ThinkServer TSM 用户手册 V1.0
ThinkServer
System Manager User Guide
TSM 用户手册V1.0
使用产品前请先阅读本手册
第一版（2014 年 6 月）
? Copyright Lenovo 2014.
有限权利声明：如果数据或软件依照通用服务管理（GSA）合同提供，其使用、复制或公开受编号为 GS-35F-05925 的合同条款的约束。
目录
第 1 章：简介 (3)
术语 (3)
Safety Information（安全信息） (4)
第 2 章：Lenovo TSM 概述 (4)
TSM 的各项功能 (4)
第 3 章：配置 TSM (5)
系统要求 (5)
语言 (5)
第 4 章：TSM 快速入门 (7)
开始之前 (7)
登录 (7)
导航 (8)
注销 (9)
第 5 章：TSM Web 控制台选项 (9)
登录和访问控制 (9)
忘记密码 (9)
仪表板 (10)
编辑概要文件 (11)
更改密码 (12)
电子邮件地址 (12)
用户管理 (12)
本地用户 (12)
LDAP (14)
FRU 资产 (17)
电源管理 (18)
控件 (18)
服务器电源按钮 (18)
网络 (19)
NIC (19)
DNS (19)
链路 (20)
虚拟控制台 (21)
控制台启动器 (21)
设置 (21)
远程映像 (22)
日志记录 (23)
事件日志 (24)
审核日志 (24)
SMTP 设置 (25)
NTP 设置 (26)
自动与 NTP 服务器同步 (26)
手动设置日期和时间 (26)
SSL 证书设置 (26)
相关信息 (26)
上载证书 (27)
生成证书 (27)
服务管理 (28)
传感器监控 (29)
阈值 (30)
当前读数 (30)
历史数据 (30)
防火墙 (30)
IP 地址 (31)
端口 (31)
添加 IP 地址规则 (32)
添加端口规则 (32)
出厂重置 (32)
PEF 管理 (32)
事件过滤器 (33)
警报策略 (33)
局域网目标 (34)
固件更新 (34)
上载固件捆绑 (35)
选择固件捆绑的网络位置 (35)
备份和还原 (36)
局域网串行 (37)
第 6 章：强制从 TSM 恢复 BIOS (37)
附录 A：声明 (38)
商标 (39)
第 1 章：简介
欢迎阅读“Lenovo ThinkServer System Manager（TSM）”用户指南。为简单起见，后续章节中将用术语“TSM”指代“Lenovo ThinkServer System Manager”。
本《用户指南》介绍如何在RD350、RD450、RD550、RD650和TD350 上使用TSM、概述该模块的各种功能以及如何设置和操作该模块。
本《用户指南》适合负责配置、升级和维护TSM的系统管理员阅读。如果您是系统管理员，在熟悉本《用户指南》后，即可使用TSM随处进行远程访问以响应紧急情况。如果需要进一步帮助，请访问Lenovo支持站点。
术语
下表列出本文档中使用的术语及其相应说明。
Safety Information（安全信息）
警告
根据本指南或其他文档，应始终特别注意安全信息，然后再操作ThinkServer。要确保完全遵照现有认证和许可，必须按照本指南中的安装说明进行操作。
通电/断电：电源按钮无法切断系统电源或TSM电源。要切断TSM的电源，必须从电源插座上拔下交流电源线。打开机箱以安装或卸下部件时，应确保已拔下交流电源线。
第 2 章：Lenovo TSM 概述
本主题介绍TSM的各项功能。TSM作为集成解决方案运行在服务器系统上，其中集成了嵌入式操作系统。嵌入式操作系统独立于服务器操作系统，能够为服务器提供一整套完整、稳定而有效的解决方案。系统管理员可通过网络远程控制服务器并查看系统事件日志信息。
TSM 的各项功能
如果有安装远程 KVM，用户可通过网络访问 TSM，可以远程连接到一个可远程访问的嵌入式的系统和相关的控制软件。TSM 的主要功能如下：
?嵌入式 Web UI —远程通电/断电、系统运行状况、系统信息、警报通知和事件日志。
?安全性—开源 SSL。
?与 IPMI V2.0 兼容。
?KVM —可在BIOS POST 和 Setup Utility 中实现远程查看和配置。
?支持平台部署管理。
?使用 IPv4 和 IPv6 支持 SNMP。
?支持 NTP 客户端。
?支持使用 TSM 密钥的 USB 重定向/远程介质（虚拟介质）。
?通过嵌入式AnyFabric卡支持管理通信路由。
?支持固件更新、备份、回滚和恢复功能。
?支持扩展 SEL。
?支持机箱入侵检测和警报。
?支持 LDAP 和 LDAPS。
?支持通过 SMTP 对日志通知进行电子邮件警报。
?支持 ME/NM 功能。
?支持 TSM、BIOS 以及 TDM 等软件、Windows/Linux 驱动程序的固件更新。
?支持 SMASH。
第 3 章：配置 TSM
本主题介绍如何使用服务器配置实用程序配置 TSM 。首次安装 TSM 后，它在默认情况下将搜索网络上的 DHCP 服务器以自动分配 IP 地址、子网掩码和网关。建议用户在 BIOS 中手动设置固定 IP 地址。
要设置 IP 地址，请执行以下操作：
1.看到徽标屏幕后，按F1。
2.从 BIOS 设置菜单中，选择TSM Settings ? TSM Network Settings ? Configuration Address Source。
3.从 Configuration 选项中，可选择Static 或 DHCP以设置IP地址。
4.配置完毕后，保存设置。
表1：IPMI 2.0 Configuration子菜单
系统要求
支持的浏览器：
?Firefox 版本 21+
?Internet Explorer 10 或 11
?Google Chrome 版本 26+
?Safari 版本 5+
要使用虚拟控制台，还必须正确安装并正常运行 Java 运行时环境（JRE），包括首选Web浏览器的Java插件。根据所安装的JRE版本，可能需要降低Java安全性才能运行虚拟控制台。
支持的 Java：
?Java 1.6 至 1.7 Update 55（用于KVM/VM）
语言
TSM支持多种不同的语言和语言环境。根据所用浏览器的不同，可能需要执行某些特定步骤才能以首选语言使用TSM。
Firefox 28
1.选择“工具”菜单。
2.选择“选项”菜单项。
3.选择“内容”选项卡。
4.单击“语言”下的“选择”按钮。
5.单击“选择要添加的语言…”下拉框。
6.选择一种语言，如“英语/英国 [en-gb]”，然后单击“添加”。
7.使用“上移”按钮将您所用的语言置于列表顶部。
8.单击“确定”两次。
9.重新加载Web页面（例如，通过按F5）。
注意：以上步骤适用于Firefox 28。对于Firefox的其他版本可能有所不同。
Google Chrome 34
1.选择 ALT+E 菜单。
2.选择“设置”菜单项。
3.向下滚动至“语言”选项，然后单击“语言和输入设置…”按钮。
4.单击“添加”按钮。
5.选择一种语言，如“英文（英国）”，然后单击“确定”。
6.单击“以这种语言显示Google Chrome”按钮。
7.关闭所有Google Chrome 窗口，然后重新启动它以使此更改生效。
注意：以上步骤适用于Google Chrome 34。对于Google Chrome 的其他版本可能有所不同。Internet Explorer 11
1.转到Windows“控制面板”。
2.选择“时钟、语言和区域”。
3.单击“区域和语言”。
4.选择“格式”选项卡。
5.单击“格式”下拉列表。
6.选择一种语言，如“英语（英国）”，然后单击“确定”。
7.重新加载Web 页面（例如，通过按F5）。
注意：以上步骤适用于Internet Explorer 11。对于Internet Explorer的其他版本可能有所不同。Safari 5.1.17：
1.转到Windows“控制面板”。
2.选择“时钟、语言和区域”。
3.单击“安装或卸载显示语言”。
4.选择“安装显示语言”。
5.如果还未下载语言包文件，则必须启动Windows Update。
