表2-7 责任分配矩阵表

表2-7 责任分配矩阵表
表2-7 责任分配矩阵表

表2-7 ××工程招标工作的责任分配矩阵表

项目WBS

责任人项目

经理

报建

人员

造价

工程师

工程技

术人员

唱标

人员

资料员

招标准备111 编制招标计划D C C X 112 编制招标文件 D X X 113 招标方式备案I X

114 编制标底或限价 D I X

115 招标文件备案I X D

招标121 招标公告 D X d X 122 资格预审文件 D X X 123 确定资格预审 D X d

124 招标文件 D C X 125 招标文件备案 d X

开标与评标131 组建评标委C

132 开标准备 D X d

133 开标X D C d

134 评标X d d d

135 评标报告 d D X

定标与备案141 中标候选人公示 D d

142 招标情况报告I d X 143 招标备案I d X 144 中标通知书I d X

签订合同151 编制合同文件 D C C X 152 协助合同谈判 d d

153 合同备案I C C X

154 投标与履约保证金 D X d

注:X --- -执行工作; D ----单独或决定性决策; d --- -部分或参与决策;C---- 必

须咨询的;I ----- 必须通报的。

2020年(岗位职责)岗位人员矩阵图

清理班工段员工岗位资格矩阵表 填表说明: 1、“△”表示为徒工或新上岗,不能独立工作,需要有人指导、培训。 2、“□”表示为能够独立开展工作,本岗位操作能力不低于“□”级。 3、“?”表示为能够独立开展工作,能够发现、解决一般性操作问题。 4、“☆”表示为能独立开展工作,可协助他人处理解决一些业务问题,可带徒弟。 清理工段员工岗位资格矩阵表

填表说明: 1、“△”表示为徒工或新上岗,不能独立工作,需要有人指导、培训。 2、“□”表示为能够独立开展工作,本岗位操作能力不低于“□”级。 3、“?”表示为能够独立开展工作,能够发现、解决一般性操作问题。 4、“☆”表示为能独立开展工作,可协助他人处理解决一些业务问题,可带徒弟。 清理工段员工岗位资格矩阵表

填表说明: 1、“△”表示为徒工或新上岗,不能独立工作,需要有人指导、培训。 2、“□”表示为能够独立开展工作,本岗位操作能力不低于“□”级。 3、“?”表示为能够独立开展工作,能够发现、解决一般性操作问题。 4、“☆”表示为能独立开展工作,可协助他人处理解决一些业务问题,可带徒弟。 生产准备工段员工岗位资格矩阵表 填表说明: 1、“△”表示为徒工或新上岗,不能独立工作,需要有人指导、培训。 2、“□”表示为能够独立开展工作,本岗位操作能力不低于“□”级。 3、“?”表示为能够独立开展工作,能够发现、解决一般性操作问题。 4、“☆”表示为能独立开展工作,可协助他人处理解决一些业务问题,可带徒弟。 生产准备工段员工岗位资格矩阵表

填表说明: 1、“△”表示为徒工或新上岗,不能独立工作,需要有人指导、培训。 2、“□”表示为能够独立开展工作,本岗位操作能力不低于“□”级。 3、“?”表示为能够独立开展工作,能够发现、解决一般性操作问题。 4、“☆”表示为能独立开展工作,可协助他人处理解决一些业务问题,可带徒弟。 熔炼工段员工岗位资格矩阵表

梳理岗位职责

明确岗位职责的目的_如何梳理岗位职责 岗位,是组织为了完成某项任务而确立的一个产物,由工种、职务、职称与等级内容组 成。职责,是职务和责任的统一。本期乔布简历和大家聊聊如何明确岗位职责的目的,如何 梳理岗位职责。 关键词:明确岗位职责的目的,如何梳理岗位职责 知道自己的岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置;还可以有效地防止因职 务重叠而发生的工作扯皮现象;同时岗位职责还是组织考核的依据之一;还能够提高的工作 效率与工作质量;规范操作行为;所以有明确的岗位职责是很重要的。 1. 明确企业的工作范围、服务范围。 2. 确定不同业务的层次、规模、范围:一般企业可分为战略流程、运作流程、支持流程 三个层次。战略流程包括企业战略的制定过程、产品的主营方向、确定企业研发的重点业务 流程;运作流程包括营销、生产、采购、宣传、资金等具体职能;支持流程包括人力资源管 理、财务管理等等。 3. 确定主要核心业务,绘制核心业务流程图:明确各部门在业务流程中的功能、职责。 4. 细化业务流程图,具体到部门内部各岗位在业务流程中的位置和职责。 要提高企业的战略执行力,强化绩效管理,实习战略目标,必须确保流程满足职能的需 要。通过制度的完善和规范,流程再造和优化,保证了职能的有效发挥,避免了职能的确实 和虚化。 明确岗位职责在企业中是相当重要的。最好祝童鞋们找工作顺利~ 明确岗位职责的目的_如何梳理岗位职责 工作职责梳理矩阵应用 ——夯实人力资源管理基础,开创工作分析新工具 在企业开展系统、全面化的人力资源管理体系工作中,分析工作流程、明确岗位职责是 其中必不可少的第一步,也是基础的一步.一般而言工作分析有如下意义: 一、实现战略传递。通过工作分析,可以明确岗位设置的目的,从而找到该岗位如何为 组织创造价值,如何支持企业的战略目标和部门目标,从而使组织的战略能够“落地”。 二、明确岗位边界。通过工作分析,可以明确界定岗位的职责和权限,消除岗位之间在 职责上的重叠,避免推诿扯皮,并防止出现职责空白,使组织的每一项工作都能够得以落实。 三、提高流程效率。通过工作分析,可以理顺岗位与其流程上下游环节的关系,明确岗 位在流程中的角色和权限,消除由于岗位设置或岗位职责界定的原因所导致的流程不畅、需 要频繁协调导致效率低下等现象。 四、实现权责对等。通过工作分析,可以根据岗位的职责来确定或调整组织的授权和权 力分配体系,从而在岗位层面实现权责一致。 五、强化规范化管理。通过工作分析,在明确岗位的职责、权限、任职资格等的基础上, 形成该岗位工作的基本规范,为企业规范化管理和精细化管理打好基础。 一般而言,当组织规模、结构发生变化、新的管理模式导入、岗位新增工作内容、企业 涉足新的行业外部客户的需求提高时都需要做工作分析。 传统的工作分析方法包括观察法、访谈法、问卷调查法、工作日志法,企业在进行大规 模的工作分析时为了提高工作效率,降低成本,往往选择问卷调查法。即通过项目组编制一 张调查表,分发到每个岗位上,让每个岗位的员工填写完毕后,项目组收集整理,再反馈沟 通进行确定。这种方法优点是,能够较好客观的反映出工作的实际内容,对于理清工作流程 和工作环节难点有较好的梳理作用,但缺点是无法甄别是否能够完整、无重复的覆盖到工作 的重要环节,在一定程度 上是一种自下而上的梳理办法。

