培训部经理岗位职责

岗位名称培训部经理级别编辑人 _______

直接上司人力资源部总监管理对象培训主管及人力资源部文员

资历要求大学毕业。能讲、读、写流利英语。省内或省外同类酒店工作经验。二年以上饭

店培训工作经验，一年以上中外合资企业工作经历。有一定教学经验。身高60米以上。相

貌要求五官端正，举止端庄。口齿清楚，语言表达能力好。熟练电脑操作。

批准人_____________ ________________ _______________ 部门经理部门总监总经理

日期编号 ______________________

***********************************************************

岗位概述：

负责并协助人力资源部总监做好饭店员工的培训工作。

具体职责：

1、协助人力资源总监制定培训规划与培训管理制度。

2、负责新员工的入职培训及客人满意标准等培训；

3、根据饭店经营管理需要及员工状况制定培训计划，做好培训费用预算，并保证其实施

4、负责制定各项培训的大纲，设计培训项目。

5、指导、督促各部门开展岗位培训，安排饭店内部交叉培训事宜，并对其执行情况进行

检查、评估。

6、组织管理人员培训，负责培训员的进修，并视其成绩予以奖励。

7、负责选拔业务精、语言表达能力强的管理人员担任培训员。

8、定期向人力资源总监提交培训工作报告。

9、与店外教育培训机构保持联系，监督员工在外所学培训课程的有效性。

10、履行人力资源总监布置的其他任务。

培训主管岗位职责规范新

培训主管岗位职责规范直接上级：人力资源部经理直接下级：无 (一)任职条件 1、具有高度的责任心、进取心、敬业奉献精神和严谨、客观的工作态度。 2、在星级酒店从事过培训管理工作。 3、熟悉酒店培训工作规范，受过一定专业培训。 4、思维活跃，具有创新及开拓精神。 5、大专以上学历，懂日语，普通话标准。 6、年龄25-40岁，男女不限，身体健康，精力充沛，品貌端正。 (二)岗位职责 1、根据部门经理的工作指令，积极配合部门搞好服务质量检查工作。 2、负责或参与酒店对饭店服务质量的表扬和投诉的处理，并做好客史存档工作。 3、参与各部门对服务质量检查制度的督导，做好召开服务质量分析会的组织工作。 4、建议更新或维修与星级饭店标准不符的设施设备。 5、按照星级饭店服务质量的标准与要求制定检查前台各部门服务质量的具体标准，并每月进行考核。 6、配合酒店办公室对卫生及服务质量的检查，并协助落实整改措施。 7、负责落实酒店年度培训计划，根据公司的经营情况和员工的素质状况，预测培训需求，制定季度和月度培训计划，并组织实施。 8、组织覆盖整个酒店的综合知识培训活动，负责基层管理人员和基层服务人员的培训与考核工作。 9、指导各部门培训员制定业务培训计划，协助并配合各部门开展培训活动，监督、控制各部门培训活动的进展情况。 10、收集编写酒店各类培训资料及教材。 11、会同各部门抓好服务规范标准化的培训，提高服务质量。 12、做好新进员工的上岗前培训和考核工作。 13、安排办理外来人员培训和实习工作。

14、建立员工培训档案，及时地将员工的培训内容、培训方式、考核成绩记录在案。 (三)工作内容 1、对人力资源部经理负责。 2、组织实施三级检查制度， 3、配合各部门实施新员工入店教育培训计划。为公司经营和业务发展提供已培训好的人力资源。 4、经常了解酒店员工的素质和培训需求;检查监督并考核各部门培训开展工作。 5、为完成星级宾馆从业人员持证上岗数，有步骤地开展相关课程的培训。 6、负责对外联系培训。 7、负责联系实习生的培训及管理工作。 8、为提高酒店工作人员的业务水平，实施各部门员工的技能等级培训和考核。 9、每年12月底编制培训校阅费用预算。 10、每年12月底向经理提交当年培训工作总结和下半年度培训工作计划。 11、负责培训教材的编辑及打印、下发工作。 12、独立完成每次培训任务，并保持培训器材及教学设备的完好。 13、整理工作场所，保持环境清洁，确保消防安全。 14、完成酒店或部门临时交办工作。

培训机构各岗位职责概述

XX教育岗位职责运营经理：（1）根据公司下达的任务，带领各校区校长制定各校区阶段发展规划，监管实施状况；严格执行月、季度、年销售计划；（2）带领市场、教学、业务、行政及人力部门建立完善工作流程以及制度规范、考核方案等（3）带领团队学习、交流和分享，不断提升各校区校长的管理水平，提高业绩（4）了解公司各校区的运营情况，给予即时关注和有效指导；（5）协助校区校长开展校区招生、销售及店面管理工作；（6）负责公司品牌运营管理，提升公司品牌在行业中的知名度和认同度；（7）配合市场部经理制定市场工作计划，组织和监督实施年度市场推广计划，同时参与市场的开拓和渠道管理等日常工作；（8）配合教学经理及副经理抓好教学质量口碑，储备优秀稳定教师团队；（9）根据公司发展规划及任务量，做出教师和各岗位人员需求预测及申请；（10）配合人力资源部门制定中心员工短、中、长期在岗培训计划，并负责监督落实执行；（11）构建、完善公司员工晋升及绩效考核制度（12）树立成本意识，规范使用校区费用，为公司节约成本；市场经理：（1）制定市场工作计划，组织和监督实施年度市场推广计划；（2）建立完善市场部工作流程以及制度规范、考核方案等；制定市场推广费用并进行严格控制（3）依据市场变化，在校区附近开展有效市场活动，推动公司整体销售和市场拓展工作；（4）进行市场调研与分析，研究同行发展状况，定期进行市场预测及情报分析，为公司决策提供依据；（5）协助校区校长开展校区招生、销售及店面管理工作；（6）管理市场团队，并对团队成员和相关部门进行市场培训和指导。（7）严格把控市场的开拓和渠道及地推管理等日常工作；（8）负责公司对外的宣传活动和公司品牌形象的策划、执行；（9）对线上及线下、广告投放或推广宣传计划的全面规划、执行、监督、管理（10）公司网站及微信平台的维护、更新工作（11）公司宣传单页、海报、门票等一切产品的设计、调整、配送工作渠道主管：（1）有计划的安排各校区的渠道活动；（2）负责5家校区周边学校、幼儿园的渠道活动安排；