6.所需的大部分语言包均被隐藏，因此，选择“还原隐藏的更新”即可看到所有语言包。
7.选择所需的语言包，然后单击“还原”按钮。
8.下载并安装语言包后，可能必须重新启动计算机。
注意：以上步骤适用于Safari 5.1.17。对于Safari的其他版本可能有所不同。
支持的语言环境
下方的列表给出了TSM支持的语言环境：
?简体中文（zh-cn）
?繁体中文（zh-tw）
?繁体中文（zh-hk）
?丹麦语（da）
?荷兰语（nl）
?英语（en）
?英语（en-us）
?法语（fr）
?法语（fr-fr）
?德语（de）
?德语（de-de）
?意大利语（it）
?日语（ja）
?韩语（ko）
?韩语（ko-kr）
?葡萄牙语（pt-br）
?俄语（ru）
?西班牙语（es）
?西班牙语（es-es）
?泰语（th）
第 4 章：TSM 快速入门
开始之前
TSM 具有一个嵌入式 Web 服务器和一个含多种标准接口的应用程序。本主题介绍这些接口及其用法。可使用 TCP/IP 协议访问这些接口。
有关初始设置的详细信息，请参阅第6 页上的第 3 章“配置 TSM”。缺省用户名和密码如下：
?用户名 = lenovo
?密码 = len0vO
可通过支持 Java 的标准 Web 浏览器用 HTTP 和 HTTPS 访问 TSM。通过 HTTPS 协议访问 ThinkServer TSM时，浏览器可能会提示您信任并安装安全数字证书，请按照这些提示导入并确认证书。
登录
要登录到 TSM，请执行以下操作：
1.将由 TSM 分配的 IP 地址输入 Web 浏览器。
例如：
http://10.99.87.131/
对于安全连接，请参考以下示例：
https://10.99.87.131/
Web 浏览器随后将转入TSM 的登录页。
2.在 TSM 的登录页上，输入用户名和密码。
例如：
?用户名 = lenovo
?密码 = len0vO
3.单击登录以查看TSM 的主页。
导航
用户成功登录到 TSM 后，将显示 TSM 仪表板。用户可选择向左或向右箭头以显示下表中列出的系统状态和相关任务。每个仪表板上每个功能和信息如下列表所示：
表 2. TSM 仪表板上的属性：
表 3. TSM 仪表板顶部的属性：
注销
用户可随时在仪表板中或在其他功能导航页面中注销。要注销，请单击位于右下角的齿轮按钮。随后将打开一个菜单。选择“注销”选项。ThinkServer System Manager 将会终止正常注销的会话或者在超时期限到期后的非活动会话，超时期限可在“服务管理”页面配置。Web 会话的缺省超时期限为 30 分钟。另外，可在该“服务管理”页面上终止任何会话，包括那些因注销而未正常结束的非活动会话。
第 5 章：TSM Web 控制台选项
本主题介绍 TSM 的每个 Web 控制台。用户可检查 ThinkServer 中传感器的状态、查看所安装的硬件组件、授权其他用户进行访问以及配置 TSM 本身的网络、服务、日期和时间等项。本节展示所有可用的功能以及每项功能可进行的操作。
登录和访问控制
要访问 TSM 上提供的所有功能，必须先登录。TSM 支持本地用户以及 Active Directory 和 LDAP。可能需要询问系统管理员以获取登录凭证。
注：
要登录到 TSM - Web 界面，必须提供有效的用户名和密码。这两个字段均为必填字段，应正确填写。对于 Active Directory 和 LDAP 服务，“用户名”字段不需要在用户名自身之前键入域（例如，domainABC\userXYZ）。
缺省情况下，TSM 将尝试按以下顺序认证所提供的凭证：
1.本地
2.LDAP（如果已启用）
3.Active Directory（如果已启用）
图 1. 登录
忘记密码
“忘记密码”机制仅供在 TSM 中登记了有效电子邮件地址的本地用户使用。LDAP 和 Active Directory 用户必须与系统管理员联系才能重置密码。
此外，由于“忘记密码”机制依赖于电子邮件，因此必须在 TSM 中正确配置 SMTP。
如果忘记了密码，则 TSM 可新建密码，然后将其发送到登记的电子邮件。只需单击“是否忘记密码？”链接并输入用户名。随后，您将收到一封电子邮件，其中包含用于访问 TSM 的新密码。使用新密码登录后，可通过访问概要文件，改为其他密码。
当用户忘记秘密时，还可使用另一种方法：
进入BIOS设置菜单，选择下方各项：
“TSM Settings”->“TSM User Account settings”->“Change Password”，然后将显示“Create New Password”。此密码属于用户ID 2。
图 2. 忘记密码
仪表板
登录后，TSM 显示一个仪表板页面，其中介绍有关服务器自身的总体状态。还有向左和向右箭头可在所提供的其他页面中导航。在仪表板中，左右移动将切换至其他页面，这些页面包含可访问如“SMTP 设置”、“用户”和“虚拟控制台”等功能的图标。
除了向左和向右箭头外，所有页面都还有一个“搜索”按钮可搜索特定功能。再者，如果因传感器状态异常而添加了新日志条目，在仪表盘的左下部分会显示一个“警报”图标。
图 3-1. 基本导航
图 3-2. 基本导航
编辑概要文件
通过 TSM 的“编辑概要文件”选项，已登录的用户可更改自己的密码和电子邮件地址。“编辑概要文件”仅供本地用户使用。Active Directory 和 LDAP 用户应与系统管理员联系并申请更改密码。要编辑“编辑概要文件”请选择仪表板右下部分的设置图标。
图 4. 编辑概要文件
更改密码
要更改密码，请选中“更改密码”选项，然后提供新密码。更改密码时必须遵守某些规则：
?密码长度必须至少为 1 个字符，至多为16 个字符。
?在“密码”和“确认密码”字段中输入的值必须相同。
电子邮件地址
编辑用户概要文件时，可能要输入有效的电子邮件地址比较明智。如果本地用户忘记其密码，则可使用登录页中提供的“忘记密码”机制。然后，将生成新密码，并将其发送到所配置的电子邮件地址。
此外，可配置TSM，使其在系统状态变更或发生严重错误时发送电子邮件。要从 TSM 接收电子邮件，必须配置有效的SMTP 服务器。
用户管理
通过“用户管理”，可操纵所有有权访问 TSM 的用户。例如，可创建本地用户、授权 Active Directory 或 LDAP 组使用TSM 上提供的功能、配置Active Directory 和 LDAP 服务器等。
本地用户
图 5. 本地用户
本地用户是仅对访问 TSM 有效的用户帐户，与Active Directory 和 LDAP 等任何其他目录服务无关。“本地用户”选项卡显示一个表，其中是所有现有用户。
要新建本地用户帐户，请单击“添加用户”选项。执行此操作后，将打开另一个对话框，其中有一些字段用于配置新的本地用户帐户。最多可配置 9 个本地用户。
要删除某些本地用户帐户，必须先通过选中用户名旁的复选框，选择要删除的本地用户。选择一个或多个本地用户后，将启用“删除用户”选项。单击此选项将删除所选的全部本地用户帐户。注意，无法删除当前已登录的用户。
要编本地用户帐户，请单击相应的用户名。然后，将打开一个对话框，其中可更改密码、电子邮件地址等。但是，无法更改用户名本身。
用户名
添加新用户时，必须提供用户名。有效的用户名必须遵守以下几条规则：
?用户名长度必须至少为 1 个字符，至多为16 个字符。
?用户名中允许使用字母数字字符，但必须以字母字符开头。
?不允许使用特殊字符，如“,”（逗号）、“.”（句号）、“:”（冒号）、“;”（分号）、“”（空格）、“/”
（斜杠）、“\”（反斜杠）、“(”（左括号）和“)”（右括号）。
?用户名区分大小写。
注意：如果编辑了用户名，则用户必须注销，然后重新登录以应用更改。
更改密码
所有本地用户均必须配置密码。设置或更改密码时必须遵守某些规则：
?密码长度必须至少为 1个字符，至多为16 个字符。
?在“密码”和“确认密码”字段中输入的值必须相同。
电子邮件地址配置
添加新本地用户或编辑现有本地用户时，输入有效的电子邮件地址可能比较明智。如果本地用户忘记其密码，则可使用登录页中提供的“忘记密码”机制。然后，将生成新密码，并将其发送到所配置的电子邮件地址。
此外，可配置TSM，使其在系统状态变更或发生严重错误时发送电子邮件。