人力资源行政部工作矩阵(实用版)

人力资源工作职责一览表 人力资源部部门职责职责细分备注 1.人力资源管理制度建设(1)制定企业人力资源战略规划 (2)编制员工手册,建立员工日常管理规范 (3)制定企业人事管理制度与工作流程,组织、协调、监督人事制度和流程的落实 2.企业组织结构设计与职位说明书编写(1)企业组织结构设计 (2)编制各部门职责与各岗位的职位说明书 3.人员招聘管理(1)根据企业人员编制,制订年度人力资源需求计划、招聘计划(2)招聘渠道的拓展与维护 (3)招聘过程中的人才测评与人员甄选 (4)人员招聘工作的具体实施 (5)建立后备人才选拔方案和人才储备机制 4.员工培训与开发(1)制订企业年度培训计划与培训大纲 (2)外部培训讲师的联系与内部讲师的管理 (3)培训课程的开发与管理 (4)员工培训的组织与过程管理,进行培训效果的评估(5)管理员工因公出国培训、学历教育和继续教育工作 5.员工绩效管理(1)员工日常考核 (2)设计企业绩效考核方案并组织实施(3)企业绩效成果的评估与管理 6.员工薪酬管理(1)企业薪酬状况的调查分析,提供决策参考依据(2)制定企业人力成本预算并监督其执行情况(3)企业薪酬体系的设计 (4)员工薪资福利的调整与奖励实施 7.劳动关系管理(1)定期进行员工满意度调查,建立良好的沟通渠道(2)协调有关政府部门、保险监管部门及业内企业的关系(3)企业员工劳动合同、人事档案等资料的管理

(4)员工离职与劳动纠纷处理 8.人事管理信息系统管理(1)人事信息的录入、更新 (2)提供各类人力资源统计数据与分析表单 (3)人事管理信息系统的使用与日常维护 在人事管理信息系统建设方面有给予协作的职责行政工作职责一览表 行政部部门职责职责细分备注 1.日常办公事务管理 (1)企业各种日常办公事务的计划、组织、协调与控制 (2)会议的组织、协调,会议内容的记录与传达 在建立办公自动化系统方面有给予协助的职责 2.办公物品及设备管理(1)负责制定办公物品及设备的采购、保管、发放与使用制度 (2)负责办公物品及设备的采购事宜 (3)办公物品的保管、发放、使用 (4)办公设备的日常保养与故障维修 计算机及网络设备的故障一般由专业人员维修 3.文书资料管理(1)印信的管理和文书、公文的起草、收取、传达与处理(2)企业各种档案、书刊的建档、保管、借阅 (3)做好文书资料以及内部信息的保密工作 4.车辆管理(1)办公车辆的调度管理 (2)安排车辆年检、定期保养、日常维修等工作(3)对司机人员进行安全驾驶教育、考勤等日常管理

RACI责任分配矩阵

RACI 什么是RACI模型?释义 RACI是一个相对直观的模型,用以明确组织变革过程中的各个角色及其相关责任。我们知道,变革过程是不可能自发或者自动进行的,必须有人对其进行作用,促使进程发生变化。因而,就很有必要对谁做什么,以及促发什么样的变革进行定义和描述。 除了RACI以外,还有RASCI或RASIC都是用来描述变革过程中的角色、任务的。 RACI的具体含义英文缩写 · 谁负责(R = Responsible),即负责执行任务的角色,他/她具体负责操控项目、解决问题。 · 谁批准(A = Accountable),即对任务负全责的角色,只有经他/她同意或签署之后,项目才能得以进行。 · 谁支持(S = Supportive),即提供信息资源,辅助执行任务的人员。 · 咨询谁(C = Consulted),拥有完成项目所需的信息或能力的人员。 · 通知谁(I =Informed), 即拥有特权、应及时被通知结果的人员,却不必向他/她咨询、征求意见。 RACI模型通常利用RACI表来帮助讨论、交流各个角色及相关责任。(参见右图) RACI的步骤 1. 辨识整个流程、找出各项活动,将它们记录在RACI表的左侧。 2. 辨识流程、活动中的所有角色,将它们记录在RACI表的上方。 3. 完成RACI表的方格单元:辨识每一个流程、活动的角色(R、A、S、C、I)。 4. 每一个流程最好只有一个“R”角色,这是RACI的一般原则。当一个流程找不到“R”角色时,则出现缺口。当一个流程有多个“R”角色时,则出现交叠。 5. 解决交叠问题。每个流程只能有一个“R”角色,以便明确流程的具体拥有者和责任。如果不止一个“R”存在,那么就要对该流程进行再分解,然而再对“R”进行分配。

