基站主设备维护流程

2011年4月1日

通信维护工作总结

通信维护工作总结 XX年7月份，我本科毕业后，便进入了真正意义上的工作。我从事的是通信方面的行业，主要做的传输工程测试及维护工作。XX年8月中旬经上级考核被正式聘用为传输工程调测员。到现在，我已经在调测员职务已有一年多的时间，且其他条件已经符合评审助力工程师的资格。一、努力学习，未雨绸缪在学校期间，我便很重视通信专业的学习，未雨绸缪是必须的。XX年10月我参加深圳讯方通信公司基于华为ma5100多业务接入设备、华为optix155/622光传输系统通信设备、华为c;c08数字程控交换系统通信设备三套设备的培训，并且取得相关的培训证。XX年11月我便在东莞电信电信集团公司虎门分公司实习，再此期间我学到了关于电信的的运营操作，以及接入用户端业务开通方法，熟悉了公用电话，ip电话，电话超市的运作流程及安装流程。二、工作井然，脚踏实地 XX年7月在一家通信公司工作，并且安排在传输工程部。由于出色的表现，XX年8月中旬经上级领导考核被正式聘用为传输工程部成员。XX年8月至XX年3月份在由公司安排在肇庆地区，公司为肇庆移动公司传输工程施工。在此期间我负责设备施工测试及部分维护，并协助负责传输工程施

工。期间我学到并掌握了一些传输设备测试仪器仪表的使用方法，例如sdh测试仪，光功率计，波分复用测试仪，光缆测试仪等。学习了传输工程的整个硬件施工过程，包括传输综合架、ddf架、odf架安装，2m线、尾纤布放，及光缆熔接等，并且可以简单的硬件施工。在不断学习和实践工作中我不断地提升自己的工作技能，在XX年10月份的时候我基本上能单独负责传输工程施工管理、测试和维护。在管理、测试和维护工作中，始终坚持“理论联系实际”的原则，边学边用，不断提升了专业维护技能。俗话说：“工欲善其事，必先利其器”。在学习专业技术理论上，采取内外结合的原则，以自学为主，以公司培训为辅。一年来，我一直保持了不间断的学习，并在实际工作中发挥了有效的指导作用。三、不畏艰辛，勇挑重担 XX年4月份肇庆地区XX年传输工程施工基本已经收尾完成，应公司安排从4月份就被调到云浮市协助该地区的项目施工管理、设备调测和维护工作。在后面的工作实践里我主要方向是把技能强化，把专业知识强化。在工作之余我不断的学习理论知识，了解最新通信发展，通信行业是一个更新速度飞快的行业，没有学习就永远跟不上前沿的通信技术，没有前沿技术，你就会被社会淘汰。有了这种紧张的备战状态才可以更好更快的掌握最新的通信技术。努力终会出成绩，XX年8月份在公司领导一致肯定下，我被调入公司市

基站故障处理流程规范方案

基站故障处理流程规范 1.概述 1.1编制背景为进一步规范移动基站处理流程，及时处理基站发生的故障，保证基站故障设备能够在最短时间得以恢复及对网络指标的影响降到最低，特制定基站故障抢修指导手册，以便基站维护人员发现、处理、分析故障问题提供参考。 1.2编制单位中国移动通信集团江西有限公司鹰潭分公司网络部 1.3指标要求按照基站维护服务技术规范书的要求，基站维护人员在接到设备障碍通知后，应及时到现场处理。 1.4处理原则 1.维护人员应按“先室内，后室外,先软件,后硬件”的原则进行故障处理工作, 即在排除电力、光缆中断的因素后，再进入基站处理故障，在排除软件吊死、数据丢失等软件原因后，再对调、更换硬件。 2.在充分了解故障信息的情况下，尽量缩短故障处理时长，更换需更换且仅需更换的板件。因此，接到故障通知后，应根据通知内容对故障进行

预判断，以便采取针对性的处理措施，定位真正的故障点，避免错误信息误导，延长故障恢复时间。 3.维护人员在故障处理过程中，需协调其它部门或单位解决问题时，应立即展开协调并向上级报告相关进展情况。 4. 对载频，主控板，传输板等故障处理应禁止在网络指标考核 (8:00-11:00,18:00-20:00)时段进行处理

2.故障处理流程

3. 基站故障分类及参考处理步骤 3.1基站载频退服步骤1：先要求机房查看载频信令是否激活，即是否处于WO状态。如果载频信令没办法激活或已激活，整个BCF也已重启，但载频依然退服，则带上对应型号的载频。步骤2：到站后，若扇区没开跳频，则闭掉一块正常工作的载频，将故障板件和它对调。若扇区开了跳频，则先叫机房闭站。步骤3：对调后，重新集成，观察载频是否能正常工作，如果故障随着载频走，则用新板更换故障载频；如果故障依然存在原位置，则可能与载频硬件无关，需重新定位故障点。步骤4：故障恢复后，处理板卡标签和固定资产变动，签好出入登记本以及故障处理记录，离开基站。 3.2基站因停电退服步骤1：维护人员接到停电通知后，首先需询问当地电力公司，看该基站附近是否在做电力抢修，如果电力公司确定是在做电力抢修，详细了解将停电时长及恢复供电时间。步骤2：在得到确切的时间后，根据基站固定资源调查表，或平时巡检表的信息，判断电池组的持续供电时间，如果电业局确定能恢复供电的时间很短，远小于电池组的安全供电时间，则不必带油机前往基站发电，但需每隔1小时跟踪

