2011-10-24宝洁PS部门一面
2011-10-24 周一宝洁一面
一大早起床，洗澡，修改宝洁八大问和中英文简历，整理要打印的东西，去打印顺便去拿送去熨烫的西服……等到全部事情搞定，已经是快1点钟了，又没时间吃饭了，于是在早上都没吃饭的情况下，我边啃鸡肉卷边奔向地铁。
4号线，转10号线，转13号线，再转15号线，最后赶在最后一刻上了P&G的摆渡班车后还有点心有余悸——那么荒凉的地方，要是没有赶上班车，连个黑车都打不到的。
大门口签到，进入大厅领临时工作牌，再次登记，等候，将应聘各个部门的人分开来进行面试。我的面试时间是3点35到4点5分，所幸，我赶上了宝洁的摆渡班车提前到位，因为在3点20的时候我们就被带进去，大概3点25的时候就开始了面试。
在外面等候的时候就听到很多面完的人说到自己全英文面，还是德国人或是委内瑞拉人面的，心里着实有点儿紧张，因为除了自我介绍，我连宝洁八大问的英文版甚至压根没来得及准备。但是，也许是“死猪不怕开水烫”吧，我反而有种无知者无畏的大无畏精神，也在潜意识里觉得自己肯定会遇到中文面。
进入宝洁办公大厅内部，只觉得特别像是家里一般的装修，想起上海的远东第一豪宅里的布置。一条长长的走廊，刚走几步，同行的一个女生就被带到了一个玻璃门的小屋子里，里面一个看起来像是越南人或是委内瑞拉人模样的女士已经在里面等着了。我忍不住问了带我去面试的带队人我的面试官是谁，被告知是一个叫“王萍”的中国女士时，我心里不禁松了口气，甚至转过头去对着剩下的两个毫不相识的男生灿烂一笑。我是第二个被带入面试间的人。
王萍女士已经在等我了。一进去我就打招呼说“王女士您好”，她很nice地招呼我坐下并关切地问起我从理工大学到宝洁路上用了多长时间之类的闲话，我知道，这是为了让我尽快地放松下来。一坐下，我将彩打的简历交给她，她说有我的简历，我说这个是我特意彩打的，以示对宝洁的尊重。她说谢谢。她自我介绍说她叫“王萍”，我笑着说我已经知道了。她有点意外的样子，我说我是理工大学的，我有很多师兄师姐在宝洁（我也不知道这点是不是合适），
她：那你对宝洁一定有了比较多的了解了，
我：也正因为这样，我才更加坚定我要进宝洁；
她：宝洁PS部门有6个分支，你想进哪个？
我：生产工程吧。
她：所以这两个你都可以接受？（我不晓得这是两个分支啊）
我：是的，我就是想做项目。想积攒项目经验。
她：为什么？
我：我觉得项目经验的积累可以让我在宝洁立于不败之地，不会因为年龄上的问题被宝洁淘汰。
她：你想在北京？
我：是的，因为我男朋友有北京户口，他在理工大学工作。
她：你们结婚了吗？
我：还没有。
她：所以你不需要户口？
我：是的，我不在意户口。
她：可是即使是PS部门，你也要去到很多城市很多国家，尤其是工作的初期你要学习很多东西。以后要是想走到高层就更是要去到更多的地方，比如亚洲比如欧洲的其他国家来增长见识。
我：这个没问题。我之所以选择宝洁也正是看重这些国际化的轮岗机会。我知道在国外每个职位只需要1~3年的时间。我男朋友现在还在学校读研，他是免试保研那种，读完研后才会正式留在学校。而且在学校会有很多自己的时间，完全可以在寒假和暑假的时候去和我相聚。我说要在北京，是指家在北京，这是一种根的感觉，不希望老是在外面漂泊。
她：那我们开始吧，你应该已经非常熟悉整个流程了，你先做个自我介绍，然后我问几个问题，最后你也可以就你关心的问题来问我。
我：我先平复一下情绪啊，心情有点激动。顿了一下（其实是因为脑子突然短路了一下），开始balabalabala自我介绍，这个准备过。
她在听到我在卖书时“有两本书甚至高于原价卖出”时表示很感兴趣，打断我说觉得这个很好奇，等下要问问我是怎么做到的。然后一边听一边在简历上找相关的内容。
最后我说到“我也希望宝洁能够因为我的加入而发展得越来越好”，她说“谢谢”。她：那你刚才说你卖书的时候有两本书卖的比原价还高，是怎么回事呢？
我：因为我当时在卖书的时候，一直是吧自己摆在一个“分享好东西”而非“销售”的姿态上，在跟别人推销的时候，会迅速找到客户需求与我的书（提了下我卖的书是李开复的《做最好的自己》，看到她在简历上这本书的书名下化了一条线）
的契合点，并以此为突破口对客户进行推销。比如对这本书的直接定位人——年轻人，我会说年轻人在大学里、在刚进社会时，以及刚进入职场时，会有很多的迷茫期，不知道何去何从。那么这本书可以告诉你怎样改变现状，怎样去寻求突破；而对于老人，我会跟他们说，这本书本身不是针对你们的，但是你们的子女或是孙子，他们在成长的过程中会出现很多的问题，而你们所处的年代与他们会有一个比较大的差别，没办法给与直接的帮助。但是这本书可以，把这本书送给他们，就等于是给了他们帮助……于是，有两个人在听完我的讲解后，决定买书，因为这本书的定价是40多块钱，他们直接说不用找了，觉得我的讲解值这个钱。她：所以我看到你在这次活动中做得很好，你为什么可以做得比别人好？
我：不断坚持与目标客户攀谈，不断寻找客户需求，不断改进自己的沟通方式，将自己放在“分享好东西”而非“销售”的姿态上。
她：你在这个过程中如何体现你的领导力？（好像是这个问题）
我：我们的活动一共是一天半的时间，在第一天的晚上时，我们已经超过9个小时没吃没喝，我发现我们团队的另外3名成员存在着不同的问题。第一个因为不断地遭到拒绝，有点气馁，不愿意再去跟人攀谈；第二个本身销售技巧和成功率都非常好，但是却太过于挑剔客户，在心里就先将目标客户进行分类，只有那些他觉得特别有可能买书的人他才会上去跟人攀谈，这样以来很有可能就失掉了很多潜在的客户；第三个队友可能是因为年龄比较小，没有过这样的经历，在买书的时候一直有点“乞求”别人购买书，引起客户的反感。针对这样的情况，我分别与他们三个进行沟通，对于第一个，我跟她一起卖书，在卖书的过程中将自己的销售技巧和经验分享给她；对于第二个，我以自己在销售过程中实际遇到的情况告诉他“任何人都有可能成为潜在客户”，建议他不要过于挑剔客户；而第三个，我将自己在销售过程中的心态的变化跟他进行分享，让他明白，销售也是人，只有互相尊重才会达到比较好的结果。最终，我个人以21本书的销售额获得个人销售冠军，我所在的团队以49本书的销售额成为团队销售冠军。
她：那别的团队卖了多少书？
我：卖的最好的团队加起来只有15本书。
她：那你们还真的卖得蛮多的啊。
她：请说一个你最自豪的事情或是一个你领导团队完成一个目标的例子。
我：那我是要说最自豪的事情还是领导团队完成目标的事情呢？
她：都行，你决定。
我：那我先说一个我最自豪的事情吧。说的是在海文实习的时候说服老板进行室内环境污染整治。
她：为什么用的是环保漆来装修还是有甲醛呢？
我：环保漆只是说其甲醛含量小于一般的漆，但还是含有，而且国内的标准也比较低。再加上室内装修除了墙面漆，还有胶水、家具等，也会有甲醛的存在。所以整体甲醛的污染问题还是比较严重。
她：那是怎么测的呢？一件一件测吗？
我：不是。是将整个教学点先进行密封，再通过喷洒一种可以分解甲醛的物质来实现甲醛的处理。当然，在处理完后，最好还要多养吊兰之类的植物来吸收。她：这个还真是很严重啊，所以你本来就是学习环境检测这块的啊，算是将专业知识用到这里了。
我：是啊，我本身就是学分析检测的，所以对这个比较敏感。
她：那你再说一个你领导团队完成一个目标的例子吧。
我：代领团队拉赞助，设计赞助合同……（这个没准备好，说得有点不好，只突出了那份赞助合同）