RACI责任分配矩阵

R A C I责任分配矩阵 IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】

RACI 什么是RACI模型?释义 RACI是一个相对直观的模型,用以明确组织变革过程中的各个角色及其相关责任。我们知道,变革过程是不可能自发或者自动进行的,必须有人对其进行作用,促使进程发生变化。因而,就很有必要对谁做什么,以及促发什么样的变革进行定义和描述。 除了RACI以外,还有RASCI或RASIC都是用来描述变革过程中的角色、任务的。RACI的具体含义英文缩写 ·谁负责(R=Responsible),即负责执行任务的角色,他/她具体负责操控项目、解决问题。 ·谁批准(A=Accountable),即对任务负全责的角色,只有经他/她同意或签署之后,项目才能得以进行。 ·谁支持(S=Supportive),即提供信息资源,辅助执行任务的人员。 ·咨询谁(C=Consulted),拥有完成项目所需的信息或能力的人员。 ·通知谁(I=Informed),即拥有特权、应及时被通知结果的人员,却不必向他/她咨询、征求意见。 RACI模型通常利用RACI表来帮助讨论、交流各个角色及相关责任。(参见右图)RACI的步骤 1.辨识整个流程、找出各项活动,将它们记录在RACI表的左侧。 2.辨识流程、活动中的所有角色,将它们记录在RACI表的上方。 3.完成RACI表的方格单元:辨识每一个流程、活动的角色(R、A、S、C、I)。 4.每一个流程最好只有一个“R”角色,这是RACI的一般原则。当一个流程找不到“R”角色时,则出现缺口。当一个流程有多个“R”角色时,则出现交叠。 5.解决交叠问题。每个流程只能有一个“R”角色,以便明确流程的具体拥有者和责任。如果不止一个“R”存在,那么就要对该流程进行再分解,然而再对“R”进行分配。 6.解决缺口问题。如果某个流程找不到“R”角色,这时对流程或项目负全责的权威人士则应该在现有角色中(或者发现新人选)挑选、任命一人担任“R”。更新RASCI表,对各个角色及其相关责任进行阐述

人才盘点梳理部门职责岗位职责(多篇)

人才盘点梳理部门职责岗位职责(多篇) 知道自己的岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置;还可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象;同时岗位职责还是组织考核的依据之一;还能够提高的工作效率与工作质量;规范操作行为;所以有明确的岗位职责是很重要的。1.明确企业的工作范围、服务范围。2.确定不同业务的层次、规模、范围:一般企业可分为战略流程、运作流程、支持流程三个层次。战略流程包括企业战略的制定过程、产品的主营方向、确定企业研发的重点业务流程;运作流程包括营销、生产、采购、宣传、资金等具体职能;支持流程包括人力资源管理、财务管理等等。3.确定主要核心业务,绘制核心业务流程图:明确各部门在业务流程中的功能、职责。4.细化业务流程图,具体到部门内部各岗位在业务流程中的位置和职责。 要提高企业的战略执行力,强化绩效管理,实习战略目标,必须确保流程满足职能的需要。通过制度的完善和规范,流程再造和优化,保证了职能的有效发挥,避免了职能的确实和虚化。 明确岗位职责在企业中是相当重要的。最好祝童鞋们找工作顺利~ 明确岗位职责的目的_如何梳理岗位职责 工作职责梳理矩阵应用 ——夯实人力资源管理基础,开创工作分析新工具 在企业开展系统、全面化的人力资源管理体系工作中,分析工作流程、明确岗位职责是其中必不可少的第一步,也是基础的一步.一般而言工作分析有如下意义: 一、实现战略传递。通过工作分析,可以明确岗位设置的目的,从而找到该岗位如何为组织创造价值,如何支持企业的战略目标和部门目标,从而使组织的战略能够“落地”。 二、明确岗位边界。通过工作分析,可以明确界定岗位的职责和权限,消除岗位之间在职责上的重叠,避免推诿扯皮,并防止出现职责空白,

