案例8 王品：卓越组织成就多品牌餐饮王国

质量是企业立身之本-

质量是企业立身之本 日前，国家质检总局会同中央宣传部、教育部、工业和信息化部、银监会、解放军总装备部、共青团中央、全国总工会等26个部门，以“打造经济升级版，实现质量强国梦”为主题，共同部署开展今年全国“质量月”活动。 今年全国“质量月”活动突出企业的主体作用。广大企业积极参与全国“质量月”活动，xx公司结合行业特点和自身实际，专门制定了全国“质量月”活动方案，并明确了准备开展的重点活动。 在市场经济日益发达的今天，质量对于一个企业的重要性越来越强。产品质量的优劣是企业竞争的体现之一，提高产品质量是保证企业占有市场，从而能够持续发展的重要手段。 物竞天择，优胜劣汰，永远是自然环境对事物的选择法则。 质量是企业的生命和灵魂。提高产品质量，成就卓越品牌。xx 公司从建厂到现在，凭借着每一个xx人的共同努力，克服了一切困难，树立起了良好的xx品牌质量形象，同时也得到了客户的高度认可。正是由于我们xx团队精神意识高、凝聚力强，同时xx人具备团结、拼搏、敬业、诚信、创新、卓越的企业精神。才能在激烈的市场竞争中依然为国家民族光电事业做出了卓越的贡献。 日常工作中，xx公司重视每一个员工的作用，极大的提高了员工工作的积极性和创造性，让每个员工都能充分发挥自身价值和作用，认真负责和完成分内的工作。出现问题时，大家遵循讲自己不讲别人，讲主观不讲客观，讲内因不讲外因的原则，团结一致共同献言献策解

决问题，为公司的正常生产做出了积极的努力。同时大家摒弃重产量轻质量的落后观念，树立质量至上的意识，同时以热情、积极地态度去做好每一个产品以及每一件事。 产品质量的改进是当今关系企业生存的重要问题。那么，在实际工作中，我们该如何去改进，如何提高产品的质量呢？ 首先，做好身边的每一件事情，哪怕是小事，都要认真去对待。勿以善小而不为，勿以恶小而为之。细节，决定成败。同样，细节决定质量。在工作中，不要忽略小事，由于是洁净车间，一个不文明的大动作，甚至是一个小标贴，一个操作说明或者铭牌，都必须去认真对待，认真思考如何安装才更合理，更美观和更实用。外观是产品优异质量的直接表现，直接影响企业的形象，所以我们必须注重，争取做到给客户看到产品就能留下第一美好的印象。 其次，优异的产品质量最终决定于员工的素质和责任心。只要人人都严格要求自己去做好每一件事。工作过程中多思考，多发现问题，不断改进，接受好方法，责任意识强，才能最大限度的保证产品的质量和工作的质量，同时提高我们的技能水平。力争做一个符合自己的具有特色的优良产品，优异的产品质量，是企业诚信的体现，是打开和占有市场的重要因素。从而获得忠诚的客户的信任，使企业永远屹立于不败之地。 最近，部门领导推荐的一本书叫做《要么品质，要么死》，通过认真读完这本书后使我受益匪浅，确实书中内容讲解的很深刻，使我们很清醒的认识到了产品品质质量的重要性！同时公司定期举行质

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B2C案例分析 以“亚马逊”为例 企业背景 卓越亚马逊，“中国B2C电子商务领导者”，是目前国内最具有影响力和辐射力的电子商务网站。前身为卓越网，被亚马逊公司收购后，成为其子公司。卓越网创立于2000年，为客户提供各类图书、音像、软件、玩具礼品、百货等商品。2004年8月亚马逊全资收购卓越网，改名为卓越亚马逊，将卓越网收归为亚马逊中国全资子公司，使亚马逊全球领先的网上零售专长与卓越网深厚的中国市场经验相结合，进一步提升了客户体验，并促进了中国电子商务的成长。2007年将其中国子公司改名为卓越亚马逊2011年10月27日，卓越亚马逊总裁王汉华宣布，卓越亚马逊正式更名为“亚马逊中国”，并启动短域名。总部设在北京，并成立了上海和广州分公司。至今已成为网上零售的领先者。 卓越亚马逊的核心价值观 卓越网一直梦想，为人们开创全新的生活方式。因为我们认为，努力工作的最终目标，是使你我的生活更为卓越。 ·以客户中心: 客户第一，工作第二。 ·创新: 不听客户的声音意味着失败。但是只听客户的也不可能成功。 ·行动: 我们生活在一个对革新无法预知、有着不可超越的机遇的时代——它提供给我们的每分钟都弥足珍贵。 ·主人翁意识: 主人翁精神代表着你参与组建一个伟大的公司。在承担项目或给予意见时，立足长远思考，充满激情，在面对每一个具有挑战性的决定时都充满力量。

·高标准雇佣: 在做一个雇佣决定时，我们要扪心自问：“我喜欢这个人么？我可以从这个人身上学到什么？这个人会成为一个明星么？” ·节俭: 我们只在那些真正值得的事上花钱，坚信节省会带来充裕资源、自我富足和发明创造。 卓越亚马逊的市场地位 根据艾瑞咨询的数据，2011年第二季度，亚马逊在中国B2C电子商务市场排名第二，占据24%的市场份额，排名第一的是淘宝商城，占据约49%的市场份额，排名第三的是京东商城，占据约18%的市场份额。从增长速度上来说，淘宝商城、京东商城等中国本土B2C 企业要快于卓越亚马逊，如京东商城保持着30%的年增长。卓越亚马逊是一个成长中的企业，他有很多其他企业没有的优势，只要充分利用这些优势，取长补短，一定会取得更多辉煌的成绩。其母公司可以提供先进的管理模式，与国际接轨；还有充足的资金保证，促进了卓越的发展;母公司也可提供技术、人才方面的支持。这些都是其他公司无法比拟的优势。优势分析 亚马逊采取的是网络营销的方式。与传统的市场营销相比，具有跨时空，交互式，多媒体，成长性，超前性，拟人化，整合性，经济性和技术性等优势点，这些优势使得企业传统的经营模式相形见拙。亚马逊采用网络营销的方式，它便具备了这些优势。 出色的服务软件系统 亚马逊的有大约20%的员工是做软件开发工作的，从图书检索系统，购买系统到付费系统，“一键购物”、“个人推荐”、“个人爱好管理”，“E-Card服务”，“Amazon-Wedding”，“Your Amazon Home”等等，每一部分都经过他们的精心设计，他们的辛勤工作保正了亚马逊网站服务的安全可靠和功能强大。 “顾客至尊”的经营理念

