办事处经理职位职责说明书

我确认我已了解任职岗位的工作范围及要求，在今后的工作中将严格遵守公司各项制度规定，对应本岗位要求，认真、准确完成本职工作。

在岗人：日期：年月日

执行总经理岗位职责说明书

软件公司岗位职责说明书范例岗位名称：执行总经理所在部门：总经理办公室直接上级：总经理直接下属部门/岗位：产品规划部经理、软件开发部经理、专业服务部经理、业务拓展部经理、渠道管理部经理、运营管理部经理工资级别范围：等级至等级岗位定员：1 本职概述：协助总经理拟定公司战略与经营计划，全面主持公司日常工作，建立健全公司的管理体系，维护公司经营管理活动正常进行，促进公司持续、稳定、健康发展。职责与工作任务：职责一职责描述：协助总经理拟定公司战略，组织制定年度经营计划草案工作时间百分比：10% 工作任务 1.组织制定公司的年度经营计划草案，提交总经理办公会审核 2.制定公司战略规划草案，提交总经理办公会审核 3.组织编制年度公司收入预算和费用预算草案，提交总经理办公会审核 4.协助总经理组织实施董事会决议职责二职责描述：协助总经理建立健全公司管理体系工作时间百分比：20% 工作任务 1.提出公司内部管理机构设置方案，提交总经理办公会审核 2.起草公司的基本管理制度 3.拟定公司的具体规章，审核公司的业务流程 4.提请聘任或解聘公司财务负责人，报总经理审批 5.对董事会聘任或解聘范围以外的管理人员的聘任或解聘向总经理提出建议 6.评估公司内部管理的规范性和有效性职责三职责描述：全面主持公司的日常经营管理工作工作时间百分比：60%

工作任务1.对产品规划设计、开发、实施和售后服务工作进行日常管理，健全产品和项目管理体系 2.进行公司销售和渠道的日常管理工作 3.对区域分公司进行管理和协调工作 4.进行大客户事业部的日常管理工作 5.具体组织公司人力资源管理工作，审核人员招聘和解聘方案 6.组织财务和商务日常管理工作，在权限范围内，审批预算外费用支出和采购支出 7.召集、主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展 8.主持召开行政例会、专题会等会议，总结工作、听取汇报 9.负责各部门经理的工作计划、工作指导、监督检查和绩效评估工作 10.审核签发以公司名义发出的文件 11.推进公司企业文化的建设工作，以推动公司战略实现 12.建立公司内部良好的沟通渠道，促进部门之间顺利协调 13.处理公司重大突发事件职责四职责描述：完成上级交办的其他工作工作时间百分比：10% 相关权限： ?对公司发展规划的建议权； ?公司内部管理机构设置方案的建议权 ?公司具体规章的拟定权 ?公司经营计划的建议权 ?公司投资方案的建议权 ?公司年度财务预算方案、决算方案的起草权 ?对部门经理及部门经理以下人员提请聘任或者解聘的权力 ?对下级的岗位调配有建议权 ?有对下属员工和各项业务工作的指挥权

总经理岗位说明书[汇总]

1.总经理（总裁）工作内容: %根据董事会或集团公司提出的战略目标，制定公司战略，提出公司的业务规划、经营方针和经营形式，经集团公司或董事会确定后组织实施。 %主持公司的基本团队建设、规范内部管理； %拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度； %审定公司具体规章、奖罚条例，审定公司工资奖金分配方案，审定经济责任挂钩办法并组织实施； %审核签发以公司名义发出的文件； %召集、主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展，主持召开行政例会、专题会等会议，总结工作、听取汇报； %主持公司的全面经营管理工作，组织实施董事会决议； %向董事会或集团公司提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划； %处理公司重大突发事件； %推进公司企业文化的建设工作。

任职资格: 教育背景: ◆企业管理、工商管理、行政管理等相关专业硕士以上学历。培训经历: ◆接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、战略人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训。经验: ◆10年以上企业管理工作经验，至少5年以上企业全面管理工作经验。技能技巧: ◆熟悉企业业务和运营流程； ◆在团队管理方面有极强的领导技巧和才能； ◆掌握先进企业管理模式及精要，具有先进的管理理念； ◆善于制定企业发展的战略及具备把握企业发展全局的能力； ◆熟悉企业全面运作，企业经营管理、各部门工作流程； ◆具有敏锐的商业触觉、优异的工作业绩； ◆良好的中英文写作、口语、阅读能力； ◆具备基本的网络知识； ◆熟练使用办公软件。态度: ◆具有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力； ◆善于协调、沟通，责任心、事业心强； ◆亲和力、判断能力、决策能力、计划能力、谈判能力强； ◆为人干练、踏实； ◆良好的敬业精神和职业道德操守，有很强的感召力和凝聚力。工作条件: 工作场所:办公室。环境状况:舒适，无明显的节假日。危险性:基本无危险,无职业病危险。直接下属间接下属晋升方向轮转岗位 *注:“%”指每一项工作职责在职位承担者的总工作时间中所占的百分比。企业根据自己的情况，自行填写。

网络运营经理工作职责参考

网络主管任务包一、岗位职责（一）网络整体运营规划制定网络运营策略、完善网络运营制度、制定网络运营标准规范、选择网络运营方法、监测网络运营状态、监督网络运营执行、对网络部整体运营情况进行统计分析和调整优化。（二）网络市场调查了解网络行业市场状况，了解竞争对手状况，对当前网络行业市场状况进行解构分析，对竞争对手进行分析，对网络渠道进行分析，进而找到企业在网络运营中的核心竞争力和核心卖点，同时发现企业的缺陷和漏洞，据此不断的调整网络运营策略、方式和具体落地执行环节。（三）网站建设现有网站整体方向把握，根据顾客需求不断调整网站结构、设计风格、用户体验及展现内容；为网站新功能的尝试、新页面的添加、新创意的渗透提供参考方向和执行路径；新网站的建设：策划与运营；维护网站安全。（四）网络外推制定网站外推方案，筛选外推渠道，监测外推状态，对外推工作进行优化调整；包括搜索引擎付费推广，优化，其他免费推广工作等。（五）网络营销

