我国企业信息化现状简述-2013.12.21

我国企业信息化现状简述

费清林( 廊坊师范学院物理与电子信息学院河北廊坊730000 )

〔摘要〕当前,企业想在复杂的社会经济环境下求生存、谋发展,就必须有切实可行的信息作保障。文章从信息对企业的作用入手,分析了我国企业信息化过程中存在的主要问题,并据此提出了具体的治理措施。

〔关键词〕企业信息化

〔中图分类号〕C359.2 〔文献标识码〕A

〔文章编号〕1003-6938(2000)02-0055-04

〔Abstract〕Currently, companies want to survive in a complex socio-economic environment, and development, there must be practical information for protection. The article on the role of business information, analyzes the main problems existing in the process of enterprise information, and accordingly put forward specific control measures.

〔Keywords〕Enterprise Information Technology

1背景分析

国民经济信息化是国家信息化的基础,是信息化社会的重要标志。企业是国民经济的基础,企业信息化又是国民经济信息化的基础。企业要搞好生产提高效益，主要靠采用先进的科学技术、技术改造与技术进步及现代化企业管理,任何一项科学技术成果的出现、新产品的开发都需要相应的环境和条件,需要使简单扼要向生产力及物质因素渗透的载体和桥梁,这就是信息。信息在企业发展中的作用表现在:企业信息是企业组织生产的先导企业联系市场的媒介,科学决策的依据,企业搞活经营的手段,企业改善素质的参谋和企业提高效益的保证。所以,国外无论是大公司还是小企业都十分重视企业信息化的建设,称“信息是企业的生命”。他们认为,在国内外市场激烈的竞争中,信息是决定企业上下沉浮的关键,一个企业信息化的程度,决定着企业未来的命运[1]。

2现状分析

客观的说，我国企业信息界经过多年的积累和锤炼,已形成了一支谙熟传统信息业务、兢兢业业的业务队伍,一些企业尤其是少数大型以上企业在硬件建设方面也具备了相当规模,取得了相当的成绩[2]。

第一,企业设立信息中心等机构。现代企业内环境信息总量急剧增加,特别是竞争信息在企业活动中占有非常重要的地位,许多企业纷纷设立企业的信息中心等机构,使企业信息服务更加专门化、科学化,综合管理企业的信息资源。

第二,信息化的企业生产管理系统和办公系统。企业一方面用现代技术从各种信息源中选择有用的信息,并建立大型高密度的数据库,存储大量原始信息和有用信息;另一方面在生产领域开始实现工厂“无人化”,积极推行生产、装配和仓储等生产活动的电脑及机器人管理和操作,使产品在需要的时间,按照需要的数量被生产出来,并被运送到客户手中。同时,企业在办公系统上实现自动化,由电脑和现代通讯技术连接而成的“办公系统自动化”,在企业各业务岗位建立终端设备,大大提高了信息的时效性和准确性。

第三,现代企业产品中信息含量的增加。这是现代企业信息化的重要表现。现代企业正从“物流企业”向“信息企业”进而向“知识头脑动力”企业转化,已从原有的土地、资本、劳动力、能源流向情报、数据、软件、服务等方向发展。现代企业产品中的物质含量的比重相对减少,而信息含量的比重却相对增加,即高附加值商品。但由于种种原因,我国企业信息工作却不容乐观,他在实际运行的大多数时候反映出来的低素质、低效率及简陋的物质条件,在于国际市场的竞争中,显示出巨大的反差,已经成为企业发展的严重障碍。特别是近年来“信息高速公路”的热潮席卷全球,Internet如日中天,信息的传播手段、方式、信息来源均发生了

巨大的变化。同时,由于国际经济的日趋融合,原有的信息工作无论是量还是质,已无法满足身处瞬息万变市场中的企业对信息的需求。以上这些都促使企业信息人员必须重新审视自身以及传统的企业信息工作方式。在这种信息电子化的大气候下,回避、拒绝无异于自我淘汰,因此,我们有必要对企业信息化现状的不足之处作一反思[3]。

第一,企业的领导者信息意识淡薄。我国的信息工作,迄今虽然已有40年的历史,但可以肯定的说,在前30年内基本上受计划经济的约束和控制,始终处于从属地位和被动局面,这在很大程度上制约和影响了一代人,甚至是两代人的思维观念。后来的经济体制改革,虽然使信息工作由从属和被动的静迟状态逐步转向了复苏,企业领导者的观念也比较过去有所转变,但仍然缺乏锐智和信息意识,长期以来形成的单凭主观感觉和经验进行工作的习惯还远未消除,在处理实际问题时,仍然存在着有信息可以决策,没有信息或信息不足照样决策的情况。另外,一些企业领导对管理存有误区,认为企业的发展,效益的提高靠产权制度改革和外延扩张取得的,只要有良好的外部环境即可,把深化改革与加强管理对立起来,对信息工作缺乏长远考虑和财力、物力和人力等方面的配合和支持,不重视企业基本管理工作,对建立有关的信息系统没有热情,由此导致企业决策失误,企业在竞争中失利,甚至破产倒闭。

第二,多数企业缺乏自身的信息来源。为了克服多元化经营的固有缺陷,企业需要在正确决策上寻找突破口,而只有在完备信息的基础上,才有做出正确决策的可能。企业无论大小,其管理内容大致相同,但不同层次的企业管理需要的信息是不同的,企业的高层领导需要的是战略信息,中层领导者需要的是战术信息,而基层管理者需要的是业务和作业信息。企业掌握信息的完备程度决定了决策的正确程度,也就决定了企业经营风险的大小。为此,企业主要需要获得三个方面的信息:国家宏观经济政策信息、市场信息、本企业内部的信息和竞争对手的信息。一般企业获得信息的渠道很单一,无非是一些公开性的文献、一般性的技术交流

资料或出差考察资料。专利信息及联机检索等现代化手段及设备较少,检出的资料不全。大量兴起的企业自办的信息刊物的许多内容都是东拼西凑的结果,通过技术分析获得的信息,这在一定程度上造成了信息污染,也使得企业缺乏自身的、固定的信息来源。

第三,信息处理手段落后。目前,我国多数企业的信息机构都存在着资金不足的问题,由于受资金的限制,许多企业的信息机构无力购买一些现代化先进技术设备。虽然一些大型企业都设有情报研究所、情报部或情报室,但中小企业通常只设有情报室,其中相当一部分中小企业没有专门的情报信息机构。特别是效益差的企业,其信息工作仍停留在“资料室”的水平, 致使信息的收集、加工、存储、传递、控制仍以传统的手工方式为主,采用的是进行文献资料检索、技术和专利查新、翻译、编辑行业技术经济动态刊物,开展项目动态跟踪和专题调研等情报信息服务。这种模式虽然对企业仍是提供信息服务必不可少的方式,但信息部门往往根据其要求的课题和内容进行工作,服务对象窄,信息传递单一,工作状态被动,服务水平较低,从而影响了企业信息机构的信誉度[4]。

第四,企业组织机构不合理,信息机构地位较低。信息机构在企业中的地位高低是影响企业信息化的重要因素之一。从信息机构在企业中的地位来看,有以下几种方式:部门所有,即信息机构附属与企业的某一部门;部门平行,即信息机构和企业的其他部门处于平等地位;参谋中心,即信息机构直接处于企业经理(或副经理)的领导之下,比其他部门具有更重要的地位。以上三种方式中,部门所有是古老的方式,企业信息工作人员大都分散在各个部门,人为造成了许多信息浪费;部门平行方式,信息资源可供全公司共享,但信息处理支持决策的能力较弱, 影响了企业信息化的质量;参谋中心方式,利用信息共享和支持决策,地位高。当今,在一些发达国家,信息机构在企业中的地位主要是参谋中心方式,地位很高,信息工作非常受重视。而在我国,信息机构在企业中的地位主要是部门平行的方式,还有不少企业仍处于部门所有的方式,地位比较低,从而导致了工作人员积极性不高,工作效率差。

