岗位职责的看法

关于对工作职责的思想认识汇报

施总您好！

首先感谢您及公司给予我总经理助理这个工作平台。虽然我有过一定的管理工作经验及对相关管理方面的学习。但还没从事过总经理助理这个具体的工作。我一定把公司事业当自己的事业去做，决不辜负您及公司对我的期望，同时更好的发挥自己工作能力。

下面简述一下我自己对此工作的一点认识，请施总对我的工作认识指出不足的地方，以便更好的完善自己的工作：

工作职责： 1、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力做好总经理的助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。

2、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。

3、负责各类文件的分类呈送，请集团领导阅批并转有关部门处理。

4、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。做好办公会议和其他会议的组织工作和会议记录。做好决议、决定等文件的起草、发布。企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。负责保管使用企业内外的公文办理，解决来访事宜，及时处理、汇报。负责其它公司单位领导的接待、参观工作。岗位职责

一.认清自己，处事有原则。找不准位置，也就找不准工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不着“感觉”。

总助处于“总管”与“部管”的双重位置，围绕着中心工作，协调领导，联系员工，事务、政务都要过问。把握所扮演的角色，把握好工作分寸，管理不分巨细，参谋不决断，要不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作到位。

二.耳聪目明，做好参谋工作。

搞好信息、决策、督查服务。及时捕捉信息，准确搞好反馈，积极当好决策参谋。善于发现问题，认真分析问题，给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见，还要制订决策备选方案。备选方案要有多种方案，以便优中选优，“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施抓落实，并及时搞好督促检查，搞好落实情况反馈。

三.作好各部门之间的“润滑油”。

首先协调好上下的关系。上：要尊重而不盲从，更不能违背原则盲从领导。实际工作中，要有分寸，要坚持原则，按章办事。下：以礼，以诚，以情。不盛气凌人，不搞瞎指挥、乱指挥，不欺下瞒上。协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。

四.高效快捷处理有关事务。必须有强烈的时效观念、意识，求真务实、雷厉风行的工作作风，运筹帷幄的领导艺术，在有限的时间里办好应办之事。善于“分身”，明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么。要有所为，有所不为。为好应为之事。该别人“代劳”之事，分解任务到人，并明责授权，责权相等。一旦分工、明责、授权，支持下级工作。事无巨细，事必躬亲。要客观地分析是非功过，不跟下边抢功争好。出现过错不推诿，对自己的过错更不上推下卸。工作扎实，力求实绩、实效。不能花架子，不弄虚作假。真实反映情况，扎实地开展工作。

五.不断提升个人素质，增加人文魅力。注重发挥自身非权力因素的影响力，*德、识、才、学，卓有成效的方法艺术来开展工作。提高自身素质的同时，还要学会尊重，学会理解，学会“给予”，尊重上级，理解同级，善于“给予”下级。培养人才，帮助人展现才能，实现价值。

六.注意自身形象，起好表率作用。处在公司的第一线，一举一动都代表着公司形象。加强自身修养，自我形象塑造。引导公司全体员工强化形象意识，形成塑造形象的共识。重视外在形象的“包装”，全心全意地、热情细致地待人接物，为人处事。要善于“换位思考”，

想一想假如自己是领导或是员工怎么办，设身处地地搞服务、办实事、办好事。

七.制订并完善规则。

根据工作需求，建立可行的工作规章制度并执行。在实践中加以完善。比如，要建立值班制度、会务制度、文秘制度等，用制度管人、管事。表扬、奖励好的，批评、惩罚坏的。，建立并逐步完善好人能够积极办好事，坏人不敢办坏事的良好机制，确保公司工作正常、有序、高效运转。

八.努力营造温馨快乐的工作环境。

力创造工作的良好环境，用良好的环境去影响、改造、约束人。努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境，增强整体效能。把创造温馨快乐的工作环境视为重要的工作内容，思想上重视，工作上研究、策划，采取切实有效的举措，搞好宣传，形成舆论氛围。搞些健康有益的活动，活跃员工的文化生活，努力创造用事业留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作环境。