制定网络营销目标、策略、方式和渠道，撰写网络营销策划案，监测网络营销状态，不断对效果进行优化调整，并参与网络营销活动的执行工作，配合线下营销活动，同步进行网络曝光及营销。（六）顾客管理对受众进行定位，通过各种渠道和方式发现潜在顾客，了解潜在顾客及现有顾客的需求和愿望，设计顾客需求分析体系，设计网络吸引顾客到店标准操作手册，对顾客进行精细化分类分层，针对不同顾客进行针对性管理和维护，打通顾客变现环节，实现顾客价值的最大化。（七）合作管理明确合作目的，选择合作对象，确认合作形式，完善合作内容，规范合作程序，监督合作执行，监测合作效果，调整优化合作过程，对合作结果负责，对每一次合作进行分析总结。（八）培训管理明确培训目的，制定培训计划，完善培训教案，对培训过程及结果进行监督，获取培训反馈，不断优化调整培训计划和教案，对培训结果负责，对每一次培训进行分析总结。（九）部门协同确认协同部门，了解协同部门，培养与协同部门间合理有效的沟通方式与技巧，完善与协同部门间的协同工作机制，对每一次部门协同行为进行检测，并不断的调整优化，对协同结果负责。

运营高级经理岗位职责范本

岗位说明书系列运营高级经理岗位职责（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-23772运营高级经理岗位职责 Operations senior manager position responsibilities 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。生鲜运营高级经理中粮我买网中粮海优商贸有限公司，中粮我买网，中粮海优职责描述: 1、根据公司整体发展战略，制定完整的天猫生鲜店铺渠道发展策略，形成有效的销售计划。通过控制预算，协调内部资源等手段达成销售目标; 2、负责店铺页面板块策划，线上活动和专题的策划，线上推广创意及效果优化;持续提升点击率、转化率、DSR等各项综合指标; 3、负责产品资料的收集、卖点提炼、需求制作，和设计师配合完成产品详情页并不断优化。制定产品运营计划，确保点击率、转化率、搜索排名等对销售重要的指标不断提升; 4、合理运用付费预算，在商务舱等环节规划预算，控制花费并评估产出效果，持续优化投入产出比;

5、负责研究基于天猫、京东等平台站内外各种推广渠道和方法; 6、与推广、客服、设计、商品、仓配等不同岗位的同事有效配合，齐心协力完成上级布置的相关任务。任职要求: 1、本科及以上学历; 2、五年及以上天猫及其它主流平台商铺、商城推广工作经验，熟悉各种线上活动的推广手段，对各种网络推广方式较为了解，并具备实际操作经验，对在网上推广富有灵感和创意; 3、有月销售额2000万以上店铺运营及管理工作经验、生鲜类目经验者优先; 4、熟练掌握常用Office办公软件Excel、Word、PPT，思维导图等; 请输入您公司的名字 Foonshion Design Co., Ltd

董事长岗位职责说明书.docx

董事长岗位职责说明书导语：董事长是关乎整个公司命运的人，下面小编整理了董事长岗位职责说明书，欢迎阅读! 董事长岗位职责说明书一、基本信息职位名称：董事长职位编号所属部门：董事会直接上级二、职位概述：负责股东会决议执行;董事会的运作;公司经营管理的最终掌控;公司战略、重大人事、投融资等事项的决策;政府、新闻媒体、金融机构的公共关系等三、岗位职责职责一负责股东会决议执行，董事会的运作。工作任务 1、召集、主持股东会会议，领导董事会工作，召集和主持董事会会议，并向股东会报告工作; 2、执行股东会的决议; 职责二公司经营管理的最终掌控工作任务 1、签署按法律、法规、制度规定应予签署的法律文书、公告、重要合同、资产产权及其变动、财务预算与决算及其他重要文件等; 2、决定公司的经营计划和投资方案;

3、制订公司的年度财务预算方案、决算方案; 4、制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案; 5、制订公司增加或者减少注册资本的方案; 6、制订公司合并、分立、变更、解散的方案; 7、决定公司内部管理机构的设置。公司战略、重大人事、投融资等事项的决策职责三公司战略、重大人事、投融资等事项的决策工作任务 1、提名总经理和财务总监人选的聘用、解职及报酬事项，并报董事会批准和备案，并根据总经理的提名决定聘任或者解聘公司副总经理及其报酬事项; 2、制定公司的基本管理制度; 3、负责公司投融资工作; 4、负责公司的战略规划工作。职责四政府、新闻媒体、金融机构的公共关系维护负责公司对政府、金融机构的公关工作。工作任务负责公司对政府、金融机构的公关工作。职责五公司章程规定的其他职责工作任务公司章程规定的其他职责范围内的工作四、工作权限：

