七招教你如何判断面试是否成功!

七招教你如何判断面试是否成功!
七招教你如何判断面试是否成功!

对于一次求职面试,让大家感到最大压力的不是成功与否,而是

不知道怎么预判结果。

一般情况下,在第一次面试中,人力资源部的人或招聘经理基本

不可能会立刻就向你提供一个工作机会。不过,还是存在一些你可能

会在不久之后接到进入下一轮面试的电话通知或甚至是工作录用通知

的迹象。

一、面试人员使用了“对未来假设”的提问。

你正在与之谈话的人可能会通过微妙的暗示透露出他正在想些什么。仔细

聆听,看看面试人员是否给了你对未来的任何语言线索,例如,面试人员可能

会说诸如“假如你开始工作……”或“如果你加入我们的工作团队之后……”之类的

问题。

二、面试官是否针对一个问题不断地进行诘问(追问)。

如果针对一个话题,面试官只是问了一个切入性的问题后就转移话题了,

那么说明他对这个问题不感兴趣或者对你的回答并不十分满意。但是如果他继

续刨根问题,说明这个问题很重要,你展现才华的机会来了!一边回答一边看

面试官的表现,如果他的反馈是赞同的,说明你很有戏。赞同的反馈参考下一点。

三、面试官的积极反馈。

面试官的积极反馈表现在:面向你倾斜身体、不时点头、适度目光的交流、良好友善的眼神,还有就是他在倾听的同时还在偶尔地进行记录。

四、面试官向你介绍他们公司更多的信息。

招聘是求职者和用人单位双方共同选择的结果,是平等的。如果面试官感

觉你很适合他们,那么他们也想让你感觉他们适合你。而且正规的企业有经验

的HR,一定会在适合的候选人面前,介绍更多的公司信息,特别是优势方面

的信息,以便吸引候选人。

五、超出了预计或规定的面试时间。

想录用你的面试官,更愿意与你多聊几句。他们可能会打破规定的面试时间,这是很好的兆头。

六、在群体面试中你被介绍了很多人。

如果是群体面试,面临多个面试官,主考在与你交流相关工作问题时,随时向你介绍了在座多位相关人员,这时你可一定要保持镇定认真与其他人员交流。面试结束后,你可以保持一些小小的沾沾自喜了。

七、面试结束后与你坚定地握手。

面试结束了,面试官在说“再见”的同时还与你握手道别,这太让人感到兴奋了。但是,无力且短暂的握手可能会是告别的致意,而坚定且紧握的握手可能是一种“不久之后见”的手势。是否在握手之外还有着其它的动作呢,比如抓了一下你的手臂?在握手的时候,他是否轻轻地拍了拍你的肩膀?这些都是好的迹象。

招聘与面试技巧

招聘与面试技巧 第1讲招聘为企业带来竞争优势 【本讲重点】 招聘如何为企业带来竞争优势 招聘得流程及误区 内部招聘与外部招聘 【自检】 您如何认识招聘工作在企业发展中得作用? _________________________________________________________ _________________________________________________________ _________________________________________________________ 一般人认为,人力资源部得工作中,招聘最容易:不外乎筛选简历、面试、通知来上班。而一位做了10年人力资源工作得专家认为,招聘或选才恰恰就是最难得,招聘就像一场冒险、一场赌博。一场不正规得招聘,例如通过见面、谈话来确定人选,这种招聘得可信度非常低,只有38%;再加上心理测评、取证,完成整个流程,这样得成功率也只有66%。也就就是说,工作做足了才刚刚及格。 所以,整个招聘与选才得过程就像打仗一样,要多学一点技能,把这场战斗做得更专业一些,才能招到更合适得人选。 招聘如何为企业带来竞争优势 人力资源管理得鼻祖Dave Ulrich曾经写过一本书,叫《人力资源冠军》(Human Reso urce Champion),在这本书里Dave Ulrich提出HR这么一个词,就就是Human Resource得简称,即人力资源。在此之前,人力资源部门叫人事部(Human Management)。 Dave Ulrich说,什么样得公司能赢?不就是靠产品特色,也不就是靠成本领先,在这个不断变化着得高科技驱使下得商业环境中,发现与留住人才将成为竞争得重点。 正如体育团体积极网罗最佳得球员一样,未来得公司、未来得商业组织也将为获得最佳人才而展开激烈得竞争,成功得商家将就是那些善于吸引、发展与留住具备必要技能与经验得人才. 人们为什么找工作 “钱多事少离家近,位高权重责任轻",这种工作就是最理想得,但很少有人能这么幸运。 那么,人们换工作图得就是什么? 有人说,为了一个更好得发展机会; 有人说,在自己能力实现得同时,获得自身价值得体现; 也有人说,先满足生存得需要,然后有机会再向前发展…… 根据马斯洛得人类五个需要层次理论,人得需要从低到高依次为:生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、成就需要即自我实现得需要. 也就就是说,人们找工作首先就是满足生理得需要,然后就是安全需要、社交需要、尊重需要,最后就是自我实现得需要。如此一步一步地向更高一级阶段迈进。 招聘时要注意哪些问题 面试中一定要问得问题就就是:您为什么选择我这个公司?这可以搜集一线得资料,可以瞧到您得公司有哪些竞争优势。您会发现很多候选人都就是因为您得公司所在得行业好,有就业安全感。还有就就是高工资,然后就是有股票期权、有参与授权、培训、技能开发、内部提升得机会,公正得绩效考核系统及公平得待遇。