她：说一个你将一种技能用于实践的例子。（宝洁八大问的最后一道题啊，小激动一下）
我：我学的是分析化学专业，实验常用的仪器就是HPLC，课题是做农残检测。这两年奶粉事件层出不穷，有宝宝的家庭都会恐慌。我的一个老师听说我是做分析检测的，就委托我帮忙给她家小孩子吃的三种奶粉中的雌激素含量进行一个检测。Balabalabala……这个也准备了，感谢晓燕和小裴提供的思路。
她：你是如何改进方法做到同时检测这么多雌激素的呢？
我：因为液相色谱检测时用等浓度洗脱时有的雌激素出的峰会叠在一起，我在考虑了其洗脱时间的差值后换用合适的程序洗脱将这两个峰分开，从而建立起同时检测多种雌激素的方法。
她：所以你测了十几种雌激素，我第一次知道雌激素有这么多种啊，太可怕了。我：雌激素有a-雌激素，炔孕酮、孕激素等等。
她：为什么奶粉里要添加雌激素？
我：（我真的被问住了……）可能是含有雌激素小孩子会比较喜欢吃吧
她：啊？小孩子会比较喜欢和含有雌激素的奶粉？
我：也许吧，我也不知道为什么。这个可能牵扯到生物代谢层次上。
她：那你检测出来都超标吗？
我：是的，都超过了欧盟标准，挺多倍呢。
她：都有哪些牌子？
我：我可不可以不说？我觉得这个说了是不是不太好？
她：为什么不好？
我：会不会对您将来选择奶粉造成影响？（我K，我真是2到家了……）
她：我孩子都已经9岁了……
我：哦，我只检测了三个牌子：多美滋、贝恩（她可能是没听过，还重复了一下），还有国产的飞鹤。
她：我的问题问完了。你有什么问题问我吗？
我：（说实话，啥都准备了，竟然忘了准备问他们的问题了……脑袋懵了一下，结果就问出了十分2的问题）
我刚才说我希望能长期呆在北京，会不会影响我在宝洁的发展，会被宝洁淘汰？她：其实也不是。宝洁会尊重每个人的个人选择。如果你在你自己的职位上做得很好，即使留在原来的位置上也没有问题。但是，我们招的人是希望能成为未来的领导者，所以还是最好能有国际化的视野。
我：哦，好的。
她：你还有什么问题？
我：我一直希望能够实现工作和生活的平衡。尤其是对于女性，虽然我会在工作中很有激情，但是出于女性的社会属性等问题，我还是希望能够做到工作和生活平衡。我想知道在宝洁是不是可以做到这样。（更2的问题，我已经对自己无语了。）
她：balabalabala……说了一大堆P&G关怀员工的事例。末了还分享了P&G帮她在法国宝洁找了一份工作来满足她想跟工作调动到法国的老公呆在一起的愿望。
我：这样我就放心了。也更加坚定我想要进入宝洁的决心。我还有最后一个问题。她：你说。
我：强烈的危机意识，源于日本地震，不愿意因为非素质问题放弃任何一个机会。她：那你这样会不会给周围的人带来很多压力。
我：其实不会，也更因为此，我会更加珍惜身边的人，甚至之前有过矛盾的人，我都会重新与其联系。我甚至在从日本回来后，给我所有的朋友都打了电话。
她：表示理解。好吧，就面到这里。
我：多谢您。
想要名片说是没带，想要联系方式说是可以通过人事找。
35分钟的样子。
问题：
1、脑袋不够清楚，思路不清晰，尤其是在回答问题时没有逻辑性和思路；
2、没有准备要问的问题，结果问出了两个巨2的问题；
3、奶粉那个事，为啥加雌激素回答错了；
4、开场白说得有点过了；
5、那个危机意识的事情再也不要说了，实在是不好；
6、准备还是不够充分。
宝洁的主要概况
1、宝洁的官网（中西） Procter & Gamble is a large American Company https://www.360docs.net/doc/c04919654.html, (English US website) Their Chinese website for China is https://www.360docs.net/doc/c04919654.html,/ In this case Procter & Gamble has no meanings but is just the names of the people who started the company in 1837 -William Procter and James Gamble https://www.360docs.net/doc/c04919654.html,/company/who_we_are/ourhistory.jhtml 美国宝洁公司作为全球５００强企业之一，是目前全球最大的曰化企业，也是品牌管理非常出色的企业，宝洁公司强大的品牌竞争优势正是其雄踞世界领导地位的根源所在。宝洁公司经营的３００多个品牌的产品畅销１６０多个国家和地区，其中包括美容、健康、织物、家居、婴儿及个人护理，还有食品及饮料等。 2、名称的由来 宝洁的创办者普洛斯特(PROCTER)是美国俄亥俄州一家小店的售货员，他和杂货店老板盖姆(GAMBLE)脾气相投，两人经常互相串门，在一起喝咖啡、聊天。盛夏的一天，普洛斯特造访盖姆，两人一道在楼前喝咖啡闲聊，盖姆夫人在一旁洗衣服。普洛斯特突然发现，盖姆夫人手中用的是一块黑黝黝的粗糙肥皂，与她洁白细嫩的手形成了鲜明的反差。他不禁叫道：“这种肥皂真令人作呕！”普洛斯特和盖姆就此议论起该如何做出一种又白又香的肥皂来。那个年代，使用黑肥皂是一件平常事，但有心的普洛斯特却萌发出创业的念头。 他和盖姆决定开办一家专门制造肥皂的小公司，名称就用他俩名字的头一个字母P和G，于是公司的名字就叫PG公司。普洛斯特聘请自己的哥哥威廉姆当技师，研制洁白美观的肥皂。经过一年的精心研制，一种洁白的椭圆肥皂出现在他们的面前。普洛斯特和盖姆欣喜若狂。 像面对刚刚诞生的婴儿一样，该给它起一个什么动听的名字呢？普洛斯特煞费苦心，日夜琢磨。星期天，普洛斯特来到教堂做礼拜，一面想着为新肥皂命名的事，一面听神甫朗读圣诗：“你来自象牙似的宫殿，你所有的衣物沾满了沁人心脾的芳香……”普洛斯特心头一热：“对！就叫…象牙肥皂?。…象牙肥皂?洁白如玉，名称又语出圣诗，能洗净心灵的污秽，更不用说外在的尘埃了。” 美好的产品，圣洁的名字，谁能不爱？PG公司为此申请了专利。为了把这种产品推向市场，普洛斯特和盖姆求助于广告。他们聘请名牌大学的著名化学家分析“象牙肥皂”的化学成分，从中选择最有说服力和诱惑力和数据，巧妙地穿插在广告中，让消费者对“象牙肥皂”的优良品质深信不疑。PG果然一炮打响，他们成功了！ 3、创始人 Willian procter & James Gamble 创始人名字 4、宝洁的企业理念： “众志成城，创造未来！ 我们将做到：我们富有远见卓识，勇于实践。 我们不断超越自己，领导变革，创新，勇于承担风险及行动迅速。 我们努力改善人们的生活素质。 我们提供品质优良，且价格合理的产品，消费者信赖而且天天使用。 我们是大中国地区的模范企业公民，与我们所在的社区共同繁荣。 我们充分利用不同市场的优势。 我们充分理解和掌握各地市场，消费者和客户的差异，不断试验和发展各种成功模式。
宝洁公司案例分析