教职工岗位职责

教职工岗位职责一、年级组长岗位职责 1、组织本年级组教师的政治学习。 2、定期召开本年级组教师会，围绕学校中心工作，研究加强学生德育工作的有力措施，以保证本年级学生保持良好的精神风貌。 3、根据需要，组织召开年级家长会或年级学生会。 4、组织开展本年级教师和学生的活动。 5、帮助解决班主任工作中遇到的困难和问题，把年级组建成团结、协作、积极、向上的育人集体。 6、做好年级活动记录，期末作出年级组工作书面总结。二、教研组长岗位职责 1、负责制定教研活动计划。 2、组织开展教研活动（学习大纲、研究教材、教法、进行专题讨论，学习经验文章等） 3、组织开展集体备课，听课、评课活动，组织年级教研课。 4、对本组教师的教学工作情况经常了解检查。协助教导处做好本学科教学进度和教学质量的检查工作。 5、热情帮助青年教师和有困难的教师提高教学水平，把教研组建设成团结、协作、积极向上的育人集体。 6、组织好期末考试的集体阅卷工作，如实填写考试情况简表，做好质量分析。 7、做好教研活动记录。期末作出教研组工作书面总结。 8、向分管行政汇报本教研组工作。三、班主任岗位职责 1．认真贯彻《中共中央关于加强中小学德育工作的决定》，坚持中小学德育纲要，引导学生自觉执行《小学生守则》和《小学生日常行为规范》，积极组织各种有意义的教育活动，培养优良品德和行为习惯。 2．根据班级实际情况，不断为班级树立正确的前进目标，向全班学生提出各种具体要求，培养班级健康的集体舆论和优良的班风，打造班级特色，为创建优秀班集体而努力。

3．加强学习目的性教育，培养学生的浓厚的学习兴趣和刻苦学习，克服困难的意志，指导学习掌握学习方法，培养良好的学习习惯，充分发挥学生的爱好和特长，促进学生素质和个性和谐统一地发展。 4．关心全班学生的生活，有目的地加强劳动教育，引导学生参加社会实践，努力培养学生劳动观点，劳动习惯和自理能力。 5、安全教育常抓不懈，对学生在校内外的学习、活动有明确的安全要求。坚持带领集体放学，一、二年级的班主任做到与家长当面交接。如需留学生，需与家长取得联系。 6．指导学生开展“两操两课”，加强体育锻炼，重视卫生保健，搞好环境卫生个人卫生，预防疾病，增强体质。 7．指导课外活动、积极做好各任课教师和各种教育力量的统一协调工作，指导学生家庭教育。 8．搞好班主任的计划和总结，做好日常教育工作的记录，完成学生的操行评定工作。四、任课教师岗位职责 1、努力学习贯彻国家教育方针，深入钻研课程标准和教材，确定本学科本年度(或学期)的教学目的要求和任务，指定好教学计划并认真实施。 2、根据课程标准，教材及学生认知水平的实际，制定课时计划，以新课程理念确定与改进教学方法，提高教学质量。 3、认真备课、上课、批改作业和课外辅导，做到对所教的每个学生全面负责。 4、有效的利用每课时，把基础知识讲准、讲清，把基础训练搞扎实，并注意揭示规律，教给方法，培养能力，做到有效利用40分钟课堂教学。课前应做好好教学设备、器材、资料等选择，设计和准备工作。 5、积极参加教研活动，虚心学习先进经验，努力钻研教育理论，系统学习专业知识，不断提高文化知识水平和教学业务水平。 6、主动与班主任配合，共同做好学生的思想品德教育工作，使他们不断端正学习态度，明确学习目的，较大限度地调动学生的学习积极性，做到管教管导。 7、注意教学卫生，培养学生良好的学习品质和学习习惯。 8、认真开展第二课堂活动，做到有组织、有内容、定时间、定地点，确有成效。 9、按照学校的要求，实事求是地做好日常以及期中、期末学生学习质

培训主管工作职责

培训部工作职责 1、建立培训体系，包括培训课程库、培训讲师选拔与管理、培训考核评估实施等，以便于培训部工作的更系统化的执行 2、制定各项工作流程，包括培训需求调查流程、培训计划组织审批流程、培训计划监控评估流程等，培训申请流程等，以便与培训工作能加高效的开展与实行 3、围绕公司人才需求标准，与人力资源部共同打造员工晋级通道并配合各层级专业技能培训，设计训练模式，激发员工的潜能 4、制定全年/季/月培训与年度培训预算 5、围绕公司内部经营管理需求，创建课堂培训与实地训练模式，将课堂培训与训练、考核相结合 6、以培训体系为标准，培养并选拔内部教练与内部讲师，建立讲师库、教材库、人员培训档案库，充实培训梯队建设 7、依照公司为客户提供的服务要求及客户的需求，拟定年度客户培训方案并设计课题及教材 8、以客户需求为导向，配合市场部，策划与组织，举办客户活动 9、围绕各项培训及活动展开评估与考核工作，并做好记录存档 10、根据公司发展及客户需求，寻找培训机构并与之建立友好关系，引入外部培训资源 11、围绕培训大环境的发展，吸收新的培训方式方法，提升培训部讲师素质，担任部分公共课程及客户训练课程的主讲

