移动协同办公市场情况介绍及分析

1 用友致远M1-V5

1.1 移动办公情况介绍

2011年，致远软件率先推出了“移动协同M系列”产品(包括A6-m、A8-m及移动协同套件M1）2012年，致远软件又推出了基于组织级应用的“第四代移动办公解决方案”

2013年，致远软件推出划时代的V5协同平台系列产品

2014年，致远乡镇通、协同云、政务云等一系列基于云计算和移动互联的新型协同产品与解决方案也陆续走向市场。

据说：计世资讯(CCW Research)调研结果，连续9年获得中国协同管理软件市场占有率第一。

1.2 主要功能&宣传特点

工作微信：让沟通一触即发

单人交流、群组交流，随时随地点击头像即可发起交流

文字、表情、图片、语音、视频等丰富多样的交流方式。iPhone、iPad、Android、PC四大平台间流畅沟通。

业务管理：业务随身带，管理更轻松

协同：语音协同、拍照协同，引领时尚办公新潮流

语音协同，远离繁琐的键盘操作，动动嘴就能完成工作或任务布置

拍照协同，真实记录，实时共享，方便快捷。

流程：30秒快速处理表单，工作变得简单高效

原单据真实展现，可以任意放大缩小，规范中不失灵活；

审批时手写输入，真实原笔迹呈现；加盖专属印章，高保真显示签章图片。

公文：审阅签批，正式严谨

文档：私有云文档库，海量资料随身携带

通讯录：名片一样的通讯录，轻松管理人脉关系

1.3 简单总结

致远移动办公推出的比较早，目前各个终端都有对应的版本发布。甚至推出了自己的名为“致远E本”的pad设备。

界面设计扁平、简洁，目前没有推出自己的云办公平台。

致远M1的业务策划比较符合我们的业务需求，对我们有很好的借鉴作用。目前我们的pad办公的功能策划主要参考致远的M1.

介绍网址：https://www.360docs.net/doc/cb6679821.html,/news/6977.html

2 明道

2.1 介绍&宣传特点

口号：只为更好地工作

企业微博模式，采用公开分享而不是1对1通讯

◆向团队只会工作进度、工作汇报

◆向同事求助

◆征求和提出改进意见和想法

◆反馈问题

◆收集分享外部情报

◆管理者的策略宣讲

通过明道微信服务号，发送的文字、图片等内容，会同步到明道网络；

群组进行内容权限控制；

支持@方式的消息推送；内容转任务

提供开放平台

2.2 主要功能

动态更新

任务中心

日程中心

文档中心

图片中心问答中心投票中心全文检索移动客户端

2.3 简单总结

严格说来明道不属于传统的协同管理软件，目前对流程基本没有太多支持（未来会有），专注于企业的内部沟通，知识分享和任务协作的问题。

在企业软件中加入大量的互联网元素，理念比较超前，自我标榜“代表了新一代企业软件的方向”、“代表面向未来的管理理念”。

目前看，主要面向中小企业。提供云平台和私有化部署两种模式。

明道软件中大量社会化、互联网元素值得我们借鉴。泛微的eteams理念和产品和其非常类同（但没有明道模式和体验好）。估计会成为未来中小企业协同办公的趋势。

网址：https://www.360docs.net/doc/cb6679821.html,

3 泛微

3.1 介绍&宣传特点

泛微提供传统意义的系统协同管理平台（e-cology），也发布了新一代云OA产品（eteams）。

两者都提供移动端支持。e-cology对应为E-Mobile，最新版本4.8.2，提供android，iphone，及iPad，AndroidPad及自己推出的平板E人E本各版本。新OA产品对应移动端也为eteams。

管理理念：以“人”为中心、系统矩阵模型、齿轮联动模型

3.2 E-Mobile主要功能

手机OA门户

用户最新的待办工作、待阅信息、待办信息以及新闻公告等，实时推动至移动OA 门户，为用户提供便捷的“办公门户”。随时随地通过手机OA门户查阅公司最新的新闻和通知公告。

公文管理

在移动终端上实现和计算机桌面端相同的公文处理功能，比如新建公文、公文处理批复、公文流转、公文查阅和建立公文列表等，公文的状态与PC端保持同步，并可做留痕。

移动审批

需要审批的各类流程以短信、邮件的方式推送到移动终端，用户可以实时地查阅待审批流程或文件，审批信息实时反馈至PC端用户。

移动通信录

实时查看协同OA中通讯录信息，在线通讯录信息永远不丢失、实时更新。随时随地使用通讯录查询联系人。

日程管理

日程信息实时推送到移动OA的“日程”中，可随时查阅日程信息。也可在移动终端新建日程、编辑日程。

会议管理

实时推送会议信息。可以在移动终端查阅由他人在PC端发起需要参与的会议信息，包括会议主题、参与人员、会议时间、会议地点等；也可以在移动终端发起一场会议。 GPS考勤

利用GPS实现对外勤人员的考勤，主要是GPS签到。规范考勤管理。

3.3 eteams主要功能

工作日报

任务协作

文档库

客户及联系人

审批流程

企业微型

3.4 简单总结

泛微的产品宣传做的比较好，网站的宣传注重协同管理理念和协同模型的宣贯，使

用户有理论基础非常扎实的感觉。新推出的云OA-eteams，加入大量的互联网元素，很好体现出了全协同的工作方式。传统的e-cology中也引入了eteams任务协同模

块。

4 蓝凌

4.1 介绍

蓝凌最近也是在移动互联上发力，蓝凌KK，是其最新推出的企业移动工作管理平台。

提供“企业微型、移动OA、移动CRM”等应用。

4.2 主要功能

移动门户

移动门户基于类微信应用的信息整合，支持公共账号、即时通讯、管理企业组织架构、移动办公、企业社交等功能

沟通协作

企业组织管理

采用部门多层的应用，并采用组织和人员虚拟应用，让企业用户可以根据自身的实际组织架构，自定义企业内部的部门结构和用户结构，以满足企业内部的实际职能型组织、矩阵型组织、网络组织、项目组织、委员会组织、等集团型组织应用需求。

统一通讯

在企业组织架构的基础上，选择沟通对象，通过多种沟通方式进行即时通讯。支持一对一，一对多的聊天，提供文本、图片、视频、声音等多样化的沟通、聊天历史记录管理；

短信平台

可以同一时间向公司内外部的人员发送短信，并确保所有人员都能快速收到；

电话会议

通过多向电话互通，达成保持多人同时接说的状态。KK采用电信电话专网保障语音通话质量，让您享受到高质量的语音服务，大大节省通讯和差旅的费用，在降低成本的同时又不影响工作效率。

视频会议

蓝凌KK集成了视频会议，通过KK可以对同事、临时群、群组、部门及外部人员（客户，合作伙伴，供应商）快捷的发起视频会议，视频会议不再是单一的通过邮件通知，还能通过即时消息通知与会者，大大的提高会议的效率。