餐饮品牌设计教程

VI设计那些事 任何一个企业形象要进行宣传并传播给社会大众，都需要依赖传播系统传播的成效大小，完全依赖于在传播系统模式中符号系统的设计能否被社会大众辨认与接受并给社会大众留下深刻的印象。而VI是一个严密而完整的符号系统，它的特点在于展示清晰的“视觉力”结构，从而准确地传达独特的企业形象通过差异性面貌的展现，从而达成企业认识、识别的目的。 本章主要介绍VI设计中基础要素与应用要素的相关知识并且还准备了两套VI设计案例使读者能够在了解VI设计专业知识的同时，掌握具体应用的方法。 4.1关于VI设计 在品牌营销中.没有VI设计对于一个现代企业来说就意味着它的形象将淹没于商海之中，让人辨别不清:就意味着它的产品与服务毫无个性消费者对它毫无眷恋:就意味着团队的涣散和低落的士气。 VI即视觉识别系统是CIS系统最具传播力和感染力的部分是将CI的非可视内容转换为静态的视觉识别符号.以无比丰富的多样的应用形式，在最为广泛的层面上进行最直接的传播。如图4-1所示，为某房地产企业中VI设计中的部分应用。

提示：CI系统即企业形象识别系统，是企业大规模化经营而引发的企业对内衬外管理行为的体现，主要包括理念识别(MI)、行为识别(BI)和视觉识别(VI)。 视觉识别系统原则上由两大要素组成:一为基础要素，它主要包括企业名称、企业标志、标准字体或者企业象征图案以及各要素相互之间的规范组合等;二为应用要素即上述要素经规范组合后在企业各个领域中的展开运用。比如办公用品、衣着服饰、广告宣传、产品包装、交通工具等。 4.1.1 VI基础要素 视觉识别系统中的基础要素是以企业标志为核心进行的设计整合是一种系 统化的形象归组和形象的符号化提炼。这种经过设计整合的基础要素既要用可视的具体符号形象来展示企业的经营理念，又要作为各项设计的先导和基础保证它在各项应用要素中的时候保持统一的面貌。

《课程力,成就卓越教师》读后感

《课程力，成就卓越教师》读后感 在今年内我有幸在各位领导的推荐下阅读了《课程力，成就卓越教师》这本书，刚开始自己看到这么厚的一本书，感觉头也大了，但当我在看完第一页的时候，我就会不知不觉的翻到下一页，慢慢的我喜欢看这本自己原本看到头疼的书，整本书看完之后给我的收获很大。不管是新教师，还是老教师，不管是在城市，还是在农村，能教好学生的就是好教师。不管有多少成绩，不管有多少荣誉，不管碰到多少困难，不管遇到什么特殊情况，都要坚持教好每个学生。这才是我们教师一辈子的追求。如果教不好学生，即使写了不少论文、出了不少书籍，也不能称之为名师。 《课程力，成就卓越教师》是以每天一个案例的形式提供一个简单易行的教学策略。每一小节都非常具体的写出：“请你的静心思考”、“你可以这样做”两个环节。像“巧妙地安排座位、教会学生利用错误使自己进步、不要放弃任何一个学生”等等……都是我们日常遇到的常规问题，书中都做出了可行的教学策略指导。看罢觉得受益匪浅，诸如“教好学生最好的办法就是获得家长的支持！”“一个不轻易犯错的人通常是一个不愿意冒险的人，而不敢冒险的人通常很难取得成功。” 一、明确理想目标 理想，就是一个人为之奋斗和追求的目标。没有目标，无以至千里。在自己工作岗位上，不同教师从事不同学科的教学工作，教师分工不同，工作就会有差别。教师要结合自身学科的特点，联系实际，选其一二，制定计划，确定目标。学科知识应该达到什么标准，普通话达到什么水平，课堂教学达到什么要求，班主任工作达到什么程度，认真研究，不断实践，实现理想。干就干出个模样，当教师就要当一名优秀的教师。 二、用爱教育孩子 爱能产生力量，有了爱，自己才愿意去做事情，并且不会感觉很累，没有爱教育也就没有了价值。古今中外所有有成就的教育家，都把爱当做教育成功的法宝。一名教师只有热爱自己的学生，才会用心和学生交朋友，才能成为学生的良师益友。没有足够的爱心，就没有办法与学生进行正常的交流，也就没有办法真正的了解学生，进而帮助学生。 1．面向全体学生。教师的天职是教书育人：让学生掌握知识，让学生体会学习让学生学会思考，让学生学会做人。我们面对的是一个个活生生的个体，他们寄托着祖国的希望，是父母的孩子，是祖国建设的主力军。教师眼中无差生，只有差别的学生。教师的工作就是培养他们，转化他们，转变他们。只有明确了这一点，才具备一名合格教师的品质。在教师眼里，所有学生都是自己的孩子，都是祖国的花朵。尽力关注每一个孩子，“为了一切孩子”是优秀教师努力追求的目标。 2．因材施教。“十个指头有长有短”，孩子千差万别，教师的任务就是要让他们不断发展，不断自我完善与提高。根据学生不同特点，因材施教，最大限度地发挥孩子的潜能。 三、正视压力，不断探索，悦纳任务 优秀的教师不是培训出来的，工作能力是在实际岗位上赶出来的。所谓孰能生巧、勤能补拙就是这个道理。有任务就有压力，怎样对待工作任务，持什么样的态度，是迎接挑战还是逃避？直接关系到教师的成长，因为挑战与机遇并存。要成为一名优秀教师，必须抓住机遇，迎接挑战，真确看待任务，欢心接受任务。对待任务态度不正，屈于权力的压力，憋着心去干，不能发挥自己的主观能动性，往往会为了完成任务而玩笑横任务，不会有真正的收获。态度正了，为提高自己而迎接挑战，即使没有成功的经验，也有失败的教训，成功和失败都是一笔很大的财富。只要实践了，成功也好，失败也罢，我们都会在过程体验中有所收获，这样日积月累，定能厚积薄发，出类拔萃。 四、不断学习 学会学习，是优秀教师必备的条件。现代化教育教师的科学文化素质应当是多层的、宽广的。首先要求精和深，其次是宽和新。精和深，是指对其所教专业知识应当精确掌握、深刻理解。所谓宽，即知识面宽。知识之间是相通的，是可以迁移的。新则是追求时代发展，追求新的知识、方法和理念。优秀教师需要扎实的基本功，需要广博的知识和良好的综合素质，这需要教师不断自觉学习。教师在课堂上简洁精练的语言，准确生动的阐释，都是靠平时的学习和知识积累得来的。 五、超越自我 良好的心理素质是一名优秀教师必备的条件。生活中难免会遇到一些不顺心的事情，作为一名人民教师，要学会阳光思维，学会换位思考，学会分开看问题。只有自己有了健康、积极的心态，

最新-卓越的品质专注 精品

卓越的品质：专注 卓越的品质：专注 卓越的品质系列终于结束了，这是最后一篇。以前的四篇是：沉稳，谦虚，耐心，自信 关于专注的关键词：刻意练习，习惯化，无意识思维，立即开始，拒绝完美主义，做好时间记录。 追求卓越的关键在于，要坚持充满活力、长期的学习过程，不再满足于原地踏步、平平庸庸。 1、刻意练习有五种特征：它是为了提高绩效而被设计出来的；他可以重复很多次；对结果的反馈是可持续得到的；它是非常费神的；它并没有多少乐趣。 2、如何专注 、建构化，假设-实行-验证-建构化，花更多的时间和精力去建构，持续下来，就能产生回报。 b、无意识化。习惯化，工作顺利的人，都是无意识的进行着良性循环，一言以蔽之，就是习惯化。 、发现KS,才是成功的关键 3、练习的方法，首先从基础开始，通过理解训练的原则所在来建立扎实的基础，然后在个人倾向的指导下拓宽并完善自己的技能，同时和你认为是艺术的必要实质的东西在抽象层面上保持联系。结果就是你可以更好地吸收各种知识，使得这些从个人的着重点中拓展开来的知识相互连接成一个络。 4、要学会专注（比如对付噪音）；要学着心平气和对待一切已发生的事情；（不要紧绷、抵抗，而是静静的接受。“做草鞋”的故事很是经典）：学着将这些事情为我所用（比如学着根据歌曲的节奏来思考）；学着做到完全自给自足，创造出我们自己的地震；

5、对于最基本的技能要“划小圈”,“把大的东西分解成各个细节的东西，挖掘技能的实质所在，然后有效地压缩技能的外在表现同时又紧紧围绕技能的内在实质。一段时间之后，广度就会慢慢缩小而力量则会逐渐增加。 6、”最精深的技巧往往建立在最简单原始的原理之上。“在象棋和武术中，选手会倾向于使用各种花哨的技巧而忽视轻微的吸收和完善，其实它们要比学到的招式数量重要得多。我们能成为顶尖选手并没有什么秘诀，而是对可能是基本技能的东西有更深的理解。” 7、每天都要学得更深一点而不是更广一点，因为学得更深可以让我们把我们潜力中那些看不到、感受不到但又极具创造力的部分挖掘出来。 8、无意识思维，反复练习要足够熟练到形成无意识思维，很多人都会说这句话是老调长叹，我们谁都知道这个道理。不！如果你没有这么做的话，说明你并没有真的懂这句话！ 9、寻找联系：一个例子就是，棋手水平越高，迅速发现棋子与棋子之间相关联的逻辑形式的能力就越强。在象棋大师脑海中存在的信息组块使得他能够用更少的有意识思维观察到更多的东西。而且他有一个更加先进的导航体系，所以他能够对自己所拥有的广泛知识进行快速筛选。 10、做好时间的记录 11、任何动作演练到一定的次数，就都可以做到甚至在无意识的情况下都可以准确完成的地步。而他只不过是把这个原理应用到了极致而已。 、大多数事情都需要提前准备，也都可以提前准备。认识到这一点本身就几乎是一切改变的起点。 13、素材积累固然非常重要，然而，如果提前确定一个方向或者目标，那么就甚至可以积累很多原本不可能想象的素材--惊喜连连。 14、所有的成功本质上都是一样的。先花上相当的时间和精力去锁定一个方向或者目标。确定它是现实的、可行的之后，运用心智的力量在这个方向上再投入更多的时间，再更多一点的时间。把时间当作朋友，一路前行。当时间陪伴你足够久的时候，你的耐心就能从它那里得到回报。不知所以然的人会

电子商务案例分析题及答案

电子商务案例分析题及答 案 Prepared on 22 November 2020

第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.从具体独特的现象中抽取一些主要性质，舍弃其他性质而建立的典型或标本，这种方法称为（） A.理想类型比较法 B.抽象和具体法 C.归纳和演绎法 D.分析和综合法 2.下面属于专业数据的是（） A.市场供求关系 B.销售量 C.速度指标 D.综合经济效益指标 3.信息被组织成信元，各个信息元不需要周期性出现，这种传输模式是（） 4.下面关于Linux说法错误的是（） A.部分免费 B.完全的多任务和多用户 C.源代码公开 D.适应多种硬件平台 5.一个网站应该有（）主色调。 A.两种 B.一种 C.一种或两种 D.都可以 6.（）的水平决定电子商务实现的水平。 A.资金流 B.信息流 C.物流 D.以上都是

7.下面对于非特定企业间的电子商务说法错误的是（） A.在开放的网络中寻找每笔交易的最佳伙伴 B.包含从定购到结算的全部交易行为 C.虽说是非特定企业，也可以设想是限于某一行业的企业，因为该网络中只是那些需要该商品的企业 D.以持续交易为前提 8.计算机应用系统指的是（） 标准报文格式详情部以（）开始与首部分离。 +S’ +D’ 指的是（） A.企业资源规划 B.人力资源管理 C.供应链管理 D.客户关系管理 11.下列说法错误的是（） A.在EDI标准报文中，每个段可以由多个复合数据元组成 标准报文格式分为三级：0级、1级、2级 数据元目录给出相对应的数据元的值 推荐报文标准分为4个部分 12.以借记卡为基础电子支付不具备的功能是（）

餐饮品牌设计

餐饮品牌设计 一万个人心中就有一万个喜欢的餐饮店 一万个餐饮店就有一万种餐饮品牌设计 一万种餐饮品牌设计就有一万种餐饮文化 它让你看在眼里，同时刻在心上 它让你充满想象，却又无法想象 它有最丰富的文化内涵 它有最个性的品牌设计 它有最传奇的情感故事 它有最多元的餐饮文化 这样一个具有象征意义的餐饮品牌设计 太需要接近，聆听，感受 才能与之相容，被之感动 走进专业连锁餐饮整店设计，许可餐饮设计 开启你对餐饮品牌设计的全新想象 为什么是许可餐饮设计？ 许可餐饮设计，经过多年在餐饮设计和文化艺术领域的探索，创建“好吃好玩有内涵”七字餐饮设计整合新型模式，凭借专心、专注、专业的职业素养和匠人精神建立市场信赖，从客户实际需求出发，紧密结合市场，科学地分析和整合，帮助客户建立成功的、卓越的品牌视觉形象，协助他们成功达成经营目标，设计出很多经典的案例，开启了对餐饮品牌设计的全新想象。 怎样开启对餐饮品牌设计的全新想象？ 若想要经营好一家餐饮店，在餐饮品牌设计方面需要做足准备。良好的就餐环境能使人心情舒畅，具有识别度的餐饮品牌设计能够让人很快记住，加入与之相符的餐饮文化，能够让人们很快将之与别的餐厅区别开来，这样也吸引了很多有对应品味的人们前来用餐。餐饮品牌设计是留给客人的第一印象，要别具特色还要能准确无误的传达商品信息，精心设计的餐饮品牌设计，有着对整个餐厅的付出，使其成为一道美丽的风景线，为都市增添了新的活力。 以许可餐饮设计顾问设计的经典案例为例，开启对餐饮品牌设计的全新想象。 一、西溪里米线 丰富的文化内涵

西溪里米线的前身是“云南过桥米线”，在杭州已有十余年历史。西溪里米线在杭州西溪湿地的人文景观精粹之地应运而名，注定了其以杭州这个美食天堂之都为发源之端，将来盘踞于神州大地。西溪里米线既传承了百年美食文化，又体现了以人为本，与时俱进的先锋时代精神！ 传奇的情感故事 温情婉婉、动人心弦的“过桥米线”的爱情故事传说，给这种美食增添了可遇不可求之舌尖上的中国之文化与灵魂多元的餐饮文化。 形象的品牌设计 西溪里米线的品牌设计既有米之字眼，又有线之神韵，设计灵感来自中国篆体字的“米”字，以点题聚焦“米线”这个特色品类；品牌设计以简洁明了的线条为表现方式；以见素抱朴为其审美态度；寓意西溪里米线既要传承百年美食文化，又要以人为本，与时俱进的先锋时代精神！

如何成就卓越

如何成就卓越 一、卓越班的开设背景： 全称是“卓越工程师教育培养计划”。是教育部在贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020）》以及《国家中长期人才发展规划纲要（2010-2020）》的重大改革也是促进我国由工程教育大国迈向工程教育强国的重大举措。旨在培养造就一大批创新能力强、适应经济社会发展需要的高质量各类型工程技术人才，为国家走新型工业化发展道路、建设创新型国家和人才强国战略服务。 卓越计划具有三个特点： 一是行业企业深度参与培养过程； 二是学校按通用标准和行业标准培养工程人才； 三是强化培养学生的工程能力和创新能力。 所以，卓越班，也可以称为实验班，尖子班。 作为卓越班的学生与普通班相比，“卓越班”的纪律更自觉、学风更浓郁、课堂更积极，总体成绩明显高出一截。“对学院甚至全校的学生来说，‘卓越班’是一种身边的榜样和引领示范。” 在高等教育的大众化背景，在学院向应用技术型大学转型过程中，这些转变和定位不能成为我们忽视培养精英这一使命的借口。”学院举办“卓越班”正是顺应了高等教育这一使命的要求，要通过探索卓越医学人才培养，能够培养出一批优秀医学技能型人才，提升学院的社会声誉，体现学校的办学实力。 二、卓越人才定义 卓越：卓，卓而不群，超出一般，与众不同；越，即突破，创新。 人才：是指具有一定的专业知识或专门技能，进行创造性劳动，并对社会作出贡献的人，是人力资源中能力和素质较高的劳动者。　 自古以来道德就是人才的主要衡量标准。孔子在《论语?里仁》论述：“君子喻于义，小人喻于利。”这里的“君”、“小人”分别代表着人才和非人才，“义”即德行，可见，逾德是孔子区分人才与非人才的标准。三国时，刘备在临终时说：“唯贤唯德，能服于人。” 在建国初期60、70年代，国家对人才的定义是中专学历，初级职称以上统称人才。 在1982年全国人才工作会议上，给了人才标准一个明确的定义：一是有知识、有能力，二是能够进行创造性劳动，三是在政治、精神、物

