4.大客户专员
岗位职责
具体职能描述:战略分工、关系营销
一、对外职能
1、以公司长足发展的战略眼光和标准,将对公司最具吸引力和较大战略意义的大客户与一般客户区分开来;
2、全力缩短识别大客户价值并将其完全发展成为具有发展合作潜力伙伴的时间,将工作卓著成效,并时刻关注大客户的期望是否得到了满足;
3、持续地为所筛选出来的大客户量身订制特定的产品和服务,满足这一部分客户的特定需要,培养出较长时间内对公司忠诚的大客户群体;
4、与各地政府采购中心保持密切的联系和来往,随时关注企事业单位的采购计划,提前与购车单位进行接洽并公关;
5、参加省内举行的各种大型行业会议,扩大公司及产品的影响力,在广泛的范围内宣传、推广和销售公司的产品。
二、对内职能
1、完善大客户管理的流程和手段,开发可信的分析工具和业绩评估手段,制订出能支撑战略性目标的营销决策,以提高销售额、改善盈利能力和提高销售效率;
2、指导区域销售及展厅销售顾问对集团用户及行业联动性采购行为高度关注,并随时支持区域代表进行公关;
3、具有较强的协调能力和综合实力,深刻领会领导的销售意图和策略,并与相关部人员协调一致,完成公司的目标和任务。
职位担任人签字:
签字时间:
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