“答问卷献爱心”赠险话术

您好！这里是吉泰电话中心，我叫xxx，工号xxx，我们中心与中国青少年发展基金会合作在（成都地区）举办“答问卷献爱心”活动，凡接受电话访问的客户都会由我司代表向中国青少年发展基金会募捐0.1元。

请问您有听过“中国青少年发展基金会”吗？（听过）

（没听过：中国青基会于1989年10月发起实施希望工程，是我国社会参与最广泛、最富影响的民间公益事业。）

请问如果社会有需要，您会伸出援手奉献爱心吗？（会/不会）

请问您是从事哪个行业的啊，办公室上班还是自由职业？

您是在（成都哪个区）的呢？

非常感谢您的参与，本次“答问卷献爱心”活动是采取实名制募捐的，您的募捐信息也会在中国青少年发展基金会官方网站上进行公布，所以需要登记下您的姓名和生日以避免重复募捐，请问您怎么称呼？您的生日是xx年x月x日？

非常感谢您对中国青少年发展基金会的支持，作为答谢，百年人寿也将免费赠送给您一份为期一个月，最高保额50万元的交通意外保障，后期会有百年人寿的工作人员与您联系确认，请您注意接听电话。最后也祝您生活愉快（工作愉快），再見！

(金融保险)经典的保险话术

（金融保险）经典的保险话术

经典的保险话术人在一生中最难攒的钱，就是风烛残年的苦命钱。我们在年轻时所攒的钱里，本来10%是为年老时所有的。因为现代人在年轻时不得不拼命工作，这样其实是在用明天的健康换取今天的金钱，而到年老时逐渐逝去的健康也许要用金钱买回来。所以，如果你想在年老时依然精神抖擞周游列国，请你务必： 1、注意自己的身体； 2、现在就把本该是晚年的钱安心放在保险公司里，到那时必会有一个风光和快乐的晚年等着你。在中国大陆，每年都有上千万人投保人寿保险。在您察看本计划书的这一刻，推算该有数百人，正在办理签约手续。保险是零风险的理财方法。保险最适合长期理财。一家之主，就像一台印钞机。只有照顾好机器，才可以印出更多的钞票。保险是200年来人类最伟大的发明之一。每天生一只金蛋的鹅，有一天农夫：既然这只鹅的肚子里有这么多金蛋，何不把它全取出来呢？当他把鹅宰了以后才猛然想到：没有鹅也就没有了蛋。农夫真是懊悔莫及。生活中我们许多人和农夫也差不多，他们爱车子、爱房子，把妻儿老小安排得周周到到，唯独没有考虑到自己。其实，没有了自己，也就没有了汽车、房子，家庭的幸福也就成了空中楼阁。许多人对保险不感兴趣，认为保险的收益太低，他们宁肯把资金投在相对风险较高的股票、债券等项目上。其实，真正懂投资的人都知道：不把鸡蛋放在同一个篮子里。他们常把资金四等分，平均投资在股票、债券、房地产和保险上，当前面三项获得高收益时，保险正好帮助他们节税；当前面三项遭遇失败时，保险却能及时保障他们的生活经济来源，或提供他们东山再起的资金。在我们的办公室或家中，总有一些东西不常用但却不得不准备：如字典里有数百万字，我们可能只查一两次；墙角的灭火器或许过了使用年限还没派上用场；不一定停电，但抽屉里总

保险公司分红保险产品卖点分析和销售话术

国寿分红保险产品买点分析和销售话术目录：一、购买点分析二、话术（一）接触话术（二）说明话术（三）拒绝话术附录：保险投资政策回顾代理人管理部 2000年六月 1

分红保险产品卖点分析和销售话术价值累积理财首选一、购买点分析：（一）中国大陆第一代新概念产品，符合国际潮流。 1、《国寿分红两全保险》和《国寿分红终身保险》是中国大陆首批推出的分红类寿险产品，与传统产品相比具有全新的概念。 2、是中国保险业与国际接轨的重要标志，将是寿险产品市场的“新时尚”，属于将保险公司的经营结果和客户的利益挂钩的金融产品，符合当前人们对金融服务多样化的需求。（二）具有保障和投资双重功能。 1、保障功能没有削弱，这是对客户基本需求的承诺； 2、传统产品都有一个固定的预定利率，利益分配基本是固定不变的，而《国寿分红两全保险》和《国寿分红终身保险》则除了保证预定利率之外，每年还可以根据分红保险业务的经营情况，决定红利分配，这是本产品的最大特点； 3、不但为客户承担风险，而且也为客户扩展了更大的获利空间；（三）产品具有较高的透明度。与传统产品相比，国寿分红保险具有较高的透明度，表现在公司每一会计 2

年度至少向保单持有人寄送一次分红业绩报告。（四）专家理财，有效控制投资风险，集中捕捉获利机会，客户高枕无忧，可望享有更高收益。 1、投资帐户独立，由专家理财，资金运作安全高效，既可投资国债，又可以投资其他金融债券；既可以在一级市场运作，又可以在二级市场运作，投资渠道通畅，投资方式相当灵活。 2、与普通投资者相比，专家具备更高的投资专业性和信息充分性，更能减少投资风险，增加获利机会；真正做到“上不封顶，下有保底”，客户与公司共享投资回报。（五）提供更多附加特定服务功能，红利领取方式多样，国寿分红保险提供特定服务功能有：保费自动垫交、减额交清保险、借款等功能，针对客户的不同需求，灵活运用。红利领取方式多种多样：累积生息，抵交保费，现金领取，交清增额保险。（选择累积生息，就相当于在中国人寿开了一个活期存折，而利息可能比存银行高）。（六）国寿分红保险是全分红保单。它不同于一般的投资连接类保险，这两者的区别是投资连接类保险仅将投资所得部分作为分红的基础。而全分红保单除了投资所得即利益差之外，还将死差益、费差益的盈余全部进行分红。即俗称“三差分红”，这样可以保证客户的 3

