企业如何做好培训规划

企业如何做好培训规划
企业如何做好培训规划

企业如何做好培训规划

--明阳天下拓展培训我国企业所面临的市竞争将日趋激烈越来越多的企业开始重视人力资源的开发理,员工培训在企业的重要性得到了极大的提升。人已成为企业自身战略目标实现的关键因素,企业中人才的数量和质量决定了企业的兴衰与成败,人才之争是市场竞争中的核心内容之一。企业管理层必须识到,培训和培养员工是任何意义上的人力资源管理的动中心——如果没有把培训看作是实现经营规划的重要组成部分,那就很难说这样的公司承担了人力资源管理的责任,很难适应激烈市场竞争的需要。为了适应市场竞争的需要,培养和塑造优秀人才,企业必须重视员工培训,很重要一点就是必须重视企业培训规划。br /> 所谓企业培训规划就是指对企业组织内培训的战略规划,企业培训规划必须密切结合企业战略,从企业的人力资源规划和开发战略出发,满足组织及员工两方面的要求,考虑企业资源条件与员工素质基础,考虑人才培养的超前性及培训效果的不确定性,确定职工培训的目标,选择培训内容及培训方式。众所周知,人才的培训教育是人力资源开发获取高素质人才的一种基本原动力。人才是企业最重要的资源,培训教育是一种投资,对员工要进行终身教育,企业、部门、单位、社会要成为学习的组织,这一概念已成为国际著名企业成功的普遍共识。世界各国对人才培训、人力资源开发的投资不断增加,培训教育日益法制化与制度化,培训教育职能日益专业化。凡此种种,皆表明培训教育的战略性地位和作为一门职业领域地位在球范围内的

确立。现代化的企业必须重视对组织内的培训规划。

我国越来越多的企业已经认识到人力资源开发在现代企业发展中的重要地位,并开始积极探索有效的人力资源开发培训的方式、方法,但目前却苦于现有的培训模式多是西方舶来品,这使得企业在开展员工培训过程中,难免出现水土不服的现象。本人作为职业讲师和管理顾问,经过长期研究认为:在企业的培训规划管理过程中,大多企业一直存在着以下困惑:

第一,如何结合企业的发展需求,制定合适的年度培训规划?

第二,如何切实地满足企业内部员工职涯发展的需求?

第三,如何使企业培训规划符合投资效益 得到高层领导重视与支持?

第四,企业培训规划究竟该怎样进行?

本人结合自己从事人力资源管理和培训管理的经验,谈谈企业究竟该如何进行培训规划:

要重视培训规划

企业要想做好切实可行又能够为企业带来明显效益的培训规划,首先必须从根本上重视培训规划,不要仅仅将培训看成可有可无的事情。一个好的年度培训规划绝不会只是一些培训课程的组合,同时让人抓不着重心或感受不到与企业绩效的关连性;而一个差劲的年度培训规划往往只会浪费大量的资源,却得不到任何效果。只有从思想上重视培训规划,才能够正确对待培训规划,也才能够制定出有效有用的培训规划。

落实好相关部门

提供必要的人力和组织保障是做好培训规划的重要前提。培训规划的制定和实施,关键是落实负责人或负责单位。要建立责任制,明确分工。负责培训规划工作的人一定要有相当的工作经验和工作热情,要有能力让董事长批准培训规划和培训预算,要善于协调与生产部门和其他职能部门的关系,以确保培训规划的实施。一般来说,负责企业培训规划的人应该具备以下基本要素:

1.了解企业的发展历程和发展战略,熟悉身企业的文化。

2.对培训行业要有相当的了解,熟悉大量的培训公司和培训讲师。

3.掌握培训需求调查的基本方法和手段,能够深入了解员工状况。

4.掌握培训预算管理和培训实施管理。

5.掌握培训评估的主要方法和手段。

要营造培训氛围

作为培训规划者,应该善于营造培训的良好氛围。营造培训的良好氛围可以实现以下目标:

首先,让企业高层重视培训,并能够使培训预算顺利通过;其次,能够吸引广大员工参与并激发他们的热情;最后,提高培训在全企业中的满意度。在这个过程中,要了解制订培训规划的必要步骤:制定培训规划需要了解必要的步骤,掌握这些必要的步骤,不仅可以事半功倍,而且可以监测和监督培训规划的合理性和有效性。通常来说,

制定企业的培训规划主要有以下几个步骤:

1.了解员工知识、技能构成状况及学习发展意愿;

2.结合公司战略目标及策略目标确定培训目标;

3.将培训目标与员工现状相对照,确定培训内容及要求;

4.初步拟订培训规划;

5.上报审批,发现问题及时修正;

6.执行过程中及时修正不妥之处;

7.每阶段结束进行总结,根据目标和本阶段培训效果,提出新的培训要求,并修正培训规划。

界定目标和内容

清晰界定培训的具体目标和内容是做好培训规划重要的一步。培训规划相关部门可以通过组织分析、工作分析、个体分析来界定培训目标和培训内容。组织分析就是对整个机构的目标、规划、条件等进行分析,以决定培训重点所在。工作分析主要是分析工作人员怎样才能胜任工作,应具备那些必要的知识和技能,以决定培训目标。个体分析就是对每个人员的具体情况进行分析,并找出与工作要求的差距,以决定培训内容。

总而言之,培训的目标一定要准,培训的内容一定要符合实际需要。界定培训的目标和内容,制定每次培训的具体内容。通常来说,企业每次培训的具体内容主要包括以下方面:

1、培训目的、目标及要求

2、培训时间、地点、培训对象、讲师及培训负责人

3、培训方式:内容讲解、实地培训、实地模拟还是其他方式

4、培训内容:是对员工培训销售技巧?产品知识?营销策略?以及他内容。

5、明确培训评估方式。通常的培训评估方式主要有:学员的评估方式(口试、笔试、实地模拟、学员对培训建议、培训后工作表现等);培训师的评估方式(观察、测试、学员表现);培训负责人的评估方式(培训目标达成度、培训资源利用情况、学员总体表现)。培训管理者在培训之初就应该明确本次培训的评估方式和手段。