要从TSM 接收电子邮件，必须配置有效的 SMTP 服务器。
权限
在“权限”下拉列表中，可选择用户在访问 TSM 时将具有的访问权限。根据 TSM 中功能的不同，需要 Administrator 权限才能访问和更改配置。具有“操作员”或“用户”权限的用户可进行受限访问。请参阅本文档中的权限表以检查“操作员”和“用户”的详细访问权限。
除了总体用户权限外，还可在添加或编辑用户时显式地配置对虚拟控制台（KVM）和虚拟介质的访问权限。
Active Directory
“Active Directory”是用于Windows 域网络的一种目录服务，可使用它在此类网络中认证用户。经过正确配置后，可授权Active Directory 组（当然，及其成员）访问 TSM。
表4. Active Directory 设置：
图 6. Active Directory
LDAP
与Active Directory 类似，轻型目录访问协议（LDAP）是另一种可用于通过网络认证用户的目录服务。此外，经过配置后，可授权LDAP 组（当然，及其成员）访问TSM。
设置
在“LDAP 设置”对话框中，可启用或禁用LDAP 认证以及配置提供目录的服务器地址。
要启用或禁用LDAP，请使用“LDAP 认证”开关。
可在“加密类型”下拉列表中选择加密类型。可取的值为“未加密”、“SSL”和“StartTLS”。如果选择“StartTLS”，则“公用名类型”提供两个选项：“IP 地址”或“FQDN”（完全限定域名）。
要配置 LDAP 的位置，必须正确地指定有效的服务器地址以及此服务器地址中的端口。端口的缺省值为 389，但可以是从 1 到 65535 范围内的任意值。
此外，必须提供可分辨名称（DN）和搜索基础。它们的长度应至少为4 个字母数字字符，最多 63 个字符。
“用户登录的属性”告知 LDAP 服务器应用于标识用户的属性。支持的值为“cn”或“uid”。“CA 证书文件”、“证书文件”和“私钥”为可选项，可在加密类型设置为“StartTLS”时提供。这些文件的扩展名通常为“.pem”。
图 7. LDAP
表5. LDAP 设置：
认证顺序
认证顺序决定用户登录时将应用哪种认证方法。首先对照第一种认证方法检查所提供的凭证。如果失败，则将尝试第二种认证方法，以此类推。
仅当 Active Directory 或 LDAP 启用时才会显示此选项卡。否则，它将为隐藏状态。
可通过拖放方法的框，将这些方法重新排序。此外，可通过单击“还原为缺省顺序”链接，还原缺省排序。缺省顺序如下：
?本地
?LDAP（如果已启用）
?Active Directory（如果已启用）
权限表
在 TSM 中，可向用户授予各种不同的访问权限。“管理员”用户有权访问所提供的全部功能和设置并可修改它们。但是，具有“操作员”和“用户”权限的用户在使用这些功能时受限。下方的表显示具有“操作员”和“用户”权限的用户的访问权限。
表 6. 权限表（操作员）：
表 7. 权限表（用户）：
FRU 资产
FRU（现场可更换部件）是一件可轻松拆卸和更换的 TSM 部件，不必寄送整个系统寻求支持。例如，它可仅更换系统中发生故障的部件。如存在，TSM 显示AnyFabric 卡、riser 卡、中板、背板、CPU、DIMM、PSU 和RAID 的资产信息。
“FRU 清单”对话框列出所有现有 FRU，并提供有关它们的详细信息，如：
?机箱：类型、序列号、部件号等。
?板卡：制造商、产品名称、序列号、部件号等。
?产品：制造商、部件号、版本等。
务必应注意，CPU 和 DIMM 信息仅在至少开启主机一次后才会显示。此外，如果在主机关闭时修改了任何CPU 或 DIMM 项，则必须重新开机以获得 TSM 上的更新信息。
使用页面顶部的下拉列表选择特定 FRU 并查看有关它的详细信息。
图 8. FRU 资产
电源管理
通过“电源管理”，可监视和操纵TSM的电源状态。例如，可开启/关闭服务器、启用或禁用实体电源按钮。
控件
“控制”选项卡显示服务器的电源状态，即开或关。此外，还有 5 个按键可打开/关闭服务器电源：
?开机：打开服务器电源。
?正常关闭电源：先关闭操作系统，然后再关机。
?立即关闭电源：立即关闭服务器电源。
?复位：重新引导系统但不关闭电源。
?关闭电源再开启：关闭电源，然后重新引导系统。
图 9. 控制
服务器电源按钮
此选项卡有一个按键，用于启用/禁用服务器中的服务器实体电源按键。如果启用此项（开关控件为“开”），则实体电源按钮可开启/关闭服务器。如果禁用此项（开关控件为“关”），则电源按钮无法开启/关闭服务器。
图 10. 服务器电源按钮
网络
“网络”对话框提供TSM 中与网络相关的设置。可用设置分为多个选项卡：“NIC”、“DNS”和“链路”。
NIC
在“NIC”（网络接口控制器）选项卡中，可配置活动NIC 的IP 地址和VLAN。其中还显示活动NIC 的MAC 地址。
图 11. NIC
表 8. NIC设置：
DNS
“DNS”选项卡中有若干DNS（域名服务）设置可供配置。通过“DNS服务”开关，可启用或禁用 TSM 中的所有 DNS 配置。还有一个特定的开关控件可启用或禁用多播 DNS，它提供零配置主机名解析服务。
可使用“DNS”选项卡中提供的控件自动或手动配置主机名。如果需要手动配置主机名，则需要遵循以下几条规则：
?只能有字母数字字符以及“-”（连字符）和“_”（下划线）。
?不允许使用其他特殊字符。
?第一个和最后一个字符不能是“-”（连字符）。
?其长度必须为 1 至 63 个字符。
?此功能可能会更改设备的 IP 地址，因此可能在此浏览器会话中断开连接。使用新的浏览器会话重新连接，然后再应用更改。
通过“注册BMC”选项，可使用以下某个选项：“Nsupdate”（直接动态 DNS）、DHCP客户端“FQDN”以通过“DHCP服务器”、“主机名”或“无”进行注册，注册TSM。如果选择“Nsupdate”，则可能还需要 TSIG 认证。在这种情况下，将需要TSIG 专用文件。使用“选择文件”按钮选择计算机上的某个TSIG 专用文件。请注意，“当前TSIG 专用文件”字段中将显示配置的日期和时间。
TSM日常维护手册
xx TSM数据备份项目日常维护手册 xxxxxx科技有限公司
目录 1前言 (3) 2TSM巡检操作手册 (4) 2.1查看TSM服务器 (4) 2.2查看TSM MANAGE CONSOLE (4) 2.3在TSM服务器上登录到管理界面 (5) 2.4在TSM CLIENT端检查 (6) 3TSM常见问题的处理 (6) 3.1TSM S ERVER的故障处理 (6) 3.1.1所有的备份和恢复操作都无法进行 (6) 3.1.2如何获得TSM错误描述 (7) 3.1.3系统出现无法读写磁带或磁盘的故障 (7) 3.1.4处理带库故障后TSM工作不正常。 (8) 3.1.5 a tape in library does not display in q libv (8) 3.1.6reclaim process not run (8) 3.1.7how to delete archive log files after backup (8) 3.1.8windows device manager, found a drive mark as yellow (9) 3.2TSM C LIENT的故障处理 (9) 3.2.1TSM Client无法连接TSM Server (9) 3.2.2TSM Client备份大文件时经常不成功 (9) 3.2.3ANS1312E error in dsmerror.log (10) 3.2.4when backup data, error: media can not mount (10) 3.2.5ANR8779E Unable to open drive mt0.3.0.3, error number=170 (10) 4日常维护 (10) 4.1启动和停止TSM服务器 (10) 4.2进入管理员界面 (11) 4.3进入TSM CLIENT文件备份/恢复界面 (11) 4.4管理数据库和日志 (11) 4.5管理磁带库 (12) 4.5.1查看带库中磁带驱动器状态： (12) 4.5.2磁带的分配： (12) 4.5.3检查活动日志，有可能要求作出回应， (12) 4.5.4查看磁带上的备份内容： (13) 4.5.5从磁带库中取出已使用的磁带放到异地保存： (13) 4.5.6将取出的磁带重新放入磁带库中： (13) 4.5.7向磁带库中增加新的供TSM使用的磁带： (13) 4.5.8将新磁带添加到storage pool 中（可选） (13) 4.5.9重复利用磁带库中的磁带 (13) 4.6管理磁带库存储池 (14) 4.7管理客户端节点 (14) 4.7.1删除一个客户端节点 (14) 4.7.2修改节点密码 (14) 4.8定时备份维护 (14) 4.8.1TSM Clien/TDP节点定时备份守候进程 (14) 4.8.2客户端停止定时备份 (14) 4.8.3查看定时备份日志 (15) 4.9建立策略域(P OLICY D OMAIN) (15) 4.10监控TSM S ERVER运行情况 (15) 5IBM客户支持服务流程 (16)