助理职责：1、在总经理领导下进行工作。2、协助总经理处理好日常事务。3、协助总经理协调下属部门之间的关系。4、协助总经理做好与外单位联系的具体工作。5、负责分管范围内的各项工作。6、完成领导交给的其他工作。

管理原则：1. 做好示范，凡要求别人做的，自己首先做好。2. 事关大局的事，管；影响公司形象的事，管；有损公司利益的事，管。管则管严，不留余地。个人私生活不管；与公司无关的事不管。3. 优化资源配制。知人善任，量才使用。4. 薪酬、福利。一流人才给一流待遇。惟有高薪才是能把高素质人才长期吸引住的东西，因它能避免社会风险带来的不安全感。5. 容人、爱才，攻心为上。

注意事项：首先该知道不该自己做和过问的事,绝对不要去做。其次不要打别人小报告。按时完成工作.注意细节.如安排同事吃饭吧,收费多少,吃饭地方卫生\味道\价钱\去多少人,还有留守人员安全。把老板交待的事情做好，该做的做好，不该做不该问的千万不要去问，最重要的与下属搞好关系，就算是最低层的也是一样。

以上几点为我对该工作职位的工作认识，请施总予以保贵意见，以弥补我对工作中存在的不足，并加以学习提高。

致敬

实习总经理助理

卢凯篇二：浅谈对《岗位职责》的认识

浅谈对《岗位职责》的认识

杨蕾

我们每天都在朗读“对自己负责、对公司整体利益负责、对用户负责、对社会负责”，这四个负责是公司经营理念，也是员工岗位职责的核心，是指导我们完成本职工作的风向标。

通过学习《岗位职责》，让我们更加明确了自己的工作职责和在工作应承担的责任，公司的每一个人均处于相应的岗位上，每一个岗位均有不同的岗位职责。我常常在思考这样一个问题，为什么人们在同样的一个岗位，做着同样的工作，履行着同样的岗位职责，却得到不一样的工作业绩和不同的发展？这一定与一个人的忠诚、敬业有着密切的联系。现在我就“只有忠诚才能获得信任，只有敬业才能获得发展”，谈一些自己的看法。

一、如何理解忠诚和敬业

刚刚加入xx公司这个大团体的时候，对工作是尽职、尽责的，但对忠诚敬业的理解是模糊的，随着我和公司的同步发展，对忠诚敬业的深刻含义才真正地理解了，其实忠诚在于你的内心，敬业在于你的工作态度，这两者是分不开的。从理解它的深刻涵义时，忠诚、敬业就是我推崇的做人、做事原则。事实证明，忠诚企业，你可以得到信任和实业的发展，敬业职责，你可以实现人生奋斗的目标。也就是讲，只有忠诚和敬业才能得到他人的尊重、理想

的实现。

二、什么是忠诚？什么是敬业？

我们曾经学习过《把信送给加西亚》这本书。书中通过罗文中尉将一封信件送给加西亚的故事，告诉后人什么是忠诚、什么是敬业。罗文中尉的忠诚和敬业使他毫不迟延地接受并且不讲任何条件去完成极其艰巨的任务，不折不扣的履行了一个军人应该完成的神圣职责，让我们看到了他的高尚品质，也使我们从内心悠然而生对他人格魅力的敬佩。

“忠诚、敬业”不是对一个有恩于己的老板顶礼膜拜，而是要完成好自己所从事的本职工作，关心企业的生存和发展，与企业荣耻与共，尽一切能力为了企业的发展而努力。我认为忠诚敬业是效率，忠诚敬业是竞争力，忠诚敬业是企业发展的基石。也就讲，一支“忠诚敬业”的团队是战无不胜，无坚不摧的团队，这支团队是在企业发展实践中磨练成就一支别人无法克隆的团队。一名“忠诚敬业”的员工是企业最宝贵的财富，他们是企业发挥的生力军，在他们身上有一种与生俱来的顽强精神，同时他们能为企业带来生机、能让企业摆脱困境、能与企业共渡难关、共同发展。