6、奖惩措施:对参加培训优秀的员工采取晋级、提薪、奖金还是其他的方式进行奖励,而对培训不合格的员工又该怎样管理重视适当培训方法的选择

一般的培训服务商都是根据自身的情况提供培训方法,而企业必须要有清晰的头脑根据企业实际来选择培训方法。每种培训方法都有不同的侧重点,因此必须根据培训对象的不同,选择适当的培训方法。方法的选择除了要考虑人员特点外,还要靠企业客观条件的可能性。培训方法选择适当不仅可以满足培训目标的实现,而且还可以适合企业发展的需要。

重视培训学员的选择

除普遍轮训之外,参加培训的学员必须经过适当的挑选。因为培训要花钱,这笔钱应当用在有一定潜力的人员身上。也就是说学员的可塑性。这样就可以做到投资省、见效快。如果学员的可塑性较差,跟不上教学进度,不仅达不到培训的目的,而且对他的投资将大大增

加企业的经济负担。以目前我国企业的经济实力,还不可能在这些人身上投入更多的培训费用。

重视培训讲师的选择

选择教员对于培训的顺利进行也非常重要。国外一些企业的经验表明,聘请各级管理人员当培训教师是一种有效办法。因为管理人员掌握了培训方法就会更加关心职工,与他们共同工作,帮助他们进步,从而获得他们的信任和拥护。当然也可以聘请专职教员。

制定培训规划表

制表的目的是明确培训的内容、时间、地点、方式、要求等,使人一目了然。同时也便于安排企业其他工作。

怎样做好人力资源规划

如何做好人力资源规划? 人力资源规划也称为人才资源规划,自70年代起,已成为人力资源管理的重要职能,并且与企业的人事政策融为一体。人力资源规划是依据企业的业务发展战略、经营方针与目标等,通过对外部环境的充分分析,预测未来的组织任务和环境对组织的要求,以及为了完成这些任务和满足这些要求而设计的提供人力资源运作的整个过程,是公司对“未来人员”的需求和供给之间可能差异的分析,或是公司对人力需求与供给做出的估计。 人力资源规划是企业为确保自身在未来对人力资源数量和质量上的需要并使企业和员工得到长期利益,根据自身在变化环境中的人力资源的供给和需求情况,制定引进、保持、提高、流出人力资源等方面的政策和措施的过程。其目的在于使企业在发展过程中获得所需的人力资源,并对其进行有效配置与利用,从而达到支持企业经营业务的需要。它要求通过收集和利用信息对人力资源活动中的资源使用活动进行决策。对于一个企业来说,人力资源规划的实质是根据企业经营方针,通过确定企业人力资源来实现企业的目标。要想做好企业的人力资源规划,人力资源经理必须注意以下几点: 人力资源规划在企业管理中具有非常重要的作用

随着人力资源部门被越来越多的管理者所重视,其在企业中的角色也逐渐由传统的被动救火角色,提升为企业的战略伙伴地位。 如果人力资源规划与企业发展战略规划相一致,便可达到以下效果:可提高生产力及质量;人力资源部门可实际上协助直线部门达成企业目标,透过人力资源规划的过程,增进彼此的了解,得知直线部门的需求适时地提供支持,以达成指标;最重要的部分是任何企业的营运规划均需要找到合适的人力来完成。由此可见,人力资源规划对于企业管理以及战略的实现具有相当的重要作用。 ●做人力资源规划前,最好能够找人力资源软件开发商或咨询顾问进行诊断 诊断和评价现有的人力资源状况,对企业内部人力资源状况进行系统性清查,这是做好人力资源规划最重要的一步。企业内部的人,由于当局者迷以及人际关系等等原因,一般不能够客观和准确地认识到自身企业人力资源的现状,因此很有必要聘请人力资源软件开发商或者相关咨询顾问进行内部人力资源状况诊断。许多企业的人力资源经理在没有摸清自身人力资源家底的情况下,就进行所谓的规划过程,其结果肯定会失败的,要么预测不准,要么会造成资源的浪费。 企业寻找人力资源软件开发商进行诊断的重要原因在于: ?任何企业现在或者将来都将实施人力资源管理系统,这是企业加强内部管理的重要发展趋势之一。企业如果在做人力资源

公司年度培训计划书怎么写

公司年度培训计划书怎么写 公司年度培训计划书怎么写 公司年度培训计划书范文一 近期为一个公司明年的培训进行一个全面的安排,拟定了一份简洁实用的员工培训工作计划,让大家分享的同时是想听听有何更好的建议,互相学习交流,共同提高。 为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;必须进行有效的培训,做好培训的基础是要有可行完整实用的培训计划,现将今年的培训工作计划如下: 一、建立集团公司、下属各分公司和车间班组的三级培训教育体系 一级培训是集团公司负责集团大政方针、公司文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新技术、新知识等前瞻性教育和培训。培训对象为集团公司中层以上管理人员和集团全体管理人员。组织部门为人力资源部,每月至少进行一次,每次不少于一个半小时。 二级培训是各分公司负责对本单位班组长以上和管理人员的培训,主要内容是公司企业文化教育、本单位规章制度及安全操作规程;负责人为各分公司总经理。每月一次,每次不少于一个半小时。 三级培训是各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。培训时间

是每周不少于一次,每次不少于一小时。利用每天的班前会班后会,反复学习本岗位职责和安全操作规程。 二、各分公司专业业务技能知识的培训,主要内容是三个方面:一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训;每周一次,每次不少于一小时。 三、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易、办公室)专业知识的培训由部门负责人组织进行,主要内容就是本部门相关专业知识的系统培训,结合工作实际运行中出现的专业问题,进行探讨培训交流,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,每周一次,每次不少于一小时。培训形式多种多样,目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。 四、新员工的岗前培训:新员工集中招聘八人以上者由公司人力资源部组织培训,不得少于三天,主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。 五、培训的考核和评估,培训计划的有效运行要有组织上的保证,

