2005年浙江省“中天杯”质量知识竞赛复习题
2005年浙江省“中天杯”质量知识竞赛复习题
一、全面质量管理基本知识
1、最早提出“全面质量管理”概念的是哪一位专家？哪一年提出的。
答：是美国通用电器公司的制造和质量经理——费根堡姆，于1956年最早提出的。
2、被誉为“质量管理领域圣经”的是哪部著作，是哪年出版，目前已出第几版了？
答：是指《朱兰质量手册》，1951年出版，名称为《质量控制手册》，目前已出第五版，改名为《朱兰质量手册》。
3、服务质量特性包括哪些内容？
答：服务质量特性包括：功能性、时间性、安全性、经济性、舒适性和文明性。
4、全面质量管理的基本要求是什么？
答：推行全面质量管理必须满足“三全一多样”的基本要求。
5、请说一说“三全一多样”的具体涵义是什么？
答：①全过程的质量管理，要体现以预防为主、不断改进的思想和为顾客服务的思想；
②全员的质量管理，要做好全员的教育、培训；要制订各部门、各类人员的质量责任制，落实责、权、利；要开展多种形式的群众性质量管理活动；
③全企业的质量管理，要保证和提高产品质量必须使企业的研制、维持和质量改进的所有活动构成一个有效的整体。
一多样即多种方法的质量管理。
6、服务设计应编制哪几种规范？
答：包括三个规范：即：①服务规范；②服务提供规范；③质量控制规范。
7、过程检验有哪几种方式?
答：首检、巡检、完工检。
8、PDCA循环的特点有哪些？
答：特点是：①四个阶段一个也不能少；②大环套小环；③每循环一次，产品质量、工序质量或工作质量就提高一步，PDCA是不断上升的循环。
9、“6S”管理的含义是什么？
答：“6S”管理的含义是：对生产、工作现场各物质要素所处的状态不断进行和保持①整理；
②整顿；③清扫；④清洁；⑤自律；⑥安全。
10、什么是因果图？
答：因果图是揭示质量特性波动与其潜在原因的关系，即表达和分析因果关系的一种图表。
11、画因果图应注意些什么？
答：①画因果图时一般开“诸葛亮会”，充分发扬民主、各抒己见，集思广益，把每个人发表的意见一一记录在图上；
②确定要分析的主要质量问题，不宜在一张图上分析若干主要质量问题；
③因果关系的层次要分明，最高层次的原因应寻求到可以直接采取具体措施为止；
④“要因”一定要确定在末端因素上；并对“要因”进行论证。
12、被誉为“统计质量控制之父”的是谁？他在统计质量控制方面的主要贡献是什么？答：是美国的休哈特，他把概率论中的±3б原理用于现场过程控制，首先发明了控制图。
13、质量特性一般包括哪几个方面？
答：一般包括5方面：①技术或理化特性；②心理方面；③时间方面；④安全方面；⑤社会方面。
14、全面质量管理实施中的要点有哪五方面？
答：①领导重视并参与；②抓思想、目标、体系、技术四个要领；③切实抓好基础工作；④做好各方面的组织、协调；⑤讲究经济效益。
15、质量教育包括哪些主要方面的教育和培训？
答：①质量意识教育；②质量管理知识培训；③专业技能培训。
16、按标准发生的作用、审批权限，请问我国标准分为哪4类？
答：国家标准、行业标准、地方标准和企业标准四类。
17、企业标准的备案有何要求？
答：企业产品标准，应在发布后30日内办理备案，一般按企业隶属关系报当地标准化行政主管部门和有关行政主管部门备案，从而确定企业产品标准备案的法律地位。
18、企业计量器具的检定主要包括哪几类？有什么检定要求？
答：入库检定、入室检定、周期检定及返还检定，经检定合格，具有合格标志，才能准许投入使用。
19、企业质量信息反馈系统管理的主要环节有哪些？
答：收集、汇总、贮存、传递、分析、处理、反馈的全过程闭环反馈系统。
20、现场质量管理的任务有哪些？
答：质量问题的预防、质量水平的维持、质量现状的评定、质量水平的改进。
21、当某工序的CPK值较小时，提高其能力的途径有哪些？
答：①调整分布中心，减小偏移量ε；②减少分散程度σ（S）；
③在保证质量水平的前提下，放宽公差范围。
22、影响过程质量的5M1E是指什么？
答：人（操作者）、机（设备、工艺装备）、料（原材料）、法（工艺操作方法、规范）、环（工作环境）、测（检测及方法）。
23、质量成本的二级科目有哪些？
答：预防成本、鉴定成本、内部故障成本、外部故障成本。
24、何谓特殊过程，请举例说明。
答：对形成的产品是否合格，不易或不能经济地进行验证的过程。如焊接、热处理、化学反应、粘结、防渗漏等。
25、质量控制点设置的原则有哪些？
答：①对产品质量有重大影响关键特性值、关键部位，重要影响因素；
②对下道工序有重要影响的质量特性、部位；③质量不稳定，出现较多不合格；
④顾客反映有重要不合格的项目部位；⑤对生产经营的正常进行有重大影响的关键项目。
26、检验人员起的“三员”作用，指的是什么？
答：质量第一的宣传员；产品质量的把关员；生产技术的辅导员。
27、QC小组的类型，一般可分为哪五个方面？
答：现场型、管理型、服务型、攻关型、创新型。
28、QC小组课题确定目标时，应注意什么问题？
答：①目标值应与课题相一致；②目标应量化表达；③说明目标值的依据。
29、QC小组活动成果评审的重点有哪些？
答：①活动过程是否符合PDCA循环；②是否以事实为依据，用数据说话；
③统计方法的运用是否正确、恰当；④成果的有效性。
30、质量管理的数字数据工具有哪些？
答：排列图、直方图、控制图、正交试验等。
31、质量管理的非数字数据工具有哪些？
答：分层法、因果图、流程图、头脑风暴法、水平对比法。
32、直方图出现哪些分布表明其工序情况异常?
答：①左、右偏态分布；②双峰分布；③平顶分布；④锯齿分布等。
二、管理体系方面的知识
（一）ISO9000族标准知识
1、ISO9000族标准发展经历了哪几个阶段？
答：经历了三个阶段：即1986、1987版的ISO8402，ISO9000系列，1994版ISO9000族标准和2000版ISO9000族标准。
2、产品要求一般如何体现？
答：产品要求可体现在诸如技术规范、产品标准、过程标准、合同协议和法规要求中。
3、质量管理体系过程评价时，会提出哪些基本问题？
答：4个基本问题：a)过程是否已被识别并适当规定？
b)职责是否已被分配？
c)程序是否得到实施和保持？
d)在实现所要求的结果方面，过程是否有效？
4、持续改进一般应包括哪些活动？
答：a)分析和评价现状，以识别改进区域；b)确定改进目标；c)寻找可能的解决办法，以实现这些目标；d)评价这些解决办法，并作出选择；e)实施选定的解决办法；f)测量、验证、分析和评价实施的结果，以确定这些目标已经实现；（g）正式采纳更改。
5、GB/T19001与组织优秀模式依据的共同原则有哪些？
答：a)使组织能够识别它的强项和弱项；b)包含对照通用模式进行评价的规定；c)为持续改进提供基础；d)包含外部承认的规定。
它们间的差别在于应用范围不同。
6、什么是产品？通用的产品类别有哪些？
答：产品是“过程的结果”。通用的产品类别有4种，包括：服务，软件，硬件，流程性材料。
7、“纠正”与“纠正措施”概念有何区别？
答：纠正是为消除已发现的不合格所采取的措施，如返工。而纠正措施是指为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施。采取纠正措施的目的是为了防止再发生。8、简述“检验”和“验证”间的关系？
答：“检验”是“通过观察和判断，适当时结合测量、试验所进行的符合性评价。”“验证”是“通过提供客观证据，对规定要求已得到满足的认定”。
前者是符合性评价，后者是满足的认定，验证的范围大于检验。
9、ISO9001：2000标准中，哪些条款直接与“以顾客为关注焦点”有关？
答：5.2，7.2，7.5.1，7.5.4，8.2.1。
10、管理评审中应评审质量管理体系的哪些特性？
答：评审质量管理体系的适宜性，充分性和有效性。
11、对“记录一种特殊的文件”，如何理解？
答：记录是“阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件”，且文件可以经批准后更改，但作为证据性文件的记录一般不允许更改。
12、没有顾客投诉，即表明顾客满意。这一说法是否正确，为什么？
答：不正确。顾客满意是顾客对其要求已被满足的程度的感受。即使规定的顾客要求符合顾客的愿望并得到满足，也不一定确保顾客满意，顾客投诉是一种满意程度低的常见表达方式。
13、对“生产和服务提供过程的确认”一般应作哪些安排？
答：a)规定用于这些过程评审和批准的准则；b)对设备能力和人员资格的认可；c)使用特定
的方法和程序；d)必要的记录；e)再次确认。
14、ISO9001：2000中8.2.3过程的监视和测量可有哪些方式、方法？
答：可包括：内部审核，过程审核，工作质量核查，顾客意见的追踪核查，顾客回访等等。
15、组织质量改进的途径主要有哪些？
答：质量方针，质量目标，数据分析，内审，纠正措施，预防措施，管理评审等。
（二）涉及ISO14001标准知识
1、IAF和CNAB对GB/T24001-ISO14001：2004版转换如何安排？
答：转换期18个月，自2004年11月15日至2006年5月15日
转换准备期为：2004年11月15日至2005年5月15日
转换实施期为：2005年5月15日至2006年5月15日止
2、2004版标准中的“污染预防”与1996版中的相应术语主要区别有哪些？
答：有三处：①明确提出目的是“降低有害的环境影响”；②强调针对“源”的削减或消除；
③拓展了采用的污染预防的途径、方法。
3、ISO14001：2004标准中的“为组织和代表组织工作的人员”，主要有哪些？
答：①组织的员工；②临时聘用人员；③供方；④合同方人员；⑤其他与环境因素影响有关的人员。
4、环境方针建立中的“一个适合，三项承诺，一个框架”是指哪些？
答：①适合于组织的活动、产品和服务的性质、规模和环境影响；
②持续改进，污染预防及遵守与其环境因素有关的适用法律法规和其他要求的承诺；③提供建立和评价环境目标和指标的框架。
5、环境方案一般至少应包括哪些内容？
答：①组织内各有关职能和层次实现目标和指标的职责；②实现目标指标的技术措施、方法；
③时间进度表。