第五,信息技术落后,企业网络化程度不高。在向知识经济迈进的今天,信息技术尤其是网

络信息技术正随着世界经济的多极化、区域化、一体化及国际贸易自由化的发展,逐步渗透到社会经济的各个环节,经济全球化和信息化已成为不可逆转的潮流,这给企业的生存和发展带来了巨大的挑战和机遇,企业上网已成为热门话题。早在1983年,美国的奈斯比特在他著名的《大趋势》一书中就把“从等级制结构到网络化结构”作为改变我们生活的十大趋势之一。在从计划经济体制向市场经济体制转轨的过程中,企业被推向市场,原来的金字塔型的体系为企业提供决策信息方面的作用已越来越弱化,企业必须建立自己的信息渠道[5]。网络化的特点在于它提供一种横向联系。但多数企业家对于信息化社会带来的机遇和挑战准备不足,对以网络化为代表的信息基础机构的作用认识不足,对网络化依然如雾里看花。据“中国因特网使用情况调查报告会”所提供的资料,1998年上半年我国共有因特网用户1715万,站点317万个,但上网企业只占总用户的1113%,说明我国企业网络化程度不高。另外,一些企业往往满足表面上的需要而采用信息技术,而不管合理与否,不管是否是增值转换所需要的,而出现称为“IT黑洞”的现象。

第六,企业信息系统建设滞后[6]。目前,发达国家企业信息系统与信息资源管理正与“数据处理时代”向“信息技术时代”转变。例如,英、美、法、德、日、韩、新加坡等国,由于经济实力雄厚,企业自动化程度较高,信息系统管理的总体水平比较先进。改革开放以来,我国企业信息系统的发展从总体上看已经初具规模,国家投资建设的“国家经济信息网”等全国性公用信息网络为企业逐步实现信息化提供了条件。同时,也实现了中央各主要部委之间、各省市地区之间以及国家重点工程、国有大中型企业的初级网络化目标。但由于我们国家底子薄、企业分散、集团规模化企业少、设备和技术基础差,企业信息系统的开发利用水平总体上还处于“数据处理时代”,与发达国家相比至少要落后20年。我国大型企业信息系统较好,少数大型企业实现了国内外联网。但是,就全国企业的总体情况看,信息系统还处在自我封闭的状态,企业外部环境信息和国际市场信息不通畅。

第七,企业信息人员素质较低,结构不合理。企业信息工作人员的素质和结构也是影响信息化的重要因素之一。长期以来,我国企业信息工作人员的素质比较低,普遍知识面比较窄;人员结构也存在着严重的不合理性,基本上以科技、外语、图书、情报、档案人员为主,专业信息人员很少,即懂专业知识,又懂现代科学技术的复合型专业人员则更少,这样的知识结构决定了信息人员只能对信息作简单的整理等表面性工作,而无力对信息进行深度的开发,大大影响了信息科研成果的力度。

3针对性措施分析

推动信息化发展的三大要素是信息技术、组织管理和人,在这三个要素中技术进步、组织管理的变革、人员素质的提高必须相互匹配、协调发展,企业信息化水平才能提高。针对我国企业信息化过程中存在的问题,我认为可以从以下几个方面着手加以治理:第一,以人为本,强化信息意识,提高人员素质。推进信息化必须以人为本,而不是以技术为本。事实证明,凡是信息化效果显著的单位,都是领导和员工的信息意识强,素质好,并且有一支为推进信息化而坚持不懈、技术素质与思想水平高的骨干力量。因此,推进信息化的中心任务是进行队伍建设、提高人的素质,这也是第一位的工作。具体做法如下[7]:

(1)选派精通信息业的人员脱产到大学进修,接受文、理、工科的学科教育,提高管理水平和业务水平;

(2)适时进行专题讲座,让信息专业技术人员率先掌握各领域的新知识、新信息,以便进行研究;

(3)办各种技能培训班,从整体上提高员工的业务技能;

(4)选拔优秀的中青年信息专业人员参加国内外学术交流活动,是他们从中得到锻炼和提高;

(5)利用业务学习、短训班、轮训等形式培养和造就一批信息人员。

第二,不断深化对信息资源开发的认识。信息资源是企业最重要的资源之一,开发信息资源既是企业信息化的出发点,又是企业信息化的“归宿”。企业要着重开发三个方面的信息:(1)企业内部信息资源,主要包括:企业基本情况;企业财务情况;组织能力;产品组合;人员素质;竞争地位;设备状况;市场营销能力;研究和开发能力;目标策略等等。(2)企业环境信息资源。具体内容包括:国际形势;国内经济走向;产业政策;技术发展状况等等。(3)企业市场信息资源。具体包括:企业市场竞争焦点;市场需求;市场需求的影响因素;市场客户信息;生产要素供应渠道等等[8]。我国很多企业在信息化建设中,一次开发或对购买的信息产品进行二次开发,信息系统就认为企业信息化工作完成了,这种开发策略不适合企业管理方式的变革。由于企业管理方式是多变的、发展的,支持企业管理方式发展的信息系统应该是动态的、可变的,这就要求企业信息资源开发是连续的、长期的工作。企业信息资源的不断开发促使企业信息系统的不断变化和完善,这是企业信息化建设成长的策略。在企业信息资源开发过程中应注重三方面的工作:(1)信息资源的开发是企业全员的工作;(2)信息资源标准化工作;(3)关注信息资源开发利用的自动化技术。

第三,提高信息机构的地位,推行CIO制度。信息技术扩展与信息活动多元化的结合,信息管理上升到最高管理决策层的现实,要求既有技术专长又有经营管理才能的人才出现,因此在企业内部设立首席信息经理CIO已成为必然。CIO直接对最高经理决策CEO负责,位于企业最高决策层。其职责是协助企业最高决策层制定企业长远发展规划,负责开发企业信息技术,开发利用企业的信息资源,健全企业的信息系统,管理信息人员,实现企业内部的信息共享,沟通最高决策层与各分支机构间的联系,借助行政管理的统筹干预,来提高企业在市场中的竞争能力[9]。(1)改革开放的经验告诉我们,各行各业只有“与国际接轨”才有希望。在国外企业普遍采用信息技术进行管理的今天,如果国内的企业仍旧停留在落后的管理模式上,是很难参与国际竞争的,可以说,设立我国自己的CIO制度是竞争无国界的要求。(2)这几年国内信息化建设的步子很大,取得了显著的进步,但暴露的问题也令人担忧,大部分网络不是无车可跑,就是有车无货,其根本原因在于硬件、软件和应用的不同步,倘若建网时有CIO这么一位身居高位的角色去统筹考虑,结局就会好得多。(3)信息技术是一种十分重要的生产力,加大信息产业已势在必行。谁先发展信息技术,谁就应该尽早确立本单位高层领导中的CIO人物。中国的企业,信息技术起点低,员工素质也比较低,信息资源管理、信息系统的建设才刚刚起步,这就决定着必须经由CIO统筹管理的阶段,才能适应国际化竞争的需要。(4)在我国的企业推行CIO 制度,并非指望有了CIO,企业的信息化建设便可一蹴而就,CIO制度的实施代表了一种全新的现代企业的管理体制与思想,它的引进可以有利地促进工业时代的企业管理体制和流程最终向信息时代转化。

