(新)通信行业网管管理中心网络优化室主任岗位说明书
网络优化室主任职务说明书
管理公司系统管理员岗位说明书
4.管理公司系统管理员岗位说明书
四、系统管理员操作规程 1.1 工作目标：准确录入系统数据、管理系统。 1.2 工作范围：屋村管理收费系统。
1.3 操作规程： ⑴录入物业管理费计费日期，具体操作如下： 先在系统中选中，将售楼部下发的通启上面注明物业管理费计费日期录入到系统中，保存即可。 ⑵委托银行自动转帐付款缴费，具体操作如下： 在“业务数据管理”中选择“交款账户管理”的中“交费方式”选择“银行”，“交费人”填入协议缴费人的名称，“银行帐号”填上协议上的帐号。如图所示 ⑶提供有偿服务时，先由屋村下达服务单，然后操作，待服务完成后，屋村输入服务单并核对整理，将其中一联服务单送给财务签收，由财务进行审核。具体操作如下：
先在选中服务单中项目，然后在 输入收费月份提取，核对每条记录是否与屋村移交上来的服务单相一致，如有问题，致电屋村修改，核对无误即可。 ⑷提供固定服务费，屋村一般都会有业主提供固定服务费，主要有花园护理和清洁两种。屋村跟业主签订固定服务协议，每月交给财务签收，然后根据协议进行审核。具体操作如下： 先在系统中“数据资料查询”中选择“个人资料查询”、输入协议上的路址编号，然后选择“固服协议” 出现
以上界面之后，核对固服协议，如有问题，只待你屋村修改，核对无误即可。 ⑸每月初，审核全部的基本资料完毕之后（包括收费日期、账号资料、服务单、固服协议等）开始进行基本计算。具体操作如下： 先在系统中选择“收费计算”中下拉的“基本计算”输入收费月份 ，然 后确定，再按，系统中便会产生当前收费月份的各个项目相对应的费用。 同时每次系统计算的各个收费项目都需要核对：选择“收费资料查询”之后 ，里面包含各个收费项目，输入收费时间，按，就可以显示当前收费时间，显示如下：
通信网络管理员中级
一、单选题 1、（）的作用是为光接入网提供远端的用户侧接口。 A、光线路终端（OLT） B、光分配网（ODN） C、适配功能（AF） D、光网络单元（ONU） 2、在技术上和业务上，话音网络与（）的融合成为网络发展的必然趋势。 A、基础网络 B、传输网络 C、数据网络 D、多媒体网络 3、下一代网络是以软交换设备和（）为核心的网络。 A、呼叫服务器 B、呼叫代理 C、媒体网关控制器 D、应用服务器 4、对于移动通信的网络故障，主要集中在（）和用户终端两个环节上。 A、基站 B、基站控制器 C、移动交换机 D、各种数据库 5、信息量是消息多少的一种度量。消息的（）愈大，则其信息量愈大。 A、可靠程度 B、不确定性程度 C、差异程度 D、传播程度 6、对于SDH的速率等级STM-1，帧长度为（）个字节。 A、2048 B、4096 C、2430 D、4860 7、ASON技术的最大特点是引入了（）。 A、管理平面 B、控制平面 C、业务平面 D、传送平面 8、按照网络功能划分，电信网分为业务网、传输网和（）网。 A、信令 B、同步 C、管理 D、支撑9、目前，我国长途电话网采用（）结构。 A、二级 B、三级 C、四级 D、五级 10、分组传输时延与节点的处理能力密切相关，处理能力用每秒能处理的（）来表示。 A、比特数 B、分组数 C、字符数 D、字节数 11、Internet的ICMP协议位于TCP/IP体系结构中的（）层。 A、应用 B、传输 C、网络 D、网络接入 12、传输控制协议TCP是一种面向连接的协议，对应于OSI 模型的（）。 A、数据链路层 B、网络层 C、运输层 D、会话层 13、电波在传播途径上遇到障碍物时，总是力图绕过障碍物，再向前传播，该现象称做什么？（） A、反射 B、折射 C、绕射 D、散射 14、TD-LTE技术标准是以下哪个标准化组织制定的？（） A-IEEE B-3GPP C-ITU D-ANSI 15、由于在电波传播路径上受到建筑物及山丘等的阻挡所产生的阴影效应而产生的损耗叫（）。 A-慢衰落 B-快衰落 C-码间干扰 D-多址干扰 16、3GPP R9版本下行最大吞吐率为多少？（） A-50Mbps B-100Mbps C-300Mbps D-600Mbps 17、多普勒效应引起的附加频移称为多普勒频移，若移动台向远离基站方向移动，则此时因多普勒频移会造成移动台接收频
网络管理员的岗位职责
網路管理員的崗位職責 1、負責公司資料維護、電腦維護、網路維護、網站建立 2、負責網路及資料安全性原則的實施 3、負責公司網路安全進行設置、管理以及維護 4、負責公司業務系統、辦公系統的維護及業務資料的管理 5、服從上司的工作分配 IT基礎設施管理職責 主要職責描述：負責管理和保證公司網路、伺服器、桌上型電腦等基礎設施的安全性、穩定性運行，規劃、設計、記錄、日常管理、服務監控、知識培訓等工作，為公司資訊方面的決策、採購提供所需資訊，為確保公司工作流程制定相關網路使用規定和建議，並監督及確保相關人員對規定和制度的執行；必要時仍會兼顧公司分配的其他任務，但主要以IT基礎設施管理為主。辦公室管理主要為三個方面：①網路維護管理；②系統維護管理；③常用設備管理 一、網路維護管理 總體方面，監測公司網路系統的運行狀態，並進行維護，確保其正常運作，包括路由器、交換機，VOIP設備等等； 網路設備管理；建立拓撲圖，設備維護文檔，包括設備使用情況、升級記錄等； 網路安全管理；病毒公告、防禦、檢測、清除，網路反病毒軟體統一部
署、升級，網路防火牆的配置管理； 網路運行管理；包括網路設備使用規劃、配置、升級，網路使用、頻寬監測； 二、系統維護管理 1、硬體方面； 硬體設備（伺服器、工作機、印表機、移動存放裝置）安裝、配置、運行； 常規故障處理； 協助硬體資產登記，使用情況記錄； 2、軟體方面； 根據需求規劃、安裝、配置、管理伺服器； 桌面系統支援（關鍵應用軟體統一部署，統一版本控制、區域控制），必要時指導使用者使用相關設備； 常規伺服器、使用者帳戶以及密碼管理（建立、更新、刪除；按需分配）； 伺服器、使用者作業系統安全補丁部署升級管理； 關鍵服務/伺服器運行、日誌監控 根據實際需求規劃、實行資料備份/恢復策略。 三、常用設備管理 印表機，影印機缺墨應及時更換硒鼓或墨水匣； 卡紙必須關掉電源後正確取出； 硬體出現問題及時與經銷商聯繫，根據情況進行修理或更換。
通信网络管理员初级理论试题库
通信网络管理员初级 一、单选专业 1 用户收到了一封可疑的电子，要求用户提供银行账户及密码，这可能属于（）攻击手段。B A-溢出攻击 B-钓鱼攻击 C-后门攻击 D-DDOS 2 下列用户口令安全性最高的是（）。C A-19801212 B-Zhangsan C-Zhang!san10b D-Zhangsan1980 3 仅设立防火墙系统，而没有（），防火墙就形同虚设。C A-管理员 B-安全操作系统 C-安全策略 D-防毒系统 4 （）不是防火墙的工作模式。C A-路由模式 B-透明模式 C-超级模式 D-混合模式 5 不属于预防病毒技术的畴是（）。A A-加密可执行程序 B-引导区保护 C-系统监控与读写控制 D-校验文件 6 文件型病毒的传播途径不包括（）。B A-文件交换 B-系统引导 C- D-网络 7 安全域的具体实现可采用的式为（）。D A-物理防火墙隔离 B-虚拟防火墙隔离 C-VLAN隔离等形式 D-以上都是 8 安全防体系中，对网络设备防护，应对网络设备的管理员的（）进行限制。A A-登录地址 B-用户名 C-用户口令
D-机器 9 加密技术不能实现（）。B A-数据信息的完整性 B-基于密码技术的身份验证 C-文件加密 D-数据信息的性 10 Dos攻击不会破坏的是（）。A A-账户的授权 B-合法用户的使用 C-服务器的处理器资源 D-网络设备的带宽资源 11 恶意代码是（）。C A-被损坏的程序 B-硬件故障 C-一段特质的程序或代码片段 D-芯片霉变 12 恶意代码的危害主要造成（）。D A-磁盘损坏 B-计算机用户的伤害 C-CPU的损坏 D-程序和数据的破坏 13 新买回来的未格式化的软盘（）。C A-可能会有恶意代码 B-与带恶意代码的软盘放在一起会被感染 C-一定没有恶意代码 D-一定有恶意代码 14 特洛伊木马作为一种特殊的恶意代码，其首要特征是（）。C A-传染性 B-破坏性 C-隐蔽性 D-复制性 15 （）就是对计算机系统或者其它网络设备进行安全相关的检测，以找出安全隐患和可被黑客利用的漏洞。B A-性能检测 B-安全扫描 C-恶意代码检测 D-漏洞检测 16 防火墙的透明模式配置中在网桥上配置的IP主要用于（）A A-管理 B-保证连通性 C-NAT转换 D-双机热备 17 假设网络地址202.110.8.2是一个危险的网络，那么就可以用（）禁止部主机和该网络进行通信。D
信息通讯网络运行管理员教学计划及大纲
信息通讯网络运行管理员教学计划及教学 大纲 一、培训目标: 通过培训让学员系统的熟悉所要求掌握的理论知识和操作技能;着重培养学员综合分析问题、解决问题的能力.使学员的综合技能素质有一定的提高.培训结束后,参加职业技能鉴定考试,取得网络管理员职业资格证书. 二、培训对象: 应往届年度大中专毕业生、待业人员、下岗人员 三、培训时间: 根据实际日期确定开班日期 四、培训地点: XXX学校 五、课程设置及课时安排:
六、理论培训教学大纲: (一)、职业道德 1、遵守法律、法规和有关规定. 2、爱岗敬业、忠于职守,自觉履行各项职责. 3、严格执行工作程序、工作规范、工艺文件和安全操作规程. 4、工作认真负责,严于律已. 5、谦虚谨慎,团结协作,主动配合. 6、爱护设备及软件、工具、仪器仪表. 7、刻苦学习,钻研业务,努力提高和科学文化素质. 8、诚实守信、办事公道. 9、服务群众、奉献社会. 10、着装整洁,保持工作环境清洁有序,文明生产. (二)、计算机基础知识 1、计算机专业英语知识 2、计算机基本原理 3、计算机软件基础知识 4、计算机硬件基础知识 5、计算机网络基础知识 6、数据库基础知识 7、计算机安全基础知识
8、其它相关基础知识 (三)、相关法律、法规知识 1、《中华人民共和国知识产权法》相关知识. 2、《中华人民共和国劳动法》相关知识. 3、《中华人民共和国信息网络国际联网管理暂行规定实施办法》相关知识. 4、《计算机软件保护条例》相关知识. 5、共享软件、免费软件、用户许可证等的相关知识. 6、有关信息安全的法律、法规知识. 7、商业秘密与个人信息保护知识. (四)、操作系统启动、调试与调用 1、操作系统运行 2、系统基本应用 3、联机帮助操作 4、计算机文件操作方法 5、病毒防治 (五)、机房环境维护 1、电源的管理与维护 2、机房保洁 3、空调的管理与维护. (六)、网络线路运行维护 1、常用局域网线缆基本参数 2、常用局域网接口类型与特点 3、常用局域网通信线路常见故障的种类 4、接入线路的特点 5、路由器的接入状态 6、防火墙配置与检测参数
网络信息中心各岗位职责
网络信息中心各岗位职责 信息中心主任职责 一、负责信息中心的全面工作；主持制定学校信息化建设总体规划及实施方案； 二、负责落实和监督学校信息化的规章制度执行情况，并向学校主管领导汇报。 三、落实信息中心内部岗位责任制，为我校的教学、科研、管理创造良好的网络应用环境； 四、根据学校信息化总体规划和实际需要，组织制定并实施信息化工作的年度计划。
五、负责审批信息中心的各项经费开支。 六、组织安排信息主管人员的培训以及知识更新。 七、负责信息化管理中心职工的考核，组织开展业务学习，不断提高业务水平。 八、协调信息中心与各职能部门的工作关系。 九、执行校领导交办的临时工作。 网络运行管理工作职责 一、负责校园网主干网的畅通、管理与维护。 二、负责各信息点到校园主干网的畅通运行工作。
三、负责校园网出口的连通及维护工作。 四、负责对全校地址的分配和管理。 五、负责包括交换机、线路资源等相关设备的维护管理、系统升级等。 六、负责使用网管软件对校园网交换设备的运行情况进行监控。 七、负责校园网用户入网的技术支持和技术咨询工作。 八、配合有关部门做好教职工生网络使用的咨询及培训工作。 九、完成领导交办的其它工作。
网站管理工作职责 一、负责校级网站的规划、设计、制作与维护。 二、负责我校主页的信息安全，对有害信息进行监查、记录及上报。 三、负责全校网站资料的分类、整理和归档工作。 四、负责校属单位域名申请、审核、开通及管理。 五、负责为校属单位网站制作提供技术支持。 六、配合有关部门做好教职工的培训和信息技术服务。 七、完成领导交办的其它工作。
设备管理工作职责 一、负责仪器设备的验收、记账、发放、报损、报废等系列管理工作。 二、负责建立仪器设备的账册、卡片及相关档案资料。 三、负责经常性督促对核心设备的维护、维修和检查工作，督促使用人定期对设备保养，以保证设备正常运行。 四、负责闲置仪器设备的回收、临时保管及调配工作，以及仪器设备的清产、清查、监督管理工作。 五、负责仪器设备损坏、丢失、赔偿、外借、调拨的报批工作。 六、负责中心物资的清理清查工作，负责中心物资的报损、报废及回收处理工作。
网络管理员在工作中的主要任务
在信息社会中，人们一时一刻也离不开计算机网络的支持。网络管理员的职责，就是保证所维护管理的网络每日24小时、每周7天、一年365天正常运转。网络正常运转的时候人们往往并不注意你的劳动成果和你的重要作用，网络一旦出现故障，你常常成为关注焦点，众矢之的。因此，作为一个合格的网络管理员，你需要有宽阔的技术背景知识，需要熟练掌握各种系统和设备的配置和操作，需要阅读和熟记网络系统中各种系统和设备的使用说明书，以便在系统或网络一旦发生故障时，能够迅速判断出问题所在，给出解决方案，使网络迅速恢复正常服务。 网络管理员的日常工作虽然很繁杂，我认为其工作的主要任务有七项，这就是网络基础设施管理、网络操作系统管理、网络应用系统管理、网络用户管理、网络安全保密管理、信息存储备份管理和网络机房管理。这些管理涉及到多个领域，每个领域的管理又有各自特定的任务。 在网络正常运行状况下，网络管理员对网络基础设施的管理主要包括：确保网络通信传输畅通；掌握局域网主干设备的配置情况及配置参数变更情况，备份各个设备的配置文件；对运行关键业务网络的主干设备配备相应的备份设备，并配置为热后备设备；负责网络布线配线架的管理，确保配线的合理有序；掌握用户端设备接入网络的情况，以便发现问题可迅速定位；采取技术措施，对网络内经常出现用户需要变更位置和部门的情况进行管理；掌握与外部网络的连接配置，监督网络通信状况，发现问题后与有关机构及时联系；实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况；制订、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况。 网络管理员在维护网络运行环境时的核心任务之一是网络操作系统管理。在网络操作系统配置完成并投入正常运行后，为了确保网络操作系统工作正常，网络管理员首先应该能够熟练的利用系统提供的各种管理工具软件，实时监督系统的运转情况，及时发现故障征兆并进行处理。在网络运行过程中，网络管理员应随时掌握网络系统配置情况及配置参数变更情况，对配置参数进行备份。网络管理员还应该做到随着系统环境变化、业务发展需要和用户需求，动态调整系统配置参数，优化系统性能。最后，网络管理员还应该为关键的网络操作系统服务器建立热备份系统，做好防灾准备。因为网络操作系统是网络应用软件和网络用户的工作平台，一旦发生致命故障，这个网络服务将陷入瘫痪状态。 对于普通用户，计算机网络的价值主要是通过各种网络应用系统的服务体现的。网络管理员日常系统维护的另一个重要职责，就是确保这些服务运行的不间断性和工作性能的良好性。任何系统都不可能永远不出现故障，关键是一旦出现故障时如何将故障造成的损失和影响控制在最小范围内。对于要求不可中断的关键型网络应用系统，网络管理员除了在软件手段上要掌握、备份系统配置参数和定期备份系统业务数据外，必要时在硬件手段上还需要建立和配置系统的热备份。对于用户访问频率高、系统负荷大的网络应用系统服务，必要时网络管理员还应该采取负载分担的技术措施。 除了通过软件维护进行系统管理外，网络管理员还需要直接为网络用户服务。用户服务与管理在网络管理员的日常工作量中占有很大一部分份额，其内容包括：用户的开户与撤消管理，用户组的设置与管理，用户使用系统服务和资源的权限管理和配额管理，用户计费管理，以及包括用户桌面联网计算机的技术支持服务和用户技术培训服务的用户端支持服务。建设计算机网络的目的是为用户提供服务，网络管理员必须坚持以人为本、服务至上的原则。 不设防的网络好比在开门揖盗，网络管理员在提供网络服务的同时必须特别注重网络的安全与保密管理。安全与保密是一个问题的两个方面，安全主要指防止外部对网络的攻击和入侵，保密主要指防止网络内部信息的泄露。根据所维护管理的计算机网络的安全保密要求级别的不同，网络管理员的任务也不同。对于普通级别的网络，网络管理员的任务主要是配置管理好系统防火墙。为了能够及时发现和阻止网络黑客的攻击，可以再配置入侵检测软件系统对关键服务提供安全保护。对于安全保密级别要求高的网络，网络管理员除了应该采取上述措施外，还应该配备网络安全漏洞扫描系统，对关键的网络服务器采取容灾的技术手段。更严格的涉密计算机网络，还要求在物理上与外部公共计算机网络绝对隔离；对安置涉密网络计算机和网络主干设备房间的要采取安全措施，控制管理人员的进出；对涉密网络用户的工作情况要进行全面的监控管理。 在计算机网络中最贵重的是什么？不是设备，不是计算机软件，而是数据和信息。任何设备都有损坏的可能，任何软件都有过时的时候，设备损坏可以重新购置，软件可以更新，信息和数据一旦丢失，损失将无法弥补。因此网络管理员还有一个重要职责，就是采取一切可能的技术手段和管理措施，保护网络中的信息安全。对于实时工作级别要求不高的系统和数据，最低限度网络管理员也应该进行定期手工操作备份；对于关键业务服务系统和实时级别高的数据和信息，网络管理员应该建立存储备份系统，进行集中式的备份管理；最后，将将备份数据随时保存在安全地点更是非常重要。 网络机房是安置网络系统关键设备的要地，是网络管理员日常工作的场地。根据网络规模的不同，网络机房的功能复杂程度也不同。一个正规的网络机房通常分为网络主干设备区、网络服务器设备区、系统调试维护维修区、软件开发区和
通信网络与业务介绍
通信网络与业务 一. 邮政通信网概述 邮政通信网由实物传递网和综合计算机网两部分组成。 从功能层次上来说，邮政通信网包括物理网络、业务规范和运行控制体系三大部分。 二. 邮政实物传递网的概念及构成 (一). 邮政实物传递网的概念及构成 1. 收寄端邮件处理中心投递端邮路 (二). 邮政实物传递网的组织结构 1. 邮区中心局体制邮政实物传递网的结构形态 以邮区中心局为基础，三级制的，以直连为主、辅以辐射转口的复合网形式。 (三). 邮政实物传递网分级分类 1. 全国干线邮政实物传递网，省邮政实物传递网，邮区运递网三级，其中邮区运递网还包含城市邮政网和农村邮政网。邮政网的分类，从运行方式来看，分为普件综合网和快件网。 (四). 各级邮政实物传递网的组织 1. 全国干线邮政实物传递网
它以首都为中心，由全国一级干线邮路连接一、二级中心局组成的邮政网路体系; 全国干线网是以一级干线邮路连接各干线邮路通达局、国际邮件互换局和国际邮件交换站组成。省内邮政实物传递网：省内网上连干线、下接邮区网，在整个邮政实物传递网中起到承上启下的作用，是干线网和邮区网的结合部。邮区邮政实物传递网城市邮政网农村邮政网 (五). 邮政实物传递网的网络管理 一. 邮政综合计算机网及网络管理 (一). 邮政计算机网概述 1. 物理网络软件系统 (二). 邮政综合计算机网的组网原则及步骤 1. 组网原则组网步骤 (三). 邮政综合计算机网的广域结构 1. 各级节点的构成各层网络的构成 (四). 邮政综合计算机网应用系统 1. 邮务类; 金融类; 电子商务类; 基础类; (五). 邮政综合计算机网的网络管理
网络管理员工作内容及岗位职责
网络管理员工作内容及岗位 职责 -标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
网络管理员主要工作内容及岗位职责 1、机房设备供电系统、环境温度、所有设备运行状态的例行检查； 2、负责管理和保证机房ERP服务器（同创ERP）、绿盾文件管理服务器 （绿盾EIS软件）、网络监控服务器（大华NVR服务器）、智能电话系统（华亨SH-80H程控交换机）、D-link企业级路由器、各个网络交换机及光纤终端设备等基础设施的安全性、稳定性运行，规划、设计、记录、日常更新及维护； 3、负责公司内部电脑、各服各器软件的更新、维护，预防并及时查杀计算 机病毒； 4、负责公司计算机软硬件、复印机、打印机等办公设备的维护、维修、保 养和更新； 5、管理公司网络设备，并按实际使用要求，进行合理规划、优化、配置、 升级； 6、负责管理公司企业邮箱，用户新增、变更及通讯录定期更新，合理分配 权限及使用空间，并不定期更新垃圾邮件过滤、病毒、广告防护策略；对企业邮箱客户端各种软件（foxmail、outlook）进行更新、升级、备份。 7、负责公司网站正常运行，定期维护、优化；不定期的现场取影、收集素 材，对公司网站的企业文化、产品资料、banner页面、重大会议及相关活动更新。 8、负责公司各种电脑硬件、办公设备及相关耗材的请购、使用、记录和管 制工作； 9、负责公司各个网络设备及终端的安装、调试、管制； 10、负责管理和保证宿舍网络、网络电视正常运行，定期对机房的路由器、交 换机、光纤终端等相关设备维护、保养，优化网络配置； 11、负责管理和保证公司门禁系统稳定运行，并定期维护、备份系统数据。 12、负责管理和保证网络监控客户端（保安室、总经理办公室）稳定运行，并 定期检查系统数据，保证录像资料可以正常回放、转码下载。 13、定期整理、优化绿盾EIS系统的数据，并清理客户端生产的缓存垃圾文 件。 14、定期检查多功能会议室笔记本电脑、投影仪、广播系统，并根据实际需 求，优化、更新软硬件。 15、完成部门主管及上级领导交办的其他工作任务。
通信网络管理员技师高级技师题库
填空题第一章 1. 道德可以分为三种类型，即家庭道德、社会公德和(职 业道德) 。 2. 职业道德是(社会道德) 在职业生活中的具体化。 3. 诚实守信不仅是做人的准则，也是(做事) 的原则。 4.办事公道是指从业人员在办事情处理问题时，要站在公正的立场上，按照 同一标准和 (同一原则) 办事的职业道德规范。 5.(奉献社会) 就是全心全意为社会做贡献，是为人民服务精神的最高体现。 6.通信的特点是不直接生产物质产品，而是通过信息的传递产生效用，在传 递信息过程中并不改变劳动对象的(实物形态) 。 7职业道德是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的(道德准则) 、道德情操与道德品质的总和。 8.要维护用户的正当权益，非经公安部门或(检察机关) 批准，并按照法律 的规定，任何组织和个人，不得侵犯公民的通信自由。 9.信誉是由(信用 和名誉) 合成的。 10.在我国，公民的通信自由和通信秘密是受(宪法) 保护的。 11.除按照规定了解(通话质量) 等情况外、不准偷听用户通话。12职业道德具有从业人员内部和与其服务对象间关系的(调节职能) 。
13从阶级性上说，社会主义道德是无产阶级的道德，是建立在以社会主义公有制为主体的(经济基础) 上的一种上层建筑。 14.职业道德规范是指从事某种职业的人们在职业生活中所要遵守的(标准) 和准则 15.名誉是指在职业活动中重视(名声和荣誉) 。 16时限观念、准确观念、(安全观念) 和方便观念，既是通信的服务方针，又是通信职业道德的基本内容第二章 1、电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、准确、安全、方便和（价格合理）的电信服务。 2、电信业务分为基础业务和（增值）电信业务。 3、电信资费分为（市场调节价）、政府指导价和政府定价。 4、由于电信业务经营者的原因逾期未能装机开通的，应当每日按照收取的安装费、移装费或者其他费用数额（百分之一）的比例向电信用户支付违约金。 5、招标分为公开招标和（邀请）招标两种。 6、网间通信严重不畅是指网间接通率应答试呼比低于（20%），以及用户有明显感知的时延、断话、杂音等情况。 7、发生电信网间互联争议，争议双方当事人对电信主管部门做出的行政决定不服的，可以依法申请（行政复议）或者提起行政诉讼。
通信网络维护管理办法
综合区域 代维—传输本地网光缆线路技术规范书
一、传输本地网光缆线路社会化代维服务技术规范 1.专业分工界面 1.1与其他专业界面： （1）与传输设备界面： 光缆入局后第一个ODF架光纤连接器为界，连接器及以内归传输设备维护，连接器以外归线路代维维护； 光缆线路中的金属线以进入局或中继站的第一个接线端子为界，接线端子的维护属于传输设备； 已介入OLP的传输系统，以光缆进局的第一个ODF架上的连接器为界，OLP设备及相关附属配套设备（如放大器、色散补偿模块，含端子和尾纤）及连接器以内由设备维护，连接器以外部分由线路维护，光缆自动检测系统及其附属配套设备由线路维护。光缆无人中继机房的安全和环境保护工作由传输线路负责。 （2）与驻地网界面： 对于使用驻地网开通的业务，与其专业界面的划分采用驻地网界面划分原则（室分、WLAN、家客等），统一以驻地网（小区、高校等）内最近1个光交箱为界（无光交箱的，以小区外最近一个接头盒为界），以外归传输线路专业维护，以内归其它专业维护。 （3）非驻地网界面： 未使用驻地网开通的所有业务（基站、集客、室分、Wlan）适用此规则，光缆线路以进入局站的第一个光配线架（ODF）上的第一个光纤连接器为界，连接器(ODF)及其以内的维护属于其他专业维护，连接器（ODF）以外的维护属于光缆线路维护。 1.2与其它代维单位分工界面: （1）与集客、基站代维界面划分： 光缆线路以进入局站的第一个光配线架（ODF）上的第一个光纤连接器为界，连接器(ODF)及其以内的维护属于集客、基站代维维护，连接器（ODF）以外的维护属于综合代维维护。 （2）与传输干线代维界面划分： 干线光缆经过的全部管道、架空、直埋线路（含同路由敷设的本地网光缆、光交箱及附属设施等）均由干线光缆线路代维单位负责维护，其它纳入综合代维维护。
网络管理部职责
网络管理部职责 信息技术管理 1.承担神东计算机网络的建设、运行和应用系统的管理维护工作。 2.负责神东计算机网络整体规划、技术选型、设计和建设工作。 3.负责制定和落实神东计算机网络管理规章制度，对网络安全进行监管，规 范公司网络用户的行为，保障网络的正常、安全运行。 4.负责公司计算机网络系统及各应用系统的运行、管理、检查、维护，定期 对各单位网络运行情况和应用系统的使用情况进行检查指导。 5.负责管理和维护公司数据中心硬件设备和软件系统，保证各项核心服务的 不间断运行。 6.参与IT战略规划的制定、修订。 7.参与神东通信、信息事故的调查和处理。 8.负责计算机网络及应用系统应急预案的编制和修订。 9.负责全公司IT设备购置审批、报废鉴定、调配、条形码管理、资产台帐检 查管理工作。 10.负责网络及应用系统维保合同的起草、确认、签订工作并监督执行。 网络管理 11.负责神东煤炭集团局域网内高端网络设备（核心以太网交换机与路由器）、 二级单位网络设备（以太网交换机）、神华广域网主干设备的维护、检修、配置管理、数据备份工作。 12.实时监控网络设备运行、网络流量情况。 13.负责神东计算机网络入网审核、接入管理工作。 14.负责神东计算机网络设备资产管理，建立设备管理台帐。 15.负责神东IP地址规划、分配和管理工作。
16.负责电话宽带网络设备整体规划及软件配置管理工作。 17.负责视频会议系统整体规划、软件配置、故障处理工作，负责视频会议临时 会场组织保障工作。 18.负责神东一卡通系统整体规划、服务器维护工作。 应用系统维护 19.负责公司数据中心机房内所有服务器硬件、操作系统、数据库、中间件、应 用软件的配置、管理和维护工作。 20.负责对机房内所有设备进行巡查点检工作。 21.负责实时监测机房内各系统软硬件运行状况。 22.负责应用系统日常运行各种记录的填写和数据备份工作。 23.负责存储系统的运行、维护、管理工作。 24.负责机房内各系统的故障处理、应急预案编写和修订工作。 25.负责计算机病毒监测、信息收集、分析、发布、防治工作。 机房管理 26.负责神东数据中心机房的日常运行、维护、管理工作。 27.制定机房管理制度并监督执行。 28.定期检查机房内各设备运行状态以及机房的空调系统、监控系统、供电系统 运行情况。 29.保证数据中心机房内各类走线有序整齐、设备整洁完好、标签简洁明确。 30.负责对进入机房设备的验收管理和在机房内施工的监督管理工作。 设备管理 31.负责提报本部门所需备品备件、工器具、消耗材料、零星项目计划，负责提 报设备改造、更新、大修计划方案。 32.负责组织编制、上报本部门维护作业计划，落实维护作业计划，并做好设备
网络维护岗位职责
网络维护岗位职责 1、网管为负责计算机、网络安全运行的部门，负责计算机网络系统的日常维护和管理。 2、负责系统软硬件的安装、升级、保管、维护等工作； 3、负责软件有效版本的管理。 4、购买正版软件安装软件(如:windows2003windowsxpoffice2003杀毒软件等); 5、网管负责计算机网络、erp的安全运行；服务器安全运行和数据备份；internet对外接口安全以及计算机系统防病毒管理；各种软件的用户密码及权限管理；协助各部门进行数据备份和数据归档。 6、网管执行企业制度，严守企业商业； 7、监督全店员工执行计算机安全管理制度，遵守企业制度。 职责二：网络维护岗位职责 1、负责日常服务器维护、操作系统、网管系统、系统的安全补丁、漏洞检测及修补、病毒防治等工作； 2、负责整个公司（包含局域网、广域网）的系统安全性； 3、经常保持对最新技术的掌握，实时了解INTERNET的动向，做到预防为主； 4、年终总结中报告年度重大事件，并对系统记录文件保存收档，以备查阅； 5、制定、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况； 6、确保网络通信传输畅通，实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况； 7、掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况，备份各个设备的配置文件； 8、掌握用户端设备接入网络的情况，以便发现问题时可迅速定位 . .
9、定期做好及OA办公系统的推广使用及数据备份工作； 10、采取技术措施，对网络经常出现的用户需要变更位置和部门的情况进行管理； 11、掌握与外部网络的连接配置，监督网络通信状况，发现问题及时解决； 12、积极协助各部门工作人员解决办公用计算机及相关设备的使用过程中遇到的技术问题； 13、随时监控中心设备运行情况，发现异常情况应立即按照预案规程进行操作，并及时上报和详细记录； 14、严格执行密码管理规定，对操作密码定期更改，超级用户密码由系统管理员掌握； 15、应恪守制度，不得擅自泄露各种信息资料与数据； 16、不定期对机房设置的消防器材、监控设备进行检查，以保证其有效性； 17、做好公司摄影摄像工作，及时提供有参考价值的影像资料； 职责三：网络维护岗位职责 （一）软件方面 1、独立安装一些比较常用的驱动程序（打印机、扫描仪、系统驱动等）。 2、处理Windows运行时出现的一些常见性错误，如死机、运行错误的程序等系统问题。 3、熟练使用Windows自带的一些辅助软件。比如：磁盘扫描程序、碎片整理程序等。 4、熟练使用Ghost程序。 5、排除基本硬件故障所带来的问题。 6、安装各类操作系统，并且能熟练的操作。 7、对流行的硬盘备份软件可以做到熟练的操作，尽量简化工作量。 8、记录、总结日常的工作。 9、必要时仍会兼顾公司分配的其他任务。 . .
网络管理员日常工作职责
公司网管员总体要求： 开展公司网络系统、安全系统和备份灾备系统的运维和日常管理，实现公司网络系统安全稳定运行和信息系统和数据的可恢复性 网络管理员日常工作职责 1、基础设施管理 (1)、实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况； (2)、掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况，备份各个设备的配置文件； (3)、对运行关键业务网络的主干设备配备相应的备份设备，并配置为热后备设备； (4)、负责网络布线配线架的管理，确保配线的合理有序； (5)、掌握用户端设备接入网络的情况，对用户及设备信息进行登记与对应，以便发现问题时可迅速定位； (6)、采取技术措施，对网络内经常出现的用户需要变更位置和部门的情况进行管理； (7)、掌握与外部网络的连接配置，监督网络通信状况，发现问题后与有关机构及时联系； (8)、制定、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况。 2、操作系统管理 (1)、在网络操作系统配置完成并投入正常运行后，为了确保网络操作系统工作正常，网络管理员首先应该能够熟练的利用系统提供的各种管理工具软件，实时监督系统的运转情况，及时发现故障征兆
并进行处理。 (2)、在网络运行过程中，网络管理员应随时掌握网络系统配置情况及配置参数变更情况，对配置参数进行备份。网络管理员还应该做到随着系统环境的变化、业务发展需要和用户需求，动态调整系统配置参数，优化系统性能。 (3)、网络管理员应为关键的网络操作系统服务器建立热备份系统，做好防灾准备。 (4)、经常对网络操作系统进行病毒木马查杀、漏洞修补工作； 3、应用系统管理 (1)、确保各种网络应用服务运行的不间断性和工作性能的良好性，出现故障时应将故障造成的损失和影响控制在最小范围内。 (2)、对于要求不可中断的关键型网络应用系统，除了在软件手段上要掌握、备份系统参数和定期备份系统业务数据外，必要时在硬件手段上还要建立和配置系统的热备份。 (3)、对于用户访问频率高、系统负荷大的网络应用服务，采取必要的措施，确保网络及应用的可用性，减少服务器负载与管理复杂度。 (4)、经常对各种网络应用服务进行病毒木马查杀、漏洞修补工作； 4、用户服务与管理 (1)、用户的开户与撤销； (2)、用户组的设置与管理；
通信网络管理员-中级
. 可编辑范本！ 一、单选题 1、（ ） 的作用是为光接入网提供远端的用户侧接口。 A 、光线路终端（OLT ） B 、光分配网（ODN ） C 、适配功能（AF ） D 、光网络单元（ONU ） 2、在技术上和业务上，话音网络与（ ） 的融合成为网络发展的必然趋势。 A 、基础网络 B 、传输网络 C 、数据网络 D 、多媒体网络 3、下一代网络是以软交换设备和（ ） 为核心的网络。 A 、呼叫服务器 B 、呼叫代理 C 、媒体网关控制器 D 、应用服务器 4、对于移动通信的网络故障，主要集中在（ ） 和用户终端两个环节上。 A 、基站 B 、基站控制器 C 、移动交换机 D 、各种数据库 5、信息量是消息多少的一种度量。消息的（ ） 愈大，则其信息量愈大。 A 、可靠程度 B 、不确定性程度 C 、差异程度 D 、传播程度 6、对于SDH 的速率等级STM-1，帧长度为（ ） 个字节。 A 、2048 B 、4096 C 、2430 D 、4860 7、ASON 技术的最大特点是引入了（ ） 。 A 、管理平面 B 、控制平面 C 、业务平面 D 、传送平面 8、按照网络功能划分，电信网分为业务网、传输网和（ ） 网。 A 、信令 B 、同步 C 、管理 D 、支撑 9、目前，我国长途电话网采用（ ） 结构。 A 、二级 B 、三级 C 、四级 D 、五级 10、分组传输时延与节点的处理能力密切相关，处理能力用每秒能处理的（ ） 来表示。 A 、比特数 B 、分组数 C 、字符数 D 、字节数 11、Internet 的ICMP 协议位于TCP/IP 体系结构中的（ ） 层。 A 、应用 B 、传输 C 、网络 D 、网络接入 12、传输控制协议TCP 是一种面向连接的协议，对应于OSI 模型的（ ） 。 A 、数据链路层 B 、网络层 C 、运输层 D 、会话层 13、电波在传播途径上遇到障碍物时，总是力图绕过障碍物，再向前传播，该现象称做什么？（ ） A 、反射 B 、折射 C 、绕射 D 、散射 14、TD-LTE 技术标准是以下哪个标准化组织制定的？（ ） A-IEEE B-3GPP C-ITU D-ANSI 15、由于在电波传播路径上受到建筑物及山丘等的阻挡所产生的阴影效应而产生的损耗叫（ ） 。 A-慢衰落 B-快衰落 C-码间干扰 D-多址干扰 16、3GPP R9版本下行最大吞吐率为多少？（ ） A-50Mbps B-100Mbps C-300Mbps D-600Mbps 17、多普勒效应引起的附加频移称为多普勒频移，若移动台向远离基站方向移动，则此时因多普勒频移会造成移动台接收频
通信网络管理员国家职业标准
通信网络管理员国家职业标准 1.职业概况 1.1 职业名称 通信网络管理员。 1.2 职业定义 从事通信网配置管理、性能管理、故障管理、安全管理、计费管理等工作的人员。 1.3 职业等级 本职业共设五个等级，分别为：初级（国家职业资格五级）、中级（国家职业资格四级）、高级（国家职业资格三级）、技师（国家职业资格二级）、高级技师（国家职业资格一级）。 1.4 职业环境 室内，常温。 1.5 职业能力特征 具有一定的组织、理解、判断能力，具有较强的学习能力、沟通能力。 1.6 基本文化程度 中专毕业（或同等学历）。 1.7 培训要求 1.7.1 培训期限 全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期限：初级不少于120标准学时；中级不少于140标准学时；高级不少于160标准学时；技师不少于120标准学时；高级技师不少于120标准学时。 1.7.2 培训教师 担任培训初、中、高级人员的教师应持有本职业技师及以上职业资格证书或具有通信专业中级及以上专业技术职务任职资格；担任培训技师的教师应持有本职业高级技师职业资格证书或具有通信专业高级专业技术职务任职资格；担任培训高级技师的教师应持有本职业高级技师职业资格证书2年以上或具有通信专业高级专业技术职务任职资格。 1.7.3 培训场地设备 应有可容纳20人以上学员的教室，有必要的教学设备、教学模型和相关的教学硬件、软件。 1.8 鉴定要求 1.8.1 适应对象 从事或准备从事本职业工作的人员。 1.8.2 申报条件 ——初级（具备以下条件之一者） （1）经本职业初级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书； （2）大专以上本专业或相关专业毕业生。 ——中级（具备以下条件之一者） （1）取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作1年以上或经本职业中级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书； （2）取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作2年以上； （3）连续从事本职业工作3年以上； （4）取得经人力资源和社会保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本职业（专
信息网络中心管理职责和工作制度
信息网络中心管理职责 信息中心工作职责 1、负责医院信息化建设的总体规划、组织实施、运行维护和日常管理工作。 2、负责参照国家和卫生行业的相关标准和规范，结合医院的实际情况，制定相应的管理制度和操作规程并负责贯彻执行。 3、负责不断加强医院信息系统建设。坚持以需求为导向、以应用促发展，注重经济实效、技术上适度超前的基本原则，遵循规划充分论证、分步实施、试点运行、阶段见效、持续发展的实施策略。 4、负责医院信息资源的平衡调配，确保与信息系统相关的任务及时、准确、完整的执行和完成，全面适应医院发展的要求。 5、确立为医院医疗、教学、科研和管理服务的意识，不断提高信息化管理和服务的水平。 6、加强以医学信息学为基础的专业学科建设，强化对信息化管理人员的专业技术培训。 7、负责医院各类信息的收集、整理、统计、分析和利用工作，定期向有关卫生行政部门报送法定报表，定期向医院领导及相关行政部门报送医院内部统计报表（日报、月报、季度报、半年报、年报），定期编制统计分析报告。 8、遵守国家相关法律法规和医院各项规章制度，做好信息保密工作，尽职尽责做好本职工作，及时完成领导交办的各项任务。 信息中心主任职责 1、在分管院长的领导下，负责信息中心全面工作。 2、负责信息中心的全面工作，主持和召开科室的各种会议，建立健全本科室各项规章制度，传达上级会议精神，贯彻执行医院党委和行政的指示、决议。负责信息科各项工程的建设质量。 3、负责信息中心人员的管理。负责本科室人员的政治和业务学习，掌握科室人员思想动态，教育全科人员一切以临床一线服务，深入调查了解临床、医技和机关后勤科室的需要，广泛听取意见和建议，总结经验和教训，调动工作人员积极性，努力改进和完善工作，加强科室自身建设。 4、明确科内人员职责分工，安排和检查科室人员的工作，加强安全文明生产工作，并督促科室成员按时保质保量完成工作任务。 5、负责制定医院信息化建设的规划和计划、组织、协调、实施全院的信息化建设工作。 6、对科室的工作和完成任务情况及其他事项，随时请示汇报或定期向分管院长汇报。 7、加强对全科设备、物资、家具及其他财产的管理，负责组织、协调新上线系统的实施，制定启用计划并指导应用。 8、确保全院信息管理系统、医院网络、核心服务器、核心存储等安全、稳定运行。 9、设置数据库管理员，保证数据库24小时正常工作，做好数据备份工作，备份介质由专人归档、保管，确保数据准确无误。
通信网络管理员复习题
一.判断题 1.新系统正式使用只要符合入网技术要求即可，不一定要验收。[w] 2.信产部规定，数字中继电路开通及时率全年累计达到95%。[w](90%) 3.长途电缆采用的是0.6mm的铜线。[w](0.9, 1.2mm的铜线) (模拟交换机的用户电路除没有编译码器外，其余六种功能完全一样。) 4.根据电磁波波长的不同可以分为中、长波通信和短波通信。[w] (根据电磁波波长的不同又可以分为中、长波通信、短波通信和微波通信等类型。) 5.数据终端设备的基本功能是完成对接入交换节点的数据传输链路的汇集、转接和分配。 [w] (数据终端设备：是数据通信网中的信息传输的源点和终点，它的主要功能是向网输出数据和从网中接收数据，并具有一定的数据处理和数据传输控制功能。题目描述的是数据交换设备) 6.据统计，传送话音时电路利用率仅为48%。[w](36%) 7.国标规定：铃流源为50Hz正弦波。[w](25Hz) 8.路由器是一种特殊用途的计算机，它既属于局域网也属于广域网。[r] 9.传统的网路管理思想是将整个电信网路分成不同的"专用网"进行管理的。[r] 10.任何两个节点之间均有线路相连，称为星形网。[w] (星形网也称为辐射网，它将一个节点作为辐射点，该点与其他节点均有线路相连题目是网形网) 11.文件传输协议FTP属于TCP/IP体系结构中的运输层。[w] (应用层：应用着许多著名的协议，如邮件传输协议SMTP，文件传输协议FTP，远程登录协议Telnet等。) 12.增值电信业务资费实行政府定价。[w]（法规） (增值电信业务资费实行市场调节价或者政府指导价。) 13.信产部规定，数据专线电路开通及时率全年累计达到95%。[r]