宝洁公司案例分析 一. 公司背景介绍 （一)公司简介： 宝洁（英文名称：Procter & Gamble）创于1837年，是一家美国消费日用品生产商，也是全球最大的日用消费品公司之一。公司性质：股份制。公司总部位于美国俄亥俄州辛辛那提，全球员工近110,000人。宝洁在日用化学品市场上知名度相当高，其产品包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理、个人清洁用品及电池等。公司口号：宝洁公司，优质出品。宝洁的企业理念：“众志成城，创造未来！”2003-2004财政年度，公司全年销售额为514亿美元。在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中，排名第86位。宝洁公司全球雇员近10万，在全球80多个国家设有工厂及分公司，所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区，其中包括织物及家居护理、美发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等。2008年，宝洁公司是世界上市值第6大公司，世界上利润第14大公司，同时是财富500强中第十大最受赞誉的公司。销售额514亿美元（2003 - 2004财政年度）利润额64.8亿美元（2003 - 2004财政年度）分公司分布超过80个国家产品销售超过160个国家。全球技术中心28个持有专利数量，超过29，000项。2010《财富》英文网发布了2010年《财富》世界500强企业最新排名第66位。宝洁是全球最大以及利润最丰厚的日用消费品公司，公司2012年的销售额近840亿美元，净利润超过100亿美元。宝洁拥有25个十亿美元品牌。每个十亿美元品牌每年能给公司带来的营业收入从10亿美元到100多亿美元不等。这些品牌的产品种类广泛，其中包括家居护理、美容美发以及个人健康护理产品，而且都是全球范围内家喻户晓的品牌，包括帮宝适、吉列、汰渍、碧浪、Downy、潘婷、海飞丝、玉兰油、欧乐B、佳洁士、Dawn、Fairy和护舒宝。宝洁拥有的十亿美元品牌的数量是我们最大竞争者的三倍，同时超过了其余所有竞争者十亿品牌的总和。 （二）部门组成： 1.客户业务发展部(Customer Business Development)：一线销售部门，直接与家乐福、沃尔玛等超市谈生意； 2.市场研究部Consumer&Market Knowledge：仔细研究客户与市场，提供数据与分析决策支持； 3.对外关系部及法律部External Relations&Legal：负责公共关系及品牌形象管理； 4.财务部Finance&Accounting：最大化股东的利益； 5. 人力资源部Human Resources：通过员工、组织、系统、文化创造并
宝洁公司之品牌定位
目录 前言 (1) 一、宝洁式登顶 (1) 二、品牌定位 (2) 三、多品牌战略 (3) 四、打造品牌 (4) 4.1 准确命名树立品牌 (5) 4.2 实施知识营销提升品牌价值 (5) 4.3 利益诉求与情感诉求提高品牌的文化内涵 (5) 五、“独特卖点” USP (6) 六、与对手的竞争 (7) 七、宝洁在中国的广告策略 (7) 参考文献 (9)
宝洁公司之品牌定位 0867010404 陈建锋08专升本1班 前言 在这个酷热的夏天，你是否还在为自己的品牌做着大肆的宣传？印发大量的广告、举办各种活动、在电台、电视台里绞尽脑汁地做创意，这些铺天盖地的广告难道没有让你热上加热吗？以及怎样为自己的品牌定位？听听宝洁（Procter & Gamble）公司的品牌宣传策略，也许会让您清凉一下。 一、宝洁式登顶 始创于1837年的宝洁公司，是世界最大的日用消费品公司之一。2008年，宝洁公司全年销售额达835多亿美元。在“世界品牌500强”排行榜中，宝洁名列第37位；在全球100家大公司受尊重度排行榜中名列第3；宝洁在《财富》全球最大500家公司排名中名列第74位。现在，宝洁在全球80多个国家设有工厂及分公司，所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区，其中包括织物及家居护理、美发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等快销日用品。 23年前进入中国时，或许宝洁并未想到，自己日后可以占据中国市场的半壁江山。 1837年诞生在辛辛那提的宝洁，到1988年进入中国时，已经是个饱经风霜的150岁的巨人了。凭借强大的广告宣传，宝洁旗下的海飞丝迅速家喻户晓。 在这之后，宝洁一路领先。它促发了国人用香波的习惯，也引领了日化行业的新时代。 在宝洁的刺激下，一些本土日化品牌应运而生，竞争随之而来。1999年，宝洁陷入国外其他竞争对手以及中国本土大小品牌的围攻。 打价格战、收购竞争对手、再实现独资宝洁使出了浑身解数。 2001年，罗宏斐出任宝洁中国公司总裁。他在任期间，宝洁频繁使用“价格武器”。2003年，宝洁的玉兰油、舒肤佳、激爽平均分别降价20%、25%、30%。洗衣粉领域，汰渍一度降到3.5元的底线，竞争对手雕牌和奇强等品牌遭遇重压。在洗发水市场，宝洁推出9.9元的飘柔洗发水。 宝洁的价格战收效甚佳。据报道，宝洁中国2001—2003连续三年销售增长率超过了25%，利润以平均每年140%的速度增长。其三大品牌—飘柔、海飞丝和潘婷收复了失地，重新占据市场的大半江山。 除了价格战，宝洁更擅长收购战，宝洁的主流产品，只有少数系自己研发，大多来自并购：2001年底，宝洁以49.5亿美元收购伊卡璐；2003年，收购欧洲威娜，进入欧洲美发市场；2005年，以570亿美元天价换股收购吉列（Gillette），创下当时全球最大并购案。
GE,IBM,宝洁,摩托罗拉的领导力模型
GE,IBM,宝洁，摩托罗拉的领导力模型 一.领导力模型概述 领导力模型指在特定的组织、行业、和环境要求下，为支持组织达到既定战略目标、推动组织发展而需具备的最佳行为和领导能力模式的总和。领导力模型是对领导胜任要素的综合，是素质、能力、态度和行为的统一体。领导力素质模型，通常是通过一个严格的程序建立起来的。行为科学家们先经过观察、行为事件访谈法、座谈会等方式收集表现卓越的领导人的知识、技能、具体行为和个性特点等等资料，然后对这些资料进行有效的归纳和整理，最后建立起一套领导力素质模型。许多公司以此作为领导人招聘、选拔、绩效评估和晋升等的依据，测评现有的企业管理者和领导者，从中发现差距和培养的机会，并制定相应的领导力发展规划。 二．知名公司的领导力模型 下面分别是GE,IBM,宝洁，摩托罗拉的领导力模型。这些公司均以卓越的领导力培养工作而享誉全球。那么他们的领导力模型是怎么样的，是否有共同点呢，能否通过这些公司的领导力模型的比较，得到启示，到底一位优秀的领导者是什么样的？ 1摩托罗拉领导力模型 摩托罗拉将自己的领导者所需要具备的核心能力定义为“4E’s+1E”，并提出了相应的指标。Ethics(职业操守)处于中心，Envision（高瞻远瞩）、Energize（激情互动）、Edge（果断决断）、Execute（执行力），围绕着Ethics。 Ethics：也可以说是自律能力，领导者要有道德，以道德的方式开展业务，尊重所有人和文化，不让个人的志向和情绪反应干扰工作。 Envision：作为一个领导者，要有眼光，要要有境界，要有追求。 Energize：要有热情，能够激励员工、顾客和合作者对组织目标的热情，对一切工作都注入极为高涨的个人热情，创造一个人人都满怀激情工作、有机会做出贡献的环境。 Edge：一针见血地切中问题的要害，做出大胆和及时的决定，坚持用更高的标准要求本组织，以事实就是的方式表示善意的不满。 Execute：目标不能永远停留在纸上、口中、脑中，必须转变成现实的行动和成果。 2 GE领导力模型 杰克·韦尔奇认为:领导人应该具备的关键素质可以用“4E+P”来概括,也即是“GE 领导力模型”的主要内容。 Energy——活力 活力是指巨大的个人能量,对于行动有强烈的偏爱，干劲十足。意味着不屈服于逆