第四,建立健全全方位多功能的信息网络,并开展科学化的网络管理,实现信息工作的规范化和制度化。这个网络应该是专业化和群众化并重、计算机处理相结合的信息系统,一起覆盖面广,信息成果量稳定和严格规范的管理,为企业内部各个方面、各个层次提供服务。从办公自动化入手,运用计算机储存各种文件,推行管理工作的标准化,进而开展计算机统计分析、管理咨询、系统评估等科学定量化服务,提高信息资源共享程度。

第五,加强企业信息系统的建设。信息系统不仅能提高企业信息工作的质量和效率,而且能增强企业信息工作对经营决策的支持作用。企业信息系统的建设,首先确立合理的信息系统结构,一般来说,一个合理的企业信息系统应包括以下几个子系统,即技术信息子系统、管理信息子系统、市场信息子系统、财务信息子系统和生产信息子系统。这些信息子系统均具有信息收集、存储、加工和传递的功能。它们既是独立的,又是相互协调、相互配合的,它们和整体就构成了企业信息系统。信息系统是一种开放系统,因此应进行开放式运行,即与外部环境在技术设备上的互通有无、信息资源上的互补互利,尤其是后者更为重要。

总之,新形势下的企业信息化是危机与机遇并存,滞后与发展并存,关键是抓住机遇,找准

出路,企业才能在竞争中取胜,在竞争中发展。

参考文献

[1] 金桂花.企业信息分析与决策〔J〕.情报杂志,1997(1)

[2] 曹鸿清.企业信息化的成因、表现及形象〔J〕.情报杂志,1998(11)

[3] 程刚.我国企业信息工作存在的问题及治理〔J〕.情报杂志,1996(3)

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[5] 面向网络〔J〕.现代企业导刊,1999(2)

[6] 郑志新.我国企业信息系统与发达国家企业信息系统的差距〔J〕.中国信息导报,1999(6)

[7] 单乐生,刘丹,黄瑞华.论企业信息化的运作〔J〕.情报科学,1999(1)

[8] 常雅红.企业发展靠信息〔J〕.现代情报,1999(8)

[9] 徐学箐.论CIO制度与现代企业的生存与发展〔J〕.情报理论与实践,1999(1)

企业信息化管理规划及设计策划方案

企业信息治理的体系规划一、信息和信息治理的概念 1. 信息和数据数据是对物体和活动描述记录所形成的文字或数字，数据不完全差不多上有用的。把数据加工处理就形成了信息。数据和信息统称信息资源。信息资源和人力资源、自然资源一起被作为社会的三大资源之一，是企业最重要的资源之一。 2. 信息治理的概念信息治理是为了达到预定目的，综合运用各种手段，对信息活动中的各要素实施全面治理的一种治理思想和治理模式。 3. 信息治理的作用

信息治理所关注的是信息资源的经济效益，是如何使信息资源实现价值最大化。信息治理是提高企业效益的捷径之一。提高信息资源的利用效率。提高企业的对外反应速度和能力。为企业的经营决策、业务活动提供支持。改变企业的组织结构和业务过程，改进企业的工作方式和工作过程。二、信息治理体系设计的思路 1. 信息治理设计的目标、依据和原则 1) 信息治理体系目标在企业总体进展目标下，建立完善、规范的信息治理体系，对企业的信息资源进行科学治理和利用，为企业的业务活动、经营治理和决策提供强有力的信息支持。

2) 信息治理体系设计的依据从企业总体战略目标动身，确定实现总体战略目标的信息需求，再分析目前企业信息治理的现状问题，依据信息治理的理论和科学分析，从而设计提出的企业的信息治理体系。 3) 信息治理体系设计的原则信息治理体系的设计遵照可操作性、经济性、科学性、适用性原则进行。 2. 信息治理体系构架

信息治理体系结构图 1) 信息治理体制信息需求结构：通过对企业经营治理活动的分析，确定企业所需求信息的结构。信息治理职能结构：通过对信息治理职能、使用权限的分析，确定为完成信息治理职能所需要的组织结构。信息治理的技术实现：实现企业的信息治理的技术建设。 2) 信息系统：决策支持信息系统：建立决策支持信息系统的工作流程与组织结构。治理信息系统：建立市场信息系统、财务信息系统和制造信息系

企业信息化状况

我国汽车行业的信息化总体水平相当低，只有极少的企业会用到一些比较好的沟通方式，更多的是打电话，发传真，进行联系沟通，也只有极少的会用到Email来进行沟通传递，只有少数的信息会借助互联网进行传递，我国汽车行业信息化起步于上个世纪90年代，但是由于受管理体制、传统观念等影响，企业的信息化往往流于形式，往往只能在部分领域实现信息系统的部分职能，甚至成为形象工程，成功案例不多。近两年来，汽车行业持续高速发展，竞争也日趋激烈，信息情报的重要性日益凸现出来，迫切需要生产企业将信息化提升到长远规划、战略发展的层次上来。这两年国内汽车行业一直保持着强劲的发展势头，这种良性的发展为企业信息化提供了资金保证和动力。总的来说，合资合作企业、外资企业的信息化做得比较好，整车生产企业优于改装车及零部件生产企业。这些企业也确实从中受益，如一汽大众、长安、柳州五菱等，ERP、CRM系统得到普遍使用。企业的信息化需要不断探索完善的过程。例如东风汽车公司在信息化建设的道路上，经历了由“传统流程信息化”→“IT 为主的信息化”→ “业务流程再造和IT促进的信息化”思路上的变迁。现在企业信息化已经越来越得到汽车行业的广泛认同，尤其在SARS爆发的特殊时期，许多准购车者纷纷借助网络查询信息，企业之间也通过网络联系，使得电子商务空前火爆。有力地推动了企业和行业的信息化前进的步伐，尤其是为电子商务的发展提供了新的契机。在这个特殊事件的推动下，汽车行业开发了“网上公告申报系统”，这对促进企业、行业信息化进程大有益处。而一些企业还残留着计划经济时代落后的经营体制和管理方式，这已经成为企业进行信息化的主要障碍。这些都是在企业高层介入下才能完成的，企业的高层领导必须重视并参与信息化工作，特别是在信息资源规划阶段。因为信息是企业的重要资源，资源的规划直接关系到如何发挥信息资源的作用，此外信息资源规划涉及企业长远的发展战略，只有高层领导才能决定这些重大的事情。企业信息化作为企业一项战略工程，从决策决定到组织实施，都需要企业高层领导的参与，组织好队伍，两类人员（业务人员与系统分析人员）的密切合作，搞好计划控制。发展趋势