TSM巡检日常监控维护手册
数据备份服务项目 作者: 日期: 版本: 保密范围/等级: 签字批准 SAT项目经理 TJHQ项目经理 EMC项目经理 ADIC项目经理 IBM项目经理
目录 1前言 (1) 2TSM巡检操作手册 (2) 2.1查看TSM服务器 (2) 2.2查看TSM MANAGE CONSOLE (2) 2.3在TSM服务器上登录到管理界面 (3) 2.4在TSM CLIENT端检查 (4) 3TSM常见问题的处理 (4) 3.1TSM S ERVER的故障处理 (4) 3.1.1所有的备份和恢复操作都无法进行 (4) 3.1.2如何获得TSM错误描述 (5) 3.1.3系统出现无法读写磁带或磁盘的故障 (5) 3.1.4处理带库故障后TSM工作不正常。 (6) 3.1.5 a tape in library does not display in q libv (6) 3.1.6reclaim process not run (6) 3.1.7how to delete archive log files after backup (6) 3.1.8windows device manager, found a drive mark as yellow (7) 3.2TSM C LIENT的故障处理 (7) 3.2.1TSM Client无法连接TSM Server (7) 3.2.2TSM Client备份大文件时经常不成功 (7) 3.2.3ANS1312E error in dsmerror.log (8) 3.2.4when backup data, error: media can not mount (8) 3.2.5ANR8779E Unable to open drive mt0.3.0.3, error number=170 (8) 4日常维护 (8) 4.1启动和停止TSM服务器 (8) 4.2进入管理员界面 (9) 4.3进入TSM CLIENT文件备份/恢复界面 (9) 4.4管理数据库和日志 (9) 4.5管理磁带库 (10) 4.5.1查看带库中磁带驱动器状态： (10) 4.5.2磁带的分配： (10) 4.5.3检查活动日志，有可能要求作出回应， (11) 4.5.4查看磁带上的备份内容： (11) 4.5.5从磁带库中取出已使用的磁带放到异地保存： (11) 4.5.6将取出的磁带重新放入磁带库中： (11) 4.5.7向磁带库中增加新的供TSM使用的磁带： (11) 4.5.8将新磁带添加到storage pool 中（可选） (11) 4.5.9重复利用磁带库中的磁带 (11) 4.6管理磁带库存储池 (12) 4.7管理客户端节点 (12) 4.7.1删除一个客户端节点 (12) 4.7.2修改节点密码 (12) 4.8定时备份维护 (12) 4.8.1TSM Clien/TDP节点定时备份守候进程 (12) 4.8.2客户端停止定时备份 (13) 4.8.3查看定时备份日志 (13) 4.9建立策略域(P OLICY D OMAIN) (13)
服务器日常维护及管理制度
编号：XMDMTQS220-2009 服务器日常维护及管理制度
1 目的 为保证所有服务器稳定、安全地运行，特制订本规定。 2 范围 本规定中所指的服务器包括：WEB服务器、TSM服务器、OA服务器、SCM服务器以及其他对外公布的服务器。 3 活动内容 3.1系统维护人员的权限管理 3.1.1系统支持部指定服务器系统管理员、网络设备管理员，记录于《服务器、网络设备管理员对照表》中。 3.1.2 服务器、网络设备默认超级用户帐号由系统管理员（或网络管理员）根据需要更建立、修改，并在填写《服务器、网络设备超级用户帐号对照表》的“修改日期”、“帐号”、“密码”、“修改人”栏后，由其上级主管在“确认人”栏签名确认。 3.1.3 《服务器、网络设备超级用户帐号对照表》由系统支持部统一存档。 3.1.4 系统管理员负责服务器的操作系统参数设置、系统安全维护、服务器应用软件系统设置、系统备份。网络管理员负责网络设备的系统参数设定、备份、网络设备安全维护，参数更改完必须马上更新该设备系统参数数据备份。 3.2 日常维护与备份 3.2.1系统管理员、网络管理员每天上班后必须马上检查服务器、网络设备的工作状态、查看服务器的运行日志并随时关注服务器运行状况，发现异常及时报告并处理。检查结果记录于《服务器、网络设备日检查表》中。 3.2.2 备份包括：系统备份、数据备份。 ——备份的存储介质应放于机房外。 ——原则上每年年底做一次系统备份；每日做一次数据备份。应至少保留最近7日的日数据备份；设备系统参数变化时应做系统参数数据备份，并保留最新的系统参数备份数据。 ——系统备份的媒体应异地存放。 原则上系统备份、日数据备份应在系统空闲时间进行，如：设置在每日晚上下班后开始备份。每日日常设备状态检查时应检查备份状态，并在《服务器、网络设备日检查表》填写备份记录。年备份可在备份媒体栏注明年备份，系统参数数据备份可在备份媒体栏注明系统参数备份。
带库日常维护手册 V
带库日常维护手册 （v ） 版本说明
目录 版本说明...................................................... 错误!未定义书签。1说明........................................................ 错误!未定义书签。 2 磁带库的日常维护............................................ 错误!未定义书签。 日常维护内容 ............................................. 错误!未定义书签。 昆腾P系列带库，SUN L1000，L11000型带库的面板......... 错误!未定义书签。 HP MSL2024，MSL4048/8096，SUN SL24，SUN SL48型带库面板错误!未定义书签。 SUN SL500带库面板图示................................. 错误!未定义书签。 SUN L20，L40，L80等系列带库面板图示，SUN L180，L700，L1400带库 面板功能类似........................................... 错误!未定义书签。 昆腾scalar i2000，DELL PV160T........................ 错误!未定义书签。
SUN SL3000........................................... 错误!未定义书签。 通过备份软件查看备份日志，有无任务失败的情况 .............. 错误!未定义书签。 对带库做状态检查，驱动器的磁头清洁 ........................ 错误!未定义书签。 带库做状态检查........................................ 错误!未定义书签。 驱动器的清洁........................................... 错误!未定义书签。1说明 目前IT行业中使用较多的磁带库主要出自四个厂家，他们是IBM，SUN，HP和QUANTUM，各厂家间为了完善产品线，降低研发成本等目的，经常通过OEM的方法 推出其他厂家的磁带库产品，下表列出一些常用带库的原厂型号和OEM厂型号的 比较。
