门诊部2019年度开诊时间信息表

门诊部2019年度开诊时间信息表(如有变动,以当天为准)

医院2019年工作计划

医院2019年工作计划 在XX年旳工作中,我们尽管做了一些工作,并取得了一些成绩.但与上级要求和宽敞患者旳需求还有一定差距.在深化改革、医院治理、医护质量、服务水平等诸多方面还存在着许多不足,这差不多上我们今后工作旳努力方向。以下确实是下一年工作情况旳打算。 1、医院整体搬迁工作是现时期旳重要工作,目前,主体已完工,我们还将加大人力、物力投入,加快工程进度。 2、加快公立医院改革旳步伐,增加投入,加强单病种质量操纵和临床路径治理,规范药品采购流程,实行岗位绩效工资制度。 3、保持门诊、住院人次均递增10%,确保医疗卫生事业可持续进展。 4、接着深入开展“医疗质量万里行”和“三好一中意”活动,按照卫生部二甲医院评审标准开展工作,为做好医院等级评审和验收打下坚实基础。 5、加强医院治理,加大各项规章制度旳贯彻执行力度,确保医疗和财产安全。 6、加强医院行风建设和医德医风建设,规范医疗和服务行为,强化约束机制,杜绝违规违纪行为。 7、加强重点学科建设,加大科技兴院战略力度。 8、强化服务意识,大力提升患者中意度和信任度。 【一】接着加快新院建设及项目建设 1、家庭式病房楼竣工,返租3号楼西单元装修完毕,投入使用,扩充病床100张左右,使新院病床由70-100张左右扩充到200张左右,为新院在综合病房楼竣工前,业务收入达到3000万元奠定硬件基础。 2、完成地下车库设计及开工手续,初步完工,为新院绿化、美化制造条件。 3、综合病房楼及后勤附属工程完成设计,依照资金到位情况,部分或全部开工。 4、完成两个社区服务中心建设项目,使两个分院增加病床80张,保持分院业务收入旳增长。 【二】打造优势专科,大幅度提高医院业务收入 1、新院 新院要利用肿瘤科病人快速增加旳时机,迅速完善肿瘤科旳各项诊治手段和服务措施,确立肿瘤科在全市旳优势地位,增强医院旳核心竞争力。

2019年护士长年度工作计划

2019年护士长年度工作计划护士长年度工作计划篇一 1、在总护士长、医务部或门诊部主任的领导下,负责门诊护理工作,督促检查护理人员和卫生员完成所分工的任务。 2、制定工作计划,负责护理人员的分工排班,并检查护理质量,复杂的技术操作应亲自执行或指导护士操作。护好带教工作,不断提高业务技术水平。 3、督促护理人员认真执行各项规章制度和技术操作规程,严防差错事故,并检查指导做好卫生宣教工作。 4、督促教育护理人员改善服务态度,经常巡视病人病情变化,并通知医生。 5、督促卫生员保持门诊的整洁,做好消毒隔离工作。 6、组织护士业务学习,指定实习或试用员工的工作,并开展护理科研,及时总结经验。 7、负责门诊用物、器械的计划请领和报销工作。 护士长年度工作计划篇二 一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质 1、加强科室制度建设,使各项护理工作制度化、规范化、常规化。 2、做好新入院护士、低年资护士的培养和考核工作,强化她们的学习意识和爱岗敬业精神。 3、加强“三基”培训及考核,每个月对护士操作进行抽查考核,每学期一次理论考试。

4、强化相关护理知识的学习和考核,注重理论考试与临床应用相结合,要求讲究实效,不流于形式。 5、组织护理人员每学期学习一次医疗护理的各项法律法规。 二、护理管理工作 1、加强护理操作规范,实施流程化服务。严格无菌操作及查对制度,提高护理水平和质量,杜绝医疗护理的差错事故发生。 2、认真做好基础护理工作,使护理工作更加规范化和制度化。要求保持病床整洁,无异味,无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病情,发现问题及时解决。 3、注重收集护理服务需求信息,护士长通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时提出改进措施,完善和弥补护理工作中的不足。 4、对护士工作给予激励。尤其是病人写信表扬的护士加10-20分,反之扣10-20分。 5、做到服务质量零投诉。 三、护理质量计划 1、加强基础护理,确保褥疮发生率为零,具体工作如下: (1)严格交***,责任到人。 (2)做好长期卧床病人的交***。 (3)加强早晚班,为危重病人做好晨晚间护理。 2、严格护理文书的书写,力争合格率为98%。 (1)责任到人,严格执行护理文书的扣分制度。 (2)护士长每天抽查,重点是护理记录。 (3)学习护理文书书写标准,并定期讲评护理文书。

2019年门诊工作计划

2019年门诊工作计划 医院门诊工作计划20xx年将继续在上级领导的指导下,遵照全院的统一战略意图和经营要求,开展并做好综合门诊的各项工作,努力完成公司及医院所制定的计划任务。现计划安排如下: 【一】经营目标〔含住院〕 全年经营任务指标定为650万元。其中第一季度为150万元;第二季度为160万元;第三季度为160万元;第四季度为180万元。具体为: 一季度〔150万元〕 1月份:55万元2月份:45万元3月份:50万元 二季度〔160万元〕 4月份:50万元5月份:60万元6月份:50万元 三季度〔160万元〕 7月份:55万元8月份:55万元9月份:50万元 四季度〔180万元〕 10月份:65万元11月份:55万元12月份:60万元 各专科经营任务指标分配另行拟定〔略〕。 【二】经营管理 1、加强门诊制度与纪律的监管,规范门诊工作秩序。 2、提高医生的业务技能以及经营意识和运作水平,夯实经营基矗 3、经营有侧重点,寻求突破。重点加大耳鼻喉科与失眠科的经营力度,特别是耳鼻喉科,争取打造成全院甚至全市的拳头科室。 4、进行资源整合,淘汰经营业绩较差的科室项目,引进市场前景好的新技术项目,为经营创造新的利润增长点。 5、充分利用医保、新农合的优势,加大各种手术患者与住院病人的收住治疗的力度,提高手术和住院的比例。