岗位技能矩阵管理制度

1 目的 明确岗位任职技能条件及员工培训发展方向,提高公司岗位技能矩阵星级考核评价的客观公正性,并真正做到员工激励和政策监督。 2 范围 本程序适用于公司所有岗位的技能矩阵星级管理。 3 术语定义 技能矩阵:根据各岗《岗位说明书》中岗位技能要求的评定项目,区别划分需掌握的技能矩阵要点。星级:根据岗位技能矩阵要求对员工在该岗位的各技能项目的掌握程度评估并用星级数量来评定,由★至★★★★或N/A(不适用)来说明。 4 职责 4.1 人力资源科负责技能矩阵星级制度的制定,并组织及监督各部门执行。 4.2上级主管负责下属岗位技能矩阵的评定,根据员工受培训情况及绩效考核、实际工作目标达成情况更新员工技能星级水平。 4.3 部门总监负责本部门内岗位技能矩阵评定结果的审核。 4.4 总经理/分管副总经理负责分管部门内岗位技能矩阵评定结果的批准。 5 流程图 无 6 方法及要求 6.1星级认定标准 N/A 暂不适用 ★(达到技能目标60%及以上):基本了解或简单操作,需要指导协助上岗。 ★★(达到技能目标70%及以上):可以独立操作但不能解决难度高操作。 ★★★(达到技能目标80%及以上):可以操作并解决部分疑难问题。 ★★★★(达到技能目标90%及以上):可以指导他人,并能解决出现的技术问题。 6.2新员工与内部调岗员工的星级评定 6.2.1招聘到岗的新员工须在试用期内每个月完成该岗位的技能矩阵项目的培训及考核,并由培训者与受训人同时在《新员工岗位培训计划》内签字确认。试用期内部门每个月应对新员工进行试用评

估,并逐月填写《试用期内评估表》报人力资源科。 6.2.2对试用期合格转正员工,部门在提报该员工的《新员工试用期转正考核表》时,应同时提交该转正员工的试用期内《新员工岗位培训计划》及《员工岗位技能矩阵表》(《员工岗位技能矩阵表》的评估项目和《岗位说明书》一致)。 6.2.3 部门应对内调员工调岗后的三个月内要求进行该岗位的技能矩阵项目的培训及考核,并由培训者与受训人同时在《新员工岗位培训计划》内签字确认。调岗三个月时应将该调岗员工的《员工岗位技能矩阵表》及《新员工岗位培训计划》同时报人力资源科。 6.3部门应根据人力资源科统一要求的每年第3季度对现有员工进行岗位技能矩阵星级更新并提报更新《员工岗位技能矩阵表》,更新依据为员工的培训记录、个人工作表现及其主管对其进行的绩效考评结果,并可根据员工的《员工岗位技能矩阵表》与该岗位的目标技能差异及员工职业生涯发展在年中终时调整部门年度培训计划及制定下一年度部门培训计划。 6.4对于本部门实施不了的培训课程部门应提报人力资源科,由人力资源科联系公司内部其他部门、外部学校及培训公司等资源来组织安排培训。 6.5对于部门提报新增岗位招聘需求的应提供该岗位的《岗位说明书》,人力资源科参考上述资料进行对外招聘或安排内部人员竞聘。 7 相关文件及表单 7.1 相关文件 《培训管理规程》 《新员工培训管理规程》 《招聘管理办法》 7.2 相关表单 《新员工培训计划表》 《试用期内评估表》 《新员工试用期转正考核表》 《员工岗位技能矩阵表》

工作职责梳理矩阵应用

工作职责梳理矩阵应用 ——夯实人力资源管理基础,开创工作分析新工具 在企业开展系统、全面化的人力资源管理体系工作中,分析工作流程、明确岗位职责是其中必不可少的第一步,也是基础的一步.一般而言工作分析有如下意义: 一、实现战略传递。通过工作分析,可以明确岗位设置的目的,从而找到该岗位如何为组织创造价值,如何支持企业的战略目标和部门目标,从而使组织的战略能够“落地”。 二、明确岗位边界。通过工作分析,可以明确界定岗位的职责和权限,消除岗位之间在职责上的重叠,避免推诿扯皮,并防止出现职责空白,使组织的每一项工作都能够得以落实。 三、提高流程效率。通过工作分析,可以理顺岗位与其流程上下游环节的关系,明确岗位在流程中的角色和权限,消除由于岗位设置或岗位职责界定的原因所导致的流程不畅、需要频繁协调导致效率低下等现象。 四、实现权责对等。通过工作分析,可以根据岗位的职责来确定或调整组织的授权和权力分配体系,从而在岗位层面实现权责一致。 五、强化规范化管理。通过工作分析,在明确岗位的职责、权限、任职资格等的基础上,形成该岗位工作的基本规范,为企业规范化管理和精细化管理打好基础。 一般而言,当组织规模、结构发生变化、新的管理模式导入、岗位新增工作内容、企业涉足新的行业外部客户的需求提高时都需要做工作分析。 传统的工作分析方法包括观察法、访谈法、问卷调查法、工作日志法,企业在进行大规模的工作分析时为了提高工作效率,降低成本,往往选择问卷调查法。即通过项目组编制一张调查表,分发到每个岗位上,让每个岗位的员工填写完毕后,项目组收集整理,再反馈沟通进行确定。这种方法优点是,能够较好客观的反映出工作的实际内容,对于理清工作流程和工作环节难点有较好的梳理作用,但缺点是无法甄别是否能够完整、无重复的覆盖到工作的重要环节,在一定程度