中国餐饮连锁品牌案例分析

中国餐饮连锁品牌案例分析 定价标准：目前中式快餐业，人均消费11-20元，这一价位是占到快餐消费的一半以上。 选址标准：人口，经济水平、消费能力、发展规模和潜力、收入水平及前期研究商圈的等级和发展机会及成长空间（这是最关键的） 产品标准：中式快餐以米饭和面食为主。 品牌：真功夫 诉求人群：中国成年人工薪阶层 经营模式：直营的，没加盟商 四百多家加盟店。实现了整个中餐业“工业化生产”“无需厨师”“标准化” 诉求点：营养还是蒸的好 面临的问题：餐饮环境没有突出中国本土气息，企业文化没有得到推广。渠道单一，拓展产品区域，把中国其他烹饪方法融合。服务体制的健全和素质的提升。资金制约，几乎不向银行贷款。 品牌：大娘水饺 诉求人群：中国成年的工薪阶层 经营模式：直营与加盟结合。200多家连锁经营店 加盟费标准：特许使用费：销售额的29%万元 加盟金：20万元 合同期限：5年 单点预计投资额：100万-200万（200平米店铺135万，250平米149元，300平米163万元） 面临的问题：相对别的的外国快餐店来说，它的上餐速度有局限，而针对快节奏生活的白领来说这个是需要改善的我问题 环境定位：高标准的清洁是“大娘水饺”的特色。 诉求点：以饺子的鲜明的民族文化特色为基点。结合各大商场做水饺速冻品牌，如家乐福，沃尔玛，麦德龙等。 面临的问题：加大对品牌宣传力度。服务态度的提升。将大娘水饺打入国外，要结合当地的文化特色。 寻找市场空隙，避免强大的竞争对手，差异化竞争路线。避免服务模式的同质化。，选好目标市场，走好产品质量标注化道路 品牌：永和豆浆 中国有爱好豆浆的文化传统，树立品牌形象，给消费着带去更为直接的健康、豆浆文化。快速食品的对中式餐饮最重要的一点，是统一标准化，永和豆浆将产品制作成半成品再送到各个加盟店。 永和成功原因：定位市场环境准确，在台湾连锁饮食经营是空白， 差异化的竞争战略，经营模式由直营到结合加盟 重视品牌形象营销。 注重产品标准化，对员工进行专门的培训， 问题：提升企业品牌形象，增强品牌价值。 对品牌进行创新，深入其他行业，形成跨行发展。 品牌：小肥羊

卓越网网络营销案例分析(精)

卓越网的网络营销案例分析 营销081班高芸勤0840******* 当成百上千的DOTCOM追随者前赴后继倒下之时,卓越网却以其独特的经营理念、新颖的营销策略和周到的服务从上千家同行中脱颖而出,在经济环境不容乐观的短短三年时间里便取得了令人瞩目的成绩,发展成为“中国电子商务第一品牌”。这充分证明了卓越网的网络营销是成功的,卓越网”究竟缘何卓越? 一、基于网络营销平台建立客户关系 引用亚马逊公司全球领先的技术与成功的网上零售经验,卓越网为进一步提升消费者购买体验,全面改变现有购物平台,推出精心打造的全面“以客户为中心”的崭新购物平台新的平台界面与亚马逊网站一致,除了在设计风格上保持“清爽简洁友好”外,更是在系统的先进性、功能的全面性和购物的便捷性方面实现了整体功能的提升。 每次购物都要重复填写事无巨细的订单信息一定让你头疼不已却又无可奈何,对此,卓越网新推出“一站式结帐”功能即可轻松解决消费者的困扰。只要你曾经在卓越网有过一次成功的购物,再次购买时就只需轻点购物车?交易即告完成,无需屡次重复填写订单的相关信息。再者卓越网这次还同时推出“有名车”功能,你可以把自己所选择的商品保存在购物车内达3个月,等到购物车内所选商品的总额达到99元的免运费额度后。再进行购买这些崭新的概念相信会为你带来更完美的网上购物体验。此外,卓越网将站内搜索技术也进行了全面优化,比以往更专业的分类方法使人性化的搜索结果一目了然,能更精准快速地在众多的商品中找到客户需要的东西。 二、借助网络媒体进行公关营销 为形成广泛的传播,遇有重大事件,卓越网都会组织各种形式的新闻发布会,邀请相关的媒体记者。比如在老虎科技基金注资的发布会上,卓越网邀请了大众、财经、文化等方面的百家媒体。而在作家签名售书会上,更侧重邀请一些文化类媒体

团队早会口号：追求品质卓越,尽显企业精华。.doc

团队早会口号：追求品质卓越，尽显企业精 华。 【篇一】 1.团结奋进开拓创新拼搏向上。 2.团结拼搏，高效创收。 3.团结一条心，石头变成金。 4.我们网络永不堵车。 5.心态要祥和，销售传福音，服务献爱心。 6.信誉为本服务是根扶掖人才敬业荣群。 7.用我们行动连接你我他。 8.有礼貌：文明用语礼貌待人。 9.有能力：思路清晰，执行到位。 10.优服务高效益大发展。 11.爱岗敬业开拓进取创新服务放眼未来。 12.爱岗敬业求实创新用心服务勇争一流。 13.超越自我追求卓越。

14.成功靠朋友，成长靠对手，成就靠团队。 15.诚信高效创新超越。 16.诚信高效服务用户团结进取争创效益。 17.创建南电网络，追求美好生活。 18.创意是金钱，策划显业绩，思考才致富。 19.创造更新更全更强高速的电信网络。 20.争气不生气，行动先心动，助人实助己。【篇二】 21.爱岗敬业开拓进取创新服务放眼未来。 22.爱岗敬业求实创新用心服务勇争一流。 23.超越自我追求卓越。 24.成功靠朋友，成长靠对手，成就靠团队。 25.诚信高效创新超越。 26.诚信高效服务用户团结进取争创效益。 27.创建南电网络，追求美好生活。 28.创意是金钱，策划显业绩，思考才致富。 29.创造更新更全更强高速的电信网络。

30.敢于竞争善于竞争赢得竞争。 31.和谐创新开拓市场团结拼搏共创未来。 32.积极激励我，多劳多收获，汗水育成果。 33.顾客反馈勤分析，品质改善有主意。 34.营销的重点不是营销产品，而是营销自己。 35.有计划：策划周详，准备充分。 36.适应市场，满足市场，创造市场。 37.有能力：思路清晰，执行到位。 38.敢担当：重视错误，勇于承担。 39.全员参与，持续改善;遵守法规，造福社会。 40.重视合同，确保质量：准时交付，严守承诺。【篇三】 41.爱整洁：穿着整齐，岗位清洁。 42.有礼貌：文明用语礼貌待人。 43.产业竞争靠产品，产品竞争靠品质。 44.服务只有起点，满意没有终点。 45.急用户所急，想用户所想。