集团公司信息化方案

集团公司信息化方案一、集团信息化存在的问题近年来，XX集团以每年40％左右的增长速度快速发展，为了不断的提升企业的核心竞争能力，配合集团规模化的快速发展，集团引进了信息化的管理，其中集团生产公司使用XXU8总账报表，商贸公司使用XXNc3.0总账、报表；销售业务使用维涛进销存系统，物流仓储使用实达仓库管理软件系统进行管理，同时培养了一批信息化管理和技术人才。但是由于缺乏合理的集团信息化整体部署规划，集团的信息化存在严重的“集团信息孤岛”现象，快速的业务发展与信息化管理不相适应，这一矛盾随着集团业务规模化的发展，越来越明显的凸现出来。目前各核算单位虽说都使用了财务软件，但应用层次普遍不深；现有销售业务处理系统，很多是照搬或模拟手工的核算和管理模式，缺乏对业务的关键节点进行有效的管理和控制；财务总帐、报表不能与进、销、存业务系统一体化结合，业务数据无法达到真实性、及时性、完整性的要求，销售计划与供应链计划、生产计划无法整体协同，现有的分销物流系统急需优化，更没有形成从上游供应商到下游客户整体产业链的完整供应链计划协同管理。此外XX集团的组织庞大，急需建立一套适应集团整体管理和监控、决策分析的管理平台，真正实现集团和下属机构之间的统一规范化的管理和协同管理。集团信息化的软件应用现状，造成了信息的分散、失真和严重滞后，从集团全面管理的角度来看，集团信息化的发展落后于集团业务发展的步伐，已经无法与集团业务的快速发展相匹配。二、企业信息化整体规划的必要性随着集团业务的快速发展，市场竞争日益激烈，集团对内部的精细化、规范化、信息化管理的需求日趋强烈，整合集团资源，提升集团的核心竞争力，重新构建一套适应和促进集团发展需要的信息化管理系统已经迫在眉睫。

企业信息化经典案例

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企业信息化经典案例案例Ⅰ沃尔玛：“信息技术始于战略，而不是系统。” 1991年，沃尔玛年销售额突破400亿美元，成为全球大型零售企业之一。据1994年5月美国《财富》杂志公布的全美服务行业分类排行榜，沃尔玛1993年销售额高达673．4亿美元，比上一年增长118亿多，超过了1992年排名第一位的西尔斯(Sears)，雄居全美零售业榜首。1995年沃尔玛销售额持续增长，并创造了零售业的一项世界纪录，实现年销售额936亿美元，在《财富》杂志1995年美国最大企业排行榜上名列第四。此后一路高歌猛进，分别在2006、2007、2008、2010年4度跃居世界500强榜首。一、沃尔玛的信息化理念和战略沃尔玛创始人山姆·沃尔顿早年服役于美国陆军情报部队，所以他特别重视信息的沟通和信息系统的建设。在公司开始进入规模化市场扩张及发展阶段后，沃尔玛公司率先在行业内使用各种先进技术的电子商务信息系统化管理模式。沃尔玛的信息化管理是贯穿于整个价值链，以先进的信息化技术为手段，以信息流为中心，带动物流和资金流的运动，通过整合全球供应链资源和全球用户资源，实现零库存、零营运资本与用户的零距离的目标。信息化管理不应仅是一个系统，而被提高到战略的高度，不是将其投入到大量低价值的维护与运作事宜中。正如沃尔顿所坚持的：“信息技术始于战略，而不是系统。”

将信息化提到战略高度正是沃尔玛迈向成功的重要原因之一。一方面，沃尔玛通过供应链信息化系统实现了全球统一采购及供货商自己管理上架商品，使得产品进价比竞争对手降低10％之多；另一方面，沃尔玛还通过卫星监控全国各地的销售网络，对商品进行及时的进货管理和库存分配。当凯玛特（美国第三大折扣零售连锁公司）也意识到信息化的重要性并效仿前者开始起步时，沃尔玛早已在全球4000个零售店配备了包括卫星监测系统、客户信息管理系统、配送中心管理系统、财务管理系统、人事管理系统等多种技术手段在内的信息化系统。二、沃尔玛公司信息化过程的一些关键事件购买第一台计算机用于支持日常业务（1969）；存货管理系统（1969）；电子收款机（Point of Sells，POS）系统（1973）；商店与总部之间相联结的卫星网络（1979），初期投入1600万及60万/年通信费占当年利润总额超过55%节省电话费1000万/年；统一产品标识码（1980）；１９８３年，与休斯公司合作的人造卫星发射升空；与供应商建立电子数据交换（1985）；通过Retail Link系统与供应商共享预测方法等（1991，1993），总投入成本是当年利润的3倍；启动电子商务网（1996）；店内的广告采用沃尔玛的视频网络（2000）；第二次启动电子商务网（1999）；

中小企业信息化现状、存在的问题及解决对策

目录中文摘要前言一、中小企业信息化的意义 1.有利于企业迎接加入WTO后的挑战，适应国际化竞争。 2. 有利于实现国有企业改革与脱困目标。 3.有利于抓住新世纪的良好发展机遇。 4.现代信息技术的迅速发展，为我们开发和利用信息提供了有力的技术支持。 5.企业信息化实现企业全部生产经营管理活动的运营自动化、管理网络化、决策智能化。 6.增强国家经济的可持续性快速发展。二、中小企业信息化的现状三、中小企业信息化存在的问题 1.资金短缺。 2. 政府支持力度不够。 3. 信息人才不足。 4. 传统观念和管理模式。 5. 企业行业分布广，需求复杂。 6. 信息化进程与企业发展不匹配问题。 7. 信息化“一揽子”解决方案问题。 8. 环境问题。四、中小企业信息化问题的对策 1、遵循效益原则（1）效益启动原则（2）低成本原则（3）渐进性原则（4）可持续原则 2、中小企业信息化实施策略 (1)目标定位至上的策略。 (2)管理和信息化建设规划要同步。 (3)重视跨行业的协同模式。 (4)企业的应用基础。 (5)政府良好的政策扶持，相关的倾斜优惠政策，完善的奖惩执行力度。 (6)社会的大环境给他们创造有利条件。 (7)提升管理者的素质，改变原有的管理体制，完善企业的各项制度。 (8)帮助企业提高自主创新能力，增强市场竞争力。五、结语六、参考文献

中小企业信息化的现状、存在的问题及解决对策摘要：信息用信息技术改造传统产业和实现信息化带动工业化的重要渠道。本文针对中小企业占我国注册企业99％以上的实际状况，分析了中小企业的信息化的意义及目前的发展现状，深入分析现阶段我国企业信息化存在的问题，进而提出解决问题的对策。关键词：信息化现状存在的问题对策前言中小企业作为一个规模庞大的群体，在国内大约有829万家，总产值超过国内生产总值的40％，在整个国民经济建设中起到十分重要的作用。中小企业信息化程度的高低直接关系到整个国家信息化的水平，其需求和采购意向直接影响着IT设备相关生产厂商的生产。因此，分析中小企业信息化建设的现状和需求特点，了解其实施策略就显得十分重要，并一直是IT设备厂商关注的焦点和国家政府部门制定决策的依据。一、业信息化的意义企业信息化：即挖掘先进的管理理念，应用先进的计算机网络技术去整合企业现有的生产、经营、设计、制造、管理，及时地为企业的“三层决策”系统（战术层、战略层、决策层）提供准确而有效的数据信息，以便对需求做出迅速的反应，其本质是加强企业的“核心竞争力”。企业信息化是一个人机合一的系统，包括人、计算机网络硬件、系统平台、数据库平台、通用软件、应用软件、终端设备（如数控机床等）。在如今信息化的时代，对于中小企业来说，有着无限的机遇和挑战，信息化业务更是有着非比寻常的意义 1.有利于企业迎接加入WTO后的挑战，适应国际化竞争。加入WTO以后，企业将更直接地面对国际竞争的挑战，在全球知识经济和信息化高速发展的今天，信息化是决定企业成败的关键因素，也是企业实现跨地区、跨行业、跨所有制，特别是跨国经营的重要前提。 2.有利于实现国有企业改革与脱困目标。在综合运用好国家已经出台的各项政策的同时，利用现代信息技术，有效地开发和利用信息资源，有助于改善企业管理，提高竞争力和经济效益。 3.有利于抓住新世纪的良好发展机遇。我们正处在知识经济迅速崛起，全球信息化迅速发展的时代。对信息的采集、共享、利用和传播，不仅成为决定企业竞争力的关键因素，也成为决定国家生产力水平和经济增长的关键因素。 4.现代信息技术的迅速发展，为我们开发和利用信息提供了有力的技术支持。只有实现信息化,企业才有可能抓住机遇，实现健康发展。 5.企业信息化实现企业全部生产经营管理活动的运营自动化、管理网络化、决策智能化。其中，运营自动化是基础，决策智能化是顶峰。 6.增强国家经济的可持续性快速发展，增强国家的综合实力；增加企业间的技术流通，总体提升整个行业的技术水平。二、中小企业信息化现状中小企业在不断发展壮大的过程中．对内在不断完善自己的管理水平，对外要迎接日益激烈的市

