两面井乡党的群众路线教育实践活动特色亮点工作汇报

两面井乡

党的群众路线教育实践活动亮点工作汇报

根据县委部署，我乡结合实际，认真制定活动方案，确定活动目标、活动任务、活动措施，坚持以新的思路、新的举措开展活动，全力推动我乡经济社会有新突破、新跨越，保证教育实践活动取得实实在在的效果，现将我乡近期教育实践活动工作亮点情况做以下总结。

一、加强学习，打造学习型乡政府

我乡始终坚持把学习教育摆到突出位置，党委班子成员采取分列专题、组织集中学习研讨、专题讨论等学习方式，每周一上午9：00-11:00、周五下午2：00-4:00进行集中学习，课后全体乡干部自行研究学习，每位干部撰写笔记，每次课的笔记不少于2000字。学习内容除了学习习近平总书记一系列重要讲话精神和中央、省、市、县委党的群众路线教育实践活动工作会议及有关文件精神以外，还根据实际制定了“三学”内容，即：一是向基层干部学。邀请从事群众工作时间长、经验丰富、群众公认的优秀村干部到乡党校以讲课的形式，向全体乡村干部讲工作、举实例、谈经验，着力提升服务基层服务群众的能力水平；二是向先进典型学。学习第一批党的群众路线教育实践活动单位的先进经验和好的做法，用于指导我乡扎实开展教育实践活动；三是向党员群众学。采取“走下去”、“请上门”等方式，接地气、聚人气，

倾听民声，收集民意，让基层真正成为我乡干部问需于民、问计于民、问政于民的好渠道。

我乡还建立了“教育实践活动短信平台”，每天给党员、乡干部、村“两委”干部发送一条知识短信，确保将教育实践活动知识时时刻刻贯穿到每一名党员、干部的生活细节。

二、走村入户，解决热点难点问题

自开展党的权重路线教育实践活动以来，组织党员干部深入基层、深入群众，转作风、受教育、办实事，在扶贫帮困、共促发展中密切党群干群关系，解农民之所需。我乡主要由包村领导、干部通过走访入户进行问卷调查，截止目前，已走访群众1300余户，共发放调查问卷1300余份，征集意见建议123条，归纳梳理出28条需整改建议，并及时将意见反馈给相关站所，争取做到发现一件解决一件对短期内无法解决的问题，由乡党委会研究解决方案，并将处理方法及时限告知村支部，使群众心中有数。

乡统一印发了1500余份集连心卡、惠民卡、日历于一体的明白卡，公开了包村干部及领导的联系方式，对各项惠农政策进行了详细解释，细化了低保、医保、社保、计生政策、派出所办理各种证件的程序流程、财政补贴等问题，明白卡由包村领导干部、村“两委”干部亲自贴到农户墙上，旨在形成领导带头、全体党员自觉投入活动、群众积极参与的浓厚活动氛围。

三、创造性开展“村口便民办公桌”活动

“村口便民办公桌”由乡民政所、计生办、农经站、党政办、派出所五部门抽调干部组成便民服务队，每周二、周五

上午分别到一个村，现场办公，办理各项惠农、计生、开办证明等事务，答复村里尤其残疾人、老年人的难题疑虑。为严格服务质量和效果，出台了服务第一制、提前告知制、现场办结制、现场答复制、事项代办制、首问责任制、事项督办制、群众满意制八项制度。制定了《村口便民办公桌服务流程图》，将服务活动各项程序清晰明确。活动中，每一个接待干部都要填写《两面井乡“村口便民办公桌”活动记录》和《两面井乡“村口便民办公桌”活动报告单》，将现场答复办结的事项和不能现场办理的事项详细记录，并留下群众联系方式，对于不能现场答复办理的，通过进一步协商、咨询、讨论答复办理，或者提交党委会研究审议，最后做出办理决议，并下发《两面井乡群众路线“为民办实事”督办单》，责成相关责任人在规定期限办结并向群众做出答复。活动中，建立了《两面井乡群众路线“为民办实事”督办台帐》，对督办事项进行有效、有力管理。通过各项制度、规定的规范约束，通过科学严谨的活动程序、流程设定，整个活动有序、有章、有效开展起来。现在，服务工作队又加入了危房改造、禁牧防火等部门的干部。随着工作的不断深入开展，“村口便民办公桌“服务内容不断丰富、服务质量和效果不断提升。

“村口便民办公桌”，把服务“送到”到一线，送政策进村入户，送服务到田间地头，为群众排忧解难。对于偏远农村的村民来说，原先到乡里办事不是件容易的事，不仅要走十几公里的路，有时事还办不下来。可现在大家少了这方面的困扰，

干部下村办公，村口就可以轻轻松松把事办成。

多部门干部到村定时定点办公，在村“坐诊”直面问题和矛盾，与村干部现场“会诊”研究解决方案和措施，并及时给群众答复，努力把关系农民群众切身利益的事办实办好。“村口便民办公桌”不仅拆除了群众与干部间的“竹篱笆”，搭起了为民解难、答疑、办事的“便民桥”，还成为化解村内矛盾、强化乡镇机关服务步入规范化管理的一把“金钥匙”。

两面井乡人民政府

2014年5月28日