RACI责任分配矩阵

R A C I责任分配矩阵 SANY GROUP system office room 【SANYUA16H-

RACI 什么是RACI模型?释义 RACI是一个相对直观的模型,用以明确组织变革过程中的各个角色及其相关责任。我们知道,变革过程是不可能自发或者自动进行的,必须有人对其进行作用,促使进程发生变化。因而,就很有必要对谁做什么,以及促发什么样的变革进行定义和描述。 除了RACI以外,还有RASCI或RASIC都是用来描述变革过程中的角色、任务的。 RACI的具体含义英文缩写 ·谁负责(R=Responsible),即负责执行任务的角色,他/她具体负责操控项目、解决问题。 ·谁批准(A=Accountable),即对任务负全责的角色,只有经他/她同意或签署之后,项目才能得以进行。 ·谁支持(S=Supportive),即提供信息资源,辅助执行任务的人员。 ·咨询谁(C=Consulted),拥有完成项目所需的信息或能力的人员。 ·通知谁(I=Informed),即拥有特权、应及时被通知结果的人员,却不必向他/她咨询、征求意见。 RACI模型通常利用RACI表来帮助讨论、交流各个角色及相关责任。(参见右图) RACI的步骤 1.辨识整个流程、找出各项活动,将它们记录在RACI表的左侧。 2.辨识流程、活动中的所有角色,将它们记录在RACI表的上方。 3.完成RACI表的方格单元:辨识每一个流程、活动的角色(R、A、S、 C、I)。 4.每一个流程最好只有一个“R”角色,这是RACI的一般原则。当一个流程找不到“R”角色时,则出现缺口。当一个流程有多个“R”角色时,则出现交叠。 5.解决交叠问题。每个流程只能有一个“R”角色,以便明确流程的具体拥有者和责任。如果不止一个“R”存在,那么就要对该流程进行再分解,然而再对“R”进行分配。 6.解决缺口问题。如果某个流程找不到“R”角色,这时对流程或项目负全责的权威人士则应该在现有角色中(或者发现新人选)挑选、任命一人担任“R”。更新RASCI表,对各个角色及其相关责任进行阐述

岗位职责矩阵表

篇一:工作职责梳理矩阵应用 工作职责梳理矩阵应用 ——夯实人力资源管理基础,开创工作分析新工具 在企业开展系统、全面化的人力资源管理体系工作中,分析工作流程、明确岗位职责是其中必不可少的第一步,也是基础的一步.一般而言工作分析有如下意义: 一、实现战略传递。通过工作分析,可以明确岗位设置的目的,从而找到该岗位如何为组织创造价值,如何支持企业的战略目标和部门目标,从而使组织的战略能够“落地”。 二、明确岗位边界。通过工作分析,可以明确界定岗位的职责和权限,消除岗位之间在职责上的重叠,避免推诿扯皮,并防止出现职责空白,使组织的每一项工作都能够得以落实。 三、提高流程效率。通过工作分析,可以理顺岗位与其流程上下游环节的关系,明确岗位在流程中的角色和权限,消除由于岗位设置或岗位职责界定的原因所导致的流程不畅、需要频繁协调导致效率低下等现象。 四、实现权责对等。通过工作分析,可以根据岗位的职责来确定或调整组织的授权和权力分配体系,从而在岗位层面实现权责一致。 五、强化规范化管理。通过工作分析,在明确岗位的职责、权限、任职资格等的基础上,形成该岗位工作的基本规范,为企业规范化管理和精细化管理打好基础。 一般而言,当组织规模、结构发生变化、新的管理模式导入、岗位新增工作内容、企业涉足新的行业外部客户的需求提高时都需要做工作分析。 传统的工作分析方法包括观察法、访谈法、问卷调查法、工作日志法,企业在进行大规模的工作分析时为了提高工作效率,降低成本,往往选择问卷调查法。即通过项目组编制一张调查表,分发到每个岗位上,让每个岗位的员工填写完毕后,项目组收集整理,再反馈沟通进行确定。这种方法优点是,能够较好客观的反映出工作的实际内容,对于理清工作流程和工作环节难点有较好的梳理作用,但缺点是无法甄别是否能够完整、无重复的覆盖到工作的重要环节,在一定程度 上是一种自下而上的梳理办法。 基于此,在原有的工作分析基础上开发出了价值链环节分析法和工作职责梳理矩阵。价值链环节分析法是指通过对公司的主价值链和辅助价值链环节的分析,将公司的流程进行职能模块的切分。工作职责梳理矩阵是通过将职能模块细化到岗位进行逐一比对梳理的图表形式。 其中,价值链环节分析法示例如下: 图表一某公司主辅价值链环节

RACI责任分配矩阵

R A C I责任分配矩阵 Company Document number:WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998

RACI 什么是RACI模型释义 RACI是一个相对直观的模型,用以明确组织变革过程中的各个角色及其相关责任。我们知道,变革过程是不可能自发或者自动进行的,必须有人对其进行作用,促使进程发生变化。因而,就很有必要对谁做什么,以及促发什么样的变革进行定义和描述。 除了RACI以外,还有RASCI或RASIC都是用来描述变革过程中的角色、任务的。 RACI的具体含义英文缩写 · 谁负责(R = Responsible),即负责执行任务的角色,他/她具体负责操控项目、解决问题。 · 谁批准(A = Accountable),即对任务负全责的角色,只有经他/她同意或签署之后,项目才能得以进行。 · 谁支持(S = Supportive),即提供信息资源,辅助执行任务的人员。 · 咨询谁(C = Consulted),拥有完成项目所需的信息或能力的人员。 · 通知谁(I =Informed), 即拥有特权、应及时被通知结果的人员,却不必向他/她咨询、征求意见。 RACI模型通常利用RACI表来帮助讨论、交流各个角色及相关责任。(参见右图) RACI的步骤 1. 辨识整个流程、找出各项活动,将它们记录在RACI表的左侧。 2. 辨识流程、活动中的所有角色,将它们记录在RACI表的上方。 3. 完成RACI表的方格单元:辨识每一个流程、活动的角色(R、A、S、C、I)。 4. 每一个流程最好只有一个“R”角色,这是RACI的一般原则。当一个流程找不到“R”角色时,则出现缺口。当一个流程有多个“R”角色时,则出现交叠。 5. 解决交叠问题。每个流程只能有一个“R”角色,以便明确流程的具体拥有者和责任。如果不止一个“R”存在,那么就要对该流程进行再分解,然而再对“R”进行分配。 6. 解决缺口问题。如果某个流程找不到“R”角色,这时对流程或项目负全责的权威人士则应该在现有角色中(或者发现新人选)挑选、任命一人担任“R”。更新RASCI表,对各个角色及其相关责任进行阐述