职务名称：培训部主管直接上级：人力资源部经理直接下级：培训师、培训员本职工作：主管培训部的管理工作工作责任： 1.主持培训部例会及临时性会议。 2.按公司有关文件精神指导培训工作。 3.及时准确地传达上级指示，并贯彻执行。 4.制订公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施。 5.向培训师布置各种培训工作。 6.制订公司及各个部门培训的工作程序。 7.建立考评激励机制，通过考核发现并举荐人才。 8.了解受培训的人数和培训种类。 9.统一安排和办理来企业培训实习人员的工作。 10.及时对下级工作中的争议做出裁决。 11.制定下级员工的岗位描述，并界定其工作。 12.定期听取直接下级述职，并做出工作评定。 13.向下级授权。 14.按工作程序做好与相关部门的横向联系，并及时对部门间的争议提出界定要求。 15.受理直接下级上报的合理化建议，按程序处理。 16.巡视、监督、检查所属下级各项工作。 17.掌握培训部工作情况及有关数据。 18.根据需要调配下级员工的工作岗位，报直接上级批准后施行，并转人力资源部备案。 19.填写直接下级过失单和奖励单，根据权限按照程序执行。 20.定期向直接上级述职。 21.参与制订员工雄心计划，并组织相应培训工作。 22.关心培训部员工的思想、生活和待遇。领导责任： 1.对培训部工作计划的完成情况负责。 2.对培训部预算开支的合理支配负责。 3.对培训部人员的工作质量、纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。 4.对培训部给企业造成的影响负责。 5.对培训部工作流程的正确执行负责。 6.对培训效果负责。

特教学校教职工岗位职责

特教学校教职工岗位职责校长岗位职责一、贯彻执行党和政府的方针、政策、法令及上级行政部门的指示、决定，坚持依法治校，依法治教。二、根据国家计划和社会需要，确定学校的办学方针和管理目标。组织制订学校长远发展规划和年度工作计划。三、建立健全学校管理网络及规章制度，提高学校管理水平和办学效益，逐步实现学校管理科学化、规范化、制度化。四、领导全校教职工全面执行教学计划，组织教育教学改革试验，不断总结和推广教学先进经验，开展学术研究和学术交流活动，全面提高教学质量。五、加强学校干部的管理，在核定的人员编制内，负责校内机构设置、人员调配、聘任、考核等工作。六、全面领导学校精神文明建设，加强教职工队伍建设，不断提高他们的政治、业务素质。加强学生思想政治工作，创建优良校风，促进学生全面发展。七、接受党支部和校务委员会的监督，加强民主管理。关心群众生活，改善和提高教职工的生活福利待遇。八、负责签批以学校名义发出的各类文件、报表；批办上级来文；处理重大涉外事宜。九、坚持一支笔审批，严格执行国家财经纪律和财务制度，管好、用好学校的教育经费。

十、努力钻研教育、管理理论和有关专业知识，不断提高政治理论水平、领导艺术水平和管理水平。校长助理岗位职责一、在校长的直接领导下开展工作。二、协助校长处理学校日常对内、对外事务性工作。三、协助校长贯彻执行党和国家的法令、方针、政策，执行上级的指示和行政决议，了解、收集、掌握、分析执行情况，向校长提供报告和建议。四、协助校长抓校风校纪管理，检查行政会议的决议、决定的贯彻执行情况；协助校长督促各部门积极完成工作任务。五、协助制定学校各部门工作人员的岗位职责，建立并完善各种管理制度，明确各岗位人员的职责、权利，科学管理学校。六、深入基层，了解教职工的思想业务状况，为教职工的教育与管理出谋献策。七、当好校长的参谋及助手，按校长要求，做好调查研究，及时收集并反馈信息。就学校的重大问题决策提出建议。八、完成校长或副校长交给的其它工作。总务主任岗位职责一、制定总务处工作计划，负责财务档案的建设和管理工作，负责总务工作各项规章制度的制定和落实。

教育培训机构的组织架构、岗位职能要求

XX教育岗位职能要求一、市场部：市场经理岗位职责： 1. 管理城区市场部各团队，确保区域市场部年度各项市场业绩指标的达成； 2、依据公司年度市场整体推广计划，制订区域市场年度品牌推广策略和市场推广策划组织实施，及相关的执行计划和预算； 3、指导、审核和管理区域市场费用预算和区域广告费用的投放使用； 4、制定区域市场媒介组合策略，积极拓展和维系区域的媒体公共关系； 5、负责区域市场及区域中心品牌形象的应用和物料应用的标准执行情况的监督与维护； 6、根据区域年度市场预算，制定区域各渠道和推广点租金等各项成本执行计划，并管理和评估各项费用的效益和结果； 7、组织制定区域推广、广告以及网络等渠道策略与规划，团队组织发展建设规划，明确渠道各项业绩指标，确保渠道来访目标和业绩目标的达成； 8、依据市场发展需要，维护、开拓与政府、媒体、客户及相关企业间的积极交流与良好合作，为公司营销活动创造良好的社会环境。

9、负责组织、管理公司市场团队，负责业务技能培训。 10、负责同业合作和异业合作主管的指导。市场专员工作职责： 1、校区周边宣传渠道的挖掘及合作谈判； 2、招聘、培训、管理兼职，介绍课程给目标客户，并留下有效客户信息，宣传、扩大品牌在客户中的知名度； 3、校区周边市场渠道的宣传执行，在相应的场所开设咨询活动，完成招生任务和校区业绩； 4、搜集和反馈市场及同行业动态的相关信息，提交市场调研报告； 5、开辟新的市场渠道。二、销售部：销售主管岗位职责：（一）、团队建设与管理 1、协助市场经理完成区域推广团队的组建与管理，包括人员的招聘以及销售部新人的培训； 2、协助市场经理按计划定期安排区域推广人员相关市场培训和业务技能培训；（二）、推广小组业务管理 1、团队内推广人员的监督和管理，定期向市场经理汇报组内人员的情况，包括人员数量以及人员的状态； 2、组内人员的推广业务状况的监督和管理，包括个人的回单、到访和业绩； 3、配合市场经理完成推广到访和业绩指标，并定期提

