同益空气能使用说明

空气能热水器使用说明

空气能热泵技术简介

1、 空气能热泵技术是基于逆卡诺循环原理建立起来的一种节能、环保制热技

术。

2、 热泵的工作原理：就是借消耗机械功而将热量从低温物体转移到高温物体

（逆卡诺循环）。 3、 系统循环原理图：

4、 热泵与空调的异同：工作原理是相同的，但其任务和工作范围不同。

1) 空调是把低温物体的热量转移到自然环境（水或空气），以实现并维持物体的低温；

2) 热泵是把自然环境（空气、水等）中的热量转移到需要较高温度的环境中去；

5、空气能热泵的特征：就是系统通过从自然环境的空气中获取低温热源，经

过系统高效循环集热后成为高温热源，用来取(供)暖或供应热水。可广泛应用于酒店、旅馆、医院、游泳池、学校、住宅、美容院等地方。

6、优势：

1)节能，有利于能源的综合利用，运行效率高；

2)环保，无任何污染，热泵产品是从空气环境中取热而不是将废热排放到

环境中去；

3)适用广范，受环境影响较少，在-5℃到40℃范围内一年四季可用；

4)综合使用，可以实现冷热的结合（热水+冷气），设备应用率高，节省

出投资；

5)调控简便，使用微电脑蕊片集中控制，操作简单；

6)运行安全，无须专人监控操作；

附加

7)智能补水功能：温度+水位联锁控制；

8)加大的换热器：换热快、防结霜；

9)密码加锁功能；

7、热量计算

1)热量：表示物体吸热或放热多少的物理量。Q

Q=C×M×(T2-T1)

式中：

Q:制热量，单位为千卡[Kcal]或瓦[w]；

C:水的比热，1.0 千卡/(千克·度)，单位为 [Kcal/(kg.℃)]；比热：

M:水的质量，单位为千克[kg]；

T2：结束时水温，单位为摄氏度[℃]；

T1：开始时水温，单位为摄氏度[℃]。

2)国际单位为焦耳（J），通用单位卡cal。1kcal=4.1868KJ≈4.2KJ

3)1kcal是使1kg纯水温度升高1℃所吸收的热量。

4)瓦（W）是热流量单位

1W=0.86kcal/h （1 kcal/h =1.163 W）

5)能效（性能系数ξ）

ξ=(Q÷0.86)/(W×1000) (w/w)

用电量W:（电表度[kwh]）

6)选型估算

总用水量M:（人数n×个人用水量L）

温差ΔT：（T2-T1）可选40℃

则，总热量Q总= M×ΔT (kcal)

选型：Q机= Q总/ H (kcal)

H:机组工作时间（8－12小时/天）

8、同益空气能热水器的型号命名：

配套水箱：家用型的水箱容量(单位:升)

款式代码:F为家用型，G为中央型

规格代码：匹数

产品代码：空气能热泵热水器

a、热水机中央型（KRS-XXG）一般不配储水箱，而家用型（KRS-X XF）一

般都配套相应的储水箱，

b、家用型储水箱型号（如例KRS-1.5F/100L），末位加“L”区别整机型号，

下单时须注意；

9、 热水机系统示图 1) 家用型热水机系统示图

2) 中央型热水机系统示图（例，5G ）

2、化霜或冷媒充注（回收）时 : 要求四通阀开（～220V ）；

出水

10、承压式储水箱内部示图

11、 操作面板的操作

1) 家用型（KRS-1F 、1.5F 、2F 等）

外置保护开关损坏，断开

E6

综合保护故障 （备用）B、以上操作可通过增/减键来调节温度的升降，停住5秒后会自动确定修改值； 机组一上电（待机或开机状态）操作面板上液晶显示屏会显示两个温度值：设定温度和水温度；