意外险销售话术

据去年统计，每年我国交通事故死亡人数达10万人以上，伤残人数是死亡人数的好几倍，另外，每年发生的包括空难、海难、洪灾、矿难、火灾、工伤、暴力袭击的数量十分惊人。意外伤害给当事人的家庭带来了沉重精神打击和经济负担。因此，向民众大力推荐意外伤害保险十分必要，同时，意外保险的销售对于我们向客户推荐其他保险产品也发挥着先导作用。我先说说自己工作快两年的经验：我的客户中买意外险和大病险的居多，原因在于：一，我的年龄层和我身边朋友的经济状况和意识都比较接近。意外+大病的组合不贵，保障时间也长；二来是，就我自己而言，我觉得意外险和大病险是最基本最重要的保障结合，所以我给自己和先生各买了30万的大病和40万的意外保险——虽然，每年交纳的保费不低，但说实话，我心里很放心，很踏实。说说我是怎么跟客户谈意外保险的吧：我的客户中陌生的居多，第一次见面，客户都有些警惕心理，我的第一句问话是：您方便告诉我您一天的费用是多少吗？包括交通费、伙食费等？对于这个问题，客户都比较乐意回答我。当然，回答的内容有多有少了。接着我又问：那您方便告诉我，您的钱包里大概有多少钱呢？应该会比您每天所必须花费的钱多吧？？这个问题，客户基本上都是点头。接下来的第三个问题是：既然您每天只花这么多钱，为什么您的钱包里要多出一倍甚至两倍或者更多的钱呢？？对这个问题，客户的回答很多：有的说，多放点钱是觉得心里踏实些，万一有什么事发生可以应急；有的说，多放点是习惯，不可能每天就只用必须花的那点钱。。。。。。。听他们的回答后，我的回答是：其实，您多放点钱，就是为了有些意想不到的事要出现，万一发生点什么事，兜里多准备点钱，心理踏实些？客户基本上都点头。我接下来的回答是：其实，您每天都有保险的意识，就是每天都多准备点预防“万一”的钱。那么，您给自己准备好一年甚至更长时间预防“万一”的钱了吗？您给您的孩子、另外一半甚至父母准备好“万一”的钱了吗？生活中有很多意想不到的事每天都在发生，可大可小，发生在别人身上，于我们自己而言，就是0%的概念；可如果发生在自己身上呢？就是100%。

公众责任险模板

公众责任险保险方案模板编号：? 1.?被保险人? 1.1?被保险人名称?? 1.2?被保险人地址 3. ?经营性质? 4. ?保险期限：?自????年???月???日零时起，至???年???月???日二十四时止。 5. ?保险责任起止时间：自????年???月???日零时起，至???年???月???日二十四时止。? 6. ?保险金额? 6.1?每次事故赔偿限额：? 6.2?每人人身伤亡赔偿限额：? 6.3? 累计赔偿限额：? 7. ?免赔额：每次事故的绝对免赔为RMB???万元或损失金额的???%，两者以高者为准 8. ?保险责任? 8.1?在保险期间内，被保险人在保险单列明的区域范围内，因经营业务发生意外事故，造??成第三者的人身伤亡和财产损失，依照中华人民共和国法律（不包括港澳台地区法律）??应由被保险人承担的经济赔偿责任，保险人按照本保险合同约定负责赔偿。 8.2?保险事故发生后，被保险人因保险事故而被提起仲裁或者诉讼的，对应由被保险人支??付的仲裁或诉讼费用以及事先经保险人书面同意支付的其他必要的、合理的费用（以?? 下简称“法律费用”），保险人按照本保险合同约定也负责赔偿。? 9. ?责任免除? 9.1?被保险人在本保险单列明的区域范围内所拥有、使用或经营的游泳池发生意外事故??造成的第三者人身伤亡或财产损失；? 9.2?被保险人在本保险单列明的固定场所内布置的广告、霓虹灯、灯饰物发生意外事故??造成的第三者人身伤亡或财产损失；? 9.3?被保险人在本保险单列明的区域范围内所拥有、使用或经营的停车场发生意外事故??造成的第三者人身伤亡或财产损失。? 9.4?投保人、被保险人及其代表的故意行为； 9.5?战争、敌对行为、军事行为、武装冲突、罢工、骚乱、暴动、恐怖活动；??? 9.6?核辐射、核爆炸、核污染及其他放射性污染；? 9.7?大气污染、土地污染、水污染及其他各种污染；? 9.8? 行政行为或司法行为； 9.9?火灾、爆炸、烟熏；? 9.10?雷击、暴风、暴雨、洪水、暴雪、冰雹、沙尘暴、冰凌、泥石流、崖崩、突发性滑??坡、火山爆发、地面突然塌陷、地震、海啸；? 9.11?不洁、有害食物或饮料引起的食物中毒或传染性疾病；? 9.12?被保险人因改变、维修或装修建筑物造成第三者人身伤亡或财产损失的赔偿责任。? 9.13?被保险人或其雇员的人身伤亡及其所有或管理的财产的损失；?

意外保险经典话术

意外保险经典话术向民众大力推荐意外伤害保险十分必要，同时，意外保险的销售对于我们向客户推荐其他保险产品也发挥着先导作用。下面是小编搜集的意外保险经典话术，欢迎大家借鉴。意外保险经典话术营销员：张先生，您有意外伤害保险吗? 张先生：没有。我又不开车，也很少出差，要意外保险干什么? 营销员：张先生，您一定知道：前些天，上马航的失事了，至今下落不明;去昆明的被砍了，至今尸骨未寒;去长沙菜市场的买菜的也被砍了，甚至连咱们怀化逛大街的小孩也被砍了。张先生，想必过去您一定也遇到过非常危险的事吧。张先生：有过!小时侯，有一次游泳差点淹死;还有一次，单位出去春游，车险些掉到山涧里。真是命大。营销员：张先生，您发现没有，这个世界上到处充满了风险，每天都有人因为这样或那样的原因丢掉性命。这让我想起一个故事来，很残酷，讲给您听听好不好? 张先生：讲讲。营销员：从前有一个性格古怪、缺乏人性的上校军官，有一次，他把自己的1000个士兵集合在操场上，然后准备了1000把左LS枪，他宣布：1000把S枪中，只有3把S枪里面装了子弹，现在，要求