公司培训计划方案

方案一:公司培训计划方案 公司员工培训工作要紧密围绕企业经营生产发展战略目标,以大人才观,大培训格局为指导思想;以坚持服务施工生产经营为中心,以全面提高员工素质为宗旨;以不断提升企业核心竞争力,确保企业经营生产持续发展为目的,拓宽培训渠道,全面启动培训工程。本着创建一支高素质、高技能的员工队伍,做好年度员工培训工作。 一、重点工作 (一)实施管理层领导岗位轮训。通过对管理层领导的轮训,一是提高他们的政治和职业道德素养,以及领导力、决策力的培养;二是掌握和运用现代管理知识和手段,增强企业管理的组织力、凝聚力和执行力;三是了解和掌握现代企业制度及法人治理结构的运作实施。 (二)继续强化项目经理(建造师)培训。今年xx公司将下大力气组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争达到50%以上,重点是提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。同时要求xx公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件,且有专业发展能力的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争达到xxx人以上。 (三)重点做好客运专线施工技术和管理及操作技能人员的前期培训。客运专线铁路建设对我们是一项新的技术,是今年xx公司员工继续教育的重要内容,各单位要围绕客运专线铁路施工技术及管理,选择优秀的专业技术、管理人才委外学习培训,通过学习,吸收和掌握客运专线铁路施工技术标准和工艺,成为施工技术、管理的骨干和普及推广的师资;xx公司人力资源部牵头会同工程管理中心及成员各单位,积极组织客运专线铁路施工所需的各类管理、技术、操作人员内部的普及推广培训工作;确保施工所需的员工数量和能力满足要求。 (四)加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。今年,xx公司将选择部分主业工种进行轮训,并在兰州技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核,力争新增技师、高级技师达xxx人以上。使其结构和总量趋于合理,逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。 (五)做好新员工岗前培训。对新接收的复退军人在兰州技校进行一年的岗前技能培训,通过培训考核,取得相应工种职业资格证书后,方可上岗;新招录的大中专毕业生,由各单位组织培训,重点进行职业道德素养和基本技能,企业概况、文化、经营理念,安全与事故预防,员工规范与行为守则等内容的培训。同时要注重个人价值取向的引导,实现个人与企业价值观的统一。培训率达100%。 (六)加强复合型、高层次人才培训。各单位要积极创造条件,鼓励员工自学和参加各类组织培训,实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓

企业如何做培训规划

企业如何做培训规划 企业如何做培训规划 企业如何做培训规划 随着中国加入WTO,我国企业所面临的市场竞争日趋激烈,越来越多的企业开始重视人力资源的开发管理,员工培训在企业中的重要性得到了极大的提升。人已成为企业自身战略目标实现的关键因素,企业中人才的数量和质量决定了企业的兴衰与成败,人才之争是市场竞争中的核心内容之一。企业管理层必须认识到培训和培养员工是任何意义上的人力资源管理的活动中心——如果没有把培训看作是实现经营规划的重要组成部分,那就很难说这样的公司承担了人力资源管理的责任,很难适应激烈市场竞争的需要。为了适应市场竞争的需要,培养和塑造优秀人才,企业必须重视员工培训,很重要一点就是必须重视企业培训规划。所谓企业培训规划就是指对企业组织内培训的战略规划,企业培训规划必须密切结合企业战略,从企业的人力资源规划和开发战略出发,满足组织及员工两方面的要求,考虑企业资源条件与员工素质基础,考虑人才培养的超前性及培训效果的不确定性,确定职工培训的目标,选择培训内容及培训方式。众所周知,人才的培训教育是人力资源开发获取高素质人才的一种基本原动力。人才是企业最重要的资源,培训教育是一种投资,对员工要进行终身教育,企业、部门、单位、社会要成为学习的组织,这一概念已成为国际著名企业成功的普遍共识。世界各国对人才培训、人力资源开发的投资不断增加,培训教育日益法制化与制度化,培训教育职能日益专业化。凡此种种,皆表明培训教育的战略性地位和作为一门职业领域地位在全球范围内的确立。现代化的企业必须重视对组织内的培训规划。我国越来越多的企业已经认识到人力资源开发在现代企业发展中的重要地位,并开始积极探索有效的人力资源开发培训的方式、方法,但目前却苦于现有的培训模式多是西方舶来品,这使得企业在开展员工培训过程中,难免出现水土不服的现象。本人作为职业讲师和管理顾问,经过长期研究认为:在企业的培训规划管理过程中,大多企业一直存在着以下困惑:·如何结合企业的发展需求,制定合适的年度培训规划?·如何切实的满足企业内部员工职涯发展的需求?·如何使企业培训规划符合投资效益,得到高层领导重视与支持?·企业培训规划究竟该怎样进行?本人结合自己从事人力资源管理和培训管理的经验,谈谈企业究竟该如何进行培训规划:·要想做好培训规划必须重视培训规划企业要想做好切实可行又能够为企业带来明显效益的培训规划,首先必须从根本上重视培训规划,不要仅仅将培训看成可有可无的事情。一个好的年度培训规划绝不会只是一些培训课程的组合,同时让人抓不着重心或感受不到与企业绩效的关连性;而一个差劲的年度培训规划往往只会浪费大量的资源,却得不到任何效果罢了。只有从思想上重视培训规划,才能够正确对待培训规划,也才能够制定出有效有用的培训规划。·做好培训规划必须落实相关部门提供必要的人力和组织保障是做好培训规划的重要前提。培训规划的制定和实施,关键是落实负责人或负责单位。要建立责任制,明确分工。负责培训规划工作的人一定要有相当的工作经验和工作热情,要有能力让董事长批准培训规划和培训预算,要善于协调与生产部门和其他职能部门的关系,以确保培训规划的实施。一般来说,负责企业培训规划的人应该具备以下基本要素:1、了解企业的发展历程和发展战略,熟悉自身企业的文化2、对培训行业要有相当的了解,熟悉大量的培训公司和培训讲师3、掌握培训需求调查的基本方法和手段,能够深入了解员工状况4、掌握培训预算管理和培训实施管理5、掌握培训评估的主要方法和手段·要善于营造培训的良好氛围作为培训规划者,应该善于营造培训的良好氛围。营造培训的良好氛围可以实现以下目标:1、让企业高层重视培训,并能够使培训预算顺利通过2、能够吸引广大员工的参与并激发他们的热情3、提高培训在全企业中的满意度了解制订培训规划的必要步骤制定培训规划需要了解必要的步骤,掌握这些必要的步骤,不仅可以事半功倍,而且可以监测和监督培训规划的合理性和有