6、加强与企划部的合作,广告宣传求异创新,投放力求精准,以实现广告效果最正确化。策划有新意创意、具备优质水平的营销活动,推动经营业绩的持续增长。 7、加强与网络部、市场部的合作,提高营销业绩。 8、加强与导医客服的合作,做优服务,提高患者咨询预约来院就诊率。 9、加强与相关部门、科室的协调合作,减少患者流失率。 【三】统筹配合 1、服从公司及医院的统一领导与管理。 2、做好本部门工作的同时,完成领导安排的其它任务。 3、协调全院搞好各方面的工作及各种活动。 4、促进企业文化的繁荣发展。 5、接受公司及医院安排的各种学习和培训规程。 为了更进一步方便患者就诊,逐步提高预约门诊比例,减少患者等候时间,推动文明有序挂号就诊,特制定预约门诊比例工作计划。 【一】严格执行我院《门诊预约挂号制度》,落实管理到位。 【二】加大宣传力度,开展社区预约门诊。 【三】加强出院患者电话回访时的预约复诊比例。 【四】利用我院“病友会”“健康课堂”宣传预约门诊,开展预约挂号。

2019年门诊医生年终总结以及2020工作计划

20xx门诊医生年终总结以及20xx工作计划一 20**一年来,在院领导的带领、支持下,我们的团队进入了一个全新的领域,顺利的开展了工作;在院领导的关心、帮助下,得到了提高,走向了成熟;在有关科室的支持、配合下,通过我们的治疗,产妇得到了主动的康复,创造了价值??所以,在岁末年初,充溢我们心房的是感恩、感激和无限的动力。 2月份开始,我们主要做产科病房的产后康复工作;8月份开始做产后42天复查门诊康复治疗。现将一年来的工作总结如下。 一、思想作风上严格要求,本着“一切为了患者,为了患者一切”的宗旨。培养团队意识,提倡协作精神。 二、强化学习意识,在人才培训上下工夫。通过各种学习,使护士尽快成熟,成为技术骨干。 1.每周组织业务学习,并做好学习记录。 2.每月进行一次考试。 3.工作中发现问题,及时总结、探讨,提出整改方案,汲取经验教训。 三、配合医院工作,加大对外宣传力度,把产后康复的理念渗透到各个阶层。 1.给孕妇学校提供讲课内容,配发宣传册。 2.门诊产前检查,及时指导,提前渗透。 3.住院期间,治疗时告知产后42天门诊复查。以为没有恢复好的产妇及时治疗,全面康复。 4.积极参与医院组织的各项活动。在“准妈妈风采”大型活动中,适时推出“抽奖送健美”、“健美我自信”活动,提高了透明度。

5.配合妇保科完成了1000份的产后康复指导资料;完善了产后康复服务项目调研表。 四、注重沟通、友好交流。工作中,及时了解患者的需求及心理。做好她们在身体经受痛苦、心理经受煎熬、社会角色转型期的心理疏导。帮助她们建立自信,适时调节,有效的避免了产后抑郁的发生,提高了产妇及家庭的生活质量。 五、积极宣传及指导母乳喂养。做好产后催乳及乳腺疏通。成功的治疗了数十位产后乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家属的赞誉,并送来了感谢信。同时,也有效的分担了临床护士的工作,增进了我们的友谊。 六、注重个人修养的提高及仪容仪表的端庄。上班必须衣帽整齐、挂牌上岗。操作规范、文明用语。同患者建立平等、和谐的医患关系。全年未发生一例纠纷及医疗差错。 存在问题: 一、工作中宣教还缺乏必要的专业知识。 二、沟通、交流还需加强。 三、个别护士无菌观念不强。 以后方向: 一、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养。组织学习服务礼仪文化,强化现代护理文化意识。 二、更新专业理论知识,提高专业护理技术水平及宣教能力。 三、加强自己的理论学习,更新管理理念、管理技巧及服务中人文精神的培养。医学教,育网|搜集整理做好和大家的感情沟通、交流。 四、做好管理目标考核。

2019年医院科教科工作计划

2019年医院科教科工作计划 为了适应现代化医学发展的要求,全面提高医疗质量和医疗卫生技术人员的整体素质,保证科、教、研工作能顺利完成,XX年下半年科教科将在院部的统一领导下,采取多渠道、多层次、多形式的方法,切实的开展好教学、科研、培训等工作。现制定2019年科教科工作计划,具体如下: 一、三基培训及学会管理和继续教育工作 1、根据《医院三基培训及考核管理制度》的要求,严格落实三基考核的奖罚制度,明确激励机制,以促进全院医生主动学习三基知识。 2、加强青年医生技能操作培训。各临床科室结合住院医师规范化培训的要求,制订科室的技能培训计划,科室至少完成2次/月的技能培训;科教科制定全院技能培训计划,至少完成1次/季度的全院性的技能培训。 3、继续加强三基考核。计划全年开展2次三基理论知识考试和1 次的多站的技能操作考试,并严格落实奖罚制度。 4、鼓励、引导有能力的科室申报国家级、省级继续医学教育项目,提高我院继续医学教育的等级。2019年争取申报1项国家级继教项目,8项省级继教项目。 5、加强对挂靠医院的专科学分会管理。根据学会开展