KK网盘

提供简单易用的云存储服务，向用户提供文件的在线存储、访问、协同、共享等管理功能。用户可以把网盘看成一个放在互联网上的硬盘或U盘，不管在家中、单位或其它任何地方，只要能连接到因特网，就可以轻松管理网盘里的文件。

系统整合

待办待阅：在与EKP集成后，EKP中待办待阅及邮件可以直接从这里登陆，有待办待阅时，也会有弹出提示的。

新闻系统：与EKP集成的新闻系统也可以直接从KK中登录，可以进入查看相应新闻。

流程管理：与EKP集成的流程管理也可以直接从KK中登录，可以直接进发起流程申请。知识中心：与EKP集成的企业知识也可以直接从KK中登录，可以直接进入查看相应知识。公司论坛：与EKP集成的公司论坛也可以直接从KK中登录，可以直接进入查看论坛帖子或发帖。

规章制度：与EKP集成的规章制度也可以直接从KK中登录，可以直接进入查看公司的规章制度。

常用资料：与EKP集成的常用资料也可以直接从KK查看下载常用的一些文档资料。

通讯录：在快速应用通道界面中，点击按钮，打开通讯录，该通讯录数据保存在本地，在线、离线状态都可以使用。它分为企业通讯录和个人通讯录两个模块。

企业社区：提供企业社区各应用入口，直接展示我关注的同事动态，可以进入社区首页

企业社交

以企业web2.0为设计理念，涵盖了个人社区信息、社区模块导航、微博发布区、动态信息展示区、热门话题、名人榜、消息查看入口等。

主要功能：

2018年移动阅读市场竞争分析--上书房信息咨询

2018年移动阅读市场竞争分析移动阅读市场已形成三大派系当今，移动阅读已经逐渐成为国内消费者阅读的主流方式。根据百度发布的网络文学白皮书，移动阅读端的搜索指数占比已经超过80%，用户网络文学消费往移动端转移的趋势十分明显，并还在持续增加中。在此背景下，中国移动阅读领域的市场竞争愈发激烈。目前，市场上大致形成以“BAT”为代表的互联网公司派系、电信运营商起家的中国移动、中国电信和中国联通推出的“咪咕阅读”、“天翼阅读”等运营商派系和以掌阅科技为代表的独立运营的数字阅读平台。阅文、掌阅双雄称霸，其他APP亦占有一席之地在收入上，以10亿为划分界限，则可大致将移动市场上的企业分为两大阶梯。以阅文集团、掌阅科技和咪咕阅读为第一阶梯，这三家企业的收入皆在10亿以上，其共同特点便是背靠强大的用户流量以及靠前的市场准入时机，成功占据移动阅读行业较高的市场份额。除此之外，阿里文学旗下的书旗小说、中国电信的天翼阅读和中国联通的沃阅读，百度旗下的纵横文学等以3亿元以上的收入紧随其后，在移动阅读市场占据一片天地。具体来看，2017年QQ阅读市场份额大幅度领先，市场份额达35.31%；掌阅APP以24.06%的市场份额稍逊一筹，此两家便瓜分了移动阅读领域近60%的市场份额；此外，咪咕阅读、书旗小说、塔读文学分别占据8.64%、7.93%和8.52%的市场份额，而剩余APP如天翼阅读、爱阅读等市场份额皆在4%以下，市场份额较小。从活跃用户数量来看，掌阅扳回一城，2017年活跃用户数量达到5977万人，虽较2016年6160万的数量有所下降，但总体而言，依然比QQ阅读3579万的活跃用户数高出1.67倍。另外，2017年咪咕阅读、书旗小说和百度阅读的活跃用户分别为2706万人，1879万人和1409万人，虽然数量上较之掌阅及QQ阅读有一定差距，但对比2016年，活跃用户数量皆为上升趋势，而掌阅和QQ阅读的活跃用户数量则呈略微下降趋势。同样，用户活跃率上，

中国移动通信市场现状分析

中国移动通信市场现状分析移动通信差不多成为通信领域中最活跃得力量,它得增长速度已远远超过固定通信.截止到1999年底,全球移动电话用户已超过45亿.我国作为世界最大得潜在移动通信国家,当年用户规模为4324万,仅次于美国和日本,位居全球第三.新世纪,我国移动通信将持续高速进展,到2000年6月,我国移动用户已达6000万,今年有望成为全球第二大移动通信国家.我国移动通信乃至整个通信事业得进展,得益于通信产业适度超前于国民经济得宏观决策,也得益于我国经济持续、稳定、高速地进展,还得益于信息产业政策得扶持和引导.移动通信运营业和制造业得协同进展,使我国移动通信产业呈现出勃勃生机得局面. 一、我国移动通信运营市场现状分析 1进展状况近十年来,我国移动通信网络规模和用户规模得到高速进展.截止到2000年6月,gsm网规模达到8297万门,移动电话用户接近6000万,移动电话普及率超过46％,移动通信网将在本年内进展成为全球第二大网. 2市场竞争格局我国移动通信运营市场竞争日益激烈,随着中国移动通信集团公司得挂牌成立,该运营市场形成了以中国移动通信集团公司和中国联通为主体得竞争新格局. （1）中国移动和中国联通得竞争自1994年成立以来,中国联通得到了政府和信息产业部得大力扶持和政策倾歪,其竞争实力逐步提高,作为我国目前唯—一家综合业务提供商,中国联通得业务进展重点仍是移动通信,并获得了cdma经营许可证. 中国移动已退出与长城电信网得合作,长城电信网独立运作.据预测,长城cdma网也将并入中国联通,如此中国联通得综合实力将得到进一步增强.中国联通已构成对中国移动得强劲竞争.两者得实力差距将进一步缩小,截止到2000年6月. （2）移动电话和固定电话之间得相互渗透和相互竞争