浅析宝洁的品牌战略及其优劣势
浅析宝洁的品牌战略及其优劣势 【摘要】当今社会，品牌作为企业巨大的无形资产，其重要性日益凸显，已经超过了土地、货币、技术等战略要素。从一定意义上来说，企业竞争已从产品竞争升级为企业品牌营销乃至整体形象的竞争。因此，企业能否打出自主品牌，并将其培育成优势品牌，已成为一个企业在市场上是否具有核心竞争力的主要标志。实施多品牌营销战略是时代对一个企业的紧迫要求。本文以最先实施多品牌战略的宝洁公司为例，探讨企业实施多品牌战略要抓住品牌的市场定位，树立品牌，市场细分，知识营销，多品牌策略等重要工作，并分析宝洁实施多品牌战略的优劣势。 【关键词】品牌战略多品牌优势劣势 洗头发选什么想让头发顺滑就用“飘柔”，想去屑可以用“海飞丝”，用“潘婷”能给头发增加营养，专业美发用“沙宣”……你头脑中可能已经有了这些印象，说不定你已经从以上品牌中做出了自己的选择，这正是一个跨国公司想要的结果，总有一款适合你。四个成功品牌的背后，都是同一个跨国巨头，这就是宝洁。 已经有着165年历史的宝洁是全球500强企业之一，1988年正式进入中国不过15年的时间。就已经在中国日化行业占据了半壁江山，其营销和品牌战略成为众多企业研究的经典案例。究其成功之处，多品牌战略应该是其成功的核心组成部分。 一、宝洁公司品牌战略 1.品牌的市场定位 围绕产品质量、性能、特点、价格等进行的竞争大都属于量化竞争。因此,当消费者认为市场上的产品质量和性价比参差不齐时,更好的产品质量、性能和更低的价格就成了市场营销最有力的武器。可是当各企业的产品迅速同质化,成本也几乎相同之后时,量化竞争由于无法产生差异化,因此以产品为中心的营销策略自然就失去了效力。对品牌做好市场定位，有助于品牌推广，加深消费者对品牌的忠诚度。 市场定位也称作“营销定位”，是在上世纪70年代由美国营销学家艾?里斯和杰克特劳特提出的，其含义是指企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置，针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度，为本企业产品塑造与众不同的，给人印象鲜明的形象，并将这种形象生动地传递给顾客，以求在顾客心目中形成一种特殊的偏爱，从而使该产品在市场上确定适当的位置。 市场定位是设计公司产品和形象的行为，以使公司明确在目标市场中相对于竞争对手自己的位置。公司在进行市场定位时，应慎之又慎，要通过反复比较和调查研究，找出最合理的突破口。避免出现定位混乱、定位过度、定位过宽或定位过窄的情况。而一旦确立了理想的定位，公司必须通过一致的表现与沟通来维持此定位，并应经常加以监测以随时适应目标顾客和竞争者策略的改变。 公司在选定了市场定位目标后，如定位不准确或虽然开始定位得当，但市场情况发生变化时，如遇到竞争者定位与本公司接近，侵占了本公司部分市场，或由于某种原因消费者或用户的偏好发生变化，转移到竞争者方面时，就应考虑重新定位。重新定位是以退为进的策略，目的是为了实施更有效的定位。例如万宝路香烟刚进入市场时，是以女性为目标市场，它推出的口号是：像5月的天气一样温和。然而，尽管当时美国吸烟人数年年都在上升，万宝路的销路却始终平平。后来，广告大师李奥贝纳为其做广告策划，他将万宝路重新定位为男子汉香烟，
宝洁公司绩效管理概况
宝洁公司绩效管理概况 广州宝洁公司绩效管理概况 一、公司简介 一九八八年宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业--广州宝洁有限公司，从此开始了宝洁投资中国市场的十一年历程。为了积极参与中国市场经济的建设与发展，宝洁公司已陆续在广州、北京、上海、成都、天津、苏州等地设有十三家合资、独资企业。 企业使命：生产和提供世界一流产品，美化消费者的生活！ 核心价值观：做有高度社会责任感的企业公民！ 愿景：继续提高公司业务运营的环保形象；继续通过宝洁公司的社会公益活动持续改善民生；激励并吸引宝洁公司雇员，将“可持续性发展的思维和行为”融入每个员工的日常工作；继续与外界组织机构，如疾病控制中心、联合国儿童基金会、世界卫生组织和人口服务国际等合作，为迎接全球可持续性发展的挑战提供新的机会和解决方案。 战略：提供品质优良，且价格合理的产品，消费者信赖而且天天使用。 二、宝洁——关键绩效指标管理分销商 （一）宝洁分销商覆盖服务费（CSF）评估系统 1、目的：有效激励分销商实现对所覆盖商店更好的客户服务，更出色的店内表现，更高效的拜访；简化并标准化宝洁公司实地销售人员对分销商日常运作的管理。 2、绩效考核指标：覆盖服务水平（CPL） 主要评估项目包括分销商分销达标率、助销达标率、促销达标率、覆盖达标率、客户服务水平达标率、系统数据准确及覆盖人员劳动合同签订率、基本工资发放率、国家法定福利上交率等。 覆盖服务水平将用标准分销商覆盖服务评估工具每月评定一次。宝洁公司将用标准的分销商覆盖服务评估工具及标准的评估流程分销商覆盖服务水平进行平估，并有相应的检查流程去确保所有评估项目的标准性，从而对每一位分销商都公平、公正、公开。 3、激励：覆盖服务费（CSF） 按分销商覆盖业绩来评定覆盖服务费用，分销商提供越好的覆盖服务，将会得到
宝洁领导人
3.1 数风流人物—宝洁的掌舵手们（1） 表3-1为宝洁历代领导人任职时间及简介。 表3-1 宝洁领导人家谱 任职年代领导人及其简介 始于1837年的初创期创始人第一代移民：波克特和甘保，在辛辛那提合伙生产蜡烛和肥皂 19世纪中期至80年代第二代家族成员：亚历桑德、诺里斯、哈利 1890~1934第三代家族成员：库柏 1930~1948杜普雷，第一位非家族成员领导人 1948~1957麦克洛伊 1957~1974摩根斯 1974~1980哈尼斯 1981~ 1990史莫尔 1991~1995亚兹特 1995~1998白波 1998~2000德克雅各 2000至今雷富礼 3.1.1 家族领导人时代 图3-1为宝洁家族领导人家谱。 图3-1 宝洁家族领导人家谱 创始人英格兰移民威廉·波克特（右）与爱尔兰移民詹姆斯·甘保（左)在决定创建公司的时候，面临的是席卷全国的金融危机。尽管之前他们接受的是传统的、手工作坊式的生产方式训练，但是他们有着商人的直觉。辛辛那提市出现的新工业萌芽，让他们察觉到了革命性的机会。在建立的最初数十年，宝洁生意兴隆。 19世纪中期，第二代家族成员参与公司运营，包括波克特的儿子乔治、亚历桑德、哈利和甘保的儿子诺里斯。诺里斯管理工厂，亚历桑德负责猪油事业，哈利负责公司的销售和市场，乔治则大力推动了宝洁与经销商的关系，并随之扩大了生产规模。有一位员工这样描述这种变化：“在乔治先生首次成功访问纽约、巴尔的摩、费城和芝加哥之前，当时公司每天的肥皂产量为100~120箱，蜡烛产量为50~75箱。后来涌进大批肥皂订单，乔治先生马上为新增加的生意更换更大容量的锅炉，雇用更多助手，于是每天的产量逐渐增加到500箱、1 000箱、1 500箱直至2 000箱。” 在致力于扩张市场的同时，宝洁也在积极建立起系统化且科学化地研发产品的意识。在这一方面做出最大贡献的是诺里斯。为了打理家族的生意，诺里斯在大学期间主修化学，毕业后即供职于宝洁。宝洁创建最初的近20年里，仍然延续着手工作坊式的生产方式，制造工