公司信息化建设方案

XX公司信息化建设方案企业信息化是国家发展规划中的一项主要内容,为了规范企业信息化建设工作,中国政府出台有< —2020年国家信息化发展战略>、<宁波市信息化发展”十一五”规划纲要>、<宁波市信息化发展规划( - )>等企业信息化建设指导文件。本信息化建设方案依据以上政府指导性文件制定而成。 XX公司信息化是公司提高竞争力的核心内容。XX公司信息化是指公司利用现代信息技术,经过信息资源的不断深入应用,提高生产、经营、管理、决策、服务的效率和水平,进而提高公司经济效益和企业竞争力的过程。XX公司信息化就是要实现公司生产过程的自动化、管理方式的网络化、决策支持的智能化。包涵四个方面的内容:一是产品设计和制造信息化,包括利用信息技术改造生产制造过程,用信息技术创新、改造传统产品和优化提高产品的设计开发能力;二是企业管理信息化,是用信息技术改造、优化企业的生产、管理、财务等流程,提高企业经济效益和竞争力;三是提供企业信息化的信息技术装备、产品和服务。四是企业电子商务。一、XX公司企业信息化的现状与存在问题 1、XX公司企业信息化的现状 1.1、信息化基础设施初具规模: 整个集团公司当前拥有联网电脑约100台。有专门的机房用于存放ERP和用友服务器。还有专门的远程视频会议室。总公司和旗下分公司在建厂时即建成了覆盖公司主要生产区域和部

门、以电信光纤及ADSL为主要传输介质的、以百兆交换为主的数据网络,服务于公司信息查询、网络通信、各种数据文件共享、信息存储、并为、<用友财务处理系统>提供硬件支持;总厂还建有程控交换内线电话专网以及电信服务商提供的外线电话网络,服务于总厂的语音通讯;现配备了2名专职网管负责网络管理维护和相关技术服务。 1.2、信息化应用建设初见成效: 公司建有面向公众的对外集团网站,集成公司轴承、公司钛业、公司管业、公司外贸4个子公司网站,进行网上信息发布、产品宣传和收集客户信息反馈。在 8月开始在轴承公司实施,涵盖了财务、销售、物料管理、生产计划等模块。总公司与旗下江苏管业公司财务采用VPN互联<用友财务处理系统>,对整个集团公司的帐务进行处理,财务数据集中到用友服务器上读取存储。公司在产品设计、制造中应用计算机辅助设计(CAD、PRO/E、CAXA)技术。公司在产品防伪上还使用了<中国质量电子监管网防伪查询>和<中国电信168315企业客户服务中心防伪查询>。由广告公司设计的VIS(品牌推广应用手册)、<集团公司样本>以及当前正在制作的等信息化应用。 1.3、网络扩展应用方面: 有<视频监控系统>、<保安巡逻管理系统>、<远程视频会议系统>等

集团企业信息化发展规划v3

集团企业信息化发展规划阅读摘要：信息化建设与现代企业发展息息相关，本文从集团企业信息化愿景描述开篇，然后提出当前信息化建设面临的瓶颈，并寻找解决方法，同时提出集团信息化整体规划。提示：文中加粗下滑线斜体文字为阅读要点。目录一．智慧集团企业展望 (2) 二. 集团信息化建设问题分析 (5) (一)信息化建设工作成果 (5) (二)信息化工作瓶颈 (6) 三. 集团信息化建设规划 (7) (一)统一信息化管理平台架构 (7) (二)集团信息化建设基本原则 (8) (三)集团信息化建设工作内容 (9) (四)信息化体系建设 (12) (五)信息化应用建设 (13) 四. 总结 (17)

一．智慧集团企业展望智慧型企业是具有前瞻性的，能够最充分、敏捷、灵活、有效地运用资源的企业，具有自我学习、自我完善的能力。并且企业文化能够在企业员工中得到快速“内化”，而不仅仅停留在表面层次上。无论企业规模有多大，在信息系统的基础上，智慧型企业可以突破人力的局限，将自己的管理边界扩展得更远。企业信息化发展目标和智慧企业建设目标是不谋而合的，所以建设智慧集团企业是集团企业信息化建设的规划目标。什么是智慧企业，或者说什么是智慧集团企业？通过以下七个应用场景的描述，可以体验智慧集团企业的魅力：场景1---胶工小李下午17时，小李通过信息终端（手机、电脑等）接收到其工作林段的天气情况、最佳割胶时间、胶水预测产量等数据信息。夜间小李进入胶林开始工作，在自动割胶刀的帮助下快速完成了工作，并有效提高了个人产能。小李割胶完成后离开胶林，自动胶水采集器将帮助小李进行胶水收集，采集器完成胶水收集后将自动发送所在胶林产量信息到数据库，并将该数据信息分发给小李。小李获得信息后，在自动胶水采集器前收集胶水后送往收胶站。场景2---收胶站小王小王开始一天工作了，首先通过信息终端将获取到所属地区胶林产量信息，此时胶工小李将胶水送达收胶站，小王对送达胶水进行过

信息系统分析与设计知识点

第一章信息系统的基本概念第一节系统 1.系统的定义及理解系统是由相互联系和相互制约的若干组成部分结合的、具有特定功能的有机整体。三个方面理解： 1)系统由若干元素组成元素。 2)系统有一定的结构。 3)系统有一定的功能，特别是人造系统总有一定的目的性。 2.系统的思想 1)突现“整体大于部分之和” 2)等级等级层次结构是复杂系统最合理的组织方式 3.系统的分类 1)按系统的复杂程度分类框架结构、钟表机构、控制装置、开放系统、低级有机体、动物、人社会文化系统、超越系统。底层三级是物理系统，中间三级是生物系统，高层三级是最复杂的人类社会及宇宙系统。 2)按系统的起源分类自然系统和人工系统（人工物理系统、人工抽象系统和人类活动系统） 3)按系统的抽象程序分类实体系统、概念系统、逻辑系统 4)按系统与环境的关系分类开放系统（指与其环境之间有物质、能量或信息交换的系统）、封闭系统（是与环境没有任何物质、能量和信息交换的系统） 4.系统的特性 1)系统的整体性 2)系统的目的性 3)系统的稳定性 4)系统的突变性 5)系统的自由组织性 6)系统的相似性第二节信息 1.信息的定义 1)信息是经过加工后的数据，它对接收者有用，对决策或行为有现实或潜在的价值。 2)信息与数据可看作原材料和成品的关系 2.信息的基本属性 1)事实性 2)扩散性 3)传输性 4)共享性 5)增值性

6)不完全性 7)等级性 8)滞后性 3.人进行信息处理的特点 1)人需要反馈 2)人需要一些多余的信息 3)人们需要信息的压缩 4)人们需要的口味各异 5)人需要非口语的信息输入 4.信息对管理的基础作用，可以由管理基本职能中信息的重要作用来说明 1)信息是制定计划的基本依据 2)信息是组织实施的保证 3)信息是调节控制的指示器 4)信息是激励职工的依据 5)信息是领导指挥的基础 6)信息是决策的关键因素 5.西蒙建立的决策过程的基本模型的三个阶段 1)情报阶段2)设计阶段3)抉择阶段 6.结构化决策的定义结构化决策，是指建立在清楚的逻辑基础上的决策。 7.非结构化决定的定义非结构决定是没有明确决策规则的决策。 8.各管理层的决策特点 1)高层管理（战略管理）指有关重大方向性问题的决策 2)中层管理（战术管理）指为了保证战略性决策所需要的人、财、物的准备而进行的决策。 3)基层管理（作业管理）指为了提高日常工作效率和效益而进行的决策。第三节信息系统 1.信息系统的定义信息系统就是输入数据，通过加工处理，产生信息的系统。 2.信息系统的基本功能企业信息系统是企业的了系统、它收集数据，并向管理人员提供信息，与管理人员道在整个企业中起着反馈控制作用。具体如下 1)数据的采集和输入：主要是识别、采集、校验 2)数据的传输：包括计算机系统内和系统外的传输，实质是数据通信。 3)信息的存储：介质、地点、时效，目前存储设备有纸、胶卷和计算机存储器。 4)信息的加工：查询、排序、归并、数学模型、人工智能 5)信息的维护：目的在于保证信息的准确、及时、安全、 6)信息的使用：系统输出结果应易读易懂，直观醒目。输出格式应尽量符合使用者的习惯。第四节信息化

企业信息化规划方案

企业信息化规划方案企业信息化作为推动和实现企业体制创新、技术创新、治理创新，增强企业核心竞争力的重要手和必由之路，已为我国许多企业特别是大企业普遍认同，并成为他们的战略挑选。在各级政府的指导和支持下，我国一批国家重点企业和地点骨干企业的信息化建设项目差不多或即将启动。但是，由于企业信息化是一项相当艰巨复杂的系统工程，对许多中国企业来说仍然是全新的课题，不管在规划依然在建设信息化过程中，都存在不少疑虑和困惑。而一些it企业、问公司出于纯商业目的和竞争的需要，自觉、别自觉地误导企业，又进一步含糊了企业对信息化技术、应用及其效果的认识，使他们对究竟怎么规划和建设本企业的信息化更加茫然，或仓促上马招致失败，或迟疑别决贻误良机。所以，对一批差不多完成信息化战略抉择的用户企业来说，其当务之急是，在策略、战术上，借助外部的客观、中立、第三方的信息化问机构的知识、经验和力量，切实把握和解决好信息化规划和建设过程中的一些带有规律性、普遍性和策略性的咨询题，以确保其信息化建设顺利进行并取得成功。本文从企业信息化项目规划和建设的实际流程、需求动身，从怎么为用户企业提供客观、中立、第三方的问服务的角度提出企业信息化四个时期的八个策略咨询题与大伙儿讨论，供企业参考。一是企业定位策略虽然在企业制度、治理模式、技术工艺、行业属性、进展时期、经营规模等方面具有共性的企业，能够相互借鉴信息化建设的经验教训，但是，从来别存在彻底相同的企业，所以也就没有能够彻底照抄照搬的企业信息化模式。在规划和建设信息化之前，企业高层决策机构首先应当借助外部的第三方信息化问机构，从经营战略、体制、技术、治理、企业文化、人力资源、行业境和竞争地位等方面，对企业进行全面地自我诊断和准确定位甚至重新定位，在此基础上确定本企业信息化建设的关键需求、方针、范围、时期、力度和深度，才干既别脱离企业自身特点、基础和条件，又能很好地服从服务于企业以后经营进展和增强核心竞争力的需要。二是时机挑选策略什么时候启动本企业的信息化建设，从战略上说固然是时别待我，但从战术上看，并非所有的企业都适合“如今”就上马信息化项目。时机的挑选关系到项目的成败。竞争的压力、信息技术的飞快进展、与供应商的供应链和价值链关系、快速响应市场变化和客户个性化需求的需要等等，构成信息化的拉力和动力。而企业在体制、治理、观念、人员it素养、资金预算等方面缺乏预备或预备别充分都会成为信息化的阻力，推迟信息化启动的时刻。企业应当在第三方问顾咨询的帮助下，全面、客观地分析这两方面因素的消长变化，蓄积动力，克服阻力，积极地、有打算地预备信息化实施所需的条件，并由此确定启动信息化建设的最佳时机。三是全员培训策略信息化项目启动前，借助第三方问机构，对上至董事长、总经理，下至一般职员就信息化意义、必要性、基本知识技能、预期效果等进行全员培训，别同于软件和解决方案提供商、实施商对系统和终端用户进行的应用操作技能的培训。它别仅有助于尽快形成全体职员对信息化建设总体思路、步骤等的共识，明确自己所应担当的角色和发挥的作用，增强职员参与度和积极性、制造性，减少障碍，克服阻力，提高项目成功率；而且更重要的是，它有助于“擦亮用户的双眼”，培养和提高企业治理层特别高层决策者对信息技术、软件和解决方案提供商的认识和推断力，以便正确地挑选适用的技术、解决方案及其供应商、实施商，落低选型风险，防止决策失误。四是招标选型策略

企业信息化简述

企业信息化概述（附形象的例子） (2009-01-07 23:25:16) 转载企业为什么要信息化企业如何信息化判断企业的管理需求，为客户选择合适的产品企业为什么要信息化、如何信息化？企业为什么要信息化？目前中国共有302万家中小企业，占全部企业数的99％以上、国内生产总值的50％、出口总量的60％和税收的43％。在众多的中小企业中普遍存在办公效率低、市场信息了解不够、应变能力差等问题。面对激烈的市场竞争，企业要想生存发展，必须加强自身管理，寻求企业盈利的途径。进行信息化建设，是中小企业提高企业整体管理水平的重要手段之一。中小企业信息化，要紧紧围绕以效益为中心，从个别部门的应用开始，逐步扩展到建立内部网络系统、接通互联网，开展电子商务活动，从而实现全面信息化。如何信息化？一般来说，企业信息化建设包括2个部分：一是信息基础设施，像网络、硬件、软件等；二是信息化的资源，就是企业中哪些信息是需要借助计算机技术管理的。大部分中小企业属于商品流通企业，此类企业的主要业务是从供应商那里采购商品，然后卖给消费者，赚取商品采购与销售之间的差价利润。这种类型的企业如何进行信息化建设呢？下面我们以张三开的服装店为例来了解中小企业如何进行信息化建设，在这一过程中，请大家仔细体会在企业的发展过程中，信息基础设施及信息化的资源是如何演变的。通过下面的学习，大家基本可以把握企业对于信息化的需求，可以向客户推荐合适的管理软件。

案例：张三的信息化之路起步阶段张三的小店开业了，规模不大，只有两三个人，专做服装零售。由于刚刚起步，进货、销售、记账、算账、发工资，就靠他和几个哥们应付，进了多少货、卖了多少货，挣了多少钱，花了多少钱，多少钱打发朋友吃，多少钱买生活用品，那也是算得清清楚楚的。这个时期还谈不上信息化，一个计算器，一本账簿就可以把公司的财和物搞定了。成长阶段小店经营的不错，张三攒够了钱，开始扩大经营，和李四合伙注册了公司。从只做零售，转向只做批发，张三还聘请了兼职的财务人员负责记账、算账。这时候他遇到了问题：张三发现，他经常： è不知道仓库中还有多少种、多少货； è在偌大的仓库内无法立即找到需要的产品； è不知道畅销产品和滞销产品是哪些； è无法说出已经出了多少货以及有多少应收款； è总觉得财务的应收款数据比实际库存发货的数据少了很多； è来自各环节的数据总不能互相核对； è财务人员总是在进行着一项永不停歇的工作：和往来单位对帐；张三感受到了前所未有的压力，每天忙得焦头烂额，公司的销售业绩开始下滑，他关心的进货数、销售数、应收款、应付款、服装的成本、经营的利润似乎从来就算不清楚。财务人员总是不能在他需要的时候，立刻提交财务报表给他。张三陷入了苦恼之中，直到有一天他的一个朋友推荐他使用进销存财务一体化软件。张三才恍然大悟，他的公司需要信息化了。于是张三投资购买了一台三千多元的兼容机，一台最便宜的打印机。安装了WINDOWS 操作系统，安装了办公软件 OFFICE，最重要的是，他购买了进销存财务一体化软件。开始使用软件管理公司的业务和财务。张三朝信息化迈出了第一步。什么是进销存财务一体化软件？

中小企业信息化规划方案

浅议公司信息化发展框架张健强企业管理部【摘要】结合公司实际，抓住机遇，突出重点，逐步提高公司信息化发展水平。关键字：信息化发展目标信息化评估信息化就是利用现代信息技术和以计算机为主的智能化设备，实现以信息为中心的经济结构。企业信息化就是在企业中发展信息化，使其成为支持企业运行和为企业创造效益的工具。一、信息化发展趋势和意义：随着IT技术日新月异的不断发展，给我们创造了一个实现集约化、精心化管理的平台。从今年上半年工信部发布的数据来看，上半年全国电信业务总量同比增长15.7%，电信业务收入增长10.1%，数据往往能够揭示人们意想不到的事情，这些数据告诉我们一是信息技术正在我们国家高速发展，人们对信息的接触越来越广泛，依赖也越来越深入，二是信息对经济的贡献也是越来越大。企业根据自己的发展实际，适时的发展信息化是非常有必要的，同时也是带动经济发展，支持决策执行的有效媒介。企业信息化从本质上讲就是管理的信息化，企业信息化的水平也就是企业管理水平的具体体现。信息化发展的过程就是企业管理层共同成长的过程，提高企业信息化管理水平，也就是提高企业管理层对信息化的认识，促成管理层对信息化达成共识，同时也帮助企业的战略能够顺利实现。

二、公司信息化程度简析及基础：目前公司各部门各单位，至少都有一台计算机，但是对计算机的利用除个别部门（单位）外大多都仅停留在office办公方面，即所说的办公自动化（OA）；基层单位根据实际，也有一些电子控制设备，但是没有实现共享与集中化管理，所以我们离企业信息化还有很大的距离，信息化的步伐也应当加快。当前总公司精细化管理的方针以及信息化建设的要求正好给我们的信息化发展提供了有力的支持。紧抓机遇，稳步较快推进；夯实基础，重点突出，使我们企业信息化的思路。当然，实现真正的企业信息化，需要最高管理层的大力支持，也需要全体员工的齐心协力以及人才队伍的引进培养。三、信息化发展目标：实现门户集成、数据集成、流程集成等，使公司工作流程更加系统化、规范化、科学化，提高公司全面竞争实力。具体来说主要有如下三个方面：（一）生产过程的电子化、自动化、智能化我们要在产品的生产控制、检测、处理等生产全过程的各环节中，通过应用电子信息技术和其他相关技术及装备，实现公司计算机生产监控调度系统与公司综合管理系统的接口。实现公司生产过程的各种信息采集、处理、传输、存储的自动化，并与管理系统的无缝连接。最终实现信息共享与即时调控。（二）管理决策的科学化、网络化、智能化

信息化基础知识题库1-1-8

信息化基础知识题库 1-1-8

问题： [判断题]商业银行存在中央银行的法定存款准备金和超额存款准备金是不允许商业银行动用的。 A.正确 B.错误商业银行存在中央银行的法定存款准备金是不允许商业银行动用的，超额存款准备金可以允许商业银行动用

问题： [单选]建立企业信息系统应该遵循一定的原则，以下原则不适当的是（） A.必须支持企业的战略目标 B.应该自上而下地规划和实现 C.应该支持企业各个管理层的需求 D.应该向整个企业提供一致的信息支持整个企业需求的信息系统规模都比较大，这样大的系统应该是自上而下地规划，和自下而上地分步实现。这样，信息系统就可以按部就班地以模块化的方式进行建设，并照顾到企业的重点部门和资金投入的能力。

问题： [单选]关于电子政务与传统政务的比较，以下论述不正确的是（） A.办公手段不同 B.与公众沟通方式存在差异 C.业务流程一致 D.电子政务是政务活动的一种新的表现形式所谓电子政务，是指国家机关在政务活动中全面应用现代信息技术进行管理和办公，并向社会公众提供服务。电子政务建设不是简单地将政府原有的职能和业务流程计算机化或网络化。由于在信息化的背景下，政府获取信息、处理信息、传播信息的难度大大降低，使得政府在行为方式和组织结构等方面的优化重组成为现实。所以电子政务是一项重要的政府创新，是政务活动的一种新的表现形式，它可以导致政府结构的调整以及业务流程的重组，实现资源的最优化配置。传统的政务办公以纸质文件或传统媒体为信息传递、交流的媒介，而电子政务可以通过电子邮件、协同办公系统、Internet网站等交换、发布信息，办公手段和其与公众沟通的手段有了重大的变化，变得交互性更强、效率更高。 (广东11选5 https://https://www.360docs.net/doc/d91799025.html,)

关于XX等五个子公司企业信息化发展的调研报告

关于XX等五个子公司企业信息化发展的调研报告 10月13日至10月18日，我对太行、晋城、运城、二公司、平阳五家子公司的企业信息化建设和发展进行了调研，通过下去了解情况，掌握了不少资料，发现了一些问题，总的感觉是：企业信息化的建设在某个子公司、某个方面取得了一些成绩，但就总体而言，企业信息化的发展仍处于起步阶段，这项工作任重而道远，仍需继续努力。一、现状首先应该肯定的是：信息化建设在实施的过程中取得了一些成绩： 1、由于办公的需要，五家子公司、各部门及公司领导都配备了电脑，广大员工对于电脑的简单操作及应用能够熟练掌握，企业信息化建设的物质基础已基本具备。 2、网络建设方面，太行、运城、平阳三家子公司均建立了自己的局域网，通过网络传输文件；二公司正在积极筹备，预计年内完成；晋城因办公地点在近年内需搬迁没有布线的打算。太行、运城通过ADSL将局域网接入INTERNET网，实现局域网内用户方便的浏览网页、收发邮件，降低了整体运行费用，网络应用开始起步。

3、网络宣传方面，晋城的网站建设发展早，有专人负责网页的制作以及网站的维护，是五家子公司中最规范的。晋城董事长贾金龙亲自主抓这项工作，要将晋城的网站建成一流的网站。其他公司则目前还没有建立站点宣传自己的打算。 4、从信息化需求来看，二公司的财务管理要求实现数据的快捷、安全的传输，通过采用网络版的数据软件，下属单位的数据在网络内快捷传输，摆脱了月月做报表的苦恼，推动了企业信息化建设的发展。运城也有这样的打算。可以说，是企业内部管理的需要推进了企业信息化的发展。但从总的情况来看，信息化水平还很低，企业信息化实质上是将企业的业务过程数字化，通过为各层次管理者提供信息资源，使企业资源合理配置，以使企业能适应瞬息万变的市场经济竞争环境，求得最大的经济效益。企业信息化建设说到底是管理的信息化，建网络、建网站只是在形式上进行了信息化改革，属于信息化建设的起步阶段，如果不与实际工作相结合，企业就不能从中取得经济效益，信息化建设就会变成企业资源的极大浪费。二、问题

煤炭企业信息化建设的现状调研报告正式版

For the things that have been done in a certain period, the general inspection of the system is also a specific general analysis to find out the shortcomings and deficiencies 煤炭企业信息化建设的现状调研报告正式版

煤炭企业信息化建设的现状调研报告正式版下载提示：此报告资料适用于某一时期已经做过的事情，进行一次全面系统的总检查、总评价，同时也是一次具体的总分析、总研究,找出成绩、缺点和不足，并找出可提升点和教训记录成文，为以后遇到同类事项提供借鉴的经验。文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用。煤炭是我国的主要能源，分别占一次能源生产和消费总量的76%和69%，在未来相当长的时期内，我国仍将是以煤为主的能源结构。党的xx大报告指出要发展现代产业体系，大力推进信息化与工业化融合。信息化已经成为我国一个重要的发展战略。一、煤炭企业信息化概念与内涵 1.煤炭企业信息化概念目前关于企业信息化的概念有很多，但对于煤炭企业信息化的概念还不是很多，本文旨在根据相关学者对煤炭企业信

息化的理解，总结出煤炭企业信息化的概念。煤炭企业信息化是将煤炭企业的产品开发、生产、成本、库存、销售、运输、财务、事务处理、现金流动、客户交互、人力资源等各个业务过程数字化，通过各种网络化信息系统加工生成企业所需的各项信息资源并提供给各层管理者。使管理者能够及时掌握业务中的一切信息，从而做出有利于生产要素组合优化的决策;使企业资源更加合理配置，从而取得更大的经济效益，煤炭企业信息化是指煤炭企业在生产经营、管理决策、研究开发、市场销售等方面应用信息技术，建设应用系统和网络，通过对信息和知识资源的有效开发

企业信息化建设管理设计方案.doc

企业信息化建设管理设计方案1 企业信息化建设管理方案一、信息化建设规划公司信息化建设需要涉及整个业务流程和管理过程，它包括公司的的经营、计划、合约、技术、质量、安全、施工、材料、设备、人力资源以及成本管理等各个重要环节，几乎涉及公司所有人员。因此，这将是一个非常庞大的工程。公司信息化建设的目标是达到“一个中心、两级管控、三个集中、四控三管一协调”的目的。为此，需要建立以项目管理系统为核心，结合合同管理、计划管理、质量管理、材料管理、采购管理、设备管理、客户关系管理、人力资源管理、财务管理、行政办公管理、文档管理等功能的统一的企业管理信息平台。建立这样一个涉及公司方方面面的系统，工作量将十分巨大，绝不可能一蹴而就。为了有效地完成公司的信息化工作，建议采取统一规划、分步实施的建设方式。一次性进行公司信息化建设的整体规划，完成需求分析和系统的整体涉及；实施过程则按照业务的重要程度和对信息化要求的紧迫程度和准备完善程度排序，逐步进行实施，保证实施一块成功一块。一方面可以保证信息化实施的有效性，同时也可以避免一次性投入过大，从而尽可能减少信息化建设对资金的压力。根据目前公司的现有系统情况：财务部已采用了网络版的用友财务系统，实施了部门级的信息化；合同部则采用广联达造价

软件作为业务应用，但均为桌面系统，尚未做到联网，数据、信息没有实现共享；其他部门均没有任何针对性的应用。因此，公司的信息化可初步分为几大部分： (一)企业级办公自动化系统（OA）建设覆盖全公司（含子分公司和各项目部）的办公自动化管理系统。以此将日常的事务性工作先行纳入系统，并建立各级领导与员工使用网络和电脑进行事务管理的习惯。将各种日常工作的流程进行科学的梳理和合理的规划，通过系统的建立和使用的过程，逐步改善工作流程、规范管理、提高效率。 OA系统是处理公司内部的事务性工作，辅助管理，提高办公效率和管理手段的系统。公司需要建立的协同办公(OA)系统就是基于现代网络技术，以“工作流”为引擎、以“知识文档”为容器、以“信息门户”为窗口，使公司内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作；改变过去复杂、低效的手工办公方式，实现迅速、全方位的信息采集、信息处理，为企业的管理和决策提供科学的依据。公司的OA应包括一些基本的功能模块：管理工作流程、知识目录架构、信息门户框架，以更便捷、更简单、更灵活、更开放的满足日常OA办公需求公司应用协同OA系统，总体具备以下几大价值点： (1)落实管理制度、工作流程自动化这牵涉到流转过程的实时监控、跟踪，解决多岗位、多部门之间的协同工作问题，实现高效率的协作。目前的企业和单位都存在着大量的工作流程，例如公文的处理、收发文、

某集团公司信息化建设规划

《xx集团信息化建设规划》目录(略) 第一章、规划基础 ◆《十五计划》提出了“以信息化带动工业化，发挥后发优势，实现社会生产力的跨越式发展”的战略任务。 ◆2001年11月26日吴邦国在国家经贸委、信息产业部联合举办的“推进企业管理信息化大会”上作了“大力推进企业信息化建设，带动各项工作创新和升级”[]的讲话。明确提出了推进企业信息化建设需要重点把握的几个问题：·企业信息化建设要与“三改一加强”相结合 ·企业信息化建设要与强化企业的基础管理相结合 ·企业信息化建设要与引进先进的管理理念相结合 ·企业信息化建设要坚持从企业的实际出发，统筹规划，突出重点，量力而行 ◆XX集团充分认识到经营管理信息化对提高集团整体运转效率和核心竞争力的重要作用，以及自身基础和差距，把信息化规划列为五年发展规划的专题子规划。 ◆XX集团各级领导对信息化工作高度重视，提出了明确的要求和建设性的意见。 ----以上背景是集团信息化规划工作的基础，也是集团信息化规划成功实施的

前提条件。第二章、总体建设目标以集团五年发展规划确定的管理改进计划为基础，配合集团体制、机制、管理和技术的持续创新，充分利用现代信息技术，经过三到四年的努力和拼搏，建立和形成满足集团公司及其控股企业协同运转、高效管理和科学决策需要的XX集团综合信息系统。为深度开发信息资源、加速信息流通、实现信息资源共享和提高信息利用能力提供有效手段，促进集团公司及其控股企业的生产、经营、管理和决策方式的改进和优化，提高集团的整体创新能力、经济效益和市场竞争力。第三章、基础规划一、信息资源规划 ◇经过一年的努力，分别完成集团公司及所属企业全统的全面信息资源规划工作。摸清信息家底，搞清信息需求，建立和初步形成集团信息资源管理基础标准体系； ◇通过信息资源规划工作，配合集团管理改进计划的实施，分析和建立集团公司及所属企业的经营管理主系统业务模型和数据模型； ◇结合信息资源规划工作，建立和形成全集团的信息开发应用管理体系。包括信息管理组织职能、信息归口管理制度、信息管理责任网络和信息内容管理制度等，确保经营管理和决策支持信息的明时、准确和完整； [可增加适合企业需求的其它任务]]