三星的起源与发展

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日期:2014-3-12

三星的起源与发展

一、三星集团的概论

三星集团(简称:三星,英文标识:SAMSUNG)是韩国第一大企业,同时也是一家大型跨国企业集团,三星集团包括众多的国际下属企业,旗下子公司有:三星电子、三星物产、三星航空、三星人寿保险等等,业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。三星集团是家族企业,李氏家族世袭,创始人李秉喆任首任会长,逝世后由其次子出任。旗下各个三星产业均为家族产业,并由家族中的其他成员管理,目前的集团领导人已传至李氏第三代,李健熙任集团会长,其子李在镕任三星电子副会长。

自1938年成立至今,三星就一直坚持公司紧跟公司自己以及世界新的发展趋势的使命。“事业报国”,“人才第一”,“追求合理”,每种理念分别代表了三星历史中的不同重要时期,反映了公司从本土产业领导者到全球消费电子领域龙头的不同发展阶段。在本世纪九十年代,三星将“与公司全球业务的发展、世界经济的快速变化同步,逐步增强在强手如林的市场中的竞争力”作为企业发展的核心经营理念。

二、三星集团的历史

三星集团成立于1938年,创办人为李秉喆,最初主要出口朝鲜南半岛的鱼干、蔬菜和水果。

1950年代逐步扩展为制糖、制药、纺织等制造业,并确立为家族制企业。

1969年成立三星电子。1980年代三星电子以卖冰箱为主,1986年时李秉喆成立三星经济研究所。

旗下子公司包含:三星电子、三星SDI、三星SDS、三星电机、三星康宁、三星网络、三星火灾、三星证券、三星物产、三星重工、三星工程、三星航空、三星军工和三星生命等,并由家族内的李氏成员管理,其中三星电子公司被美国《财富》杂志评选为世界500强企业,三星在中国主要经营产品包括:三星手机、电视、数码影音、电脑办公及BSV液晶拼接屏等产品。三星电子为世界500强企业。

七十年代晚期到八十年代初期,是三星多元化程度逐步提高,核心科技业务

在全球范围内增长的阶段。

在1978年,三星半导体以及三星电子成为两个独立的实体,同时也开始向全球市场提供新产品。在1983年12月成功开发出64K DRAM([2]动态随机存储器,Dynamic Random Access Memory)VLSI芯片,并因此成为世界半导体产品领导者。在此之前,三星只是为本国市场生产半导体。

三星精密机械株式会社(成立于1977年)的业务基础是另一个高科技领域-航空。并在1987年2月将公司的名称改为三星航空工业株式会社(名称为三星Techwin),三星正在以前所未有的速度发展自己的航空工业。其将来的计划还包括未来空间站的开发甚至计划在二十一世纪早期开发用于月球与火星探测的航空设备。

在八十年代中期,三星开始进入系统开发业务领域,在1985年成立了三星数据系统(现名称为三星SDS)作为在包括系统集成、系统管理、咨询,以及网络服务的信息技术服务的领导者。

三星越来越重视技术,并导致了在八十年代中期另外一个重要的发展,也就是公司的经济研究院与开发研究院的诞生:在1986年成立的三星经济研究院(SERI),以及在1987年成立的三星综合技术研究院(SAIT)。这两个作为先驱的R&D组织,成功地帮助三星将其业务甚至进一步扩大到电子、半导体、高分子化学、基因工程、光纤通讯、航空,以及从纳米技术到先进的网络结构等广阔的领域。

在1987年11月19日,三星的创始人李秉喆会长在执掌三星集团近50年之后逝世。他的儿子李健熙继任成为三星新的会长。在1988年三星集团庆祝公司成立50周年的庆典上,他宣布公司开始“二次创业”,将领导三星进一步发展,成为世界级的二十一世纪企业。

1996年,三星集团跻身全球第五大集团,包括多个下属公司及若干其他法人机构,在近70个国家和地区建立了近300个法人及办事处,员工总数19.6万人,共有62个子公司,总资产高达2808亿美元(2007年)。集团员工平均年薪高达7130万韩元(约合人民币40万元),三星在韩国出口额的三百一十二亿美元中占了18.1%,而在2004年更达到(592亿美元),为出口额的20.7%。在2003年在韩国政府税务预算中,三星占了6.3%的税款。三星毫无疑问的是韩国

的龙头企业,而三星的经济状况也直接影响到韩国经济。

2006年,三星集团是全球第35大经济体,若以国家来排名,将大于阿根廷。而韩国在美国注册的8782项专利中,有3611项是三星电子所申请的,所占比率超过40%。

从 1999年的 31 亿美元,到 2006 年的 162 亿美元,三星的品牌价值成长了五倍之多,2002年,三星电子的市值首度超越日本索尼,4年后,三星电子跻身千亿美元俱乐部;2009年,市场不断预测三星电子终有一天可能取代半导体龙头英特尔的地位。