三、年限长不等同于你对企业的忠诚和敬业

一个缺乏忠诚度、缺乏敬业精神、缺乏职责意识的员工在一个企业工作时间再长，也并不代表他对企业的忠诚和敬业，而是因为他未能找到如愿的工作，只能勉强呆在企业，所以他们根本谈不上对企业

的忠诚和敬业，这些员工对企业的整体发展也是不利的，会影响其他人的工作效率，同时也是企业“高风险”的员工。他们在企业聊以度日，小心完成自己份内的事情，对其它的事情不闻不问，事不关己，高高挂起，当个人利益与企业利益发生冲突时，他们忘却自己的岗位职责，失去原则，会做出一些有损于企业利益的事情。而忠诚、敬业的员工对企业忠心耿耿，他们热爱自己为之服务的企业，相信企业会为自己的长远发展进行规划，他们会不折不扣地遵守企业的各项规章制度，认真履行自己的岗位职责，因为他们非常珍惜自己的工作，即便是日后他们离开了企业，他们对企业的益处远远大于那些干久了混日子的人，所以讲时间并不代表一个员工对企业的忠诚和敬业。

四、我要做一名忠诚敬业的员工

在现实中，到处都可以看到，胸怀大志却一事无成的人，当看到这些人时，我在反思，为什么这些人一事无成？其实答案已得出，那就是他们缺乏对企业的忠诚、对工作的敬业。作为xx的一名员工，我要做到忠诚企业，敬业自己的本职工作，严以律已、忠于职守，爱岗敬业，多干实事，从小事做起，加强主观能动性，从不同的角度审视自己、反思自己，查找自己，克服自身的缺点，力争在平凡的岗位上做出不平几的业绩，用自己微薄的力量为xx 企业的发展添砖添瓦，愿做一名默默无闻的铺路石。篇三：对本岗位职责的想法与计划对本岗位职责的想法与计划

作为一个新手，工作经验不足，尤其是在对专业技能要求很高的工程部，定岗以后心里有一些小小的忧虑，因为害怕自己做不好会拖大家的后腿，可是慢慢的接触起来发现大家对我的帮助很多，每个人都很热心对我这样一个新人很照顾，真的很感谢这个集体对我的包容与照顾。

资料员的工作主要是整合各项各类别的资料，备份重要的文件等，涉及到很多专业性的东西，而我目前的工作主要就是做会议纪要，因为在参加会议时可以再听取大家讨论的过程中多多的接触一些专业术语，多了解一些资料员的工作性质，也可以帮助自己尽快找到工作的状态。总之，我感到自己比刚来时的状态要好很多，我相信以后通过努力我也会做的越来越好。

马上要开工了，我对自己以后的工作也有一个计划：

1. 进入工地后，赶紧适应工地的工作环境；

2. 认真向两位姐姐学习资料员专用软件的使用；

3. 在工地上多向各位前辈学习，了解需要整理和收集的各项

资料；

4. 多看、多记、多学，着手了解工程方面的知识；

5. 遇到难题要学会独立思考，但不可以善做决定，与前辈们

多多沟通；

6. 训练自己的专业技能，尽快胜任资料员这一岗位；

7. 一定要克服自己马虎不认真的毛病。

来工程部一个多月了，感谢大家的帮助让我能很快地融入进来。在以后的工作中自身的不足我会想办法去克服，知识有欠缺我会想办法去学习，总之，现阶段我还是以学习为主，用谦卑的态度去向大家请教、学习，争取早日为工程贡献自己的一份力，承担起自己的责任！

工程部：薛文瑾 2014年5月19日篇四：如何做好项目经理-对项目岗位职责的认识-正式版

如何做好一名项目经理汇报材料

各位领导大家好：

我叫***，现任职于***项目部，职务项目总工。现我将个人情况及对项目经理这个岗位的个人认识汇报如下：

我于***年参加工作，到目前为止参建过武广客专、京沪高铁、大西客专、西宁站改等工程，期间担任过的职务有技术员、技术主管、技术科长、项目副总工程师、项目副经理、项目总工，其中从***6年武广客专开始担任项目副经理，从2008年京沪高铁开始担任项目总工。