宝洁品牌管理比稿品牌管理论文宝洁
宝洁品牌管理比稿品牌管理论文宝洁 品牌管理课程期末论文 题目： 院（系）：工商管理系 专业班级：市场营销09401 姓名： * * * 学号： 0940330114 任课教师：李 * 2021年6月8日 多角度解析宝洁品牌 摘要 宝洁公司是我们中国人家喻户晓的公司，它成功的原因之一可以归结于宝洁公司团队 出色的品牌管理策略。所以我们对宝洁的品牌管理策略进行简单的分析，以探求其品牌策 略如此成功的原因。 宝洁公司的产品线很宽，它涉及洗发水、清洁剂、肥皂、牙膏等等；单单洗发水就有 好多品牌，比如海飞丝，飘柔，沙宣等等。宝洁公司走的就是品牌多元化的策略。宝洁虽 然旗下有300多个品牌，但是却没有一款用的是宝洁的商标，而作为出品公司对所有品牌 起到了保证品质的作用。 多品牌战略的实施，使宝洁在顾客心中树立起实力雄厚的大家族品牌形象。同时宝洁 的多品牌战略有助于其最大限度的占有市场。多品牌战略的成功还源于其品牌的营销策略。宝洁的品牌营销具有极强的针对性，它不是单单把一种产品简单地贴上一种商标，而是追 求同类产品不同品牌之间的差异化，包括功能，包装，宣传方面，从而每个品牌都有其鲜 明的特点。 本文针对宝洁品牌的形象和定位、品牌战略、品牌延伸、销售渠道等方面进行了多角 度的解析，随着宝洁公司的不断发展，该课题还存在大量后续研究解析工作。 关键字：形象，定位，多品牌战略，针对性，品牌延伸，销售渠道 目录
介............................................................................ .. (1) 2 宝洁品牌的定位和形象............................................................................ . (1) 2．1 品牌定位............................................................................ . (1) 2．2 品牌形象............................................................................ . (2) 3 宝洁的品牌策略............................................................................ . (3) 3．1 品牌延伸............................................................................ . (3) 3．2 多品牌战略............................................................................ (3) 4 宝洁的销售渠道（以宝洁中国为例） (4) 4．1 宝洁的渠道模式............................................................................ . (4) 4．2 分销商渠道............................................................................ (4) 4．3 零售渠道............................................................................ . (5)
宝洁公司企业背景
宝洁公司企业背景 始创于1837年的宝洁公司，是世界最大的日用消费品公司之一。2003-2004财政年度，公司全年销售额为514亿美元。在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中，排名第86位。宝洁公司全球雇员近10万，在全球80多个国家设有工厂及分公司，所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区，其中包括织物及家居护理、美发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等。 提供优质超值的品牌产品和服务，美化世界各地消费者的生活。作为回报，我们将会获得领先的市场销售地位、不断增长的利润和价值，从而令我们的员工、股东以及我们生活和工作所处的社会共同繁荣。 公司宗旨 提供优质超值的品牌产品和服务，美化世界各地消费者的生活。作为回报，我们将会获得领先的市场销售地位、不断增长的利润和价值，从而令我们的员工、股东以及我们生活和工作所处的社会共同繁荣。 公司价值观 宝洁公司，就是宝洁人以及他们遵从的价值观。我们吸引和招聘世界上最优秀的人才。我们实行从内部发展的组织制度, 选拔、提升和奖励表现突出的员工而不受任何与工作表现无关的因素影响。我们坚信，宝洁的所有员工始终是公司最为宝贵的财富。 公司原则由公司的宗旨和价值观产生下列原则和行为依据。 我们尊重每一位员工 我们相信每一位员工都能够，并且愿意发挥其最大潜力。 我们珍视每个员工的不同之处。我们激发和帮助员工去实现更高的期望、标准和具有挑战性的目标。 我们如实反映个人的工作表现。 公司与个人的利益休戚相关 我们相信诚实正直地为公司业务发展做正确的事, 将为公司和个人带来共同的成功。 我们对共同成功的追求将我们紧密结合在一起。 我们鼓励员工股份制，提倡主人翁精神。 有策略地着眼于我们的工作
宝洁CBD部门简介
CBD是一个什么样的部门 宝洁公司客户生意发展部（Customer Business Development， CBD），是宝洁生意物流链中距离消费者最近的部门。客户生意发展部通过与外部合作客户共同发展战略伙伴关系，将我们最优质的产品传递至各种消费者购物环境中，小至社区内的食杂店，便利店，大到超级市场，大卖场，百货专柜，以及线上购物网站，让消费者每当希望购买日化产品时就能在各种购物环境中发现宝洁的产品, 并且 通过最佳的店内陈设赢得消费者选购时的第一真理时刻（FMOT）. CBD有哪些部门，各自的主要职责是什么？ CBD（客户生意发展部）中包括以下四个渠道部门： l HSC（Hyper/Supper Channel）:通过与外部合作伙伴：现代零售渠道商，发展战略伙伴关系，紧密合作提升宝洁产品在现代零售渠道的市场份额和店内形象，以赢得消费者的最终选择为目标。 l HSF/Distributor Management Channel分销商管理渠道：通过与位于各地的合作伙伴：分销商，一起发展战略合作关系，让产品能更贴近消费者的日常生活。