6、识别环境因素时的“三种时态，三种状态和七种类型”指哪些？
答：三种时态：过去、现在、将来。
三种状态：正常、异常、紧急。
七种类型：大气排放，水体排放，废物管理，土地污染，对社区影响；原机料与自然资源的使用，其他地方性的环境问题。
7、“组织污染物排放符合国家标准，但未满足地方标准要求，是可以接受的”，上述说明是否正确？为什么？
答：不正确。因为在环保标准方面，执行的原则是“地方标准优先”。
8、何为“危险废物”，请列举五例说明之。
答：危险废物是指：列入国家危险废物名录或者根据国家规定的危险废物鉴别标准和鉴别方法，认定的具有危险特性的固体废物。
如：废电池、废日光灯管、废油漆桶、打印机墨盒、油纱头、医疗废物等。
9、请至少列举5项与环境有关的“法律法规”。
答：《中华人民共和国环境保护法》
《中华人民共和国水污染防治法》
《中华人民共和国土地法》
《中华人民共和国森林法》
《中华人民共和国草原法》
《中华人民共和国野生动物保护法》
（三）涉及GB/T28001标准知识
1、什么是“职业健康安全”？某公司员工上班路上出了车祸，是否在管理体系范围内？
答：影响工作场所内员工，临时工作人员，合同方人员，访问者及其他人员健康和安全的条件和因素。上班路上的车祸，不在职业健康安全范围内。
2、“风险是指特定危险事件发生的后果的严重程度”这个说法是否正确？
答：不正确。风险除考虑后果外，还应考虑其“可能性”结合的程度。
3、危险源辨识中的“七种类型”指哪些？
答：物理、化学、生物、心理、生理、行为及其他。
4、风险控制策划时，应如何科学地考虑降低风险？
答：①首先考虑消除危险源；②考虑降低风险（改进工艺，加强管理）；③最后考虑个人防护设备、用具。
5、职业健康安全中的应急计划内容一般包括哪些？
答：①可能的事故性质、后果；②与外部的机构的联系（消防、医院）；③报警、联络步骤；
④应急指挥者、参与者的责任，义务；⑤应急指挥中心地点，组织机构；⑥应急措施。
6、应急设备一般包括哪些？
答：①报警系统；②应急照明和动力；③逃生工具；④安全避难所；⑤危急隔离阀/装置；
⑥开关和断流器；⑦消防设备；⑧急救设备；⑨通讯设备等。
7、什么是主动测量，被动测量，它们包括哪些主要内容？
答：主动测量：即监视测量职业健康安全方针、目标、管理方案、运行准则和对法律法规的合规性评价等方面符合性主动的测量；
被动测量：即监视测量发生的事故、事件、不符合及职业病、财产损失等其他不良的职业健康和安全绩效的负面的测量。
8、危险源评价中的“作业条件危险性评价法”（LEC）法中的三个因素各代表什么？
答：L：发生事故的可能性大小；E：人体暴露在危险环境中的频繁程度；
C：事故造成的损失后果。
9、因生产规模扩大，某企业在仓库楼上临时设置了职工宿舍，规定了安全守则，也配备了消防器材。这样的做法是否可行？为什么？
答：不可行，因为违反了《中华人民共和国消防法》、《中华人民共和国安全生产法》中不得“二合一”或“三合一”的要求。
10、我国对轻伤事故如何界定？对伤亡事故如何分类？
答：丧失劳动力1天至105天为轻伤。
伤亡事故分为：死亡（1-2人）；重大伤亡（3-10人）；重特大伤亡（10人以上）。
三、六西格玛管理知识
1、什么是六西格玛？
答：六西格玛是一项以数据为基础，追求几乎完美的质量管理方法。西格玛（б）是统计学用来表示标准偏差（即数据的分散程度）。
六西格玛可解释为每一百万个机会中只有3.4个出错的机会，即合格率为99.99966%。
2、六西格玛管理是如何演变和发展的？
答：六西格玛管理是由全面质量管理演变而来的一套卓有成效的企业流程设计、改造和优化的管理体系。二十世纪八十年代中期开始，六西格玛由摩托罗拉公司最先倡导，九十年代中期被通用电器公司成功地发展成为一种实践。
3、实施六西格玛的目的是什么？
答：①为企业提供必须的管理工具和操作技巧；②为企业培养具备组织能力，激励能力，项目管理技术和数理统计诊断能力的领导者；③使企业降低质量缺陷和服务偏差并保持持久性的效益，促进快速实现突破性绩效，帮助企业达到战略目标。
4、六西格玛管理的本质是什么？
答：①六西格玛管理的本质是以顾客为中心，以数据为基础的持续改进方法。
②质量管理需要有不断的新的运动来将其推向前进，可以理解为六西格玛管理是一种新的动力，其本质还是一个提高组织业绩的问题。
③是减少波动，不仅减少异常波动，还要在随机波动中寻找改进的机会。
5、六西格玛提高企业财务收益的主要途径是什么？
答：减少浪费，节约成本，提高合格率水平。
6、为什么服务性企业也能运用六西格玛管理？
答：不管是服务性或生产性企业，都会有工作程序，六西格玛致力于优化工作程序。六西格玛是由顾客开始到顾客结束，并且是一个确定什么是顾客的真正要求和找出没有满足顾客期望的缺陷，以便建立新的服务流程和提高顾客满意度的过程。
7、当前质量管理有效的系统的管理方法有哪三种？
答：①卓越绩效模式；②六西格玛管理；③ISO9000、ISO14000等一套国际标准。
8、推行六西格玛管理的关键是什么？
答：①组织的最高管理者对六西格玛的理解、确信和推进。
②六西格玛管理的基础是具备完整的数据，包括对数据的收集、分析和利用；
③所有关键的质量指标都应是顾客最关心的指标；
④在六西格玛管理中开展的各个项目结束时都应反映在财务管理上；
⑤培训一支骨干队伍特别重要。
9、工作流程是什么意思？为什么它在实施六西格玛管理时非常重要？
答：工作流程就是工作的程序，它是一种制造产品和提供服务的方法，致力于优化工作程序，我们就能够生产更好的产品，提供更好的服务，同时又降低成本，使顾客满意。
10、六西格玛能保证零个次品吗？
答：六西格玛保证一个极小且有限数目的次品，这个数目非常地小，以致于被认为基本上完美，不保证零个次品这个事实，因为大多数人不相信有真正的完美无缺。
11、在正态分布条件下，B=±3б其出错机会是多大？
答：在±3б范围内，其出错机会为6.27%（即合格率为93.73%）。
12、六西格玛的六大主题是什么？
答：①真正关注客户的需求；②用数据和事实驱动管理；③关注流程、消除变异；④主动管理；⑤无边界合作；⑥追求完美，容忍失败。
13、六西格玛的特点是什么？
答：使客户满意度最大化。
14、六西格玛设计的成功有哪五个因素？
答：①高级管理者的参与；②实用的培训与教育；③清晰、一致、简洁的有效沟通；④人员和流程的整合战略；⑤建立财务指标底线绩效。
15、谁应该接受六西格玛的培训？
答：各个层次的工作人员都需要得到有针对性的培训。当整个企业都理解和致力于6б管理理念，企业就会得到收获。然而，许多组织可以从培训高层管理人员开始，再逐步派合适的基层领导参加培训。
16、“百万次品率”的含义是什么？
答：“百万次品率”指形容一百万次服务中你传递给客户的次品率是多少。
17、如何运用六西格玛？
答：六西格玛管理方法的重点是将所有的工作作为一种流程，采用量化的方法分析流程中影响质量的因素，找出最关键的因素加以改进的项目，从而达到更高的顾客满意度。
18、“黑带”在六西格玛管理里是什么意思？
答：“黑带”是由摩托罗拉公司提出，它指的是一个六西格玛的专家。“黑带”类似在抬拳道中的意思。
19、六西格玛能达到快速绩效突破的关键是什么？
答：①确立切合实际的战略和明确的财务目标；
②高层管理人员的全力支持和号召力；
③科学规范的统计和分析的方法；
④确立运营流程的计量标准，并进行严格和连续不断的检验；
⑤有效的培训计划，掌握实用的统计工具和解决问题的方法。
20、当前推行六西格玛管理的主要问题是什么？
答：①领导并不真正了解六西格玛管理，只关心形式上的问题，如黑带、绿带的培训；
②中层领导认为是额外任务；
③领导层不了解应掌握那些数据，特别是如何从顾客那里获得数据。
四、《卓越绩效评价准则》知识
1、《卓越绩效评价准则》与GB/T19001-2000最大的差别是什么？
答：最大的差别在于GB/T19001-2000是质量管理体系符合性评价的依据，而《卓越绩效评价准则》为组织提供追求卓越绩效的经营管理模式，强调战略、绩效结果和社会责任。用于管理成熟度评价。
2、标杆的定义是什么？
答：其定义是：针对相似的活动，其过程和结果代表组织所在行业的内部或外部最佳的运作实践和绩效。
3、什么是价值创造过程？请试举三例。
答：为组织的顾客和组织的经营创造收益的过程。如设计开发过程、生产和服务提供过程、采购过程、营销过程等。
4、什么是支持过程？请试举三例。
答：支持组织日常运作、生产、服务交付的过程。如财务管理、人力资源管理、设备管理、公共关系管理等。
5、《卓越绩效评价准则》标准的主要用途是什么？
答：为追求卓越绩效的组织提供自我评价的准则，也可用于质量奖的评价。
6、领导作用三角由哪些要素构成？在组织经营管理中起什么作用？
答：由领导、战略、顾客与市场三要素构成。起驱动性作用。
7、《卓越绩效评价准则》标准有几个类目多少个评分项要求？请列举类目名称。
答：共有七个类目22个评分项要求，又称7章22条。七个类目为领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量分析与改进、经营结果。
8、“领导作用”三角与“资源、过程和结果”三角的性质有什么不同？“测量、分析与改进”起什么作用？
答：“领导作用”三角是驱动性的，“资源、过程和结果”三角是从动性的。“测量、分析与改进”是组织运作的基础，是链接上述两个三角的“链条”，并转动着改进和创新的PDCA 之轮。
9、《卓越绩效评价准则》标准的类目按要求性质可分为哪两类？各包括哪些类目？
答：可分“过程”类和“结果”类两类。“过程”类包括领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量分析与改进6个类目；“结果”类只包括经营结果一个类目。
10、评价“过程”类条款包括哪四个要素？
答：“过程”类条款用方法——展开——学习——整合四个要素来评价。
11、“结果”类条款用哪四个要素来评价？
答：评价“结果”的四个要素有：
（1）组织绩效的当前水平；
（2）组织绩效改进的速度与广度；
（3）与适宜的竞争对手和标杆的对比绩效；