培训学校的岗位职责

培训学校的岗位职责（一）、办公室职责办公室是学校的行政办事机构，负责学校的行政管理及对外联络工作。其职责是： 1、组织起草学校综合报告，拟定有关行政管理方面的计划、规划、总结、通知等；组织拟定全校性规章制度，发布有关行政事务的通告。 2、组织安排学校办公会议，并做好记录。 3、根据审批权限开具证明信函与介绍信函。 4、对外联络及接待，处理来信、来访。 5、管理文书档案，健全档案管理制度。 6、各种办公用品及教学器材的购置与维护，固定资产的登记管理、检查等工作。 7、“三防”（防火、防盗、防食物中毒）工作和卫生工作的组织检查，保证学校的安全与整洁。 8、完成校长交办的其他工作。（二）、教学部门职责

1、负责全校教学管理，把提高教学质量放在首位，制定教学计划，检查教学进度，组织、安排全校的考试。 2、组织教师进行学习和教研活动。 3、指导、检查各年级、各学科备课。 4、了解教学情况，对学生提出的问题、要求及时反馈给有关老师。 5、组织好对教师的评价工作，表扬先进，帮助后进。 6、采取措施培养青年教师。（三）、教育部门职责 1、在校长的领导下，主管全校学生思想政治工作。负责组织学生学习马列主义、毛泽东思想和邓小平建设有中国特色的社会主义理论，并对学生进行爱国主义教育、集体主义教育、社会主义教育以及党的路线、方针、政策和品德、法纪、尊师爱校等方面的教育。 2、根据学校办学宗旨，参照国家教委关于学生思想政治教育要求，负责拟定在学生中开展思想品德教育要点，由班主任、教师以不同形式向学生进行思想教育及品德教育。 3、根据各个时期的中心任务，选择印发实事、形式教育材料，供班主任、教师在学生中进行宣传教育。 4、总结和交流班主任、教师开展德育工作的经验。

艺术培训学校岗位职责

艺术培训学校岗位职责（一）、办公室职责办公室是学校的行政办事机构，负责学校的行政管理及对外联络工作。其职责是： 1、组织起草学校综合报告，拟定有关行政管理方面的计划、规划、总结、通知等；组织拟定全校性规章制度，发布有关行政事务的通告。 2、组织安排学校办公会议，并做好记录。 3、根据审批权限开具证明信函与介绍信函。 4、对外联络及接待，处理来信、来访。 5、管理文书档案，健全档案管理制度。 6、各种办公用品及教学器材的购置与维护，固定资产的登记管理、检查等工作。 7、“三防”（防火、防盗、防食物中毒）工作卫生工作的组织检查，保证学校的安全与整洁。 8、完成校长交办的其他工作。（二）、教学部门职责 1、负责全校教学管理，把提高教学质量放在首位，制定教学计划，检查教学进度，组织、安排全校的考试。 2、组织教师进行学习和教研活动。 3、指导、检查各年级、各学科备课。 4、了解教学情况，对学生提出的问题、要求及时反馈给有关老师。 5、组织好对教师的评价工作，表扬先进，帮助后进。 6、采取措施培养青年教师。（三）、教育部门职责 1、在校长的领导下，主管全校学生思想政治工作。负责组织学生学习马列主义、毛泽东思想和邓小平建设有中国特色的社会主义理论，并对学生进行爱国主义教育、集体主义教育、社会主义教育以及党的路线、方针、政策和品德、法纪、尊师爱校等方面的教育。 2、根据学校办学宗旨，参照国家教委关于学生思想政治教育要求，负责拟定在学生中开展思想品德教育要点，由班主任、教师以不同形式向学生进行思想教育及品德教育。 3、根据各个时期的中心任务，选择印发实事、形式教育材料，供班主任、教师在学生中进行宣传教育。 4、总结和交流班主任、教师开展德育工作的经验。 5、组织开展评选表彰“教育先进工作人员”活动。 6、完成校长交办的其他工作。（四）、教务部门职责 1、负责学籍管理和学生成绩档案管理工作。 2、组织印刷发放教材、讲义和习题。 3、制定并调整课程表。 4、做好学生反馈工作的总结。 5、做好全校考务工作。