TSM服务器日常维护简明手册
1# 打印 字体大小: t T 发表于 2009-5-4 16:10 | 只看该作者 [安装配置] TSM服务器日常维护简明手册 1.1 TSM Server 版本信息 IBM Tivoli Storage Manager for AIX Version 5.3 安装目录结构 IBM Tivoli Storage Manager for AIX Version 5.3版本默认安装路径为/usr/tivoli/tsm/server/，重要文件所在目录结构： /usr/tivoli/tsm/server/bin 可执行命令及配置文件 1.2 TSM Client IBM Tivoli Storage Manager for AIX Version 5.3版本默认安装路径为 /usr/tivoli/tsm/client/ 目录中文件描述 /usr/tivoli/tsm/client/ba/bin 可执行命令及配置文件 /usr/tivoli/tsm/client/api/bin64 可执行命令及配置文件 1.3 TDP for Oracle IBM Tivoli Storage Manager for DBS Version 5.2.4版本默认安装路径为 /usr/tivoli/tsm/client/oracle /usr/tivoli/tsm/client/oracle/bin64 可执行命令及配置文件 2.TSM软件维护步骤 2.1. TSM Server
启动TSMServer 以root用户登录到主机上，从命令行启动TSM服务： 命令行： # /usr/tivoli/tsm/server/bin/dsmserv quiet & 停止TSM Server 输入命令＃dsmadmc（最好在/tmp路径下输入）进入管理客户端，输入用户名admin，缺省 口令admin进入管理命令行 输入help查看命令帮助，可以在提示符下输入halt 停止TSM服务。 验证服务状态使用如下命令查看tsm进程： # ps –ef |grep dsmserv 可以看到如下输出说明已经启动： [xxzx_p550_1]/usr/IBM/WebSphere/AppServer/profiles/AppSrv01/bin#ps -ef|grep dsmserv root 405734 217240 0 11:54:26 pts/6 0:00 grep dsmserv root 565332 1 0 16:50:42 - 3:40 ./dsmserv quiet 日常管理 服务器端的维护一般通过IE来实现，启动IE界面，在地址栏输入：http://hostname:8421/ibm/console,进入管理界面，输入ISC管理员和口令 （iscadmin/iscadmin）。 查看日志 登陆到命令行客户端＃dsmadmc输入命令query actlog 其他常用命令 query event * * 查看调度执行情况 query status 查看服务器状态 query stgpool 查看存储池状态 query volume 查看卷状态
服务器日常维护及管理制度1.doc
服务器日常维护及管理制度1 编号：XMDMTQS220-2009 服务器日常维护及管理制度 1 目的 为保证所有服务器稳定、安全地运行，特制订本规定。 2 范围 本规定中所指的服务器包括：WEB服务器、TSM服务器、OA服务器、SCM服务器以及其他对外公布的服务器。 3 活动内容 3.1系统维护人员的权限管理 3.1.1系统支持部指定服务器系统管理员、网络设备管理员，记录于《服务器、网络设备管理员对照表》中。 3.1.2 服务器、网络设备默认超级用户帐号由系统管理员（或网络管理员）根据需要更建立、修改，并在填写《服务器、网络设备超级用户帐号对照表》的“修改日期”、“帐号”、“密码”、“修改人”栏后，由其上级主管在“确认人”栏签名确认。 3.1.3 《服务器、网络设备超级用户帐号对照表》由系统支持部统一存档。 3.1.4 系统管理员负责服务器的操作系统参数设置、系统安
全维护、服务器应用软件系统设置、系统备份。网络管理员负责网络设备的系统参数设定、备份、网络设备安全维护，参数更改完必须马上更新该设备系统参数数据备份。 3.2 日常维护与备份 3.2.1系统管理员、网络管理员每天上班后必须马上检查服务器、网络设备的工作状态、查看服务器的运行日志并随时关注服务器运行状况，发现异常及时报告并处理。检查结果记录于《服务器、网络设备日检查表》中。 3.2.2 备份包括：系统备份、数据备份。 ——备份的存储介质应放于机房外。 ——原则上每年年底做一次系统备份；每日做一次数据备份。应至少保留最近7日的日数据备份；设备系统参数变化时应做系统参数数据备份，并保留最新的系统参数备份数据。 ——系统备份的媒体应异地存放。 原则上系统备份、日数据备份应在系统空闲时间进行，如：设置在每日晚上下班后开始备份。每日日常设备状态检查时应检查备份状态，并在《服务器、网络设备日检查表》填写备份记录。年备份可在备份媒体栏注明年备份，系统参数数据备份可在备份媒体栏注明系统参数备份。 服务器、网络设备管理员对照表 服务器、网络设备超级用户帐号对照表单位：日期：
TSM备份服务器日常维护手册
TSM备份服务器日常维护手册
1TSM 的日常检查 1.1备份服务器检查 1.1.1查看服务器信息 TSMSERVER>q status Storage Management Server for AIX - Version 6, Release 2, Level 3.0 Server Name: TSMSERVER Server host name or IP address: 192.168.1.91 Server TCP/IP port number: 1500 Crossdefine: Off Server Password Set: Yes Server Installation Date/Time: 10/10/2011 23:26:18 Server Restart Date/Time: 12/05/2011 15:51:50 Authentication: On Password Expiration Period: 9,999 Day(s) Invalid Sign-on Attempt Limit: 0 Minimum Password Length: 0 Registration: Closed Sub: No Availability: Enabled Accounting: Off Activity Log Retention: 1 Day(s) Activity Log Number of Records: 4697 Activity Log Size: <1 M
Activity Summary Retention Period: 30 Day(s) License Audit Period: 30 Day(s) Last License Audit: 12/16/2011 03:52:49 Server License Compliance: Valid Central Scheduler: Active Maximum Sessions: 200 Maximum Scheduled Sessions: 100 Event Record Retention Period: 10 Day(s) Client Action Duration: 5 Day(s) Schedule Randomization Percentage: 25 Query Schedule Period: Client Maximum Command Retries: Client Retry Period: Client Client-side Deduplication Verification Level: 0 % Scheduling Modes: Any Active Receivers: CONSOLE ACTLOG Configuration manager?: Off Refresh interval: 60 Last refresh date/time: Context Messaging: Off Table of Contents (TOC) Load Retention: 120 Minute(s) Machine Globally Unique ID: 00.00.00.00.f2.b3.11.e0.b9.d8.08.63.c0.a8.01.5b Archive Retention Protection: Off Database Reporting Mode: Partial Database Directories: /tsmdata/tsmdb Total Size of (MB): 51,200.00
