项目部人员绩效考核表

项目经理绩效考核

一、考核方法

项目经理的主要绩效考核指标以关键绩效指标考核和关键事件考核两种方式结合进行。项目经理的关键绩效指标主要有：安全生产、质量控制、文明施工、工程进度、材料使用、成本控制、生产调度、资金回收；关键事件包括两类事件：积极事件和消极事件。对积极事件的发生采取额外加分的形式，对消极事件的发生采取减分的形式。加减分的标准按事件发生的轻重程度分为轻、中、重三个等级，分别予以不同程度的加分和减分。

二、考核量表

1、基本绩效考核指标（总分30分）

2、关键绩效考核指标

项目经理绩效考核表

项目部：姓名：考核期：年月

考核人签字：被考核人签字：

项目技术负责人绩效考核

一、考核方法

项目技术负责人的主要绩效考核指标以关键绩效指标考核和关键事件考核两种方式结合进行。项目技术负责人的关键绩效指标主要有：安全生产、质量控制、文明施工、工程进度、材料使用、成本控制、技术管理；关键事件包括两类事件：积极事件和消极事件。对积极事件的发生采取额外加分的形式，对消极事件的发生采取减分的形式。加减分的标准按事件发生的轻重程度分为轻、中、重三个等级，分别予以不同程度的加分和减分。

三、考核量表

1、基本绩效考核指标（总分20分）

2、关键绩效考核指标

项目技术负责人绩效考核表

项目部：姓名：考核期：年月

考核人签字：被考核人签字：

项目施工员（工长）绩效考核

一、考核方法

项目施工员（工长）的主要绩效考核指标以关键绩效指标考核和关键事件考核两种方式结合进行。项目施工员（工长）的关键绩效指标主要有：安全生产、质量控制、文明施工、工程进度、材料使用、成本控制、生产安排；关键事件包括两类事件：积极事件和消极事件。对积极事件的发生采取额外加分的形式，对消极事件的发生采取减分的形式。加减分的标准按事件发生的轻重程度分为轻、中、重三个等级，分别予以不同程度的加分和减分。

二、考核量表

1、基本绩效考核指标（总分10分）

2、关键绩效考核指标

项目施工员（工长）绩效考核表

项目部：姓名：考核期：年月

考核人签字：被考核人签字：

项目材料员绩效考核

一、考核方法

项目材料员的主要绩效考核指标以关键绩效指标考核和关键事件考核两种方式结合进行。项目材料员的关键绩效指标主要有：安全生产、质量控制、文明施工、工程进度、材料管理、成本控制；关键事件包括两类事件：积极事件和消极事件。对积极事件的发生采取额外加分的形式，对消极事件的发生采取减分的形式。加减分的标准按事件发生的轻重程度分为轻、中、重三个等级，分别予以不同程度的加分和减分。

二、考核量表

1、基本绩效考核指标（总分10分）

2、关键绩效考核指标

项目材料员绩效考核表

项目部：姓名：考核期：年月

考核人签字：被考核人签字：

项目质检员绩效考核

一、考核方法

项目质检员的主要绩效考核指标以关键绩效指标考核和关键事件考核两种方式结合进行。项目质检员的关键绩效指标主要有：安全生产、质量控制、文明施工、工程进度、材料管理、成本控制；关键事件包括两类事件：积极事件和消极事件。对积极事件的发生采取额外加分的形式，对消极事件的发生采取减分的形式。加减分的标准按事件发生的轻重程度分为轻、中、重三个等级，分别予以不同程度的加分和减分。

二、考核量表

1、基本绩效考核指标（总分10分）

2、关键绩效考核指标

项目质检员绩效考核表

项目部：姓名：考核期：年月

考核人签字：被考核人签字：

项目安全员绩效考核

一、考核方法

项目安全员的主要绩效考核指标以关键绩效指标考核和关键事件考核两种方式结合进行。项目安全员的关键绩效指标主要有：安全生产、质量控制、文明施工、工程进度、材料管理、成本控制；关键事件包括两类事件：积极事件和消极事件。对积极事件的发生采取额外加分的形式，对消极事件的发生采取减分的形式。加减分的标准按事件发生的轻重程度分为轻、中、重三个等级，分别予以不同程度的加分和减分。