学校教职工岗位责任制

学校教职工岗位责任制校长职责一、校长是学校行政负责人。在上级主管部门和学校党支部的集体领导下，主持学校的教育、教学和一切行政工作。副校长协助校长负责所分管的工作。二、贯彻执行党的教育方针、教学计划和教学大纲，以及上级党委、教育行政部门的指示和学校党支部的决议，定期向上级教育主管部门请示汇报工作。三、正确贯彻执行党的政策。政治上要充分信任和依靠教师。业务上要积极培养和提高教师。关心教职工的思想和生活，合理安排他们的工作，充分调动他们的积极性。四、组织和领导学校的教学工作。坚持以教学为中心来安排工作。建立正常的教学秩序；保证按教学计划和教学大纲开设课程，进行教学、努力提高教学质量；深入教学第一线，了解教学情况,研究教学规律，及时发现问题，解决问题。五、抓好思想政治工作，联系实际，组织政治学习，依靠全体教职工和共青团等组织做好思想政治工作树立良好的学风和校风。六、抓好体育卫生工作。认真执行《学校体卫工作条例》。减轻学生负担，努力改造教学卫生和环境卫生，保护视力，增进身心健康，切实做好学校教职员工的计划生育工作。七、抓好后勤工作，加强学校后勤队伍的思想、组织建设，认真贯彻勤俭办学的原则，建立财务管理制度，搞好基建，督促校产管理；抓好师生员工的生活福利；绿化、美化学校环境，督促搞好图书、仪器、电教医药器材、体育卫生设施的管理工作。八、主持学校行政会议或校务会议，充分发扬民主，坚持集体领导，讨论学校人事安排，积极开展教育科研，探索教育教学规律，发现和推广先进经验。九、忠诚党的教育事业，认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论及教育理论，全面理解和执行党的教育方针，不断增强对教育工作的事业心；事事以身作则，做师生员工的表率，实事求是，联系群众，艰苦奋斗，经常开展批评与自我批评。十、制订学校远期发展规划和学年、学期工作计划，提出任期目标，报上级教育行政主管部门批准后，认真组织实施。副校长职责一、副校长是校长科学管理学校的有力助手。二、协助校长执行学校工作计划。三、负责所分管的工作。四、关心教职工的思想和生活，合理安排他们的工作，充分调动他们的积极性。党支部书记职责一、主管学校的党务工作，主持学校党支部的日常工作，执行党的教育方针和上级党组织的决议。二、努力做好思想工作，联系实际，组织政治理论学习，宣传党的路线、方针和政策。三、加强对德育工作和团队工作的领导，充分发挥共青团、少先队等组织的作用；结合家庭与社会教育，深入开展学雷锋、“五自”活动，表彰先进、批评错误，树立良好的校风。四、正确贯彻执行党的知识分子政策，政治上充分信任和依靠教师，关心其思想和生活，做好教职工的思想教育工作，教育他们忠诚党的教育事业。五、定期召开党的各种会议，加强党小组工作，做好党的建设和发展工作。

民办培训学校岗位职责汇编

XXXXXXXXX职业培训学校岗位职责 1、行政处岗位职责 2、班主任岗位职责 3、校长岗位职责 4、办公室主任岗位职责 5、财务主管岗位职责 6、教务主任岗位职责

行政处岗位职责一、工作期间，要注意仪容、仪态、做到整洁、稳重、得体，以饱满自信的精神状态投入工作。二、接听电话要使用礼貌用语，接到电话时要说您好.接到咨询电话，要耐心介绍并记录．．．．．．．，如自己不能处理，应马上找相关人或主管接待。对于客户遗留的问题，要及时予以回复。三、打电话时，应先问好，报出学校名称，简洁、清楚地说明情况，重要之处重复强调，并记录谈话内容和结果，以便向部门领导汇报。四、有客户来咨询或办理有关事情，应主动、亲切、详细地介绍学校的有关事宜。无论客户是否注册以及注册之前之后，都要热情服务，态度诚恳，如遇自身不懂之处应立刻请教，不可随意答疑。五、客户对学校有种种疑义时，严禁员工争辩，应先耐心的听清客户提出的问题和意见，再根据实际情况和规定，予以详细解释和答复，严禁与客户争吵。六、认真地进行交接班工作，不清楚的地方要及时提出。作好接班前准备，认真检查电脑、电话、打卡机、等设备工作是否正常，并作好清洁保养工作。七、有重要客户来访应事先通知部门领导，以便做好接待工作。对安排补课或辅导任务时，要积极配合并主动做好辅导工作，不能敷衍了事。八、上班时间，不得利用计算机从事与工作无关的操作，严禁将计算机用于电脑游戏、聊天等。九、负责前厅及走道、厕所环境的清洁冲洗。检查灯具风扇是否关闭，所有办公物品、书籍等属于学校的财产要仔细看管，用后放回

原处。十、工作期间不能随意外出。如需外出办事，应向领导请示，经批准后方可外出。十一、下班离岗前，负责检查各教室钥匙是否收回，各种电器电源是否切断，前后门窗是否安全关闭，做好一切方可离开。

小学教师岗位职责

小学教师岗位职责一、教师应在接受学校分配的教育教学任务后，熟悉教学计划，了解所任学科在教学计划中的作用与地位，钻研教学大纲，掌握教材的内在联系，并根据大纲要求和学生实际制定好学期授课计划。二、按照教学常规和备课规程要求，认真进行单元备课、课时备课，写好教案，设计教法，指导学法，体现德育，全面贯彻教育方针。三、教师要精心搞好课堂教学，上好习题课、实验课、复习课、技能课，做好指导等工作，努力提高每一节课的教学质量。做到教学目的明确、讲授正确、教法得当、语言清晰、板书工整、组织严密、理论联系实际，有效地利用课堂40分钟。四、要重视课堂教学实效，认真做好学生调查，掌握学生对知识的吸收率和巩固率，收集教学信息和反馈信息，做好课后反思。针对学生实际做好培优、补差工作，因材施教，加强教学的针对性，努力提高教学质量。五、用先进的教育思想指导教学，寓思想教育于教学活动之中，有机地对学生进行思想教育，认真执行课堂教学常规和学校对学生管理的各项规章制度，执行教师施教行为规范，不断提高学生学习的自觉性、主动性。六、精心布置作业，对作业要及时收发、认真批改，讲求实效，搞好讲评活动。作业的留、收、改、评都要严格规范，要加强课堂练习、认真指导，努力做到当堂巩固，提高教学效果。七、加强对学生平时的考核考查，期末考试前，一定要制定复习计划，

认真上好复习课，考试后做好质量分析，制定改进措施。八、要按时积极参加政治学习和组内的教研活动，如听课、说课、观摩、集体备课、研究教材、学术讨论、经验交流、召开学生座谈会、学习理论等，努力提高政治、业务水平。九、不断自我提高，积极撰写教学随笔、案例，学期结束后，要对本学期教学工作做出书面总结，写好专题总结或论文，并交教务处存档。十、完成学校交给的临时任务。班主任工作职责一、热情关怀、爱护学生，负责做好班级学生的思想政治工作，教育学生遵守中、小学生守则，努力使班级成为一个遵守纪律、团结向上、勤奋学习、朝气蓬勃的集体，使学生在德育、智育、体育几方面都得到发展。二、经常与科任教师联系，了解和研究学生的思想学习情况，教育学生明确学习目的，端正学习态度，改进学习方法，学好各门功课，不断提高学习成绩。三、关心学生的身心健康，了解和疏导学生的心理问题，组织和指导班级学生参加文体活动，搞好清洁卫生，培养学生具有良好的生活习惯。四、组织领导班委会的工作，指导班级共青团、少先队开展活动。五、负责组织领导班级学生参加生产劳动，指导学生的课外活动，配合有关科任教师开展课外综合实践活动。六、与学生家庭和社会有关方面取得联系，加强学生的思想政治工作。

