2017注册会计师《战略》答疑精华汇总

2017注册会计师《战略》答疑精华汇总【问题1】使命与愿景如何区分呢?

【回复】企业愿景是企业高层管理者对未来的一种设想，是企业未来的目标、存在的意义，是企业的发展方向及战略定位的体现;企业使命一般是相对较长时间内达到的一个目标，这个目标也就是最终达到的一种状态，一般企业的使命表述比较抽象，同时企业使命也是阐明企业组织的根本性质和存在理由，包括了三个方面也就是公司目的、公司宗旨和经营哲学。

【问题2】为什么产业增长缓慢，竞争就会激烈?这个要怎么理解?

【回复】产业增长缓慢意味着整体市场增长缓慢，市场“蛋糕”做不大，这种情况下现有企业会出现你争我抢现有的“蛋糕”的现象，所以整体呈现的就是竞争激烈。如果产业增长迅速，蛋糕越来越大，有大把的客户等着去开发，那大家就会都去做自己的客户了，不需要到竞争对手盘子里抢食，所以整体呈现的就是竞争程度相对较低。

【问题3】为什么是一般基准而不是过程或活动基准?

【回复】一般基准：作为基准或标杆的企业的产品或服务与本企业的主要功能是相同的，但是并不处于同一战略群组之间(同行业但不是直接竞争对手)。比如说小轿车企业和大卡车企业都是生产汽车，但是他们并不是直接竞争对手，他们二者的比较就是一般基准。

过程或活动基准：作为标杆或基准的企业必须与本企业有相同或相似的生产经营流程，且两家企业的产品和服务没有竞争关系(不在同一行业)。例如海底捞火锅和丰田汽车两个企业之间的比较。

通过题干可知，甲乙都是生产车的，主要功能都是运输，一个是运人，一个是运输化学品，二者属于同行业不属于一个战略群组，而过程或活动竞争属于不同行业，所以本题属于一般基准，而不是过程或活动基准。

【问题4】为什么对于产品质量差异较小的行业，商誉可以说是最重要的企业资源?这句话不明白。

【回复】是这样的，比如我们买饮料的时候，其实各家饮料喝起来都差不多，例如，百事可乐和可口可乐，我们在购买的时候考虑的不是企业文化，而是他的知名度，知名度通常表现在商誉上，目前百事可乐的知名度要大一些，也就是商誉更强一些，所以我们通常会买百事可乐。而且这个也属于教材原文，在教材第46页无形资源下面商誉那一段。

【问题5】经济因素分析包含以下方面：

(4)宏观经济政策(包括综合性的全国发展战略和财政政策、货币政策、产业政策、国民收入分配政策);

政治环境分析包括以下四个方面：

(3)执政党所持的态度和推行的基本政策(例如，产业政策、税收政策、进出口限制等)，以及这些政策的连续性和稳定性。

请问：

1、产业政策究竟属于政治和法律因素?还是属于经济因素?

2、税收政策是不是也应该属于经济因素呀?

【回复】1.政治和法律环境的产业政策一般是对本国和非本国企业是区别对待的政策;而经济环境分析中的产业政策是平等对待所有经济主体的产业政策。

2.因为教材两个因素里面也都说了税收的因素，分别是政治因素中的执政党所持态度和推行的基本政策和经济因素中的当前经济状况。所以从应试角度讲，考试如果考税收因素，它一定会告诉您相应的条件，所以您看好条件对应教材的原文及含义的理解就应该可以解答，它既然考试就一定给了您辨别开的条件。从理解角度讲，政治因素偏向于对同一类经济主体采用不同的税收政策(比如：关税，或者税收优惠)，经济因素偏向于对同一类经济主体采用相同的税收政策。二者想达到的目的不同，政治因素偏向于分类调控;经济政策偏向于宏观调控。

【问题6】在劳动密集型产业，学习经济很小，规模经济很大。为什么是错的【回复】资本密集型企业一般是具有以下特点：技术装备多、投资量大、容纳劳动力较少，主要分布在基础工业和重加工业，例如钢铁冶金企业，大部分就是靠机械去完成工作。而劳动密集型企业则相反，这里投入的设备不一定多，但是劳动力占据主要地位，例如计算机软件开发，纯属人工进行代码编辑，并不是因为投入资金多就单纯判断是哪种企业，主要看企业中是资本成本还是人工占据上风。