（4）组织结果的测量与在“组织概述”和“过程”评分项中识别的重要顾客、产品和服务、市场、过程和战略规划的绩效要求相链接（协调）。
12、对各个类目评分为几个档级？请说出各个档级的分数范围。
答：可分为六个档级，其分数范围为：0-5%，10-25%，30-45%，50-65%，70-85%，90-100%。
13、组织概述的核心作用是什么？
答：组织概述应显示组织运作的关键影响因素和所面临的挑战，它是组织的一幅快照。14、《卓越绩效评价准则》对高层领导的要求有哪些？
答：（1）应当确定组织的价值观、发展方向和绩效目标；
（2）关注顾客及其他相关方的需求和期望；
（3）营造良好的经营环境；
（4）完善组织的治理；
（5）评审组织的绩效；
（6）履行社会责任。
15、高层领导应当营造良好的经营环境，包括哪6个方面要求？
答：有利于授权，主动参与，创新，快速反应，促进组织和员工学习，遵守法律法规并倡导诚信经营。
16、组织的治理应致力于哪些关键因素？
答：（1）组织行为的管理责任；
（2）财务方面的责任；
（3）内、外部审计的独立性；
（4）股东及其他相关方利益的保护。
17、识别和确定组织产品、服务和运营应履行的公共责任时，应考虑哪些方面？
答：应考虑环境保护、能源消耗、资源综合利用、安全生产、产品安全性、公共卫生诸因素。
18、“战略”类目对组织的要求是什么？
答：组织应当制定战略目标和战略规划，进行战略部署，并对其进展情况进行跟踪。
19、组织制定战略时，应考虑哪些关键因素？至少说出其中五种。
答：（1）顾客和市场的需求、期望以及机会；
（2）竞争环境及竞争能力；
（3）影响产品、服务及运营方式的重要创新或变化；
（4）人力资源和其他资源方面的优势和劣势；
（5）资源重新配置到优先考虑的产品、服务或领域的机会；
（6）经济、社会、道德、法律法规以及其他方面的潜在风险；
（7）国内外经济形势的变化；
（8）组织特有的影响经营的因素；
（9）可持续发展的要求和相关因素。
20、在战略策划中，组织经常进行SWOT分析，其含义是什么？
答：SWOT分析是指对组织的优势、弱势、机会和挑战进行分析。
21、“顾客与市场”类目对组织的要求是什么？
答：组织应当确定顾客和市场的需求、期望和偏好，建立良好的顾客关系；确定影响赢得、保持顾客，并使顾客满意、忠诚的关键因素。
22、在了解顾客的需求和期望时，应注意哪些问题？
答：首先要了解关键顾客的需求和期望，并分析确定这些需求和期望对于顾客购买决策的相对重要性，同时应当针对不同的顾客群采用不同的了解方法。
23、组织应当利用的顾客信息包括哪些？
答：顾客的需求与期望，当前和以往顾客的信息，顾客反馈、意见、抱怨和投诉、顾客满意度调查结果、交易量的异常变化、顾客流失信息等。
24、“资源”类目对组织的要求是什么？应包括哪些资源？
答：组织高层领导应当为确保战略规划和目标的实现、为价值创造过程、支持过程和持续改进和创新提供所必须的资源。包括人力资源、财务、基础设施、信息、技术及相关方关系等资源。
25、《卓越绩效评价准则》标准对人力资源管理的要求是什么？
答：组织应当根据战略规划和目标，建立以人为本的人力资源开发和管理的工作系统、激励机制、员工培训与教育体系，以发挥和调动员工的潜能，营造充分发挥员工能力的良好环境。
26、员工绩效管理系统应包括哪些方面？其目的是什么？
答：员工绩效管理系统应包括员工绩效评价、薪酬和激励政策。其目的是促进组织和员工获得更高绩效，更加关注顾客。
27、员工学习和发展的目的是什么？
答：促进组织整体目标的实现，提高组织绩效，提高员工的知识技能和能力。
28、过程管理的目的是什么？
答：目的在于确保组织战略目标和战略规划的落实，并能对内外部环境的变化作出快速反应。
29、组织应当基于PDCA对过程实施管理，应把握哪些环节？
答：从识别过程开始，确定对过程的要求，依据过程要求进行过程设计，有效和高效地实施过程，监控和评价过程实施情况，持续改进和创新并共享成果。
30、“测量、分析与改进”类目对组织的要求是什么？
答：组织应当确定选择收集、分析和管理数据、信息和知识的方法，充分和灵活使用数据、信息和知识，改进组织绩效。
31、请列举三种组织绩效分析的方式。
答：定期的经营分析、管理评审、方针目标诊断评价等。
32、组织应确保其数据、信息和知识具有哪6个方面的质量特性？
答：完整性、及时性、可靠性、安全性、准确性和保密性。
33、《卓越绩效评价准则》对组织的知识管理提出了什么要求？
答：组织应明确知识管理的归口部门和过程，确定组织收集、积累整合和共享知识的载体和平台，有效地管理组织的知识。
34、用于评价组织经营结果的材料，应满足哪些要求？
答：需要至少近三年的主要绩效指标数据，以反映绩效的当前水平和趋势；并与竞争对手和标杆的数据进行对比，以反映组织在相关绩效方面的行业地位、竞争优势和存在的差距。35、财务结果的测量指标包括哪些？
答：主营业务收入、投资收益、营业外收入、利润总额、总资产贡献率、资本保值增值率、资产负债率、流动资产周转率等综合指标。
36、2004年11月2日，国家质检总局发出国质检质[2004]472号文“关于做好《卓越绩效评价准则》国家标准宣传贯彻工作的通知”，提出了什么阶段目标？
答：阶段目标为：
（1）用3年的时间在中国名牌产品生产企业和全国质量管理先进企业中组织学习、宣传贯彻，提高企业素质和质量管理水平。
（2）引导省级名牌企业学习这套标准，争取在5年内有5000家企业学习贯彻卓越绩效经营模式，并取得效果。
五、质量管理奖知识
1、质量管理奖起源于哪国，哪年，由哪个组织设立了什么奖？
答：起源于日本，1951年由日本科学技术联盟设立以著名质量管理专家戴明名字命名的戴明奖。
2、美国国家质量奖称什么奖？从哪年开始设立？
答：美国国家质量管理奖称波多里奇国家质量奖，1987年设立，自1988年正式开始评选。
3、我国在1982～1991年评选国家质量管理奖时，全国获奖企业曾有多少？其中我省曾有哪几家企业榜上有名？
答：全国曾有121家企业获奖。其中我省3家，杭州橡胶厂、民丰造纸厂、上虞风机厂。4、我省哪三家企业荣获2004年全国质量管理奖鼓励奖？
答：宁波宝新不锈钢有限公司，万向钱潮股份有限公司、万丰奥特控股集团。
5、省质量管理奖评审程序有哪些？
答：①企业自愿申报；②资料审查；③用户评价；④现场评审；⑤提供改进报告；⑥综合评价；⑦审定批准。
6、企业申报质量管理奖的材料包括哪些内容？
答：①申报表；②组织简介；③自我评价报告；④证实性材料。
7、省质量管理奖的资料审查程序有哪些？
答：①评审办公室组织对申报企业的基本条件等资料进行初审；
②评审员独立评审；
③评审组一致性评审。
8、2003年对《浙江省质量管理奖评审管理办法》进行了修订，对获奖企业的管理建立了什么制度？
答：建立了对获奖企业的回访核查制度。
9、对获奖企业建立回访核查制度的目的是什么？
答：促进获奖企业坚持持续改进，不断追求卓越，保持和发扬创奖活动成果；并促进获省质量管理奖企业进一步争创全国质量管理奖。
10、对获奖企业回访核查的要求与重点是什么？
答：回访核查的要求与重点是：
获奖企业要跟踪省质量管理奖评审标准的修订，进行自我评价和改进；
继续满足创奖基本条件，无异常情况发生；
强项和优势得到保持和发扬，质量水平显著提高，并有新的发展和成效；
弱项改进计划实施获得明显成效；
对社会作出的新贡献。
11、省质量管理奖是什么性质的奖励？
答：省质量管理奖是我省授予实施卓越的质量管理并取得显著质量、经济、社会效益的企业或组织，是质量方面的最高奖励。
12、《浙江省质量管理奖评审管理办法（2005年修改）》对企业申报条件作了哪些重要修改？答：增加了企业经营符合诚信准则等道德规范、遵守法律法规要求；强调了建立的管理体系应持续有效运行。
13、企业申报条件中对环境管理体系和职业健康安全管理体系有什么要求？
答：对环境管理体系和职业健康安全管理体系，因企业产品和所处的行业不同而有不同的要求。具体来说：企业运营对环境影响较大的企业，环境管理体系应通过认证注册；职业健康
安全风险较高的企业，职业健康安全管理体系应通过认证注册。对一般企业来说，应达到《卓越绩效评价准则》标准的要求，不一定要通过认证注册。
14、授奖企业的审定批准采用什么方式？
答：审定委员会召开会议，听取办公室评审工作报告，进行综合评审，以无记名投票表决方式确定授奖企业名单。规定半数以上委员参加会议，2/3以上到会委员同意，方能批准授奖。
15、获奖企业发生什么情况时，应在两周内书面报告审定委员会办公室？
答：①发生重大质量、设备、伤亡、火灾和爆炸事故，或有重大违纪违规行为；
②国家或者市（地）级监督抽查产品（或服务）不合格；
③用户对质量问题反映强烈，有顾客、员工、供应商、股东、社会等相关方的重大投诉，质量水平明显下降。
16、对省质量管理奖评审人员的行为和作风有哪些要求？
答：公正廉明，实事求是，团结协作，讲求效率，工作认真，保守机密，自觉抵制不正之风。17、为领导和组织省质量管理奖评审工作，设立了哪些评审机构和常设机构？由哪些人员组成？
答：评审机构是浙江省质量管理奖审定委员会，由政府部门、行业主管质量工作的负责人和社会团体负责人及质量专家组成。常设机构为审定委员会办公室，设在省质协秘书处。18、设立省质量管理奖的依据是什么？
答：《中华人民共和国产品质量法》、《质量振兴纲要》。
19、省质量管理奖多长时间评审一次，获奖企业有效期为几年？
答：每年评审一次，有效期为三年。
20、请说出省质量管理奖获奖企业按市（地）的分布情况。
答：温州8家，绍兴7家，杭州5家，中央及省属企业6家，宁波、台州、金华各3家，嘉兴、湖州、衢州各1家。
21、4年来，我国共有多少家企业获得全国质量管理奖？我省获奖企业数量在全国列第几位？请至少说出6家获得全国质量管理奖企业的名称。
答：共有25家企业荣获全国质量管理奖，我省获奖企业数量居全国第3位。如：宝山钢铁股份有限公司，海尔集团公司，上海大众汽车有限公司，联想（北京）有限公司，宜宾五粮液股份有限公司，贵州茅台酒股份有限公司，中天建设集团有限公司，浙江正泰电器股份有限公司，杭州卷烟厂等。