如何做好招聘面试官

如何做好招聘面试官 如何做好一个面试官,是企业中高层管理者都会面对的问题。 有三个方面的把握至关重要,一是面试官要做好面试前的准备工作;二是面试过程中的提问和倾听的技巧,也就是如何熟练运用面试方法。三是判断的标准把握。(一)做好面试前的准备工作。 首先明确面试的目的:选择人才、吸引人才、收集有关求职者能做什么的信息、收集有关求职者愿意做什么的信息、向求职者提供组织的相关信息、检查求职者对应聘职位的匹配程度。因此面试官不仅仅是在面试应聘者,应聘者也在一次面试中通过面试官了解企业,面试官在面试过程中的表现也至关重要。 其次了解招聘岗位的胜任能力要求(通常包括知识、技能、经验等因素)、绩效期望,为满足岗位的要求,求职者会在未来的工作中遇到怎么样的障碍和挑战?要克服这些障碍和挑战,应聘者必须要具备的能力和素质是什么?通过这一系列的问题设计中,我们会对要招聘的这个职位了解得更多,对求职者的技能要求也会有更深入的认识和了解,才能更好的设计面试问题,更有效率、更具针对性的进行面试提问。只有清晰招聘岗位的要求,在提问过程中才能有的放矢,判断标准才能相应明确。 再就是提前阅读简历,为保证面试的有效进行,面试官应提前进行应聘者的简历阅读,以更充分了解求职者的信息,对简历中的疑点进行相应的标识:比如应聘者工作衔接出现空挡的原因、频繁转换工

作、最近的培训进修情况、离开上一家公司的真正原因、在上一家公司的工作绩效等。最后是面试官要熟练掌握面试方法和技巧,面试官应根据应聘者的应聘岗位的不同,进而选择恰当而有效的面试方法。如果面试官可以,适当列出提问的问题,问题最好覆盖到本岗位的核心胜任力(设计的面试提问的问题应符合STAR原则,既:S:Situation当时的环境;T:Task 任务;A:Action 行动;R:Result 最终的结果。) 面试的目的是为了认识和了解求职者的素质、能力和经验与岗位的要求是否匹配,以及求职者对这份工作的态度。面试官所做的就是从求职者的各种陈述和行为中鉴别求职者的真实表现。面试官如何提问和如何倾听甄别就至关重要了。在面试中,面试官的提问要满足STAR原则,即每个问题都要涵盖情形(SITUATION)、任务(TASK)、行动(ACTION)和结果(RESULT)。例如,我们首先要了解应聘者是在一个什么样的情形或者说什么样的背景下(SITUATION)之下去做的工作。接着,我们要了解应聘者为了完成工作,上司赋予了哪些工作任务(TASK)。接下来,我们要了解应聘者为了完成这些任务采取了哪些行动(ACTION)。最后,我们才来关注结果(RESULT)是怎样的,上级以及相关人员对结果的评价如何。 在这个过程中,面试官要综合并熟练运用各种面试方法,以达到甄别的目的。 行为面试法:行为事件面试(Behavioural Event Interview,简称BEI)是基于行为的连贯性原理发展起来的。其假设前提是,一