项目经理是一个对综合素质要求比较高的一个岗位，他要求本人懂业务、懂管理、能沟通、善交往、有思路、敢担当。我个人认为项目经理是一个项目的灵魂，一个项目的成败很大程度上取决于项目经理的个人能力和职业素养。

随着国家基建行业规则的不断进步和完善，施工企业对项目管理的要求也越来越高，过去的粗放型管理模式已经被淘汰，取而代之的是适应市场需求的精细化管理，这就对项目经理的素质提出了越来越高的要求。

一、超前谋划，提前布局，精心组织，措施到位

一个项目在上场伊始项目经理就要对整个项目有个全方位的谋划，找准施工重难点，对本项目的重难点工程的施工方案要亲自参与制定，并列出相应的应对办法。

施工组织要合理，对项目的整个工期安排及节点工期要了如指掌，要素配置到位。要素配置要突出重难点，兼顾一般，合理安排。生产要素要充足但不浪费，做到游刃有余。

明确岗位职责，分工明确，责任到人。待遇要相对公平，能者多劳，做出贡献的人要奖励，反之要处罚，奖罚措施一定要行之有效，激发大家工作的积极性、主观能动性。

物资管理非常重要，一个项目物资所占用的资金占很大比例。物资采购要管控到位。项目经理要亲自参与大宗物资招标采购或竞价采购，了解市场行情，制定切实可行的物资管理制度，控制好成本。

了解财务制度，要不断的学习财务管理办法，要有规避审计风险的能力。

安全责任大于天，一个项目要想成功，安全是保障，安全是前提。项目经理是项目安全管理的第一责任人，要对安全管理时刻警醒，有行之有效的措施，突出重点，专职防护，防患于未然。

二、重效益，讲策略，开阔思路，集思广益

企业是以盈利为目的的，一个项目干的好坏最直接的体现就是效益的好坏，项目经理要重效益，会算帐，常算帐，要仔细研究招投标文件和施工合同，吃透其中的内容，从中摄取

营养，找出可以创效的途径，结合现场实际找出可变更项目，提前布局。过程中要捕捉创效的时机和突破点，开源节流并重，使项目的效益最大化。

开源主要是变更索赔，施工图招标之后变更的空间越来越小，但也不是没有可利用的空间，要挖掘集体和个人潜能，这就提出了两个问题，一个是项目部人员的业务能力，一个项目要搞好变更索赔，必须有要有人精通变更渠道，有思路，有办法。这就涉及到培训，变更索赔思路的培训，让项目部相关人员开阔思路，集思广益。第二就是有专人负责，从项目的准备阶段就开始安排专人负责，提前布局，施工阶段基础资料准备，过程跟踪，信息反馈，捕捉创效时机。甚至

有机会的时候在施工准备阶段就要做大量的工作。同时抓好项目的质量、安全和进度也是变更索赔取得成功的一个因素，我们把工作做好了，业主认可我们了，变更批复也就相对容易些。

三、储备人才，凝聚人心

人才储备是项目可持续性发展的必备条件，一个项目必须有一支稳定的人才队伍，所以项目部必须重视年轻人的培养，关心爱护他们的生活、工作，使他们尽快的成长。要关心人、培养人、管好用好人，同时要留住人，也是项目经理要做好的一项工作。

对年轻人的管理要刚柔并济，要重视对他们的培养。生活上要多替他们考虑，工作中要严格要求。工程单位本身就是一个比较枯燥的职业，尤其对年轻人，工作之余文化娱乐活动少，休假的机会也少，也不具备那样的条件，这就要求项目上平时要对他们多加关心，尽量开展一些凝聚人心，积极向上的活动，让他们能够感受到一个企业的温暖，一个项目的温暖，象一个大家庭，其乐融融，这样才能稳定人心，项目部才有战斗力。

四、储备队伍，精打细算

储备一定的施工队伍也是管好项目的必不可少的条件，好的施工队伍能弥补项目部管理水平的不足。

项目经理要熟知工程量清单，对其中的每一项单价都要熟记于胸，对工程量的节余以及单价的高低要心中有数，这样便于明确变更索赔方向，也便于控制外包单价。

外包单价控制是控制好成本的一个重要因素，目前项目上普遍存在着一种现象，好的施工队要价太高，但是项目好管理，项目部可以少操好多心，要价低的施工队伍又不太会干活，这就要求项目经理要