RACI责任分配矩阵

R A C I责任分配矩阵集团企业公司编码:(LL3698-KKI1269-TM2483-LUI12689-ITT289-

RACI 什么是RACI模型?释义 RACI是一个相对直观的模型,用以明确组织变革过程中的各个角色及其相关责任。我们知道,变革过程是不可能自发或者自动进行的,必须有人对其进行作用,促使进程发生变化。因而,就很有必要对谁做什么,以及促发什么样的变革进行定义和描述。 除了RACI以外,还有RASCI或RASIC都是用来描述变革过程中的角色、任务的。 RACI的具体含义英文缩写 ·谁负责(R=Responsible),即负责执行任务的角色,他/她具体负责操控项目、解决问题。 ·谁批准(A=Accountable),即对任务负全责的角色,只有经他/她同意或签署之后,项目才能得以进行。 ·谁支持(S=Supportive),即提供信息资源,辅助执行任务的人员。 ·咨询谁(C=Consulted),拥有完成项目所需的信息或能力的人员。 ·通知谁(I=Informed),即拥有特权、应及时被通知结果的人员,却不必向他/她咨询、征求意见。 RACI模型通常利用RACI表来帮助讨论、交流各个角色及相关责任。(参见右图)

RACI的步骤 1.辨识整个流程、找出各项活动,将它们记录在RACI表的左侧。 2.辨识流程、活动中的所有角色,将它们记录在RACI表的上方。 3.完成RACI表的方格单元:辨识每一个流程、活动的角色(R、 A、S、C、I)。 4.每一个流程最好只有一个“R”角色,这是RACI的一般原则。当一个流程找不到“R”角色时,则出现缺口。当一个流程有多个“R”角色时,则出现交叠。 5.解决交叠问题。每个流程只能有一个“R”角色,以便明确流程的具体拥有者和责任。如果不止一个“R”存在,那么就要对该流程进行再分解,然而再对“R”进行分配。 6.解决缺口问题。如果某个流程找不到“R”角色,这时对流程或项目负全责的权威人士则应该在现有角色中(或者发现新人选)挑选、任命一人担任“R”。更新RASCI表,对各个角色及其相关责任进行阐述

WBS 责任分配矩阵 组织机构等参考资料

4 项目组织与管理 4.1 项目组织机构设置原则 1.因目标设置,因事设机构定编制,按编制设岗位定人员,以职责定制度授权力,产生组织功能,实现施工项目管理的总目标。 2.人员配置严格控制二三线人员,力求一专多能,一人多职,同时还要增加项目班子人员的理论知识水平,着眼于使用和学习锻炼结合,以提高人员素质与管理质量。 3.认真设计切实可行的跨度和层次,画出机构系统图,以便讨论,修正,按设计组建。 4.以业务工作系统化原则为指导,周密考虑层间关系,分层与跨度的关系,部门划分授权范围,人员配置及信息沟通等。 5.根据施工项目生产活动的主要特点,按弹性和流动性的原则建立组织机构,适应工程任务变动对管理机构流动性的要求。 本工程的施工管理将实行项目经理负责制,以项目合同和成本控制为主要内容,以科学的系统管理方法和先进技术为手段,行使计划、组织、指挥、协调、控制、监督六项基本职能。全面履行与业主签订的合同。本着科学管理、优质高速、开拓敬业的原则,以塑造精品为目标,发挥企业集团优势,对工程施工进行综合的管理、组织、协调和控制,出色地实现我公司的质量方针和本工程的质量目标,实现对业主的承诺。按照以上原则,公司组建精明强干的项目管理班子,实施总承包施工管理。 项目经理受公司法人委托作为项目代表,履行业主和公司签定的合同,以签定的目标责任状对项目经理进行考核,杜绝了项目承包带来的弊端,

项目员工由项目经理聘用,竞争上岗,定期考核。 公司对项目实行目标责任管理,就是公司履行决策、监督、服务等职能,项目在授权范围内责任经营,目标管理,强化总承包管理。 项目组织机构详见图4-1。

图4-1 项目组织机构图 4.2.3 项目部成员责任分配矩阵 表4-1 项目部成员责任分配矩阵

岗位人员矩阵图模板

岗位人员矩阵图

清理班工段员工岗位资格矩阵表 编制人/日期: 审核人/日期: 填表说明: 1、”△”表示为徒工或新上岗, 不能独立工作, 需要有人指导、培训。 2、”□”表示为能够独立开展工作, 本岗位操作能力不低于”□”级。 3、”◇”表示为能够独立开展工作, 能够发现、解决一般性操作问题。 4、”☆”表示为能独立开展工作, 可协助她人处理解决一些业务问题, 可带徒弟。

