去粗也不断提炼不断总结精心筛选从而找到解决问题的准 方案;细者入微也穷其根由由粗及细由表及里从而找到事物内在的联 系和规律由此可见“细”是精细化的必要过程“精”是精细化的自然

管理课程心得体会(通用5篇)

管理课程心得体会(通用5篇) 管理课程心得体会(通用5篇) 我们得到了一些心得体会以后,不妨将其写成一篇心得体会,让自己铭记于心,从而不断地丰富我们的思想。你想好怎么写心得体会了吗?以下是小编精心整理的管理课程心得体会,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。管理课程心得体会1 经过最近公司组织的企业管理课程的学习,使我在有关企业文化、企业战略管理、绩效管理、管理心理学等方面有了进一步的认识。纵览全球各优秀企业的发展历程和成功经验,各自都有清晰的、科学的、系统的可持续的企业管理方法。结合目前中海集运的发展状况,我觉得我们还需要不断努力,建成适合自己的企业管理系统,它应包括以下几方面内容:一、提炼中海集运的企业文化,逐步完善我司核心价值观。中海集运从1997年成立至今,由5艘小船、总舱位2千TEU快速发展为150多艘、总舱位42万TEU以上全球排名前十的集装箱班轮公司,企业成长时间仅是国内同行中远集运的三分之一。这十多年的发展历程是中海集运全体员工为振兴民族航运业执着奋斗的峥嵘岁月,更是一段中海集运迅速走向世界的传奇故事,在此期间,中海集运实际上已逐步形成了自己的企业文化,但在引入先进的企业管理理念时,仍需提炼我司的企业文化,逐步完善我司的核心价值观,使得该企业文化能得到全体员工强烈而广泛的认同,并成为各员工认可和共享的核心价值观,使我司的企业文化真正具有给企业带来活力,促使企业提高素质,建立严格科学的管理机制,培养良好的企业行为,调动起各个方面的积极因素,创造良好的发展环境,促进企业持续稳定健康地向前发展。二、及时建立企业的绩效管理系统随着中海集运的不断发展壮大,公司规模也与日俱增,而经济全球化的步伐越来越快,市场竞争也日趋激烈,在这种竞争中,一个企业要想始终取得竞争优势,必须不断提高其整体效能和绩效。因此,通过这次学习,我认为中海集运应及早建立自己的绩效管理系统,否则企业发展很可能步中远集运的后尘而停滞不前。从公开资料获悉,中远集运最近十年发展迟缓的原因,一方面是由于公司高层决策的失误,另一方面也是因公司规模庞大、分支机构众多、产业链太长导致企业各部门之间缺乏有效的沟通、反馈、信任和激励,导致中远集运对航运业景气敏感度降低,航运业低迷时公司业绩大幅亏损,

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浅谈对管理学的认识 摘要 通过对《管理学原理》该门选修课的学习,本人对管理学有了一些初步的认识。经过一番的归纳整理,本人的认识主要有以下几点. 管理学的定义 管理活动是伴随人类的诞生而出现的一类社会活动,是人类为追求自我的生存和发展需要而产生的一种活动,是人类特有的现象,管理活动产生的主要原因应归结于人类为了战胜恶劣的自然环境、凶险的内外势力和克服自身的弱点,为了维护自我生存与发展的而产生的一种特有的群聚现象。 对管理学的定义有很多,如:“管理的主要目的应该是雇主实现最大限度的富裕,也联系着每个雇员实现最大限度的富裕”——泰勒;“管理就是实施计划、组织、指挥、协调和控制”——法约尔;“管理就是设计和保持一种良好环境,使人在群体中高效率地完成既定目标”——孔茨。不仅不同的研究者对管理的定义不同,就是同一研究者在不同时期也会有不同的定义。比如罗宾斯的《管理学》第11版认为“管理指的是协调和监督他人的工作活动,从而使他们有效率、有效果地完成工作”,而在之前的第9版中则认为“管理是同别人一起,或通过别人使活动完成得更加有效的过程”。不同的人有不同的定义,而且似乎差别很大,难以进行辨识。但万变不离其宗,不同的定义所反映的客观事实是一样的,即在定义中都不同程度地突出了组织、目标、人、活动、协调这样一些与人类群聚活动密切相关的词组,也就是管理工作应包括的基本活动内容。 管理学发展与理论 对历史的研究很重要,因为这有助于我们发现当今管理实践的起源,以及认识到什么是有效的和什么是无效的。从金字塔的建造中,我们可以看到管理实践的早期实例。一个重要的历史事件是亚当-斯密的《国富论》的出版,这本着作中提出来劳动分工的好处。另一历史事件是工业革命,它使得工厂里制造产品比家庭里生产更加经济。 弗雷德里克-温斯洛-泰勒被称为“科学管理之父”,他运用科学的原则来研究体力劳动,以及寻找一种最佳方法来从事这些活动。吉尔布雷斯夫妇的最主要贡献是找出有效率的手部和躯体动作以及设计合适的工具和设备以及使工作绩效最优化。法约尔提出了14条管理原则,而今天的许多管理概念都源于这些原则。韦伯描述了一种理想的组织类型——官僚行政组织,而今天的许多大型组织仍然具有这种组织的特征。