移动通信基站设备维护手册

移动通信基站设备维护手册（一分册）青海盛泰通信网络工程有限公司移动维护中心

二O一三年九月

1.13 基站钥匙管理

1概述 1.1编制背景为更好地做好基站日常维护工作，提高基站维护质量，及时发现和处理基站存在的隐患问题，结合青海移动基站维护的实际情况编写了本手册。本手册主要针对维护单位基站日常维护巡检编写，力求让每位维护人员根据本手册即可完成基站日常维护巡检工作，随时巡视检查现场，及时发现和排除事故隐患，提高基站维护质量。 1.2编制单位青海盛泰通信网络工程有限公司主要审核人：祁国胜主要起草人：杜常福主编单位：青海盛泰通信网络工程有限公司主要审稿人：祁国胜、杨文忠、赵有元、胡勋。 2基站及配套设备例检维护标准 2.1例检周期 1.对于基站综合维护服务，宏基站每月巡检一次，每月另巡视一次，边际网基站每季度巡检一次，偏远基站按需安排巡检工作。偏远基站以及其它一些距离维护单位较远、

行车不可直达或行车时间较长的基站。对于室分系统综合维护服务，宏基站每月巡检一次，其它基站每季度巡检一次。 2.年检主要是按需安排执行。 2.2巡视要求 1.巡视基站内各种设备是否正常运行、基站高低压线路、基站卫生、基站内设备及周边环境是否存在安全隐患，主要包括影响机房设施、天线、馈线、屋面立杆、走线架、接地线、机房漏水、机房周边排水，以及铁塔基础周边环境发生施工挖土、打井、挖沟和回填土流失等安全问题。 2.负责机房环境安全检查和放置有效的灭火器、挂有进入机房的四十字方针、基站故障处理流程图、灭火流程图及各类警示牌。 3.在进行巡视时发现问题，应及时组织检查和排除隐患或故障，同时向移动相关负责人报告。 2.3巡检内容 1.维护人员应严格按要求，完成基站月/季检表中的维护检查测试项目内容，并认真填写维护纪录。基站综合维护人员必须按计划严格执行日常的例检工作(如确实有特殊原因不能及时完成的，可以前后偏差三天执行，需注明原因)。 2.基站年检（健康检查）包括对基站载频发射功率、天馈线性能指标和2M传输系的维护检查测试工作。 3.维护人员在进行巡检时发现问题，应及时组织检查和排除故障，同时向移动公司相关负责人报告。 2.4基站例检前的准备

基站故障处理流程规范

基站故障处理流程规范 IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】

基站故障处理流程规范 1.概述编制背景为进一步规范移动基站处理流程，及时处理基站发生的故障，保证基站故障设备能够在最短时间得以恢复及对网络指标的影响降到最低，特制定基站故障抢修指导手册，以便基站维护人员发现、处理、分析故障问题提供参考。编制单位中国移动通信集团江西有限公司鹰潭分公司网络部指标要求按照基站维护服务技术规范书的要求，基站维护人员在接到设备障碍通知后，应及时到现场处理。处理原则 1.维护人员应按“先室内，后室外,先软件,后硬件”的原则进行故障处理工作,即在排除电力、光缆中断的因素后，再进入基站处理故障，在排除软件吊死、数据丢失等软件原因后，再对调、更换硬件。 2.在充分了解故障信息的情况下，尽量缩短故障处理时长，更换需更换且仅需更换的板件。因此，接到故障通知后，应根据通知内容对故障进行预判断，以便采取针对性的处理措施，定位真正的故障点，避免错误信息误导，延长故障恢复时间。 3.维护人员在故障处理过程中，需协调其它部门或单位解决问题时，应立即展开协调并向上级报告相关进展情况。

4.对载频，主控板，传输板等故障处理应禁止在网络指标考核(8:00-11:00,18:00- 20:00)时段进行处理 2.故障处理流程 3.基站故障分类及参考处理步骤基站载频退服步骤1：先要求机房查看载频信令是否激活，即是否处于WO状态。如果载频信令没办法激活或已激活，整个BCF也已重启，但载频依然退服，则带上对应型号的载频。步骤2：到站后，若扇区没开跳频，则闭掉一块正常工作的载频，将故障板件和它对调。若扇区开了跳频，则先叫机房闭站。步骤3：对调后，重新集成，观察载频是否能正常工作，如果故障随着载频走，则用新板更换故障载频；如果故障依然存在原位置，则可能与载频硬件无关，需重新定位故障点。步骤4：故障恢复后，处理板卡标签和固定资产变动，签好出入登记本以及故障处理记录，离开基站。基站因停电退服步骤1：维护人员接到停电通知后，首先需询问当地电力公司，看该基站附近是否在做电力抢修，如果电力公司确定是在做电力抢修，详细了解将停电时长及恢复供电时间。步骤2：在得到确切的时间后，根据基站固定资源调查表，或平时巡检表的信息，判断电池组的持续供电时间，如果电业局确定能恢复供电的时间很短，远小于电池组的安全供电时间，则不必带油机前往基站发电，但需每隔1小时跟踪一次供电恢复情况。如果电池组不能或勉强能撑到交流供电恢复时间，则需立即带上小油机去站上发电。

基站维护日常管理

基站维护业务为做好通信基站代维工作，加强内部管理，明确分工及各级职责，按照运营商要求和公司实际，特制定以下组织架构及职责。具体工作如下：一、组织结构如下：

二、人员组成及职责：三、基站代维工作范围：对本地区的在网基站设备及其电源、传输、环境、铁塔、桅杆等配套设备/设施均应纳入维护范围。四、基站代维工作基本要求： 1、维护人员对基站进行维护过程中的任何操作均不得违背《移动电话运行维护规程》中的相关内容。 2、维护人员对基站进行维护过程中的任何操作均须遵守运营公司网络维护部门的各项规定。 3、代维公司须按照本地运营公司网络维护部门的要求制定定期预防性维护工作周期，如遇