中国移动市场营销策略

中国移动市场营销策略伴随着全球移动通信需求的飞速增长和移动通信技术的日新月异，中国移动也加快了自身发展的步伐，一方面不断推出新业务，创建新品牌；另一方面不遗余力地吸引、留住用户，积累客户资本，打造核心营销能力，因此针对移动通信市场的营销活动显得越来越重要。中国移动在短短几年能够取得快速的发展，关键在于其赢得了客户的心，在产品、服务、客户关系、营销传播等层面不断创新。今天的电信业存在着前所未有的创造价值的机会，但是许多尝试利用这些机会的公司正在遇到很大的挑战。中国移动一直在实施整合营销传播，强调“沟通从心开始，强化自身“移动通信专家的定位。如分布在各城市的户外广告牌；电视、电台、网络、报纸、杂志等平面媒体上的形象传播、促销和产品传播；形象广告与软文相互配合；以大客户经理和终端营业员为代表的个人营销传播，以直邮与短信为代表的直接营销传播，围绕重大节日或事件的事件营销等等集中突出在企业形象、服务质量、社会公益等诸多方面的良好形象，以赢得广大用户和社会公众的认知与支持。同时根据不同目标客户的特定展开相应的针对性传播，如校园营销计划，主要是通过一些校园内的相关活动或举办相应的全国大型赛事，如街舞大赛、彩信暗语大赛等等；全球通高端论坛；VIP卡计划，针对商务人士的活动特点，与一些高尔夫俱乐部、机场、高档休闲场所等联合促销；事件营销，通过赞助2015年奥运会、与世界杯、央视等合作来提升品牌的影响力、认知度和美誉度等等。一、移动通信行业发展概况与趋势近几年，中国移动通信市增长迅速。截止11月，移动电话用户总数已达1.98亿户，年增长超过6000万户。 2002年5月，中国移动的GPRS正式商用，并于10月推出彩信服务。中国的3G频谱划定，国家第三、第四张移动牌照颁发在即，TD-SCDMA产业联盟宣布成立，移动支付等新增值业务发展迅速，中国的移动通信市场有着巨大的发展空间。据移动公司统计数据表明，到目前为止，中国移动用户规模和网络规模已跃居世界第二，仅次于美国。 1、移动数据业务的发展已揭开新的一页虽然话音业务仍是目前我国移动通信业务中的主要业务，但以短消息、WAP业务为代表的移动数据业务的发展则已进入了起步阶段。据有关人士预测，今年年底，全国移动数据用户将达到80万户，2004年将达到4300万户左右，其中手机上网用户数将占手机用户数的30%。 2、预付费业务迅速发展随着今年我国移动市场竞争格局的初步形成，我国移动运营商的竞争也日趋激烈。

从市场细分看中国移动的品牌战略

随着手机应用的日渐普及，关于手机单向收费、降低资费的呼吁从来都没有停止过。这样的呼声在今年的人大、政协两会达到一个高潮，有的代表振臂抨击“双向收费别再死扛”，也有的声音则立场坚定的支持双向收费，认为调整费率更可行。双方的论战自然而然地使手机资费又一次成为人们关注的焦点。中国移动作为国内也是世界上的第一大移动运营商，在这样的环境下，面临着投资者、竞争对手以及市场的多重压力，如何从容应对，继续保持健康快速的发展，是本文着重探讨的问题。迄今为止，没有一种产品可以做到包打天下，能治百病的灵丹妙药更是自欺欺人，万事皆此理。移动通信为客户提供的产品是有偿的网络服务。当一种服务成为商品，它就注定无法满足所有人的消费需求。通常的情况是，一些客户因为网络不好会放弃，一些客户因为资费过高而观望，一些客户则因为服务太差而走开，还有些客户更注重网络对手机的功能支持。这就形成移动运营商推行差异化服务的根本出发点，它以客户需求为依据，将不同类别的客户、不同档次的产品进行拆分组合，充分发挥资源优势，合理调配运营成本，从而达到企业效益最大化。市场细分，源出于此。中国移动的品牌战略，包括了品牌的定位、设计、管理、包装、推广等等环节，这是对通信服务进行市场细分的客观要求。当“全球通”的资费超出低端客户的心理上限时，“神州行”应运而生；当眼花缭乱的移动新业务层出不穷时，“动感地带”又有了精彩的亮相。让企业从价格战的泥潭中解脱出来，中国移动的品牌战略功不可没。这就印证了一个有趣的逻辑链：初步竞争打破了独家垄断，后来者更是拿资费开刀，祭起价格战的大旗，不健全的监管体系又无力阻止竞争双方一步步滑向“囚徒困境”，由于利益的牵扯还或明或暗地影响到互联互通，给客户通信造成很大的障碍，单一的价格战不会有真正的赢家，市场的无形之手迫使运营商不断进行自我调整，最终仍是通过市场的手段解决竞争的问题。以品牌战略统领企业的所有经营行为，是企业保持市场领先、巩固主导地位的必然选择。有句话说得很形象，防御竞争对手的进攻，首先要学会自己进攻自己。中国移动在细分市场的基础上对强势品牌进行整合，开发出面向中低端客户的“神州行”，让这些客户从“全球通”的品牌中自然剥离，主动维护了“全球通”的高端定位，突出了“专家品质，值得信赖”的卓越气质，使产品的溢价能力并没有随价格的变动而降低，这在近乎同质竞争的移动通信市场中十分难得。中国移动的品牌战略，得到了市场的丰厚回报，短短两三年时间，就以超过一亿的客户规模跃居世界首位，企业实力迅速增强，无论是客户份额还是盈利能力，都远远领先于对手，一举奠定了国内移动通信运营商的主导地位，其中“神州行”客户数以千万计。而这一切，不过是刚刚拉开中国移动品牌战略的序幕。对客户进行市场细分，通过实施品牌战略提升企业竞争力，绝非中国移动一家独创。美国宝洁、联合利华、可口可乐等等市场大鳄，对于品牌战略的应用都堪称行业楷模。虽然中国移动不生产具体的有形产品，但满足客户多样化的消费需求是企业经营的共同要求。无视客户的需求而片面追求产品的生产销售能力，忽视品牌建设，同样是很多企业容易走入的经营误区。为什么长虹卖的电视比东芝、索尼两家销售之和还多，而利润总额却难望两者之项背？为什么波导手机号称国产销量第一，反倒在利润率上输给了TCL这个后起之秀？其中道理，不难悟透。中国移动作为世界五百强企业，怎样在做大的基础上做强，关键就在于正确细分市场，积极培育客户，将品牌战略深入贯彻到市场经营中去，为竞争制胜增添有力的筹码。如果说“全球通”、“神州行”是按照业务类别进行的品牌划分，“动感地带”就是以客户诉求点为依据开发的崭新的服务品牌。“全球通”突出了国际漫游、网络优越、服务到位、业务齐全并有丰厚的积分回报诸多特点，在其麾下聚集了相对稳定、忠诚度较高的社会精英群体，他们中的大多数作为老客户见证了中国移动的奋斗历程，更贴切地讲是和中国移动携手历经了风雨征程，伴随着中国移动一起走向成功，一句广告词颇有概括力：尽享成功，信赖全球

中国移动竞争分析

辽宁科技大学《竞争者市场分析》课程论文中国移动公司竞争者分析报告学院：工商管理学院学期：2013—2014（一）专业年级：市场营销2010.1 姓名：杨明亮任课教师：李学东成绩：