品质标语大全

品质标语大全 1、和传统的昨天告别，向规范的未来迈进。 2、革除马虎之心，提升产品品质。 3、走进质量天地，带来无限商机。 4、品质是生命，服务是宗旨。 5、作业标准能遵守，品质效率不用愁。 6、铸造辉煌，唯有质量。 7、创新是根本，质量是生命，务实是宗旨，效益是目标。 8、跨越今日的视野、扩展21世纪的眼光。 9、立足新起点，开创新局面。 10、时代精神演绎民族灵魂，优质精神构筑时代精神。 11、优质产品，是市场竞争必胜的保证。 12、信誉来源于质量，质量来源于素质。 13、今日的质量，明日的市场。 14、质量就是资源，质量就是金钱。 15、以质量求生存，以质量求发展，向质量要效益。 16、创造有魅力的质量，造就忠实群体。 17、顾客反馈勤分析，品质改善有主意。 18、以科技为动力，以质量求质量是企业的生命，质量是企业的效益，质量是企业发展的动力，以质量求生存。 19、品质标语：我们的承诺：不做不良品。 20、商场如战场，品质打先锋。 21、建有质量文化的质量体系，创造有魅力、有灵魂的质量。

22、质量—恒古不变的致胜之道。 23、产品的质量是拓展的翅膀，航程无限，辉煌有期。 24、优质产品，是打开市场大门的金钥匙。 25、让高质量的产品乘着环宇风帆，冲出亚洲、走向世界。 26、21世纪——质量领先者的世纪。 27、产品就象一朵花，枝繁叶茂靠大家。 28、用户是企业发展的源泉。 29、塑企业形象，创优质名牌。 30、日复一日，精益求精；年复一年，效益满赢。 31、构造“质量、环境、安全”——一体化的管理体系。 32、效益靠质量，质量靠技术，技术靠人才，人才靠教育。 33、质量为先，信誉为重，管理为本，服务为诚。 34、坚持不懈抓产品质量，企业将立于不几之地。 35、贯标九千，飞越二千。 36、跨过ISO9000的门廊，进入21世纪的殿堂。 37、品质你我做得好，顾客留住不会跑。 38、效益来源于服务社会的回报。 39、不接受不良品，不制造不良品。 40、以科技为动力，以质量求生存。 41、卓越的产品和服务是员工的成就和自豪。 42、质量是信誉的保证，信誉是质量的体现。 43、优质产品，是走向世界的桥梁。 44、百尽竿头，更进一步。

B2C卓越亚马逊案例分析

B2C卓越亚马逊案例分析 班级: 信管10-1 学号：8号 姓名：余涛

一．亚马逊的发展历史 全球最大的网上书店亚马逊网上书店2002年底开始赢利，这是全球电子商务发展的福音。美国亚马逊网上书店自1995年7月在美国开业以来，经历了7年的发展历程。到2002年底全球已有220个国家的4000万网民在亚马逊书店购买了商品，亚马逊为消费者提供的商品总数已达到40多万种。随着近几年来在电子商务发展受挫，许多追随者纷纷倒地落马之时，亚马逊却顽强地活了下来并脱颖而出，创造了令人振奋的业绩：2002年第三季度的净销售额达8.51亿美元，比上年同期增长了33.2%;2002年前三个季度的净销售额达25.04亿美元,比上年同期增长了24.8%。虽然2002年前三个季度还没有赢利，但净亏损额为1.52亿美元，比上年同期减少了73.4%，2002年第四季度的销售额为14.3亿美元，实现净利润300万美元，是第二个盈利的季度。亚马逊的扭亏为盈无疑是对B2C电子商务公司的巨大鼓舞。为什么在电子商务发展普遍受挫时亚马逊的旗帜不倒?是什么成就了亚马逊今天的业绩?亚马逊的快速发展说明了什么?带着这一连串的疑问和思索探究亚马逊的发展历程后，经过研究后惊奇地发现，正是被许多人称为是电子商务发展“瓶颈”和最大障碍的物流拯救了亚马逊，是物流创造了亚马逊今天的业绩。那么通过亚马逊的生存和发展经历的研究带给我们现在的企业哪些有益的启示呢? 我们从一下分析中可以得出答案 二、物流公司分析 ①资料一为卓越亚马逊在物流方面的模式图，从上图我们可以看出，卓越亚马逊在 公司物流这一块主要采取了两种方式，第一种方式是通过公司自建的物流来为买家运送他们所订购的货物，第二种方式是通过将部分产品的运送权给别的物流公司来管，也就是通过第三方物流来为客户提供货物。②对于卓越亚马逊来说，它在北京、苏州、广州和成都有着自己的四大仓储中心，所以在选择顾客所定的货物该采取哪种方式运送时，他们会通过自己的IT 系统的来决定是通过自己的物流公司来直接对其进行运送还是通过别的物流公司来运送，以便让客户能够在最短的时间里拿到自己所订购的产品，当然同时也会降低自己公司在运输上的成本。③所以总的来说，卓越亚马逊在对于客户所订购的产品的运送方面所采取的物流主要是通过公司自己的物流体系以及第三方物流来实现的，这种方式对公司对于货物的运输时间和成本方面都能够得到相对较好的协调。 三、采购分析 卓越亚马逊在对于商品的采购方面有着其自己的原则，而在供应商的选择上主要有一些品牌产品公司、新华书店及出版社和实体商家以及一些相对较大的贸易城，企业在选择供应商时所考虑的因素主要是商品的质量、价格以及商家离企业自身所拥有仓储中心的距离，所以在供应商方面，卓越亚马逊往往会在那些商品集中、物流公司相对集中和离自己的仓储中心相对较近的地区进行选择，这也是卓越的“精选品种、全场库存、快捷配送”的模式的一种比较实际的体现。卓越亚马逊由于有着它自身强大的IT 系统，这对于它在商品的采购方面具有着一定的优势，以至于公司可以预测性的向供应商采购其所需要的产品，这在很大的程度上给公司的物流等环节节约了时间，同时这也让客户能够在最短的时间里拿到他们所需要的货物。采购上的快速反应对于公司的库存管理也产生着比较大的影响，让顾客不至于经常出现想要货物但却没货的情况。