22、2002年以来，全国质量管理奖设立了中小企业全国质量管理奖，至今有哪2家企业获奖？
答：厦门ABB开关有限公司，清溢精密光电（深圳）有限公司。
23、2001年以来，已有3家服务企业荣获全国质量管理奖，请说出企业名称。
答：大众交通（集团）股份有限公司大众出租汽车分公司，上海国际机场股份有限公司，中国网通集团天津市通信公司。
24、自1988年以来，美国共有多少机构申报波多里奇质量奖？获奖机构有多少？
答：共有1000余家机构申报了波多里奇质量奖，获奖机构65个。
六、中天集团有关知识
1、中天集团的企业使命是什么？
答：真心缔造美好家园。
2、中天集团的核心价值观是什么？
答：诚信、务实、创新、领先。
3、中天集团的愿景是什么？
答：成为具有国际竞争力的大型建设集团。
4、中天集团1997年通过了什么管理体系认证？
答：通过ISO9002质量管理体系认证。
5、中天集团是我省建筑行业第一家通过三个国际管理体系认证的企业，请说出是哪三个国际管理体系认证。
答：ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系和GB/T28001职业健康安全管理体系认证。
6、中天集团的综合管理方针是什么？
答：科学管理、规范运行、质量至上、顾客满意、绿色环境、健康生命、以人为本、持续改进。
7、中天集团经过十年苦心经营，目前在全国已形成哪七大板块市场？
答：上海、杭州、西安、北京、武汉、广州和浙江片。
8、中天集团创建了以什么为内容的项目管理体系？
答：以“过程精品”为核心、以优秀的质量文化、以高效的管理机制和完备的技术为支撑、以目标管理、精品策划、精细管理、节点考核、每建必优为内容的项目管理体系。
9、中天集团的用人观是什么？建立了什么聘用管理体系？
答：用人重品质、升迁看业绩；建立了两级聘用、三级管理的聘用管理体系。
10、中天集团承建最高的是什么大厦？它的建筑总高度达多少米？
答：西安西港国际大厦，建筑总高度达218米。
11、中天集团承建体量最大的项目是什么？它的建筑面积达多少平方米？
答：西安长安国际广场，建筑面积达26万平方米。
12、中天集团创建于解放初期，其前身是什么？分别经过两次改制是哪年？
答：其前身是东阳市建筑安装工程公司；分别是1996年和2001年。
13、中天集团在20世纪90年代以来，创建了一条什么样的发展道路？
答：拓市场、强管理、创品牌的快速发展道路。
14、今天的中天集团已发展成为什么样的企业？
答：以房屋建筑、房地产开发与交通路桥为主要经营板块的全国500强大型企业。
15、中天集团始终坚持的经营决策是什么？
答：始终坚持市场网络化、业务基础化、经营规模化的经营决策。
16、中天集团项目管理体系中的“每建必优”的含意是什么？
答：业务优、管理优、质量优、队伍优、组织优。
17、中天集团在全国各地获得众多的省级优质工程，请问北京、湖北、陕西的优质工程分别称什么杯？
答：长城杯、楚天杯和长安杯。
18、中天集团目前已有多少项建筑工程获得了国家最高奖项？其称号是什么奖？
答：已有8项国家优质工程获得。其称号是“鲁班奖”。
19、中天集团2004年获得国家建筑工程最高奖项的工程名称是什么？
答：杭州西湖体育馆。
20、中天集团针对如何预防质量问题而编辑了一书，请问是哪年出版的，该书名是什么？答：2004年出版，书名是《精品工程细部做法汇编》。
21、中天集团2003年开始创新了一项重大经营机制，请问是什么模式？
答：实施“区域化”运作管理模式。
22、中天集团2004年签订合同额和施工产值达多少亿元？分别比上年增长百分比多少？名列全省建筑企业第几位？
答：签订合同额117亿元、施工产值达76.9亿元，分别比上年增长52%和45%，名列浙江
省建筑企业第一位。
23、中天集团的行为观和人本观是什么？
答：行为观是“一点点铸就中天辉煌”；人本观是“人是中天最宝贵的资源”。
24、中天集团的质量回访工作一般在工程竣工后多少时期内进行？
答：在半年至一年内进行。
25、2004年我省有三家企业荣获全国质量管理奖，请说出三家企业名称。
答：中天集团、正泰集团和杭州卷烟厂。
26、中天集团根据市场状况，将市场定义为哪些不同的发展周期？
答：风险期、扩展期和稳步发展期。
27、中天集团为成就长远未来，不仅首先要满足股东的利益要求，还应充分考虑哪些相关方的利益要求？
答：社会、顾客、供方和员工的利益要求。
2018年4月浙江省选考地理试卷
2018年4月浙江省普通高校招生选考科目考试 地理试题 本试题卷分选择题和非选择题两部分，共8页，满分100分，考试时间90分钟。其中加试题部分为30分，用【加试题】标出。 考生注意： 1．答题前，请务必将自己的姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔分别填写在试题卷和答题纸规定的位置上。 2．答题时，请按照答题纸上“注意事项”的要求，在答题纸相应的位置上规范作答，在本试题卷上的作答一律无效。 选择题部分 一、选择题(本大题共25小题，每小题2分，共50分。每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，不选、多选、错选均不得分) 近年来，春运期间民工从珠三角地区返回到中西部的“摩托大军”规模显着缩小，驾驶私家车返乡数量大幅增加。完成1、2题。 1．影响民工返乡交通方式变化的主要因素是 A ．收入水平 B ．舒适程度 C ．交通条件 D ．区域差距 2．春运期间，这种交通出行方式变化的主要影响是 A ．缓解珠三角地区城市空城化 B ．制约珠三角地区产业向外转移 C ．加快中西部农村劳动力流出 D ．增加中西部地区农村交通压力 20世纪中叶，美国乙地区出现新的棉花种植区。下图为美国部分农业专门化地区分布图。完成3、4题。 3．甲地农业地域类型属于 A ．乳畜业 B ．混合型农业 C ．商品谷物农业 D ．大牧场放牧业 4．乙地棉花种植区与原棉花带相比，单产高的主要原因是 A ．光照充足 B ．降水丰富 C ．技术先进 D ．市场广阔 下图为北半球锋面气旋系统示意图(单位：百帕)。完成5、6题。 5．雨过天晴后，若图中甲地清晨出现浓雾天气，原因是 A ．大气吸收强 B ．大气逆辐射弱 C ．大气反射强 D ．地面反射减弱 6．图中乙、丙两地比较，气流状况 ①乙近地面风力较小 ②乙上升气流较强 ③丙近地面风力较小 ④丙上升气流较强 A ．①② B ．①④ C ．②③ D ．③④ 土壤是各种自然地理要素共同作用的产物，土壤有机质含量高低反映了当地自然环境特征。完成7、8题。 7．下列地区土壤有机质含量最高的是 A ．山东半岛温带森林 B ．大兴安岭西侧草原 C ．西双版纳热带森林 D ．内蒙古高原西部荒漠 8．从我国内蒙古东部到西部的天然植被变化，体现了地理环境的 第3、4题图 第5、6题图
全国企业员工质量知识竞赛试题及参考答案-精选版整理版
全国企业员工质量知识竞赛试题 (满分100分,共30题) 一、单项选择题（每题只有一个最佳答案，每题3分，共计60分。） 1.企业应确定产品或服务自身的各种质量特性，质量特性有很多类，某电信营业厅提出“保持干净整洁的环境”，这属于质量特性中的（D ）。 A.时间性 B.安全性 C.经济性 D.舒适性 2. 国际标准化组织（ISO）已于2015年9月23日正式颁布2015版ISO9001标准，并规定新旧标准间的转换期为（ C）年。 A.一年 B.两年 C.三年 D.四年 3.某项目小组拟按照六西格玛改进的路径实施项目改进，以下安排正确的顺序是( D )。 ①改进②界定③测量④分析⑤控制* A. ①–②–③–④–⑤ B. ②–⑤–①–④–③ C. ②–④–③–①–⑤ D. ②–③–④–①–⑤ 4.全国质量奖的评审标准是（B ）。 A.GB/T19001《质量管理体系要求》标准 B.GB/T19580《卓越绩效评价准则》标准 C.GB/T19004《追求组织的持续成功质量管理方法》标准 D.《国家质量发展纲要(2011－2020)》 5.过程质量的影响因素，通常被简称为“5M1E”，其中的“E”是指（B）。 A.方法 B.工作环境
D.原材料 6.在质量控制方面，企业员工耳熟能详的“三不”政策，是指每个岗位的员工“不接收不合格品、（C）和不流转不合格品”。 A.不设计不合格品 B.不采购不合格品 C.不生产不合格品 D.不报废不合格品 7.平衡记分卡(BSC)是将公司愿景、战略转化为部门和个人目标的一种方法，它从财务、（D）、内部过程和学习成长等四个方面来制订相关指标。 A．员工 B．股东 C．供方 D．顾客 8. QC小组活动程序通常包含四个阶段，这“四个阶段”是指（D）。 A. SWOT(优势－劣势－机会－挑战)四个阶段 B. DMAI(定义－测量－分析－改进)四个阶段 C. ADLI(方法－展开－学习－整合)四个阶段 D. PDCA(策划－实施－检查—处置)四个阶段 9.无论是企业、车间和班组的文化，还是质量、安全、保密等文化，均由精神层、制度层和物质层三个层次所构成。企业的愿景、使命和核心价值观，所体现的是（A） A．精神层 B．制度层 C．物质层 D．啥也不是 10.企业开展全面生产维护(TPM)的两大基础活动，包括5S活动和（A）。 A. 目视管理 B.标准作业 C. 防错法 D.全员参与 11. 某实验室对要使用的物品依规定进行合理摆放，并做好标识，这属于5S活动中的（B）。 A.整理 B.整顿 C.清扫
2016年质量管理知识竞赛题库(终)