一般来说规模经济对资本密集型企业影响比较大，学习经济对劳动密集型企业影响比较大。劳动密集型企业应该是学习经济大，规模经济小。因为学习经济就好比一个人不停地在书写代码，这样日积月累，就会对代码特别熟，效率就上来了，这就是学习经济，劳动密集型企业就是这样，大家都是手工去完成某件同样的事，就会学习经济很大，至于规模经济，这里的规模经济是相对而言的，就是相对学习经济是小的，所以劳动密集型企业主要是学习经济大。而资本密集型产品应该是学

习经济小，规模经济大。因为像铝罐制造这种行业，它的工艺并不是十分复杂，所以不需要太大的学习经济，只需要机械化地去完成工作就可以了，但是该行业需要进行大规模地生产，所以其规模经济较大。

【问题7】两句话不太理解“影响产业吸引力的因素包括市场增长率”;“影响经营业务竞争地位的因素也包括市场增长率”。这里不矛盾吗?能不能帮忙举例分析一下市场增长率是怎样影响经营业务竞争地位的?

【回复】1.产业吸引力里面的市场增长率是指行业的市场增长率，行业的市场增长率反映行业的增长水平，同时也是吸引投资人投资的因素，所以是产业吸引力。

2.影响经营业务竞争地位的市场增长率指的是企业在这个行业中的市场增长率，如果企业的增长率高，说明企业的竞争地位强，所以反映的是经营业务的竞争地位。

【问题8】价格/盈余倍数和股价的区别和联系?为什么价格/盈余倍数和经营风险是同步的?

【回复】价格/盈余倍数可以认为是市盈率，而市盈率是一个相对数，股价是一个绝对数。

为什么在各阶段经营风险和市盈率总是同步变化?

在公司经营的早期阶段，经营风险高，同时公司成长性也高，投资人看重公司的成长性，因此给予公司高市盈率的估值;但是在公司逐渐进入成熟期、衰退期，其成长性不断降低，同时也伴随着市盈率的降低。

市盈率=每股市价/每股盈余，因此如果投资人预期(分母)每股盈余将会有爆发式的增长的话，投资人是会愿意每股股票支付(分子每股市价)高价格的

【问题9】蓝海战略路径中时间路径是对外部趋势的预测，这和该战略不是对未来市场的猜测这句话有所矛盾，外部趋势会影响未来市场，这该如何理解?

【回复】对外部趋势的预测会为企业带来蓝海战略的机会，但是这个机会不是企业对未来趋势猜测正确带来的，而是基于价值创新带来的机会。

就是我们外部未来的趋势可能有蓝海战略的机会，但是这个机会是基于价值创造的，而非对趋势的猜想。

比如现在的共享单车，它是一种出行的趋势，但是不是说自行车厂商正确预测了这个需求降低销售价格给企业带来的价值，而是新的销售租赁模式给企业带来的价值。

【问题10】集中化战略的含义中包括指针对产品细分市场，这个角度不理解，比如我只生产某一个产品，如某企业只生产微波炉，这属于这里所讲的针对产品细分市场吗?这里也可以理解为家电产品中的产品细分，如果属于，那是集中成本领先吗?请老师帮助另外举例子，加深理解，谢谢老师!

【回复】比如白酒企业针对整个市场分为高端、中端、低端，生产不同种类的白酒;而另外一个企业只针对高端人群生产白酒，即为某个细分市场。市场区分好了之后，具体看是成本领先还是差异化就可以了。针对整个市场的成本领先即为成本领先战略，同理，差异化战略也是一样，而针对某个细分市场的成本领先，就是集中成本领先战略，同理，集中差异化战略也是一样。

您上面的微波炉也是可以划分的，您想，您不可能只销售一款微波炉吧，如果某一款微波炉有定位专门的人群，比如上班族(性能一般，定价偏低，能用就行)，

即为市场细分，相应的战略就是集中化战略，如果所有的产品针对的都是整个市场，芸芸众生，那么所采用的战略也就不是集中化战略了!

【问题11】战略控制系统的第二点,五个方面链接性有哪些?