摘要中国移动和中国联通作为我国移动通信市场上的两家寡头运营商，各具优势。它们在多方面展开博弈，试图在不同的市场情况下制定最合适自己的竞争策略，从而成为市场的赢家。根据我国移动通信市场的实际情况，本论文主要分析了现有竞争者分析、潜在竞争者分析、替代品、产业融合、3G市场等方面进行分析，从满足客户需求角度得出结论中国移动通信产业的竞争态势处于一个逐步开放并逐步趋向激烈的阶段，国产移动电话生产仍然很难走出对国外技术的依赖，竞争力还有待进一步提高。关键词：移动通信；竞争；客户需求

1移动通信市场竞争 1.1现有的竞争者目前我国移动通信市场有两家运营商：中国移动和中国联通。中国移动脱胎于中国电信，经营业务的时间较长，在市场占有、技术储备、资本积累和网络覆盖方面都有着领先的优势，占有了71.7%的用户市场份额；而联通作为竞争者，虽然在运行机制和政策上享有一定的优势，但是基础相对薄弱，市场占有率较低，仅为28.3%。目前中国移动通信市场上的这两大移动运营商在不断运用新技术来发展自己的用户和提高服务水平，抢占新市场的高端用户群。为了适应整个世界移动通信的技术升级，中国移动自2001年7月9日开始在全国16个省(市)的25个城市投入2.5代的GPRS试商用，同时二期工程也在8月份开始建设并准备在全国31个省、市、自治区全面运营，为向3G过渡铺平道路。而中国联通也在1999年获得国务院批准统一负责我国CDMA网络的建设、经营和管理。由于国际资本市场对中国CDMA网络建设和运营风险存有疑虑，出于对香港上市的中国联通股份有限公司经营业绩的考虑，中国联通成立了子公司--联通新时空来进行CDMA的网络建设，然后再由中国联通股份有限公司和新时空签署"CDMA租赁网络容量协议"，支付14.7亿元租用其网络运营。目前该网络已经投入了商用试运行，并和美国Sprint、加拿大的Bell Mobility、日本的KDDI、澳大利亚电信、墨西哥电信、委内瑞拉电信、关岛电信、和记电信、新西兰电信、巴西电信、韩国SK、LG等12家著名的移动运营商签署了CDMA网络漫游的谅解备忘录。 1.2潜在竞争者我国移动通信的前景十分广阔，潜在市场巨大，移动通信又是目前电信行业中最具盈利能力的业务，因此，许多有实力的经营者都希望成为中国移动通信市场的新运营商。

移动办公需求分析文档

.移动办公简介移动办公是指办公人员可在任何时间、任何地点处理与业务相关的任何事情，例如家庭办公、出差员工远程办公。这种全新的办公模式，可以让办公人员摆脱时间和空间的束缚，单位信息可以随时随地通畅地进行交互流动，工作将更加轻松有效，整体运作更加协调。移动办公是当今高速发展的通信业与IT 业交融的产物，它将通信业在沟通上的便捷、在用户上的规模，与IT 业在软件应用上的成熟、在业务内容上的丰富，完美结合到了一起，使之成为了继电脑无纸化办公、互联网远程化办公之后的新一代办公模式。二.目标用户移动办公领域的用户是那些对时间和地域敏感，想要追求高效和灵活的企业员工和企业管理人员。根据职业划分用户群体，包括：普通员工管理人员三.需求分析（一）用户需求共性：对于企业的员工来说，他们都会在上下班的路途中需要处理一些工作或者业务的时候。对于企业的领导来说，他们也会需要在出差时随时需要查看、调用、审批内部的资料文档，并知道业务进展及生产线的进度。这时他们需要移动办公产品来帮助他们不受空间、时间的限制，在任何时候任何地方都能轻松方便地处理手头紧急的工作。对于很多经常需要跟踪项目进展的企业员工来说，他们需要及时将采集到的信息传达给内部系统，随时随地为客户提供服务，第一时间解决用户的咨询，从而帮助企业更好地服务于客户，提升生意成功的概率。这时移动办公产品可以帮助他们让企业获取更多的商业机会和可能。老板与员工、员工与员工之间

的沟通需求。当老板因事务不在公司时，需要很好地通过员工“说日报” ，实时了解公司的一切发展状况。而移动办公产品可以帮助他们随时随地建立起这种沟通，能够提高企业的工作效率，同时也能增进企业内部人员之间的感情。通过公网访问企业内部核心信息资源，就面临着非法访问、信息窃取等外部的安全威胁，就必须有相应信息安全策略，在严格防止企业信息资源被非法窃取的同时，对合法的访问要提供方便。而移动办公产品可以提供安全方面的帮助和保障。（二）用户需求差异性：不同类型的企业对移动办公的需求差异巨大，下面分析不同企业用户群体的需求。跨国集团：信息化已经相当成熟、体系，移动 APP 的功能进行颠覆性创新可能性不大，一定是立足于已有信息系统的功能在移动端的延伸，更多是基于移动终端特性进行展示。大型国企 / 事业单位：这一类用户的需求更多是隐形需求，用户更注重表象，需要产品跟风创新，外表华丽，而对于产品的功能，性能和执行力要求较弱。中小型民营企业：这类客户是推动移动办公整个产业链强大的主力军。一方面他们一般处于自身行业的 ‘挑战者' 地位，特别有创新诉求，无论是商业模式、管理运作的创新，都离不开移动办公 APP 这样跟移动互联网高度结合的载体。这类的 APP 功能可以涵盖：移动 CRM （客户关系管理），目的是提升业绩和刚性需求；团队沟通协作、工作汇报、移动流程、任务分配、手机考勤、通知投票等能充分利用移动端优势的功能。微型创业型团队：这类客户是未来推动产业的主力军，同样有很强的创新诉求，由于年纪普遍较小，对移动办公的使用率高，教育成本极低，所以能迅速在团队内普及实施。但这类客户的预算很低，一般都只能使用免费的移动办公产品，自然没法满足他们的个性化开发诉求。但随着小微企业的发展壮大，他们很容易转变成第 3 类客户。基于上述认识，移动办公产品对于第 1,2 类人来说不会重点考虑他们的需求，而是致力于为第 3、4 类客户服务的，坚持聚焦解决他们的刚性需求，从商机发掘、销售过程监管、到内部流程协作、团队沟通等等打造一个商业行为的闭环。后续为需要个性化服务的客户提供增值服务。四. 行业竞品 1. 钉钉钉钉是阿里巴巴集团专为中国企业打造的免费沟通和协同的多端平台，提供和手机版，支持手机和电脑间文件互传。钉钉核心功能在于为企业量身打造统一办公通讯平台，主打即时通讯功能，集成了话、邮件等，解决跨部门沟通、异地团队沟通与管理难题。 2. 企业微信企业微信除了具有类似微信的聊天功能，另外添加了公费电话和邮件功能。腾讯方面表示，企业微信将免费试用。在 OA 功能方面，结合了公告、考勤、请假、报销。此外，企业微信也创 PC 版， Web 版 IM 、电