每个士兵依次走过来，自己挑选一把S枪，然后站回自己的位置，没有命令不许检查扣动扳机。待士兵战战兢兢挑选完S枪回到自己的位置上以后，这个暴君上校下达命令，让1000名士兵对着自己的太阳穴扣动扳机。随着枪响，三位倒霉的士兵应声倒地，一命呜呼。其他士兵在扣动扳机时脸色苍白。张先生，这个残酷的游戏中死亡率是多少? 张先生：千分之三。营销员：现在我国发生意外伤害事故的概率也是千分之三。张先生，您知道意外伤害怎么解释吗? 张先生：怎么解释? 营销员：意外伤害是指人受到突然的、非本意的外力作用，致使身体遭受伤害的事实。说白了，就像那场残酷游戏一样，很多人早晨出门上班，总有人从此回不了家，或者直接去了医院。张先生，您同意我说的以下事实吗?我们本身非常小心，但是总有人不小心，比如，酒后驾车，开快车;总有倒霉事情突然降临，比如风把广告牌刮倒，路边的围墙突然倒下，阳台上飞落物品;总有一些伺机报复的人让生意场上纠纷升级为暗算甚至公开的暴力。这些问题并不是我们个人意志所左右，不是个人小心就能解决的。您说是吗? 张先生：这个世界真是风险太多了。营销员：所以，凡是在社会上做事的人都应当拥有意外保险。一来意外保险保费并不贵，更重要的是防止因意外发生突然失去工作能力，从此不能挣钱了。因此，通过保险在万一出意外的情况下解决

分红保险话术大全

分红保险话术大全分红保险话术 1、这份保单有4张存折，使您的资金有效保值增值，您什么时候要钱花，什么时候就有钱花，还为您提供人身保障，您看是投资两份还是三份呢？拿出保单让客户签名。 2、投资策略上，我们追求的是资产增值，首先要保证资金的安全性。分红保险最大的特点就是具有较高的收益，在此基础上，您的资金通过专家的运作，又能得到丰富的红利回报。您是给自己投资还是为您的太太投资呢？ 3、投资分红保险，保险公司就成为您免费的投资顾问，使您的闲钱发挥最大的使用价值观——既有基本的保底定期存折，还有上不封顶的活期存折，优于其他理财工具，有这样一个工具帮您理财，您不觉得很安全吗？您投资三份够不够？ 4、您是担心分红不确定吗？投资分红保险是一种家庭理财的方式。李嘉诚先生说：理财追求的是长期而稳定的收益。 5、分红保险就是您自己给自己存一笔养老金，保险公司还要把您养到老，到期还要保本有息地还给您。氛围话术 1、今天来参加会议的客户都是在各个行业中的成功人士，他们见多识广，都能作出明智的选择，利用分红保险为自己的家庭进行理财，您也一定不要错过这个机会，您看是先投资两份还是三份？ 2、您看这位先生对家人多有爱心和责任，像您这样事业有成的人士一定不会对家人没有爱心和责任吧？您是给孩子存还是给太太存！观念话术 1、家庭理财是一种责任，今天把这笔钱保存下来就是为您的晚年生活提供一种保障，让您今天透支的健康和生命能够得到加倍的补偿。 2、您将一部分钱分流出来，让专家为您理财，使您晚年的生活无忧虑，今天您才能安心地去打拼事业。当事业成功时它是锦上添花，当风险来临时它是雪中送炭。

3、家庭理财也和投资一样，选择比努力更重要，您因为选择了正确的投资方向今天才获得了成功。分红保险也是一种很好的理财工具，您今天选择了这个工具，比您努力去存钱可以得到更可靠的保障。 4、一家人过日子就像您投资办厂一样，也是需要经营的，不同的经营方式会使您的家庭生活出现不同的状况。同样的钱存在银行和投资分红保险，对您未来的生活效果是不同的，因为银行的储蓄会使您的钱不停地贬值，而分红保险通过专家理财能够使您的钱有效地保值、增值。会中促成话术 1、投资策略上，我们追求的是资产增值，首先要保证资金的安全性。分红最大的特点就是具有不低于银行储蓄的收益，在此基础上，您的资金通过专家的动作，又能得到丰富的红利回报。 2、如果说您个人捐资一定想赚钱，那我们一个专业化公司也没打算赔钱，购买分红保险就等于公司有许多理财专家替您打工，您可以坐享投资收益。 3、陈先生，购买分红，保险公司就成为您免费的投资顾问，使您的闲钱发挥最大的使用价值——既有基本的保底保障，还有上不封顶的分红收益，有这样一个工具帮您理财，您不觉得很安全吗？ 4、从长远的眼光来看，您把孩子未来的教育、婚嫁做了妥善的准备，同时又拥有一个补充养老计划，这么好的计划，您肯定不会拒绝，您的身份证号码是…… 5、陈先生，您是担心分红不确定吗？就像很多股民去炒不知利润的股票，很多市民去买不知是否高中的彩票，但我们能看到的是鸿鑫分红的基础保障以及我们公司雄厚的资金和专业的投资队伍，请相信我们的决定吧。 6、某先生（女士）吃不穷、穿不穷，不会理财一辈子穷！理财专家已经讲得很清楚了，何况还有奖品送给您，为您添财添福兴旺！ 7、陈太太，股票基金很刺激，可真正赚钱的人很少；房地产投入大，且变现能力较差；银行存款虽然方便，可利息实际上是负利率，还得上税；分红保险由专家替您运作资金，收益性又好，变现性也强，这样的投资工具最适合您了，您看受益人是指定先生还是孩子？ 8、李太太，听了刚才的说明您肯定对这个投资工具有了全面的认识，您看5万还是8万？ 9、陈先生，像您这么成功，您的孩子什么也不缺，但他们唯独缺少的就是一份永远的礼物——您终生不变的承诺，您只要在这儿签个字，这份承诺就兑现了。

XXXX保险经典话术总结(中)

