简历03

稻壳儿

意向岗位：产品经理

意向城市：广州

出生日期：1995.06

所在城市：广州

工作年限：应届生

电话：132********

邮箱：wps@https://www.360docs.net/doc/c118671803.html,

技能特长

需求分析：熟悉

兴趣爱好

唱歌、跳舞、看电影、美

食、音乐

荣誉证书 CET4、CET6、网络工程

师、会计从业资格证、教

师资格证

2011.09 -- 2015.06 湖北工业大学 本科 财务管理 2016.06 -- 2017.12 上海亚念信息科技有限公司 产品经理 1、负责加盟商和直营店的线上线下活动策划推广，以及落地执行； 2.、负责对接全国40余家加盟商，主要解决加盟商店内装修、业绩提高、培训指导、活动落地等工作；

3、负责全国直营店城市调研、市场分析、直营店设立、标准建立等开业前准备运营工作。 2015.06 -- 2016.06 北京字节跳动有限公司 产品经理 实习 1、负责组织搭建客服团队； 2、负责制定客户服务标准及服务质量考核管理办法，监督服务标准的执行情况； 3、负责通过互联网方式，如微信、微博、等方式与客户进行沟通，介绍平台功能，邀请入驻，并进行维护及多次开发 ；

4、负责建立客户资料信息库，定期进行整理，汇总，分析；

5、监控对外沟通平台，如微信公众号、投诉及客服邮箱，及时响应并解决用户问题。

2017.09 -- 2017.12 联网财务软件平台 项目负责人 项目介绍：为适应营改增后建安发展趋势，实现远程审核分公司，组建全国联网的财务软件平台。 项目职责： 1、负责“营改增”后会计科目设置的调整； 2、负责与用友软件公司协调、组建远程操作平台，实现一键式合并报表； 项目成果： 3、通过远程操作平台的组建更大程度的满足了“营改增”后对建安企业会计核算的要求；

2017.09 -- 2017.12 青年志愿者协会 部门干事 1.协助完善协会内部组织建设和制度建设；

2.积极主动联系志愿服务合作单位， 及时掌握合作单位的需求和志愿者服务情况；

3.完善与合作单位的联络沟通渠道， 确保协会与合作单位的顺畅沟通；

4.注意结合学院专业特色， 开拓新的志愿服务项目；

5.加强对协会举办的各项活动的宣传报道工作， 负责对志愿者服务过程中的先进个人、 集体及其事迹进行搜集、 整理、 报道；

6.加强协会网上阵地的建设和日常维护工作。

起止时间 项目/活动/公司等名称 角色名称 这里是自定义模块内容，请做介绍。 1、最近两年时间主要从事加盟商管理培训，业绩提升，营销策划等工作，完成了加盟体系和直营体系的建立，具备了一定的实战经验，对于线上推广和线下营销具备了自己的想法和经验； 2、15年之前一直从事策划营销、电子商务、互联网运营推广，团队建设培训等工作，为众多企业进行过线上推广，电商孵化，以及互联网知识的培训，14年上半年至今一直致力于商业模式的研究推广，并对相关企业进行培训指导； 3、15年初，首创文化产业的项目-画谱网，本人凭借该项目，通过沙盘演练，项目路演等环节，获得了潍坊奎文区青年创业大赛的优秀奖。