教育培训学校各部门职责

学校各部门工作职责一、市场部工作职责 1、做出市场战略预测，拟订未来市场的分析、产品定位、发展方向和具体规划。 2、拟订年度市场营销策略，以及具体的工作计划和销售额目标。 3、市场调研及分析。包括：宏观环境、行业状况及市场渠道；消费者购买心理和行为；竞争品牌的产品、价格、促销手段、广告策略、核心竞争力；各级政府、业界团体、协会发布的行业政策和信息。 4、拟订各班型产品的价格及优惠策略。根据市场情况提出新产品开发提案。 5、策划市场推广活动，扩大品牌知名度、提升美誉度，并将具体的实施方案与各部门沟通，在各部门的支持配合下，组织调动相关人员共同完成活动。 6、通过各种方式搜集意向学员及团体的信息，开发各类企事业单位合作渠道，完成每月任务指标量。 7、进行广告媒体的选择，广告、宣传、设计文案的拟订并跟进实施。

8、对微信公众号、网站、校区内外宣传栏等自主媒介推广的主题选择及实施审核。 9、制定市场部的工作规范、行为准则、业务流程及制度体系。 10、组织、管理、考核市场人员，做好团队建设及业务技能培训。选用兼职市场人员。 11、遵守学校各项规章制度，严格控制部门预算费用。 12、领导交办的其他工作。二、销售部工作职责 1、根据市场部提供的市场需求信息进行电话邀约，或接待直接上门到访客户，挖掘客户的实际需求，向客户提供专业的学校优势介绍及特色课程体系讲解，实现客户试听或签单。 2、意向学员课前的英语水平测试，为学员设计符合其需求专业、个性化需求的课程。 3、安排实施意向学员试听课，与教师沟通、培训现场的协助等。 4、完成意向学员试听后的签单，办理入学协议、缴费、书本等报名手续。 5、定期对客户进行回访及服务，收集客户需求信息以及消费习惯等信息，对客户的问题进行答疑，分析客户需求并及时向学校反馈，处理投诉事件。

(完整版)小学教职工岗位职责、待遇和权利

小学教职工岗位职责、待遇和权利一、年级段主任 1、岗位职责 ①学校实行年段主任负责制。年级段主任是本年级段师生的领导者、引导者，是年级段教学工作的组织者，其工作应向校长室全面负责，在校长室的领导下，全面负责本年段教育教学管理工作和各项日常活动开展，团结带领年级段师生共同做好学校教育教学工作，接受德育分管校长、教导处等部门对教育教学工作的组织指导； ②组织执行学校各项规章制度，完成学校下达的各项工作计划、目标； ③根据学校工作计划，总结本年段的特点，制定年级段工作目标，使本年级段师生有目的、有步骤地落实学校的教育教学工作目标和年段的管理工作； ④督促本年段班主任、任课教师及时做好各项计划、总结，按时上交有关材料。并负责检查各项工作实施情况； ⑤组织开好每学期的年级段的家长会，督促班主任开展家访与家长的沟通工作，利用校信通平台及时发布相关信息； ⑥协助教导处，做好教学教研工作，配合抓好师生常规，学籍管理与组内教师请假、考勤等工作，维护本年段的教育教学秩序； ⑦协调德育副校长抓好学生的学习与日常常规管理，形成良好的班风和学风，组织开展年段有意义的集体活动，配合做好学生奖惩、考评

等到工作； ⑧重视年级段内师生安全法制教育与管理工作，处理好年段中学生出现突发事件； ⑨协助学校做好年段教师的考核、考绩、评优等工作，对任课教师、班主任考评提出意见和建议。关心年段全体教师的工作和生活，真诚倾听教师的意见，充分调动教师的工作积极性，努力成为沟通学校领导、处室主任与教师之间的桥梁、纽带； ⑩定期参加学校行政例会，按月主动向学校有关处室汇报本年段的工作情况，不定期的参加学校召集的碰头会，组织好每周年段组教师周前会，负责处理年段的日常事务。 2、待遇与权利 ①定期参加学校行政会，享有本年级段的日常行政管理权，奖惩权； ②年段主任享受学校中层待遇，岗位津贴按照学校分配制度改革中有关规定执行，出色完成任务的另予相应的奖励； ③年级主任负责本年级段的全面工作对本年级段的教育教学工作管理有指导权； ④由年段主任组建的本年级的教师队伍，对所属年级的教师有选择权； ⑤年段主任对学校行政管理和涉及本年级的学校安排的工作有建议权和协调权； ⑥年段主任在职评、评优等到活动中，享有班主任同等优先待遇。二、班主任

人事岗位职责培训部主管岗位说明书

人事岗位职责培训部主管岗位说明书 The document was prepared on January 2, 2021

培训部主管职务名称：培训部主管直接上级：人力资源部经理直接下级：培训师、培训员本职工作：主管培训部的管理工作工作责任： 1. 主持培训部例会及临时性会议。 2. 按公司有关文件精神指导培训工作。 3. 及时准确地传达上级指示，并贯彻执行。 4. 制订公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施。 5. 向培训师布置各种培训工作。 6. 制订公司及各个部门培训的工作程序。 7. 建立考评激励机制，通过考核发现并举荐人才。 8. 了解受培训的人数和培训种类。 9. 统一安排和办理来企业培训实习人员的工作。 10. 及时对下级工作中的争议做出裁决。 11. 制定下级员工的岗位描述，并界定其工作。 12. 定期听取直接下级述职，并做出工作评定。 13. 向下级授权。 14. 按工作程序做好与相关部门的横向联系，并及时对部门间的争议提出界定要求。