2010 保险经典话术总结（中） 6．经典话术：“本来经济就不宽裕，不能再买保险了” 普通居民，平民百姓，收入有限，大都勤俭持家，仔细过日子，他们把生活安排得井井有条，按部就班，不求大富大贵，但求无病无灾，平平安安，甚至求神敬菩萨，祈祷安康。因此，他们认为买保险是一种浪费钱财的事，所以拒绝，该如何应对？客户仇女士：我们家的收入不高，一个月下来刚好够花，几乎没有什么节余，本来经济就不宽裕，不能再买保险了。营销员小琴：一点儿不假，你我都一样，咱们平民百姓就那点有限的固定收入，够花就不错了，还得仔细算着过日子。不过买点保险也不是乱花钱，而是一种更长远的生活规划。咱老百姓居家过日子讲究长远，祈求一生平平安安，健健康康，最好一辈子别有什么病啊灾啊的，但是不怕一万就怕万一，这保险就是防备万一的。客户仇女士：买份保险少说也得千儿八百的，本来经济就不宽裕，算了，有什么万一也只好求菩萨保佑了，平时多烧烧香拜拜佛就能消灾消难。营销员小琴：烧香烧纸，拜佛求菩萨，这样的事有时我也做，不过我听人家说，就是那些经常拜佛求菩萨的人，也有很多遭灾遭难的，真是应了那句话：求佛也要靠自己，自己不争气，佛也没办法。客户仇女士：怎么叫自己争气啊？好好活着，平时多注意就是了营销员小琴：这只是一个方面，谁都会这样做，但是有些不可预料的事也还是会发生，所以，我们要有适当的准备，以应不时之需，保险便是专门来解决这一问题的。客户仇女士：你又再跟我谈保险，我不是说过吗？我的经济不宽裕，不能考虑再去买什么保险！营销员小琴：您的心情我很理解，但不知仇大姐说的经济不宽裕指的是哪些方面？咱们是老相识了，不是外人，能不能说给我听听啊？客户仇女士：你看人家出门有高档轿车，时常花上好几百块钱去大饭店换换口味，隔三差五去享受一顿肥牛，咱就舍不得。一日三餐还得好好算计，除了日常生活还有孩子上学，人情事往，一有个什么事钱就不够花，你说这不是经济不宽裕是什么？营销员小琴：其实，大多数人都是这样，特别有钱的有几个？咱们不能跟他们比，有道是：比上不足，比下有余，知足者常乐，就是对咱们这些人说的。适当买点保险，无非是通过这一方式，让我们这些人生活得更踏实一点，更有尊严一点而已，这是把钱用在该用的地方，可不比他们乱花钱。至于生活中的差距总是不可避免，我们也没必要多想这些，毕竟平平淡淡地生活

保险话术分享

刘朝霞销售话术一、分红保险如果我知道我要把分红产品给客户的时侯，一般我会以反问的方式导入。：“客户先生或客户女士，您是怎样理财的呢？”让他去思考，让他去回答，他很难回答我. 一般他会说：我有买房产，我有股票，或是说我做生意也好，都是很难让他系统去说，我是怎样规划的. 我会说：“其实在人的一生中理财分为三个阶段的：一个是创造财富，一个是保存财富，一个转移财富，你是处于那一个时候呢？” 客户大部分会说：我是处于创造财富。接着我再问他：“你是以金钱来衡量我不创造财富呢？还是以年龄来衡量我不创造了呢？让他去思考，让他去回答。你是说你到40岁呢？还是50岁呢？还是60岁呢？还是70岁呢？你是说等你有1000万呢？还是说有1个亿呢？还是说有5个亿呢？还是有10个亿呢？哪个阶段你认为您还是在创业的呢？还是在创造财富的呢？其实以专业人士分析，他其实在30岁以前，他一定是重投资的，如果30岁后他是重理财的，那我不知道您是怎样规划的呢？” 一般是用反问的方式，去问客户，客户他是会思考的，而且他也是很难回答你的问题，这个时候你需要再讲的. 我会说“你创造再多的财富没有用，你只有要透过保存和转移才能有真正属于你的财富。接下来我用数字的方式帮他去分析。“你是怎样规划您的财务的呢？” 再问他：中国人喜欢看眼前的利益对吗？21世纪已告别了暴利时代，进入了投资理财的时代，但财产不等于财富，他们是不能划等号的，投资不等于理财，其实投资是达成理财目标的一种手段。为什么需要投资又要理财呢？用现在的一切来确保未来的一切。这时我给他算一笔帐。 1、如果您一年有100万的收入，30年您都有100万的话，那您的收入是3000万的，从开支计算您一定不是30年的。 2、撇开您小时候教育时间里，如果一个月开支2万，假设你的生活费一年12个月，保守计算50年，大概到您70多岁，你需要花1200万，如果您每月支付2万，还没有计算物价上涨，您拿什么来保证您2万的来源呢？您是靠企业的利润呢？还是靠房租呢，还是靠存款呢？还是完全靠人来赚钱呢？有几种情况可能会使我们的收入中断的： 3000万，如果支出1200万，您准备了多少钱来确保您的1200万？您现在是用人来赚钱是吗？可是，您确保您每年生意没有风险和人身没有风险的情况下才能保证您的收入顺利进行。但是您是否真的能保证什么都没有呢？”所以你需要跟他谈一次：“投资理财的最终目的是：实现我们最大化的生活自由和精神自由”。用最含蓄言语去导入，让他知道：”其实不是说投资不行，也不是说买保险不行，他是需要配置和需要组合的”。第三要问的，为什么需要投资理财的道理。第一、“拥有安定的生活。其实投资他是非动器，银行是交换器，方便您拿出去开支，而保险是稳定器，是把不确定的未来，变成了确定，第二、满意的持续累积。为什么这样说呢？其实一个人可以做一年的储蓄，也可以做2年的储蓄，但如果说年年都做，人不多的，也没有这么好的习惯，如果要是交保险费的话，年年都要交的，不交，保险公司会提醒您，他是真正的满意的储蓄”。第三：“顺利地将毕生所得转移给下一代，再告诉他：”因为人生需要财富，财富需要

公众责任险中文版

日常生活中，我们经常会出入酒店、超市、商场、影剧院、办公楼这些公共场所，享受便利的生活和乐趣。但往往看似安全的地方，却发生着很多我们无法预料的意外事故。比如地面积水滑倒摔伤、电梯速降、落物砸伤，这样的“飞来横祸”俨然成为公众场合最大的安全隐患，而场所的经营管理者将直接面临官司或索赔。另外一个经常被我们忽视的高风险场所——教育培训学校。由于人员集中和环境相对封闭，如果发生意外则更容易造成大面积的伤害。培训对象为儿童的培训学校，由于儿童缺乏自我保护的能力，学校一定要具备全面有效的安全防护措施，而事故发生后也将负有不可推卸的法律和道德责任。