二、考核量表

1、基本绩效考核指标（总分10分）

2、关键绩效考核指标

项目安全员绩效考核表

项目部：姓名：考核期：年月

考核人签字：被考核人签字：

市场部人员绩效考核表-精品完整版

市场部人员绩效考核表－精品完整版市场部FAE月度评价表 KEH/QER-6.2-009 岗位名称: 姓名: 考核日期: 月项目及考核内容分值自评上级审核推进项目本月推进进度目标达成情况 40 部门绩效项目1 目标分解 40% 项目2 项目3 能够独挡一面，无差错的自觉完成各项工作或任务， 10 责任工作努力，能基本完成本分内的各项工作 7-9 感分内工作需督促指导方能完成，工作错误少，后果不严重。 3-7 10% 工作分内或交办的工作多次督促，未能及时完成，工作经常出错 3以下态度工作能够经常自我改善，办事效率高，工作质量高 10 30% 工作能做好分内的各项工作，但无自我改善措施 7-9 质量工作马虎，但在指导下才能做好分内。 3-7 10% 工作马虎，在指导下工作，仍有错误发生 3以下团队意识强，能从大局出发，积极协调处理各项工作，与他人或

10 部门良好沟通，工作不推诿成效显著。能与他人或部门良好沟通、合作，务实有效的做好本职工作。 7-9 团队意识团队合作意识差，工作异常处理简单草率，协调能力差，时常对 3-7 10% 团队或他人造成不良的工作后果。无视团队的合作，工作我行我素，异常协调处理能力差，并给公 3以下司造成不良的后果。学习理解力强，对事判断正确，处理方案恰当，无后遗症 10 理解力较强，对事判断较正确，处理能力较强 7-9 处理能力10% 理解能力一般，处理事务不常有错误 3-7 工作迟钝，理解判断力不良，经常无法处理事务 3以下能力工作改善能力强，经常有创意性报告并采纳、合理化建议多 10 20% 工作在工作技能、作业方法有改进、效果比较好 7-9 技能偶尔有工作改进、基本完成任务 3-7 10% 工作技能无改善，勉强能完成任务 3以下自觉遵守和维护公司各项规章制度、整理，清洁等5S执行很好 10 纪律性及5S执行能遵守公司规章制度,、5S执行较好 7-9 10% 遵守公司规章制度，但需要有人督导，偶有迟到，5S执行一般 5-7 纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度、5S执行较差 3-5 经常违反公司制度,被指正时态度傲慢、5S不执行 0-2 考评意见: 合计

工程部绩效考核方案.doc

工程部绩效考核方案为整体提高部门员工工作的积极性，使部门工作能高效、准确、有效地开展，从实际出发改善工程部员工的薪酬状况，结合本部门的实际情况，特制定以下绩效考核方案：一、考核项目及考核权重：自评20﹪部门经理50﹪总经理30﹪ 二、考核对象：工程部全体员工三、评分标准如下： 1、A+超优/95(含)-100分：积极主动、出色完成各项岗位工作，工作质量、工作效率高，对项目管理提出建设性建议，对项目建设成本提出优化意见并减少建设成本。 2、A优/90(含)-94分：出色完成各项工作，工作质量高，工作效率达到要求。 3、B良/80(含)-89分：按要求全面完成工作计划，工作质量较高。 4、C中/70(含)-79分：整体考核项目表现一般，且有部分工作达不到岗位职责和计划要求的现象。 5、D差/70分以下：整体考核项目表现差，工作达不到岗位职责及计划要求。四、考核步聚： 1、为体现考核的公平、公正性，考核分将由自评得分、