特殊情况须按照代维管理细则的要求制定维护项目及维护周期。五、工作界面： 1、基站传输设备：在网的基站的各种传输设备以及终端盒到BTS之间的传输链路。 2、基站主设备：在网基站设备（除BSC及TCU设备之外）的GSM系统基站设备。 3、电源空调设备及电池：在网基站的所有动力设备、空调设备及电池。 4、铁塔、桅杆的日常维护：在网基站的铁塔、桅杆和其附属避雷、禁航灯等。六、工作程序：维护管理组根据维护内容下设基站技术维护队、基站日常维护队，每日派专人（业务受理员），全天24小时对代维基站进行监控，出现故障，判断故障点，第一时间下派抢修队伍，在时限内恢复基站正常运行。维护部业务主管组织制定基站月（季）巡检计划，安排基站日常维护队执行。按时上报基站维护周（月）报。七、工具及车辆

车辆配备：车辆共计10台（基站抢修4台，技术维护1台，空调维护1台、电源维护1台、铁塔、桅杆维护1台、综合用车1台、备用车辆1台）。八、基站维护工作流程 1、日常维护工作流程

基站维护年终工作总结

基站维护年终工作总结基站的工作稳定性直接影响着与该基站有关的千万人的正常通信,所以其日常维护非常重要,然而随着铁塔公司成立,国内基站管理和控制出现新结构,基站维护新趋势和新问题。下面是整理的一些关于基站维护年终工作总结，供您参考。基站维护年终工作总结范文一本人从事基站维护工作。回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将一年来的工作情况总结如下：一、负责市区23个基站的巡检和故障处理工作、自维基站固定资产盘查、综合资管的核查工作。(20XX年6月进行调整，未调整前为60多的自维宏基站、40多的自维微基站)。二、负责市区转供电基站和对电业局结算基站的电费、租赁费结算和预算上报、报表统计上报、电费结算新增基站地点供应商增加工作、与计划建设部核查新出电费基站地点工作、解决电费租赁费合同到期洽谈和纠纷解决问题等。(截至20XX年12月28日租赁费结算16笔;转供电电费结算139个地点;对龙沙、铁锋、建华、市郊、铁路等供电局每月结算约为230张发票)。其中对龙沙、铁锋、建华、市郊、铁路等供电局每月结算在20XX年10月后交由徒弟米新星负责。三、与王舜共同负责基站(宏蜂窝、微蜂窝、WLAN)合同签订和洽谈

工作。四、参与微基站的基站初验工作。对验收工作中发现的问题要求建设方及时解决。五、完成基站维护中心的内培和外培工作，制定培训计划，要求外培人员回归后进行基站中心的内部培训工作，做到知识的中心和代维人员的共同普及。实行代维人员轮岗实习培训制度。代维公司的维护人员，到移动分公司网络部基站维护中心进行轮岗实习培训，培训期间按照移动分公司网络部基站维护中心的员工进行管理，有故障时实地进行故障处理，无故障时学习技术理论知识，制定细致、全面的考核评估细则，切实提升代维人员的技术能力和综合素质。六、参与市区内应急通信保障工作，20XX年9月与王丽霞和其它中心员工共同参与防汛应急检查工作。20XX年全年参与了5起应急通信保障工作，其中出动应急通信车4次。加强自身对应急通信保障工作内容与流程的学习，了解自己在应急通信保障工作中的职责。七、定期上报省公司经典基站故障案例每季度2篇、另外上报齐铁锋曙光派出所纠纷处理案例获得好评，并部分内容可作为在居民区建站前期准备工作参考。八、负责2G、TD基站故障和工程搬迁工作等技术支撑支援工作。完成全区2G、TD基站故障的技术支撑工作，完成甘南、克山、市区等基站搬迁等支援工作，其中甘南基站搬迁为首例板房基站整体搬迁工作，对板房基站搬迁工作有较大的借鉴意义。九、负责基站维护工作创新工作，个人上报基站创新15个，在20XX

基站代维业务维护工作管理办法

基站代维业务维护工作管理办法为进一步强化公司基站代维工作的管理，根据业务特点及公司管理与发展的实际情况，公司将对现有基站代维业务实行驻点管理下的维护组负责制，特制定本办法。一、总则随着公司基站代维业务的发展，各驻点代维基站数量急剧增加，使得各驻点的人员、车辆随之增加。为了进一步加强管理、提高工作效率和工作质量，按照细化管理、目标明确、责任清晰的原则要求，实行基站代维业务驻点领导下的维护组工作制（以下简称“维护组”）。二、维护工作的组织结构（一）公司以地级市区划范围为单位设立办事处，负责辖区范围内的业务管理工作。办事处设经理1名，负责管辖范围内的全面工作；副经理1-2名，分管相应工作并协助经理抓好管辖范围内的各项工作。办事处根据工作需要经公司批准可设立2-3个部门，实行部门主任负责制。办事处可经公司批准设立经理助理，协助经理、副经理开展工作。（二）各办事处在中心监控机房设中心值班室，负责本办事处辖区内的监控、调度和工单回复工作。中心值班室设主任1名，负责值班室的全面工作。（三）公司以县、市、区的行政区划范围为单位设立维护驻点。驻点设主任1名，6名员工以上的驻点另设副主任一名，13名员工以上的驻点可另设副主任2名。主任负责本驻点维护区域的全面工作，副主任协助主任开展工作。（四）维护组是在驻点领导下的专业工作小组，按照驻点工作计划及主任（负责人）的工作安排开展各项维护工作。维护组设组长1名，实行组长负责制。（五）维护组以维护车辆为单位设立，即驻点每1辆车设1个维护组，驻点主任、副主任必须兼任1个维护组的组长。（六）驻点所有员工必须归属1个维护组开展工作，每个维护组中的正式员工一般为2-3人（含组长）。三、中心值班室工作职责（一）中心主任负责各种应急故障的监控调度，督促驻点人员进站内的一些工作，统计和改善中心各种工作的安排进展、落实等。具体职责为： 1、制定值班人员的日常工作计划，制定值班人员各项制度、流程及考核办法。落实监控及维护工作。保证各类告警及时通知。 2、认真落实公司和办事处经理月度、周工作安排的执行情况。 3、定期组织和召开中心人员培训。对值班人员存在的问题向办事处和公司进行反应并提出整改措施，提高整体监控水平。 4、将每周的工作情况做成周报形式上报办事处和公司，并提出合理化建议。 5、在中心值班人员无能力协调或者不好协调的情况下，及时上报办事处相关人员和移动公司代维协调人员。 6、督促中心监控人员各项日常工作。 7、监督检查各驻点进出站情况。 8、核实工单处理时限，对处理超时的工单情况核实后报办事处。 9、各驻点工作落实情况，是否按工作计划进行。 10、停电告警的核实情况，对不做停电告警进出机房的人员记录报办事处、业务部。 11、检查每日上报的进站记录等各种统计报表、数据及值班人员的工作日志并上报。 12、公司及办事处赋予的其他职责。（二）中心值班员工