学术活动的相关规定,以规范专科学分会的学术行为,争取每个专科学分会每年举办一次的学术会议,并依托各学会争取举办完成所有获批的省级继续医学教育项目。 6、鼓励医务人员通过自学、自考、函授等形式取得高层次学历,不断提高专业技术水平。继续鼓励医务人员攻读博士、硕士研究生,提高学历层次,改善学历结构。 二、科研、论文及新技术申报管理工作。 1、严格落实《医院科研经费管理制度》及《论文和科研管理制度》,加大对科研及论文的奖励力度,以树立全院开展科研和撰写高水平论文的风气。 2、加强科研申报及论文撰写等相关知识的培训。2019年计划在院内开展一次科研申报及论文撰写等相关知识的培训,以提高医院全体人员的科研申报及论文撰写水平。 3、积极组织申报各级科研项目,仍然将重点放在高层次的课题申报,申报后及时与上级主管部门沟通,做好跟踪工作。XX年争取获省级立项课题4-5项、厅市级立项课题10-12项; 7个市级重点专科至少能有1项科研立项课题。计划2019年申报市级以上的科技进步奖3项,争取能获市级以上奖项1-2项。 4、严格按GCP要求规范地开展药物临床试验,对在研的药物临床试验项目进行严格的管理,对未开展药物临床试验的基地,争取XX年至少完成1个项目。

2019年医院工作计划

2019年医院工作计划 在XX年旳工作中,我们尽管做了一些工作,并取得了一些成绩.但与上级要求和宽敞患者旳需求还有一定差距.在深化改革、医院治理、医护质量、服务水平等诸多方面还存在着许多不足,这差不多上我们今后工作旳努力方向。以下确实是下一年工作情况旳打算。 1、医院整体搬迁工作是现时期旳重要工作,目前,主体已完工,我们还将加大人力、物力投入,加快工程进度。 2、加快公立医院改革旳步伐,增加投入,加强单病种质量操纵和临床路径治理,规范药品采购流程,实行岗位绩效工资制度。 3、保持门诊、住院人次均递增10%,确保医疗卫生事业可持续进展。 4、接着深入开展“医疗质量万里行”和“三好一中意”活动,按照卫生部二甲医院评审标准开展工作,为做好医院等级评审和验收打下坚实基础。 5、加强医院治理,加大各项规章制度旳贯彻执行力度,确保医疗和财产安全。

6、加强医院行风建设和医德医风建设,规范医疗和服务行为,强化约束机制,杜绝违规违纪行为。 7、加强重点学科建设,加大科技兴院战略力度。 8、强化服务意识,大力提升患者中意度和信任度。 【一】接着加快新院建设及项目建设 1、家庭式病房楼竣工,返租3号楼西单元装修完毕,投入使用,扩充病床100张左右,使新院病床由70-100张左右扩充到200张左右,为新院在综合病房楼竣工前,业务收入达到3000万元奠定硬件基础。 2、完成地下车库设计及开工手续,初步完工,为新院绿化、美化制造条件。 3、综合病房楼及后勤附属工程完成设计,依照资金到位情况,部分或全部开工。 4、完成两个社区服务中心建设项目,使两个分院增加病床80张,保持分院业务收入旳增长。

2019年医院科室工作计划

2019年医院科室工作计划 让自己做到清清楚楚、明明白白。计划是我们走向积极 式工作的起点。下面是XX为您收集整理的医院科室工作计 划,供大家参考阅读 XX年,是医院搬迁后一个新的开始。面对困难与挑战,只有不断增强综合实力,才能更好更快地发展。办公室将按照医院的整体工作部署,结合实际,围绕医院发展这一主题,找准自身角色定位,加强科室内部管理,做好“三办”和“三服务”工作,具体工作计划如下: 一、防止医疗事故确保医疗安全 认真做好医疗质量考核工作,严格安医院制定的管理规范、工作制度和评改细则,开展管理工作、严格执行医疗防范措施和医疗事故处理预案,实行医疗缺陷责任追究制,严格按医疗操作规程标准开展医疗活动。组织院内职工学习有关医疗法律法规各项条例。加强对重点环节、重点科室的质量管理,把医疗质量管理工作的重点从医疗终末质量评价扩展到医疗全过程中每个环节质量的检查督促上去。重点包括:(1)强调入院告知书、授权书、各种诊疗知情同意书的规范完整书写。(2)真实、准确做好“死亡病例讨论”“危重病例讨论”“抢救危重病人讨论”的各种记录及医师交接班;(3)组织科室加强对诊疗规范及相关法律法

规的学习与考核。(4)进一步转变工作作风强化服务意识,做到“多解释、多安慰、多理解、多温暖、多帮助”,使医院服务质量更上一层楼;(5)加强对诊疗计划、用药安全性的检查力度。 二、医疗质量管理 1、加强科室自身建设 根据零八年全市工作检查针对我科所提出的不足,我们将在20XX年继续加强自身的质量及制度建设,主要包括:完善和更新各项委员会活动、会议记录;加强科室档案管理转变工作作风,强化服务意识,由经验化管理逐步向科学化管理转变,由人情管理转向制度管理,增强自主创新能力,与时俱进。 2、参加医院质控管理委员会进行查房每周四上午定期到某一科室进行全程查房,全院所有临床科室轮流循环进 行。查房内容包括:医师交接班,包括科室实际交接班进行状况和书面记录的进行;科室三级查房,重点督促科室教学查房和主任查房的规范落实;住院病历的书写质量;科室五 讨论制度的落实,包括危重病例讨论、疑难病例讨论、死亡病例讨论,详细了解其记录及执行情况;听取科室主任对科室医疗运转、质量管理、科研教学等情况,针对不足提出合理改进意见。 3、病案质量管理 ⑴环节质量每周一、周二到临床科室抽查4-6分环节病历,严格按照《山东省医疗文书书写规范》对病历中三级查