部门经理得分、总经理评价得分总和，自评得分占总分100分的10%，部门经理占总分100分的50%，总经理评价得分占100分的30%。 2、各员工于当各季度最后一季度28日前完成自评，并将《员工绩效考评表》交由直部门经理，部门经理根据《考核表》中的四项考核项记录员工平时表现情况打分，但如： 1>一次不服从上级正确工作安排与上级发生冲突; 2>产生重大工作失误影响的工作人员;3>当季度两次未能完成重大工作事项并未能向上级汇报处理结果的;4>收拿施工单位钱物;凡触犯以上内容将不能参加本季度考核,无绩效工资并按公司规章报行政进行处罚。完成所有的考评工作后，交由行政部进行绩效工资的核算工作。 3、部门经理针对表现为差、中的员工进行绩效考评面谈工作，及时了解员工对绩效考核的反馈信息，同时加强上下级的沟通，进一步明确工作目标及工作改进方向，提高员工的业绩。 4、考核分数将由行政部计算出当季度的绩效工资(计算方式见附后)，每季度3日前报行政部负责人审阅及进行考核资料汇总。五、考绩得分计算方式及绩效工资计算方式：部门员工考核分为四项进行考核。单项绩效绩效分=(自评分*10%+部门经理分*50%+总经

市场部绩效考核表

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研发部绩效考核制度

研发部绩效考核制度Revised on November 25, 2020

XXXX有限公司研发部门绩效考核制度第一条目的为更好地完善公司项目管理和研发部门内部管理机制，保证研发项目的按期、高效、高质完成，促进公司和研发部门员工自身的发展，特制订本制度。第二条方法与原则一、研发部门绩效考核采用项目考核和部门考核相结合的方法，以项目考核为主，部门考核为辅。（一）、项目考核是指以项目为单位，在项目过程中，相关部门对项目所涉及的研发部门的阶段工作成果进行评估；在项目完结后，对参与项目的研发部门人员进行绩效考核。（二）、部门考核是指以部门为单位，部门负责人对其下属员工的工作业绩、工作态度、团队合作等方面进行评估。二、项目考核采用主要采用定量的原则，部门考核主要采用定性的原则。第三条适用范围本制度适用于公司研发部门所有员工。第四条绩效考核流程图（附件1）一、项目考核，项目考核分为二级考核体制，即项目考核和项目成员考核。（一）、项目考核：项目正式立项后，由研发部拟定《项目目标任务单》（附件2），确定项目组在该项目中项目进度、项目质量、客户满意度和技术资料汇总目标，由总工办和研发部接受该项目的负责人签字确认，并经总经理审核后留存一份复印件交人力资源部备案。研发部按照设计、编码、公司验收和用户验收四个阶段依据《项目进度考核表》（附件3）、《项目质量考核表》（附件4）、《项目客户满意度考核表》（附件5）和《项目技术

资料汇总考核表》（附件6），对项目研发情况进行评分；其中，设计、编码、公司验收考核时间依据项目目标任务单规定的时间节点，用户验收以项目1位客户的稳定运行并通过该客户验收作为该项目完结的时间节点进行考核。（二）、项目成员考核：研发部门项目负责人接到项目后，依据项目任务单，分配任务到本部门相关员工。在该项目完结后，由成员直属上司依据《研发部门项目个人工作业绩考核表》（附件7），综合项目考核得分采取强制分布，对员工项目个人业绩进行评分。二、部门考核，是指按月度对研发部员工按管理职位和员工岗位分类，由其分管领导和直属上司进行评分。第五条项目考核责任界定项目考核中各相关部门职责如下表：第六条项目考核内容和各阶段考核所占权重一、项目考核内容分为项目进度、项目质量、客户满意度和技术资料汇总四个方面，其考核内容和相应权重如下。