如何进行企业文化培训

如何进行企业文化培训 海尔是让我们很多人羡慕的企业,他的“激活休克鱼”成为哈佛商学院的经典案例。这种观念其实就是企业文化,张瑞敏坚信“观念一变天地宽”,因此,海尔对其他公司的兼并就是将其强有力的文化注入进去,进行彻底的培训和“洗脑”,取得了巨大的成功。企业文化是以价值观塑造为核心,提升企业绩效和管理水平为目的,优秀的企业文化必须包涵两个要素:一是核心理念是否正确、清晰与卓越,二是这种理念是否能够宣传贯彻下去,让每个员工认同并且体现在自己的实际工作中。很多企业其实并不缺乏优秀的文化理念,比如“以人为本、追求卓越、诚信、创新”等,核心理念在不同企业间没有本质差别,只是体现在工作方法与行为上,却有本质的区别,这就需要通过构建完整的培训体系来使全体员工了解企业理念是什么,如何将企业理念与自己的实际工作结合起来。 国内很多企业也越来越重视企业文化培训工作,但往往不得要领,主要表现在:一、很多企业在进行文化培训时,往往是想起来才做,或者是有了问题才做,也就是“救火式”的培训,没有系统规划;二是没有针对不同层级和职能的人员,“大锅烩”式的企业文化培训;三是培训形式过于单一,没有采取案例学习、研讨、活动都培训方式的综合运用,忽略了企业管理者的学习特性,“学习式”的企业文化培训。 根据笔者对企业进行培训和咨询的经验,建议企业可从内容、形式和组织三个方面入手进行企业文化培训体系的规划。 一、内容要求层次性。 很多企业在进行文化培训时,恨不得所有的人都来听,有时一个教室有一两百人,企业各个层级和部门的人都有,讲师也是“眉毛胡子一把抓”,不分对象,跟谁都是一个内容,这样往往没有好的效果,在企业进行文化建设的初期,需要对企业文化理论有基本了解的时候,可采用这样的培训方法,但如果进行深入的文化建设,显然这种方法是不够科学的。笔者认为,在进行企业文化培训时,需要针对不同层级和职能的人,设计不同的培训内容和形式。比如著名的HP公司,他们的培训非常的优秀,从员工进行公司开始,就要接受各种不同内容的培训,基本的思路是根据员工的工作内容和成熟

企业培训中长期培训规划

A企業培訓實施整體規划 A公司是一家外商独资企业,20世纪80年代末成立于深圳,是一家高科技企业。经过16年的运作,企业员工逾3万,产品远销亚、非、拉、欧、美等地。A公司取得如此的成绩,主要在于它重视培训,它组建有培训委员会,拟定了公司总体培训方针,是一个富有成效的学习型团队。 A公司的培训体系,涵盖了培训政策、目标、范围、层次、职责、任务、程序、方式等诸多内容。是A公司的各部门(处)根据培训的精神实质,经过对本部门培训需求的有效调查分析后制定的。 A公司各部门(处)将培训计划交给培训部门汇总,最终拟定出全公司的年度培训计划,并由培训部门附上实施该年度培训计划所需的资金预算方案,交培训委员会审核,通过审核后,作为全公司的年度培训计划公布,并按照各部门的需要分列出专业、公共培训课程。 A公司的专业培训课程由各部门自己负责实施。培训部门负责监督部门培训进度。各部门(处)在培训部的督促下,组织实施本部门的月度培训计划,进行有效调查与检讨,保存教育训练记录,并准备公司评比年度培训优秀所需的参评资料。 A公司的公共培训课程,一般先由培训部确定有资格的职员担任培训师,培训师的主要职责是负责教学部分的贯彻落实。与此同时,培训部门还要协助培训师做好各项培训准备工作,协调、安排好各类公共培训课程。此外,培训部门要负责审核培训教材、教案及相关资料,确认各部门(处)报上来参加公共培训课程人员的名单,管理学员参加培训的日常考勤,协助打印、管理各种培训资料,协助培训讲师实施培训课程,做好培训器材的服务保障等日常行政工作。 A公司的内、外部培训,均严肃课堂纪律,要求受训学员签到,因故不能参加培训者,提前办理请假手续。培训开课后,受训人员中途离开应经过批准,培训部随时抽查上课人员出席情况。 培训结束后,以书面考试评估培训成效,考试题目交培训部门备案,由培训部负责监考。培训期间或培训结束后,培训部负责组织多方面、多视角的培训评估,并将评估结果记录存档。必要时,培训部门会将学员在培训期间的表现及时反馈给培训师、培训对象、员工所在的部门或人力资源部门。 培训评估的考核结果必须与绩效考核挂钩,才能发挥威力。A公司把员工接受培训的情况作为员工绩效考核的内容之一。对于有明确、清晰专业技术规范标准或有特殊需要规定的培训课程的考核,A公司会按照相关要求进行考核,认证,成绩不能达标者,必须参加下一轮培训考核,直到合格为止。在A公司,如果哪个员工经过多次培训考核仍不合格,企业就要考虑给他重新安排工作了。 培训效果是培训工作的目标,只有达到了良好的培训效果,才算顺利地完成了培训工作。但是,对培训效果的评价和考核,却一直是企业培训工作的一个难点。如何科学、公正、合理地评价培训工作的效果,还有赖于企业建立起来一个适合自身特色的培训考核指标体系。 对员工进行外部培训,必须以专业知识和工作方法为导向。A公司外出培训人员的选择体现了公开、公平、公正的原则。一旦有参加外部培训的机会,所有员工均可提出申请,由相关部门根据申请人的知识水平、业务水平、工作能力等多个因素,进行综合评定后确定最佳人选。名单确定后,以书面报告的形式,通过培训部报请培训委员会审批。