HR招聘面试时技巧

HR招聘面试时的技巧 一,面试的形式。 1. 尊重面试者是起码的职业操守面试是双向的,是双方了解彼此的过程。因此首先要摆正自己的位置,不要给人盛气凌人的感觉。同时,尊重对方意味着面试前要做好功课。大致了解一下对方的简历。千万不要等面试开始了,还不知道对方的姓名,申请的岗位等等。在面试开始的时候,一定要简单扼要的介绍自己。这和作为主人,向登门拜访的客人介绍自己是一样的道理。 2. 破冰,让面试者尽快进入状态 遇到比较内向或者少言寡语的面试者,例如工程师类型的,要尽快让他们放松。比如幽默一下,说说今天的天气,新闻等。这样他们容易进入状态,正常发挥。这里面有一个误区。为了让面试者放松,让他们上来就自我介绍。这个方法有时候会适得其反。那些没有准备过的人会紧张得不知道从何入手。 3. 多听少说,但不失控制权 有不少面试官会在面试中不停的发问。这种方式看似十分主动,但其实不一定能从面试者身上得到有效的信息。如果在整个面试过程中,面试官说的比面试者还多,到底是谁在面试谁呢?比较最有效的方法是让面试者自己多讲,面试官一边倾听,一边根据情况提问,引导并控制面试者的话题。 4. 留点时间Q&A 无论这个时候你是否已经做出了录用或不录用的决定,都要给面试者一个提问的机会,而且要认真应答。前面说过,面试是双向的。如果你希望面试者能接受这个机会,那么这就是你说服他们的时候了。或者说,这时候是他们在面试你了。不要因为这个过程中的失误而失去你所要的人。即使你决定不录取面试者,你仍然要完成这最后一关。因为虽然你不录取他们,但你希望他们能对你和公司留下好印象,也许可以帮你推荐更多的人,也许他们改进了以后还会回来。千万不要低估他们的口碑对公司造成的损害。 二,面试中的忌讳

HR招聘面试流程与技巧

HR招聘面试流程与技巧 目录 第一章面试程序 (2) 第二章面试技巧 (5) 第三章各主要岗位人员的综合素质考核 (12) 第四章各主要岗位人员业务能力考核 (18)

第一章面试程序 面试程序包括面试前、面试中、面试后三大阶段。 1、面试前 1.1面试前即策划面试,为面试的准备阶段。策划面试的工作有: ?准备好应聘人及公司的有关资料; ?充分了解你在这次面试过程中的职责; ?充分了解需聘岗位的用人标准; ?充分了解有哪些问题与应聘人的素质和能力相关。 1.2面试前应检查下列工作是否安排妥当: ?在正式面试应聘者之前,你需要考虑整个过程的各方面以及怎样为各个阶段做好准备。 ?收集并审阅应聘人的简历,能使你了解应聘人过去的工作表现和经验的材料; ?复阅并确保自己清楚有关需聘岗位的用人标准; ?估计面试过程中了解每一项素质和技能需要的时间;有时候还有其他的应聘者 ?为应聘人提供面试休息地点; ?例如:可以让应聘人阅览公司文摘等; ?确定可能影响到应聘人的动机合适度的外部因素(例如:家住得很远等等); ?保证负责应聘人接待的工作人员都明白自己的职责;并能使应聘人感到舒适、提高公司 形象; ?确保能清楚了解应聘人基本素质和专业技能的步骤; ?保证应聘人提前收到动身前来应聘的通知 ?准备好让应聘人了解所聘岗位的具体情况和公司的有关部门情况(包括企业文化、工作 环境等) 2、面试中 面试中为整个面谈过程,分五个部分层层导入,即预备阶段、引入阶段、正题阶段、变换阶段、结束阶段。 但面试的过程灵活掌握,提问的方式和顺序也可根据应聘人的实际情况而变化。 2.1预备阶段(开场白) ?主动向应聘人打招呼,告知你的姓名和职位; ?解释面试的目的; ?解释面试的步骤; ?申明你会做笔记,设法让应聘人不因你会做笔记而紧张。 2.2引入阶段

招聘过程中应注意规避的问题

招聘过程中应注意规避的问题 能否招到合适的人选是人才任用和培养的前提。然而,复杂的人性、信息的不对称性、紧迫的时间等种种条件限制,让招聘工作无异于一场赌博。 那么,如何更好地招聘?我们通过几个案例,与大家分享招聘过程中应注意规避的典型问题。 一、如何创造良好的应聘体验? 【案例一:犹豫的王先生】 王先生在地产行业从事景观设计工作多年,经验丰富,在目前的公司遇到了发展天花板。遂开始通过求职网站制作和投递简历,试图在珠三角谋一份有更好发展前景的工作。凭借不错的资历,没多久王先生就收到了A公司的面试邀请,并请他确定合适的面试时间。 由于A公司在临近城市,王先生对A公司也只略有耳闻,遂打开搜索门户,希望了解A公司的详细情况。 打开网站后,王先生想了解A公司的项目情况和人力资源理念。却不料,点击“地产精品”之后,网页显示“403- 禁止访问”,点击“人力资源”之后,网页显示“正在建设中……”。王先生虽略有不快,不过考虑到网站也有可能正在维护,也就没再放在心上。