2019门诊护理工作计划

2019门诊护理工作计划(一) 20 年,门诊护理工作将紧密围绕护理部的工作目标,以提高护理质量、提升服务水平作为第一要务,以人为本,加强护理服务质量管理,凝聚人心,以新思路、新观念、新举措增强门诊护理服务工作的生机与活力,加快科室的发展。制定年计划如下: 一、以提高护理质量为重心 目标:各项护理质量达标:高危科室护理质量≥90分、合格率90%;急救药品完好率100%;消毒隔离质量合格率100%。 措施: 1、加强督导,每周对门诊各区域进行护理质量跟踪,发现问题及时 整改。 2、每月进行对门诊护理质量分析改进,做到持续不间断,从整体上 加强和推进护理服务工作的规范化和标准化。 3、将护理质量纳入考核方案,使考核尽可能反映工作质量和效率指 标。 二、改善服务态度,提升医院形象 目标:门诊服务质量较2019年提高,平均满意度达90%以上措施: 1、经过一年的试行,“导医服务标兵评比”活动对调动导医工作积极 性起到了很大的作用,20 年门诊将继续实行评比活动,并在此基础上拓展思维,增设服务项目,真正做到“以病人为中心”,方便患者。 2、 20 年针对门诊服务人员形象问题,制定相应的奖惩措施。从群 体形象入手,要求门诊导医、护士着装标准整洁,精神饱满,表情亲切,态度和蔼,言语轻柔,动作轻稳。 3、提升服务水准。做到接待病人要有问候声,操作配合要有感谢声, 不足之处要有道歉声,对待患者需要温馨、体贴、亲情般的关怀,还要对患者进行告知义务,对所患的疾病进行健康宣教等,不断提高护士的文化素质和修养,从而提高病人的满意度。

三、加强培训,提升技术水平 目标:护理人员规范化培训与考核合格率100%,实际操作能力较大幅度提高 措施: 1、根据门诊特点,制定符合门诊实际的规范化培训计划,采用多种形式对护士进行全面、系统的培训; 2、每月组织科内业务学习一次,内容为服务理念更新、营销意识、相关检查前准备及注意事项、静脉用药调配与使用操作规范门诊常用技术。 3、每月对科内的护理人员进行三基理论知识及操作考试; 四、提高安全管理水平 目标:减少护理不良事件发生,护理事故发生率为零 措施: 1、每月集中护士学习,加强护理安全教育,增强法律和自我保护意识。内容包括病情观察、分析,医嘱查对、执行,以及卫生条例、法规的学习。 2、加强质量监控,保证防范到位,每天检查各班工作落实情况,对发现的各类隐患,及时纠正,并予分析,有针对性地提出有效、可行的防范措 施。 3、加强护患及家属之间的沟通,履行告知义务,尽量减少护理纠纷的发生。 五、紧跟医院步伐,开展中医特色护理 目标:中医护理技术操作合格率≥90% 合格分90分 措施: 1. 全员参加护理部中医药、中西医结合知识和技能系列培训(培训时间为100学时),参训率≥90%; 2.有计划的学习中医护理常规、中医护理操作规程及中医药特色的康复与健康指导内容,使护士能较熟练的掌握和运用。 2019门诊护理工作计划(二)

2018年门诊个人工作总结及2019年工作计划

2018年门诊个人工作总结及2019年工作计 划 新手工作中遇到最大的问题是取药高峰期时以及遇到急诊等急需拿到药品的情况,刚刚独立进入工作环境,面对高强度的取药和急迫的患者感觉有些力不从心。下面的是小编带来的2018年门诊个人工作总结及2019年工作计划,有兴趣的可以看一看。 2018年7月硕士毕业后来到M医院药剂科工作,经历了培训实习环节后正式上岗,2018年正式开始作为药剂师的工作,这也是第一份真正意义上的年度工作总结。2018年经历工作中经历了很多,认识到自己需要继续学习补充的内容很多,也坚定自己对这份工作的热爱和坚持,虽然只有一年工作经历写下的总结,内容多有不足,但是希望记录下一年的成长收获,能在2018年工作中继续努力。 新手工作中遇到最大的问题是取药高峰期时以及遇到急诊等急需拿到药品的情况,刚刚独立进入工作环境,面对高强度的取药和急迫的患者感觉有些力不从心,取药速度准确性需要同时满足,尽可能的快速而准确,需要对药品存放位置的熟练掌握,核对处方时需要准确快速,取完药品给患者中完成核对,用药合理性检查,对患者提供用药咨询等工作,需要耐心又要保证工作效率,在实践过程中不断提高操

作能力,加强理论知识的学习,对于相关内容熟记于心,才能更好的工作,让病人满意。盘点工作中做到认真细致,快速高效,对于存在的问题及时与同事领导沟通,认真做好每次的盘点工作。平时的工作培训,抗生素的使用要求规范的内容学习,实际工作中对此类药品使用的检查,需要做到耐心细致,能够与科室医生良好的沟通,对患者做好解释,真正的严格执行学习的内容,有效控制抗生素院内的使用。积极参与科室组织的各项活动,发挥个人特长,在院内的各类活动中为科室争取荣誉,团结同事,共同营造和谐的工作环境。 新的一年马上就要来临,2019年在工作中要加强自身工作能力的培养,重视专业知识的学习巩固,提高自身业务能力,在科室各项工作中积极参与,认真配合,努力学习。

2019门诊护士工作计划

2019门诊护士工作计划 一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划。我们要养成做工作计划的习惯,日后做事都按这个工作计划流程来走,能让我们少走很多弯路。本篇文章是xx为您整理的,供大家阅读。 【篇一】 在医院领导的指导下,以创x级医院为目标,紧紧围绕医院工作方针和工作计划,认真履行职能,护理部将认真搞好以下工作: 一、加强护理质量管理,努力提高护理质量。护理单元实行目标管理,护理部制定相关质量标准与检查评分细则 1.各护理单元认真组织实施,进行考核,通过目标管理促使护理人员观念转变,增强奉献意识,主动服务意识,质量意识,安全意识,从而促使护理质量提高; 2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。护理部将深入科室规范各环节管理; 3、加大医院感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行,精品办公范文荟萃. 作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原