权衡利弊，找到一个平衡点，什么样的工程项目必须要找施工队伍强的来干，什么样的工程项目可以找要价低的队伍来干，一个项目要有重点的去创造亮点工程，突出重点，有闪光点，但不是每个工程项目都要去创优，一般考虑达到合格，重点考虑效益。这就要求项目经理要有思路，力争做到社会效益和经济效益基本平衡，同时突出经济效益。

五、加强学习，增强实力

一个项目要有一个好的学习氛围，要定期不定期的对项目部人员进行培训、学习，人都有惰性，有时候是需要一种集体行为才能激发大家的学习热情，通过集体学习、培训的方式让项目部管理人员对自己所管辖范围内的项目的技术标准非常清楚，这样才能管好现场。

六：总结经验，提高综合能力

项目经理要要有一定的政治敏感性，大局观。在一些特殊环境下不能致企业信誉于不顾，要忠于企业，理智、理性处理一些棘手问题，不能盲干、蛮干。

项目经理要具备一定的交际能力。在与业主、设计、监理、咨询、地方等单位交往的过程中建立一定的人脉关系，通过自己的知识面，沟通能力，表达能力，人格魅力去吸引、打动对方，使双方的关系上升到一个情感的层面，而不仅仅是一种利益关系。同时项目经理要具有良好的职业道德，看重责任，淡泊名利，廉洁自律。