15. 受理直接下级上报的合理化建议，按程序处理。 16. 巡视、监督、检查所属下级各项工作。 17. 掌握培训部工作情况及有关数据。 18. 根据需要调配下级员工的工作岗位，报直接上级批准后施行，并转人力资源部备案。 19. 填写直接下级过失单和奖励单，根据权限按照程序执行。 20. 定期向直接上级述职。 21. 参与制订员工雄心计划，并组织相应培训工作。 22. 关心培训部员工的思想、生活和待遇。领导责任： 1. 对培训部工作计划的完成情况负责。 2. 对培训部预算开支的合理支配负责。 3. 对培训部人员的工作质量、纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。 4. 对培训部给企业造成的影响负责。 5. 对培训部工作流程的正确执行负责。 6. 对培训效果负责。 7. 对培训设备和教具的完好负责。 8. 对培训部掌管的企业秘密的安全负责。主要权力： 1. 对下级各项业务工作有指挥权。 2. 对下级岗位调配有建议权。

培训机构教师岗位职责

培训机构教师岗位职责培训机构教师岗位职责培训机构教师岗位职责篇一：培训班教师工作职责教师工作职责一、教师工作职责（岗位职责） 1、教师应接受学校分配的教学任务，认真钻研教学大纲，并根据大纲要求和学生实际制定好授课计划，完整准确地完成课程的教授备课、准备教案，（教案于每月 1 号检查）。 2、重视教学实效，认真做好学生调查，掌握学生对知识的吸收率和巩固率，收集教学信息和反馈信息，按教学计划圆满完成教学任务。 3、遵守出勤管理制度，按时上、下班。 4、教具、教学设备及其他教辅用品的课前准备或交接、课后整理。 5、组织每期课程的整体学习成果汇报。 6、按时参加教研活动，互相交流学习（教研时间见教研安排表）。 7、与学员家长定期沟通（每两周一次）。 8、向上级领导填写学员信息反馈表，反映学生近期学习情况（每两周填写一次） 9、给学生进行评估（形成性格评价、阶段性评价）。 10、下课后整理教室。

1 1、完成上级领导交代的其他工作任务。二、代课职责（一）开课前 1、每期开班前，和教学主管核对班级编号，授课教室、课时数、授课时长、开课日期、结课日期以及对学生基本信息进行初步了解。 2、根据教学主管提供的学员信息，与家长进行沟通，并做详情记录。根据课堂讲授的情况对教学计划进行适当调整，加强教学针对性，努力提高教学质量。 3、根据要求认真备课，通过教研活动将同一级别的教学流程、教具统一，保证对教学内容熟悉。 4、如果学生升班的时候，不再授课，应把学生情况，进行书面总结交给下一任老师。（二）开课中 1、每次上课前提前 10 分钟进入教室。 2、授课之前，做好教具和其他教辅用品准备工作，提前调试教学设备，并确认能正常使用。 3、课前记录学生的出勤情况。若有缺课学生，及时告知教学主管，并做好记录。 4、根据对学生的了解，科学固定座位。 6、认真实施教学，并管理好课堂纪律。 7、在教学实施过程中，根据实际教学情况对教学计划进行调整。

高校教师岗位职责

职责一：高校教师岗位职责助教岗位 1.科（教）学研究根据专业发展需要，参与一个学术团队，在学术带头人的指导下，参加学术团队或科研组的科（教）学研究工作，立足长远确定研究方向，在所属学科省级及以上级别刊物上发表学术论文。 2.教育教学承担本科生核心或基础课程的助课任务，承担课程辅导、实验、批改作业等工作，协助指导课堂讨论、实习、毕业论文和毕业设计；担任学生辅导员；根据需要完成本科课程教学任务，参与实验室建设等其他工作。 3.社会工作根据学院的学科发展需要，完成学历学位进修或各种岗位培训、素质技能培训和外语培训的任务，并取得相关合格证书；了解学校的办学理念和宗旨，关心和促进学校、学院的改革和发展，积极参与社会服务工作。职责二：高校教师岗位职责副教授的职责 1、担任一门主要基础课或者两门或两门以上课程的讲授工作(其中一门应为基础课，包括专业基础课或技术基础课)。主持或参加教学法研究，指导实验室建设、设计、革新实验手段或充实新的实验内容； 2、掌握本学科范围的学术发展动态，参加学术活动并提出学术报告，担任科学研究课题负责人，负责和参加审阅学术论文，主持或参加编写、审议新教材和教学参考书。每年在省级以上刊物发表一篇以上学术论文（或教改论文），举行一次以上学术讲座； 3、根据需要指导硕士研究生，协助教授指导博士研究生，指导进修教师； 4、指导1名青年教师；讲授一次示范课。职责三：高校教师岗位职责讲师职务岗位 1、系统地担任一门以上课程的主讲，指导实习、社会调查、毕业设计；