1、水温度显示

注意：出现故障时请速与本公司或指定供销商联系。

2.水流开关失灵， 断开

盘管温度传感器开路或短路

高压保护开关断开（备用）

1.系统水流量不足，

水管路堵塞

水温度传感器开路或短路

故障原因

高压保护故障

E5

水流不足保护故障

E4

盘管温度传感器故障

E3

水温度传感器故障E1

故障情况

显示代码

5、操作面板故障显示及原因分析

C、注意：上述设置在出厂时已经调试好，如无特殊情况用户已经不需要自行调节； 如有必要调试时，请先咨询相关专业人士，因为参数的调整不当有可能对系统造成不利的影响。

A、按一下显示P0，进入回差温度设定调节（范围1℃~10℃），出厂设定为4℃；

回差温度是设定温度与水温度的温差值，待机状态，只有当T 水≤T 设定-T 回差 时机组才能启动， 例：当设定温度54℃，回差温度设定为4℃时，那水温度要小于或等于50℃机组才能启动。 2、设置按键(SET)的操作调试说明

4、强制[制冷]功能－－用于冷媒的充注及回收

在关机状态，按住"定时"按键10秒，系统进入强制[制冷]，此时可以对系统进行冷媒的充注及回收工作；再按"开/关"键2下退出关机。

3、电加热的启动当环境温度小于设定开启温度（如5℃），且T 水≤T 设定-T 回差时，按[模式]键电加热才能启动,

中央型（KRS-3G 、5G 、10G 等）

当水温达到设定值停机后，重新再启动的条件是水温比设定温度低于或等于4℃(设定),同时要满足 压缩机3分钟延时保护；

2、自动开机条件

盘管温度传感器开路或短路

盘管温度传感器故障

E4

机组一上电（待机或开机状态）操作面板上液晶显示屏会显示两个温度值：设定温度和水温度；

1、水温度显示

注意：当故障排除后（操作面板不报警或主电控板故障灯LED2不闪亮），系统有3分钟延时保护。

2.水流开关失灵， 断开

环境温度传感器开路或短路压缩机高压保护开关断开

1.系统水流量不足，

水管路堵塞

出水温度传感器开路或短路故障原因 压缩机高压保护故障E7

水流不足

保护故障

E6

环境温度传感器故障

E3

水温度传感器故障

E1

故障情况

显示代码

3、操作面板主要故障显示及原因分析

说明：

3、电加热的启动

当水温度小于设定温度（如4℃）时，若水温度不能满足条件时，电加热不能启动；

2)热水机操作设置说明

●家用型（F）空气能热水机（液晶）B.K

1)按[设置]键显示P0，可调节回差温度（1~10℃）[默认4℃];

2)如，按住[设置]键10秒显示P1，可调节补尝温度（0~10℃）[3℃]；

3)再按一下[设置]键显示P2，可调节化霜温度（0~ -20℃）[-5℃]；

4)再按一下[SET]键显示P3，可调节电加热开启温度（0~10℃）[5℃]；

5)在关机状态，按住[TIMER]键（定时键）10秒，液晶上显示“除霜”，可

用于冷媒回收及充注。

6)电加热启动条件：温境温度低于P3值（5℃）且T回≤T设－T回差，按

[模式]键开/关；

7)默认有“掉电记忆”功能，插片“X1”断开；

●中央型（G）空气能热水机（液晶）B.K

1)按[设置]键一下，显示出水温度数值，再按一下，显示回水温度，再按一

下，显示环境温度，再按一下，显示盘管温度，循环；(只是系统运行参数，不能修改，双系统多一个盘管温度2);

2)按住[设置]键10秒显示0，可调节除霜间隔（30~90min）[默认45min];

3)再按一下[设置]键显示1，可调节除霜时间（5~25min）[10min];

4)再按一下[设置]键显示2，可调节除霜温度（-15~5℃）[3℃];

5)再按一下[设置]键显示3，可调节除霜结束温度（5~25℃）[15℃];

6)再按[设置]键至显示8，可调节回差温度（1~10℃）[4℃]；

7)按一下[设置]键显示9，可调节补尝温度（0~10℃）[4℃];

8)电加热启动条件：T回≤T设－4℃（或6℃），按[模式]键开/关；

默认有“掉电记忆”功能，插片“JP5”断开

3)热水机故障代码说明

●家用型（F）空气能热水机（液晶）B.K

1)水温传感器故障报警“E1”。

2)盘管温度传感器故障报警“E3”。

3)水流不足保护报警“E4”。

4)高低压保护“E5”、

5)综合保护故障报警“E6”。“OT－1”