正在琢磨怎么安排时间,王先生的QQ群不断跳出消息。巧的是竟然一个圈子里的朋友去A公司面过过,在群里吐槽。“一进办公室就要我填表……填的都是简历上写着的信息”、“……还没谈就很不爽”、“把电话里问的问题又倒腾了一遍……”、“嘴上说求贤若渴,倒要自己贴钱花时间跑个来回……” 虽然这个朋友应聘的专业与王先生不同,自己所面对的情形恐怕也差不多。更为重要的是,王先生隐约感觉A公司的管理似乎比较混乱。于是王先生犹豫了…… 应聘活动是意向候选人与企业第一次发生实质性接触的过程。透过应聘的窗口,应聘者可以切身体验企业对人才的态度,也能够侧面了解企业的真实管理水平。 在互联网时代,这些应聘体验将被迅速传播出去,并将明显左右潜在应聘者的最终决定。因此,维持良好的应聘体验是企业塑造雇主品牌的关键环节。然而,知易行难,企业总是在不经意之间走进误区: 1、门户信息缺乏维护 门户网站是企业的脸面,绝大多数企业都十分重视门户网站的建设。然而重视并不代表做得好——常见到的问题是更新慢,关于企业文化、人力资源方面只有笼统的概述。

招聘中的面试技巧

企业招聘中的面试技巧群交流记录所谓“企业招聘”是指企业为了发展的需要,根据人力资源规划和工作分析的要求,寻找、吸引那些有能力又有兴趣到本企业任职的人员,并从中选出适宜人员予以录用的过程。 然而在这个过程中如何有效的去甄选适合企业的合格人才、如何有效控制招聘风险,将是摆在所有企业HR面前的重要课题。 有人认为,招聘,是人力资源各大模块中最容易上手的,但也是最难以做好的一块。 单位“招人难”和个人“找工作难”确实是比较普遍的现象 在被调查的对象中,65%的招聘单位面临招不到合适的人,而68%的求职者有找不到工作的苦恼。 单位在招聘过程中存在的一些问题 1、招聘单位没有充分尊重应聘者,前几天刘仁斌先生提出过。 招聘单位对求职者保持起码的尊重是必须的,可遗憾的是在实际招聘过程中,只有25%的求职者感觉到了这份尊重。 2、招聘单位没有努力去了解应聘者: 72%的招聘单位认为自己总是在试图了解求职者和给求职者机会展现自己,但求职者对此的认同度不是很高,调查结果显示,仅有30%的求职者有这样的感受。 3、招聘单位对外发布的招聘标准与实际标准不符: 求职者总是希望得到准确的招聘信息,希望单位发布的招聘标准与实际招聘时一致,有56%的招聘企业认为自己确实是这么做的,可求职者对此的认同率

仅有4%。从数据上看,招聘单位在招聘标准的制定及执行中的“表里不一”情况,似乎是很严重的。 4、单位招聘人员缺乏招聘工作所需要的专业素质和修养: 54%的招聘单位认为其招聘人员具备符合招聘工作的专业素养;但只有18%的求职者对此较为肯定。两数据间的差距说明招聘单位尚未意识到招聘人员素养的重要性。而本身素养不高的招聘者,是很难为企业物色到合适人才的。 今天在这里,汤元仅和大家主要就面试环节进行一个交流,因为从我看来,面试挑选最合适的员工是招聘的目的,一次成功的面试不但是对应聘者的考验,更是对主考官如何选择合适的人到合适的岗位的能力考验。 大家认同吗? 认同就给点掌声自己好吗? 接下来我们今天的话题------------招聘中的面试技巧 面试的内涵、发展、目标 面试定义: 面试是供需双方通过正式交谈,达到单位能够客观了解应聘者的业务知识水平、外貌风度、工作经验、求职动机等信息;应聘者能够了解到更全面的单位信息的全过程。(99%企业应用此方法)