则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。 二、继续开展责任制整体护理,进一步充实整体护理的内涵,推出我院护理理念:一切以病人为中心,以病人满意为前提!选择我院就医,我们将为您呈上一份份精心而温馨的护理 三、制定和完善我院各级护理人员的岗位职责 四、加强护理人力资源的管理,保障护理人力资源的合理配置,做到人人持证上岗。制定护理人员的培训计划,抓好护理队伍建设,提高护理队伍素质 1.对工龄5年以下护士实行轮科,重点抓好基本功的训练; 2.在全院进行普遍的一般训练及全面提高的基础上,抓好骨干队伍的重点培养,要求熟练掌握护理技术,还要求掌握好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术,在护理队伍中起示范及骨干带头作用; 3.护理部将采取多种渠道,为护理人员提供学习机会; 鼓励在职人员参加护理自考和函授学习,提高学历。改变护理队伍以中专为主的结构; 精品办公范文荟萃. 认真抓好继续教育。选派优秀护理人员到省内短期护理知识培训班学习,以管理知识、专科知识进展为主; 4、坚持每月在院内举办护理知识,新业务新技术,专业技术培训。护理部重点要规范护理查房,提升查房质量,以提高专业知识水平及实践能力。

2019年门诊护理工作计划1

2019年门诊护理工作计划1 xx年门诊护理工作计划 1.加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为患者提供优质.安全有序的护理服务。 1.将各项规章制度落到实处:定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。 2.强化安全意识教育:发现工作中的不安全因素时要及时提醒,严格执行“四不放过”。 3.加强重点时段的管理:如夜班.中班.节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老.中.青值班人员,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神. 4.分层管理:按主管护师护师护士新护士(1年以内)实习护士,对她们进行分层管理,加强新护士的培训学习教育,提高他们的专业能力。 5.完善护理文件记录,减少安全隐患:规范护理文件记录,认真执行护理记录中“字原则”,即客观.真实.准确.及时.完整。 6.加强护理人员自身职业防护:组织全科护士学习相关知识,制定职业暴露报告制度.职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。

7.完善护理紧急风险预案:平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。 二.以病人为中心,提倡文明优质服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。 1.确保.完善便民措施,管理责任到人,发现问题及时处理。 2.加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念。继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语,提高健康教育质量。 3.认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患者的知情权,解除患者的顾虑。 4.每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。 三. 定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。 1.充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正.处理。 2.不断修改完善各种护理质量标准,并组织学习,按标准实施各项护理工作。 3.护士长定期与不定期进行质量检查,不足之处进行原因分析并及时整改,强化护理人员的服务意识.质量意识。

2019年医院工作计划和目标

2019年医院工作计划和目标 xx年我们虽然取得了一定的成绩,但还有许多不足有待改正解决,在新的一年中,我院将以党的“xx大”精神精神为指导,坚持妇幼卫生工作方针,实践科学发展观,构建发展新平台,以改革为动力,借项目抓机遇,用服务争市场,依科技做支撑,靠诚信塑形象,增强自我发展能力,提升保健医疗水平,依据“一法两纲”和全县妇幼卫生工作计划,努力完成妇幼保健各项任务指标;大力推进内涵建设,实现经济效益和社会效益双丰收;综合我县妇幼卫生工作实际,继续抓紧好医院三大管理,为全县妇女儿童提供满意优质的医疗保健服务。因此我院从实际出发制定xx年度妇幼保健院工作计划。 一、工作计划 积极争取政府支持,通过增收节支等途径筹措资金,努力改善医疗保健业务用房紧缺的状况,以适应保健业务发展的需要,力争实现妇幼保健院的整体搬迁。 大力引进人才,补充后备力量。 加强妇科设施管理。 提升新生儿监护水平。 完成化验室检验设备的更新及增设 二、工作目标 做好医院整体搬迁前的各项准备工作。 继续开展妇幼保健和临床新技术、新项目。

加快医院信息化建设。 提高妇幼卫生工作质量管理。 改善医院内部环境。 加强职工队伍建设。 三、具体要求 临床医疗工作 1、开展新技术、新项目。 2、抓好“三基三严”培训和质量监控,确保医疗质量安全。 3、落实消毒隔离措施,控制院内感染的发生。 妇幼保健工作 1、继续加大健康教育宣传力度,提高婚检率。 2、加强两个系统管理,降低孕产妇和儿童死亡率。 3、巩固爱婴医院成果,提高母乳喂养率。 4、开展妇幼保健新业务。 (三)行政管理工作 1、搞好医院文化建设。 2、做好专业技术人才的培养和引进。 3、加强行风建设和医德教育。 后勤保卫工作 1、加强后勤管理,保障后勤供应。 2、逐步改善医院环境。 3、加强医院污水、污物处理管理,防止环境污染。