清理工段员工岗位资格矩阵表 编制人/日期: 审核人/日期: 填表说明: 1、”△”表示为徒工或新上岗, 不能独立工作, 需要有人指导、培训。 2、”□”表示为能够独立开展工作, 本岗位操作能力不低于”□”级。 3、”◇”表示为能够独立开展工作, 能够发现、解决一般性操作问题。 4、”☆”表示为能独立开展工作, 可协助她人处理解决一些业务问题, 可带徒弟。 清理工段员工岗位资格矩阵表

编制人/日期: 审核人/日期: 填表说明: 1、”△”表示为徒工或新上岗, 不能独立工作, 需要有人指导、培训。 2、”□”表示为能够独立开展工作, 本岗位操作能力不低于”□”级。 3、”◇”表示为能够独立开展工作, 能够发现、解决一般性操作问题。 4、”☆”表示为能独立开展工作, 可协助她人处理解决一些业务问题, 可带徒弟。 生产准备工段员工岗位资格矩阵表

编制人/日期: 审核人/日期: 填表说明: 1、”△”表示为徒工或新上岗, 不能独立工作, 需要有人指导、培训。 2、”□”表示为能够独立开展工作, 本岗位操作能力不低于”□”级。 3、”◇”表示为能够独立开展工作, 能够发现、解决一般性操作问题。 4、”☆”表示为能独立开展工作, 可协助她人处理解决一些业务问题, 可带徒弟。 生产准备工段员工岗位资格矩阵表

项目管理责任矩阵

责任矩阵 项目需要完成的任务千头万绪,参与项目的成员数目众多,因此需要将任务落实到成员身上,确保每个任务都有相应的成员去负责和完成,这就是成员分工,责任矩阵就是用来进行成员分工的有效工具。 责任矩阵是什么? 矩阵是将m n个元素a11,a12, a13,… amn,排成m行(横排是“行”)、n列(纵排是“列”)的矩形称为m行n列的”矩 阵”。 a11 a12 a1n a21 a22 a2n ……………………………… am1 am2 amn 当m=n时,称为n阶“方阵”。矩阵可按某些规则进行加法、乘法以及数与矩阵相乘等运算。矩阵的概念最初由解线性方程组产生,我国古代用筹算法解线性方程组时就是用筹码排成矩阵来进行的。矩阵理论在近代工程技术、物理学、管理科学及其他学科中有广泛应用。 在项目管理中,责任矩阵是一种将所分解的工作任务落实到项目有关部门或个人、并明确表示出他们在组织工作中的关系、责任和地位的一种方法和工具。责任分配矩阵是一种矩阵图,责任矩阵中横向为工作单元,纵向为项目成员或部门名称,纵向和横向交叉处符号表示项目成员或部门在某个工作单元中的职责或参与角色。 责任矩阵是由线条、符号和简洁文字组成的图表,不但易于制作和解读,而且能够较清楚的反映出项目各部门之间或成员之间的工作责任和相互关系。 责任矩阵可以与工作分解结构结合使用,如制定战略层次的里程碑责任矩阵、项目分级的程序责任矩阵以及战术级的日常活动责任矩阵。责任矩阵,是用来对项目成员进行分工,明确其角色与职责的有效工具,通过这样的关系矩阵,项目团队每个成员的角色,也就是谁做什么,得到了直观地反映。这样,项目的每个具体任务都能落实到参与项目的成员身上,确保了项目的事有人做,人有事干。 责任矩阵如何做 1、明确工作任务参与类型的表示符号 用来表示工作任务参与类型的符号有多种形式,如数字式,字母式或几何图形式。这里建议采用字母来代表工作参与角色或责任,这样便于加强彼此联络。项目管理中通常有八种角色和责任,如下: X------执行工作D------单独或决定性决策

2.4.1岗位责任矩阵编制流程

2-55-2-1岗位责任矩阵编制流程1.流程图

2.流程描述 3.输出文档格式模板无。

责任矩阵编制工作细则 一、细则依据 中铁二局精细化管理实施办法 二、工作内容 1.全面梳理项目经理部职能管理和服务的具体工作,建立项目管理工作清单,形成管理责任矩阵的纵列; 2.将项目管理工作清单中的每一项工作指派到每一个部门及岗位,形成管理责任矩阵的横排; 3.纵列和横排交叉部分表示岗位角色对每项工作的责任关系。 三、工作职责与分工 1.公司、子公司人力资源管理部门:负责拟定项目工作职能划分建议方案,下发工作职能划分通知。 2.公司、子公司办公室、工程、成本、安质、财会等相关部门:负责结合对口业务管理工作,对项目工作职能划分建议方案提出意见。 3.项目部各部门:负责按照责任矩阵履行好各自的项目管理职责。 四、工作程序及要求 公司直接组建项目、子公司派员组建项目主要管理职责责任矩阵的编制,应在项目经理部组织机构组建后10个工作日内,由公司、子公司分别组织完成,确保项目各项职能及时落实到位。 1. 公司直接组建项目 (1)公司人力资源部根据项目精细化管理要求,在项目部组织机构文件下达后3个工作日内,拟写项目工作职能划分建议方案。 (2)公司办公室、工程、成本、安质、财会等部门审核项目工作职能划分方案的可行性、合理性,重点审核职能划分是否明晰,是否覆盖相关的管理职责,在2个工作日内向公司人力资源部反馈修改意见。 (3)公司人力资源部结合相关部门对工作职能划分方案的意见,在2个工作日内起草项目主要管理职责责任矩阵的通知。 (4)公司分管领导在2个工作日内,对项目主要管理职责责任矩阵的通知进行审批。 (5)公司人力资源部在1个工作日内下达通知。 (6)根据施工生产实际情况,需要对项目主要管理职责责任矩阵进行调整的,由项目部向公司书面请示,公司人力资源部按以上程序办理。 2. 子公司派员组建项目 (1)子公司人力资源部根据项目精细化管理要求,在项目部组织机构文件下达后3个工作日内,拟写项目工作职能划分建议方案。 (2)子公司办公室、工程、成本、安质、财会等相关部门审核项目工作职能划分方案的可行性、合理性,重点审核职能划分是否明晰,是否覆盖相关的管理职责,在2个工作日内向子公司人力资源部反馈修改意见。 (3)子公司人力资源部结合相关部门对工作职能划分方案的意见,在2个工作日内起草项目主要管理职责责任矩阵的通知。 (4)子公司分管领导在2个工作日内,对项目主要管理职责责任矩阵的通知进行审批。 (5)子公司人力资源部在1个工作日内下达通知。 (6)根据施工生产实际情况,需要对项目主要管理职责责任矩阵进行调整的,由项目部向子公司书面请示,子公司人力资源部按以上程序办理。