【回复】1.链接性就是说企业内部各个机构部门都是有联系的，在构建战略控制系统时要考虑它们之间的联系，不能破坏联系而影响它们之间的配合。

2.多样性是说如果战略控制系统有很多种，要从中选择适用性最高的系统，不能都使用。

3.风险是说如果这个企业高风险，那么在构建战略控制系统时要包含多性能标准，以便能将风险问题识别出来。

4.变化是指企业必须能够应对战略控制系统环境的变化。

5.竞争优势是指企业要区分出竞争优势强弱的业务，以便采取不同的战略目标。

【问题12】职能制组织结构的缺点里面有一条是在协调不同职能时可能出现问题。

职能制组织结构是典型的集权型决策，而集权型决策的优点有一条是：易于协调各职能间的决策，这两点是否矛盾，如何理解?

【回复】首先需要纠正一个观点，即职能制不一定意味着一定是集权，它集权的可能性比较大，或者说更可能集权，但是不意味着一定是集权。

集权型决策有利于协调各职能间的决策，因为集权是指企业的高层管理人员拥有最重要的决策权力，且在战略管理中，集权型结构可以使企业高层管理人员比较

容易地控制与协调企业的生产经营活动，以达到企业预期的目标，所以集权型决策有利于协调各职能间的决策。

职能制组织结构可以属于集权型结构，按理说，正常情况下是可以协调各职能间的决策，但是在实际运营的过程中，肯定会出现各职能间并没有出于企业整体利益进行相互合作，从而就会发生冲突，各自为政，这样就有可能不利于协调各职能部门间的活动。就像是网络，如果社会公众能够合理使用的话，就可以使社会大众了解全国各地的最新信息;但是如果社会公众并没有合理使用，而是利用网络来制造各种矛盾的话，那么就不利于社会的和谐。同理本题也是相同的道理。所以老师建议您在学习这部分内容的时候，还是以遵循教材原文为主。

【问题13】M结构和战略业务单位结构以及事业部结构的区别

【回复】事业部制是根据产品/区域/品牌区分，是一个事业部对应一条产品线;

M型结构是随着产品线的增加，事业部不可能同比增加，所以需要一个事业部管理一大类或一个大区域的所有产品线，此时一个事业部是对应多条产品线的;

SBU型组织结构是企业规模又扩大了，此时就不能用事业部管理了，需要增加一个战略业务单位层，用战略业务单位对应一个或多个事业部，然后每个事业部再对应一条或多条生产线，它最大的区别就是多了一个SBU的管理层次。

【问题14】1.代理成本为何是委托代理问题产生的原因? 2.代理人保证支出具体指什么?

【回复】1.是这样的，股东委托管理人员进行管理公司是要给其薪资的即代理成本，股东当然希望少给一些，而管理人员则是希望多给自己一些，这样二者就存在分歧，会产生委托代理问题。

2.代理人保证支出：即代理人用以保证不采取损害委托人行为的成本，以及如果采用了那种行为，将给予赔偿的成本。

【问题15】企业应该采取统一的风险度量模型;对不同种类的风险应该要使用不同的度量模型。上面两句话矛盾吗?一个企业也可能会有多种类型的风险呀，我应该怎样理解这部分内容?

【回复】二者不矛盾，其意思是一个企业不会仅仅有一种风险度量模型，而是多种备选，这些备选必须是企业统一制定的，不能随意制定。各个模型需要有不同的适用范围，所以需要根据风险的类别使用不同的风险度量模型。

【问题16】一般而言，离到期日越近，现货与期货价格的走势越一致，这是为什么呢?

【回复】这个您未来学财管的期权估价会学到，期权估价和这个期货的原理是相同的。期货的价值其实也是由内在价值和时间溢价构成的，如果距离到期日越近，期货的价值里面时间溢价就更小，反映在投资者身上就是投资者可能无法判断三个月后的现货价格，但是可以判断一个月后的，或者到期时间越短，在这个时间内发生风险的可能性就越小，所以期货的价值就小，因为投资者不用通过期货套期保值来对冲风险。

【问题17】职能范围与职责划分有什么区别?

【回复】职能范围指的是职务能力的范围，或者是做职务行为的资格。通俗讲，就是说哪些事你可以管，可以做;职责划分就是指职务责任的划分。也就是说，哪些事是你必须做的，不做就要受到处罚的。所以说二者不是相同的概念，不存在相互包含的关系。

（本文来自东奥会计在线）