怎样做培训计划

培训需求调查和分析输出的便是培训计划,根据我司的情况,分享如下: 1、公司培训计划:主要内容为二个部门及以上人员需要共同接受培训的课题,大致内容包括: 沟通培训、语言提升、团队意识、基础人力资源、领导力、执行力等此类通用课程,分别包括培训内容、培训形式(内、外训)、培训时间、培训时长、讲师、效果评价、参训人、费用等项目,包括年度计划,再分解成月度计划。 2、部门培训计划:各部门根据部门职责、年度规划、考核情况等内容编制年度计划,分解成 月度计划,内容主要以提高本部门员工的技能为主,从而提高部门工作效率,以较好的完成本部门年度各经营目标为目的。 3、重要岗位培训计划:针对公司各重点岗位、重要人才,以提高其各方面能力、提高绩效为 目的,还会制定相应的培训内容(主要为研发、技术、销售类)。 4、中层以上培训计划:管理好中层就容易管理好公司,培训也是一样,针对中层及以上人员 的管理能力、计划协调能力、人员管理能力等方面,制定了专门的培训计划,主要以公司高层培训及外训为主。 5、费用:以上培训计划的费用总和必须控制在公司培训预算范围内,否则将修改培训计划, 严格控制培训费用是公司一贯坚持的,除非总经理或董事长首肯的特别临时增加的项目除外。 6、实施:针对各月各培训计划,公司HR部门都会牵头于月底全面检查上月培训落实情况, 同时,在各培训内容实施过程中,亦会现场抽查部分重要而费用较高的课题培训实施情况,以达到督促教、学的目的。 7、制度:公司有较为完善的培训管理制度,对培训过程的教、学等内容、方式、检查、考试 等都作为要求,对违反制度或不达标的情形都有相应的处罚,同时,对培训完成出色的也有相应的激励措施(如:送出培训、发奖金等)。 对于培训计划,我想到一个最简单的管理方式,那就是PDCA循环,如果仅仅停留在“P”,而忽视“D”和“C”,根本就不可能达到“A”这个提高进而进行下一个较为更高层次的PDCA循环,也不可能让培训工作源源不断给公司发展提供人才、智力的支持。

企业培训工作计划

企业培训工作计划 企业培训工作计划 企业培训工作计划1 企业制定员工培训计划的目的是提升员工和管理者的素质,提高企业的管理水平,保证企业的可持续性发展。所以公司员工培训工作要紧密围绕企业经营生产发展战略目标。 员工年度培训计划的制定应该本着以创建一支高素质、高技能的员工队伍基础,做好年度员工培训工作。企业年度培训计划包括服装企业、房地产、酒店、建筑企业、制造企业员工培训计划。 一.员工培训总体目标 1.加强公司管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。 2.加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。 3.加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。 4.加强公司新进员工的培训,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,尽快进入岗位角色,适应工作群体和规范,形成积极的态度。 二、员工培训原则与要求 1.坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要

和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。 2.坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。 3.坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20xx年,管理人员参加经营管理培训累计时间不少于4天;专业技术人员业务培训累计时间不少于8天;一般职工操作技能培训累计时间不少于12天。 三、员工培训内容与方式 (一)管理干部 1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座。 2、强化项目经理(建造师)培训。今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争达到50%以上,重点提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。 3、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。 (二)专业技术人员

20xx企业年度培训计划方案详细版

文件编号:GD/FS-4864 (方案范本系列) 20xx企业年度培训计划 方案详细版 The Common Structure Of The Specific Plan For Daily Work Includes The Expected Objectives, Implementation Steps, Implementation Measures, Specific Requirements And Other Items. 编辑:_________________ 单位:_________________ 日期:_________________

20xx企业年度培训计划方案详细版 提示语:本方案文件适合使用于日常进行工作的具体计划或对某一问题制定规划,常见结构包含预期目标、实施步骤、实施措施、具体要求等项目。文档所展示内容即为所得,可在下载完成后直接进行编辑。 满足企业经营需要的角度讲,企业员工培训大致有四个方面的目的: 1、长期目的,即满足企业长期经营对人力资源的需要而采取的培训活动; 2、年度目的,是为了满足企业年度经营对人力资源需要而采取的培训活动; 3、是职位目的,是为了满足员工能高水平完成本职工作需要对职位所需知识、技能、态度、经验而采取的培训活动; 4、个人目的,是为了满足员工达成其职业生涯规划目标需要而由企业提供的培训。 因此,企业在制定年度培训计划时,就必须根据

这四个方面的需求来进行策划,其最重要的一步:需求调查,即根据培训的不同目的,展开培训需求调查。 对于企业长期培训计划,需向总经理一级的领导进行调查,通过分析企业经营战略、人力资源开发战略和与总经理面谈的方式,确定相应的培训目标。 a、对于满足年度经营计划需要的项目,要向各部门调查,以面谈和分析部门年度工作计划的方式,确定各部门通过培训来配合和推动的项目。 b、对于满足岗位职业技能需求的项目,要向各级管理者和他的下级进行调查,以分析绩效评估表、进行技能项目需求调查表、重点人群的抽样面谈的方式,确定员工岗位技能差距和重点的技能培训项目。 c、对于满足岗位职业技能需求的项目,要向各级管理者和他的下级进行调查,以分析绩效评估表、