从国产老牌百雀羚“年轻化”转型,谈餐饮品牌设计如何升级

从国产老牌百雀羚“年轻化”转型，谈餐饮品牌设计如何升级 “很多时候，你的店并没老，只是没怎么变化而已，但是与大量的新店相比，便显得十分老相了”。当然，这其中大部分餐饮人还是“不服老”，他们抱着原有的固化思维，而选择“跟风做产品”，什么火就做什么，还觉得自己很“创新”，这样的老品牌走下去会越走越累，越做越老。但如果你说，这些品牌仅仅是因为“老”而注定被市场抛弃，那你也错了。这其中的原因，也许一个真正的老牌能告诉你，就是百雀羚。 百雀羚作为国产老牌，从1931年诞生至今已有87年，在国内知名度已经很高，但也曾一度陷入困境中。由于近几年欧美、日韩的大批品牌逐渐进军中国市场，而国内新兴品牌也开始崛起，百雀羚面临的市场压力越来越大。面对强劲的竞争对手，百雀羚选择突破，开始进

行品牌的转型升级，而它首先做的，就是改变原本老化的视觉符号。 百雀羚品牌转型第一步做的就是logo上的继承和创新。将原来的四只雀和英文配字进行了优化升级，并加入了绿色元素，既能看到东方神韵，又能体现出健康与时尚，使其更加迎合年轻消费者的审美，加强了品牌意识与品牌文化的展现。同时，在产品包装上，也对原来的蓝黄经典铁盒进行升级，一改往日中规中矩的传统风格，加入了小清新插画的视觉形象，符合主流消费群体的喜好。 百雀羚logo升级

百雀羚新产品包装升级 同理，既然百雀羚能够将老品牌转型做的如此出色，餐饮品牌又有何不可？百雀羚的转型首选是改变固化的视觉形象，餐饮品牌同样可以从品牌logo、VI等视觉创意设计入手，将整个品牌形象焕然一新。 就像牛焱火锅、green kitchen、仁计粥铺、慧娟面馆、乐A榴莲披萨等，这些品牌创始人都选择了餐饮品牌全案策划公司——许可餐饮设计顾问对其进行品牌形象的优化塑造。而他们也表示，优化升级后的门店获得了更多消费者的青睐。那么，许可餐饮设计顾问是如何帮助这些餐饮人通过logo等一系列视觉符号的转变，帮助品牌跨出形象升级的第一步？ 在牛焱火锅案例中，其原始logo过于普通、陈旧，且没有标志性特征，因此许可餐饮设计顾问一改旧版logo的“老相”展现，采用了当下较流行的字体，显得青春年轻，视觉效果更为突出。新logo中，白色的“牛焱火锅”四个字与红色背景相融，协调清晰，更具辨识度。

细节决定成败,品质成就卓越--周婷

在忙碌中我们送走了不平凡的2012年，迎来了全新的2013年，在过去一年里，发生了许多值得记忆的大事记，我们迎难而上、团结一心，继续书写着联奕的新传奇。 一个优秀的企业是怎样炼成的？它聚集了大家的智慧与汗水。企业的发展壮大和员工个人的职业成长，从来都不是一蹴而就的事情，需要从一点一滴的优秀品质中去践行。 面对越来越激烈的国内外市场竞争，我们要立住脚并实现长远的可持续发展，就要跟上时代发展要求的步伐。落后就要挨打，这是亘古不变的真理，面对客户越来越苛刻和严格的品质要求，我们的压力更大了，缩减生产成本、提高生产效率、优化产品工艺流程、优化人员配置、改善管理等工作迫在眉睫。 为保持与时俱进，走在行业的前列，企业的改革是一项非常任重道远的事情，从生产和管理的细节抓起，对工作上存在的问题点和难点，要去总结和分析问题的根源，并采取切实可行的方案去纠正和改善，无视问题点、走形式的敷衍、互相推卸责任等都是非常不可取的做法。 优良品质从来都不是偶然的，那是高度专注、踏实努力、明智方向及熟练实行的结果，它代表在众多选择中的智慧选择。车间现场管理的加强，各部门“6S”的有效落实，公司整体面貌和品味的提升，要靠我们大家全面提高自身的素养。 公司每年都要接受沃尔玛等品牌大客户的验厂审核，这既是对公司各方面软硬件实力的严峻考验和评估，也是推动公司按高标准化生产和管理要求靠拢。能拿到并保持与众多大客户长久合作的机会，付出了联奕很多人的心血和智慧，这是联奕的骄傲和魅力。 对于公司的荣誉和成果，我们要好好珍惜，我们要深刻认识到任何细微的工作疏忽过失，都有可能产生不必要的损失，所以在日常工作中我们应该按高标准作业。余总在多次会议上反复强调，如果我们各部门平时的工作能严格按照验厂审核的标准来执行改善并有效的保持下去，那么我们就可以很从容不迫、理直气壮、有理有据的面对任何突击和考验。 细节决定成败，品质成就卓越，未来的联奕因为有我们的不懈努力而变得更加精彩。