2019年移动阅读行业发展分析报告

2019年移动阅读行业发展分析报告 2020年1月

目录一、数字阅读及移动阅读行业发展状况 (5) 1、砥砺前行，市场规模稳步增长 (5) 2、移动阅读逐渐成为数字阅读行业的主战场 (6) 3、移动阅读市场规模稳步上升，增速放缓 (7) 二、移动阅读趋势分析 (8) 1、商业模式趋势 (8) （1）移动阅读行业商业模式 (8) （2）中国数字阅读行业营收占比 (8) （3）移动阅读免费模式的基本特征 (9) （4）免费阅读+广告的新商业模式崭露头角 (10) （5）移动阅读用户对免费阅读的看法 (10) （6）包月付费模式开启付费新纪元 (11) （7）包月付费模式与按次付费模式区别 (12) （8）移动阅读用户对包月付费看法 (12) （9）联合会员模式推出，满足用户多元需求 (13) 2、内容运营趋势 (14) （1）人工智能崛起，平台智能推荐日渐成熟 (14) （2）阅读智能推荐，为用户量身定制书单 (15) （3）移动阅读用户对智能推荐的体验感受 (15) （4）细分用户和细分服务下的全场景阅读 (16) （5）细分用户和细分服务下的全场景阅读 (17) （6）有声阅读成为移动阅读新的增长点 (17) 3、终端和渠道新趋势 (18) （1）传统渠道与新兴渠道的对比 (18) （2）移动阅读与手机厂商互联网服务 (19)

（3）移动手机厂商深入阅读业务 (19) （4）内容和智能终端深度结合 (20) （5）内容利用线上线下渠道多元分发 (21) （6）移动阅读用户接触小说渠道 (21) 4、内容营销新趋势 (22) （1）阅读内容短视频推广模式涌现 (22) （2）移动阅读企业利用短视频进行营销 (23) （3）移动阅读用户对短视频内容的看法 (23) （4）内容跨界破圈营销 (24) （5）明星营销最大化实现营销效果 (25) 三、移动阅读行业新趋势新模式应用案例 (26) 1、咪咕阅读 (26) （1）会员模式创新为用户带来实惠，上线新频道满足多元化需求 (26) （2）开启5G+阅读新模式，拓展用户使用场景 (26) 2、喜马拉雅 (27) （1）优质IP×主播，将内容以有声形式触达更多人、更多场景 (27) （2）将阅读与智能硬件结合，让内容深入到每个生活场景 (28) 3、必看小说 (28) （1）创新技术+创新营销，打造中腰部内容阅读消费和IP变现闭环 (28) 四、移动阅读趋势总结 (29) 1、商业模式趋势 (29) 2、内容运营趋势 (29) 3、终端和渠道新趋势 (30) 4、内容营销新趋势 (30)

中国移动通信公司市场营销案例分析

中国移动通信公司----市场营销案例分析案例主体: 中国移动通信公司市场地位:市场霸主市场意义:凭借其品牌战略和市场细分战略,将中国电信市场从资源竞争带入了营销竞争时代。市场效果:动感地带的用户已远远超出一千万,并成为移动通信中预付费用户的主流。案例背景:中国移动作为国内专注于移动通信发展的通信运营公司,曾成功推出了“全球通”、“神州行”两大子品牌,成为中国移动通信领域的市场霸主。但市场的进一步饱和、联通的反击、小灵通的搅局,使中国移动通信市场弥漫着价格战的狼烟,如何吸引更多的客户资源、提升客户品牌忠诚度、充分挖掘客户的价值,成为运营商成功突围的关键。作为霸主,中移动如何保持自己的市场优势? “动感地带”2003年营销事件回放: 2003年3月,中国移动推出子品牌“动感地带”,宣布正式为年龄在15岁-25 岁的年轻人提供一种特制的电信服务和区别性的资费套餐; 2003年4月,中国移动举行"动感地带"(M-ZONE)形象代言人新闻发布会暨媒体推广会,台湾新锐歌星周杰伦携手“动感地带”; 2003年5月-8月,中国移动各地市场利用报纸、电视、网络、户外、杂志、公关活动等开始了对新品牌的精彩演绎;

2003年9月&12月,中国移动在全国举办"2003动感地带M-ZONE中国大学生街舞挑战赛",携600万大学生掀起街舞狂潮; 2003年9月,中国移动通信集团公司的M-Zone网上活动作品在新加坡举办的著名亚洲直效行销大会(DM Asia)上,获得本届大会授予的最高荣誉--"最佳互动行销活动"金奖, 同时囊括了"最佳美术指导"银奖及最佳活动奖; 2003年11月,中国移动旗下"动感地带"(M-ZONE)与麦当劳宣布结成合作联盟,此前由动感地带客户投票自主选择的本季度"动感套餐"也同时揭晓; 2003年12月,中国移动以“动感地带”品牌全力赞助由Channel [V]联袂中央电视台、上海文化广播新闻传媒集团主办的"未来音乐国度--U and Me!第十届全球华语音乐榜中榜"评选活动。 “动感地带”策略解析手机已成为人们日常生活的普通沟通工具,伴随着3G浪潮的到来,手机将凭借运营网络的支持,实现从语音到数据业务的延伸,服务内容更将多样化,同时更孕育着巨大的市场商机。而同其它运营商一样,中国移动旗下的全球通、神州行两大子品牌缺少差异化的市场定位,目标群体粗放,大小通吃。一方面是移动通信市场黄金时代的到来,一方面是服务、业务内容上的同质化,面对“移动牌照”这个资源蛋糕将会被越来越多的人分食的状况,在众多的消费群体中进行窄众化细分,更有效的锁住目标客户,以新的服务方式提升客户品牌忠诚度、以新的业务形式吸引客户,是运营商成功突围的关键。一.精确的市场细分,圈住消费新生代