运营总经理岗位职责

运营总经理岗位职责 1、全权负责各项运营的行政管理 2、制订员工守则，董事会批核后执行 3、编制总体业务流程方案，确保货物在不同处理方式下，以专业方法运作，使其在流畅安全下进行 4、收集所有运输信息资料，呈交信息处理中心，共同制订，完善管理讯息系统，确保货物在每一环节下进行下可以即时（网上）查询 5、制订公司各项开支守则，给财务总监审议后呈交董事会批核，以便执行 6、运作成本控制，包括车队、运费、办公、公关、销售及仓库租金等 7、制订员工服务表现报表，积极评核服务水平 8、制订专业仓库管理报表 9、危机性事故发生时，即时候命执行任务 10、提供专业意见给人力资源部，共同制订员工培训手册 11、组织一体概念，把员工及客户储运员工工作一起 12、编制每周业务表，包括总量处理表，业务成本表，仓库盘点表，客户投诉表，服务质量表，呈交董事会审阅仓储主管 1.协助运营总经理管理仓储的各项业务工作； 2.负责总仓、分仓相关操作规范的制定，并负责在实施中的指导与监督； 3.负责总仓、分仓的规划工作，并负责实施中的指导与监督； 4.负责仓库租赁费用的核定工作； 5.负责公司及网点仓库的安全检查工作； 6.负责处理各仓库的突发性事件，并在最短时间内做出正确的处理方案； 7.全面掌握库存滞销的情况，并协助销售和售后共同完成库存滞销的控制工作； 8.负责处理仓库内各种漏装、缺损、旧损等不良品的处理工作，积极与采购一起向上游供应商联系，及时解决； 9.负责仓库出险后的索赔工作，积极协助保险公司工作，在最短的时间内得到赔偿； 10.负责随时掌握公司的库存情况，以协助计划部门在分配货物方面做出准确的判断；

总经理岗位职责说明书一【最新】

总经理岗位职责说明书岗位职级:总经理(XX) 岗位编号:008 所在部门:总经理办公室岗位定员:1 直接上级:执行董事、董事长所辖人员:4-6 直接下级:副总经理、财资部、企管部、生产部、市场部、EC部、总经办本职:领导制定和实施公司总体战略，完成执行董事下达的年度经营目标;领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道;负责建设高效的组织团队;负责公司整体经营计划的制订、执行和监督工作，日常经营管理工作、处理公司重大突发事件职责与工作任务: 职责一职责表述:组织实施公司总体战略，制定和实施公司年度发展计划及方案工作任务

负责整体经营计划和总目标。健全公司的管理体系与组织结构，负责向执行董事进行汇报，请示批准公司整体经营计划公司总目标负责公司年度经营计划和公司总目标在各个部门内的展开工作，并进行审核，主持公司的基本团队建设、规范内部管理; 职责二职责表述:主持公司日常各项经营管理工作工作任务负责全面执行和检查落实执行董事办公会议所作出的各项工作决定负责召集和主持执行董事办公会议，检查、督促和协调各线业务工作进展负责代表经营班子向执行董事办公会议建议并任命经营机构各有关部门和下属公司正副经理

负责签署日常行政、业务文件职责三职责表述:负责公司营销和生产、企管、财务等方面的全局工作工作任务负责公司项目策划和营销方面的各项工作负责公司项目设计与实施方面的各项工作负责审核项目阶段性策划方案和活动推广预算负责制订项目原材物料采购阶段性方案及预算职责四职责表述:负责处理公司重大突发事件，建立良好的沟通渠道工作任务根据授权，处理特殊事项或重大突发事件

运营部经理岗位职责

运营经理岗位职责 1.协助总经理制定公司的发展战略规划； 2.负责制定所属部门的工作计划、管理方案、操作流程； 3.制定公司年度费用预算表，并有效控制销售成本与费用，保障资金和货品安全； 4.制订所负责业务的年度工作计划并监督实施执行； 5.制定所负责部门的各项管理规章、制度； 6.积极协调和激励所属部门的工作。 7.全面负责后期项目的招商工作，租户协调和卖场管理； 8.参与公司整体策划，健全公司各项制度，完善公司运营管理； 9.推动市场招商业务，组织完成公司整体业务计划； 10.负责协调各部门工作，建立有效的团队协作机制； 11.维持并开拓各方面的外部关系； 12.管理并激励所属部门的工作绩效。 13.下属的人事聘免、奖惩、等人事异动的建议权 14.部门相关费用审核权、控制权； 15.处理顾客投诉的对外代表权。 16.下属工作指导、督查、人事变动权 17.对下属各项工作的检查、考核权 18.相关营运部的营运管理事项权 19.负责本部门员工工作的总体安排与工作执行情况的督导实行周例会、早晚会制度；监督、辅导工作进程；强化考勤制度等。 20.负责公司综合营运管理，保证公司正常运营秩序。 21.负责根据实际情况与企划人员共同进行促销活动的策划和具体实施，以及评估活动效果。

20.负责客户管理档案的建立健全工作。 21.负责指导本部门员工熟悉工作流程。 22.负责了解本部门员工和客户的思想动态，并及时向总经理反映，关心员工的工作和生活情况，为员工和客户排忧解难。 23.负责组织与安排市场调研和评估，掌握竞争对手的价格、质量、促销、服务等情况。 24.及时根据市场的竞争情况调整经营策略，并向总经理及时提出可行性建议。 25.组织员工进行岗位职责的亮化并进行培训。 26.对部门人员进行储备、培训、考核、培养。 27.填补管理空白，保证管理工作能够持续进行。

1、运营经理岗位职责

运营经理岗位职责与工作目标工作目标：指导店端基本运营管理能力提升，诊断评估店端运营管理质量，培训店端管理人员基础管理技能。岗位职责： 1）区域品牌形象传播和维护在BYD品牌运营规范指导下，对店端内外硬件形象、员工礼仪进行指导、管控和优化，发掘有助于品牌形象提升的新措施和亮点并向上传递。 2）区域客户满意度管理统计提取店端客户不满意度因子，协同大区或店端制定相应措施进行改善，促进BYD 客户满意度持续提升和客户体验持续改善。 3）区域市场分析管理监测店端价格，竞品活动动态，执行公司营销活动，促进店端活动规划保质保量完成。 4）区域网络管理采集入网意向，观察网络对品牌的忠诚度，及时反馈网络动态。 5）区域销售管理助力区域提销、销量任务的达成，协助经销商经营层做好政策解读与执行，管控经销商车辆库存，寻找区域内异界合作意向、销售创新点。 6）区域金融业务管理对店端金融使用额度与偿还进行督导和运用，发掘金融违规和欺诈行为，促进BYD 金融使用率和使用额度。 7）区域内训及能力管理对店端总经理、销售经理、市场经理、销售顾问、培训专员、试驾专员、二手车专员、网销专员、金融专员等岗位和团队进行匹配管控与能力管理。 8）经营风险管理对店端销量、库存、金融、满意度、與情等各项风险点和风险因子进行收集、反馈、解除。 9）区域信息管理实时向下向上传递区域变更信息和经销商变更信息，监控信息的真实性。