公司内部招聘面试技巧

当企业发展壮大,或因人才流失产生空缺职位时,就需要招聘人才。时下多数企业通行的做法是从外部招聘,当然也有一些企业主张自己培养。那么究竟是内部选拔有利还是外部招聘更好?某大型集团公司招聘部经理谢庆华,上海实宏纸业有限公司人力资源部经理周晔,以及世纪联融咨询顾问有限公司资深顾问王克宇先生,相约一起来到客厅,分别发表了自己的观点。 谢庆华:理念相同的人一同工作容易达成目标 我认为内部选拔更合理,在职位空缺时应该首先予以考虑。我相信理念相同的人在一起工作,更容易达成目标,这正是内部员工的优势,因为现有员工对企业的历史、文化以及业务状况等非常了解,已经融入企业文化之中,与企业有着共同的价值观与使命感,而且忠诚度较高。与外部招聘相比,现有员工由于熟悉公司的业务、管理方式以及企业文化,因此更容易接受指挥和领导,易于沟通和协调,易于贯彻执行方针决策,易于发挥组织效能。 换个角度讲,内部选拔也有利于员工的职业发展。如果公司内部有职位空缺的时候,领导层只是想着去外面招聘,而对自己原有的员工能力上的进步熟视无睹,这样的公司恐怕很难有长久的吸引力。如果企业能够形成内部晋升的机制,就一定能激励被提升者工作更加努力、工作效率更高;同时,也可以激励和鼓舞其他员工,提高他们的士气。 另外一点,如果是内部选拔,企业对被选人的工作态度、素质能力以及发展潜能等都有比较准确的认识和把握,用人的风险低于外部招聘。同时,内部候选人往往都认可了企业现有的薪酬体系,因而获得提升之后,其工资待遇要求能够符合企业现状。 周晔:内部招聘难以保证选拔的公平性 我认为外部招聘在现阶段对企业更合理,在职位空缺时应首先考虑。我承认理想的人力资源状况应该是在职位空缺时,先在企业内部寻找合适的人选,而后再考虑向外招聘。但实际是这并不适合企业的现有情况。 在大多数企业中,制度性的内部选拔往往难以保证选拔的公平性。同时虽说内部选拔可以让自己的员工“有盼头”,但由于空缺职位有限,而候选人可能有几个,所以一旦引发不良竞争便可能导致勾心斗角、相互拆台等问题的发生;一旦其中某人被提拔了,其他候选人可能会出现不满情绪,以致消极懈怠,不服管理。 在现阶段,我认为外部招聘的公平性远远优于内部选拔。因为它可以使内部竞争者得到某种心理平衡,避免组织内部成员间的不团结。同时,外部招聘也是一种有效的与外部信息交流的方式,企业可借此树立良好的外部形象。新员工的加人,会给企业带来新的观点和新的思想,有利于企业经营管理和技术创新,防止僵化。况且,“鲶鱼效应”告诉我们,外聘人才的进入无形中会给原有员工带来压力,造成危机感,可激发他们的斗志和潜能;另外也可避免近亲繁殖。至于说到招聘费用,外部招聘的人才来源广,挑选余地大,能招聘到许多优秀人才,尤其是一些较为稀缺的复合型人才,虽然花费不少,但相对而言还是可以节省内部培养和业务培训的费用。 王克宇:世上没有绝对的真理

招聘面谈技巧

招聘面谈技巧 1.提问的方式 (1)终止式 只需要回答“是”或“不是”。如“你是不是了解这个职位?”、“你是不是喜欢做×××(某个职位)?”。这种问话方式明快简洁,但是少用为妙,因为这样的提问方式没有鼓励应聘者开口说话。 (2)开放式 开放式提问迫使应聘者非回答不可,“你对OJT(on the job training=工作场所教育)有什么看法?”、“你对目前的市场形势看法如何?”。 开放式提问是最正确、应用最多的问话方式。 (3)引导式 问话的目的在于引导应聘者回答你所希望的答案。如“你对目前的市场形势看法如何?……不是很好吧?” 这种问法一般来说最好避免,除非你心中有数。 (4)假想式 采用“如果”的问题方式,如“如果你与客户谈判,你会怎样安排呢?”。若是用的得当,很可能让你了解应聘者的想法和能力。 (5)单选式 问话要求应聘者在两害之中取其轻。如“你跳槽,是认为自己不能胜任呢?还是认为自己太自负?"这种问法未免过分,应该避免。 (6)多项式 同时连续提出好几个问题。如“你以前的职位都做些什么?有什么特点?你在职位上有什么优势?劣势?”这种问法很难得到完善的答案。 2.主持人的“自问”准备 面试之前,主试人最好进行以下“自问”准备,让自己“心里有数”,从而提高成功录用机会:

(1)该申请人需要具备怎样的人际沟通技巧和技术性技能,才能胜任有关职位? (2)我需要该申请人在有关职位上工作多久? (2)该申请人以前在有关职位上工作了多久? (4)我们将会给予什么样的晋升机会?会安排训练吗? (5)假如有关人选的工作表現不如意或对工作的要求过高,我将会面对什么困难? (6)该申请人将会与途径样的同事合作?我需要他们一起参与大幅度的过程吗? (7)我将与该申请人以什么形式合作? (8)该申请人在工作范畴上有机会代表公司对外发言或传播消息吗? 3.如何编制面试问话提纲 (1)面试提纲是整个面试过程中的问话提纲。主试人根据面试提纲,向应聘者提出问题,了解应聘者素质和能力,控制面试进程。 (2)面试提纲必须围绕面试的重点内容来编制。 (3)提问的题目应具体、明确。 (4)面试提纲由若干面试项目组成,如“公关能力”、“专业知识”、“敬业精神”等。每一面试项目均应编制相应的提问提纲以便面试时有针对性地提问、考察。 (5)同时,应聘者有着不同的情况和经历,不必要每个人选都用同一套提纲依序一问到底。因此,每一面试项目可从不同角度出一组题目,以便于面试时选择。 (6)面试提纲可以分为通用提纲和重点提纲两部分。通用提纲涉及问题较多,适合于提问各类应聘者。重点提纲则是针对应聘者的特点提出的,以便对职位要求中有代表性的东西有所了解。 二、面谈放松技巧 在面谈前的准备阶段,主试人的主要工作,其实是设法令自己及应聘者放松。 1.让自己放松 有些主试人喜欢利用招聘面谈,来向其他高级同事证明他有高明的面谈技巧,或令应聘者无言以对的口才,他们可能会发问一些极难回答的问题,令面谈气氛向负面方向发展。也有一

人事招聘面试流程与技巧

人事招聘面试流程与 技巧

HR招聘面试流程与技巧 目录 第一章面试程序 (3) 第三章各主要岗位人员的综合素质考核 (15) 第四章各主要岗位人员业务能力考核 (26)

第一章面试程序 面试程序包括面试前、面试中、面试后三大阶段。 1、面试前 1.1面试前即策划面试,为面试的准备阶段。策划面试的工作有: ?准备好应聘人及公司的有关资料; ?充分了解你在这次面试过程中的职责; ?充分了解需聘岗位的用人标准; ?充分了解有哪些问题与应聘人的素质和能力相关。 1.2面试前应检查下列工作是否安排妥当: ?在正式面试应聘者之前,你需要考虑整个过程的各方面以及怎样为各个阶段 做好准备。 ?收集并审阅应聘人的简历、申请、任何其他能使你了解应聘人过去的工作表 现和经验的材料; ?复阅并确保自己清楚有关需聘岗位的用人标准; ?估计面试过程中了解每一项素质和技能需要的时间; ?为应聘人提供面试休息地点; ?安排机动时间,以防面试时间比预定时间要长。例如:可以让应聘人阅览公 司文摘等; ?确定可能影响到应聘人的动机合适度的外部因素(例如:家住得很远等 等);

?指定专人(或部门)负责应聘人来公司的接待工作; ?保证负责应聘人接待的工作人员都明白自己的职责;并能使应聘人感到舒 适、提高公司形象; ?确保能清楚了解应聘人基本素质和专业技能的步骤; ?保证应聘人提前收到动身前来应聘的通知(例如:坐车路线、住宿、推荐的 餐馆等等)。人力资源部将负责这项工作。 ?准备好让应聘人了解所聘岗位的具体情况和公司的有关部门情况(包括企业 文化、工作环境等) 2、面试中 面试中为整个面谈过程,分五个部分层层导入,即预备阶段、引入阶段、正题阶段、变换阶段、结束阶段。 但面试的过程灵活掌握,提问的方式和顺序也可根据应聘人的实际情况而变化。 2.1预备阶段(开场白) ?主动向应聘人打招呼,告知你的姓名和职位; ?解释面试的目的; ?解释面试的步骤; ?申明你会做笔记,设法让应聘人不因你会做笔记而紧张。 2.2引入阶段 了解应聘人的基本情况,最好不要问一些你已经从简历中得到的问题。为了考察应聘人的基本情况,你可以参考下面的问题。