基站勘察流程及注意事项(通用版)

When the lives of employees or national property are endangered, production activities are stopped to rectify and eliminate dangerous factors. （安全管理）单位：___________________ 姓名：___________________ 日期：___________________ 基站勘察流程及注意事项(通用版)

基站勘察流程及注意事项(通用版)导语：生产有了安全保障，才能持续、稳定发展。生产活动中事故层出不穷，生产势必陷于混乱、甚至瘫痪状态。当生产与安全发生矛盾、危及职工生命或国家财产时，生产活动停下来整治、消除危险因素以后，生产形势会变得更好。"安全第一" 的提法，决非把安全摆到生产之上;忽视安全自然是一种错误。 1.工具准备相机，GPS，指北针，卷尺 2.基站站点选址注意要点站点处距离高压线的安全距离，尽量避开高压线站点处距离铁路线至少200米以外站点处方便引市电（从室外变压器向机房引电）站点处防雷接地方便施工选址时要记下选定站址的经纬度，并拍周围环境照，最少不低于8张，（以正北方向开始，30-45度一张，另外把最终确定的楼宇或绿化带等拍个照片，代表你现场所选定的位置；另外在选址现场，要记下确定站址周围的标志性建筑，画出现场的道路及建筑平面示意图，写清什么路什么路交叉口或者是什么小区或者是什么学校医院附近等等！大致确定天线的架设方式：如在某绿化带中建设路灯杆等，在某

小学楼顶建设15米增高架或者在某小区楼顶建设美化天线等，或者在某居民小区楼顶建设抱杆或者建设美化天线、增高架等等） 3.基站机房和天线建设方式机房机房建设方式：自建机房，活动板房，租用机房，室外一体化机柜，MINI基站,方舱等。天线架设方式天线建设形式：楼顶3米/6米/9米美化天线，3米/6米抱杆，楼顶9米/12米/15米增高架；40米景观塔可适用于郊区及市区广场及绿化带中；（40米/50米独管塔，40米/50米铁塔，此两种形式适用于农村及城郊区域）。美化天线包括：3米美化变色龙，3米美化空调，3米美化排气管，3米美化方柱，6米美化灯杆和9米美化灯杆 4.新建站勘察要点第一步：到达一个站点后，首先向建设单位了解站点名称，机房建设方式和天线桅杆建设方式，并在勘察本上记录站名，用GPS测出经纬度，用相机拍下作为记录。第二步：进入机房，首先记录出机房所在的朝向和与磁北的夹角，

基站铁塔维护管理办法

基站铁塔维护管理办法通信铁塔是通信重要设施，是企业重要资产的组成部分。铁塔的安全运行，关系到企业的形象和企业的长久利益。加强通信铁塔的维护管理工作，重视通信铁塔的安全正常使用，是各级建维部门的重要工作。为进一步加强我省基站铁塔的维护管理工作，保障基站通信铁塔的安全运行，本着确保安全生产、保障通信畅通、延长使用寿命的原则，省公司特制定本办法，请各市分公司认真执行。一、基站铁塔运行维护工作由各市分公司负责管理，省公司网络部负责对各市分公司的基站铁塔管理、维护工作进行监督、检查。二、省公司负责全省基站铁塔代维协议的制定以及专业铁塔代维厂家的资质审核工作，各市分公司负责签订代维协议，并对本地网范围内基站铁塔的维护管理、运行使用情况、代维质量监督、代维工作量核实、确认等工作。三、操作流程（一）网络部按照铁塔维护工作的需要，对全省铁塔制定维护、检修计划、要求，并委托代维公司实施；（二）各市分公司负责与代维公司签订代维协议，监督代维公司按协议要求，进行铁塔维护，并做好配合协调。对代维质量、代维工作量进行检查、确认、验收、付款等；（三）对于铁塔代维协议所规定维护项目之外的铁塔整改、大修改造，全塔通漆，全塔更换螺丝，新增大型铁塔构件等内容，各市分公司负责上报整改计划，由省公司网络部核实后协调代维公司实施。（四）网络部及代维厂家制定标准统一的记录表格，由代维公司在

维护工作中仔细填写，市公司相关部门认真复核后确认签字，网络部、市公司、代维厂家各自留存备查。四、职责划分（一）省公司网络部 1、制定铁塔使用维护管理办法； 2、牵头调查处理有关铁塔安全责任事故； 3、对铁塔整改、大修改造，全塔通漆，全塔更换螺丝，新增大型铁塔构件等内容进行研究批复； 4、确定通信铁塔代维厂家； 5、制定统一的维护标准、要求； 6、建立和修定全省通信铁塔运行维护状况的相关资料； 7、审核代维厂家相关报告的代维费用。（二）各市分公司市公司及县公司作为省公司要求的执行单位，具体负责本区的所有通信铁塔的管理、运行使用及维护质量监督。 1、执行省公司通信铁塔维护管理办法和维护标准要求；