大区经理岗位职责与工作目标工作目标：完成区内提销量、市占率目标，督导店端运营质量提升，促进提升市场活动执行效果。岗位职责： 1）区域品牌形象传播和维护在BYD品牌运营规范指导下，负责本区域品牌形象建设、维护区域市场客户对BYD 品牌的信赖度和美誉度，及时处理区域媒体负面报道，维护品牌正面形象。 2）区域客户满意度管理统计区域内客户主要不满意环节、模块，制定相应措施进行改善，促进BYD客户满意度持续提升和客户体验持续改善。 3）区域市场分析管理维护管理内部市场秩序和价格，监测区域行业、竞品、政策等动态，分析区域市场环境、区域市场管理数据，优化调整制定符合当地区域的市场营销策略，提供区域店端市场活动开展的方向和策略以及目标要求。 4）区域网络管理按规范对一级、体验、专营店等渠道进行管理，维护并优化网络质量，依据市场内外环境变化建议调整网络分布及布局。 5）区域销售管理负责区域提销、销量任务的达成，依据总部方向动态调整区域销售策略，管控区域车辆库存，提升区域内异界合作质量，创新店端营销策略。 6）区域金融业务管理对区域内店端金融额度与偿还进行监测与管控，监控店端金融违规和欺诈行为，促进BYD金融使用率和使用额度。 7）区域内训及能力管理依据市场、销售、满意度等各运营指标，培训提升运营经理综合管理能力，督导渠道能力培训执行。 8）经营风险管理实时识别并监控区域销量、库存、金融、满意度、與情等各项风险点和风险因子，定时排查并消除。 9）区域信息管理建立建全区域沟通管理制度、确保店端信息及时更新和备份。

总经理岗位说明书范文

总经理岗位说明书范文总经理岗位说明书范文在公司总经理的主要工作是什么呢？需要履行什么职责呢？以下是总经理岗位说明书范文，一起来看看吧！岗位名称：总经理岗位编号：所属部门：总经办岗位定员：1人直接上级：董事会所辖人员：4人直接下级：财务总监、常务副总、行政副总、行政人事经理、综合管理部经理、财务部经理

负责公司整体经营计划的制订、执行和监督工作，公司的日常经营管理工作、处理公司重大突发事件。职责一职责表述：组织制定公司年度经营实施计划，经董事长办公会议和董事会批准后，负责组织实施工作任务 1、负责公司整体经营计划和公司总目标的确定 2、负责向董事会进行汇报，请示批准公司整体经营计划和公司总目标 3、负责公司年度经营计划和公司总目标在各个部门内的展开工作，并进行审核职责二职责表述：主持公司日常各项经营管理工作工作任务 1、负责全面执行和检查落实董事长办公会议所作出的各项工作决定 2、负责召集和主持总经办公会议，检查、督促和协调各线业务工作进展 3、负责代表经营班子向董事长办公会议建议并任命经营机构各有关部门和下属

公司正副经理 4、负责签署日常行政、业务文件职责三职责表述：负责公司营销和工程方面的全局工作工作任务 1、负责公司项目策划和营销方面的各项工作 2、负责公司项目工程设计与施工方面的各项工作 3、负责审核项目阶段性策划方案和活动推广预算 4、负责制订工程材料采购阶段性方案及预算职责四职责表述：负责处理公司重大突发事件工作任务 1、根据授权，处理特殊事项或重大突发事件 2、向董事会汇报特殊事件解决方案，并请求授权 3、事后对解决过程进行总结，向董事会进行汇报

各地产公司运营经理岗位职责

各地产公司运营经理岗位职责大运营的运营经理汇报对象：总经理或暂管运营的一级负责人工作描述： 1、计划管理： (a)制定公司在管项目年度计划，跟踪项目经营计划完成情况，保障公司各项目运营情况可控；（b）制定公司年度收款、拓展、开工、交付等指标。 2、考核管理：根据各项目经营计划完成情况、项目品质营造情况、项目重要指标贡献率等进行项目季度考核、半年度考核、年度考核、项目总体考核。 3、项目巡查：组织项目春季、秋季综合巡查。根据项目实际情况联合公司产品中心进行专项巡查。 4、标准化管理：（a）整理汇总集团各项标准；（b）制定本公司标准化制度（管控权限、项目公司考核标准等） 5、项目管理：项目重点工作督办、风险项跟踪及处理、日报、周报、月报管理；项目运营预警等。 6、总经理助手：（a）完成公司半年度、年度工作汇报；（b）组织公司总办会、本级会等会议，并完成会议纪要；（c）总经理交代的其他事情。 7、其他日常工作。仁恒职责描述： 1、项目前期阶段，组织开展市场调研工作，完成市场数据收集及分析，提出项目投资建议；结合规划布局方案提出建设规模建议，完成投资估算及收益分析； 2、根据公司战略要求，配合编制年度经营目标及运营计划，完成目标分解，形成各部门的一二级节点计划，配合相关领导拟定各级管控要点，确保目标的实现； 3、根据定位要求及公司经营计划，审核、跟踪并预警项目开发一二级节点计划，关注项目开发过程中各类核心指标的动态变化，为公司经营决策和调整提供依据和参考； 4、定期组织召开公司及项目运营例会，持续优化各项运营月报和会议机制； 5、跟踪推进项目开发各项决策会议召开，沉淀和优化开发过程中的各类阶段性成果。 6、梳理公司运营相关流程、制度、授权，并定期根据业务需求进行优化。金地职责描述： 1、建立、健全公司计划运营管理的各项制度、流程及指引； 2、根据宏观经济政策、行业发展、企业运营等情况，编制行业分析报告及公司运营诊断，推动战略实施； 3、根据公司战略和年度经营目标，制定项目全周期开发计划，包括项目开发计划、工程计划、大成本计划、销售计划、资金计划等； 4、各项企业经营计划的管理，推动项目计划目标的达成，检查工作计划完成情况； 5、分析计划执行中存在的风险及时预警，并组织相关资源形成解决方案将风险降至最低； 6、组织制定公司各部门、各项目公司经营指标和运营业绩考核指标，协助开展公司绩效考核工作； 7、根据公司战略发展要求，编制企业管控模式，梳理公司流程、制度、授权，定期根据业务需求进行优化； 8、根据公司战略和年度计划，定期组织召开运营工作会议，按期完成月度计划运营报告，并根据运营分析