2019年医院企划部企划工作计划

2019年医院企划部企划工作计划 一、企划工作 1、内部人员进行明确的分工,并制定每个成员的每日工作职责,并每周向部门领导汇报本周的工作情况 2、每天早上开早会,每个成员需汇报本人的手头工作,并分配新的工作,提高企划部的工作效率 3、制订企划内部工作流程及考核制度,通过完善企划工作制度与企划流程,以进一步提高企划工作的效率。 4、企划部8月的主要工作: (1)进一步完善院内导示牌子及各科室的形象广告 (2)制作宫腹腔镜五分钟的电视专题片 (3)设计子宫肌瘤手册,高校《青春向左》手册、设计新一期《时尚临汾》杂志 (4)减少临汾二套的广告预算,加大临汾四套的广告投放量,以扩大电视广告覆盖面 (5)终止与《临汾晚报》的报眼合作事宜,尝试将资金投向在××区××区内覆盖面较广的《消费广场》等dm广告。 (6)继续电视、户外广告监播工作 (7)继续网站的内容更新及网站推广告工作 二、单科室营销 1、计划生育科:

a)利用拓展组开发××区市区内的各大药店和性保健店等终端渠道,以垄断××区内的早早孕检测试纸销售,通过销售带有本院广告 的早早孕检测试纸,来直接锁定人流目标人群,从而引导她们的消费 行为来选择临汾现代女子医院检查及就诊以达到提高计生科的门诊量。 b)设计印刷人流温馨卡,一可防止客户的流失,二可提高计生科 的附加值服务 c)由于现处于暑期,校园人流市场开发暂未启动,8月份前期先 制作校园《青春向左》手册,为9月份学校开学进高校讲座作好准备 2、炎症科: 加强软文投入力度,多种技术辨症施治平面广告结合,突出妇科 炎症的表现症状,采用理性恐吓诉求办法,以吸引目标人群来我院消费。 3、妇科肿瘤、内分泌: a)设计印刷《子宫肌瘤手册》,以大量子宫肌瘤的科普软文结合 子宫肌瘤图片,重点推介宫腹腔镜的技术原理及优势 b)制作宫腹腔镜5分钟电视专题片,通过宫腹腔镜技术的宣教以 提高群众对该微创技术的认识,以突出我院在妇科宫腹腔镜技术在专 家优势,技术优势。 4、产科: a)通过本院员工本土化的优势,规定每个员工主动向家里附近的 社区孕妇发放本院的《准妈妈手册》,达到目标人群对我院产科专家、环境等认识

医院年工作总结及2020年度工作计划

医院2019年工作总结及2020年度工作计 划 xxx市卫生局:现将~年工作总结和~年工作计划汇报一、~年工作总结我院在~年里以市卫生局下达的~年xxx市卫生工作目标管理责任书为蓝本,切实按照工作目标任务的要求来开展工作。在过去的一年中,我院认真以“xxxx”和党的xx届四中全会精神为指导,认真坚持新时期卫生工作方针,抓住从乡镇级医院升为市级医院的契机,在卫生局的直接领导下,根据我院的实际情况,突出“抓改革,更观念,转职能,改作风,狠抓实干”为重点,在全院广大医务人员的努力下,基本完成了自己的本质工作,现将全年工作总结、医疗业务工作 1、在这一年中,我们坚持了“以病人为中心”,开展了“医疗质量年”活动。切实加强“诚信”服务,规范了医疗卫生服务行为,提高了医疗服务质量;认真加强了全院职工的医德医风教育,杜绝收受“红包”、“开单提成”、“回扣”、乱收费等不正之风的蔓延,使广大医务人员树立起“责任重于泰山”的责任意识。今年,我院在全国医疗机构开展社会服务承诺活动并纠正收受“红包”、“开单提成”、“回扣”、乱收费等医疗服务不正之风的活动中无意人违规。 2、巩固和发展我国的传统医学。我们加强了我院的中医科建设,补充了新生力量,做到了后继有人,同时保证了中药的药品质量。 3、提高医疗质量。在当前财政比较困难的情况下,我院在培养人才上加大投入,今年共派出16名医护人员到知名医院进修学习。通过学习,提

高了他们的医疗业务水平,他们也将所学的先进理论、先进经验、先进技术应用到实际工作中,也起到了学科带头人的作用,同时使医院的业务收入明显的上升。 4、加强院长查房制度,每月不定期对各科室的工作进行检查,包括处方书写、门诊登记、传染病报告、各科室各种登记记录,从而使门诊病人、住院病人、规范化办公的管理得到进一步的规范。今年我院通过分期付款的方式添置十四台微机,这样使我院的门诊登记、住院登记、收发药品、病历管理、财务报表、社区文档、防疫统计、疫情上报、办公文档、收费制度等得以完善和规范,同时也提高了办公效率。全年的病历书写甲等病历在95%以上,病历归档率达100%,节约办公经费达上xx元,也给今后查找病历提供了方便,也使我院的办公效率得到了质的飞跃。 5、坚持了药事管理制,成立了药事领导小组,先由院长进行药品品种、药品价格的审核,再由专人负责购进,坚持杜绝了伪劣药品进入我院,严格保护了广大病员的身心健康和消费者的利益。 6、积极巩固和发展“爱婴医院”的建设,并通过了上级部门的复查,同时获得了母婴保健技术服务执业许可证。 7、严格消毒隔离制度。杜绝和减少了院内感染和“二次感染”,对医疗废弃物采取运到专用垃圾场进行焚烧,并派专人进行监督管理,同时每月上报xx市食品药品监督管理局xx市分局。、卫生防疫工作 1、传染病管理在这一年中,我院认真贯彻了《传染病防治法》、《突发公共卫生事件急条例》,坚持了门诊登记和疫情自查制度;建立建全了疫情报告制度,并配备微机随时进行网络上报制度,使我院的传染病工作的登记、报告及时和准确率均达100%;积