基站代维服务方案

1项目代维服务方案 1.1移动基站代维和发电服务执行组织结构图：基站集中化管理代维组织架构图（此表为标准化表格，人员配备可根据项目需要进行调整）移动基站代维组织架构将遵从统一的“集中化管理模式”，如上图所示。该模式能够保证标准化的代维工作方式（工具、流程、组织架构）能够在移动项目实施。基站代维服务内容： ?预防性维护—是指根据制定的时间表对设备及线路系统进行周期性的日常维护，以降低故障发生的机率，提高设备稳定性。预防性维护是网络设备安全运行的首要保障。 ?修正性维护—是在设备及线路出现故障后，在规定的时间内解决故障，恢复设备的正常运行（含应急发电服务）。 ?维护备品备件管理 --- 是负责管理并移动系统设备的库存备件，并在修正性维护

需要备件时，将备件运送至现场,并将坏件送还移动指定处所。其中备品备件由移动提供。 ?计划性维护—是指修理并改正在日常检查中发现的但尚未影响系统正常运行的故障隐患，或其他非设备维护任务，如站点环境维护。其中包括读电表及代缴电费，业主协议的续签工作, 配合全网改频、信源扩容进行改频操作以及业务性能测试，重点区域的通信保障工作。 ?计划性支持—是指移动心根据需要提出额外的人员需求,重要、突发事件的现场支持等。 ?集中监控—是指协助网络运行监控，可提供7×24小时对全网系统运行情况进行监控，每日、周、月上报故障报表并及时处理故障，维护监控平台及妥善保存系统资料。 ?工程整改及其它随工 -- 是指系统扩容工作配合或其它工程配合工作 ?质量控制分析评估—是指代维工作统计数据分析、质量控制、以期实现客户最大满意度应急发电服务内容: ?发电人员必须持有电工证上岗，并遵守安全用电规范、消防规范、防雷抗灾规范，按发电机使用维护说明书、根据海南联通公司动力维护细则开展工作。 ?代维方将高度重视为履行本部分工作人员的人身安全，同时代维方将为所属发电人员购买相应的人身意外保险。 ?代维公司在接到移动管理方报障后(基站主电源告警)，应立即电话联系当地供电公司，查询该基站所在区域内的供(停)电情况。了解清楚停电情况后，应立即向移动管理值班人员如实汇报停电的预计时长，并详细说明该基站电池性能情况。?由移动管理人员决定是否采取基站应急发电工作。若需要实施发电，移动管理人员把发电工作单派到代维方，代维方根据联通管理方要求完成基站发电工作，费用结算以发电单为依据。

通信铁塔基站维护工作

电信基站维护巡检工作内容一、电信C网基站维护工作总体内容 1、基站机房设施及环境 2、基站机房设备 3、基站机房动力配套设备 4、基站天馈系统 5、代维保障等等二、维护工作细节和要求 1、基站机房设施及环境★★★ A、机房环境： 1、室内温度——月度巡检：检查记录室内温度（10---32度），湿度（15﹪---80﹪），发现问题及时处理。 2、室内卫生——月度巡检：检查地面、前面、门窗、清洁打扫，确保无污迹、无灰尘， 3、室内杂物——月度巡检：除正常洁具外，保持基站内无其他杂物。 4、周围环境——月度巡检：保证基站围墙内无干木、纸张等易燃物品，走道无杂物堆堵。 B、房屋设施 1、房屋漏雨——月度巡检：检查机房是否漏雨、返潮、空洞防水、确保下水管道通畅，散水坡正常。发现问题及时修复，无法修复的，及时上报。 2、室内地面——月度巡检：检查机房地基的基础圈梁比自然地坪高出0.4m(根据各地实际情况)以上，并无下沉降；保持机房地面光滑、平整，并且无破损、翘起、裂痕、脏物，不影响机房内各种设备门的开启。 3、房屋墙面——月度巡检：保持门窗密闭防尘且完好无损，机房若有透明的玻璃窗，需在窗上粘贴反光纸，以减少阳光的照射，降低空调的负荷。 4、房屋屋顶——月度巡检：确保屋顶无杂物和积水，保持屋顶下水的畅通。 C、机房巡查 1、机房照明——月度巡检：确保机房日常及应急照明正常，最低照明标准 50 LX，灯管/灯架/灯罩完好、无脱落和不亮，走线松动、无脱落、无破损、无老化，并且开关无松动、破损及氧化。 2、机房电源——月度巡检：确保电源插座接线端无松动、破损及氧化等现象，插座固定牢靠，无破损，测量电压满足照明供电标准。 3、机房资源——月度巡检：机房内记录本、管理制度、灭火器、爬梯、桌椅等摆放整齐、不缺少，对基站内所有的资源进行核查并及时更新相关资料。 4、机房走线：月度巡检：确保各类线缆排列整齐、绑扎规范和连接可靠（包括ODF/DDF、2M线、光缆、终端盒、盘纤盒、尾纤和法兰盘）无松动、无脱落、无破损、标识齐全、接头紧固。 5、机房标识——月度巡检：保持机房各类标识清楚，无破损和脱漏，标识符合规范要求，联系电话贴在醒目地方。 D、基站安全 1、防雷接地——月度巡检：确保室内/室外接地排、各类机架和配电箱接地可靠、无锈蚀和脱漏，满足防雷接地规范要求。 2、外线引入——月度巡检：检查交流引入线周围环境是否正常，注意供电电缆的地面有无施工、挖掘。发现隐患时及时处理。 3、基站防盗——月度巡检：检查基站门锁、防盗门、围墙、空调保护网等防盗设施是否完好，有无设施破坏和设备被盗。 4、消防设备——月度巡检：检查消防设备是否符合消防标准，灭火器是否固定牢靠、无漏液、无腐蚀、无灰