TSM系统日常维护
TSM系统日常维护 启动进程 a. TSM Server进程 TSM Server进程必须只运行在backserver上，它是进行正常备份和恢复的前提。backserver 上，root用户登录，运行如下命令： # ps –ef | grep dsmserv 如果能够找到dsmserv进程，则可以判断TSM Server正常运行，否则需要启动TSM Server。在backserver上，root用户登录，运行如下命令： # cd /usr/tivoli/tsm/server/bin # nohup dsmserv& 如果能够正常启动，可以在backserver或者任何一台TSM Client上登录到TSM Server上进行各种管理操作，运行如下命令： # dsmadmc 该命令会提示输入用户名和口令，分别输入admin和admin，如果登录成功，就会出现tsm: TSMSERVER>提示符，否则会返回错误，此时需要检查dsmserv进程是否存在，查看/usr/Tivoli/tsm/server/nohup.out文件可查看相关信息。 b. TSM Storage Agent进程 在TSM Client上，TSM Storage Agent进程应该存在，它是进行SAN备份和恢复的前提，如果该进程不存在，则备份和恢复通过LAN进行。可以用如下步骤检查Storage Agent进程是否运行。在TSM Client，root用户登录，运行如下命令： # ps –ef | grep dsmsta 如果能够找到dsmsta进程，则可以判断TSM Storage Agent进程正常运行，否则需要启动TSM Storage Agent。 在TSM Client上，root用户登录，运行如下命令： # cd /usr/tivoli/tsm/StorageAgent/bin # nohup dsmsta& c. TSM 重起步骤 当需要重起TSM时，按如下步骤进行： 在backserver上，使用dsmadmc命令登录TSM Server，在tsm: TSMSERVER >提示符下，运行如下命令： tsm:TSMSERVER > halt 在backserver上，检查dsmserv进程是否存在，如果不存在，说明停止成功。 在所有Tsm Client 上，直接kill掉dsmsta进程 在backserver上，启动dsmserv进程 在所有Tsm Client 上，启动dsmsta进程。 6.2 TSM Server管理常用操作 使用dsmadmc登录TSM Server后，在tsm: TSMSERVER >提示符下，可以执行如下常见的管理操作： a. 查询TSM日志 tsm: TSMSERVER > q actlog begind=-3 search=sta 上述命令输出3天之内，日志中包含sta字符串的所有条目。可以将begind参数替换为begint=-1，这样输出1小时之内日志。 b. 查询和TSM Server连接的TSM Client的session情况 tsm:TSMSERVER> q se
TSM操作指南
TSM操作指南 一. T SM日常管理 二. T SM Database备份和恢复
一.TSM日常管理 1.启动和停止TSM服务器 (a) 启动TSM服务器 可以手工启动TSM服务器，使用命令为： # dsmserv (必须在/usr/tivoli/tsm/server/bin下执行) 等候片刻，待屏幕显示“......SCSI Tape Library is ready for operation”后再进行其它操作。 如果TSM服务器所在机器重新启动过，则运行dsmserv前须先运行如下命令：# mount /tsm (b) 停止TSM服务器 停止TSM服务器操作步骤为： (1) 运行dsmadmc，输入密码进入管理员界面（windows：C:\Program Files\Tivoli\TSM\server\tsmdiag目录下） (2) 禁止服务器接收新的客户端访问TSM>disable sessions (3) 查看当前客户端与服务器的连接TSM>query session (4) 等待客户端结束备份或直接中断连接TSM>cancel session XX(all) (5) 查看服务器进程TSM>query process (6) 等待服务器进程结束或直接中断进程TSM>cancel process (7) 停止服务器TSM>halt 2.进入管理员界面 (a) 字符界面访问 在TSM服务器上运行dsmadmc，输入密码。 (b) 用web browser访问 在任何一台安装了web browser工具，例如netscape、IE的PC机或主机上，打开web browser，键入http://134.99.9.32:8421/ibm/console地址，输入管理员ID和密码。这种方式下不需要该机上已安装TSM代码。 3.进入文件备份/恢复界面 (a) 字符界面访问
TSM日常维护手册
Tivoli Storage Manager 软件维护手册当前版本：Version 1.0 修改日期：2004/09/4 版权所有：IBM中国软件服务
TSM 日常管理 启动和停止TSM服务器 (a) 启动TSM服务器 Aix系统中，TSM Server作为一项系统服务已设置为在系统启动时自动启动。 (b) 停止TSM服务器 停止TSM服务器操作步骤为： (1) 运行dsmadmc，输入口令/密码admin/admin进入管理员界面 (2) 禁止服务器接收新的客户端访问TSM>disable sessions (3) 查看当前客户端与服务器的连接TSM>query session (4) 等待客户端结束备份或直接中断连接TSM>cancel session XX(all) (5) 查看服务器进程TSM>query process (6) 等待服务器进程结束或直接中断进程TSM>cancel process (7) 停止服务器TSM>halt 进入管理员界面 (a) 字符界面访问 在TSM服务器上运行dsmadmc，输入管理员ID，密码。 (b) 用web browser访问 在任何一台安装了web browser工具，例如netscape、IE的PC机或主机上，打开web browser，键入http://tsm_server_ip:1580地址，输入管理员ID和密码。这种方式下不需要该机上已安装TSM代码。 进入TSM client文件备份/恢复界面 (a) 字符界面访问 在TSM客户端运行 dsmc输入密码。 (b) GUI界面访问 在TSM客户端运行dsm，点击backup/restore 按钮既可。要求有图形支持。 管理数据库和日志 (a) 查看tsm数据库和日志使用率 查看数据库使用率，使用命令为TSM>query db，查看PctUtil项是否接近100。查看日志使用率，使用命令为TSM>query log，查看PclUtil项是否接近100。 (b) 扩充数据库和日志容量 如PctUtil接近100，则必须扩充容量，扩数据库为： TSM>define dbvolume dsmdb02.dsm formatsize=XX wait=yes TSM>extend db XX 扩日志容量为： TSM>define logvolume log03 formatsize=XX wait=yes TSM>extend log XX (XX为大小，例如200代表200MB.) 扩充之后，用query db和q log查看扩充后PctUtil的值。 管理磁带库 (a) 由于TSM对磁带库以独占方式访问，所以，在TSM Server运行的时候，不要用任何其他命令或方式对磁带库进行操作，以免冲突。 (b) 查看3581带库中磁带驱动器状态 在3580磁带驱动器状态正常情况下，TSM才能正常的备份数据。 TSM>query drive 查看3580磁带驱动器状态，应显示1个驱动器，其中OnLine项应皆为Yes，表明3580磁带驱动器可以使用。