但意外往往不可预测，在发生事故或伤亡前，场所经营者是否有更好的选择呢？提前为场所投保公众责任保险就显得尤其重要了，在经营者面临高额赔偿或巨大损失时，可以成为转嫁风险和弥补损失的有效方式。什么是公众责任保险公众责任保险（Public Liability Insurance）又称普通责任保险或综合责任保险，它以被保险人的公众责任为承保对象，是责任保险中独立的、适用范围最为广泛的保险类别。公众责任，是指致害人在公众活动场所的过错行为致使他人的人身或财产遭受损害，依法应由致害人承担的对受害人的经济赔偿责任。公众责任的构成，以在法律上负有经济赔偿责任为前提，其法律依据是各国的民法及各种有关的单行法规制度。此外，在一些并非公众活动的场所，如果公众在该场所受到了应当由致害人负责的损害，亦可以归属于公众责任。因此，各种公共设施场所、工厂、办公楼、学校、医院、商店、展览馆、动物园、宾馆、旅店、影剧院、运动场所，以及工程建设工地等，均存在着公众责任事故风险。这些场所的所有者、经营管理者等均需要通过投保公众责任保险来转嫁其责任。

健康类保险话术

健康类保险话术保险话术是保险营销员应具备的基本职业素质，提供了健康类保险的话术给大家参考！开门话术这是两分钟的世界，你只有一分钟展示给人们你是谁，另一分钟让他们喜欢你。－－罗伯特·庞德（世界形象设计大师）寒暄是建立人际关系的基石，也是向对方表示关怀的一种行为。寒暄内容与方法得当与否，往往是一个人人际关系好坏的关键，所以要特别重视。——原一平（日本寿险推销之神）寒暄话术的技巧 1、寒暄要发自肺腑，诚恳热忱。 2、寒暄要纯真朴实，自然贴切。 3、寒暄要满腔热忱，热情洋溢。 4、寒暄要简洁有力，干脆力量。 5、寒暄要单刀直入，直截了当。 6、寒暄要态度认真，表情慈祥。 7、寒暄要面带微笑，慈爱有善。 8、寒暄要声音宏亮，语调高亢。 9、寒暄要语气坚定，刚强有力。 10、寒暄要恰到好处，恰如其分。

开门话术的技巧良好的开端,就是成功的一半。 ——原一平(日本寿险推销之神) 1、开门话术要新颖神奇，引人入胜。 2、开门话术要有突出创意，动人心扉，扣人心弦。 3、开门话术要赢得对方的欢心，赢得客户的喜欢。 4、开门话术要诚实可信，纯朴真诚，让客户值得信任。 5、开门话术要站在对方角度上讲话，让他觉得我在帮助他们。 6、开门话术要有亲和力，和蔼可亲。 7、开门讲话一定要微笑，态度一定要和蔼；语气一定要坚定，神情一定要自若。自我介绍话术的技巧 1、推销员在自我介绍时要充满自信，自然大方。 2、要诚心诚意，不可虚假造作，既不夸大其辞，也不自卑自负。 3、介绍时要反复强调自己的姓名，加强对方的记忆。 4、介绍时讲话要清楚，不急不徐，语调适中。 5、介绍自已姓名时要有创意、新颖，能够吸引客户。推销寿险产品最高机密，是分享产品带来的保障和幸福,而不是推销寿险产品。——季伍利（一个小人物）推销员在介绍寿险产品时，要把抽象的产品形象化，形象的产品生动化；无形的产品有形化，有形的产品具体化。—季伍利

银行保险理财话术

银保理财话术鸿富六年销售话术： XX先生/女士，你存一年定期还不如存下这款理财产品，这款是我们农商行正热销的分红型定期产品。每年都有固定利息1.28%加分红的，去年分红都有3.8%，每一年的分红都是跟着银行利率水涨船高的方式去分，国家调控利息升这款产品分红也随着升，像去年收益一年合计都有5个点，收益高于银行的利息。钱不急用就存这款产品吧，4年后可以支取，最久还可以存满6年，收益会最大化，越往后收益就越好。现在我们银行这边又有礼品赠送活动，你看办5万还是10万呢？用你现在的分红存折就可以办理，手续简单，把你身份证给我。鸿富六年期交销售话术： XX先生/女士，你一年存那么多次定期，还不如拿一笔存下这款我们农商行正热销的分红型定期产品。每年都有固定利息1.28%加分红的，去年分红都有3.8%，每一年的分红都是跟着银行利率水涨船高的方式去分，国家调控利息升这款产品分红也随着升，像去年收益一年合计都有5个点，收益高于银行的利息。例如：你有10万，你可以每年存3万，分期存3年，就是9万。到期连本带利一次性支取出来。一共有6年的收益。你第一年存3万，剩下7万存银行一年定期，到第二年产品缴费时，你的一年定期到期了，再拿出3万存进去这个产品，剩下的4万又可以存银行的一年定期，这样子操作两边都可以拿利息。你到时转存的时候我们会帮你操作的，手续很简单。分散储蓄才能更好的保存资产啊。懂得赚钱也要懂得存钱啊，理财是必须的。销售话术参考（客户经理版）一、接触话术 1.为应对银行降息，我们正代理一款“年年返钱”的保险理财产品，既可为自己准备丰厚的养老金、旅游金，也可用于子女创业金、婚嫁金，一举多得！ 2.目前有一款新型保险理财产品，缴费期越长，收益比例越高，非常划算，给您介绍一下？ 3.如果您家里每年投入三、五千块钱不成问题的话，我给您介绍一款“年年返钱”的保险理财产品，现在办理的人可多了！ 4.这笔钱您如果不急用，我们有一个零存整取型的保险理财产品，给您介绍一下？ 5.您今年多大年纪了？孩子成家了吗？这个钱是养老用的吗？你现在还没有退休吧？每年投入5,000元，应该不成问题吧？ 6.目前有一种最新的银保产品，回报快，带分红，在降息周期里可以保值增值，在升息周期里还可以水涨船高，另外还有保障，您可以了解了解。 7.我们新开展了“健康理财”业务，在投资理财的同时，还可以选择大病保险、住院医疗报销、住院津贴和意外保障，您可以了解一下。二、说明话术 1.如果您每年投入5,000元，共10次，一共投入50,000元，期间每年至少可领取500元，20 年期满还可以领取满期本金和双重红利。另外还有保险保障，只缴10年费，给您20 年的大病保障和高达3倍的公共交通意外伤害保障。 2.每年一返还，类似于零存整取。每年投入10,000元，每年至少返还1,000元。而且只投入10次，领钱20 次，分红21次，保障20年。 3.这款产品如果选择20年缴费，每年领取基本保额的20%，15 年缴费每

