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供水公司调度员岗位职责

供水公司调度员岗位职责

调度室是代表供水公司对外业务的重要窗口，也是供水生产系统的指挥中心，负责公司生产计划和组织实施，调度员的办事效率、工作态度、表达的语气等都直接关系到公司形象，因此调度员必须具有良好的素养和职业道德、较强的责任心，供水调度员具有如下工作职责。

第一条以保证管网水压为目标，参考最高和最低水压点，指挥水厂选择合理的机泵搭配，达到控制目标水压，确保供水管网干线服务压力不低于第二条按照机泵选择先高效后低效，先近后远等原则，平衡各水厂供水量，在保证水质和压力的前提下，力求降低能耗，实现相对经济运行。

第三条随时观察压力变化，认真填写调度记录。

文明礼貌对待用户，悉心听取投诉和意见，耐心解答，积极与相关部门联系，做好记录并及时进行信息反馈。

第四条有效的利用城区压力监测系统平台，全面掌握不同区域压力变化规律，发现压力异常，及时作出管网事故风险预判，并在第一时间将信息反馈维修部门，为抢修争取时间，降低风险指数。

第五条按月统计分析供水调度情况、在线仪表运行状况以及管网服务压力合格率、调度指令保证率，为调度预测、管网改造提供参考数据。

第六条计划停水提前24小时通过新闻媒体或电话发出通知，突发性停水及时发出停水通知，并告之停水原因。

第七条在发生供水系统突发性事件时，按照《供水应急预案》要求，根据事件的性质和级别5分钟内通知调度长和应急指挥领导小组，协助应急抢险组发布信息，及时调整调度规则，科学下达应急调度指令。

第八条认真学习专业知识，不断提高业务水平。

遵守劳动纪律，遵守各项规章制度，严格执行交接班制度。

第九条严格执行首问负责制，工作中要语言规范，使用文明礼貌用语，注重仪表，保持室内整洁。

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