IBM TSM备份方案
1.1备份与恢复方案 1.1.1采用备份系统的必要性 随着今后数据量的增长，内置带机已经无法满足数据备份的要求，因此需要考虑新的备份方式，同时采用备份系统的必要性还体现在以下方面： 可能会有大量的无效数据占据在线存储空间，同时也需要持续扩充在线存储以满足增加的数据量 需要实现并集中控制来自多台客户机的数据备份和归档；实现对持续24x365运转客户机的数据备份和归档 需要集中管理备份和归档数据，并实现最方便快捷的数据恢复及最有效的离线存储资源的使用； 希望减少IT部门的工作负荷。 因此，一个好的、适合客户信息中心使用的备份系统是十分必要的。一套适合客户需求的备份系统，能够给业主带来如下的好处： 自动备份、归档和恢复数据，保护信息资产 可为多种平台及各类应用和数据库提供统一的备份/归档和恢复方案 通过只备份新的文档和被修改的文档节省了时间和磁盘空间 独特的磁带技术，可加快恢复过程 集中管理减轻IT部门工作负荷 灵活且可扩展的架构，在改善信息技术部门对业务需求快速反应能力的同时，最大限度降低操作成本。
1.2存储资源共享和管理 SAN(存储区域网络)是用来解决大量数据存储对网络带宽消耗, 从而大幅降低备份时间、提高存储资源共享。SAN的最大特点是利用到现在的存储设备对Fiber Channel等设备的支持，从而可以建立起独立的存储网络，而不影响到LAN的性能。通过SAN Hub、Switcher或Router将大量的存储设备连成一个独立的存储区域。Tivoli提供对SAN的大量支持，包括tape sharing、disk resource sharing、LAN free backup和Server Free Backup。 其中tape sharing是指多个TSM Server通过SAN或是通过存储设备上多个I/O控制器连接多个服务器来共享一个磁带存储设备，支持的Tape设备包括3590等。需要共享该设备的多台服务器将被设置成Tivoli TSM Server，其中一台为Master Server，负责Tape Device的调度、队列维护和资源分配，这将提高Tape设备的利用能力，同时提高关键业务的备份速度，这是包括在TSM软件中的功能。 而disk resource sharing则是通过Tivoli在SAN管理领域的最新产品SANerge来实现。SANerge的作用是通过SAN来实现对磁盘存储设备的共享，如7133等。SANerge的共享是操作系统级的，AIX UNIX、NT等操作系统可以将SANerge共享出来的磁盘资源作为自己本身硬盘的一部分，无论是AIX还是NT都可用同时共享这些数据，而不用担心这些操作系统本身数据存储类型的不一致。
小机常用维护命令
小机常用维护命令 tail -f hacmp.out (查看双机启动期间的日志信息） rm （删除目录） rmfs（删除全部） vi /var/hacmp/log/hacmp.out（打开hacmp.out文件，查看信息） diag---选第三项----...（去掉硬件设备的！报警信息） fuser /app (显示当前用户） fuser -uckx /app （停掉所有用户） varyonvg appvg (手动启动卷组，相当于启动ha的命令：smitty clstart) varyoffvg appvg (手动停止卷组，相当于启动ha的命令：smitty clstop) ls -l /dev/appvg (查看appvg卷组的详细信息，硬盘号，序号) exportvg appvg (在一台小机上设置appvg卷组后，在另一台上要做一次同步，同步的方法是：用此命令导出，再用importvg appvg 命令导出) smitty vg (可用此命令分别选择export 、import来导出、导入卷组) cat /etc/hosts (查看小机配置信息) fget_config -Av 该命令执行后产生如下代码： # fget_config -Av df -g 显示硬盘空间使用信息。 机房断电前，机柜内设备关停、开启顺序： 1、停止应用服务器； 2、停止oracle数据库； 3、停止双机（smitty clstop)； 4、关闭小机（shutdown -F）
5、关闭另一台小机（shutdown -F） 6、关闭盘柜（后面2个电源按钮，分别关闭） 7、关闭windows服务器 8、关闭磁带机。 供电设备开启顺序： 1、打开盘柜； 2、打开磁带机 3、打开60小机 4、打开70小机 5、打开windows服务器 6、启动双机服务、数据库服务、应用服务。 启停双机：smitty clstart smitty clstop 关闭小机：shutdown -F 重启小机：shutdown -Fr 查看活动卷组和硬盘：lspv 查看机器上的硬盘：lsdev -Ccdisk 查看卷组中的文件系统和逻辑卷LV: lsvg -l oravg 查看文件系统的占用情况: df -m 查看小型机是否有错误: errpt |more 查看小型机错误的详细信息: errpt -a 查看Oracle日志: more /ora/app/admin/orcl/bdump/alert_orcl.log 小机去除黄灯报警方法： (一) # diag
TSM 日常维护
TSM 日常维护 1.1 日常维护用到的命令 TSM快捷方式dsmadmc（在服务器端的桌面上面，或者已经安装了客户端的服务上面运行）用户名和密码：admin 如下是一些日常操作命令。 、查看TSM SERVER的信息 q(query 的简写，是查询的意思) f=d(format=detail的简写，是显示详细内容) query node 查看客户端 query node f=d 查看客户端详细信息 q libv 查看磁带信息 q v 查看磁带使用情况 q con XXXX XXXX代表磁带号，使用q con可以查看磁带内容 q con XXXX f=d 查看磁带详细内容 q even * t=a tsm自己备份 q even * * 查看当天的调度运行情况 q even * * begindate=-n 查看n天前的调度运行情况 q proc 查看正在运行的进程 q se 查看正在连接的会话 q actlog 查看TSM活动日志 q actlog begindate=-n 查看n天前到当前时间的TSM活动日志 q actlog begintime=-xx:xx 查看多少分钟或小时前到当前时间的TSM活动日志 q sta 查看系统参数 AIX 客户端可以用IE打开 在操作系统里执行这个命令dsmcad 在IE里输入：http://10.178.48.7:1581/BACLIENT 就可以了 1.2 日常维护用到的命令示例 注：在实际环境中，版本的不同可能不会出现中文 1）、查询磁带使用情况 q libv (查询所有磁带的信息)
可以显示存储池名称，磁带容量，使用率和磁带卷状态 3）、q con （查询磁带的内容）
国税TSM巡检日常监控维护手册
国家税务总局（SAT）数据备份服务项目 作者: 日期: 版本: 保密范围/等级: 签字批准 SAT项目经理 TJHQ项目经理 EMC项目经理 ADIC项目经理 IBM项目经理