中央型（G）空气能热水机（液晶）B.K

1)出水温度传感器短/开路“E1”。

2)回水温度传感器短/开路“E2”。

3)回风温度传感器短/开路“E3”。

4)除霜温度传感器1短/开路“E4”。

5)除霜温度传感器2短/开路“E5”。

6)水流量不足（制冷进回水温度差过大或水流开关断开）“E6”。

7)压缩机1高压保护“E7”。

8)压缩机1低压保护“E8”。

9)压缩机2高压保护“E9”。

10)压缩机2低压保护“E10”。

11)水泵过载“E11”。

12)压缩机1过载“E12”。

13)压缩机2过载“E13”。

14)冬季防冻保护“E14”。

15)制热回水温度太高“E15”。

16)制热回水温度太低（防冻）“E16”。

17)风机过载“E17”。

18)备用端口SET-S“E18”。

19)操作面板接错线“E19”。

12、自动补水功能

a)一个220V输出端（控制补水电子阀）；“EV1”

b)控制信号：

一个水感温头（设定为52℃，与原来的出水感温头是同一个）；

两个信号；A水位开关“SET-S”、B水位开关“OV-F”

c)控制方法：

1)当A/B水位开关都闭合，不检测水温度，补水阀关闭（无输出）；

2)当A/B水位开关都断开，不检测水温度，补水阀输出220V；

3)当任一水位开关断开, 任一水位开关闭合，检测水温度≥52℃

时，补水阀输出220V；

4)当任一水位开关断开,任一水位开关闭合，检测水温度<52℃-4℃

时，补水阀关闭；

5)在待机状态，补水阀亦按上述要求来控制;但按[开/关]键关机

后，补水阀停止输出；

补水接线图例：（5G）

常用检测仪器、仪表的使用方法

（一）、万用表

1、万用表又称三用表，是一种多量程、多用途的电工仪表。它可以用来测量交流、直流电压，交流、直流电流，电阻、电容等。

2、万用表由表头、测量电路和转换装置三部分组成。

3、万用表的使用方法和注意事项

3.1使用万用表时首先要根据被测对象(电流、电压、电阻等)将转换开关拨到需要测量挡的位

置。如果被测对象的大小心中无数，应先拨到最大量程档试测，以保护表头不被损坏，然后再拨到合适的量程上测量，以减少测量中的误差。测量电压时要防止误将转换开关拨在电流或电阻档，这样会损坏表头或损坏电流电阻测量电路。

3.2测量直流电压或直流电流时要注意极性，否则会将指针打弯。

3.3测量线路间的电阻时，必须将被测电路的电源切断后才能测量。万用表上有一个零点调节电位器，它是专供测量电阻用的，测电阻前应先将两根测试棒短接，调整零点电位器，使指针处于0处，然后在测量，不然测量的阻值会产生误差。(机械调零)。

3.4万用表每次测量完毕，应将转换开关拨到交流电压档的最高档，以免他人误用造成损坏。

（二）、钳形电流表

1、钳形电流表间称钳表，它是测量交流电流的专用电工仪表。

2、钳表的使用方法和注意事项

2.1使用钳表应先估计被测电流的大小，选择合适量程.一般要选择较大量程，然后再视被测电流大小，调整到合适量程。

2.2为使钳表读数正确，导线夹入钳口中后，钳口铁心的两个面应很好的吻合。

2.3测小电流时，--------

2.4钳表钳口内只能夹一根导线，-------

2.5使用完毕后应将转换开关拨到最大量程档。

（三）、卤素检漏仪

1、卤素检漏仪是根据六氟化硫等负电性物质对负电晕放电有抑制作用这一基本原理制成的。当氟里昂等卤化物气体进入具有特殊结构的电晕放电探头时，就会改变放电特性，使电晕电流减小，经机器内电子电路将电晕电流的变化以光信号和音响方式表达出来。

2、卤素检漏仪使用方法和注意事项

（四）、割管器

1、割管器是切割紫铜管的专用工具。构成：割轮、滚轮、转柄。

2、使用方法：将铜管夹在割轮和滚轮之间，割论与铜管垂直。转动转柄，使割轮的刃口吃入铜管，然后顺时针旋转割管器，边转边拧紧转柄，直至将铜管割断。割管器不宜一次将割轮的刃口吃的过深，一般转动两圈进刀一次，不然的话易将铜管压扁或损坏割轮。较粗的铜管用钢锯割断，毛细管用锐利的剪刀在毛细管上来回转动，再用手折断。