l DCC（Department/Counter Channel）百货及专柜渠道：负责百货商场及大卖场柜台的卖进与管理。管理的品牌有Olay, SKII,香水品牌Dolce&Gabbana(杜嘉班纳)、Gucci(古驰)、Hugo Boss(波士)，Lacoste(鳄鱼)、Dontblanc(万宝龙)、Escada(爱斯卡达)，彩妆品牌Maxfactor，及博朗。通过与客户合作卖进柜位、活动、新品并进行美容顾问管理，完成P&G Beauty及Prestige产品与客户及消费者做第一线的亲密接触。 l EMC（Emerging Channel）新兴渠道: 通过建设并管理近年内出现且迅速发展的新兴购物方式如：网上购物，母婴店，药店，美妆店，让我们的产品通过这些新的购物渠道高效地接触到我们的消费者，并赢得消费者的青睐。 CBD部门内的职业发展路径 l Band 1: Key Account Manager l Band 2: Unit Manager l Brand 3: Market Manager l Band 4: Associate Director l Band 5: Director
案例：宝洁品牌延伸战略分析
案例：宝洁品牌延伸战略分 析 标准化文件发布号：（9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-
案例：宝洁品牌延伸的战略分析 美国宝洁公司(P&G，Procter & Gamble) 始创于1837年，其创始人英格兰移民威廉·波克特(WILLIAM PROCTER)和爱尔兰移民詹姆斯·甘保(JAMES GAMBLE)从事制造蜡烛的生意起家，如今已成为美国包装商品业中的翘楚，是世界最大的日用消费品公司之一，拥有雇员近10万，在全球80多个国家设有工厂及分公司，所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区。 2006年度《世界品牌500强》排行榜中名列第37，2007年度《财富》全球最大500家公司排名中名列第74。其中包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理及个人清洁用品。在中国，宝洁的飘柔、海飞丝、潘婷、舒肤佳、玉兰油、护舒宝、碧浪、汰渍和佳洁士等已经成为家喻户晓的品牌。 这家百年老企业之所以能够滚雪球般地发展，与其长期实施的品牌延伸战略十分有关。综观宝洁的发展道路，我们从以下几个方面分析品牌延伸战略。实施“一品多牌”延伸战略 日用消费品行业中，许多产品是相同类型、相同档次、相同消费者群体的系列产品，因而采用多产品多品牌延伸方式具有许多优势。宝洁公司运用一品多牌的策略则成功突破了消费者的“心理定势”，从而在人们心中树立宝洁不仅是一个生产象牙香皂的公司，还是生产妇女用品、儿童用品，以及药品、食品的厂家。在多品牌战略中，宝洁的原则是自己不断攻击自己，让本企业各种品牌的产品分别占领市场，巩固自己在市场中的领导地位，从而有效的打击对手，特别是从功能、价格等方面对市场的细分，更是令竞争者难以插足，大大提高了对方的进攻成本，起到了保护本企业的作用。 充分了解消费者 宝洁公司成功的关键在于对消费者的深入了解以及不间断地开发具有突破性技术的新产品满足消费者的需求。回顾公司历史，宝洁在消费者市场研究方面始终处于领先地位，宝洁首创了许多目前被广为应用的市场调研技术。早在1924年，宝洁公司就在美国成立了消费者研究机构，成为在美国工业界率先运用科学分析方法了解消费者需求的公司之一。
宝洁公司企业文化(精选多篇)
宝洁公司企业文化(精选多篇)篇：浅谈宝洁通讯部企业化 浅谈宝洁司企业化 摘要：定企业化在定程度上逼不得已企业的命运与发展，最最新期的人力资源管理杂志上的有关人们在选择企业时根据看重的企业资源的调查结果显示，接近50%的人可以选择了企业化，论将简要介绍宝洁司屹立于世界最大日用消费品行列的制胜武器，即以人为本不断创新的化髓，包括特色富有特色的辅导与人员晋升制度等等， 关键字：企业化创新宝洁培训 宝洁简介：宝洁司（procter & gamble），简称p&g，是家大美国美国消费日用品生产商，也是目前全球最大的日用品司亚洲之。始创于1837年，总部最南端加拿大美国俄亥俄州辛辛那堤，全球员工近110,000人。宝洁司所经营的300多个品牌的产品热销160多个国家和地区，宝洁在日用化学品市场上知名度相当高，其产品包括洗发护发护肤用品化妆品婴儿护理产品妇女卫生用品医药食品饮料织物家居护理个人清洁用品及电池等。201*年，强生司是世界上市值6大司，世界上利润14大司。他同时是财富500强中十大颇受赞誉的司。201*年06月04日the j. m. smucker company和宝洁，双方签署了项最终协议，宝洁股东将以资本运作免税换股海外并购方式取得 smucker 约53.5%的股权。 201*年的世界500强中，宝洁排在68位，是世界上的家具个人用品类企业的绝对首领，年营业收入为83,503百万美元。 二宝洁企业使命 “我们生产和提供世界流的产品线，以美化消费自白的生活。作为回报，我们将会获得，先的市场销售地位和不断增长的利润，从而令我们的财务人员股东以及我们生活和工作所处的社会共同繁荣。”
宝洁公司的多元化战略
宝洁公司的多元化战略 宝洁公司的背景： 宝洁公司（Procter & Gamble ），简称P&G始创于1837年，总部位于美国俄亥俄州辛辛那堤市，是目前全球最大的日用品公司之一。它在全球80多个国家设有工厂及分公司，所经 营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区，其中包括织物及家居护理、美发美容、 婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等。1988年，宝洁入驻中国广州。2010年《财富》英文网发布了 2010年《财富》世界 500强企业最新排名第66位。 宝洁的企业理念：“众志成城，创造未来！宝洁公司多元化战略的动因： ⑴实施多元化战略有利于获得更多的战略协同机会。 宝洁公司通过多元化战略扩大了自身的范围经济，在一定程度上扩大了市场影响力。 ⑵实施多元化战略有利于培养公司的整体竞争优势 宝洁公司利用多元化战略频频出击，使公司在顾客心目中树立起实力雄厚的形象。从功能、价格诸方面对市场的细分，更是令竞争者难以插足。这种高进入障碍无疑是大大提高了对方的进攻成本，对自己来说就是一块抵御对手的盾牌 ⑶实施多元化战略使企业能更好地匹配外部环境在多变的市场环境中，宝洁公司的多元化战略使它更能适应外部的环境。无论市场怎么变化，宝洁总有适应需求的产品来占领市场。 宝洁旗下产品： 美容时尚：OLAY SK-II伊奈美潘婷飘柔海飞丝沙宣伊卡璐威娜舒肤佳卡玫尔健康：吉列博朗护舒宝朵朵佳洁士欧乐-B帮宝适 家居：汰渍兰诺金霸王碧浪品客 彩妆：ANNASUI（安娜苏）Covergirl（封面女郎） 香水：Hugoboss、Locaste、Escada（艾斯卡达）、Dunhill（登喜路）、Valention 、Lanvin（朗万）、PaulSmith（保罗史密斯）多元化战略的实施阶段： 一、 1837 — 1890 公司的创立 1837年，宝洁公司以“象牙肥皂”一炮而红，并生产销售肥皂和蜡烛。