基站勘察流程及注意事项通用版

管理制度编号：YTO-FS-PD710 基站勘察流程及注意事项通用版 In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards

基站勘察流程及注意事项通用版使用提示：本管理制度文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理，通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态，从而达到安全生产和减少隐患的效果。文件下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用。 1. 工具准备相机，GPS，指北针，卷尺 2. 基站站点选址注意要点站点处距离高压线的安全距离，尽量避开高压线站点处距离铁路线至少200米以外站点处方便引市电（从室外变压器向机房引电）站点处防雷接地方便施工选址时要记下选定站址的经纬度，并拍周围环境照，最少不低于8张，（以正北方向开始，30-45度一张，另外把最终确定的楼宇或绿化带等拍个照片，代表你现场所选定的位置；另外在选址现场，要记下确定站址周围的标志性建筑，画出现场的道路及建筑平面示意图，写清什么路什么路交叉口或者是什么小区或者是什么学校医院附近等等！大致确定天线的架设方式：如在某绿化带中建设路灯杆等，在某小学楼顶建设15米增高架或者在某小区楼顶建设美化天线等，或者在某居民小区楼顶建设抱杆或者建设

基站维护工作标准管理办法

基站维护工作标准管理办法为保证基站维护工作的顺利开展，保障网络的正常运行，根据基站代维框架协议及考核的具体要求，特制定本办法，作为公司基站维护工作的基本标准，也是维护工作的考核内容。每周根据办法对完成的工作进行检查，如发现问题则依据考核办法中的各相关规定进行考核。一、日常维护部分（一）日常维护要求 1、所有基站必须按照要求巡检，VIP站每周1次，其他站每月1次，。 2、对于巡检中发现问题不及时处理或隐瞒不报的，对巡检记录、作业计划执行情况弄虚作假的，应从重从严考核。 3、机房环境按照标准要求执行，发现不符合标准要求的计入考核。 4、机房内所有设备检查中发现有告警（含电池漏液，不含主节点传输设备）。 5、对于日常维护中有明文规定或周会、月会中强调过的问题，没有执行的。 1) 巡检周期：如基站能正常出入，但未巡检的。 2) 维护人员不按照维护规程操作或者误操作，造成严重后果的 3) 基站存在较大安全隐患上报、处理、解决不及时； A基站存在安全故障隐患上报或处理不及时的。 B基站开关电源监控模块故障，未及时处理的； C基站单模块运行的； D基站二次下电接线错误未发现；或已安排改造未实施的。 E开关电源参数设置措施，导致蓄电池损坏的。 F其他较大的基站安全隐患。（二）现场检查项目注：对于虚假数据、虚假巡检记录、和遗留问题解决不力的加倍考核。 1. 机房环境 1) 机房一米范围内有无杂草或杂物 2) 机房、门有没有张贴联系电话 3) 室内发现一处卫生死角（包括各种设备） 2. 房屋（相关问题已上报的不考核） 1) 基站是否漏雨或渗水 2) 基站地面是否下沉 3) 内墙墙皮是否脱落 4) 机房是否密封（进屋关灯查看，主要注意馈线洞） 5) 灯、插座是否符合要求（日光灯、线槽） 3. 交流引入 1) 电缆是否有接点，接点是否连接完好符合要求 2) 电缆是否有破损、老化、人为破坏 3) 电表箱、发电改造配电箱是否完好，电表是否准确 4) 偷电情况检查（检查线路）

基站维护工作内容

基站维护工作内容 Prepared on 22 November 2020

电信基站维护巡检工作内容一、淮安电信C网基站维护工作总体内容 1、基站机房设施及环境 2、基站机房设备 3、基站机房动力配套设备 4、基站天馈系统 5、代维保障等等二、维护工作细节和要求 1、基站机房设施及环境★★★ A、机房环境： 1、室内温度——月度巡检：检查记录室内温度（10---32度），湿度（15﹪---80 ﹪），发现问题及时处理。 2、室内卫生——月度巡检：检查地面、前面、门窗、清洁打扫，确保无污迹、无灰尘， 3、室内杂物——月度巡检：除正常洁具外，保持基站内无其他杂物。 4、周围环境——月度巡检：保证基站围墙内无干木、纸张等易燃物品，走道无杂物堆堵。 B、房屋设施 1、房屋漏雨——月度巡检：检查机房是否漏雨、返潮、空洞防水、确保下水管道通畅，散水坡正常。发现问题及时修复，无法修复的，及时上报。 2、室内地面——月度巡检：检查机房地基的基础圈梁比自然地坪高出(根据各地实际情况)以上，并无下沉降；保持机房地面光滑、平整，并且无破损、翘起、裂痕、脏物，不影响机房内各种设备门的开启。