市场部员工绩效考核标准

市场部员工绩效考核标准市场部绩效考核销售人员实行提成工资制，薪酬构成为:基本工资+岗位工资+绩效工资(首付比例奖励+分期利率提成)=总工资一、基本工资转正销售人员基本工资为: 元/月二、岗位划分标准市场部员工等级对照表基本岗位等级名称档差备注工资工资 500 四级高级销售代表该项每季度考 400 三级大客户经理核一次，具体 300 二级销售经理核算基准为销 0 售额一级实习业务员注意:该项考核基准为万元/季度～如甲1季度销售总额为万元～则甲岗位工资晋升一级～2季度岗位工资为800元。三、绩效工资计算奖励金额金额提成比例提成 (单位: :%) 首付比例 (单位:元) 利率水平 (占总车价百分比) (月息) 0 1分5厘 1%-10 1分8厘 15% 2分1厘

20% 2分4厘 25% 2分7厘 30% 3分0厘 35% 3分3厘 40% 3分6厘注意:上表业绩提成的最低金额为零～不进行负值计算。:业绩提成适用于销售管理人员及销售人员～根据销售业绩对照进行提成～业绩超出部分～相应提成以此类推。绩效工资=首付比例奖励+分期利率提成四、薪酬的核算工资组成结构如下表:,示例, 工资等级应得工资签名姓岗位出勤补发代扣实发名等级基本岗位绩效天数正常工资款工资工资工资工资 26 0 0 李二级五、关于试用期员工的管理 (1)员工试用期为1个月，试用期员工按对应档位工资计算(试岗期为7天，试用未满7天者无工资)，转正后按对应档位工资发放，并按业绩逐步给予提升。 (2)试用期员工(试用期销售类员工有绩效考核，原则上在三个月内没达到试用期业绩目标额的,定为本部门转正员工目标的60%,，公司将不予录用。根据综合考虑，适当延长试用期限，如果在延长后的一个月内，业绩未达任务指标的，当月基本工资降至80%，且将作辞退处理;若完成当月任务指标，全额发放基本工资，但要全部达成试用期业绩目标额和综合考量后方可转正); 六、不参加考核的人员

【管理】工程部部门绩效考核表格.doc

季度绩效考核内容考核指标权重标准说明与评价方法考核者及考核信息来源部门自我评分考核者评分最终得分量化业务指标（50％）工程综合管理操作违规次数（本项考核重点考察日常工作是否符合规范） 10 0次/季度以违反公司工程管理工作流程规范、制度的次数为准。（包括施工现场管理、工程安全、工程质量、成本管理等日常工作）＝100－A*20（A为违规次数）以总经理、部门经理、员工的工作记录为准施工、监理单位招标差错和延误次数（建议根据项目具体进展每个季度制定具体指标） 5 0次/季度是否按照公司规范进行施工、监理单位的招标工作，有无差错和延误。＝100－A*50（A为差错和延误次数；一般差错和延误A＝1，重大差错A＝2）以总经理、部门经理、员工的工作记录为准施工方案/合同评审差错及延误次数（建议根据项目具体进展每个季度制定具体指标） 7 0次/季度最终签订的施工合同是否有利于工程管理的条款，施工方案有无差错。＝100－A*50（A为差错和延误次数；一般差错和延误A＝1，重大差错A＝2）以总经理、部门经理的工作记录为准设备材料、招投标与采购监督差错及失职次数（建议根据项目具体进展每个季度制定具体指标） 5 0次/季度根据材料设备的采购成本、采购进度和材料设备质量等是否出现差错和无故延误＝100－A*50（A为违规次数）以总经理、部门经理的工作记录为准工程款请款差错次数 3 0次/季度＝100－A*50（A为违规次数）（以合同为准）财务部工程安全事故数 5 0次/季度防止出现因为工程管理审核不到位而发生重大安全事故造成人员伤亡或重大财产损失（包括）＝100－A*50（A为事故次数；一般事故 A＝1，重大事故A＝2）以总经理、部门经理的工作记录为准