各地产公司运营经理岗位职责

大运营的运营经理汇报对象：总经理或暂管运营的一级负责人工作描述： 1、计划管理： (a)制定公司在管项目年度计划，跟踪项目经营计划完成情况，保障公司各项目运营情况可控；（b）制定公司年度收款、拓展、开工、交付等指标。 2、考核管理：根据各项目经营计划完成情况、项目品质营造情况、项目重要指标贡献率等进行项目季度考核、半年度考核、年度考核、项目总体考核。 3、项目巡查：组织项目春季、秋季综合巡查。根据项目实际情况联合公司产品中心进行专项巡查。 4、标准化管理：（a）整理汇总集团各项标准；（b）制定本公司标准化制度（管控权限、项目公司考核标准等） 5、项目管理：项目重点工作督办、风险项跟踪及处理、日报、周报、月报管理；项目运营预警等。 6、总经理助手：（a）完成公司半年度、年度工作汇报；（b）组织公司总办会、本级会等会议，并完成会议纪要；（c）总经理交代的其他事情。 7、其他日常工作。仁恒职责描述： 1、项目前期阶段，组织开展市场调研工作，完成市场数据收集及分析，提出项目投资建议；结合规划布局方案提出建设规模建议，完成投资估算及收益分析； 2、根据公司战略要求，配合编制年度经营目标及运营计划，完成目标分解，形成各部门的一二级节点计划，配合相关领导拟定各级管控要点，确保目标的实现； 3、根据定位要求及公司经营计划，审核、跟踪并预警项目开发一二级节点计划，关注项目开发过程中各类核心指标的动态变化，为公司经营决策和调整提供依据和参考； 4、定期组织召开公司及项目运营例会，持续优化各项运营月报和会议机制； 5、跟踪推进项目开发各项决策会议召开，沉淀和优化开发过程中的各类阶段性成果。 6、梳理公司运营相关流程、制度、授权，并定期根据业务需求进行优化。金地职责描述： 1、建立、健全公司计划运营管理的各项制度、流程及指引； 2、根据宏观经济政策、行业发展、企业运营等情况，编制行业分析报告及公司运营诊断，推动战略实施； 3、根据公司战略和年度经营目标，制定项目全周期开发计划，包括项目开发计划、工程计划、大成本计划、销售计划、资金计划等； 4、各项企业经营计划的管理，推动项目计划目标的达成，检查工作计划完成情况； 5、分析计划执行中存在的风险及时预警，并组织相关资源形成解决方案将风险降至最低； 6、组织制定公司各部门、各项目公司经营指标和运营业绩考核指标，协助开展公司绩效考核工作； 7、根据公司战略发展要求，编制企业管控模式，梳理公司流程、制度、授权，定期根据业务需求进行优化； 8、根据公司战略和年度计划，定期组织召开运营工作会议，按期完成月度计划运营报告，并根据运营分析报告，提出整改措施。朗诗工作职责： 1.参与制定和实施公司战略与经营计划、运营管理，涵盖经营规划、投资拓展、项目开发等环节；

总经理岗位说明书

总经理岗位说明书岗位名称：总经理岗位编号：所在部门：岗位定员: 直接上级：工资等级：一级直接下级：营销总监、行政总监、财务总监、办公室主任、人力资源部经理、采购部经理、储运部经理薪酬类型：所辖人员：岗位分析日期：本职：领导制定和实施公司整体战略，完成公司制定的年度经营目标；领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道；负责建设高效的组织团队；管理直接所属部门的工作。职责与工作任务：职责一：职责表述：制定和实施公司整体战略工作任务：1、领导制定公司的发展战略，并根据内外部环境的变化进行调整。 2、组织实施公司整体战略，发掘市场机会，领导创新与变革。职责二：职责表述：制定和实施公司年度经营计划工作任务：1、根据公司要求的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划。 2、监督、控制经营计划的实施过程，并对结果负全面责任。 3、组织实施财务预算方案及利润分配，使用方案。职责三：职责表述：建立良好的沟通渠道。工作任务：1、领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等机构间的顺畅沟通渠道。 2、领导开展公司的社会关系活动，树立良好的企业形象。 3、领导建立公司内部的良好沟通渠道，协调各部门的关系。职责四：职责表述：建立、健全公司统一高效的组织体系和工作体系。工作任务：1、主持、推动关键管理流程和规章制度，及时进行组织和流程的优化调整。 2、领导营造企业文化氛围，塑造和强化公司价值观。职责五：职责表述：主持公司的日常经营工作。工作任务：1、负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员。 2、住处召开总经理办公会，对重大事项进行决策。 3、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动。 4、负责处理公司重大突发事件。职责六：职责表述：领导直接下属及分管部门开展工作工作任务：1、领导建立健全公司的人力资源管理制度，组织制定人力资源政策，审批重大人事决策。 2、领导建立健全公司的财务、投资管理制度，组织制定财务政策，审批重大财务支出。 3、领导建立健全公司的后勤及行政管理制度。

运营经理工作职责

运营经理工作职责一、基本信息岗位名称：运营经理所属部门：电商事业部审定者：事业部总经理二、岗位目的为了建立区域物流业务操作平台，完成具体项目的运作，根据事业部的规划和指导性文件，结合当地区域的具体情况，建立和实施分行业、分客户的操作流程和服务标准，指导和监督区域内的物流项目实施状况，配合部门经理完成部门的内部管理三、工作关系运营经理销售部总监事业部总经理四、主要职责与工作任务职责一：组织项目运营工作任务1：参与报价，并参与起草拟定物流合同任务2：根据合同和客户情况，组织制定标准业务流程，制定的关键指标任务3：组织实施具体业务的操作，并协调出现的问题，对客户进行维护任务4：指导、监督和控制项目运营的进展情况任务5：监督项目运输、仓储等应收账款回收情况任务6：每周、每月、每季度对项目运营状况已书面形式进行总结、计划、汇报等工作任务7：对项目运输、仓储成本的预算、核算进行管控任务8：对项目运输、仓储承运商的开发与管理负责任务9：对运营场地办公安全进行全面负责任务10：对项目运营人员的配置、考核、培养负责职责二：搜集市场信息，建立并维护区域内的物流基础资源档案库任务1：根据总公司的指导性文件，拟定订本区域内的市场信息的管理办法和基础资源管理办法任务2：建立市场信息的收集渠道，组织贯彻基础资源的调查，并定期维护任务3：建立和完善对外协资源的选择的标准，并贯彻实施任务4：建立和完善对外协资源的评价标准，定期组织评价，以进行调整任务5：进行市场信息的搜集工作，并进行整理分析任务6：根据相关部门的需求情况，提供信息支持职责三：协助市场部总监进行部门内部管理任务1：拟定和完善部门成本管理办法任务2：拟定部门管理规章制度任务3：完善部门质量体系任务4：处理各种财务数据，协助市场部总监进行统计和上报任务5：对各种下发的文件通知进行整理和分类，根据等级转发、传阅任务6：协助市场部总监进行部门的日常事务管理

运营主管岗位职责

运营主管岗位职责说明书职位名称：运营主管所属部门：运营管理部主要岗位职责： 1、协助部门经理做好运营管理的相关工作。 2、具体对公司各案场管理工作质量进行督查，及时掌握各类信息上报领导，包括各案场的工作动向、业主的重大投诉、员工的思想动态、员工的工作氛围以及各类违章违纪等。 3、协助部门经理对各销售案场定期巡查，包括销售任务、销售数据申报检查、结算数据检查、销售中的倒房或炒房等行为、员工礼仪和仪容仪表、日常接待流程、会议流程、宿舍卫生和作息制度等，上报巡查报告。 4、对公司各案场存在的管理、服务质量问题进行专项检查，上报专项检查报告。 5、对公司各部门及各案场的管理质量、工作质量和服务质量进行月度考评。 6、负责月度经理会、员工大会当月工作检核结果的汇总、分析和通报。 7、参与公司各部门相关方案或工作计划等需要督办、考核事项的讨论制定工作。

8、对公司各项规章制度和文件精神的执行情况、公司重大经营决策的贯彻落实情况进行监督检查。 9、对公司各部门工作计划的制定、组织实施和日常工作进行督查，及时发现不合格项目，分析原因并提出效能督查工作建议。 10、跟进部门领导安排的各项工作任务、会议决议事项的完成情况，检查、监督各部门的工作进度和质量。 11、对公司总部及各案场办公环境、秩序负责监督，规范员工礼仪、仪容仪表，做好公司保洁质量监管等方面工作。 12、对公司各级管理人员依法办事、尽职尽责、廉洁高效、改进管理、运转协调、降低成本、不断提高工作效率与质量等方面行为进行督查。 13、公正廉明、不徇私情，具备高度责任心和端正务实的工作态度开展工作； 14、做好日工作总结，做到工作日清日结，每天下班前发至经理邮箱。 15、每周一下午审核各部门所递交工作总结以及制作本周巡查情况汇总，撰写运营督查报告。 16、每月月底前统计当月各部门工作遵章守纪、工作能力、廉洁自律等方面审查情况以及相关考核、建议、整改、反馈等资料的汇总，重大事项予以公示通报。 17、爱岗敬业、坚决服从部门经理以及上级领导工作安排，保质保量完成任务。 18、不讲任何借口，提升部门执行力，不推诿、认真积极完成工作。直属上级：总经理助理兼运营经理

营运经理工作职责

营运中心工作职责 1．负责公司店铺的相关规范管理工作和建立店铺相关档案。 2．制定店铺年、季、月度销售计划及监督执行。 3．店铺商品陈列方案的制定、培训实施与监控。 4．店铺促销活动的策划实施与监控。 5．店铺客户档案的建立。 6．负责市场信息系统的建立、管理与反馈。 7．店铺相关营运工作的管理。 8．对店铺进行产品宣传、入店培训、商品陈列、终端促销、货品调换等相关工作。 9．对下属人员进行专业知识培训、指导和工作考核。 10．洞察市场变化，带领下属员工及时调整市场策略，使其达到最佳效果。营运中心岗位说明书营运经理岗位说明书岗位名称：营运经理所属部门：营运中心直属上级：总经理一、工作概要： 1．开拓新市场增加品牌的市场占有率，维护和提升店铺的销售业绩，加强直营店及加盟店的综合管理和业绩提升，提升品牌的知名度与美誉度，最终的目的增加公司的销售额降低相关费用。* 2．制定和规范各种合适公司发展的营销管理制度，严谨实施执行、过程监控及修正、效果的评估与反馈。 3．组建和打造一支高水平的营销团队，塑造团队精神及文化。二、岗位职责 A．工作职责: 1．组织编制年度、季度、月度营销计划及营销费用预算，并实施执行与监督。2．组织各部门（组）做好各类合同文件的签订、履行和归档管理。 3．制定销售部的相关管理制度并监督检查下属人员的执行情况。 4．在总经理的授权之下，全面负责管理营运中心营销工作。

5．组织拟定营运中心机构设置，提高管理效率。 6．协调营运中心与其他部门的工作关系，制定营销资金使用计划及费用的控制，负责商品库存风险控制与提高销售、新市场拓展、订货计划的工作。* 7．根据市场和企业内部的实际情况，对管辖内员工进行思想教育和相关专业知识的指导与培训，提高下属的综合素质，打造一支高水平的营销团队。8．负责向总经理报告营运中心工作开展情况，并听取意向和接受其监督。9．负责考核营运中心全体员工的工作绩效和工作能力、思想品德、职业道德及操守。 10．执行公司制定的长期、中期、短期营销战略计划及相关营销决策的工作。11．维护市场秩序，使其稳健发展，服务客户并与店铺建立互动、互信、共赢的关系，增强店铺对公司的信心和忠诚度。 12．制定并实施执行公司品牌战略计划，将公司品牌打造成为行业乃至全省的知名品牌。 13．制定产品管理及定位。* 14．制定推广活动管理制度。 15．建立市场调研、预测与决策制定* 16．建立加盟商管理制度。* 17．营销信息系统的建立与管理。* 18．制定新品上市策划方案。 19．负责订货会组织、实施执行及其结果。 20．负责店铺货品的调配工作。 21. 每周定期主持召开公司行政例会及店长会。 22. 积极地组织公司员工进行业务培训和心态培训。 B．工作要求： (一)、思想观念要求 1．勇于创新，能接受新思想，新观念； 2．善于自我调整心态及指导调整下属心态，保证与公司经营目标保持一致；3．不断引进新的管理模式和改良原有不适应公司发展的管理方式的不懈思想观念。 (二)、自身素质要求 1．身为中高层管理者的责任心，使命感；

公司总经理岗位职责说明书

公司总经理岗位职责说明书公司总经理岗位职责说明书岗位名称：总经理岗位编号：所属部门：总经办岗位定员：1人直接上级：董事会所辖人员：4人直接下级：财务总监、常务副总、行政副总、行政人事经理、综合管理部经理、财务部经理负责公司整体经营计划的制订、执行和监督工作，公司的日常经营管理工作、处理公司重大突发事件。

职责一职责表述：组织制定公司年度经营实施计划，经董事长办公会议和董事会批准后，负责组织实施工作任务 1、负责公司整体经营计划和公司总目标的确定 2、负责向董事会进行汇报，请示批准公司整体经营计划和公司总目标 3、负责公司年度经营计划和公司总目标在各个部门内的展开工作，并进行审核职责二职责表述：主持公司日常各项经营管理工作工作任务 1、负责全面执行和检查落实董事长办公会议所作出的’各项工作决定 2、负责召集和主持总经办公会议，检查、督促和协调各线业务工作进展 3、负责代表经营班子向董事长办公会议建议并任命经营机构各有关部门和下属公司正副经理 4、负责签署日常行政、业务文件

职责三职责表述：负责公司营销和工程方面的全局工作工作任务 1、负责公司项目策划和营销方面的各项工作 2、负责公司项目工程设计与施工方面的各项工作 3、负责审核项目阶段性策划方案和活动推广预算 4、负责制订工程材料采购阶段性方案及预算职责四职责表述：负责处理公司重大突发事件工作任务 1、根据授权，处理特殊事项或重大突发事件 2、向董事会汇报特殊事件解决方案，并请求授权 3、事后对解决过程进行总结，向董事会进行汇报职责五

职责表述：由董事长授权处理的其他重要事项权限范围： 1、对总体经营计划制订的建议和实施权 2、对解决特殊事件和重大突发事件的临时授权 3、对具体工作开展的决策权 4、对部门计划执行结果考核奖惩有决策权 5、对阶段性策划活动方案和费用预算有决策权内部协调关系：公司内所有部门外部协调关系：市建委、市计委、区委、政府及其他相关部门 1、教育背景学历：大学本科以上学历专业经济管理专业、房地产管理专业及其他相关专业

总经理总经理岗位职责说明

第一章总经理岗位职责全面负责俱乐部晚间营业高峰时间的管理工作，行使经理的一切职责。监督检查上岗员工的仪表仪容、服务水准、工作表现，对违纪员工有权按规章予以处罚，对工作中表现突出的员工，有权向上级部门建议给予奖励。对上一位值班经理的经理日志未解决的问题进行继续跟进。加强在岗时间的俱乐部巡视工作，发现问题及时处理，并做好相关纪录。保持整个俱乐部在值班期间的正常运营，督导霓虹灯、背景音乐、员工服务质量等影响俱乐部营业气氛的各个环节。遇到客人对俱乐部的设备设施、服务质量等方面的投诉，应仔细倾听并做好书面记录，让客人知道俱乐部对他们的建议的重视。并且告之会员他们的建议是会被报告给总经理并在早例会上拿出讨论的。尽快平息客人，合理解决相关问题，以维护俱乐部的良好声誉。确保在每次巡视时检查所有设施的运转状况和卫生情况，并监督各部门的巡视完成情况，做好相应的记录。及时而圆满地处理当班期间俱乐部各种突发事件。确保准确并有效填写突发事件报告和工程申请维修单。填写在工程申请维修单上的问题应该是不能马上解决的问题。闭店前确保所有部门的收入都存到保险柜里，所有数据准确核实后记录在值班经理日志里向总经理报告。