以上是我对如何做好一名项目经理的个人认识，希望各位领导批评、指正。

我的汇报完毕，谢谢大家！篇五：岗位职责和考核

一、岗位职责

总经理岗位职责

招商主管岗位职责

工程部部长岗位职责

项目经理岗位职责

物业部经理岗位职责

物业管理员岗位职责

保安队长岗位职责

保安员岗位职责

监控员岗位职责

财务会计岗位职责

出纳员岗位职责

办公室文员岗位职责

采购员岗位职责

库管岗位职责

其他岗位职责

二、考核制度

物业部岗位考核管理

文员兼出纳的考核管理

水电维修工考核管理

保安队长考核管理

保安人员考核管理

项目经理考核管理

库管考核管理

采购员考核管理

招商员考核管理

保洁员考核管理

三、综合管理制度

考勤制度

奖惩制度

一、岗位职责

总经理岗位职责

1、负责主持公司的全面工作，保证公司年度任务目标的实现，对经贸公司全

体员工负责。

2、负责组织制定公司的经营目标与发展规划。

3、负责组织编制公司年度经营计划和年度财务预、决算方案、利润分配方案。

4、负责拟定公司组织机构设置和人员编制；聘任或解聘各职能部门负责人，

并决定其报酬及待遇。

5、负责决定对工作成绩显著的员工予以奖励、加薪晋级，对违纪员工的处罚。

6、负责组织制定、编写、修改公司管理制度。

7、负责加强企业文化建设，树立良好的企业形象，搞好社会公共关系。招商部主管岗位职责

1、全面负责招商部的日常管理工作，对总经理负责。

2、熟悉、掌握招商业务能力与工作状况，负责招商人员的统一管理与调配，

贯彻执行公司招商管理制度。

3、负责组织收集建筑装饰市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势，制定

招商计划和策略。

4、负责招商客户信息的筛选，业务公关，针对不同客户要求制定不同的计划

书，招商合同的洽谈与签定。

5、参与制定、编写、修改招商管理制度。

6、合理、有效的使用业务费用，严格控制业务费的支出。

7、参加招商业务技能培训，参与对招商人员的工作业绩考核并提出奖惩建议。 8、协调本公司招商部与总公司其他招商部门之间的工作关系。

9、加强对外联系，树立良好的公司形象，保持良好的社会关系。

10、完成总经理交办的其它工作。工程部部长岗位职责

1、全面负责工程部的日常管理工作，对总经理及分管副总经理负责。

2、负责施工人员的管理，工程项目部的筹建，施工人员各工地之间的调配。

3、负责施工队的管理，施工队的资质认定，合作协议、劳务合同的签定，工

费结算的审批，单项工程评审，年终施工资质的综合评定。

4、负责督促、检查各工程项目部施工合同的工期要求以及工程的实际情况，

编制施工组织计划、施工进度计划、材料进场计划、工装设备计划、劳动力计划、工费预算等，负责计划的审批、备案。

5、负责了解、检查各工程施工进度计划的执行情况；协助解决项目部、施工

队在施工过程中遇到的困难；组织协调各部门及时处理施工过程中遇到的各类问题。

6、负责施工产量、产值、进度报表的收集、汇总与上报。

7、负责安全文明生产的管理，组织检查、指导、考核各工程项目部、施工队

的施工管理与安全文明生产情况。

8、参与公司施工管理、安全生产管理制度的制定、编写和修改。

9、负责组织工程竣工验收，工程施工管理资料的收集、整理与上交存档。

10、负责本部门员工考勤的收集、审核、汇总与上报。

11、负责协调工程部与公司其他职能部门之间的工作关系。

12、参与对本部门员工的工作业绩考核，提出奖惩建议。

13、完成总经理、分管副总经理交办的其它工作

项目经理岗位职责

1、负责工程项目部的全面管理工作，对主管领导及办事处主任负责。

2、年底的综合考核评定成绩合格，持有省建设厅颁发的项目经理等级证，

经工程部部长选定，办事处主任同意认可，工程经营指标充分协商后，与公司签属工程项目《经营目标责任书》。

3、负责商定项目部人员的组成，施工队伍的选择及劳务合同的签定，施工

人员的现场管理。

4、与工程部调度员、施工队长共同编制工程施工方案和施工进度计划、月

进度计划，并负责组织实施。

5、熟悉掌握工程的施工内容、工程量、工艺特点及难点，采用材料的品种、

规格及数量，执行的工艺技术标准和质量标准。

6、负责与业主、总包方、监理公司、各施工单位的工作联系与现场协调，

办理变更等签证手续。

7、对工程的施工进度负责，保证施工进度计划的按期完成。

8、对工程的施工质量负责，保证工程质量目标的实现。

9、对施工现场的安全及文明生产负责，保证施工过程中不发生安全责任事

故，无违纪、违法事件发生。

10、负责组织工程材料进场计划的编制，进场材料、工具、设备、设施的管理、发放与使用，成品的保护，废料的回收，对工程成本负责。

11、负责施工现场的日常工作安排，施工现场的巡视、检查，发生问题及时处

理。参加施工队的班后会，了解当天施工中存在的问题与工程进展情况。

12、负责组织工程质量内部检查验收，依据奖惩制度实施奖惩。

13、负责对施工人员的工作表现定期进行讲评，依据奖惩制度实施奖惩。

14、工程竣工后，负责对施工队的单项工程施工能力进行综合评审，参与年终

公司组织的施工队施工资质综合评定。

15、负责施工日记的记录，施工报表、工程报验资料的填报。

16、负责参加业主、总包方、工程监理组织召开的现场会议。

17、负责参加工程的竣工验收，参与工程决算，负责工程款的回收。

物业部经理岗位职责

1、全权负责工业园物业管理和日常部门事务协调管理。

2、根据实际情况制定全面的物业管理工作计划，明确物业管理各部门岗位责任制，严格执行岗位责任制。

3、定期对本部门员工进行培训和考核工作，不断提高员工的服务意识和服务质量。

5、定期全面检查，监督物业区内清洁卫生，绿化及水电安装维修等方面问题，加强全方面管理。

6、负责管理招商招租合同签定及各项物业管理费的收取工作。

7、热情接待客户，及时处理顾客对服务的投诉，不断提高和改进物业管理工作。

8、以身作则，调动员工积极性，保质，保量地完成上级领导交办的各种任务。

物业管理员岗位职责

1、在物业管理部经理领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能。

2、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。

3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。

4、协调经理送发物业管理方面的文件。

5、参加经理主持的部门例会，总结当月工作，制订下月计划。