重疾险销售话术：三三法则知识讲解

重疾险销售话术：三三法则

精品文档三三法则理财顾问：刘先生，每个人都希望自己健健康康的，但谁也不敢保证自己不生病，而且现在生病的人是越来越多，得大病的人也越来越年轻。根据权威部门的数据统计，中国有90.6％的人最终是因为疾病去世的，也就是说，人这一生得重大疾病的几率是90.6％，对吗？准客户：是啊。理财顾问：刘先生，那您说人为什么会生病呢？准客户：------ 理财顾问：我觉得不外乎三个原因，首先是环境污染越来越严重了，现在施工的工地这么多，记得以前我们出门逛街，走一天路，我们的鞋都很干净，现在呢，不用说逛街，就是出去走一圈，我们的鞋上都会有一层土，还有汽车尾气、装修污染、噪音等等，我们现在简直就是一些能喘气的吸尘器；然后呢，现在人的生活压力越来越大，节奏也越来越快了，又要还房贷，又要给孩子攒教育费用，还要照顾老人，这些压力就已经够受得了，上班有时还要受老板的气，每天承受这么多的压力又缺乏锻炼，您说能不生病吗？现在的应酬越来越多，基本上每天都要在外面吃一顿，但是，您知道那菜、那盘子都洗干净了没有啊？即使是一次性餐具，您就能保证它是经过消毒的吗？还有农药残留、防腐剂、添加剂等等，在这些因素下，人想不生病都难，不是吗？准客户：是啊。理财顾问：其实生了病也有三种人，第一种人呢，是宁愿人吃亏不让钱吃亏，这样的人太多了，这种人主要是什么人啊？要不是守财奴就是没钱的人，是吧?第二种人呢，是宁愿钱吃亏不让人吃亏，那你说这种人是什么人啊？其实是家人，一个人生了病，家人就算是砸锅卖铁，也要去看病，对吧？不过，如果真要家人砸锅卖铁是不是惨了点？第三种人即使生病也要比其他病人要享受，当然这种人就是不用担心钱，有足够的钱去治病的人。准客户：恩，是啊。理财顾问：那么刘先生，如果您能选择的话您会做那种人呢？准客户：当然愿意做第三种啊。理财顾问：第三种人就是有钱治病的人；有钱治病呢也有三种方法，第一种方法就是马上拿出30万元存到一个固定账户上，这样就可以解决治疗费用问题，可是，有几个人能做到啊？第二种方法，每年存一万到专用账户上，存30年， 30年后，他就有了足够的治疗费用，可是如果在第二年就发生重大疾病的话，那他怎么办呢？第三种方法，仍然是每年存一万，存30年，不过，在他存了第一笔以后，收集于网络，如有侵权请联系管理员删除

分红险话术

分红险话术 ▲林小姐，您好，听说你在财富广场对面买了套房子，那个地段可是黄金地段啊，你真有投资眼光。 ▲请问您平时是怎样投资理财的？ ▲您肯定有钱存在银行吧？您觉得现在的利息满不满意？ ▲您有没有炒股？ ▲炒股有风险，50％一定会赔，32％持平，只有12％赚钱。银行储蓄只有1.8％的利息，买股票又会赔，买房地产不是投资是消费，所以最好的选择是保险（讲分红险优势） ▲学员手册14 ▲您觉得划算吗？这就是我们公司主打的分红险。 ▲请问您觉得保险公司赚不赚钱？ ▲那您愿不愿意分得其中一部分？ ▲只要您购买我公司分红险，即可成为我公司股东，年年可享受我公司的分红。▲对炒股来说，自己炒，资金少、信息少，即要上班，还得为股票提心吊胆，所以大多数散户赔得多，赚得少。倒不如把炒股的钱拿出一点放在保险公司，保险公司集众家之财，交给专家投资，现在保险资金可以进入股市，保险资金在股市是大户的大户，在股市真正赚钱的就是大户，可确保您的投资稳赚不赔，您自己还省心，到时候我们公司会把赚到的钱送到您手上。 ▲我们的分红险具有很多优势1、具有稳健投资的特点：介于储蓄与股票之间的最佳投资方式；储蓄利息太少，炒股风险太高，分红保险既有基本保障，还有上不封顶的分红收益，红利利滚利；2、稳稳地拿到自己该拿的，轻松地分到别人

替您赚来的；3、这是我们公司理财分红保险，相当于绩优“原始股”，其增值空间非常宽。 ▲投资帐户里的资金由中国人寿的投资理财专家来运作，投资稳健，追求资产稳定增值。公司动作资金的规模越大，效益可能越高，而运作费用相应降低。投资渠道有上市国债、凭证式国债、金融债券、 ▲您现在是用人来赚钱，用您的身体、才智来获取财富。所以您必须要在确保您每年的生意没有风险并且人身没有风险的情况下，才能够保证您的收入顺利进行。我们都很清楚，人生和投资都是有风险的。可能是意外的风险，也可能是疾病的风险；可能是市场风险，可能是政策风险；可能是投资决策风险，也可能是财务管理风险……其实很多人都曾经历过，像王均瑶、巨人集团、三株口服液等.如果21世纪的今天，还是说自己在创业的话，而不懂得投资理财，那么您未来的财富只能是一个大大的问号？所以您需要理财，使您的收入得到保证，您说呢？ ▲所以人生需要财富，财富需要规划。有规划的人与没有规划的人，他未来的境况是不一样的。保险是您人生最后的防线，您一定要记住，这是您的责任——是您对孩子、妻子、父母的责任。 ▲我们的人生需要规划，如果我们一边投资，一边做保存，您只需要拿出年收入的10%，这不会影响您现在的生活品质，也不会影响到您现在的投资项目。而在不知不觉中，把您未来的养老费、医疗费、急用金都准备好了。 1、分红收益太低您认为什么是最好的投资工具？或是最高回报的投资工具？其实没有最好的投资工具，只有最好的投资组合。

团意险销售话术(1)