（五）、封口钳

1、封口钳是封闭紫铜管管口的专用工具。

2、使用方法：根据铜管的壁厚，调节钳口调节螺钉。钳口空隙一般调节到略小于铜管壁厚的

把铜管夹扁并锁住铜管。然后用焊枪把管口封死，拔动钳口开启手柄，在钳口开启弹簧的作用下，钳口自动打开。

3、注意事项：钳口的空隙要调整合适，钳口空隙太大，铜管封不死；钳口空隙太小，容易将

铜管夹断。

（六）、扩管器

制冷系统管径相同的管道连接或管道与截止阀连接都需要对铜管进行扩口。扩管器是铜管扩口的专用工具。铜管扩口分为扩喇叭形口和扩圆柱形口两种。

1、扩喇叭口的方法：先用挫刀把管口挫平整，去除毛刺，然后将铜管置于相应的扩管夹具孔内，铜管露出夹具喇叭口斜面的三份之一左右，用夹具上的紧固螺钉将铜管夹紧，装上顶压装置和扩口锥头，使锥头与铜管的中心在同一直线上。然后顺时针转动顶压装置上的手柄，使管口扩成喇叭形。

2、扩圆柱形口的方法：将铜管夹入相应的夹具孔内，铜管露出夹具高度略大于铜管直径，用夹具上的紧固螺钉将铜管夹紧，装上顶压装置和圆柱形锥头，使锥头与铜管的中心在同一直线上。然后顺时针转动顶压装置上的手柄，使管口扩成圆柱形。

（七）、复式修理阀（又称：三通修理阀、雪种表、双头压力表）

它是制冷系统抽真空、充灌制冷剂的专用工具。

使用方法：1、抽真空

注意事项：

一定要把空气抽干净，否则会造成氟系统压力过高，电流增大，制热效果差，甚至严重缩短压缩机寿命。

（附图1）

2、加雪种：

（附图2）

3、加冷冻油

进口分装空调压缩机冷冻油。（太阳牌等）

（八）、数字温度计

数字温度计是检测气体、液体和固体温度的仪表。数字温度计的传感器探头温度发生变化时，热敏电阻的阻值将随着变化，热敏电阻阻值的变化量经双积分A/D转换器集成电路实现模拟量——数字转化，驱动数字显示器，将温度显示出来。

同益空气能热水器检修技术

一、安装后的试运行和调试

1、安装完毕后，必须试运行，试运行必须记录的参数（同时记录）：静压压力（MPa）、低

压压力（MPa）、高压压力（MPa）、电压（V）、电流（A）、水温（℃）。

2、用手摸两条铜管的温度，大管温度高，小管温度比大管温度低（水温低，小管温度低；

水温高，小管温度高，与水温接近）

3、水温升高后用肥皂水涂在连接管各接口处，检查有无气泡冒出（检漏）

4、水温升高后用手摸水管的保温层，检查保温层的保温效果。

5、用手摸水箱的外表面，检查有无发热现象。

5、认真填写《产品保用证》（保修卡），不得马虎。

二、如何处理顾客投诉

必须严格按照《同益空气能热水器售后服务政策》维修站服务规范处理

1、使用礼貌用语

2、必须要知道的内容：客户姓名、联系电话、联系地址、机器型号、条形码、生产日期、购买日期或安装日期（有无过保修期）、保用证号、发票号、购买单位（指导用户找购买单位维修）、故障现象（故障现象非故障原因）、如果是性能故障指导用户拔掉电源不要使用。

三、保养维修的程序和方法

1、维修（保养）时的检修程序

1.1初步检查:

听（用户讲述故障现象）、问（用户什么时候发现问题的，之前是否使用正常）、看（机器的安装环境、安装位置是否合理、水管路安装、有无漏水、有无漏油）

1.2必须检查和记录的参数：

机器型号、条形码、生产日期、购买日期或安装日期（有无过保修期）、故障现象（故障现象非故障原因）、静压压力（MPa）、低压压力（MPa）、高压压力（MPa）、电压（V）、电流（A）、水温（℃）、外环境温度。