RACI责任分配矩阵

RACI 什么是RACI模型释义 RACI是一个相对直观的模型,用以明确组织变革过程中的各个角色及其相关责任。我们知道,变革过程是不可能自发或者自动进行的,必须有人对其进行作用,促使进程发生变化。因而,就很有必要对谁做什么,以及促发什么样的变革进行定义和描述。 除了RACI以外,还有RASCI或RASIC都是用来描述变革过程中的角色、任务的。 RACI的具体含义英文缩写 · 谁负责(R = Responsible),即负责执行任务的角色,他/她具体负责操控项目、解决问题。 · 谁批准(A = Accountable),即对任务负全责的角色,只有经他/她同意或签署之后,项目才能得以进行。 · 谁支持(S = Supportive),即提供信息资源,辅助执行任务的人员。 · 咨询谁(C = Consulted),拥有完成项目所需的信息或能力的人员。 · 通知谁(I =Informed), 即拥有特权、应及时被通知结果的人员,却不必向他/她咨询、征求意见。 ~ RACI模型通常利用RACI表来帮助讨论、交流各个角色及相关责任。(参见右图) RACI的步骤 1. 辨识整个流程、找出各项活动,将它们记录在RACI表的左侧。 2. 辨识流程、活动中的所有角色,将它们记录在RACI表的上方。 3. 完成RACI表的方格单元:辨识每一个流程、活动的角色(R、A、S、C、I)。 4. 每一个流程最好只有一个“R”角色,这是RACI的一般原则。当一个流程找不到“R”角色时,则出现缺口。当一个流程有多个“R”角色时,则出现交叠。 5. 解决交叠问题。每个流程只能有一个“R”角色,以便明确流程的具体拥有者和责任。如果不止一个“R”存在,那么就要对该流程进行再分解,然而再对“R”进行分配。

岗位工作职责分析表.doc

岗位工作职责分析表 新工作分析的定义与结构 在人力资源管理中,有一项最基础的工作,也是各职能模块运作时最关键的工作,它就是工作分析。 传说只要练好了这项内功,你就可以像金钟罩铁布衫十三太保横练那样,刚猛无比,刀枪不入,纵横于HR的职场江湖:一说起招聘,你脑海里就可以浮现此岗位的关键职责和胜任要求,让你招人从此无忧;一开展培训,你就知道此岗位具体的职责与任务是什么、大概的业务流程是哪些、关键的工作步骤和原因是什么,因此你就知道要培训什么理论知识、什么专业技能、什么工作流程及方法工具;一做起绩效,你就知道此岗位的工作目的目标、岗位职责与涉及的作业流程是什么,同时也知道可以用哪些指标来衡量其工作产出,有哪些流程可以支撑指标的取数,从而再结合它部门的年度目标、工作规划进行具体的指标设计、考核取数、结果应用;它是建立企业薪酬等级结构的第一步——岗位价值评价的源头…… 工作分析之所以如此重要的,根本原因在于:管理是因事选人、育人、用人、留人,工作分析就是理清事。理事在前,管人在后,而理清事情则必须熟练掌握与运用工作分析的方法与技巧。 那么到底如何才能快速有效地做好某个岗位的工作分析呢? 一个岗位的工作分析它包括两大块内容:岗位工作职责描述与岗位的任职要求,其中岗位工作职责描述是因、是输入,岗位

任职资格是果,是输出,这里面同样也体现了因事选人的思想。 工作描述的方法:FAIR四角色法 首先要解决的就是如何做好岗位工作职责描述?很明显,需要掌握两方面的技巧:岗位工作职责描述的步骤与工作描述的方法。 首先,介绍工作描述的方法。因为任何事物一旦无法描述,就无法沟通。 工作的描述的方法一般采用“动词+名词”或者“名词+动词”的结构来表示。其中,名词就是工作事项的名称;动词的采用有相应的规定,一般遵循“FAIR四角色法”。 所谓FAIR四角色法是指部门或者岗位在此项工作中扮演了具体四种角色,角色从低到高分为:执行者、推动者、思考者、决策者,每一种角色对应不同的动词: 角色 适用岗位层级 对应的动词 推动者 (Facilitate) 基层(频率高)中层 了解/知晓、协助/协办、参与、协调、推动/促进、改善、传

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