广州市白云区电子政务发展研究-毕业论文

广州市白云区电子政务发展研究

摘要：信息网络化时代，党中央国务院要求各地方政府加强政务信息公开、提升政府信息透明度，塑造电子政务。电子政务成为包括广州市白云区在内的地方政府服务体系建设的主要路径。广州市白云区是目前电子政务建设经验较为丰富，取得了一定成效，但是电子政务建设仍然存在一定不足的代表之一。本文研究结合白云区电子政务建设的案例研究，希望可以更系统的分析目前地方政府电子政务构建的路径与缺陷，设计解决方案。

关键词：电子政务；公信力：信息公开

目录

前言 (1)

一、广州市白云区电子政务现状 (1)

（一）广州市白云区电子政务的基本规划 (1)

（二）广州市白云区电子政务系统建设措施 (2)

（三）广州市白云区电子政务取得的成就 (2)

二、广州市白云区电子政务存在的问题 (3)

（一）电子政务的使用范围较小 (3)

（二）电子政务中忽视与公众的互动 (3)

（三）公信力不足 (4)

三、广州市白云区电子政务缺陷的原因分析 (4)

（一）电子政务的制度不健全 (4)

（二）对于电子政务中回收的信息缺乏后续处理机制 (6)

（三）电子政务建设投入不足 (8)

四、改进广州市白云区电子政务的建议 (10)

（一）健全电子政务制度 (10)

（二）强化电子政务系统中的信息回收与应对机制 (10)

（三）增加电子政务系统的技术与其他资源投入 (10)

结论 (11)

参考文献： (13)

前言

电子政务就是借助电子信息技术等，重新组织和设计政府机构的工作流程，将传统的业务整合到电子信息技术框架中，以打破地域和时间限制，更好的提升电子系统下政务工作效率、开放性与公信力的方法1。电子政务是政府行政管理中法制化及民主化的核心体现。根据我国宪法的相关规定，国际权力属于人民，人民可以参与国际事务的管理并对国家行政管理具备监督和知情权2。在我国现实情况下，实行电子政务实际上就是让群众了解政务工作并监督政府的依法行政等，确保人民对国家管理权利的享有和履行。在电子政务的基础上，政府通过各种信息公开手段，打破政府机关的接线，促使社会公共管理中公众与政府联合起来，共同寻找优化社会公共管理的路径。在这一情况下，政府公开实际上将政府的行政工作放在更加透明的模式下，并引入公众监督，能够对政府行政管理优化的创造更好的条件，实现政府行政效率的提高。但是建立和完善电子政务系统不是一朝一夕能完成的工程，何况政务本身也在衍变、发展，改革中深层次的问题还将不断涌现出来。实践中，一些地方政府目前现有的条件所限，制约因素客观地存在并产生作用。只有正确分析、判断形势，科学合理地决策，并充分利用一切有利的条件和积极因素，才能建成有特色的电子政务，辅助电子政务建设。

一、广州市白云区电子政务现状

（一）广州市白云区电子政务的基本规划

广州白云区是广东经济发展较好的区域，广州白云区经济的日渐发达，特别是改革开放中区域地位的逐步提升，地方政府的管理理念与模式逐步变化，塑造更加快捷、高效率的服务型政府成为广州白云区地方政府建设的重点。而在广州白云区十二五规划中，明确提出将推进广州白云区以电子政务系统的进一步完善与推广，带动政务信息公开，逐步塑造信息透明化、公开化的电子政务系统。在这个规划中，特别强调广州白云区地方政府深入培养专业电子政务人才，进而提升电子政务下服务型政府建设

1李延婷.浅析地方政府电子政务存在的问题及其对策.商业经济，2012（6）：22-23

2袁东升.以制度创新推进电子政务.中州学刊，2013（6）：34-35