自2001年起至2010年底,10年间三星在半导体的营收成长高达355%,排名世界第二,与龙头英特尔相比,市占率仅有4.1%的差距。三星有近20种产品在全球市占率拿到第一。

集团旗下3家企业进入美国《财富》杂志2003年世界500强行列,其中三星电子排名第59位,三星物产第115位,三星生命第236位。2003年三星集团营业额约965亿美元,品牌价值高达108.5亿美元,在世界百大品牌中排名第25位,连续两年成为成长最快的品牌。集团旗下的旗舰公司—三星电子在2003年《商业周刊》IT百强中排名第三,日益成为行业领跑者,其影响力已经超越了很多业内传统巨头。

三、三星的优缺点

三星手机突出的优点:时尚的外型、精密的工艺质量、令人满意的屏幕和铃声是其它品牌手机所不具备的。这些优点在其翻盖手机中尤其体现的突出。靠着以上优点,三星牢牢占据着中高端手机市场,为其赚取了丰厚的利润,也为其发展提供了雄厚的资金支持。

三星手机的缺点:尽管三星手机的发展势头很猛,但三星手机也有缺点,有些缺点是其市场选择所带来的。比如,三星手机基本不考虑低端市场,价格偏高;三星手机的功能与其他手机相比有些少,这点已经在改进;三星手机被人说成花瓶等等;在CDMA领域不如LG。

三星的水货,由于不同地域手机销售方式的不同,造成同样型号产品价格的差异,因此三星水货手机在国内一直占据三星手机销售量的大部分。水货手机的质量和功能与行货完全一样,只是不能享受KF的保修。三星水货为部分喜欢三

星手机的国人提供了更多的选择。几乎所有型号的三星手机(不论是否在国内上市)都能找到水货。

四、三星的差异化策略

为了和其他品牌区别开来,和一般消费电子公司所推崇的技术至上、明星广告等不同,三星电子的品牌重心则集中于产品设计、高端品牌、速度制胜、奥运营销(注:奥运营销将在后面单独详细分析)等差异化策略上。

1.产品设计三星手机一直以卓越的设计和精湛的工艺水平受到年轻人的青睐,此次亮相展会的“先锋时尚”系列手机专为时尚、现代、具有生活品位人士量身打造。

2.高端品牌调整低端品牌营销渠道为高端。三星电子悄悄撤出了沃尔玛等折扣店,因为这些地方不利于高端品牌的定位,然后把 DVD、电视、电脑产品搬到了Best Buy、Sears、Circuit City 等高层次消费专卖店。在数字时代,三星电子将重点放在极端:即那些对品牌有非凡影响力的关键点上。比如高端人群、高端品牌,从而实现品牌的低成本、高增长。

3.速度制胜“速度经营”不只是领先一步那么简单,而代表着一种新的游戏规则。尹钟龙表示,“在数字时代,你可以无限地扩张产品线”,但关键是如何在体积变大的同时,保持敏捷的身手。“在模拟的时代,知识和技术的积累以及勤勉才是制胜之道;而在数字时代,最重要的是创新和速度”。在执行层面,基于战略的“速度经营”被细化为营销策略的“四先原则”,即:发现先机;率先获得技术标准;产品抢先投放市场;以及在全球市场占据领先地位。

4.品牌联盟对于这种联盟,三星电子PC事业部副总裁严圭浩表示,“现在越来越进入移动数字融合的时代,因此在产品方面我们主要加强一些和重大软件和芯片厂商的合作,比如和英特尔、微软等进行战略联盟,共同开发一些最新型的产品。”在外部,三星电子同产业链上各个环节的上游厂商组成联盟。在打印机方面,三星电子和惠普不仅是竞争者,也是联盟合作关系。在面板制造环节,三星电子和索尼构成了战略联盟,曾于 2004 年共同投资 2.1 万亿韩元成立了专门生产第七代液晶面板的 S-LCD 公司。在 CDMA 领域,三星电子和高通公司已经是多年的战略联盟,2005 年 11 月双方合作关系更进一步,高通将制造业务外包给三星电子。

5.消费者研究对消费者的谦卑,使三星在新品开发流程更加注重消费者偏好。三星不再局限于开发有竞争力的产品或根据工程师的直觉来进行设计,而是着手于识别那些愿意支付高价购买具体产品功能或外观创新的消费者群体。为了把握消费者的需求,三星全球各地都有销售和研发机构,他们会定期调查消费者的生活、设计的潮流、人口的性别等,来分析消费者的需求。通过这样的市场调查选定有代表性的消费族群,针对他们的反应进行设计。通过多年对消费者的研究和分析,三星专员认为品牌形象是通过判断未来消费者趋势来决定,而不仅仅是跟随当前流行。他们要求三星成为“先锋消费者”所选择使用的品牌,这些年轻人是全球舆论的风向标。

参考文献

1、百度百科

2、三星官方网站

3、百度文库

4、三星微博

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