管理学心得体会4篇

管理学心得体会4篇 关于《管理学心得体会4篇》,是我们特意为大家整理的,希望对大家有所帮助。 一、观看精益管理讲座内容概述 在市局开展精益管理培训活动以前,我们只是模糊地知道,精益管理是在企业管理中较为常用的一种管理方式,这种管理方式最初实在生产系统的管理实践成功,然后逐步延伸到企业的各项管理业务。 在观看精益管理讲座以后,使大家进一步认识到精益管理这种思想和方法的核心实质所在,即:减少浪费、降低成本、提高效率、持续改善、提升满意度。精益管理不同于如绩效管理、目标管理,精细管理等其它的管理理论和方式。它以识别管理中的浪费并持续地减少浪费为核心思想,通过一系列的方法和工具来定义管理中的问题,测量浪费,分析浪费产生的时间、区域、过程和原因,进而获得系统的减少浪费的方法,并使改进措施标准化来实现管理效率的提高。 通过观看精益管理讲座,还让我们认识到了,精益管理不仅适用于企业管理,同样适用于行政管理。最重要的是,大家认识和了解了行政管理中“七种浪费”:等待、协调不力、资源闲置、流程不清、失职、效率低、管理成本高。这七种现象都会造成我们工作中的浪费。同时,通过观看讲座,基本掌握了如果开展精益管理的方法,可以通过5s、目视化管理、即时管理循环、改善、技能矩阵等具体手段和技术开展精益管理。 因此,通过学习,我们不仅了解了如何查找目前我们工作中存在的“管理不精益”的浪费,同时也掌握了解决浪费和问题的方法,对我们持续推进精益管理、减少浪费、提高工作效率有重要的推进作用。 二、本单位工作中存在的主要浪费 运用精益管理理论和方法来查找本单位工作中存在的主要浪费,找出根源和问题,是开展精益管理的首要工作。通过认真思考和查找,我认为本单位主要存在以下几个方面的浪费。 (一)等待的浪费 长期以来,受传统事业单位管理体制的影响,我院力求和谐稳定,在工作考核机制方面不够完善。在激发工作人员工作热情上缺乏缺乏完善的激励机制,同时在考核机制上存在执行力不够的问题。因此,本单位内存在一部分人员,工作缺乏主动精神,被动等待上级的指示,甚至存在安排的工作难以推动的问题。同时,也存在中层领导干部,存在之安排工作,后续监督和管理工作不到位的现象。 (二)人力资源的浪费 我院力求真正从技术情报所转变为研究院,在保持常规业务工作的同时需要加大科研力量的投入。然而,目前真正从事研究或技术工作的人员不到全院人员的30%,其余从事管理工作和常规业务工作,特别是常规业务工作的人员数量有待进一步优化,有些能够从事技术性工作的人员仍从事常规业务工作,实为人力资源的浪费。 (三)流程不清的浪费 目前为止,我院主要管理部门有办公室、财务室,业务和技术部门有代码中心、条码中心、研究中心、服务中心、业务部、计算机中心等,形成了有较为明确的业务流程,但不够清晰,更没有形成标准或规范进行固化。造成部门内部人员出现办事业务流程偶有出现混乱,部门外人员办理相关业务更是容易出现不知所措。 三、对系统推行精益管理的建议

《管理者角色认知》学习心得

《管理者角色认知》学习心得(一) ——赵龙 我以前也参加过类似的课程,比如《从专业到管理》、《情境领导力》等等,坦白说,都是理论偏多,学习效果有限且持续性一般。但这次"雄鹰项目"的《管理者角色认知》课程,一改以往的教学方式,在少量的理论授课基础上,重点引入私董会教学,让学员在关怀式的辩论、交锋中,突破自我瓶颈、参悟管理精髓,让我收获颇丰。 上午的教学中,主要是对各个职业发展阶段的管理者角色(包括领导技能、时间管理、工作理念等)作了较全面、清晰的阐述,重点是一线经理这个层级。于我而言,感悟最深的有两方面。首先,加深了对部门总监、部门经理这两个不同管理角色的认知,一方面有利于明晰自身角色和定位,一方面也有利于自己能站在更高的角度去思考及解决工作问题;其次,在部门经理这个层面,知人善任、教练辅导这两块,自己有较多痛点,如何有效甄别团队成员的优劣势,如何把他们放在最合适的位置上或分配最合适的任务,如何根据每个人不同的成长阶段予以不同的管理行为,如何带领、辅导团队成员快速成长等等。 下午是本次重头戏,我本人也是期盼良久。选题、提问、澄清、解析、建议、心得,简单六步,却让我们一个个学员深陷其中、不能自拔,尤其是最终抽到的题目和大家阐述的问题、建议,于我而言,都历历在目。一方面,我们站在旁观者的角度,去深度感知及剖析问题,提出我们的看法和建议,另一方面,我们也将自己模拟在被提问者的情境下,去体悟自己的应对方式及不足之处。就"如何提高团队积极性"这个问题而言,我觉得作为一线管理者,可以考虑从以下几个方面去着手。首先,尽力做好团队价值观、工作目标及要求的统一,且身为管理者,要做好表率、身体力行,而对价值观明显有分歧且多次教育无果的成员,坚决清理出队伍;其次,根据每个人的意愿、能力、成长阶段等灵活转换自己的管理风格,知人善任、奖罚分明,帮助团队成员找到自己的职业成就感;再次,转换学习理念,抛弃填鸭式、理论化的教育方式,努力营造学习型的组织和氛围,为团队成员制定个性化、持续化的学习与成长方案,帮助团队成员提升在职场的竞争力;最后,做好人文关怀与沟通,对团队成员的好的成绩及时做出肯定和鼓舞,对其负面的情绪、压力等及时进行引导和关怀,让团队成员心稳、心安。 最后,引申出一个新的问题,我们这群学员,通过这次课程,进一步认知了自己身为管理者的角色和定位,但是知是知,行是行,如果知行不能合一,也许我们的认知也就只是停留在当天的课程而已,所以后续更应该不断的将所学付诸于我们的管理实践中,以不断印证及总结优化,最终形成真正适合自己的管理风格。 耿总点评

管理类读书心得感受

管理类读书心得感受 管理类读书心得感受篇1 随着知识经济和科学技术的迅猛发展以及社会主义市场经济体制的建立,在企业管理方面的人才需求量,给国有企业的发展带来前所未有的挑战。现代企业管理在社会经济发展中的地位日益重要。我国现代化建设急需大批既拥有一定的专业技术知识基础、又懂得管理学基本原理和必要的管理技能、了解中国企业实情、具有决策能力、创新意识和开拓精神的复合型企业管理人才。而学校提供的这门课,给我们提供了系统学习现代企业管理知识的平台,优化管理知识结构,更新管理理论,开拓视野,自我超越,全面提升管理能力和管理素质。目的是让我们了解和掌握企业管理的一般原理、理论和方法,培养我们专业性的企业管理意识和企业管理思维,为我们从事具体企业管理工作奠定理论基础。 在我国社会主义市场经济下,努力提高管理,增强企业的竞争能力和发展能力,已成为当务之急。因此学习现代企

业管理具有十分重要的理论意义和现实意义。通过学习,我们应该掌握现代企业管理基本原理和基本知识,熟悉企业管理的主要职能和一般过程,掌握现代管理的科学方法和技能,为今后工作奠定一定的理论基础。 管理学家克拉克说过一句很深刻的话,信息革命改变着人类社会,必定要改变企业的组织和机制。一方面,随着世界经济一体化进程的加快,新知识、高科技发展异常迅猛,企业间竞争已由“大鱼吃小鱼”向“快鱼吃慢鱼”急速转变。企业直接面对更大范围、更深程度上来自国内外越来越大的竞争压力。另一方面,天下没有免费的午餐,你投入一些钱,拿到人家标准化的软硬件,依样画葫芦想大幅提升竞争力,也是不可能的事。依据当今世界各种先进管理理论,并结合已往的经验,经过对公司发展状况的科学分析与判断,我们应当选择以学习力为依托,以执行力为抓手,全面提升企业管理水平,推动企业健康、持续的发展。总的来讲,可归纳为几点: 一、着眼学习力,增强创新力,创建学习型企业

对管理的认识

对管理的认识 第一部分:对管理定义的认识——管理是一种体系 在我看来管理是组织者借助一系列的规章制度来约束其参与者下属成员的行为并使其 在有形(一般指制度、组织、奖惩措施规定等文件)或无形(一般指组织文化、工作环境、工作氛围、道德规范、人际关系等)的约束中积极发挥主观能动性更好地为组织服务的一种行为,一种体系。 所谓体系是泛指在一定的范围内若干相关事物或某些意识相互联系而构成的一个整体。而管理同时也是在特定环境条件下,以人为中心,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导、控制以便达到既定组织目标的过程。从定义层面理解,管理便是一种体系。管理的七种职能:信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新相互区别又紧密联系。这些职能 的有效运用及协调组合才能保证管理活动的正常进行,实现既定目标。管理活动贯穿于活动的始末,七种职能活动在这个过程中在不同的时间场合反复出现,始终作为一个整体来完成管理活动,并在一定程度上引出新一轮的管理活动。 体系具有一定的目的性。管理的目的是为了实现既定的但单凭个人的力量无法实现的 目标。管理既有个人管理又包含企业管理。个人管理包括时间健康情绪学习职业财富人际关系社会活动的管理。这些管理活动的实现与个人的利益密切相关,个人管理同时也是企业管理的基础。企业管理包括人力资源管理财务管理生产管理采购管理营销管理等。企业管理是为了达到资源的合理有效利用,保证企业活动的顺利进行从而获得更多的利润,增加积累,扩大生产规模,实现企业乃至社会的可持续发展。管理可以把千差万别的局部目标或个人目标引向组织乃至社会的共同目标。 体系具有动态性。管理是一定社会经济环境的反映,是社会分工所产生的社会劳动过 程的一种特殊职能。戴维·B·赫尔茨说:“管理是由心智所驱使的唯一无处不在的人类活动”。随着世界的不断变化,自然环境、社会环境的更替,管理面临的无序状态会更多。随着科技的进步、现代化的深入,管理的手段也向着科学化方向发展,成功的管理活动已没有固定模式,管理理论也在管理实践中不断地发展、完善。 第二部分:管理是一种艺术 彼得·德鲁克说:“管理,从根本意义上讲,意味着用智慧代替鲁莽,用知识代替习惯和传统,用合作代替强制。”因而,管理在一定程度上又是一门科学,一门艺术。管理最主要 的事由一个人或更多的人来协调他人活动,利用有效资源以便收到预期效果,完成既定目标。它不仅表现在对人与人之间关系的调整上,也表现在如何运用自己的体力和脑力上。因而,

学习管理学心得体会

学习管理学心得体会 管理是人类各种活动中最普通和最重要的一种活动。近百年来,人们把研究管理活动规律所形成的管理基本理论与方法,统称为管理学。直到期19世纪末,随着欧洲工业革命的发展,管理理论才有真正出现。管理理论是对管理思想的提炼与概括,是较成熟、系统化程度较高的管理思想。管理是指组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配、协调相关资源的过程。自从人们开始组成群体来实现个人无法完成的目标以来,管理工作就成为协调个体努力必不可少的因素了。管理学要求管理者必须具有敬业精神和服务意识,还要有解决突发性事件的能力,最重要的是要靠得住,会办事,能共事,不出事等各方面的素质。 通过对这门课程的学习,多少有了一些自己的心得体会。管理就是特定的环境下,对组织所拥有的的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达到即定的组织目标的过程。就个人而言,若想在学习中提高成绩,必须通过制定一份计划,然后通过这份计划控制或管理自己,有效的分配自己的时间、精力。还要合理的选择信息,从而实现自己的计划,最终取得成功;而要想在社会中取得成功,就更需要一个较好的计划,规划组织生活。作为当代大学生,我认为管理与我们息息相关,管理是一切组织的根本,管理工作适用于各种大小规模的组织;盈利与非盈利的企事业单位、制造业以及服务性行业;因此,学好管理学对于我们现在的学生会工作乃至今后步入纷繁的社会,适应不同的工作岗位都有其非常重要的意义。 在学习管理的过程中,除了上课认真听讲外,我们在课前的预习、课后的复习是非常重要的。因为管理学中的基本原理,规律有很多,每一条都对我们有帮助。而由于课时安排较少,自主学习就显得尤为重要了。经过这一个学期的学习,我觉得管理应注意以下几个方面。 第一,翻开《管理学》我们不难发现,关于“管理”的定义有许多,我们要做的不是讲这些定义一字不落的背下来,而是要在学习的过程中结合现实生活形成自己的观点。在通过不断的学习和实践来完善自己的管理及管理行为的理解。

一-对学管理学的认识和看法

一对学管理学的认识和看法 管理学是一门很深奥的知识,任何组织都需要管理工作的支持,而且任何管理工作都是在某一特定组织进行并为该组织服务的。法约尔说管理分为实行计划、组织、指挥、协调、控制。它的研究对象是合理组织生产力,完善生产关系,维护上层建筑。 管理有两重性:自然属性和社会属性,自然属性具有科学性和管理共性,社会属性具有阶级性和管理个性。自然属性就是合理组织生产力,管理水平和生产水平的相适应。社会属性就是管理建立有生产资料所有制基础上,管理为所有者服务。管理学的来源有这么三种类型:技术型、制度型、魅力。 管理是一门科学,是有大量学者和实业家在总结管理工作的客观规律基础上,借用许多科学家的理论、知识和方法,它是一套管理理论体系,它为指导管理实践提供了原理,原则、方法和技术。人们掌握了系统了系统化的科学的管理知识,就有可能对组织中存在的问题提出可行的、正确的解决办法。 虽然管理是一门科学,但它只是一门不精确的科学,管理科学并不能问管理者提供解决一切问题的答案。由于管理的对象主要是人,解决的是组织和环境的适应问题。而不同人的心理特点和素质不同,组织就面临的环境又很复杂多变这就要求管理者能审视度事,随机应变。管理要达到预期的目的,就必须灵活地、巧妙地运用管理理论、方法和技术。 管理学对人性的假设由经济人,社会人,决策人假设向复杂人假设转变. 早期管理思想中,把人当作会说话的工具,认为人总是好吃懒做,好逸恶劳,毫无责任心,麦格雷戈把这种传统的人性假设称作X理论. 以泰罗为代表的科学管理理论强调人追求经济利益的本性,使管理学与经济学的人性设 趋于一致.之后,梅奥从霍桑实验" 中认识到除了对经济利益的需求外,人们对社会和心理 方面的需求也很重要,因而否定了经济人假设,提出了社会人假设.其他行为科学理论的代表 人也从不同侧面强化了社会人假设,其中马斯洛的需求层次理论把社会人假设发展为一个精典而又精致的需求模型. 管理不仅是一种知识,也是一种实践;不仅是一门科学,也是一门艺术;它是科学性与艺术性的有机统一。 其实管理也是一种艺术,有句话我记得很清楚,是IE的老板杰克·韦尔奇的名言,想到的并不重要,关键是把想到的付诸实践。 如何做好一名合格的管理者 如果把中层管理者比喻为球场上的教练,那么基层管理人员就可以比喻队长一不但要在场上指挥队友共同进攻,更要身先士率,冲锋陷阵。他们是企业不容忽视的中坚力量,是企业发展的基础,又是企业人才的后备军。无数优秀的管理者,都是从基层做起。因此,如何做好一名合格的管理者呢?显得尤其重要。以下就我个人的想法对此问题做一下探讨: 一、过硬的专业能力 基层管理者即是管理者,同时又肩负了具体的工作和事务,所以个人过硬的业务能力各素质

对药事管理学的一些认识和体会

对药事管理学的一些认识和体会 摘要:近十年我国颁布众多有关药事管理的法律法规,如《中华人民共和国药品管理实施条例》、《药品生产质量管理规范》、《药品经营质量管理规范》等。本文简单介绍了药事管理学,重点介绍对药事管理学中GMP和GSP及对其认识和体会。 关键词:药事管理学;GMP;GSP;认识 Summary Nearly a decade of China promulgated a number of laws and regulations related to pharmaceutical administration, such as the "People's Republic of China Regulations for the Implementation of the Drug Administration", "Good Manufacturing Practice", "drug operation quality management standards" and so on. This paper briefly describes the Pharmacy Administration, focuses on pharmaceutical management of GMP and GSP and its knowledge and experience. Key words Pharmacy Administration;GMP;GSP;understand 1 引言 药事管理学(the discipline of pharmacy administration)是药学科学的一个分支学科,它的研究和教育集中于应用社会、行为、管理和法律科学,去研究药学实践中完成专业服务的环境的性质与影响。药事管理学涉及内容广泛,应用性强。 药事管理学是一门交叉学科,涉及到法学,管理学,还有经济学等。法学是为指导国家食品药品监督管理机关在执法过程中必须以法律的授权按法定的程序,执行相关的监管活动。而管理学、经济学为手段药事管理专业课程的另一个特点就是必须借鉴经济学、管理学的分析方法,这也就有别于其他传统的药学理论课(药剂学,药物分析,药理学等等)。也有别于普通的经济学、管理学,它是二者的有机结合。药事管理专业的一个重要组成部分就是在药学领域中的一些问题运用管理学、经济学的手段来分析。药事管理学科具有明显的社会属

对企业管理的认识

对企业管理的认识 大一的时候有学过管理学,本学期就比较细化地学习企业管理,虽然有些知识已经学过了,但是把“企业”和“管理”结合起来又有了不同的理解,下面就是我结合书本对企业管理的一些认识。 企业管理(Business Management)是对企业的生产经营活动进行组织、计划、指挥、监督和调节等一系列职能的总称。企业管理是社会化大生产发展的客观要求和必然产物,是由人们在从事交换过程中的共同劳动所引起的。在社会生产发展的一定阶段,一切规模较大的共同劳动,都或多或少地需要进行指挥,以协调个人的活动;通过对整个劳动过程的监督和调节,使单个劳动服从生产总体的要求,以保证整个劳动过程按人们预定的目的正常进行。尤其是在科学技术高度发达、产品日新月异、市场瞬息万变的现代社会中,企业管理就显得愈益重要。 企业管理的目的是以企业自身存在为出发点并且服务于企业自身存在目的的实现。从目前关于企业自身存在目的的论述,主要有以下几个观点:追求利润最大化为目的、追求企业财产最大化为目的、追求股东财富最大化为目的、追求社会效益最大化为目的等等,但上面的述论仅仅是从结果角度来研究企业自身存在目的,而没有说明企业在其自身存在过程的其根本目的是什么,而企业管理是对于企业过程的管理。事实上,由于企业是社会的一分子,因此企业的目的也必须在社会之中。关于企业的目的,只有一个正确而有效的定义:创造顾客”。 企业所有行为目的必须以“创造客户”为根本出发点,因此是客户决定了企业是什么,客户是企业的基石,是企业存活的命脉,只有当客户愿意付钱购买商品或服务时,才能把经济资源转变为财富。企业认为自身生产的产品是什么并不非常重要,只有客户认为企业生产的产品是什么以及企业的产品在客户心目中的“价值”才是最重要的。 另外,我想谈一下的是企业文化,这是我对企业管理最感兴趣的一方面,要想了解一个企业,首先就要看这个企业的文化氛围。

管理学心得体会

管理学心得体会 管理学,作为工商管理这一大类专业的基础性学科,无疑它是渺小的,但对于我,一个初识管理学的学生来说,确是至关重要的。这也将为我四年的工管专业之路打下坚实的基础。通过对这门课程的学习,让我对“管理”这两个字有了更深层次的了解。尤其是“决策”和“计划”这两章。 与“人生无处不存在机遇与挑战”一样,决策也无处不在。大到国家领导人对于军事战略的决策,小到我们一日三餐食饮什么,这都是不同种类,范围,性质的决策。在我们做出一个决定之前,势必要注意许多影响因素,例如:环境、自身因素、决策的主体、问题等等。所以作为一个决策者,懂得观察十分重要,这是我学“决策”一章最大的感受。另外,决策的实质是:一个主观判断的过程,它的依据是:适量的信息,这也让我深刻地认识到基础知识的重要性!当我们具备了某些专业知识后,才能最大程度地去正确判断,理性判断,而不是赌博性判断。我们拥有了专业知识,才能充满自信,底气十足,获得长远而又坚实的利益。这又是我正真感受到的另一点。西蒙曾说过:“管理就是决策。”,那么,“决策”的重要性可想而知。想要学好“管理”势必要学好决策。 我认为管理学给我启发的另一章是“计划”。我不止一次地认为这一章十分地接地气,与我们的生活有很直接的联系。它与决策不同,也许只有在需要做重大决定时,我们才能意识到决策,但计划确是每一个正常的学生经常想到并重视的。我们有计划地学习,生活,千方百计地想要通过一系列的安排来提高学习、工作效率。它无可非议地成为我们学习生活中极其重要的一部分,但很多人都会面临着同样一个问题,即:完美的计划永远得不到完美的实施。我们总是容易在设计的蓝图中迷失自己,然后不知所措。而学习了“计划”这一章,让我认识到了“计划”并不是单纯地去制定每一个步骤,更多的是它的一个目的与过程。因为计划是一个确定目标与评估实现目标最佳方程式的过程,所以当代的社会就出现了“目标”与“目标管理”这两个概念。虽然目标管理与计划管理有所区别,但如果我们的计划中融入目标管理的科学性与有效性,那么我们的计划将得到更好地实施。所以,科学地安排、计划,才是我们应当做到的。 决策是计划的前提,计划是决策的逻辑延续。它们相互铺垫,互相渗透。我想:通过对这两章的学习,让我对这门课程有了更深层次的感悟!

对管理学的认识与感受

对管理学的认识与感受 摘要: 改革开放以来的30 年是我国现代管理学发展的关键时期。无论是管理学理论的引进、本土的管理学理论研究, 还是管理学的实践应用都取得了十分可喜的成绩。这其中, 一些关键事件对我国整个管理学的发展起到了至关重要的作用。认识和分析这些重要享件, 反思其在中国管理学发展历程中的重要意义,对我们清晰认识我国管理学研究的过去和现在存在的问题, 找准未来的发展方向都是十分重要的 关健词: 管理学原理组织蓝图 一、对管理学原理含义的基本认识 管理学原理是研究管理系统在一定外部环境影响下变化发展的规律性,也是管理系统固有的、最本质的东西。它是对管理系统中的变化的抽象概括,所以,管理学原理必须要反映管理实践在外部环境条件下运动的基本属性,即管理系统与外部条件变化二者之间的联系与应遵循的规律。认识并掌握这种规律性, 才能使管理系统的变化发展达到目的。 管理学原理包含三个方面的基本含义:首先,该原理必须反映管理系统在外部环境的变化和发展下所体现出的基本规律,它可以揭示系统的本质,这种本质是不以人的意志为转移,不能够违背;其次,这种原理必须是管理系统内部的整体的规律,不能是单独个体或是局部的活动;最后,在管理决策的实践中,管理学原理是具有普遍性的,这

二、管理学的四大原理 管理就是在一定的环境下,为达到组织的目标,对组织所能支配的资源进行有效的计划、组织、领导和控制的社会活动过程。管理的目的是为了实现组织的目标。管理学有自己的四大原理:系统原理:现代管理的任何对象都是一个系统,都必须进行深入细致的系统分析、评价、设计、优化、决策和实施,进行系统管理。 人本原理:人是管理系统的核心,管理活动应在对人的思想、感情和需要充分条件的基础上,充分发挥人的主动性、创造性和积极性。 动态相关原理:管理系统及其各要素之间的相互关系是运动变化的,应在动态中把管理工作做好。 效益原理:良好的经济效益是企业的主要追逐对象,也是企业管理的出发点和归宿点。 三、寻找当代管理学理论的蓝海 一个多世纪以来,管理学从一种工作经验提炼式的实用边缘学科,经过并不连续的准系统化研究,蹒跚移步走进了社会科学的主流学科领域。在自然界发展的一百多年的历史进程中,经历了惊人的理论创新和实践结论,理论先导们的研究成果进一步构筑了这些学科坚实而强大的理论大厦,引导人们有序地在发展了的理论体系中思考、学习、运用和继承创新,卓有成效地解决了现当代社会纷繁复杂的各种问题。虽然在这期间的理论争论不断,论战不停,但是管理学已经步入社会科学的主流领域,只是在理论的发展中存在一些问题:首先,破除不了思想上的特定框架,在研究边界上

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