目录 1前言 (1) 2TSM巡检操作手册 (2) 2.1查看TSM服务器 (2) 2.2查看TSM MANAGE CONSOLE (2) 2.3在TSM服务器上登录到管理界面 (3) 2.4在TSM CLIENT端检查 (4) 3TSM常见问题的处理 (4) 3.1TSM S ERVER的故障处理 (4) 3.1.1所有的备份和恢复操作都无法进行 (4) 3.1.2如何获得TSM错误描述 (5) 3.1.3系统出现无法读写磁带或磁盘的故障 (5) 3.1.4处理带库故障后TSM工作不正常。 (6) 3.1.5 a tape in library does not display in q libv (6) 3.1.6reclaim process not run (6) 3.1.7how to delete archive log files after backup (6) 3.1.8windows device manager, found a drive mark as yellow (7) 3.2TSM C LIENT的故障处理 (7) 3.2.1TSM Client无法连接TSM Server (7) 3.2.2TSM Client备份大文件时经常不成功 (7) 3.2.3ANS1312E error in dsmerror.log (8) 3.2.4when backup data, error: media can not mount (8) 3.2.5ANR8779E Unable to open drive mt0.3.0.3, error number=170 (8) 4日常维护 (8) 4.1启动和停止TSM服务器 (8) 4.2进入管理员界面 (9) 4.3进入TSM CLIENT文件备份/恢复界面 (9) 4.4管理数据库和日志 (9) 4.5管理磁带库 (10) 4.5.1查看带库中磁带驱动器状态： (10) 4.5.2磁带的分配： (10) 4.5.3检查活动日志，有可能要求作出回应， (10) 4.5.4查看磁带上的备份内容： (11) 4.5.5从磁带库中取出已使用的磁带放到异地保存： (11) 4.5.6将取出的磁带重新放入磁带库中： (11) 4.5.7向磁带库中增加新的供TSM使用的磁带： (11) 4.5.8将新磁带添加到storage pool 中（可选） (11) 4.5.9重复利用磁带库中的磁带 (11) 4.6管理磁带库存储池 (12) 4.7管理客户端节点 (12) 4.7.1删除一个客户端节点 (12) 4.7.2修改节点密码 (12) 4.8定时备份维护 (12) 4.8.1TSM Clien/TDP节点定时备份守候进程 (12) 4.8.2客户端停止定时备份 (12) 4.8.3查看定时备份日志 (13) 4.9建立策略域(P OLICY D OMAIN) (13)
TSM日常维护
TSM SERVER日常维护文档 1.1. TSM日常维护 启动进程 a. TSM Server进程 TSM Server进程必须只运行在上AFSCI（192.168.100.75），它是进行正常备份和恢复的前提。root用户登录，运行如下命令： # ps –ef | grep dsmserv 如果能够找到dsmserv进程，则可以判断TSM Server正常运行，否则需要启动TSM Server。在AFSCI（192.168.100.75）上，使用tsminst1用户登录，运行如下命令： su – tsminst1 cd tsminst1 nohup /usr/tivoli/tsm/server/bin/dsmserv & 如果能够正常启动，可以在任何一台TSM Client上登录到TSM Server上进行各种管理操作，运行如下命令： # dsmadmc 该命令会提示输入用户名和口令，分别输入admin和admin，如果登录成功，就会出现tsm: TSMSERVER1>提示符，否则会返回错误，此时需要检查dsmserv 进程是否存在，查看/usr/tivoli/tsm/server/bin/nohup.out文件可查看相关信息。 b. TSM Storage Agent进程（LAN-FREE模块） 在TSM Client上，TSM Storage Agent进程应该存在，它是进行SAN备份和恢复的前提，如果该进程不存在，则备份和恢复通过LAN进行。可以用如下步骤检查Storage Agent进程是否运行。在TSM Client，root用户登录，运行如下命令：# ps –ef | grep dsmsta 如果能够找到dsmsta进程，则可以判断TSM Storage Agent进程正常运行，否则需要启动TSM Storage Agent。 在TSM Client上，root用户登录，运行如下命令：
小型机常用维护命令
tail -f hacmp.out (查看双机启动期间的日志信息） rm （删除目录） rmfs （删除全部） vi /var/hacmp/log/hacmp.out（打开hacmp.out文件，查看信息）diag---选第三项----...（去掉硬件设备的！报警信息） fuser /app (显示当前用户） fuser -uckx /app （停掉所有用户 tail -f hacmp.out (查看双机启动期间的日志信息） rm （删除目录） rmfs（删除全部） vi /var/hacmp/log/hacmp.out（打开hacmp.out文件，查看信息） diag---选第三项----...（去掉硬件设备的！报警信息） fuser /app (显示当前用户） fuser -uckx /app （停掉所有用户） varyonvg appvg (手动启动卷组，相当于启动ha的命令：smitty clstart) varyoffvg appvg (手动停止卷组，相当于启动ha的命令：smitty clstop) ls -l /dev/appvg (查看appvg卷组的详细信息，硬盘号，序号) exportvg appvg (在一台小机上设置appvg卷组后，在另一台上要做一次同步，同步的方法是：用此命令导出，再用importvg appvg 命令导出) smitty vg (可用此命令分别选择export 、import来导出、导入卷组) cat /etc/hosts (查看小机配置信息) fget_config -Av 该命令执行后产生如下代码： # fget_config -Av df -g 显示硬盘空间使用信息。 机房断电前，机柜内设备关停、开启顺序： 1、停止应用服务器； 2、停止oracle数据库；
TSM操作指南
TSM操作指南 IBM公司上海分公司资讯系统服务部 2005-7-10
1 目录 一. T SM 日常管理 二. T SM Database 备份和恢复
2 一. TSM 日常管理 1．启动和停止TSM 服务器 (a) 启动TSM 服务器 可以手工启动TSM 服务器，使用命令为： # dsmserv (必须在/usr/tivoli/tsm/server/bin 下执行) 等候片刻，待屏幕显示“......SCSI Tape Library is ready for operation ”后再进行其它操作。（注意不要关闭这个窗口） 系统重起时会自动启动TSM Server /etc/rc.local: cd /opt/tivoli/tsm/server/bin;nohup ./dsmserv & (b) 停止TSM 服务器 停止TSM 服务器操作步骤为： (1) 运行#dsmadmc ，输入密码进入管理员界面 (2) 禁止服务器接收新的客户端访问TSM>disable sessions (3) 查看当前客户端与服务器的连接TSM>query session (4) 等待客户端结束备份或直接中断连接TSM>cancel session XX(all) (5) 查看服务器进程TSM>query process (6) 等待服务器进程结束或直接中断进程TSM>cancel process (7) 停止服务器TSM>halt 2．启动和停止TSM Client: （a ）启动TSM Client LHDB1&LHDB2: 手工： #cd /usr/tivoli/tsm/client/bin #nohup dsmc schedule & 启动schedule 进程 #cd /usr/tivoli/tsm/StorageAgent/bin #nohup ./dsmsta & 启动Lan Free SAN agent 自动： /etc/inittab 文件中有以下两行 LHWEB1&LHWEB2&LHAP1&LHAP2&LHAP3: