电子商务模拟实验心得

电子商务模拟实验心得

——B2B模式

1.什么是电子商务

1.电子商务的概念

电子商务是通过互联网实现企业、商场及消费者的网上购物、网上交易及在线电子支付的一种不同于传统商业运作模式的新型商业运作模式。其核心是将信息流、物流和资金流形成系统。

电子商务有广义和狭义之分。广义的电子商务(Electronic Business,EB)是指各行各业，包括政府机构、企业、事业单位各种业务的电子化、网络化。狭义的电子商务(Electronic Commerce,EC)是指

人们利用电子化手段进行商品交换为中心的各种商务活动。

2.电子商务的主要内容

电子商务所包含的内容是十分广泛的。可以认为，在以国际互联网为主的计算机网络上进行的一切经济和商业活动，以及与之相关的活动，都属于电子商务的范畴。在网上进行的商贸交易，如网上购物，网上贸易或称为电子贸易，则是电子商务最主要的内容。围绕着电子贸易，还需要建立相应的配套环境和进行相关的作业，如信息服务、网络环境、银行支付、金融保险、税收、货物配送、政策法规等等。

2.企业与企业之间的电子商务((B2B)

企业对企业的电子商务是指企业(包括:商业、制造业)使用因特网或各种商务网络向供应商定货、

接收发票和付款。企业对企业的电子商务是电子商务的主流，己经有了多年的贸易经验和历史。企业可

以在网络上发布信息，寻找贸易机会，通过信息交流比较商品的价格和其他条件，详细了解对方的经营

情况，选择交易对象。在交易过程中，可以迅速完成签约、支付、交货、纳税等一系列操作，加快货物

和资金的流转。目前，信息技术产品主宰了企业对企业的交易领域，通过电子媒体销售给企业的产品中

软件居首位，旅行服务，尤其是航线预订，也是企业对企业电子商务领域的一个主要组成部分，目前正

在开发和提供的其他商业服务包括工资服务、数据服务、法律和医疗服务等等。

2.1企业与企业电子商务交易过程

参加交易的买卖双方在做好交易前的准备之后，通常都是根据电子商务标准规定，开展电子商务

交易活动。电子商务标准规定了电子商务应遵循的基本程序，通常是以EDI标准报文格式交换数据，

简述如下:

①客户方向供货方提出商品报价请求，说明想购买的商品信息。

②供货方向客户方回答该商品的报价，说明该商品的报价信息。

③客户向供货方提出商品订购单，说明初步确定购买的商品信息。

④供货方对客户提出的商品订购单的应答，说明有无此商品及规格型号、品种、质量等信息。

⑤客户方根据应答提出是否对订购单有变更要求，说明最后确定购买商品信息。

⑥客户向供货方提出商品运输说明，说明运输工具、交货地点等信息。

⑦供货方向客户发出发货通知，说明运输公司、交货地点、运输设备、包装等信息。

⑧客户向供货方回复收货通知，报告收货信息。

⑨交易双方收发汇款通知，买方发出汇款通知，卖方报告收款信息。

⑩供货方向客户发送电子发票，买方收到商品，卖方收到货款并出具电子发票，完成全部交易。

企业与企业电子商务交易过程见图所示。

3.实验过程心得

通过一个学期的学习，我对电子商务有了更深一层的认识。而且我接触到了很多新的东西，这些东西给我带来新的体验和新的体会。我认为：在21世纪，电子商务作为一种高效率、低成本的新兴商务模式正在以爆发式的速度成长起来。主要由于（1）它有着广阔的环境，不受时间，空间且诸多购物的控制，可以随时随地在网上交易。（2）广阔的市场，在网上这个世界已变的很小，一个商家可以面对全球的消费者，而一个消费者可以在全球的任一商家购物。（3）快速的流通和低廉的价格，电子商务减少了商品流通的中间环节，节省了大量的开支，从而大大降低商品的流通和交易的成本。（4）符合时代的要求，如今人们越来越追求时尚、讲究个性，注重购物的环境，网上购物，更能体现个性化的购物过程。

电子商务作为一个很新的学科，很多人并不真正不了解：有的认为电子商务就是电子交易，即建一个网站卖自己的产品；有的企业甚至认为只是建一个网页，做一做宣传而已。其实企业电子商务所强调的是在网络计算机环境下的商业化应用，这不仅仅是一种单纯的交易，而是把买家、卖家、厂商和合作伙伴通过互联网、企业内部网和企业外部网全面结合起来的一种应用。简单地说，电子商务就是利用全球化互联网络进行商业活动，它不是单纯的技术问题，而是代表了一次新的经济革命，预示着新的经济增长方式。

其实，电子商务不仅仅包括商务和服务的网上交易，还涉及从供"到"需"的整个社会生产的各个环节。电子商务不但可以降低经营成本，加速资金周转，提高管理服务水平，还能加快企业的市场适应能力。电子商务还包括企业内部商务活动，如生产、管理、财务以及企业间的商务活动。它不仅仅是硬件和软件的结合，更是把买家、卖家、厂商和合作伙伴利用因特网技术与现有的系统结合起来开展业务。不能把电子商务只理解成网上交易

从现在的理论和实践来看，网上交易对于商品交易的作用，是获得了广泛肯定的,然而，网上交易只是电子商务的一个局部，做为一个完整的电子商务过程，正如一个完整的商品流通过程一样，如果进行细分，可以分解成商流、物流、信息流、货币流等4个主要组成部分，任何一次商品流通过程，包括完整的电子商务,也都是这“四流”实现的过程。现在看来,商流、信息流、货币流可以有效地通过互联网络来实现，在网上可以轻而易举完成商品所有权的转移。但是这毕竟是“虚拟”的经济过程，最终的资源配置，还需要通过商品实体的转移来实现，也就是说，尽管网上可以解决商品流通的大部分问题，但是却无法解决“物流”的问题。在一个时期内，人们对电子商务的认识有一些偏差，以为网上交易就是电子商务。这个认识的偏差在于：网上交易并没有完成商品实际转移，只完成了商品“所有权证书”的转移，更重要的转移，是伴随商品“所有权证书”转移而出现的商品的实体转移，这个转移完成，才使商品所有权最终发生了变化。在计划经济时期，这个转移要靠取货，在市场经济条件下，在实现市场由卖方市场向买方市场的转变之后，这个转移则就要靠配送，这是网络上面无法解决的。所以，网上交易就等同于电子商务，这是一种认识上的偏颇,这种认识上的偏颇很容易把电子商务引上歧途。按照这种偏颇的认识指导实践，必然出现现在大部分电子商务网站所面临的困难，甚至反过来对电子商务进行自我否定。