企业招聘中几种新的面试技巧方法

企业招聘中几种新的面试技巧方法 “让雇主们、总裁们夜不成眠的事情有哪些呢?”国际知名咨询公司德勤公司近几年对全球200家成长最快的公司进行跟踪调查时,设计了这样一个调查题目。让雇主和总裁们夜不成眠的事情,排在最前面的3项依次是:如何吸引高素质的优秀人才?如何留住高素质的优秀人才?如何培养高素质的优秀人才?可以看出,吸引和保留优秀人才是人力资源管理者面临的头等挑战,同时人力资源越来越成为企业获取核心竞争优势的最重要的资源,而招聘则是企业获得人力资源补充的重要渠道之一,也是外部优秀人才进入企业的唯一通道。然而,在现实的招聘中,运用传统的面试技巧方法往往会不可避免地出现一些问题,使面试技巧达不到预期的目的,甚至不能为企业招聘到合适的人才,从而造成了大量的浪费。因此,企业有必要对招聘和面试技巧的方法进行创新,力求用合适的方法获得急需的人才。 一、传统面试技巧方法的误区 在招聘过程中,面试技巧是企业最常用的鉴别人才方法。有数据表明,90%以上的企业在招聘过程中会运用这种方法。但是,在传统的面试技巧过程中,企业面试技巧官常常充当了不合适的角色,造成了面试技巧的误区。一般来讲,企业面试技巧官不合适的角色和所带来的误区有以下几种: 1.事实发现者 这里所讲的事实发现者,是指面试技巧官仅仅把自己的提问局限于特定的具体事实信息上,例如“你大学上什么样的课程”、“你原来公司有多少人”等等。他们的目的似乎仅仅在于找到一些事实,或者是对其简历上的内容进行一下确认。当然,确认一下这些事实性的信息是必要的,但这样的提问只会控制求职者的反应,而无法将注意力放在他们的求职动机、价值观、能力、个性特征等这些更重要的信息上。

招聘过程中常见问题及方法

招聘过程中疑难问题汇总 客户招聘难点整理: 在有限的时间内招聘到企业需要的人才,我们称之为一次成功的招聘,除了招聘平台的选择以及使用好网络招聘合作伙伴的提供的增值服务密不可分。以下为网络招聘过程中常见问题的分析和改善方法。 1、简历量-少 职位发布一段时间之后,接收的的简历数量少,或者相对同一公司其他岗位简历少。 【诊断】 1.分析发布中职位信息的完整性和准确性 2.职位的联系方式是否完整 3.是否有使用一些招聘网站页面广告 【建议】 1.选择正确的“职位类别”。 *注意区分“职位类别”不是“公司行业类别”,建议“次要职位类别”可以选择公司的行业。 2.“联系方式”中可以增加公司的相关乘车路线,公司网址等;建议删除空白的信息,如传真等。 3.上挂招聘服务中页面增值广告,增加职位的点击量,进一步提升简历投递量。 4.可通过“智联简历库”搜索下载所需符合要求的简历。 5.可用“重新发布”来刷新发布职位的相关搜索排序(要扣除职位发布数);

也可选中需要招聘职位进行刷新,保持职位的长新。 6.增加简历接收邮箱,多方式接收简历,参考:Microsoft Word 文档 2、到场率-低 通知30人参加面试,到了面试时间,来参加面试的人数不到70%,甚至更少。 【诊断】 1.告知求职者信息是否完整,是否记录 2.公司地址的远近,交通的便利性 3.面试当天的天气情况 【建议】 1.面试邀约通知中介绍公司的实力,职位的发展,体现出职位的吸引力2.了解求职者当前地理位置,简单明了的告知到达公司的乘车路线 3.“短信通”发送信息到求职者手机,以备查阅 4.给予更加宽泛的面试时间 5.对接收到的合格简历尽快通知安排面试 3、合格率-差 接收到的简历,要求女性,还是有男性在投递;要求工作3-5年,应届毕业生也在投递。 【诊断】 1.接收到的简历不符合要求,性别,工作年限? 2.不是本行业,无相关工作经验

企业面试流程与技巧

企业面试流程与技巧 第一部分:面试程序包括“面试前”、“面试中”、“面试后”三大阶段 一、面试前: 1、面试的准备阶段: (1)场地:封闭的办公室; (2)面试用品:水、笔、备用白纸、公司简介册、候选人简历、面试评估表、入职申请表等; (3)充分了解公司、面试官在面试过程中的职责; (4)充分了解需聘岗位的用人标准; (5)充分了解有哪些问题与应聘人的素质和能力相关(根据公司需求)。 2、检查下列工作是否安排妥当: (1)在正式面试应聘者之前,需要考虑整个过程的各方面以及怎样为各个阶段做好准备; (2)保证应聘人提前收到应聘的通知(例如:坐车路线、公司地点,联系人、联系电话等等),人力资源部将负责这项工作。 (3)记住应聘人名字和简历中的问题,熟悉要问的问题; (4)确保自己清楚有关需聘岗位的用人标准; (5)预估面试过程中每一项素质和技能需要的时间,预约会议室及休息室(提供面试休息地点); (6)根据招聘及应聘人员作出时间安排,人力资源部与各部门干部配合,落实面试小组成员; (7)准备好让应聘人了解所聘岗位的具体情况和公司的有关部门情况(包括企业文化、工作环境等)。 二、面试中:即预备阶段、引入阶段、正题阶段、变换阶段、结束阶段(面试的过程灵活掌握,提问的方式和顺序也可根据应聘人的实际情况而变化) 1、预备阶段(开场白) (1)主动向应聘人打招呼,告知对方自己的姓氏和职位; (2)说明面试的目的和流程; (3)告知应聘者,面试官会做笔记,让其不因现场做笔记而紧张。 2、引入阶段(社会和校园招聘通用) 如:(1)请您简单描述一下自己。 到目前为止,您认为您哪方面的技能或个人素质是您成功的主要原因?