保障产品线销售话术 1.为什么要买意外险？意外险的责任有两项，意外身故和意外残疾。意外险有以下作用和特色：（1）意外险保费低，保障高，花小钱、办大事，是员工需求最为普遍，保费最为优惠的保险产品。（2）理赔简单。意外险理赔手续简单，周期短，非常有利于企业尽快做事故善后处理。（3）帮助企业转移用工风险。意外险和工伤保险互为补充，能够覆盖很多工伤保险不能解决的问题。员工因意外身故或残疾，可能不符合工伤赔偿范围；即便符合，赔偿额度可能无法满足员工或家属要求；同时工伤申请手续复杂，周期长，对善后处理非常不利。投保意外险可以解决以上所有问题。（4）现在基本上大部分企业都投保了意外险，您同行业的XXX 都投保了意外险。 2.上了工伤保险，为什么还要买意外险？（1）工伤保险存在保障空白，工伤保险对发生时间、发生地点、发生原因等有严格的认定要求，不能提供全面保障。意外险能弥补保障空白，提供全天24 小时保障。（2）工伤保险保障不足。员工发生重大伤亡，单靠工伤基金的赔付

可能不能完全安抚家属，意外险可以提供额外保障。（3）工伤赔付时间长、申请手续繁复，时间越长对善后事故的处理越不利。意外险手续便捷、时间短，可以帮助企业尽快解决问题。（4）现在基本上大部分企业都投保了意外险，您同行业的XXX 都投保了意外险。参加工伤保险是企业的法定义务，是国家对企业的要求；为员工投保意外险，则是企业为员工做的最基本、最实用、最实用的福利保障。 3.买了意外险，为什么还要买交通意外？（1）交通意外确实属于意外险保障范围。一旦发生交通意外，意外险和交通意外两个产品都会赔。（2）交通意外属于专项保险，是意外伤害保险的有力补充。责任包括飞机、轨道交通、公共运营类汽车、私家车等，企业和员工可根据具体需求按需选择。既适合为全体员工购买，也适合经常出差的员工按需单独付费购买。（3）交通意外险非常便宜，花小钱、办大事。 4.为什么要买意外医疗？（1）意外医疗和意外险是黄金组合。意外险保意外身故、意外残疾大的风险；无论意外事故是否导致身故或残疾，只要是保险责任范围内的意外医疗费用，意外医疗保险都能进行赔付，能享受意外医疗赔付的受众面更广。

公众责任险方案模板

公众责任险保险方案模板编号： 1. 被保险人 1.1 被保险人名称 1.2 被保险人地址 3. 经营性质 4. 保险期限：自年月日零时起，至年月日二十四时止。 5. 保险责任起止时间：自年月日零时起，至年月日二十四时止。 6. 保险金额 6.1 每次事故赔偿限额： 6.2 每人人身伤亡赔偿限额： 6.3 累计赔偿限额： 7. 免赔额：每次事故的绝对免赔为RMB万元或损失金额的%，两者以高者为准。 8. 保险责任 8.1 在保险期间内，被保险人在保险单列明的区域范围内，因经营业务发生意外事故，造成第三者的人身伤亡和财产损失，依照中华人民共和国法律（不包括港澳台地区法律）应由被保险人承担的经济赔偿责任，保险人按照本保险合同约定负责赔偿。 8.2 保险事故发生后，被保险人因保险事故而被提起仲裁或者诉讼的，对应由被保险人支付的仲裁或诉讼费用以及事先经保险人书面同意支付的其他必要的、合理的费用（以下简称“法律费用”），保险人按照本保险合同约定也负责赔偿。 9. 责任免除 9.1 被保险人在本保险单列明的区域范围内所拥有、使用或经营的游泳池发生意外事故造成的第三者人身伤亡或财产损失； 9.2 被保险人在本保险单列明的固定场所内布置的广告、霓虹灯、灯饰物发生意外事故造成的第三者人身伤亡或财产损失； 9.3 被保险人在本保险单列明的区域范围内所拥有、使用或经营的停车场发生意外事故造成的第三者人身伤亡或财产损失。 9.4 投保人、被保险人及其代表的故意行为； 9.5 战争、敌对行为、军事行为、武装冲突、罢工、骚乱、暴动、恐怖活动； 9.6 核辐射、核爆炸、核污染及其他放射性污染； 9.7 大气污染、土地污染、水污染及其他各种污染； 9.8 行政行为或司法行为；

健康保险销售话术大全保险销售技巧和话术

自我介绍话术的技巧充满自信，自然大方。诚心诚意，不可虚假造作，既不夸大其辞，也不自卑自负。反复强调自己的姓名，加强对方的记忆。讲话要清楚，不急不徐，语调适中。介绍自已姓名时要有创意、新颖，能够吸引客户。推销保险产品最高机密，是分享产品带来的保障和幸福,而不是推销保险产品。推销员在介绍产品时，要把抽象的产品形象化，形象的产品生动化；无形的产品有形化，有形的产品具体化。一个高明的寿险推销员，在介绍产品时，不是着重介绍它的性能和功用，而是在大力渲染风险随时随地的存在、鼓噪风险随时随地的发生和保险的意义和作用。一流保险推销员推销的是保险观念；二流保险推销员推销的是保险功用；三流保险推销员推销的是保险性能；四流推销员推销的是保险条款；五流保险推销员什么也推销不掉。产品介绍话术的技巧多用比喻词，尽量生动形象，栩栩如生。越简单越好，简单明了，干净利索。通俗易懂，明明白白，切切实实。有创意，有浓厚的吸引力，让人产生兴趣。充满自信心，有诚实可信感。语气和蔼，语言生动。特别话术 1.与众不同的开场白———您是我们的客户吗？ “先生（小姐），您好，打扰一下，请问您是我们公司的客户吗？” 回答通常会问“你是什么公司的？”