企业如何做好培训规划

企业如何做好培训规划? 企业如何做好培训规划? 我国企业所面临的市场竞争将日趋激烈,越来越多的企业开始重视人力资源的开发管理,员工培训在企业中的重要性得到了极大的提升。人已成为企业自身战略目标实现的关键因素,企业中人才的数量和质量决定了企业的兴衰与成败,人才之争是市场竞争中的核心内容之一。企业管理层必须认识到,培训和培养员工是任何意义上的人力资源管理的活动中心——如果没有把培训看作是实现经营规划的重要组成部分,那就很难说这样的公司承担了人力资源管理的责任,很难适应激烈市场竞争的需要。为了适应市场竞争的需要,培养和塑造优秀人才,企业必须重视员工培训,很重要一点就是必须重视企业培训规划。 所谓企业培训规划就是指对企业组织内培训的战略规划,企业培训规划必须密切结合企业战略,从企业的人力资源规划和开发战略出发,满足组织及员工两方面的要求,考虑企业资源条件与员工素质基础,考虑人才培养的超前性及培训效果的不确定性,确定职工培训的目标,选择培训内容及培训方式。众所周知,人才的培训教育是人力资源开发获取高素质人才的一种基本原动力。人才是企业最重要的资源,培训教育是一种投资,对员工要进行终身教育,企业、部门、单位、社会要成为学习的组织,这一概念已成为国际著名企业成功的普遍共识。世界各国对人才培训、人力资源开发的投资不断增加,培训教育日益法制化与制度化,培训教育职能日益专业化。凡此种种,皆表明培训教育的战略性地位和作为一门职业领域地位在全球范围内的确立。现代化的企业必须重视对组织内的培训规划。 我国越来越多的企业已经认识到人力资源开发在现代企业发展中的重要地位,并开始积极探索有效的人力资源开发培训的方式、方法,但目前却苦于现有的培训模式多是西方舶来品,这使得企业在开展员工培训过程中,难免出现水土不服的现象。本人作为职业讲师和管理顾问,经过长期研究认为:在企业的培训规划管理过程中,大多企业一直存在着以下困惑:第一,如何结合企业的发展需求,制定合适的年度培训规划? 第二,如何切实地满足企业内部员工职涯发展的需求? 第三,如何使企业培训规划符合投资效益得到高层领导重视与支持? 第四,企业培训规划究竟该怎样进行? 本人结合自己从事人力资源管理和培训管理的经验,谈谈企业究竟该如何进行培训规划:要重视培训规划 企业要想做好切实可行又能够为企业带来明显效益的培训规划,首先必须从根本上重视培训规划,不要仅仅将培训看成可有可无的事情。一个好的年度培训规划绝不会只是一些培训课程的组合,同时让人抓不着重心或感受不到与企业绩效的关连性;而一个差劲的年度培训规划往往只会浪费大量的资源,却得不到任何效果。只有从思想上重视培训规划,才能够正确对待培训规划,也才能够制定出有效有用的培训规划。 落实好相关部门 提供必要的人力和组织保障是做好培训规划的重要前提。培训规划的制定和实施,关键是落实负责人或负责单位。要建立责任制,明确分工。负责培训规划工作的人一定要有相当的工作经验和工作热情,要有能力让董事长批准培训规划和培训预算,要善于协调与生产部门和其他职能部门的关系,以确保培训规划的实施。一般来说,负责企业培训规划的人应该具备以下基本要素: 1.了解企业的发展历程和发展战略,熟悉自身企业的文化。 2.对培训行业要有相当的了解,熟悉大量的培训公司和培训讲师。 3.掌握培训需求调查的基本方法和手段,能够深入了解员工状况。 4.掌握培训预算管理和培训实施管理。

公司培训计划方案(完整版)

******股份有限公司2016年度公司培训计划方案 批准: 审核: 编制: 二〇一六年二月一日

目录 第一部分公司2014年培训计划说明---------------------------------------- 1.1、公司现状分析------------------------------------------------------- 第二部分公司2014年培训工作重点---------------------------------------- 第三部分公司培训管理实施流程------------------------------------------- 3.1、培训目的------------------------------------------------------------ 3.2、培训原则------------------------------------------------------------- 3.3、培训职责------------------------------------------------------------- 3.4、培训计划的制定------------------------------------------------------- 3.5、培训的实施----------------------------------------------------------- 3.6、培训效果评估--------------------------------------------------------- 3.7、培训风险管理--------------------------------------------------------- 3.8、培训档案的管理------------------------------------------------------- 第四部分公司2014年度培训课程计划--------------------------------------- 4.1、《2014年员工入司培训课程计划》---------------------------------------- 4.2、《2014年职能人员素质与技能提升培训课程计划》------------------------- 4.3、《2014年中高层管理人员培训课程计划》--------------------------------- 第五部分培训用费预算--------------------------------------------------- 第六部分相关附件------------------------------------------------------- 附件一《公司员工培训签到表》--------------------------------------------- 附件二《员工培训考核成绩表》--------------------------------------------- 附件三《内部培训效果评估表》--------------------------------------------- 附件四《培训训后总结检讨报告》------------------------------------------- 附件五《员工外派培训申请表》--------------------------------------------- 附件六《培训预算与执行情况列表》----------------------------------------- 附件七《外派培训协议书》------------------------------------------------- 第一部分培训计划说明公司现状分析

优秀公司年度培训计划(范文)

优秀年度培训计划 培训计划最基本的内容是∶为什么要培训?谁接受培训?培训些什么?谁实施培训?如何培训?用多少资源?明确了这些问题,培训的成功就有了切实的保障。 首先是“为什么要培训”,即确定培训所要达到的目标。培训目标的作用有以下几点∶ ①可以结合受训者、管理者等方面的需要∶上述两方面的需要总是有差异的,但是培训目标必须妥善地加以揉合,以达到整体的满意效果; ②管理方面的需要∶利用培训以改善管理、提高销量及利润; ③受训人员方面的需要∶利用培训来获得以下收益,如较优越的感觉、较多的工资收入、较高的工作技能、较大的工作满足感、较强的自信、晋升机会等等。关于目标设定,有一点要特别注意,即要协调培训所需达成的目标与企业目标的一致性,培训目标必须服从于企业目标,这在理论上是勿庸置疑的,但在实践中常常被遗忘。 此外,培训目标要用来指导培训政策及其程序的发展。实施培训活动常常有许多选择,选择的依据是依照该活动对培训目标的贡献大小,然后做出决策,才是正确的方法。 一般来说,在目前的企业内部培训中,培训对象的确定常常是比较容易和明确的,较难的是确定培训的内容,我们下周会专题讨论。 年度培训计划还要规定主持培训的人员必须完成的任务,培训目标是规定主持人员必须完成的任务,来作为他履行职责的导向。仅仅抓好培训过程是不够的,常常会导致与初衷的偏离。 一旦年度培训计划得以全面完成,下一个步骤就是报请领导批准,然后开始执行实施。 第1篇:公司年度培训计划范文 一.背景分析与关键问题分析 XXXX是一个高速发展的化工企业。对人才的需求提出了新的要求:一是人才的数量要求增加,无论是分公司还是总部都需要增加量的管理人员及普通员工;二是对现有人员的素质提出了新的要求,原有的观念和方法有待于更新和改善。