由于电灯的发明和使用，公司在20世纪20年代终止生产蜡烛。在之后的几十年里，宝洁不断研发，提高产品品质。 二、 1890-1920 初尝多元化 这一时期，宝洁公司的研究实验室里异常忙碌，新产品一个接一个地诞生：象牙皂片（一种洗衣和洗碗碟用的片状肥皂）；CHIPSO （第一种专为洗衣机设计的肥皂）；以及CRISCO —改变美国人烹调方式的第一种全植物性烘焙油。 三、 1920-1945 多元化的进一步发展 宝洁在美国获得初步成功后，不断增加其产品品牌。1926年，宝洁继象牙香皂后又推出Camay香皂。1930年，宝洁在英国购买了Thomas Hedley 有限公司，开始经营Fairy 香皂。1934年，宝洁推出Drene :第一种合成洗发香波，开始进军洗发护发产品市场。 四、1945-1980 多元化的迅猛发展 在这35年时间里，宝洁通过自主研发、收购兼并等方式使多元化战略迅猛发展。宝洁公司先后推出了汰渍，第一支含氟牙膏佳洁士，可抛弃性的婴儿纸尿片帮宝适，织物柔顺剂一一液态Downy和Bounee , Folger's 咖啡等产品，涉及洗衣粉、牙膏、纸品、织物柔顺剂、食 品和饮料等市场。 五、1980-2010 多元化战略的又一次飞跃 在经过将近 150年的发展中，宝洁的多元化战略已经趋于成熟。但面对多变的市场，宝洁在多元化战略中还需要再一次飞跃。 在这几年中，宝洁还是通过不断地研发和收购，又一次扩大了它的产品线。 宝洁推出护舒宝，扩大纸品市场；推出飘柔、潘婷、伊卡璐，扩大洗发护发产品市场；
宝洁公司各部门介绍
宝洁公司各部门介绍Function Introduction External Relations Vision: Create P&G business advantage through External Relations excellence.Leaders in business transformation through information and decision solutions. Mission:Cultivate superior influencer relationships to build and protect the business and reputation of P&G and its brands. This mission is carried out through excellence in five core disciplines: Brand PR, Regulatory and Technical and Relations, Government relations, Corporate Reputation and Consume r Relations. Professional career development opportunities Your Initial Job Assignment External Relations External Relations encompasses work in: Government R elations, including managing P&G’s interactions with government locally, with the central government and international governments; Technical External Relations, includes the development of regulatory strategies, securing product approvals, ensuring regulatory compliance, issue and crisis management and brand technical support; Brand Public Relation s includes planning and managing brand public relations programs, such as contacts and relationships wi t h news media and key stakeholders and large scale integrated marketing PR programs and annual retaining PR programs; Corporate Communications and Corporate Social Responsibility includes developing and deploying corporate public relations strategies, policies, and procedures and corporate communications programs to build P&G image and reputation; Technical Marketing includes building and leveraging relationships with external experts and professional organizations to build credibility for P&G research and our brands and development of communications to educate consumers about our brands. Legal Vision: Provide superior quality, timely and proactive legal services and results by using our thorough understanding of the Company's needs and our legal expertise in an atmosphere of respect, trust and satisfaction. We are responsible, efficient, confident and creative in working with other functions hand in hand and with outside organizations in a professional way. Your Initial Job Assignment In the Legal Department, you will assist in planning, conducting legal research, and providing legal advice. And you will also be responsible for the preparation of legal documents, compliance with contract terms, and be involved in handling relevant legal issues, corporate projects and lawsuits.