市场部绩效考核评分表

业务助理绩效考核评分表日期：姓名岗位任务绩效序号考核项目权重指标要求评分等级得分自评上级结果1 信息查询30% 每天搜集客户有价值信息（包括行业动态）80条以上每月90条以上，25分； 75条以上，15分；其余，0分 2 电话跟踪量30% 每天电话营销或电话拜访8条以上（以电话跟踪记录表为证）。每月电话营销或电话拜访 80条以上，15分 65条以上，10分其它以下0分 3 项目了解情况20% 根据对项目的了解情况，“三表”完善度60%以上的项目4 个以上 “三表”完善度60%以上的项目4个以上，25分 3个以上，15分；其余0分 4 给项目投标或制做方案 20% 每月对两个项目进行投标或制作方案每月针对项目投两次标或制作两套方案，10分；其他，0分加权合计行为考核序号考核指标权重指标说明考核评分得分自评上级结果1 协作性50% 1级：事不关己，高高挂起，还经常牢骚满腹，面对本职工作不满，挑挑拣拣 2级：工作中偶尔发牢骚，表示对本职工作不满 3级：大体上能与同事保持和睦相处、互相帮助的关系。 4级：能够与同事协作共同完成工作目标 5级：能经常不计个人得失，为自己所在部门进行协作 1级：10分 2级：20分 3级：30分 4级：40分 5级：50分 2 成长认知50% 1级：工作失误，承认结果，不抱怨，不报复批评者与处罚者 2级：绩效分值低于一般时，找出工作症结并提出新建议 1级：10分 2级：20分 3级：30分 4级：40分

3级：单位周期内工作连点不出现失误 4级：角色认知，接受现实，工作积极 5级：进步有递进性，具备明显工作价值的提升 5级：50分加权合计总分自评：10% 上级：90% 总分= 考勤事假：迟到：早退：病假：旷工：实际出勤天数：自我评价及改进计划上级评价建议及改进计划考核人签字：年月日业务员绩效考核评分表

研发人员绩效考核表

研发人员绩效考核表普通员工普通员工周边绩效考核表姓名职务部门考核期本表用于对普通员工在考核期内的个人工作能力与工作态度进行评价。请对表中所列评价因素作出评判，同时在相应的栏内填写评价等级对应的字母。 A(15分) 表现出色:在该评价因素上的绩效表现优秀，始终超出本职位常规标准要求 B(12分) 表现良好:在该评价因素上的绩效表现良好，经常超出本职位常规标准要求 C(10分) 表现一般:在该评价因素上的绩效表现一般，维持或偶尔超出本职位常规标准要求 D(7分) 需改进:在该评价因素上的绩效表现略低，维持或有时达不到本职位常规标准要求 E(3分) 表现不良:在该评价因素上的绩效表现不良，显著低于本职位正常工作标准要求评价维度评价因素描述评价等级工作态度责任心 1(尊重并维护组织的利益和形象 2(乐意接纳额外的任务和必要的加班 3(积极主动承担相应的工作任务和责任 4(保持良好的出勤记录，没有不合理缺席进取心 1、勤奋学习，努力钻研专业知识，积极参加相关的培训与考试

2、对组织工作中存在的问题，提出合理化建议客户服务(含内部客户) 1(认真倾听、理解并发现客户的需求 2(根据组织规则，及时合理满足客户需求 3(服务态度愉悦、友善并乐于助人工作品质 1(了解并遵守规章制度和业务规程，没有违纪现象 2(服从上级的工作指示或任务安排 3(在无监督情况下保持工作质量的稳定，没有客户投诉 5(从大局出发，以组织利益为重团队合作 1(愿意与他人分享工作经验或方法，促进共同成长 2(支持同事及协作部门的工作，保持良好合作关系 3(参与和支持团队工作，推进团队目标的达成 4(为后续工作或人员提供最大程度的便利工作能力工作效率 1(树立时间观念，按时完成工作任务 2(根据需要主动调整和加快工作进度 3(能在规则允许范围内改进方法以提高工作效率 4(工作任务或活动安排清晰有序，工作无差错工作技能 1(对工作任务和需求能进行良好的理解、分析和判断 2(问题解决能力良好，能根据任务/环境要求采取有效措施解决问题3(能根据任务现状和特点，灵活运用现有方法，并发展出新的方法4(具备必要的业务工作知识、技能和方法 5(能独立完成本岗位的工作 6. 具备本岗位需要的语言及书面表达能力环境适应 1、对各种不同的工作办公环境的适应性强 2、勇于面对工作中遇到的困难与挫折