医院2018年度宣传工作总结及2019年度宣传工作计划

在当今激烈的医疗市场竞争中要求得生存和发展,激发广大职工的改革意识,扩大医院在社会上影响力,创造和谐的医患关系,必须创新医院宣传工作,为医院发展提供良好的舆论氛围。 2018年,站办在与各媒体的紧密合作下,宣传工作呈现良好态势,既改善了医院形象,又提升了医院美誉度,现将年度工作总结如下: 一、对外宣传。1、报纸媒体的宣传。我们一方面选配精兵,升级宣传器材;另一方面奖励和鼓励各科室通讯员,奖勤罚懒,调动他们的积极性,真正把宣传工作放在重中之重,使人才流向宣传,资金保证宣传,政策倾向宣传,完成了今年的工作目标。2018年度,《鄞州日报》刊登新闻2篇《银屑病进入高发期---医生:患者忌食辛辣刺激实物》、《冬季洗澡太勤小心得皮炎》,鄞响客户端发表新闻稿件3篇,局录用新闻稿件4篇。2、广电媒体的宣传。我们将镜头对准临床,对准一线医务人员,通过多元化的报道,让素材更加鲜活,内容更加生动,在广电媒体方面,取得了新的突破。宁波电视台一套看看看栏目播出我站专题采访《秋冬季银屑病高发饮食不当皮肤更“受伤”》,站门诊部主任接受采访,为广大市民提供了专业的皮肤病资讯。 3. 络媒体的宣传。单位评员紧跟区、局宣传干线步伐,及时关注社会新闻,积极参与评工作。 二、站内宣传。今年,把医院的经营管理目标和服务理念充分体现在宣传工作之中,同时还配合不同时期医院工作特点,做好了阶段性宣传。通过医院宣传橱窗、横幅制作、 D 显示屏播放、会议学习,做好医院春节国庆文化、安全生产、反恐怖宣传、五水共治、档案宣传月、文明城市、建军90周年、节能减排专题、十九大学习、护足护肤周等专题宣传。 为进一步推动医院文化宣传建设工作,塑造医院良好形象,增强医院的核心竞争力,特制订2019年宣传工作计划。 一、工作目标。 1、强化领导宣传意识。加强全站职工对宣传重要性的认识,改观当前宣传积极性不高的状态,形成领导重视、职工参与,全站宣传齐抓共建的生动局面。 2、建立健全宣传制度。规范完善宣传流程,做到舆情信息按要求收集报告,新闻审核、发布、接受采访有章可循,党政信息报送规范及时。 3、建设系统的宣传队伍。在全站各科室设立兼职信息员,负责信息收集和稿件撰写工作,夯实人才队伍建设的宣传基础。 4、营造良好的宣传环境。对外,加强与区卫计局、各大新闻媒体的沟通协调,扩大宣传信息,加强媒体宣传策划的生动性。对内,加强宣传的阵地建设,建立完善宣传的设施设备和场地。 5、落实责任,形成分工协作的长效机制。根据各科室实际情况,制定相应的宣传任务,并根据稿件情况进行一定经济奖励。 一、具体任务。

医院2019工作总结和2019年工作计划

医院2019 工作总结和2019 年工作计划XX年对医院来说是异常艰难的一年,又是站在新起点、转变观念、奋力拼搏、开拓进取、取得实绩较多的一年. 一方面医院经过近三 年的国企产权制度改革,已经到了无法运行,难以维持的地步,职工领导和支持下,从医院的实际情况出,牢牢抓住医院稳定、改革、发展这个中心,一心一意抓职 连基本的生活都难于保,另一方面,党支部在市劳动局局党委的工思想观念的转变,一心一意的抓医院业务建设,一心一意抓医院制度建设,一心一意抓“一科一病一突破”。多方筹集资金,逐步改善了医院的内、外部环境,在一定阶段内,有序开展了“推广宣传活动”,“业务建设活动”,“医院文化建设活动”,成功组织“创新思维,感动服务演讲比赛”、积极组织了对四川、汶川大地震的爱心捐助、庆元旦文艺晚会等几项大项活动,同时在职工中广泛深入开展“爱岗敬业、做新时代的主人翁”为主题的教育活动。通过以上工作的开展,为医院今后的快速发展奠定了扎实基础。现对的党务工作做如下总结: 一.做好医院稳定工作,为医院发展夯实基础 医院经过近几年的产权制度改革,职工人心涣散、情绪低落,都为自己的前途命运,今后的工作生活感到担忧,部分职工思想波动,工作期间敷衍塞责,对患者不能认真负责,应付了事,甚至推诿病人。针对这种情况,党支部一班人深入职工之中,召开不同形式的坐谈会、中层干部会,对科主任、骨干个别谈心等形式,反复申明一个道理,医院划归劳动局后,改制已经结束,医院有了一个稳定发展的 外部环境,只要同志们静下心来,扎扎实实的做好本职工作,自己的生活是有保障的,工资水平是会逐步提高的,医院的明天会更好……。通过深入细致的思想工作,有针对性的解释疑惑,广大干部职工的思想逐步统一到医院工作上来,在此基础上,我们又进行了工资分配制度的改革,真正体现多劳多得,分配收入向负责任大、技术含量高、贡献大的方面倾斜。通过这些工作,职工主动工作的多了,设身处地为患者想的多了,有的科室不等、不靠、不要,自己设计、自己加工制作了康复按摩艾熏等设备;有的科室主动走出去宣传医院、宣传科室、推广自己、主动上门为患者服务。在这个过程中广大共产党员确实起到模范带头作用,他们早来晚走,不计个人得失,以院为家,自觉奉献。为了让广大干部职工看到希望,支部一班人又根据医院实际,制定了我院发展的中长期目标:在短期内(2-3 年)力争使我院成为在地区有较深影响康复专科医院,3-5 年内,使之成为在运城、渭南黄河“金三角”地带有广