“哦，我是XX保险公司的。” 如果他说“不是”，那你就说“不要紧，先生，我看您的气质这么好，还以为您是我们公司的客户，这是我的名片，希望我能成为您在我们XX的保险代理人。” 如果他说“是”，那你就说“恭喜您，先生，感谢您支持我们XX，请问您买了什么产品，年交保费多少。” 2.“先生，你好！今天我专程来拜访你，想了解一下上帝对保险的看法。” “什么上帝？” “因为你是上帝，客户都是我们的上帝，所以我今天专程来拜访上帝。” 我笑了，“上帝”也笑了…… 3.每天都有人在拒绝保险，但也有很多人买；每天都有人在怀疑保险，但也有很多人得到保险利益。 4.如果今天老板突然宣布减薪10％，生活一样可以过得去。但如果丧失了工作能力，薪水永无着落，妻子儿女的生活不是更困苦吗？ 5.很多人常说：“早知道……我就……。”如果不事先防范，等到灾害发生，一切都太迟了！ 6.一个寡妇抱着五百万痛哭，另一个寡妇抱着棉被痛哭，二个人明天一样要面对生活，您要选择哪一种？ 7.保险就是金钱的代名词，您可以反对保险，但对金钱没有兴趣吗？ 8.您娶太太、生小孩时誓言旦旦要给他们好的生活，安全的保障，但您是否真正做到这种保证？ 9.您愿不愿意娶一个带着两个孩子的女人？如果不愿意，您的太太改嫁给谁？没有钱的寡妇可能必须再结婚，而有钱的寡妇却不一定再结婚。经济困难时的销售话术提示：此类客户往往心存疑虑或不满，没钱只是一个借口。我们应先通过电话预约然后再见面沟通，需要了解客户的真实资料和背景，以一个专业人士的身份针对具体情况具体分析，并尽可能获得业务员的协助，一定要弄清楚真正原因，然后运用有效的话术“对症下药”。客户：我付不起保费，我不需要保险。

保险理念分红保险话术【最新】

保险理念分红保险话术 1、以提问(客户感兴趣的话题)导入; 2、给出专业的答案，深层次沟通; 3、给出建议(计划书)，促成; 注:在与客户的接触中，要不断的导入与沟通; 导入:(以反问的方式) 1.请问您是怎样理财的?(让客户去思索、回答) 财务是分为三个阶段的:(1) 创造财富;(2) 保存财富;(3) 转移财富; 2. 请问你是属于哪个阶段呢? (大部份客户会说:创造财富) 创造财富。那么您认为到什么时候您才不再创造了呢? 您是以金钱来衡量你不创造了呢?还是以年龄来衡量您不创造了

呢? 如果以年龄来衡量，您是以30岁呢,还是40岁或者50岁来划分你的界限呢?还是说等你有了1000万，或是一个亿，您认为在哪个阶段你不再创业了呢? (停顿，让客户去思考) 沟通: 其实，按照专业人士的分析，30岁前是创造财富阶段，30岁后是保存财富和转移财富阶段; 事实上,无论您创造再多的财富，它只有通过保存和转移,财富才能真正属于您。您认为呢? 导入:(以反问的方式) 您是怎样规划您的财务的呢? 中国人都喜欢看眼前的利益，缺乏长远的规划。21世纪的中国已经告别了暴利时代，而进入理财的时代。但是财产不等于财富，投资并不等于理财(鸡与蛋)。投资是达成理财目标的一种手段。

为什么需要投资理财? 现在并不等于未来;人不能只生活在现在，还要生活在未来;人不能只为自己活着，还要对家人负责。投资理财的目的--就是用现在的一切来确保未来的一切，让我们不但现在富有，将来富有，而且世世代代都富有。您同意么? 沟通:(为客户算一笔帐) 假如您现在每年收入100万×30年=3000万您每月开支2万×12个月×50年=1200万贷款? 如果您的总收入是3000万，总支出是1200万，请问您现在为自己的将来准备了多少钱呢?您是否为自己准备了1200万元的花销呢? 您现在是用人来赚钱，用您的身体、才智来获取财富。所以您必须要在确保您每年的生意没有风险并且人身没有风险的情况下，才能够保证您的收入顺利进行。

意外保险销售话术技巧

在向客户推销意外保险时，应该多从客户的角度和利益考虑问题，客户才能打开心扉接受你的推荐，才能规划出一份好保单。本文将为您介绍意外保险话术的相关技巧。给客户讲故事，深化客户对家庭和亲人的爱与责任。3年前因为自己有位朋友不幸得了晚期肺癌，生命还有3个月，他的儿子10年前已在我公司投保，当时因为他家境不太好，夫妻俩都没买保险。后来，因为条件一直没什么改善，我也没坚持让他们再买保险。可这次朋友得了重病，昂贵的医药费还有好多进口药社保是不能解决的，由于我没坚持叫他们投保，我一直很内疚，我没尽到一个优秀代理人的义务。当时我就捐赠3万元给朋友治病用，使他生命延长了3个月。但是他的亲朋好友中没有一个愿意捐钱给他的，他的太太含着眼泪对我说我比他的亲人还要亲啊。通过这件事，对我的触动很大，要想真正帮助更多的人，只有多宣传保险的功能和意义，靠个人的捐赠力量还是很小的。后来他太太也主动买了大病保险，还为我介绍了好多客户。这件事在我以后的展业中起到非常大的帮助。每当客户在选择保险产品时，不知道是买储蓄保险还是买大病保险时，如果客户一份保险都没买过，我一定请他先买保障型的保险。用故事去说服他们。意外保险话术保险推销话术要因人而异既然话术是一种传递，那么面对性情不同、想法不同、脾气不同、爱好不同、环境不同以及心情不同的人，传递的意思一样但运用的语言一定也是不同的。比如讲解疾病和风险——对有知识、能客观看待生命的人，我们就会比较直接传递保险的意义，如“每年存入一点钱，就可保证一旦有疾病或意外出现随时有一大笔钱可用；如果一生无恙，后人仍可领回这笔钱，只当储蓄何乐而不为? ”对犯忌讳和迷信的人就不能直说，我们会换一种这类人能理解接受的词语来表达。如“破财免灾，你看我们每年都要花些香火钱吧，只当是给疾病意外的一些香火钱了，真有病了还能有一大笔用呢!如果老天真保佑我们平平安安，最后还可给后人一大笔呢!”呵呵，这可能就是老人家常说的“见人说人话、见鬼说鬼话的功力吧! ”但要切记，不管怎么传递保险的功用，不能传递错误!等你传递完了，保险公司变成银行的职能了，这就大错特错了。如何避免话术不当的失误?代理人在客户面前避免话术不当的失误，关键是多倾听，想好后再回答客户问题。要避免在客户面前不懂装懂，如碰到回答不出的问题就谦虚地告诉客户。