监督运营部客服的更衣箱占用检查情况，对违规锁具和隔夜锁进行处理。确保所有电源的关闭和一切其它闭店的相关工作。规章制度 1、熟练掌握专业知识，按照健身俱乐部的综合规则和程序工作。迎接和辞别客人时主动热情，使用标准礼貌用语，保持微笑服务。 2、按时到岗值班，岗前需到总经理处报到，未报到则视为没有出勤。 3、认真准确地完成值班经理报告的填写。 4、每逢正点进行场巡视，检查各区域设施的运转情况和卫生状况，并监督各部门的巡视完成情况，发现问题及时处理并做好相应记录。遇有特别突发事件应另付报告详细描述。 5、至少保证与三位会员打招呼，以值班经理的身份向他们征求对俱乐部服务的意见和建议。 6、恰当有礼地协调并解决会员提出的所有要求，及时圆满地处理客人的投诉，使客人达到满意。 7、值班时间不得无故离岗。 8、监督运营部客服的更衣箱占用检查情况及处理结果，做到准确无误。 9、完全了解俱乐部各部门的服务项目、每日课程和活动安排，以及特殊变化情况。 10、值班时必须着工装，佩戴胸卡，随身携带值班经理日志、硬板夹、笔以及对讲机等必备物品。

企业总经理岗位说明书(3篇)

企业总经理岗位说明书（3篇）企业总经理岗位说明书第一篇：岗位名称：总经理岗位编号：所属部门：总经办岗位定员：1人直接上级：董事会所辖人员：4人直接下级：财务总监、常务副总、行政副总、行政人事经理、综合管理部经理、财务部经理【本职概述】负责公司整体经营计划的制订、执行和监督工作，公司的日常经营管理工作、处理公司重大突发事件。【职责与工作任务】职责一职责表述：组织制定公司年度经营实施计划，经董事长办公会议和董事会批准后，负责组织实施工作任务 1、负责公司整体经营计划和公司总目标的确定 2、负责向董事会进行汇报，请示批准公司整体经营计划和公司总目标 3、负责公司年度经营计划和公司总目标在各个部门内的展开工作，并进行审核

职责二职责表述：主持公司日常各项经营管理工作工作任务 1、负责全面执行和检查落实董事长办公会议所作出的各项工作决定 2、负责召集和主持总经办公会议，检查、督促和协调各线业务工作进展 3、负责代表经营班子向董事长办公会议建议并任命经营机构各有关部门和下属公司正副经理 4、负责签署日常行政、业务文件职责三职责表述：负责公司营销和工程方面的全局工作工作任务 1、负责公司项目策划和营销方面的各项工作 2、负责公司项目工程设计与施工方面的各项工作 3、负责审核项目阶段性策划方案和活动推广预算 4、负责制订工程材料采购阶段性方案及预算职责四职责表述：负责处理公司重大突发事件工作任务 1、根据授权，处理特殊事项或重大突发事件 2、向董事会汇报特殊事件解决方案，并请求授权 3、事后对解决过程进行总结，向董事会进行汇报职责五

运营部经理岗位职责

运营部经理岗位职责一、协助总经理制定公司的发展战略规划；二、负责制定所属部门的工作计划、管理方案、操作流程；三、制订所负责业务的年度工作计划并监督实施执行；四、制定所负责部门的各项管理规章、制度；五、积极协调和激励所属部门的工作。六、全面负责后期项目的招商工作，租户协调和卖场管理；七、参与公司整体策划，健全公司各项制度，完善公司运营管理；八、推动市场招商业务，组织完成公司整体业务计划；九、负责协调各部门工作，建立有效的团队协作机制；十、维持并开拓各方面的外部关系；十一、管理并激励所属部门的工作绩效。十二、下属的人事聘免、奖惩、等人事异动的建议权十三、部门相关费用审核权、控制权；十四、处理顾客投诉的对外代表权。十五、下属工作指导、督查、人事变动权十六、对下属各项工作的检查、考核权十七、相关营运部的营运管理事项权十八、负责本部门商管员工作的总体安排与工作执行情况的督导实行周例会、早晚会制度；监督、辅导工作进程；强化考勤制度等。十九、负责商场综合营运管理，包括：营业安全管理、商户经营管理、商户导购员管理等，保证商场正常运营秩序。二十、负责根据商场实际情况与企划人员共同进行促销活动的策划和具体实施，以及评估活动效果。二十一、负责部门做好商户租金的收缴和催缴工作。

二十二、负责本部门对商户进行进场装修、撤场监督的管理工作。二十三、负责商户管理档案的建立健全工作。二十四、负责指导本部门员工熟悉工作流程。二十五、负责了解本部门员工和商户的思想动态，并及时向总经理反映，关心员工的工作和生活情况，为员工和商户排忧解难。二十六、负责组织与安排市场调研和评估，掌握竞争对手的价格、质量、促销、服务等情况。二十七、负责商场内商品的品类、价格、质量、售后、等管理，及时根据市场的竞争情况调整经营策略，并向总经理及时提出可行性建议。二十八、每周组织员工进行消防安全彻查，杜绝隐患。二十九、组织员工进行岗位职责的亮化并进行培训。三十、对部门人员进行储备、培训、考核、培养部门助理。三十一、填补管理空白，保证管理工作能够持续进行。三十二、接受公司高层安排的其他临时性工作，处理店内紧急突发的其他工作。 .