仓储部各岗位职责及工作流程

仓储部各岗位职责及工作流程

1.1：打单员职责

1.1.1：负责日常的单据审核和打印。

1.1.2：协助仓储主管对工作现场的业务/劳动纪律/现场管理/卫生等经行检查与督导。1.1.3：协助仓储主管完成各项指标。

1.1.4：负责上下级之间沟通并协助仓储主管完成人员调配。

1.1.5：完成上级交办的各项工作。

1.2打单员工作流程：

1.2.1：ERP自动下载单据—>非5点最后一次审单—>选择时间最远的50单（10分钟）—>非京东订单—>审单（选择最优快递，处理客服备注及留言，客户备注，检查是否重复订单，赠品）

1.2.2：非冬天—>选择可以打印的快递单—>装好快递单—>打印快递单—>成功打印快递单—>*填快递单号—>在ERP里保存*—>打印发货单—>成功打印发货单—>抽底单—>分单—>与发货单匹配，检查是否有漏打的发货单—>整理完毕交给拣货

1.2.3：京东订单—>去两个京东后台检查退款订单和锁定订单—>（若有，进行标记）—>后台加入删单申请—>次日在后台查看“删单申请”是否通过。（通过时，到ERP删除此订单）。

*京东订单处理*

1.2.4：未成功打印快递单—>关掉打印机—>取出快递单—>打印错的单子撕下:，放在废单盒里—>结束剩下打印文件任务—>把打错的单子在ERP里改成未打印—>继续打印—>修改ERP快递单号—>保存。

1.2.5：5点最后一次审单—>选择所有未审订单—>审单。

1.2.6：如有扫描处送来问题快递单—>查询后台是否退货—>部分退货—>联系财务负责人退款—>在ERP减去已退货产品—>在发货单上删除已退货产品—>放入已检查快递单—>每隔半小时送给拣货;若全部退货—>联系财务负责人退款—>快递单放入废弃快递单

备注：

○1，冬天时，应根据收货地区和商品明细（北方地区/含水类/玻璃瓶易碎物品），在ERP 里标记出不可发的原因并把联系方式留给售后。

○2，发货单不进纸—>换一叠纸重新加进去—>继续打印。

○3，发货单卡纸—>取出卡纸—>关掉打印机—>删文档—>到ERP改成未打印发货单—>继续打印。

○4，更换色带时间15天*700=10000单。

2.1：配货员职责

2.1.1：负责平时的单据配货。

2.1.2：负责货架的整理和归类。

2.1.3：负责本区域的6S工作。

2.1.4：完成上级交办的各项工作。

2.2配货员工作流程;

3.1：仓管员职责

3.1.1：负责各单据的物料配置。

3.1.2：负责每天的物品进出的记录，保证做到物/卡/账数量一致。

3.1.3：协助各级完成当天工作任务。

3.1.4：负责所在区域的6S（清扫/清洁/整理/整顿/素养/安全）项目并遵守公司的安全制度。

3.1.5：完成上级交办的各项事宜。

3.2仓管员工作流程：

3.2.1：货品到货—>相应单据审核—>确认物品名称/数量—> 填写物料结存表—>入库。3.2.2：货品出库—>根据相应单据—>确认物品名称/数量—>填写物料结存表—>出库。

备注：

○1，来货时质检后有质量问题—>短少/破损—>告知采购联系供货商—>供货商同意退货—>通知（库管）退货，计算物流成本，退款，换货

○2，供货商不能退货—>写残次品申请表（库管）—>入残次品库（库管）—>联系运营上架次品（库管）

4.1：扫描员职责

4.1.1：负责对所配单据的扫描检验。

4.1.2：完成本区域的5S（清扫/清洁/整理/整顿/素养）项目。

4.1.3：协助配料员进行单据配料。

4.2扫描员工作流程：

4.2.1：在配货篮中取出快递单及发货单—>扫描快递单

4.2.2：将快递单及发货单放入新的配货篮备用。

4.2.3：通过ERP调取数据—>在配货篮中取出产品将所有条码进行扫描。

4.2.4：放入快递单所在的新配货篮—>擦干净产品—>扫描通过—>交给打包员进行打包。备注：

○1，扫描快递单不通过—>检查原因—>放入问题快递单堆—>扫完一批送回打单处检查

○2，配错货—>一批结束送回拣货处

5.1：打包员职责

5.1.1：负责完成每天的工作指标。

5.1.2：负责本区域的5S（清扫/清洁/整理/整顿/素养）工作并遵守公司的安全制度。

5.1.3：完成上级交办的各项事宜。

5.2打包员工作流程：