2016质量管理知识竞赛题库 1. 2016年公司“质量月”活动的主题：提升供给质量，建设质量强企。 2. 隐蔽工程在验收前，施工单位应当通知建设单位、监理单位进行验收。 3.分项工程质量验收记录由施工单位质量检验员填写，验收结论由建设（监 理）单位填写。 4、《建设工程质量管理条例》强调了工程质量必须实行政府监督管理。 5.我们经常把质量教育当作全面质量管理的“第一道工序”。 6.现代质量管理的核心思想是预防为主。 7.质量方针由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向。 8.在施工质量检查过程中发现质量问题，均要做到“四有”即有措施、有整改、有记录、有验证。 9.对质量活动的行为、过程和结果进行控制，属于事中控制。 10.施工项目全面质量控制指的是建设工程各参与主体的工程质量与工作质量的全面控制。 11.对待不合格品返工返修后检验问题，正确的做法是返工后不管是否合格都需要重新进行检验。 12.生产要素的4M1E是指人、机、料、法、环。 13.PDCA的方法是一种持续改进的方法。 14.对不合格品进行控制的主要目的是为了防止不合格品仍按预期的要求交付和使用。 15.产品的质量特性是在产品实现过程中形成的。 16.质量检验具有鉴别、把关、预防和报告的功能。 17.质量策划的目的是保证最终的结果能满足顾客需求。 18.记录控制的主要目的是解决记录的可追溯性，以便在保存期限内检索到所需
要的记录以提供证据。 19.施工单位内部组织的施工质量检查，一般包括自检、互检、专检。 20.行业标准由国务院有关行政主管部门编制计划，组织草拟，统一审批、 编号、发布，并报国务院标准化行政主管部门备案。 21.实行施工总承包的，建筑工程主体结构的施工必须由总承包单位来完成。 22.“顾客满意”指顾客对其要求已被满足的期望。 23．《质量检验计划》中的控制点H、W、R分别代表：停工待检点（H 点）、见证点（W 点）和记录检查点（R 点） 24.PDCA循环中，“P”、“D”、“C”、“A”分别表示计划，实施，检查，验证。 25.施工质量检验按施工过程可划分为进货检验、过程检验、最终检验。 26.标准按其属性分强制性标准和推荐性标准两大类。 27.质量事故分为特别重大事故、重大事故、较大事故、一般事故四个等级。 28.实施PDCA循环的关键在于A阶段 29.施工组织设计可以分为施工组织设计纲要、施工组织总设计和专项施工组织设计三类 30.施工组织设计的编制原则是谁负责项目的施工，谁组织编制。 31.施工技术交底包括设计交底、施工组织设计交底、施工方案交底、设计变更交底。 32.计量器具具有准确性、统一性、溯源性、法制性四个特性。 33.国家规定的交流工频额定电压50伏以下属于安全电压。 34.安全电压等级分为42V、36V、24V、12V、6V 等5五个等级。 35.安全带在使用前应进行检查，并应每隔6个月进行一次定期的静荷重试验。 36.焊工在焊工操作证有效期内中断焊接工作达6个月，需要重新进行焊工的资格考试。
清晰版2017年4月浙江省选考地理试卷
2017年4月浙江省普通高校招生选考考试 地理试卷 选择题部分 一、选择题（本大题共25题，每小题2分，共50分。每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，不选、多选、错选均不得分） 近年来，我国山西、内蒙古等能源输出地逐步用电力输出代替煤炭输出。沿海输入地鼓励用电，优化能源消费结构。完成1、2题。 1．用电力代替煤炭输出会 ①减少我国温室气体排放②促进输出地经济增长 ③增加我国交通运输压力④增加输出地环境压力 A.①② B.①③ C.②④ D.③④ 2．输入地鼓励居民用电动汽车替代燃油汽车，主要目的是 A.改善大气环境 B.缓解交通拥堵 C.减轻噪声污染 D.减少交通事故 下图为四种地貌景观。完成3、4题。 3．主要由沉积作用形成的是 A.①② B.②③ C.③④ D.①④ 4．有利于聚落形成的是 A.① B.② C.③ D.④ 改革开放以来，农村青壮年劳动力流出，引发农业劳动人口老龄化。随着近期户籍制度改革的加快推进，越来越多的未成年人和老人随青壮年劳动力举家迁入城市定居。完成5、6题。5．应对农业劳动人口老龄化的主要措施是 A.扩大粮食的进口规模 B.提高农业机械化水平 C.实施大规模休耕制度 D.鼓励劳动力大量回流 6．未成年人和老人迁入城市带来的主要影响是 ①提高城市化水平②推动城市产业结构升级 ③降低城市平均工资水平④增加城市公共服务压力 A.①② B.②③ C.③④ D.①④ 2015年2月11日，人类向太空发射了一枚人造天体。该人造天体定位在地球和太阳之间的连线上。下图为该人造天体的空间位置示意图。完成7、8题。
7．对该人造天体运行特征及作用的描述，正确的是 A.绕地球运行，能观测地球上的极光现象 B.绕太阳运行，可提前获知太阳风的强度 C.绕地球运行，可以监测到太阳黑子数量变化的周期 D.绕太阳运行，能拍到金星和火星从日面经过的照片 8．该人造天体获取宇宙信息并传回地球，所应用的地理信息技术是 A.遥感技术 B.虚拟现实技术 C.地理信息系统 D.全球定位系统 下图为某时某区域海平面等压线分布示意图。完成9、10题。 9．图中甲地天气系统及气流运动分别是 A.气旋，顺时针辐散 B.反气旋，顺时针辐合 C.高压系统，逆时针辐散 D.低压系统，逆时针辐合 10．四地中天气状况可能是 A.甲地电闪雷鸣 B.乙地北风劲吹 C.丙地风雨交加 D.丁地阴雨连绵 11.1960年以来，青藏高原的积雪厚度呈现出大-小-大的年际变化。下列地理过程因果关系正确的是 A.积雪厚度大-大气反射量少-年平均气温低 B.积雪厚度大-地面吸收量多-年平均气温高 C.积雪厚度小-大气吸收量少-年平均气温低 D.积雪厚度小-地面反射量少-年平均气温高
2015年浙江省高中数学竞赛试卷含参考答案
2015年浙江省高中数学竞赛试卷参考答案 一、选择题（本大题共有8小题，每题只有一个正确答案，将正确答案的序号填入题干后的括号里，多选、不选、错选均不得分，每题6分，共48分） 1．“a =2， 2b =”是“曲线C ：22 221(,,0)x y a b R ab a b +=∈≠经过点 ( ) 2,1”的( A )． A ．充分不必要条件 B ．必要不充分条件 C ．充分必要条件 D ．既不充分也不必要条件 答案：A. 解答：当a =2， 2b =曲线C ：22 221x y a b +=经过 ( ) 2,1；当曲线C ：22 221x y a b +=经过 点 ( ) 2,1时，即有 2 221 1a b +=，显然2,2a b =-=-也满足上式。所以“a =2， 2b =”是“曲线C ：22 221x y a b +=经过点 ( ) 2,1”的充分不必要条件。 2．已知一个角大于120o的三角形的三边长分别为,1,2m m m ++，则实数m 的取值范围为( B )． A ． 1m > B ． 312m << C ．3 32 m << D ．3m > 答案：B. 解答：由题意可知： 222 (1)2(2)(1)(1) m m m m m m m m ++>+??+>++++?解得3 12m <<。 3． 如图，在正方体ABCD -A 1B 1C 1D 1中，M 为BB 1的中点， 则二面角M -CD 1-A 的余弦值为( C )． A ． 36 B ． 1 2 C ． 3 3 D ．63 答案：C. 解答：以D 为坐标原点，1,,DA DC DD 所在的直线分别为,,x y z 轴建立空间直角坐标系，则 11 (0,0,0),(1,0,0),(0,1,0),(0,0,1),(1,1,) 2 D A C D M ，且平面 1ACD 的法向量为 1n = (1,1,1)，平面1MCD 法向量为2(1,2,2)n =- 。因此123 cos ,3 n n <>= ，即二面角第3题图 M C 1 B 1D 1 A 1 C D A B
质量知识竞赛试题及答案
质量知识对抗赛复习题库 一、选择题 1、质量管理体系是指在（）方面指挥和控制组织的协调的活动。 A.服务 B.计算机程序 C.质量 D.安全 2、对质量体系的承诺是（）管理职责。 A.管理者代表 B.最高管理者 C.全员 3、顾客的需求和期望包括（）。 A.明示的 B.隐含的 C.以上皆有 4、规定组织质量管理体系的文件是（）。 A.质量手册 B.安全手册 C.以上皆是 5、记录的作用是提供（）。 A.证据 B.反馈 C.以上皆有 6、管理者代表应对（）负责。 A.全员 B.最高管理者 C.供方 7、顾客对公司的审核是（）方审核。 A.第一 B.第二 C.第三 8、确定受审方质量体系是否能被认证注册是（）方审核。 A.第一 B.第二 C.第三 9、在产品投入使用的初期，产品的故障率较高，且具有随时间（）的特征。 A.逐渐下降 B.保持不变 C.先降低后提高 D.迅速下降 10、质量概念最初仅用于（）。 A.服务 B.产品 C.过程 D.组织 11、按２０００版ＩＳＯ９００１标准组织允许删减的范围是（）。 Ａ.资源管理Ｂ.管理职责Ｃ.测量、分析和进Ｄ.产品的实现 12、头脑风暴法是围绕某个中心议题，毫无顾忌、畅所欲言地发表独立见解的一种（）思想方法。 A.系统性 B.逻辑性 C.创造性 D.启发性 13、在亲和图的使用过程中（）是重要的一环。 A.认识事物 B.资料收集 C.统一思想 D.确定课题 14、《中华人民共和国计量法》于（）起施行。 A.1985年9月6日 B.1986年9月6日 C.1985年7月1日 D.1986年7月1日 15、按我国国家标准推荐产品的一般质量特性不符合规定，或产品的质量特性轻微不符合规定，这属于（）不合格。 A.A类 B.B类 C.C类 D.D类 16、现代质量检验不单纯是事后“把关”，还同时起到（）作用。 A.预防 B.监督 C.鉴别 D.报告 17、根据征询和调查所得的资料并结合人的分析判断，对供应商进行分析、评价的方法是（）。 A.协商选择法 B.直观判断法 C.层次分析法 D.招标法 18、顾客不包括（）。 A.委托人 B.相关方 C.零售商 D.消费者 19、不属于硬件质量特性的是（）。 A.内在特性 B.经济特性 C.可移植特性 D.商业特性 20、根据对供应商的业绩评价，可以将所有供应商分为（）四级。
2020学年 1月浙江省普通高校招生选考科目考试地理试卷(含答案)