中国移动市场营销策略分析论文

中国移动市场营销策略分析摘要：经过近几年中国电信业连续的分割重组，中国移动通信集团已经成为实力最为雄厚、移动通信业务收入市场占有率居首位的运营商。随着全国通信运营企业竞争环境的变化，中国移动通信公司面临的市场竞争形势严峻; 为进一步提高竞争力，中国移动通信公司必须详细的分析市场环境，结合自身的有利条件，确定出独特而完整的营销策略；同时继续积累客户资本，打造核心营销能力，以保证未来企业持续、健康的发展。关键词：中国移动通信、市场营销策略、客户资本、核心营销能力伴随着全球移动通信需求的飞速增长和移动通信技术的日新月异，中国移动也加快了自身发展的步伐，一方面不断推出新业务，创建新品牌；另一方面不遗余力地吸引、留住用户，积累客户资本，打造核心营销能力，因此针对移动通信市场的营销活动显得越来越重要。中国移动在短短几年能够取得快速的发展，关键在于其赢得了客户的心，在产品、服务、客户关系、营销传播等层面不断创新。今天的电信业存在着前所未有的创造价值的机会，但是许多尝试利用这些机会的公司正在遇到很大的挑战。中国移动一直在实施整合营销传播，强调“沟通从心开始”，强化自身“移动通信专家”的定位。如分布在各城市的户外广告牌；电视、电台、网络、报纸、杂志等平面媒体上的形象传播、促销和产品传播；形象广告与软文相互配合；以大客户经理和终端营业员为代表的个人营销传播，以直邮与短信为代表的直接营销传播，围绕重大节日或事件的事件营销等等集中突出在企业形象、服务质量、社会公益等诸多方面的良好形象，以赢得广大用户和社会公众的认知与支持。同时根据不同目标客户的特定展开相应的针对性传播，如校园营销计划，主要是通过一些校园内的相关活动或举办相应的全国大型赛事，如街舞大赛、彩信暗语大赛等等；全球通高端论坛；VIP 卡计划，针对商务人士的活动特点，与一些高尔夫俱乐部、机场、高档休闲场所等联合促销；事件营销，通过赞助2008年奥运会、与世界杯、央视等合作来提升品牌的影响力、认知度和美誉度等等。一、移动通信行业发展概况与趋势近几年，中国移动通信市增长迅速。截止11月，移动电话用户总数已达1.98亿户，年增长超过6000万户。2002年5月，中国移动的GPRS正式商用，并于10月推出彩信服务。中国的3G频谱划定，国家第三、第四张移动牌照颁发在即，TD-SCDMA产业联盟宣布成立，移动支付等新增值业务发展迅速，中国的移

中国移动直播市场分析报告

中国直播软件市场发展现状及前景一、中国视频直播软件市场发展现状全民移动互联时代，网络直播成为网民喜闻乐见的娱乐方式。直播跻身移动互联网风口，BAT等网络巨头对直播的青睐与布局，引发了直播作为新一轮流量入口的争夺。 2015年，直播软件行业进入高速发展阶段，网络直播乱象丛生的背后，是资本市场疯狂追捧下的野蛮生长；在A股市场，目前拥有直播平台的上市公司有：巴士在线（LIVE直播）、乐视网（章鱼TV）、暴风科技（暴风秀场）、宋城演艺（六间房）、昆仑万维（参股映客）、奥飞娱乐（参股斗鱼）、浙报传媒（参股战旗）、游久游戏（参股龙珠）等。

二、中国移动直播软件市场竞争格局行业梯队格局初现，映客稳居行业第一梯队成领头羊。映客和YY LIVE 分时点渗透率相对较高，用户更具使用粘性。

三、直播行业代表性厂商移动端而生的全民新潮直播——上映客，直播我！

中国领先的商务视频直播平台——微吼直播

微吼时代，基于直播标配的多元服务需求构建核心竞争力

四、中国移动直播市场发展趋势平台运营成本倍增，内容形态拓展及商业模式创新迫在眉睫。成本主要包括：居高不下的宽带成本；以明星主播站台为代表的内容支出；持续的技术研发和运营成本；高昂的宣传推广费用。直播的实时与打赏模式让直播走入“营收容易盈利难”的发展困局。居高不下的运营成本，使得内容形态拓展与商业模式创新迫在眉睫。收入构成：用户打赏的平台分成；网络广告（直播间或页面）；为电商或游戏倒流；商业合作或活动门票。企业传播和投放迁移，直播渐成产品迭代及企业营销标配：企业传播和投放迁移，直播渐成产品迭代及企业营销标配随着基础网络设施的健全和飞速发展，未来的媒介传播形态将是“无直播不传播”。就像微博微信一样，直播也将成为企业新媒体传播的标配，展望未来，企业的发布会、新品体验、峰会论坛等会议会越来越多的跟直播结合。

王宇红市场竞争者分析

辽宁科技大学《市场竞争者分析》课程论文中国移动公司竞争者分析报告学院：工商管理学院专业年级：市场营销2010.1 姓名：杨明亮学号： 120103603045 任课教师：李学东

目录摘要 (2) 目录 (3) 1 移动通信市场竞争 (4) 1.1 现有的竞争者 (4) 1.2潜在竞争者 (4) 1.3替代品 (5) 2 中国移动公司SWOT分析 (6) 3 竞争关键满足客户需求 (7) 4 结论 (8)

1 移动通信市场竞争 1.1 现有的竞争者目前我国移动通信市场有两家运营商：中国移动和中国联通。中国移动脱胎于中国电信，经营业务的时间较长，在市场占有、技术储备、资本积累和网络覆盖方面都有着领先的优势，占有了71.7%的用户市场份额；而联通作为竞争者，虽然在运行机制和政策上享有一定的优势，但是基础相对薄弱，市场占有率较低，仅为28.3%。目前中国移动通信市场上的这两大移动运营商在不断运用新技术来发展自己的用户和提高服务水平，抢占新市场的高端用户群。为了适应整个世界移动通信的技术升级，中国移动自2001年7月9日开始在全国16个省(市)的25个城市投入2.5代的GPRS试商用，同时二期工程也在8月份开始建设并准备在全国31个省、市、自治区全面运营，为向3G过渡铺平道路。而中国联通也在1999年获得国务院批准统一负责我国CDMA网络的建设、经营和管理。由于国际资本市场对中国CDMA网络建设和运营风险存有疑虑，出于对香港上市的中国联通股份有限公司经营业绩的考虑，中国联通成立了子公司--联通新时空来进行CDMA的网络建设，然后再由中国联通股份有限公司和新时空签署"CDMA租赁网络容量协议"，支付14.7亿元租用其网络运营。目前该网络已经投入了商用试运行，并和美国Sprint、加拿大的Bell Mobility、日本的KDDI、澳大利亚电信、墨西哥电信、委内瑞拉电信、关岛电信、和记电信、新西兰电信、巴西电信、韩国SK、LG等12家著名的移动运营商签署了CDMA网络漫游的谅解备忘录。 1.2潜在竞争者我国移动通信的前景十分广阔，潜在市场巨大，移动通信又是目前电信行业中最具盈利能力的业务，因此，许多有实力的经营者都希望成为中国移动通信市

中国移动市场调查报告

西华师大移动通信市场话费套餐及满意度调查报告完成时间： 6月

目录一、引言 (3) 二、研究设计和方法 (4) （一）研究目的 (4) （二）研究内容 (4) （三）研究对象和方法 (4) 三、研究结果及分析 (5) （一）被调查学生现在使用移动套餐品牌的情况 (5) （二）被调查学生选择移动套餐品牌的原因是（多选） (5) （三）被调查学生对当前使用手机卡的满意度情况 (6) （四）被调查学生中，性别以及入学前住址对学生使用优惠套餐的影响 (7) 四、结论、建议及研究的不足之处 (8) （一）结论 (8) （二）建议 (8) （三）研究的不足之处 (9) 附录1 (10) 附录2 (13) 附录3 (14) 附录4 (15)