宝洁竞争战略
二、动态竞争战略 宝洁作为世界最大的日用消费品公司之一，在2002-2003财政年度，公司全年销售额达到了434亿美元，名列《财富》500强第86位。面对日用消费品这块大肥肉，好多企业都想纳入口中，因此宝洁有很多竞争对手，他们会采用各种措施争取市场占有率，面对这种情况，宝洁会如何做呢？ 静态的竞争优势不可能长期保持 1.原来的优势越来越没有作用，因为竞争对手在多次被打击之后已经产生抵抗力，通过模仿或者学习克服了自己的弱点。 2.竞争对手在没有优势的情况下会想办法改变竞争规则或者创造新的优势，使原来的优越丧失意义。 3.在这种情况下，原来打击别人的企业很有可能因为过于依赖原来的优势或者固守原来的优势，没有及时建立新的优势，因此在下一个回合的竞争互动中处于不利地位。 静态的竞争优势不可能长期保持，因此，面对竞争对手采取的一系列竞争行动，需要采用动态竞争战略。 动态竞争下的战略思维模式 1.动态竞争战略制定以竞争互动为基本前提。 2.动态竞争战略制定不是简单的扬长避短，而要考虑到竞争对手的反应。 3.动态竞争条件下，竞争战略制定的目的不是保持长期竞争优势，而是要创造新的竞争优势。 4.动态竞争条件下，分析、评价和选择竞争战略要考虑动态分析方法。 5.相对于静态条件下的资源与环境分析而言，动态竞争条件下更关注企业核心竞争力和企业战略的因素。 动态竞争战略的有效性很大程度上依赖于预测竞争对手的能力，再次基础上有针对性的削弱和限制竞争对手的能力。 动态战略的基本方向 可分为进攻性战略和防御性战略，但是面临问题，到底该这么选择有效战略改变现状呢？ 进攻性战略一般是在机遇与优势的情况下选择的，宜选择在企业生命周期变化阶段的上升期和高峰期，可以选择以下几种战略行动：赶上或超越竞争对手；攻克竞争对手的优势；从多条战线出击；终结性行动；游击行为。 防御型战略一般是在企业受到强有力的竞争对手的挑战，难以抵挡的情况下选择的，一般的战略行动：阻击——设置竞争对手的进入障碍；显示对竞争对手进攻行为的报复威胁；减少竞争对手的进攻诱因；通过资源配置调整制定具体的防御措施。 宝洁的动态战略 宝洁现有很多竞争对手，联合利华与宝洁是长期的竞争对手，近期欧莱雅也开始进入化妆品与洗护行列，宝洁面临的问题越来越多，宝洁面对危机，采用的是什么动态竞争战略呢？让我们慢慢揭开这层神秘面纱。 ?宝洁与欧莱雅
最新最全宝洁的品牌战略
宝洁的品牌经营之道 要树立领导品牌，并使它保持长盛不衰，宝洁自然有不少过人之处：了解消费者，多品牌战略，持续的创新，产品销售能力等。 1.1.1多品牌战略 宝洁的制胜之道一向以多品牌战略著称。所谓多品牌战略，是指企业在同一类产品领域同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌。宝洁的多品牌战略即一品多牌战略。同类产品按不同的消费者需求属性划分为不同的品牌。比如同是护肤产品，宝洁拥有玉兰油、SK-II；洗衣粉产品则拥有汰渍、碧浪等多个品牌，每个品牌又以不同的功能特点满足消费者的不同需求。 多品牌战略有很多优势。首先，由于一种品牌树立之后，容易在消费者心目中形成固定的印象，从而产生心理定式，不利于品牌延伸，多品牌战略则可以解决这个问题。其次，多品牌战略可以避免由于一个品牌出现问题而影响到品牌下所有产品甚至企业发展的问题。最后，多品牌可以更广泛地覆盖市场需求。如果宝洁只有飘柔一款洗发水，即使飘柔品牌再强大，也只能占有一小部分市场，满足一部分消费者的需求，而飘柔、沙宣、潘婷加起来却占据了大半个市场。这也就是宝洁所主张的“假如在某一个市场内还有其他品牌的生存空间，最好用自己的而不是对手的品牌和自己竞争”。 虽然多品牌战略有诸多优点，但也存在弊端。最显而易见的是一个
全新品牌的培育需要投入巨大的成本，并且具有很高的风险。如果企业开发过多的品牌就会占据大量的现金流，这不仅分散了企业的资源，还抑制了核心优势的发挥，从而影响到企业在激烈竞争中的胜出。 宝洁公司首席执行官兼董事长雷富礼上任之前（2000年），宝洁公司也曾面临过经营危机。它的18个顶级品牌中的大多数的销售收入都在下降，股价下跌了52%，公司市值缩水达85亿美元。那时宝洁实行的是纯粹多品牌的战略，自行开发的品牌占宝洁品牌的90%以上。而雷富礼带领宝洁进行了大刀阔斧的改革，实行了大品牌战略等一系列的革新。 经过一系列的革新，宝洁现行的品牌策略包括： 1. 集中发展少数大品牌 大品牌战略的基本概念是提供主要品牌所有可行的机会以扶植其成为最大品牌。 大品牌掌握了该品牌与其他品牌的市场区隔，即差异点，拥有高效率及规模经济的竞争优势。大品牌使企业在生产、营销及广告支出方面具有规模经济，从而能够超越竞争对手。品牌支配是宝洁的重要原则之一。宝洁强调市场占有率，而非获利率。因为支配市场的品牌最终将成为获利最大的品牌。雷富礼极力主张，宝洁要把重点摆在建立并维持核心品牌成为全球领导品牌上。 这是由于：第一，开发新品牌的成本高、风险大。开发一个新品牌