2020年1月浙江省普通高校招生选考科目考试地理试卷 一、选择题Ⅰ（本大题共20 小题，每小题2 分，共40 分。每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，不选、多选、错选均不得分）1．手机点餐类APP 为用户选择宾馆、点餐提供了便利。通过APP 查询送餐员即时位置的技术是 A．数字地球和遥感B．数字地球和虚拟现实 C．遥感和地理信息系统D．地理信息系统和卫星定位系统 2．近年来，我国城市地铁交通发展迅速，与常规公交方式相比，地铁的特点有①投资少，见效快②废气多，噪声大 ③用地省，客运量大④速度快，准点率高 A．①②B．②③C．③④D．①④ 右图为土壤与其他自然地理要素的关系图。完成3、4 题。 3．下列成土因素，比较活跃的是 A．气候和地形B．气候和生物C．母质和生物D．地形和母质 4．与陡坡相比，缓坡土壤肥力一般较高是因为 A．自然植被茂密B．有机质积累多 C．生物残体分解快D．矿物养分流失快 近年来，河北、河南、山东、甘肃等北方省份生产的蔬菜大量销往江苏、浙江和上海等南方沿海省市，形成了“北菜南运”格局。完成5、6 题。5．“北菜南运”的主要原因是 A．南方市场需求大B．北方耕地面积增大 C．北方蔬菜品种多D．南方蔬菜种植减少 6．“北菜南运”有利于北方地区农业 ①粗放经营②规模化经营③集约化生产④“小而全”生产 A．①②B．②③C．③④D．①④
下图为我国两大资源跨区域调配工程的局部示意图。完成7、8 题。 7．工程I、Ⅱ分别是A．南水北调西气东输B．南水北调西电东送 C．西气东输南水北调D．西气东输西电东送 8．工程I、Ⅱ对图示地区的有利影响是 ①减轻大气污染②缓解能源短缺 ③减轻水土流失④缓解洪涝灾情 A．①②B．②③ C．③④D．①④ 下图为雅鲁藏布江流域示意图。完成9、10 题。 9．雅鲁藏布江上游的“V”字形河谷形成的主要内、外力作用是 ①板块张裂②板块挤压 ③风力侵蚀④流水侵蚀A．①③B．①④C．②③D．②④ 10．甲山地位于亚热带地区，但其南坡1100米以下分布着热带季雨林，原因是 A．夏季受印度低压控制B．常年受盛行西风影响 C．夏季受西南季风影响D．常年受副热带高压控制 近年来，长江三角洲地区吸引了很多IC 设计与制造、通信设备制造以及物联网、
2019年质量知识竞赛题库及答案(完整版)
2019年质量知识竞赛题库及答案 共255题 一、填空题（140题） 1、在质量改进过程中，如果分析现状用的是排列图，确认效果时必须用。（排列图） 2、在明确一系列项目与相关技术之间的关系时可以选用的工具是。（矩阵图） 3、排列图是用来确定。（关键的少数） 4、数据的平均值与最大值和最小值的中间值相同或接近，平均值附近的数据频数最多，频数在中间值向两边缓慢下降，以平均值左右对称，这是。（标准型直方图） 5、画因果图、树图、亲和图时，可以运用的方法是。（头脑风暴法） 6、树图中上一级成为下一级手段的行动目的。（手段） 7、利用，可从全局、从整体掌握系统状态以作出全局性判断，可按时间顺序掌握系统的进展情况。（PDPC法） 8、只能给出比较粗略的计划和简单的作业指示，表现不出作业间的从属关系。（甘特图） 9、对不合格品进行控制的主要目的是。（为了防止不合格品仍按预期的要求交付和使用） 10、发现不合格品后，采取的正确处理措施是。（评审和处置） 11、内部审核发现了不合格项，公司应采取措施，消除造成不合格的原因，防止再发生，这些措施是。（纠正措施） 12、一般情况下，在规定的产品的测量和监视安排都圆满完成后，产品可放行和交付使用。特殊情况下，同时具备、等条件，产品方可放行和交付使用。（有关授权人批准、适用时顾客批准） 13、数据分析提供的信息可包括顾客满意、与产品要求的符合性、。（过程和产品的特性及趋势，包括采取预防措施的机会）
14、防止不合格并消除其产生原因的措施有。（纠正措施、预防措施） 15、质量管理体系建立与实施的根本是。（全员参与） 16、在质量管理体系中，的目的在于增加顾客和其他相关方满意的机会。（持续改进） 17、内部质量管理体系审核的重点是评价质量管理体系的。（适宜性、有效性、充分性） 18、质量检验是指要获取证实的客观证据。（产品质量合格与否） 19、通过环境试验的基本条件是。（产品功能正常、无任何故障） 20、顾客满意指数是指通过特定的因果关系模型对的测评结果。（顾客满意程度心理感受） 21、现场质量管理的目标，是生产符合设计要求的产品或提供符合的服务，即保证和提高质量。（质量标准、符合性） 22、过程能力指数是表示满足要求程度的量值。（过程能力、公差范围） 23、QC小组活动要提倡和坚持“、、、”的发展方向。（小、实、活、新） 24、QC小组解决课题所涉及的管理技术主要有以事实为依据用数据说话、三个方面。（遵循PDCA循环、应用统计方法） 25、产品质量波动可分为和。（正常波动、异常波动） 26、散布图是研究成对出现的之间关系的简单示图。（两组相关数据） 27、国家对家用电器等使用面广、耗能量大的用能产品，实行管理。（能源效率标识） 28、例外放行是指不合格成品在紧急情况下，经过技术评估并预测市场风险，由有关授权人批准后，产品不经过返修而直接出货。事业部授权批准人是（品质管理部总监） 29、强制性产品认证证书有效期为年。（5） 30、关键质量特性是指若不满足规定要求，或造成产品的质量特性。（整体功能丧失或安全性丧失） 31、是质量管理的一部分，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程
2018年11月浙江选考卷
浙江省2018年11月高考地理试题 一.选择题(本大题共25小题，每小题2分，共50分。每小题列出的四个备选项中只有一个是符合 题目要求的，不选、多选、错选均不得分) 【2018年11月浙江选考】创意产业 创意产业是利用创意、专业知识和技能，开发知识产权，创造财富和增加就业机会的新兴行业，人才是创意产业的关键要素。完成1、2题。 1.影响创意产业最小 ．．的区位因素是 A.社会资金 B.科学技术 C.通讯信息 D.自然资源 2.创意产业集群化发展的主要优势是 ①便于知识交流②促进分工协作 ③节约运输成本④集中处理废弃物 A.①② B.①③ C.②④ D.③④ 【答案】1. D 2. A 【解析】 该组试题以创意产业为背景，考查产业的区位因素和产业集群的优势，试题难度适中。 【1题详解】 由材料可知，创意产业属于技术密集型产业，科学技术因素是对创意产业影响最大的区位因素，B 错误。科技创新离不开资金投入，而发达的通讯更加便于技术交流、及时了解市场需求等，因此 都对创意产业有较大影响，A、C错误。创意产业一般需要的原料较少，因此自然资源对创意产业 的影响最小，D正确。 【2题详解】 创意产业集群化发展使得一定区域内集中大量的相关或相似企业，便于彼此之间的知识交流和分 工协作，因此①②正确。创意产业运输量小、产生废弃物少，③④错误。故选A。 【2018年11月浙江选考】我国四大地区发展差异 3.体现我国四大地区发展差异的是 A.东部地区第三产业比重最高 B.西部地区农业总产值最大 C.中部地区城市分布密度最大 D.东北地区工业化水平最高 【答案】A 【解析】 【分析】 该题考查区域地理环境的差异。 【详解】东部地区经济发达，第三产业比重最高，城市化水平最高，城市分布密度最大，A正确、C错误。西部地区农业在该区三大产业中的比重较大，但受自然条件限制和技术等因素影响，农 业总产值较小，B错误。四大地区分别是北方地区、南方地区、西北地区、青藏地区，不包括东 北地区，在四大地区中，工业化水平最高的是南方地区，D错误。故选A。 【2018年11月浙江选考】世界四个国家的人口结构金字塔 下图为2016年世界四个国家的人口结构金字塔图。完成4、5题。
2020最新质量知识竞赛试题库(含答案)
精选考试及教育类应用文档，如果您需要使用本文档，请点击下载，希望同学们考出好成绩，祝您生活愉快，工作顺利，万事如意！ 2020最新质量知识竞赛试题库（含答案） 一、单选题 1.质量意识，就是对质量的认知及态度。公司需要（B ） 具备质量意识。 A.管理者 B.公司全体员工 C.质检人员 D.生产部员工 2.无论是产品的质量，还是过程的质量，决定其合格与否的 都是（D ）。 A．材料的因素 B．机器的因素 C．环境的因素 D．人的行为因素 3.PDCA循环模式中的P、D、C、A分别指（A ）。 A.计划、实施、检查、处理 B.实施、检查、计划、处理 C.检查、计划、处理、实施
D.检查、处理、计划、实施 4.PDCA循环可以上升、前进的关键阶段是( D )。 A．P阶段 B．D阶段 C．C阶段 D．A阶段 5.质量改进项目始于质量改进机会的( B )。 A．组织 B．识别 C．实施 D．计划 6.国际标准化组织英文缩写为( D )。 A．CECC B．IEC C. CMC D．ISO 7.全面质量管理要求以( C )为中心。 A.产量 B.利润 C.质量 D.效益 8.标准作业指导书SOP文件，属于质量管理体系文件中的
几级文件？（C ） A.一级 B.二级 C.三级 D.四级 9.把办桌上各种文件进行清理，分类存放，属于5S中的 （A ）。 A. 整理 B. 整顿 C. 清扫 D. 素养 10.在进行5S整顿工作时，要将每项物品放在一个特定的 位置，其目的是（D ）。 A.使工作场所一目了然 B.营造整齐的工作环境 C.清楚过多的积压物品 D.缩短物品的寻找时间 11.公司什么地方需要整理、整顿？（C ） A. 工作现场 B. 办公室 C. 全公司的每个地方 D. 仓库
2017年11月浙江地理学考选考试卷(重绘版)2