高管招聘过程中容易出现的大问题

高管招聘过程中容易出现的8大问题 对于急于作大作强,急于参与国际竞争的中国企业来讲,空降兵的招聘是个永恒的话题。可以说,如果一个企业想不借助空降兵就能作大,几乎是不可能的。因为时间不允许你自己去培养人才。我们看看国内的市场化的知名企业,可以说没有一个是没有空降兵的。 但是如果我们深入企业一调查,就会惊讶的发现,中国企业的空降兵招聘做得非常的失败。笔者最近的三个客户都是业内知名的民营企业,一了解发现他们招聘的成功率非常的低,可以说平均不到20%,也就是说,招5个人,在半年内就会流失4个人,或者是被炒,或者是主动离职。令企业老板们苦恼不已(当然,国外企业的情况也不理想,招聘成功率也不到50%)! 国内企业招聘成功率之所以如此低,原因是很多的,有的是因为老板们不把招聘当成一门科学,天真的认为自己具有识人选人的能力,非常相信自己的感觉和经验,凭感觉招聘、面试的现象大量存在;有的是因为招聘流程不合理;有的是因为不尊重应聘人员,等等,具体如下。 一. 不尊重应聘人员。 一般来说,国外企业招聘不容易出现这个问题,国内企业这个问题很常见。很多应聘人员都有这种经历,面试时,考官摆出一幅居高临下的姿态,语气强硬,态度傲慢,好象别人都是在求他赐予似的。殊不知,对于真正有本领的经理人员来讲,现在是“卖方市场”,而不是“买方市场”,即他们不愁找不到工作,如果老板显出不尊重部下的气势,真正的人才完全可以另攀高枝。 二. 求全责备 有的企业在招聘人才时,对人才的要求非常高,例如某公司在招聘高管时,条件是:10年以上工作经验;名牌大学毕业;经验丰富;有思想家的深度;有实干家的充沛精力;有演说家的口才等等。但是给的薪水却不高。我们想一想,符合这种条件的人恐怕全国没有几个人,而且有这样的人,也不一定对你的公司感兴趣。这种不切实际的要求导致的结果就是,可供选择的人才非常少,而且可能会漏掉一些最佳人选。

招聘者面试技巧

招聘者面试技巧 篇一:HR招聘面试流程与技巧 HR招聘面试流程与技巧 目录 第一章面试程序......................................................... ........................................................... . (2) 第二章面试技巧......................................................... ........................................................... . (5) 第三章各主要岗位人员的综合素质考核.........................................................

(12) 第四章各主要岗位人员业务能力考核......................................................... . (18) 第一章面试程序 面试程序包括面试前、面试中、面试后三大阶段。 1、面试前 1.1面试前即策划面试,为面试的准备阶段。策划面试的工作有: ? ? ? ? 1.2准备好应聘人及公司的有关资料;充分了解你在这次面试过程中的职责;充分了解需聘岗位的用人标准;充分了解有哪些问题与应聘人的素质和能力相关。面试前应检查下列工作是否安排妥当:

?在正式面试应聘者之前,你需要考虑整个过程的各方面以及怎样为各个阶段做好准备。?收集并审阅应聘人的简历、申请、任何其他能使你了解应聘人过去的工作表现和经验的材料; ?复阅并确保自己清楚有关需聘岗位的用人标准; ?估计面试过程中了解每一项素质和技能需要的时间; ?就招聘人员及应聘人员作出时间安排,(人力资源部与各部门主管配合),落实面试小组成员; ?为应聘人提供面试休息地点; ?安排机动时间,以防面试时间比预定时间要长。例如:可以让应聘人阅览公司文摘等;?确定可能影响到应聘人的动机合适度的外部因素(例如:家住得很远等等);?指定专人(或部门)负责应聘人来公司的接待工作; ?保证负责应聘人接待的工作人员都明白自己的职责;并能使应聘人感到舒适、提高公司形象; ?确保能清楚了解应聘人基本素质和专业技能的步骤;

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