西华师大移动通信市场话费套餐及满意度调查报告一、引言（一）通信市场的概念通信市场指的是通信企业向消费者提供通信设备产品和信息传递服务的场所和领域，是社会对通信产品、服务现实的和潜在的需求综合。也可指提供信息传递服务的市场。（二）背景工业社会进入信息时代以来，已经创造了无数的奇迹，事实上，整个社会正在翻天覆地地变化着，这是个什么都可能发生的时代。每个人都或多或少地会感受到这种震撼。但如果不加以留心，我们也可能会忽视一些事实上值得我们关注的重大的社会现象，例如中国移动通信市场迅速兴起，发展迅猛，到现在为止已经占据了通信行业的70%市场份额。截止 6月累计用户份额：87.38%的新增用户选择了中国移动移动的GSM 网络，手机用户呈现一个加速向中国移动流入的局面，这一现象就是其中之一。大学生是移动通信市场的重要客户群体之一，中国移动必须深入了解中国大学生通信市场的特点才能够保持、扩大这一庞大的市场群体。话费套餐的目标就是要充分释放用户消费潜力，因此，它便有引诱大家花钱的味道。可是，引诱花钱并不是强迫花钱，手机用户能够自由选择一款适合于自己的话费套餐。

2017年协同办公软件行业市场分析报告

目录第一节协同办公概述 (6) 一、协同办公定义及发展阶段 (6) 1、协同办公定义 (6) 2、中国协同软件的发展背景 (7) （1）Collaborative Software (7) （2）其他相关软件的发展——从OA到协同 (8) 3、协同办公软件的发展阶段 (9) （1）以应用为核心的阶段发展 (9) （2）以部署模式为核心的阶段发展 (11) 二、协同办公软件的基本功能 (11) 三、协同办公软件分类 (12) 1、企业协同与团队协同 (12) 2、协同工具、协同平台与协同应用 (13) 3、PC端协同与移动协同 (15) 4、传统协同与SaaS协同 (16) 四、成功协同办公软件需满足条件 (16) 第二节协同办公市场发展现状 (18) 一、市场发展概况 (18) 1、市场总体发展概况 (18) 2、移动协同办公软件发展概况 (19) 二、主要厂商介绍 (20) 1、BAT提供商 (20) （1）阿里布局移动协同平台——阿里钉钉 (20) （2）腾讯布局企业级实时通信平台——从RTX到企业QQ、企业微信号22 2、大型软件提供商 (25) （1）中国协同软件领导者——致远软件 (25) （2）国内唯一协同央企——通达信科 (26) （3）移动办公行家——金蝶云之家 (28)

（4）商业社交软件平台供应商——Jive Software (31) 3、其他独立软件开发商 (32) （1）国内领先全免费协同办公提供商——今目标 (32) （2）发展最快的SaaS协同平台类软件——Slack (34) 1)群组聊天 (34) 2）大规模的软件集成 (35) 3）统一搜索 (35) （3）企业沟通协同SaaS元老提供商——易睦网络班聊IMO (35) 第三节协同办公软件的发展方向 (38) 一、协同办公成为2C属性很强的入口 (38) 三、企业协同软件向专业化、平台化方向发展，“开放”成为必然趋势 (42) 四、SaaS成为协同软件未来方向发展 (45) 五、移动办公逐渐成为协同办公软件的必备 (46)

中国移动和中国联通的品牌竞争分析

中国移动和中国联通的品牌竞争分析根据全球各国移动通信市场的调查数据表明：第三个运营商进入移动通信市场后四年内可以获取15％～20％的市场份额，并导致原有运营商的ARPU减少20％～30％，而随后的第四个进入者进入后四年内可以获取10％～12％的市场份额。虽然，目前我国移动通信服务行业的市场格局是双寡头（中国移动与中国联通）垄断，但随着政府3 G牌照的发放，中国电信和中国网通这样非常有实力的电信运营商会进入移动通信市场，中国移动和中国联通会尽力守住已有的市场，中国电信和中国网通等新进入者会极力拼抢来获得市场，竞争将会更加激烈。各大运营商为了在激烈竞争中获胜，都在寻找差异化的方法，很明显，大家都盯上了品牌这个实现差异化、赢得客户的利器。一、三大“转变”使移动运营商更加重视品牌运营中国移动通信行业经历了三大“转变”，正是这三大“转变”让移动运营商开始认识品牌、了解品牌和运营品牌了。（一）ARPU增长点从话音业务到数据业务的转变

根据占主导地位的全球移动运营商的环球调查证实，欧洲和亚洲主要的移动市场（瑞典和香港），仅仅基于SMS的移动业务的ARPU已经开始下降，只有进一步发展移动数据业务才能推动ARPU的增加。Te lecompetition 市场研究公司近日对移动数据领域进行了预测，他们预测到2005年，亚太地区将超过欧洲和美国，成为领导世界先进移动数据服务的排头兵。预计年收入将达到190亿美元，其市场份额将占全世界40％。可见在中国移动数据业务也将成为ARPU增长的新的亮点。由于移动数据业务将会集合大量的内容提供商，同时内容提供商所提供的内容也是丰富多彩，为了让产品更加有针对性，必须借助品牌这一差异化的利器来将内容提供商统一起来，更好地满足不同客户的需求。（二）从网络运营商和业务提供商的定位到内容（方案）和服务集成提供商定位的转变在传统的业务运营模式中，电信运营商既是网络运营商又是业务提供商，能够垂直一体化地控制整个领域。电信运营商为用户提供端到端的服务，在此过程中运营商即可以获取全部的业务收入。但由于近几年数据业务的发展，我国电信运营业的价值链正在发生裂变，裂变主