怎样实现企业培训目标

怎样实现企业培训目标? 怎样实现企业培训目标? 企业内部培训通常由HR或培训经理负责联络与协定,正常流程可以概括为需求探访与汇总阶段、培训计划制定与报批阶段、师资寻找与确定阶段、效果追踪阶段;如果一次(期)培训没有达成目标,通常出问题的不是流程,而是某一个环节。 一、需求探访与汇总阶段相对缺乏经验或粗心的HR经理在这个阶段听到的结果往往是“需要”,仅此而已;而细心的HR经理在做这一环节工作时会发现,调查需求时其实很自然地会涉及到被调查人对培训结果的期望值。因人而异,有人在接受需求调查时会顺便说出来或表现出来,而有人会只字不提;其实无论说与不说,每个人内心均有期望,并且每个人对培训结果的期望差异很大;通常有两种:一种是希望具体有效地提升销量,二是洗洗脑子、增加一些新的理念和启发即可;如果是第二种期望值,培训效果的“满意率”通常会比较高,但如果是前者,实际进入了一种误区。培训不是灵丹妙药,很难做到药到病除,客观来讲,做得好的营销技能类的培训通常可以带来销量在一段时间内、一定范围内的提升,否则企业花钱做培训真的就“没有用”了。但严格来讲,即便是“好”的培训,也仅仅是能够让学员“知道”,而很难达成“做到”,这是因为企业的机制和学员的习惯不是讲师所能改变得了的,至多只是影响,而“做到”和“做好”之间还会有差距,这种差距的造成则由员工的素质等原因造成。而作为HR经理,在安排培训前,一定是希望培训师能够满足不同学员的需求,自己的工作成绩在其中也能够得到体现。但很多培训往往结果事与愿违,究其原因,除了培训师能力“不达标”以外,还有一个很重要的原因就是双方均忽略了学员的期望值的问题;期望值越高,则满意率越低,期望值相对低,则满意率也会高;所以有经验的培训师懂得如何在培训调查阶段及现场降低学员的期望值,以保证自己的满意率,但缺乏这方面经验的培训师做不到位,间接也会造成HR经理的“面子”不好过,而这种结果很大程度上是由学员“隐性需求”造成的。所以,建议HR经理在做需求调查时,不妨顺便做一下“期望值调查”,并落实到文字,以便讲师在后期的工作中能够予以注意及调整。 二、培训计划制定与报批阶段经过需求调查,而后实施培训,往往不是简单的一天培训,对于大多数公司而言,很可能是系列、系统的培训体系,因此在做培训规划时,肯定不能简单到只是谁参加、什么时候做、做几天、每天题目是什么等等,而是应该把课程体系设计、课程目的与目标、费用预算等重要项目一并做进去。建议可以找几家经过筛选的咨询公司帮忙,方法很简单:集中在三天内分别约见几家咨询公司,把详细需求介绍给咨询公司的培训顾问,请他们代为设计培训规划与方案;这样做并不意味着HR经理“偷懒”,而是因为这样可以获得来自于专业人士的意见与建议,八面来风兼收并蓄,有助于HR经理快速、正确地做出培训计划与方案。在和咨询公司接触过程中,可以借机考察咨询公司的专业化与效率。

曾庆学如何进行培训需求分析

如何进行培训需求分析 HRM030304 学习导航 通过学习本课程,你将能够: ●知道年度培训规划的“一个中心两个基本点”; ●了解培训需求分析的双轨模型; ●认识有效培训需求的三个层面; ●掌握培训需求分析的方法。 如何进行培训需求分析 一、正确认知培训需求分析 1.年度培训规划的“一个中心两个基本点” 一个中心 企业年度培训规划要以绩效目标的实现和员工的成长发展为中心,这是做培训规划和需求分析的核心出发点。 工作分析是人力资源管理工作的基础,它包括岗位评价的基础、招聘的基础、培训的基础、绩效的基础和薪酬的基础,同时工作分析还是组织变革的基础。 在企业中,所有工作都是以绩效为核心的:开展工作分析是为了有效地提高和改进业绩和绩效;招聘人才是为了有效地提高和改进绩效或实现企业制定的绩效目标;对员工进行培训,也是为了实现企业的绩效目标。 所以企业需求分析年度规划的一个中心,就是以绩效的实现和员工的成长发展为中心,把绩效目标转化为对员工成长发展的要求或需求。 两个基本点 企业年度培训规划的两个基本点是: 第一,有效分析企业的培训需求,确定企业的培训目标; 第二,有效评估企业的培训效果,并加以有效运用。 培训需求的转化。企业的培训需求一定要转化为发自员工内心的培训需求,这样的培训需求才是有效的培训需求。 组织发展要求的转化。企业通过培训提高企业组织的学习力和竞争力,推动企业组织的发展。企业要做好培训工作,最根本的出发点就是要把对组织发展的要求转化为对员工发展的要求,把组织培训需求转化为员工的培训需求。

2.培训需求分析的双轨模型 企业培训需求分析的双轨模型,如图1所示。 图1 培训需求分析双轨模型 双轨模型的体现 双轨模型体现了企业培训的需求。通过培训需求,确定企业的年度培训目标,培训需求包括两方面:第一,企业经营发展的需求;第二,员工个人成长发展的需求。在进行培训需求分析时,一定要使这两个方向同步进行。 企业必须把这两方面的培训需求结合起来,最终确定企业的年度培训目标。企业年度培训目标也分为两个方面:企业的需求;员工的需求。 需求的双轨模型就是从企业和员工两个层面进行分析,最终得出统一的结论。 对人才培养方面进行需求分析时,企业一般采取集中的方法;对员工培训进行需求分析时,一般采取民主的方法。 要点提示 企业年度培训目标分为两个方面: ①企业的需求; ②员工的需求。 双轨模型的重要性 培训需求分析的双轨模型强调了两个观点: 第一,一定要把员工的培训需求与企业的培训需求结合起来,寻找目标与现状的差异,找出需求点。 第二,需求分析不仅是对课程的需求分析,还包括资源建设的需求分析及如何做好培训工作系统建设方面的需求分析。 3.有效培训需求的三个层面 培训需求分析就是了解与掌握企业培训需要的一系列活动。培训需求分析实际上就是寻找“压力点”。 一般来讲,培训需求分析分为三个层面: 组织分析 组织分析,即寻找企业发展的“压力点”,也就是企业对战略和环境进行分析后,总结出的新挑战,这是企业创新和变革的根本。 绩效分析 绩效分析,即工作分析或者人才成长、发展分析,主要分析过去的绩效业绩点和工作方面存在的不足,以及如何改进和提高。 人员分析

如何做好年度培训规划

如何做好年度培训规划 许多公司高层管理人员一直非常重视员工培训,很多企业都将培训视为提升员工胜任能力、培养人才的重要方式。培训规划年年做,但年年都是老一套,如何将培训做得更出色是很多企业培训经理们面临的一个严峻的考验与挑战。但万变不离其宗,培训经理了解公司的现状及需求后才能开拓思路,有针对性地做出年度培训规划。以下就培训经理如何做好年度培训计划提出一些建议。 一、重视培训年度规划,明确培训重点目标 企业要想做好切实可行又能够为企业带来明显效益的培训规划,必须从根本上重视培训规划, 不能将培训看成可有可无的事情。一个好的培训规划绝不会只是一些培训课程的组合,一个差劲的培训规划往往只会浪费大量的资源,却得不到任何效果。只有从思想上重视培训规划, 明确培训重点目标,才能够正确对待培训规划,也才能够制定出有效的培训规划。 二、系统分析培训需求, 有的放矢切入实际 企业整体的培训需求可以从五个方面来进行分析:企业发展战略、年度工作计划、企业文化、行业特性和企业发展阶段。部门培训需求主要是征求各部门主管的需求,由其根据部门的工作目标来提出自己的需求。员工个体培训需求则可以通过发放培训需求调查问卷的形式来完成,并由部门主管来判断是否符合企业的需求。这样培训满足的不仅是企业的培训需求, 还满足了部门及员工的培训需求。 三、建立培训课程目录, 制定课程开发计划 培训需求分析完成后,下一步就是为实现这些需求而安排培训课程。从需求的频率来分, 培训课程可分为常规课程和随机课程两类。对于常规课程,培训管理者应该分门别类建立完整的课程目录,加强对课程的管理,并保证课程的延续和持续改善。根据课程目录制定年度培训课程开发计划,通过确定问题,与企业领导层讨论就需要解决的问题达成共识,进行自我分析, 确定可行的方案, 并分析选择的标准等方法,从而使培训更系统、更完善。 四、推行培训案例征集, 有效性、吸引力倍增 实际工作中发生的案例是最好的材料,把工作案例提交给培训师,由培训师根据案例来组织课程,培训不可能不再具有针对性。结合员工实际工作中的案例,培训时不再拿世界知名的企业说事,培训对员工的吸引力增强了,也让员工感觉讲师讲的就是自己身边真实的状况,可以随时随地就用得着。企业应建立培训案例征集制度,由各部门管理者和员工收集整理提交工作中遇到的典型案例。同时,企业的培训管理者本身也要经常到各部门了解工作的情况,收集对培训有用的案例。 五、制定岗位技能表,系统分析员工的培训需求 实现培训的系统性,必须系统分析每个岗位所应具备的知识与技能,制定岗位技能表及培训

2020年度集团公司培训工作规划(完整版)

2020年度集团公司培训工作规划 一、目的 建立和完善公司的人才培养体系,规范培训流程,明确各部门对培训职责以及监督培训,评估和反馈培训效果,提高员工工作技能、胜任力,使人才培养工作服务于公司全局的发展战略,有效配合集团经营管理目标的达成。 二、适用范围 人才培养体系的构建是一个系统的工程,需要战略层面的高度重视,也需要各部门的密切配合,因此本规划的使用范围包括:集团及下属各个分公司。三、基本原则 务实:根据公司内部实际情况,设计培训时间内容,解决人才培养中的实际问题,取得实际效果。 系统:为实现工作发展目标,创建员工成长环境、提升组织内部竞争力而实施系统、全面的体系构建。 前瞻:在做好基础工作的前提下,用前瞻的培训理念引领企业的人才培养体系发展,确保培训体系的可持续运行。 四、培训定位 提升员工胜任力,培养发展人才 五、2020年培训目标 1)询盘转化率如何翻番?(提升2~3%) 2)总体[目标管理]能力([工具表]的正确理解,使用,养成习惯) 3){赢销六化}落地到LTC每一客户触点环节(融合‘培训’/‘工作’/成果产出于一体) 4){丢单十大主因}的下一步(具体行动方案和落地到[Q1计划]) 5)强化[岗位CEO][岗位第一负责人]意识,形成全员‘主人翁意识’文化 6)转换员工[做工作/完事]思维到[唯一价值创造]思维([贡献+成果]文化) 7)以教促学,让销售人员和管理人员认领1~2门课来录制成影音频课 8)培养一批有潜质的专题内训师 9)拔高全员的管理能力认知水平(音频课) 经过1年的时间通过借用外部机构和内部人员配合建立内部的培训体系,逐

步健全培训运营机制。 评价标准: 1、年度培训人次 2、2、培训满意度 3、培训考核合格率 六、培训职责 (一)由人力资源中心负责集团的培训工作规划、组织工作,包括培训体系的建立、培训需求调研、培训计划的制定、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、培训效果的评估与总结等工作。 (二)各部门及三大事业部负责岗位专业技能、产品知识、技术方面的培训,由各部门根据培训计划自行组织,由人力资源中心协助和督导。 七、培训需求调研 1、组织分析:从战略目标出发,根据组织的整体绩效、公司的发展规划以及和公司高层领导的沟通来确定培训的内容。 2、职务分析:根据岗位说明书和工作规范来确定培训的内容(这主要是针对新员工)。 3、员工分析:首先是根据月度考核的结果对个人绩效的分析;其次是员工职位变动;最后是根据员工个人的要求。 4、需求访谈:与各部门负责人进行需求访谈,了解部门人员整体情况,根据部门目标规划,为了目标达成,现有人员待提升能力和业务支持(用‘数字’和‘绩效成果’来说话...数据化管理要全和完整)。 5、胜任力评估:对现有人员进行胜任力素质盘点(如何盘点? 谁来盘点? 有人力素质模型的体系?),评估现有人员待提升的能力。 每年1月份下发[年度培训需求调查表](部门),次月中旬回收调查表,保证回收率为80%,做好记录和分析。 结合以上调查和分析,经过和各部门的沟通和讨论,可以确定年度培训计划的内容。 八、培训计划的制定 (一)人力资源中心根据年度培训计划,对公司培训工作做整体安排,各部

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