3、房屋墙面——月度巡检：保持门窗密闭防尘且完好无损，机房若有透明的玻璃窗，需在窗上粘贴反光纸，以减少阳光的照射，降低空调的负荷。 4、房屋屋顶——月度巡检：确保屋顶无杂物和积水，保持屋顶下水的畅通。 C、机房巡查 1、机房照明——月度巡检：确保机房日常及应急照明正常，最低照明标准 50 LX，灯管/灯架/灯罩完好、无脱落和不亮，走线松动、无脱落、无破损、无老化，并且开关无松动、破损及氧化。 2、机房电源——月度巡检：确保电源插座接线端无松动、破损及氧化等现象，插座固定牢靠，无破损，测量电压满足照明供电标准。 3、机房资源——月度巡检：机房内记录本、管理制度、灭火器、爬梯、桌椅等摆放整齐、不缺少，对基站内所有的资源进行核查并及时更新相关资料。 4、机房走线：月度巡检：确保各类线缆排列整齐、绑扎规范和连接可靠（包括ODF/DDF、2M线、光缆、终端盒、盘纤盒、尾纤和法兰盘）无松动、无脱落、无破损、标识齐全、接头紧固。 5、机房标识——月度巡检：保持机房各类标识清楚，无破损和脱漏，标识符合规范要求，联系电话贴在醒目地方。 D、基站安全 1、防雷接地——月度巡检：确保室内/室外接地排、各类机架和配电箱接地可靠、无锈蚀和脱漏，满足防雷接地规范要求。 2、外线引入——月度巡检：检查交流引入线周围环境是否正常，注意供电电缆的地面有无施工、挖掘。发现隐患时及时处理。 3、基站防盗——月度巡检：检查基站门锁、防盗门、围墙、空调保护网等防盗设施是否完好，有无设施破坏和设备被盗。

基站规划与选址工作流程

基站站址规划和选址工作的好坏，直接影响到基站开通后的效果，也是与市场联系最紧密的工作环节之一。下面将简述规划和选址流程，和信息收集、路测信息采集、网络规划、选址要求、站点查勘、合同谈判和签定、基站勘察设计等各个工作环节。一、规划流程无线网络规划主要有以下几个步骤： 1.确立规划思路； 2.收集信息（市场发展计划、年度/月度话务量、市政规划信息、日话务量数据、网管中心投诉和建拆站信息等） 3.分析话务模型，预测话务量，估计新建和扩容规模； 4.话务分担网络规划； 5.路测并核查无线环境； 6.确定站址及候选点，并填规划站点表； 7.制订总体规划方案及后评估方案 8.方案审核。二、选址流程选点流程图如下

三、站址要求站址要求主要从无线电波传播特性的角度提出的对站址的要求，包括站点具体位置、机房位置、铁塔定点、天线高度、天线方位角及供电情况、传输路由等内容。以上内容应在现场确定，由设计院负责填写《选点操作表》，并由各方签署勘察纪要，交建设单位作为原始资料存档备案。站点要求包括： ●基站实际位置与规划位置偏差应不大于基站半径的1/10； ●严格按照六边小区框格在地图上设定出来的，以此满足频率复用的要求； ●宏蜂窝基站之间的距离不能太小，最小站间距控制在400米为宜。基站之间的距离最好为400米的倍数，以便在话务量增加时进行小区分裂。 ●在选择站址过程中应充分注意机房周围是否有建筑物遮挡、反射等因素。在边远地区，高层建筑的遮挡会给基站覆盖带来影响；而在城区，距基站300m—500m 的高层建筑是防止频率干扰的有利屏障； ●远离高压电线； ●注意和其他运营商基站隔离，离联通GSM基站的水平隔离应在50米以上； ●主要为覆盖高速公路的基站，一般情况下距离高速公路的水平距离在宜100米左右，以便在高速公路上提供更好的信号； ●城区基站100米范围内不得有高大建筑物，距高压电线路等危险物不得低于30 米；郊区基站200米范围内不得有高大建筑物，距高压电线路等危险物不得低于50米；对于山区和丘陵地区，还应根据地形将基站选在至高点； ●保证基站有效覆盖人口密集区和扩大覆盖范围； ●2G和3G基站要注意水平和垂直隔离。四、机房要求机房要求主要从机房的承重、交流、接地等方面提出的要求。 1.机房环境要求： ●选房：尽量租用房屋，实在没有房屋的考虑采用活动机房，原则上不选用私人住房，基站房应具备屋顶使用权； ●地面：水泥地面（或经过装修的水泥地面），最好具备防水功能； ●楼层：楼高适合的及房屋适合建铁塔的最好为顶楼，屋顶不得有漏水现象；需建落地塔的最好为底楼，基站房距铁塔不得高于5米； ●高度：城区为35米左右，郊区为45米左右，市区城乡结合部的高度35∽

基站维护工作内容和规范

基站维护主要工作内容 (2) 基站巡检卫生作业规范 (3) 油机使用 (4) 基站故障处理 (5) 3.3.1．故障派单处理流程 (6) 基站区域性大面积中断的判断 (10) 载频任务工单的处理 (11) 应急通讯保障 (12) 常见故障处理 (12) 基站维护主要工作内容基站巡检（设备清洁、问题记录及整改）故障及告警处理（基站、传输、空调、动力、动环监控等）健康检查和任务公单的处理基站资料管理更新主设备、传输、动力等季度、半年、年维护作业应急通信保障工作（如花博会、春交会等）迎接集团公司的三方检查的准备和保障工作建设、厂家等配合工作用户投诉处理及用户协调停电发电纪律要求严格遵循公司的各项制度和操作流程要求工作期间穿工作服，持工作牌，仪容整洁，特殊场所如政府机关等要求携带介绍信手机要求7x24小时开机对移动方必须尊从请假必须通过上级部门准许协调业主关系，及时上报业主需求