2017年下半年浙江省普通高校招生选考科目考试 地理试卷 一、选择题（本大题共25小题，每小题2分，共50分。每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，不选、多选、错选均不得分） 1．在农业方面，运用遥感技术能够 ①监测耕地变化②调查作物分布③跟踪产品流向④监测作物生长状况 A.①②③ B.①②④ C.①③④ D.②③④ 2．新安江水库建成后，形成约573平方千米的人工湖。关于库区小气候变化的叙述，正确的是 A.云雾天数增多 B.气温日较差增大 C.降水天数减少 D.气温年较差增大 下图为某地地质剖面图。完成3、4题。 3．甲地所在地形区的地质构造是 A.地垒 B.地堑 C.背斜 D.向斜 4．按成因分类，乙处岩石属于 A.喷出岩 B.侵入岩 C.沉积岩 D.变质岩 5．“一带一路”是互惠双赢之路，它对密切我国与沿线国家之间的经济贸易联系意义重大。与俄罗斯的合作有利于我国 ①引进大量民间资本②输入大量剩余劳动力 ③进口大量油气资源④拓宽产品的销售市场 A.①② B.②③ C.③④ D.①④ 2017年9月29日兰渝铁路全线通车。乘车从兰州到重庆，可看到沿途植被景观变化明显。下图为兰渝铁路示意图。完成6、7题。 6．从兰州到重庆，途中看到秦岭南北自然植被类型差异明显， 造成这种差异的主导因素是 A.地形 B.土壤 C.水分 D.热量 7．修建铁路北段时，适合保护生态的措施是 A.邻近城镇设置隔音屏障 B.设立栅栏阻止动物穿越 C.铁路多处采用桥梁或隧道 D.路基两侧种植常绿阔叶树 8．浙江某山区农民，利用“互联网+农产品”模式，促进了农 业生产。下列农业区位因素变化最明显的是 A.科学技术、市场需求 B.市场需求、自然条件 C.自然条件、国家政策 D.国家政策、科学技术 第6、7题图 1
质量知识竞赛题库及含答案
精选考试类文档，如果您需要使用本文档，请点击下载！ 祝同学们考得一个好成绩，心想事成，万事如意！ 质量知识竞赛题库及含答案 一、单选题 1.质量意识，就是对质量的认知及态度。公司需要（ B ）具备 质量意识。 A.管理者 B.公司全体员工 C.质检人员 D.生产部员工 2.无论是产品的质量，还是过程的质量，决定其合格与否的都 是（ D ）。
A．材料的因素 B．机器的因素 C．环境的因素 D．人的行为因素 3.PDCA循环模式中的P、D、C、A分别指（ A ）。 A.计划、实施、检查、处理 B.实施、检查、计划、处理 C.检查、计划、处理、实施 D.检查、处理、计划、实施 4.PDCA循环可以上升、前进的关键阶段是( D )。 A．P阶段 B．D阶段 C．C阶段 D．A阶段 5.质量改进项目始于质量改进机会的( B )。 A．组织 B．识别 C．实施 D．计划 6.国际标准化组织英文缩写为( D )。 A．CECC
B．IEC C. CMC D．ISO 7.全面质量管理要求以( C )为中心。 A.产量 B.利润 C.质量 D.效益 8.标准作业指导书SOP文件，属于质量管理体系文件中的几 级文件？（ C ） A.一级 B.二级 C.三级 D.四级 9.把办桌上各种文件进行清理，分类存放，属于5S中的 （ A ）。 A. 整理 B. 整顿 C. 清扫 D. 素养 10.在进行5S整顿工作时，要将每项物品放在一个特定的位
置，其目的是（ D ）。 A.使工作场所一目了然 B.营造整齐的工作环境 C.清楚过多的积压物品 D.缩短物品的寻找时间 11.公司什么地方需要整理、整顿？（ C ） A. 工作现场 B. 办公室 C. 全公司的每个地方 D. 仓库 12.标识和可追溯性的主要目的是（ D ）。 A.识别不同的产品 B.识别产品的状态 C.防止不合格品流转 D.A+B+C 13.八项质量管理原则不包括（ C ）。 A.全员参与 B.领导作用 C.质量改进 D.过程方法
全国质量知识竞赛试题答案
全国企业员工全面质量管理知识竞赛 复习参考题 （共100道题） 一、单项选择题（共70道） 1. 有关“适用性”质量的说法，其实质是指从（A）角度理解质量。 A 顾客使用 B 符合标准 C 综合绩效 D 技术规范 2. 若把质量管理看作一个连续的过程，那么质量策划、质量控制和质量改进就构成了这一过程最主要的三个阶段，国际知名质量专家（A）将其称为质量管理三部曲。 A 朱兰 B 戴明 C 石川馨 D 休哈特 3.根据质量特性与顾客满意之间的关系，日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。那些充分提供会使人满意，但不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指（C ）。 A 一元质量特性 B 必须质量特性 C 魅力质量特性 D 多元质量特性 4. 在质量管理中，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是（A）。 A 质量策划 B 质量控制 C 质量保证 D 质量改进 5. 在质量管理中，致力于增强满足质量要求的能力的活动是（ D）。 A 质量策划 B 质量控制 C 质量保证 D 质量改进 6. 开展质量管理活动必须遵循PDCA循环，我们称之为戴明环，请问PDCA是指（A）。 A 计划-实施-检查-处置 B 组织-实施-检查-处置
C 计划-实施-控制-协调 D 计划-组织-指挥-协调 7. 企业设立质量检验部门以履行专职检验职责，但这种做法实质上是一种（B），因此企业应该加强全面质量管理。 A 事前预防 B 事后把关 C 全面控制 D 统计控制 8. 产品质量有一个产生、形成和实现的过程，每个环节或多或少影响到最终产品质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和因素，这反映了全面质量管理的（C）的质量管理思想。 A 全组织 B 全员 C 全过程 D 全方位 9. 某中华老字号一直恪守“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”的祖训。从企业文化角度，这个祖训即是该老字号的（C）。 A 使命 B 愿景 C 核心价值观 D 经营目标 10.使命是指一个组织存在的目的，以说明其存在的理由或价值，保证组织经营目的的一致性。下列表述中，比较适宜作为某药品生产企业使命的是（B）。 A 十年内成为国内最知名的药品生产企业 B 研发并提供创新药物，帮助患者战胜严重疾病 C 泡制虽繁必不敢省人工，品位虽贵必不敢减物力 D 遵循质量、安全、诚信、创新、共赢的行为准则 11. 组织文化（或企业文化）是组织在长期生存和发展过程中形成的，为本组织所 特有，且为组织多数成员共同遵循的使命、愿景、价值观等的总和，及其在组织活 动中的反映。一般将其划分为精神层、制度层和物质层三个层次。以下属于组织文 化中精神层的是（A）。 A 核心价值观 B 生产规范 C 厂容厂貌 D 企业标识 12．习近平总书记2014年提出，要推动中国制造向（1）转变、中国速度向（2）转变、中国产品向（3）转变。这“三个转变”是对党的十八大关于“将推动经
2018年11月浙江省地理选考卷(含答案)
2018年11月浙江省普通高校招生选考科目考试 地理试题 姓名：准考证号： 本试题卷分选择题和非选择题两部分，共8页，满分100分，考试时间90分钟。其中加试题部分为30分，用【加试题】标出。 考生注意： 1．答题前，请务必将自己的姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔分别填写在试题卷和答题纸规定的位置上。 2．答题时，请按照答题纸上“注意事项”的要求，在答题纸相应的位置上规范作答，在本试题卷上的作答一律无效。 选择题部分 一、选择题（本大题共25小题，每小题2分，共50分。每小题列出的四个备选项中只有一 个是符合题目要求的，不选、多选、错选均不得分） 创意产业是利用创意、专业知识和技能，开发知识产权，创造财富和增加就业机会的新兴产业，人才是创意产业的关键要素。完成1、2题。 1．影响创意产业最小 ．．的区位因素是 A．社会资金B．科学技术C．通讯信息D．自然资源2．创意产业集群化发展的主要优势是 ①便于知识交流②促进分工协作③节约运输成本④集中处理废弃物 A．①②B．①③C．②④D．③④ 3．体现我国四大地区发展差异的是 A．东部地区第三产业比重最高B．西部地区农业总产值最大 C．中部地区城市分布密度最大D．东北地区工业化水平最高 下图为2016年世界四个国家的人口结构金字塔图。完成4、5题。 第4、5题图 4．四国中人口增长属于典型的“高—低—高”模式的是 A．甲B．乙C．丙D．丁 5．四国中 A．甲国人口老龄化加剧B．乙国劳动力比重增加 C．丙国人口规模会缩小D．丁国出生性别比失衡 随着科学技术的进步和社会生产力的发展，人们利用煤炭的方式逐步改革。右图为煤炭气化利用示意图，完成6、7题。
产品质量知识竞赛试题及答案一
产品质量知识竞赛试题及答案一 第一部分质量法律法规 一、判断题(请在正确的表述后面划√在错误的表述后面划×) 1、《产品质量法》规定，生产者、销售者应当建立健全内部产品质量管理制度，严格实施岗位质量规范、质量责任以及相应的考核办法。（√） 2、国家根据国际通用的质量管理标准，推行产品质量认证制度。（×） （正确答案：国家根据国际通用的质量管理标准，推行企业质量体系认证制度。） 3、产品质量监督部门进行的产品质量监督检查，生产者、销售者不得拒绝。（×） （正确答案：对依法进行的产品质量监督检查，生产者、销售者不得拒绝。） 4、使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应有警示标志或者中文警示说明。（√） 5、生产者未将产品投入流通的，应可以不承担赔偿责任。（√） 6、《产品质量法》所称缺陷，是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险；产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，是指不符合该标准。（√） 7、因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权，在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失。（×）
(正确答案：因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权，在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失，但是，尚未超过明示的安全使用期的除外。) 8、生产者、销售者对抽查检验的结果有异议的，可以自收到检验结果之日起十五日内向实施监督抽查的产品质量监督部门或者其上级产品质量监督部门申请复检，由受理复检的产品质量监督部门作出复检结论。（√） 9、对企业进行实地核查，国务院工业产品生产许可证主管部门或者省、自治区、直辖市工业产品生产许可证主管部门应当指派1至2名核查人员，企业应当予以配合。（×） （正确答案：2-4名核查人员。） 10、质量标识包括我国政府有关部门批准或认可的产品质量认证标志、企业质量体系认证标志、国外的认证标志、地理标志、免检标志等。（√） 11、《产品质量法》规定，产品质量应当符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准，符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。（√） 12、工业产品的质量安全通过消费者自我判断、企业自律和市场竞争能够有效保证的，不实行生产许可证制度。（√） 13、生产许可证有效期届满，企业继续生产的，应当在生产许可证有效期届满6个月前向所在地省、自治区、直辖市工业产品生产许可证主管部门提出换证申请。（√） 14、《工业产品生产许可证管理条例》规定，对企业的审查包括对企业的实地核查和对产品的检验。（√） 15、自受理企业工业产品生产许可证申请之日起60日内，国务院工业产
浙江选考地理试卷(含参考标准答案)()
2016年4月浙江省普通高校招生选考科目考试 地理试卷 本试题卷分选择题和非选择题两部分，共8页，满分l00分，考试时间90分钟。其中加试题部分为30分，用【加试題】标出。 考生注意： l．答题前，请务必将自己的姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔分别填写在试题卷和答题纸规定的位置上。 2．答题时，请按照答题纸上“注意事项”的要求，在答题纸相应的位置上规范作答，在本试题卷上的作答一律无效。 选择题部分 一、选择题（本大题共25小题，每小题2分，共50分。每小題列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，不选、多选、错选均不得分） l．下列既属于清洁能源，又为可再生能源的是 A．煤炭B．天然气C．风能D．核能2．某山区发生地震后，由于道路毁坏、通讯中断，救灾指挥部急需掌握抢险队所在位置、受灾面积和受灾程度等信息，能满足上述要求的地理信息技术是 ①地理信息系统②卫星遥感③全球定位系统④雷达预警⑤虚拟现实 A．①②③B．②③④C．①③⑤D．②④⑤ 3．采用GIS技术叠加某城市地质、人口密度、交通、植被等图层，可选出地质条件适宜、人口密度小、远离主干道路、植被覆盖率高的区域，则该区域适宜建设 A．汽车加油站B．度假村C．垃圾处理场 D.大型超市 4．华北某一山区，在石灰岩山坡，土壤呈碱性，多生长柏树；在花岗岩山坡，土壤呈酸性，多生长油松。这反映的是 A．垂直分异规律B．纬度地带分异规律 C．地方性分异规律D．干湿度地带分异规律 5．统计数据表明，在多数太阳活动高峰年，全球农业倾向于增产；在太阳活动低峰年，歉收的几率更高一些。这说明太阳活动会 A．改变地貌形态，影响农作物产量B．改变气候状况，影响农作物产量 C．改变水文状况，影响农作物产量D．改变土壤性状，影响农作物产量
2019年浙江省高中数学竞赛试卷
2019年浙江省高中数学竞赛试卷 说明：本试卷分为A 卷和B 卷：A 卷由本试卷的2２题组成，即10道选择题，7道填空题、3道解答题和2道附加题；B 卷由本试卷的前20题组成，即10道选择题，7道填空题和3道解答题。 一、选择题（本大题共有10小题，每题只有一个正确答案，将正确答案的序号填入题干后的括号里，多选、不选、错选均不得分，每题5分，共50分） 1． 化简三角有理式x x x x x x x x 22662244cos sin 2cos sin cos sin sin cos ++++的值为（ A ） A. 1 B. sin cos x x + C. sin cos x x D. 1+sin cos x x 解答为 A 。 22442222sin cos )(sin cos sin cos )2sin cos x x x x x x x x ++-+分母=( 4422s i n c o s s i n c o s x x x x =++ 。 2． 若2:(10,:2p x x q x ++≥≥-，则p 是q 的（ B ） A. 充分而不必要条件 B. 必要而不充分条件 C. 充要条件 D. 既不充分也不必要条件 解答为 B 。p 成立3x ?≥-，所以p 成立，推不出q 一定成立。 3． 集合P={363,=+++∈x x R x x }，则集合R C P 为（ D ） A. {6,3}x x x <>或 B. {6,3}x x x <>-或 C. {6,3}x x x <->或 D. {6,3}x x x <->-或 解答：D 。 画数轴，由绝对值的几何意义可得63x -≤≤-， {}63,{6,3}R P x x C P x x x =-≤≤-=<->-或。 4． 设a ,b 为两个相互垂直的单位向量。已知OP =a ，OQ =b ，OR =r a +k b . 若△PQR 为等边三角形，则k ，r 的取值为（ C ） A ．k r == B ．k r == C ．12k r == D ．1122 k r -±-±==解答．C. P Q Q R P R ==，
“质量月”质量知识竞赛试题(带答案)
中铁十六局集团石黔高速施工总承包指挥部 “质量月”质量知识竞赛试题 （本卷全部为单选题，共100分，每题1分）单位：姓名：得分： 1.对于原地基处理，下面哪个说法不正确（A） A．高速公路、一级公路、二级公路路堤基底的压实度应符合原设计要求 B．原地面的坑、洞、墓穴等应用原地土或砂性土回填 C．当路堤填土高度小于路床厚度（80cm）时，路床压实度不宜小于基底压实度标准 D．路堤原地基横坡陡于1：5时，原地基应挖成台阶 2.既能改善混凝土拌合物流变性能，又能改善混凝土耐久性的外加剂是（A）。 A．引气剂B．泵送剂C．减水剂D．着色剂 3.桥梁上部结构逐孔施工通常选用的施工方法是（B）。 A．顶推法或现浇法B．预制拼装法或现浇法 C．预制拼装法或顶推法D．顶推法或转体施工法 4.为控制悬臂浇注钢筋混凝土箱梁桥的施工挠度，应在（B）建立相对坐标系 A．0号桥台顶B．0号块箱梁顶面 C．1号块箱梁顶面D．合龙段箱梁顶面 5.桥梁上部结构悬臂浇筑法施工中，为减少因温度变化而使对合拢段混凝土产生拉应力，合拢段混凝土浇筑时间应安排在一天中的（C）时段浇筑。 A．平均气温B．最高气温 C．最低气温D．任意 6.桩基础混凝土施工下导管时，其底口距孔底的距离不大于(C)，同时要能保证首批混凝土灌筑后能埋住导管至少()。 A．40～50cm 50cm B．60～80cm 100cm C．40～50cm 100cm D．60～80cm 50cm 7.在浇筑箱梁顶板和翼板混凝土时，为防止混凝土开裂，浇筑顺序应为(D)。A．从内侧向外侧分两次完成B．从内侧向外侧一次完成 C．从外侧向内侧分两次完成D．从外侧向内侧一次完成 8.下面哪个路基施工项目不能在冬季进行施工（D） A．含水量高的流动土质、流沙地段的路堑开挖 B．河滩地段开挖基坑修建防护工程 C．泥沼地带的换填土 D．挖填方交界处，填土低于1m的路堤施工 9.路堤填筑前，应通过取土试验确定填料最小强度和（A）。 A．最大粒径B．平均粒径 C．CBR值D．松方系数 10.下面关于冬期路堑开挖的说法（A）是错误的。 A．挖方边坡应一次挖到设计边坡线位置 B．当冻土层破开挖到未冻土后，应连续作业 C．每日开工时选挖向阳处，气温回升后再挖背阴处 D．路堑挖至路床面以上1m时应停止开挖 11.光面爆破的主要目的是（C） A．为了节省炸药B．为了加强岩石的破碎效果C．形成光滑平整的边坡D．形成隔震减震带 12.下列属于梁板安装关键实测项目的是（A）。 A．支座中心偏位B．倾斜度 C．顶面纵向高程D．相邻板顶面高差 13.泵送混凝土配合比最小水泥用量为（A）。
2019年4月浙江省地理选考卷
2019年4月浙江省普通高校招生选考科目考试 地理试题 本试题卷分选择题和非选择题两部分，共8页，满分100分，考试时间90分钟。其中加试题部分为30分，用【加试题】标出。 考生注意： 1．答题前，请务必将自己的姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔分别填写在试题卷和答题纸规定的位置上。 2．答题时，请按照答题纸上“注意事项”的要求，在答题纸相应的位置上规范作答，在本试题卷上的作答一律无效。 选择题部分 一、选择题（本大题共25小题，每小题2分，共50分。每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，不选、多选、错选均不得分） 我国西北地区盛产苹果、梨、红枣、核桃等特色农产品，电商企业从西北地区采购农产品在中、东部地区进行加工、包装，并在网上大量销售。完成1、2题。 1.电商企业在中、东部地区加工、包装、销售的主要优势是 A.距离市场较近 B.土地成本较低 C.人才资源丰富 D.运输距离较短 2.依托电商销售农产品，可提高西北地区农业 ①规模化水平②自给率水平③商品化水平④专业化水平 A.①②③ B.①②④ C.①③④ D.②③④ 下表为2017年我国上海、浙江、陕西和新疆四省(市、区)不同土地利用类型面积比重表(单位:%)。完成3、4题。 第3、4题表 3.甲是 A.新疆 B.上海 C.浙江 D.陕西 4.乙、丙两省(市、区)建设用地比重差异大的主要因素有 ①人口密度差异②矿产资源开发程度 ③经济发展水平④城市公共服务水平 A.①② B.①③ C.②④ D.③④ 美国生猪养殖实行大规模工厂化生产。下图为美国部分农业带分布图。完成5、6题。 5.美国生猪养殖场集中分布在甲带内，主要影响因素是 A.自然环境 B.饲料供应 C.交通条件 D.市场需求