移动MM市场分析

移动MM市场战略分析分享到139说客移动应用商场（英文名Mobile Market，简称MM）作为中国移动最重要的移动互联网战略之一，承担着培育3G市场需求、争夺移动互联网主导权的重任。移动MM的市场战略，关系到移动MM的成败，它的要害远超技术层面。在分析移动MM的市场战略之前，不妨先回顾飞信、139邮箱和139社区，同样也是中国移动在移动互联网上的布局。与中国人家喻户晓的腾讯QQ和微软 MSN相比，刚推出时的飞信是中国即时通讯市场的后来者，然而却在推出后以迅雷不及掩耳之势超越老将MSN，一举夺下中国即时通讯市场的亚军宝座，而且扩张势头不减。归根结底在于飞信的成功借助了中国移动数以亿计的庞大用户群，飞信给了它的用户一个经常用它的理由，那就是可以免费给中国移动的手机发短信。139邮箱也有让用户经常使用它的理由，那就是邮件到达免费短信通知到手机上，这对于对邮件的及时性有迫切需求的客户来说，无疑具有核心的竞争力和无可替代的吸引力。而139社区的发展相对于飞信和139邮箱而言则要逊色不少，原因恰在于139社区作为社交网站的后来者，在不具备先发优势以及先发优势所造就的规模效应的情况下，缺少一个让用户经常用它的理由。对于中国移动而言，最大的先发优势莫过于它经过十多年努力所积累的五亿手机用户，这也足以产生规模效应来强化这种优势。我已经不止一次听说有同学因为班里其他同学都用移动的手机号，可以加入班级群享受资费优惠、使用飞信发送班级活动通知等等，而自己往往因为使用非移动的手机号而被排除在班级圈子之外，无法享受到移动班级群内部通话和短信资费优惠，而且经常不能在手机上收到班级活动通知，一般大家在下发活动通知的时候都会在末尾加上“请通知不用移动手机的同学”。这种规模效应使得强者愈强，中国移动的手机用户总数遥遥领先其它运营商，而且在新增市场份额上依旧排名第一。移动MM的成功需要借助中国移动的用户规模，否则就很难保证未来移动互联网应用之王是中国移动而不是手机厂商或者传统的互联网企业了。而这种规模效应的利用和转化，最关键的无疑还是给中国移动五亿手机用户中的多数人一个经常上移动MM的理由。传统的互联网发展经验告诉我们，中国消费者倾向于寻找免费的软件，多数人不乐意为自己所使用的软件花钱。如果移动MM上缺乏数量可观的免费日常软件，那么对于消费者来说，上移动MM 能否寻找到适合自己的软件尚且未卜，但一想到即便找到了自己需要的软件，也要为使用它掏钱，那么消费者上移动MM的积极性就会大减。因此，由中国移动主导开发或者由众多开发者自愿贡献一批免费软件，涵盖日常应用的基本方面，提供一些免费的基本功能，才有利于保持移动MM对于用户的持续吸引力，使得用户即便在没有明确需要的情况下，也愿意花时间到移动MM转转。这一战略在百货超市的竞争中已经屡试不爽，超市持续地对某些商品

手机阅读软件分析

目录手机阅读软件分析 (1) 一、前期市场背景调查 (1) 1.1.手机操作系统平台市场份额调查 (1) 1.2.移动阅读市场调查 (2) 1.3.国内移动阅读软件市场份额调查 (2) 二、竞争对手分析（掌阅、书旗小说、QQ阅读、当当读书） (3) 1.4.整体对比说明 (3) 1.5.四大应用用户对软件喜爱程度分析 (5) 三、软件总体框架设计（红色部分为新增加的功能） (6) 四、Android和IOS上运用的一些区别 (9) 4.1.UI设计区别 (9) 4.1.1.导航方式 (9) 4.1.2.单条item的操作 (10) 4.1.3.关于排版 (10) 4.1.4.实体键 (10) 4.1.5.动效 (11) 4.2.设计语言区别 (11) 4.3.兼容性区别 (12) 4.4.发布区别 (12)

1 手机阅读软件分析一、前期市场背景调查 1.1. 手机操作系统平台市场份额调查在手机普及率逐渐高涨的年代，手机这一移动终端的普及率已经越来越高。加上三大手机系统开发商:Android （Google ）、IOS （苹果），WP （Microsoft ）以及越来越多的新系统，如：第三方基于Android 的深度定制系统(MUUI 、Flayme 、CM 、O 2OS 、H 2OS 、魔趣等等)的诞生，手机市场已经越来越冰纷多彩。但是虽然Android 系统的市场份额一直是高于IOS ，然而由于其开源的特性加上第三方应用市场的冗杂和缺乏有效的管理，导致在Android 平台上的app 的体验以及整体的质量远远落后于追求精致的IOS 。这也就是目前开发者遇到的窘境。为了更好的解决这种困境，开发者应该从自身做起，不再单纯的只是开发出简单的软件，而是更需要注重用户的需求和体验，这样才会有利于市场的良性发展。

中国移动市场调查报告

中国移动市场调查报告 2010-03-18 11:25 调查人：调查时间：2010年3月18日星期四调查对象：中国移动自1987年中国开办移动通信业务以来，在社会各界的有力支持下，中国移动通信在网络建设与优化、业务开发和拓展、服务质量提高与改善、加快技术进步等各个方面均有了显著进步。回顾过去，历史记载了中国移动通信12年的光辉历程；纵览今昔，中国移动通信正投身于电信改革的滚滚浪潮中；未来，中国移动通信正阔步向世界一流电信运营商迈进。一、中国移动通信概况 1.中国移动通信的网络规模至1999年9月底，中国移动通信交换机总容量超过6000万户，长途网和No.7信令网覆盖28个省，智能网已覆盖东中都12个省，GSM网覆盖全国31个省会城市、300多个地市、2000多个县市，24个省市实现了县以上城市覆盖，中部、东部地区覆盖范围达到乡镇，主要交通干线实现了连续覆盖。 2.中国移动国际漫游目前，中国移动通信已与48个国家与地区的80家境外运营公司开通了国际漫游业务。 3.中国移动通信的业务种类除了基本的话音业务外，中国移动通信还开办了主叫号码显示、呼叫等待、语音信箱、呼叫转移、三方通话、遇忙前转、短消息、低速数据传真、IP 电话接入业务、信息点播、“神州行”还有一系列的新业务。 4.中国移动通信的用户服务目前已速成全球最先进的移动通信实时计费网，为用户提供及时准确的话单；通过综合业务网的建设，使用户实现即买即通；提供1860、1861客服中心查询、多媒体查询、免费打印、划卡查询、人工查询、网上查询等服务，方便了用户查询、咨询、申告，贴近了与用户的距离，大力发展社会代销代办点，方便用户就近购买；与银行等企业合作及通过网上交费，广开交费窗口，方便了用户；加强终端维修中心的建设，解决用户修机难问题。二、中国移动通信市场特点 1.市场增长迅速，市场潜力大根据ITU9月份报告，今年9月末全球移动电话用户已超4亿，中国移动电话用户到1999年末可望接近3800万户。根据中国移动用户和市场发展情况，过去每次预测的结果都落后于市场发展，这说明移动通信发展势头十分迅猛。中国移动通信业务增长之所以如此迅猛，一是得益于党的改革开放政策及各级政府的扶持；二是与中国移动通信正确的经营策略有关；三是得益于社会各界的支持；四是得益于人民生活水平的提高，随着人民生活水平的提高，资费不但没有升反而在下降，使更多的平名百姓有能力购机；五是与技术进步有关，随着技术的进步和全球移动电话用户的增长，终端设备和系统设备的建设成本不断降低。然而目前我国移动电话用户普及率仅为3％左右，要达到目前市话普及率的10％，还有很大的发展空间。从全球情况看，移动电话不会因固定电话