3、几种零配件的检测

3.1压缩机

接线端子国际通用符号：C——公共端子，R——运行端子（主绕组），S——起动线圈端子（副绕组）。

总绕组=起动绕组阻值+运行绕组阻值

用万用表测：RS=CR+CS

3.2电容器的检查

检查电容时要注意安全，先给电容器放电。方法：并一个（灯泡）用电器在电容器的两个接线端，用掉电容器的电。用R×1档，将表笔接触电容器的两个接线柱，如果指针偏转至零位后，有慢慢地回到起点，则表明电容器是好的；若电容器材不偏转，表明电容器断路；若指针偏转至零位后不回到起点，说明电容器短路了。

3.3温度传感器

温度传感器（感温探头）在25℃时，电阻值为5KΩ（5000Ω）。温度越高，电阻值越小；

温度越低，电阻值越大。

常见故障及判断处理

如果某一零部件（电器）不工作，应从零部件的电源查起，沿着电路一直往前查，检查是否有正常的电压供给该零部件。

1、压缩机不启动

2、风机不转

3、不制热

4、不化霜

5、噪音大

6、制热效果差

7、开不了机

热水器故障一览表

安装说明

1.室外机安装

1)热水器的安装与空调器的室外机安装要求基本相同，可安装在阳台、屋顶、地面或其它

任何方便安装并具备足够强度的可靠承重地方；

2)应安装在空气流通、无热辐射或其他热源的地方，让机器能吸入和排出足够的空气，其

出风口应避开迎风方向，顶出风的机组一般是不需要遮挡物的，电机和其他内部元部件都做了防水处理，如在风雪特别大的地区，为了防止大雪把主机的冷凝器或风叶给封堵起来，也需做一定的防护物（其宽度距离是吸风侧＞30cm ,正面＞60cm ,顶面出风＞150cm）；

3)有一定的隔音防震措施以免影响邻居，可直接用膨胀螺栓固定在水泥机座上，也可用角

钢托架，加防震橡胶垫置于地面或屋顶，并确保机组水平放置；

4)机身周围应有排水道，以便冷凝水的排出；

5)机器四周应留足够空间方便维护保养；

6)严禁将主机组安装在有可能发生可燃气体泄露的仓库内；

7)请勿将手或异物插入热水器主机组的排风口，这样将导致人员及设备的危险；

2.电线路的安装

同益热泵热水机必须由具备相应资格的专业人员按照机身上的线路图进行接线安装工作，在安装过程中要注意以下几点：

1)安装前，应确认所在地区的电网电压与热水器机组铭牌上所标的电压是否相符，适用于

中国标准的供电条件，特别要区分单相220V和三相380V的输入电压；

2)电源、电线和插座的通载能力必须要满足该机标称的最大输入功率（电流）的要求.[随着

外环境温度和热水温度的上升，热水机的消耗功率也会随之增大]；

3)配线工作必须由具有资格的电工按国家布线规则进行，确保机器的金属部分具有良好的

接地；

4)所有接线工作施工完成后，经仔细检查无误后才可接通电源；

3.家用型储水箱的安装

1)储水箱应安装在距室外机组一定的范围内，距离一般不得超过3米（所配连接管的长度）；

2)储水箱必须座地式直立安放，底下垫有30CM的胶脚垫，安装场合基础坚实，必须可以承

受500Kg以上的重量，不可挂在墙上；

3)储水箱附近应先预置有自来水管和热水管接口，接口上装有阀门，进水管必须安装过滤

器（以便清洗）。

4)水路连接(可参照相应的安装示意图1)：将随机配带的安全阀（注意“→”方向指向储水

箱）用DN15（4分管）的PPR管按相与贮水箱的进水口相接，并用生料带密封，安全阀的另一端与自来水管相连，并用DN15的PPR管将热水管与贮水箱的出水口相连。（注：为了确保储水箱里充满水，要求出热水端的某一段水管路要比储水箱稍高）

5)注满水：先打开自来水进水阀，再打开热水管中任一热水龙头，然后开始注水，直至热

水龙头有水溢出时方为注满，关闭水龙头，贮水检漏，确保不漏水即可。（注：首次使用，开机前必须确保贮水箱中已注满。）