2019年医院医教科工作计划

2019年医院医教科工作计划 【篇一】 在院领导的亲切关怀和准确领导下,依靠兄弟科室的支持关心, 科研科全科同志团结协作、求真务实、勤恳工作,创新工作思路,全 年工作取得了一定的成绩,现总结如下: 一、学科建设 重点学科是体现医院特色和水平的重要标志,增强重点学科建设 对提升医院科技创新能力和学术队伍建设具有重要的推动作用。院领 导高度重视学科建设工作,提出了许多建设性意见。科研科认真贯彻 落实院领导指示精神,持续增强医院学科建设工作,着力打造国家、省、院三级学科建设体系。 1、重点专科申报实现零的突破 科研科多方协调解决国家临床专科申报工作的存有的问题和困难,认真组织做好申报工作,经过不懈努力,201x年2月我院康复科(即康复医学科)被国家中医药管理局确定为国家中医“十二五”重点专科建 设培育项目;201x年7月呼吸内科(即呼吸与危重症医学科)被卫生部确定为201x年度国家临床重点专科建设项目。2个学科的获批,结束了 我院无专科的历史,标志着我院学科建设实现了新的突破,是医院学 科建设新的里程碑。 2、积极做好省临床 安徽省自然科学基金6项;安徽高校省级自然科学研究项目12项,其中重点项目1项,一般项目3项,自筹项目8项;安徽高校省级优秀 青年基金1项;安徽省中医药课题2项;蚌埠市科技计划项目3项;蚌埠 医学院课题49项。

2、成果方面 由我院整形外科李光早教授领衔的科研团队的最新科研成果《腓 肠外侧神经-小隐静脉营养血管蒂皮瓣解剖及临床应用研究》荣获安徽 省科技进步三等奖。 3、著作论文方面 截止201x年12月31日,全院共发表论文345篇,其中SCI论 文21篇、MEDLINE收录论文7篇、外文期刊论文4篇、二类期刊35篇、三类期刊92篇。论文发表数量稳步增长,高档次论文持续涌现,说明 我院科技竞争力正持续提升。科研科认真做好论文版面费报销工作, 并将发表论文统计、核对、汇编成册,为医、教、研表彰做预备工作。 4、学术活动 为活跃学术氛围,扩大学术交流,借建院60周年之机,在院领 导的指导下,科研科积极邀请专家来我院讲学,成功邀请到以我校校 友段树民院士、卫生部北京医院副院长、中华医学会呼吸病学分会主 任委员王辰教授、上海交通大学医学院研究生院常务副院长顾琴龙教授、中国医学科学院肿瘤医院副院长王绿化教授、上海肺科医院周彩 存教授等多位学者来我院讲学,收到很好效果。 三、实验室生物安全 实验室生物安全关系到职工及宽敞人民群众身体健康与生命安全,科研科认真落实卫生部及省厅文件精神,提升业务水平与防范意识, 增强实验室生物安全管理及毒菌种的管理与检查,规范病原微生物实 验活动,防止病原微生物逃逸和扩散,确保实验室生物安全,并顺利 通过了省市两级政府主管部门组织的专项检查。 四、药物临床试验管理 科研科科注重对临床试验的管理,组织各专业研究人员参加国家 局GCP培训,提升其GCP意识;响应省药监局号召,积极参加药物临床

医院2018工作总结和2019年工作计划

医院2018工作总结和2019年工作计划 XX年对医院来说是异常艰难的一年,又是站在新起点、转变观念、奋力拼搏、开拓进取、取得实绩较多的一年.一方面医院经过近三年的国企产权制度改革,已经到了无法运行,难以维持的地步,职工连基本的生活都难于保……,另一方面,党支部在市劳动局局党委的领导和支持下,从医院的实际情况出,牢牢抓住医院稳定、改革、发展这个中心,一心一意抓职 工思想观念的转变,一心一意的抓医院业务建设,一心一意抓医院制度建设,一心一意抓“一科一病一突破”。多方筹集资金,逐步改善了医院的内、外部环境,在一定阶段内,有序开展了“推广宣传活动”,“业务建设活动”,“医院文化建设活动”,成功组织“创新思维,感动服务演讲比赛”、积极组织了对四川、汶川大地震的爱心捐助、庆元旦文艺晚会等几项大项活动,同时在职工中广泛深入开展“爱岗敬业、做新时代的主人翁”为主题的教育活动。通过以上工作的开展,为医院今后的快速发展奠定了扎实基础。现对的党务工作做如下总结: 一.做好医院稳定工作,为医院发展夯实基础 医院经过近几年的产权制度改革,职工人心涣散、情绪低落,都为自己的前途命运,今后的工作生活感到担忧,部分职工思想波动,工作期间敷衍塞责,对患者不能认真负责,应付了事,甚至推

诿病人。针对这种情况,党支部一班人深入职工之中,召开不同形式的坐谈会、中层干部会,对科主任、骨干个别谈心等形式,反复申明一个道理,医院划归劳动局后,改制已经结束,医院有了一个稳定发展的外部环境,只要同志们静下心来,扎扎实实的做好本职工作,自己的生活是有保障的,工资水平是会逐步提高的,医院的明天会更好……。通过深入细致的思想工作,有针对性的解释疑惑,广大干部职工的思想逐步统一到医院工作上来,在此基础上,我们又进行了工资分配制度的改革,真正体现多劳多得,分配收入向负责任大、技术含量高、贡献大的方面倾斜。通过这些工作,职工主动工作的多了,设身处地为患者想的多了,有的科室不等、不靠、不要,自己设计、自己加工制作了康复按摩艾熏等设备;有的科室主动走出去宣传医院、宣传科室、推广自己、主动上门为患者服务。在这个过程中广大共产党员确实起到模范带头作用,他们早来晚走,不计个人得失,以院为家,自觉奉献。为了让广大干部职工看到希望,支部一班人又根据医院实际,制定了我院发展的中长期目标:在短期内(2-3年)力争使我院成为在地区有较深影响康复专科医院,3-5年内,使之成为在运城、渭南黄河“金三角”地带有广泛的社会认知度的康复专科医院,在5-10年内,力争使我院的专科特色在全省乃至全国有一定影响。通过这些工作,同志们在工作中尝到了甜头,在工作中看到了医院的希望,在贡献中实现了自我的人生价值,同时,在改革发展中,保持了医院的稳定,为医院今后的快速发展奠定了坚实的基础。

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