2、参与科研项目，任期内公开发表本专业学术论文两篇及以上； 3、参与教育教学改革、专业建设、课程建设或实验室建设，参与教材及教学参考书编写； 4、担任班导师（双肩挑教师可不做此要求）； 5、完成学校规定的教学和科研工作量； 6、完成学校规定的其他教学、科研、公益服务工作。职责四：高校教师岗位职责教授二级岗位 1.教学工作：（1）聘期内，每年承担1门及以上本科生课程讲授任务；每年开设2次前沿讲座；（2）积极开展双语教学；主持本学科（或专业）的教材建设、课程建设，开展教学改革、编审教材和主持教学法研究；聘期内取得教学标志性成果1项。 2.科研工作：（1）面向国家、地方重大战略需求和国际科学与技术前沿，聘期内承担国家级或省级重大科研项目2项；每年完成学校科技处及所在学院规定的科研工作量；（2）聘期内以武汉纺织大学为第一单位在专业权威期刊上发表科研（或教研）论文12篇及以上，其中被sci、ei、cssci或ahci收录8篇及以上。（3）聘期内，争取获得国家级科研奖励1项，获得省部级科研奖励1项；以武汉纺织大学为第一单位，获得国家发明专利授权2项（工科）。 3.学科建设工作：（1）积极参与教师团队的建设工作，带领相关教师团队，在某一学科方向达到国内先进水平；（2）对本学科的发展方向和研究重点提供重要建议，促进本学科跟踪国际学术前沿；（3）制定或协助学科负责人制定和实施本学科及实验室建设规划；指导本学科的重点学科建设、学位点建设和重点实验室建设。 4.人才培养工作：（1）根据所在学院安排负责制定本学科青年教师培养计划，担任青年教师指导教师，培养中青年学术骨干和年轻教师5名。

培训经理岗位职责说明书.doc

培训经理岗位职责说明书职责一：培训经理岗位职责说明书 1、根据公司的总体战略建立培训体系，包括制度建立、资源整合及运作管理 2、根据公司总体服务质量情况和员工培训需求，制订、组织、落实公司年度和月度的培训计划 3、拓展培训渠道和培训资源，积累培训经验和资料，开发培训课题，编制培训教材，编写培训方案 4、选拔、培养和管理内部培训师，为内部培训师提供咨询和指导，提高培训质量及效果 5、与外部培训机构保持良好关系，并从中选择高质量的培训机构为公司提供培训。职责二：培训经理岗位职责说明书 1.负责公司层面培训的组织与实施。 2.负责员工培训需求的调查与相关信息收集。 3.监督与指导各项目开展的培训。 4.就人力资源开发过程中出现的问题及时调整培训方案，向公司领导提出合理的建议。 5.编制年度的培训工作计划、年终的培训工作评估报告。 6.统筹工作岗位需要的外部培训，安排联系一定频次的外部参观学习。

7.协助其他的人事工作。职责三：培训经理岗位职责说明书一、熟练掌握公司培训大纲内的所有科目; 二、熟悉不同工作岗位人员的具体工作方式及特点，制定相应的培训内容; 三、运用良好的逻辑思维、精炼的语言表达方式面授技能; 四、了解不同市场运作特点，人员知识需求点; 五、针对不同地域、不同层次人员，制定详细有效的培训方案; 六、不断学习业内新知识新理念，密切关注掌握市场动态; 七、根据公司发展的需要，制定详细、高效、灵活的培训计划。职责四：培训经理岗位职责说明书 1.在人力资源开发部总监领导下，全面负责培训部管理、培训、督导工作和酒店各级管理人员、员工的培训工作。 2.出席酒店每周工作例会，并确保上情下达、下情上报。 3.根据酒店经营方针和酒店在管理、服务上存在的问题，分析培训需求，制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 4.负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 5.制定酒店年度培训预算。 6.负责按期向人力资源开发部总监、总经理、总部反馈酒店培训实施结果。 7.负责与总部联络，取得总部对酒店培训工作的指导与协助。 8.负责建立并完善酒店二级培训体系。

培训学校教学主管岗位职责(20200420175329)

教学主管岗位职责一、思想工作方面： 1．教学主管首先要加强自身建设，严格要求自己，做群众的表率；要正确对待工作，正确对待自己，正确对待别人，要襟怀坦荡，大公无私；要善于学习，钻研业务，提高业务水平和管理水平。 2．认真做好教师的思想工作，狠抓教师的思想和业务，了解教师状况，稳定教师队伍，在学生、家长和社会面前展现良好的精神面貌，凝聚教师的战斗力。二、培训方面： 1．制定全校教师培训计划（包括实习教师，为其安排指导教师），对教师进行业务和教学技能培训，以提高教师的教学和业务水平。对于实习教师要特别关注，用一对一的培训方式迅速提高他们的业务和教学水平，此项工作将记入教学主管年终考核。 2．制定学校本学期的教研教改计划，细分到每月、每周，做到每个教学组有教研课题，每个人有教研任务，并能够及时总结工作中出现的问题，同时制定有效的改进措施。 3．对于学校组织的培训，每次都要及时组织教师进行总结和消化，教学主管要根据教师的总结写出一份书面材料并于培训结束后半个月内上交技术总监，不得拖延。三、教务方面： 1．教学主管要在校长的指导下抓好日常管理工作，做好教师的调配，最大限度发挥教师的特长，优化资源配置；通过每周工作例会，

辅助校长做好各项工作。 2．每学期初做好教学主管工作计划，并能够掌握各班的教学计划及人数、年龄结构和学习情况，有效控制各班的进度，按照计划开展各项工作。 3.各校的合班、分班、教师调动、教材变更等情况，至少要提前一个月向校长汇报和请示，待校长批准后再予以变动。 4．按时向学校校长上报各种计划、总结、报表，认真详实填写《教学主管月度工作报表》，并于每月最后一天将电子文本上报校长。 5．每月第二个周三和第四个周三上报学校教学进度（电子版），按照要求正确填写表格。 6．认真做好招生咨询工作，解决好在招生过程中出现的各种问题。 7．妥善处理好各方面对学校和教师的投诉，要既能解决问题，尽量让家长满意，又能得到家长的理解和支持。物业安保培训方案为规范保安工作，使保安工作系统化/规范化,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能，特制定本教学教材大纲。一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二．培训的及要求培训目的 1）保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主，在教学过程中，应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识，在工作中的操作与运用，并基本掌握现场保护及处理知识2）职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容，使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范）法律