节假日期间作好值班安排任何不清楚的通讯设备不允许动作登高要有登高证，持证上岗基站巡检卫生作业规范机房门窗、地面清洁。主机柜内、外部清洁。主机柜风扇清洁。电源机柜内、外部清洁。整流模块、滤网清洁。传输机柜内、外部清洁。电池表面、电池盖清洁。配电柜内、外清洁。走线槽（管）清洁。走线架整齐、美观。空调内机表面、滤网清洁。空调外机冲洗。（清洁的标准：无尘、无污、无油迹） 1．基站安全检查规范房墙壁、天花板、馈线孔、空调孔、门窗密封是否完好，有无渗漏，详细记录、及时处理。机房照明系统，有灯管损坏或无法使用的插座，详细记录、及时处理。灭火器是否按规定摆放、是否过期，如过期，详细阐述上报。空调制冷效果差、排水不畅、风机风扇运转有异常等，详细记录，及时通知相关人员处理。检查天馈线有破损或移位，支撑杆不牢固、不竖直，有锈蚀、断裂、弯曲等现象，及时记录上报，提出整改意见。检查馈线接头，有老化或变质的防水胶、防水泥，及时更换，防止进水。机房内所有设备的接地若有脱落、松动，及时紧固，以防雷击隐患。电池外观有异常、配件不齐全、连接件有松脱、有漏夜等异常现象，及时记录上报，并提出相应的整改意见。基房周围环境是否存在易盗、火患、水患等隐患，如有，详细记录上报，并提出响应的整改意见。 2．基站资料更新完善齐备的基站信息资料，对于故障处理、资产清理、各部门参考，有很好的辅助参考作用，同时避免了许多工作的重复，提高了生产效率。基站信息资料包含内容较多，有传输、动力、主设备、配套设备清单、业主信息资料、数据库配置、传输链路环、传输端口资料、二次下电情况、基站遗留问题汇总等。各巡检小组负责管辖片区基站资料的更新。基站设备有增、减时，及时更新基站档案和资源表。基站辅助设施有增、减时，及时更新基站档案表和资源表。基站搬迁或撤除时，及时写明原因并上报。各巡检小组负责相关资料的收集、整理。

基站综合维护方案

基站综合维护方案 XXXXXXXXXX公司 2008-12-25

目录一、维护部组织框架。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。3 二、人员职责。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。4 三、资源配置。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。5 四、实施方案。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。6 五、代维流程。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。8 六、附件。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。9

一、维护部组织框架说明： 1、针对基站综合维护的要求，我公司在基站设立基站维护部。 2、维护部设经理一名，代维管理员一名。 3、维护部设客服中心、专业主管、质检中心、支撑中心和后勤部。 4、根据基站的实际地理情况，我公司考虑维护部下设5个综合巡检抢修排障组，分别负责基站全境的维护工作。 5、每组根据实际需求，配置相应专业的维护人员，共需配置7个人。

二、人员职责 1、维护部经理（1人）：全面负责维护部所有人员组织、安全、质量、工期、信息以及生活后勤等全方位的领导工作，并负责做好各方面的协调工作，全权处理维护中的有关事项。负责市场和客户关系的总协调，负责整个项目的进度和整体质量；时刻关注客户需求，并随时根据客户需求做出调整。 2、代维管理员（3人）：在维护部经理的领导下，全面负责维护管理工作，代维人员组织、安全、质量、工期以及生活后勤等管理工作，负责维护部的合同签订、费用结算工作，负责和建设方代维管理人员的沟通协调，及时做好内部维护费用的领用、支出、报销、核算和预算管理工作。负责每月巡检计划的制定，每月输出代维报表和代维总结上报维护部经理和建设方， 3、客服中心（2人）：在维护部经理的领导下，负责和客户的沟通协调，接受用户的投诉申告，做好和各个专业主管的互通互达，及时回复客户的问题。注重部门礼仪礼貌，提供公司良好的外部形象，维持良好的服务秩序，提供优质的服务，提供客户信息，做好客户与公司沟通的桥梁。输出每月总结和下月计划，上报维护部经理。 4、专业主管（3人）：主设备专业和动力配套专业合设1人（由代维管理员兼任），传输专业和塔微专业合设1人，网优与排障抢修合设1人。在维护部经理的领导下，负责各项代维专业的技术指导和培训教育。接口建设方各专业的代维管理员，做好维护部和建设方的专业桥梁和纽带。做为后备抢修小组，及时对排障抢修方面做好支撑。负责各专业每月的数据统计，故障分析，输出每月总结和下月计划，上报维护部经理。 5、质检小组（3人）：建议由专业主管兼任。在维护部经理的领导下，负责综合维护的质量管理和掌控。每月对代维小组进行管理考核和现场考核，根据质检制度进行检查，月底输出质检报告和整改报告，上报维护部经理，并做好存在问题整改进度和整改责任人的落实和监督。 6、支撑中心（3人）：建议由专业主管兼任。在维护部经理的领导下，负责对工作中出现的各类疑难问题和重大故障进行技术支撑，负责对后备人员的技能培养，以理论和实践相结合的方式将新员工培养成为合格的人才。负责制定相关技术规范和维护流程，指导和监督各维护区对规范流程的掌握和理解。输出每月总结和下月计划，上报维护部经理。 7、后勤部（2人）：建议由客服人员兼任。在维护部经理的领导下，负责做好对维护部全体人员的后勤保障。协助经理编制经费预、决算，制定各费用的分配使用计划，发挥财力的最大效能。建立健全购置、报销、领用、调拔、保管、等一系列管理制度。负责所有物品的购置，及时上报费用明细。输出每月总结和下月计划，上报维护部经理。 8、综合巡检抢修排障组（60人）：根据实际情况考虑，共分20个小组，每组为3人，分别有组长兼主设备专业1人、动力配套专业1人、铁塔微波专业1人。在维护部经理领导下，由组长负责整个小组的工作开展，负责基站巡检、塔微巡检、排障抢修及网优工作，负责输出本小组的各类报表，输出每月总结和下月计划，上报代维管理员。 a、基站巡检：按照代维管理员制定的每月巡检计划开展工作，完成每组每天4-5 个基站的巡检，包括机房环境与安全、消防和监控、空调与动力等站内各种设备的巡视和检测，完成基站内各类大型数据的测试，如蓄电池容量的测试等。 b、塔微巡检：在基站巡检同时，按照代维管理员制定的每月巡检计划开展工作，