卓越亚马逊案例分析

卓越亚马逊的案例分析 商业模式是一种关于企业产品流（或者服务流）、资金流、信息流及其价值创造过程的运作机制。包括：产品、资金和信息流的体系结构;不同商业角色及其作用；不同商业角色在商务运作中获得的利润和收入来源；企业在商业模式中创造和体现的价值。通俗的理解，电子商务的商业模式是利用和发挥Internet优势的商业模式。应该体现电子商务的生存状态和生存规律。 卓越亚马逊是一家中国B2C电子商务网站，前身为卓越网，被亚马逊公司收购后，成为其子公司。经营图书音像软件、图书、影视等。卓越网诞生以来，凭借独创的“精选品种、全场库存、快捷配送”之“卓越模式”，迅速成长为国内最有影响力和辐射力的电子商务网站，赢得了超过520万注册用户的衷心支持，发展成为中国访问量最大、营业额最高的零售网站，并获得全国网络文明工程组委会评选的“中国优秀文化网站”称号，入选“中国10大互联网旗帜公司”和“最具投资价值网站100强”。 任何一个公司可以把不同的模型组合在一起作为它的web商业策略的一部分，并且这些模型是相互联系、交叉的。卓越亚马逊的商业模式类型主要有广告模型、信息中介模型、商贸模型、会员模型等。 1、广告模型：卓越亚马逊在首页，如果是初始，则首页是网站推荐 的产品。若是老客户则在右面有网站推荐的产品。并且中间展示 用户曾经浏览的产品以及网站推荐的与之相关的产品。网站通过 这广告，扩大了网站的销售额。 2、信息中介模型：网站允许客户对商品进行评论，使客户可以相互 交换信息：同时客户评论所购产品和服务的质量。 3、商贸模型：卓越亚马逊属于虚拟商家类型，他通过在网站上模拟 传统的商品和服务的批发商或零售商，可以进行销售。 4、会员模型：在卓越亚马逊上浏览商品不需要登录，但是购买商品 就要注册会员并登录。

电子商务案例分析题及答案

第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.从具体独特的现象中抽取一些主要性质，舍弃其他性质而建立的典型或标本，这种方法称为（） A.理想类型比较法 B.抽象和具体法 C.归纳和演绎法 D.分析和综合法 2.下面属于专业数据的是（） A.市场供求关系 B.销售量 C.速度指标 D.综合经济效益指标 3.信息被组织成信元，各个信息元不需要周期性出现，这种传输模式是（） 4.下面关于Linux说法错误的是（） A.部分免费 B.完全的多任务和多用户 C.源代码公开 D.适应多种硬件平台 5.一个网站应该有（）主色调。 A.两种 B.一种 C.一种或两种 D.都可以 6.（）的水平决定电子商务实现的水平。 A.资金流 B.信息流 C.物流 D.以上都是 7.下面对于非特定企业间的电子商务说法错误的是（） A.在开放的网络中寻找每笔交易的最佳伙伴 B.包含从定购到结算的全部交易行为 C.虽说是非特定企业，也可以设想是限于某一行业的企业，因为该网络中只是那些需要该商品的企业 D.以持续交易为前提 8.计算机应用系统指的是（）

标准报文格式详情部以（）开始与首部分离。 +S’ +D’ 指的是（） A.企业资源规划 B.人力资源管理 C.供应链管理 D.客户关系管理 11.下列说法错误的是（） A.在EDI标准报文中，每个段可以由多个复合数据元组成 标准报文格式分为三级：0级、1级、2级 数据元目录给出相对应的数据元的值 推荐报文标准分为4个部分 12.以借记卡为基础电子支付不具备的功能是（） A.储蓄功能 B.转账结算功能 C.汇兑功能 D.借贷功能 14.用于保证通信双方的不可抵赖性和信息的完整性的认证是（） A.身份认证 B.信息认证 C.安全认证认证 15.在网络商品中介交易中，不发生直接业务联系的两个机构是（） A.交易中心和银行 B.认证中心和配送中心 C.供应方和需求方 D.交易中心和认证中心 16.网上的定价策略不包括（） A.渗透战略 B.高价战略 C.低价战略 D.等价战略 17.用对立统一规律来分析客观现象的方法是（） A.矛盾分析法 B.质量分析法 C.辩证分析法 D.归纳和演绎 18.下面对Windows NT Server说法错误的是（） A.支持文件系统和文件分配表系统 B.具有良好的安全措施和容错能力 C.支持多种硬件平台和网络协议 D.只支持Windows操作系统 19.旗帜广告的画面色彩要有视觉冲击力，最好使用的颜色是（）

最经典的餐饮品牌策划案例

最经典的餐饮品牌策划案例 如果要票选最经典的餐饮品牌策划案例，六碳网认为叶茂中策划的“真功夫”肯定名列三甲。“真功夫”的案例早已成为品牌营销界众口传说的神话。一个原本只在东莞经营的小店，竟然做成全国的知名品牌，“真功夫”的成功无疑是最经典的餐饮品牌案例。 “真功夫”原名“双种子”，本是东莞的一家小餐厅，1997年，“双种子”在东莞周边取得巨大成功，并在2020年把重心转至广深。阻力就在这个时候出现了。 阻力一：昂贵的租金与低下的单店盈利能力。 阻力二：品牌力。 专注于品牌诊断和专家评估的六碳网通过扫描“双种子”的品牌强度7大因素，发现其在中国快餐市场中完全处于弱势。针对“真功夫”品牌的先天弱势，第一阶段的品牌工作就是进行全新的品牌构建，真正的实现都市化、全国化、国际化，并解决相关的品牌课题。只有这样，“真功夫”才能顺利的由区域性品牌向全国性品牌迈进。 1、构建新品牌，实现品牌的都市化、全国化、国际化，解决“双种子”的七个品牌课题，使品牌能为销售做贡献。 2、“蒸的营养专家”明确了品牌核心价值，使我们的品牌有了中心思想，有了构建的基础。品牌核心价值能被充分认知，往往基于核心产品所能提供的产品利益、品牌提供的情感利益共同完成。而“营养”对一个都市消费者核心产品所能提供的产品利益是什么呢？——“它对我的健康有益”，这便是对于核

心产品利益的承诺。 找到了最核心的定位“蒸”和“营养价值”，叶茂中策划团队进一步提炼出“蒸功夫”的品牌定位。从而实现了“真功夫”在餐饮行业的品牌营销传奇。 六碳观点：由于准入门槛较低，利润丰厚，风险小等优势，创业者都盯准了餐饮行业这块儿肥肉。但是，入行容易经营难，更难的是在一片红海中杀出一条血路，在残酷的市场占据不 可取代的地位。餐饮行业，很多企业没有做到，一段时间的繁华之后终于昙花一现，湮没在市场洪流中。也有一些企业，比如“真功夫”做到了。所以，入选餐饮行业品牌策划经典案例的不是别人而是“真功夫”，成为营销第一人的是叶茂中而不是别人，推荐适合企业策划公司的是六碳网而不是其它网站。