《市场部绩效考核及提成方案》

《市场部绩效考核及提成方案》为促进员工的积极主动性，有效提高员工及公司的整体业绩。经公司研究决定，就市场部的薪金结构及提成方案调整如下：一、薪金标准与结构（一）基本工资：为员工入职公司后，依照基本工资标准与公司确定的工资额度，此工资将根据员工的个人能力及工作表现等适当予以调整。（二）业绩考核工资：即根据公司既定业绩目标来考核，占基本工资的20%此工资为浮动工资，将根据员工每季度完成既定目标的情况而发放。具体考核如下： 1考核的周期：为每个季度按公司既定业绩目标考核，其季度内的每月工资按70%勺基本工资+ 10%的绩效工资发放。 2、每季度完成了既定目标任务的则补发季度内每月20%勺业绩考核工资，提成另计； 3、每季度未完成或完成额不足既定目标任务的，则以已完成的目标任务与既定目标任务的比率作为参考，20%勺业绩考核工资则按此比率相应发放。（例如：本季度既定业绩目标为100 万,实际完成了80万，即已完成业绩占既定目标任务的80%则发放的业绩考核工资为20%中的80%，提成另计。） 4、每季度超额完成既定目标任务的，除全额发放业绩考核工资外，业绩提成标准按全额享有更高的提成比例。（三）、绩效考核工资：对每个员工的平时工作表现、工作态度等的综合考评（具体考核要求详见《绩效考核办法》）。 1、市场部员工的考核：每月月底由部门经理（主管）依据考核表内容对部门员工进行考核，考核结果按绩效工资比率计算实得绩效工资。（详见绩效考核表格及计算方法） 2、市场部经理（主管）的考核由市场总监予以考核，考核结果按绩效工资比率计算实得绩效工资。（详见绩效考核表）二、业绩提成方案（一）提成方式：每笔业务均以实收款（扣除税金/佣金/采购费/市场开拓费/技术开发实施费外）核算提成，提成标准以每季度公司制订的目标任务额完成情况计提，说明如下： 1、每季度完成的业绩小于或等于既定业绩目标的，则按产品实收款的9%+发提成。 2、每季度超额完成公司既定业绩目标的，则按产品实际销售额的11%+发提成。 3、民营客户市场经理（主管）除按上述标准享有自身业绩目标提成外，还可享有部门员工业绩2%勺提成。 4、年度超额完成部门既定业绩目标的，超额部份则按15%+发提成给部门，由部门经理（主

研发人员+绩效考核指标

研发人员绩效考核指标标准的提炼与确定绩效考核指标关键词：研发人员+ 1.研发人员绩效考核指标制定存在的问题及对策 2. 怎么制定研发人员绩效考核指标？研发人员绩效考核指标怎么设计？3. 研发人员绩效考核指标提取方法4. 【研发人员绩效考核指标】研发人员绩效考核指标制定——华恒智信咨询5. 研发人员作为企业核心部门的成员，在企业发展中起着十分关键的作用。而由:文章描述于研发人员及其工作的特殊性，企业现有的研发人员绩效考核指标的制定存在诸多问题，影响了研发人员的工作积极性，对研发人员绩效考核指标的设计也成了企业绩效管理的重点和难点。那么研发人员绩效考核指标的制定出现了什么问题，我们又应该如何科学合理的提取研发人员的绩效考核指标呢？本文由人力资源专家——华恒智信分析员结合咨询行业的实战经验总结了研发人员绩效考核指标的制定问题，以期大家有所借鉴。引言：随着市场需求的不断变化，企业不能再靠做一个产品来获取高额利润，而应把发展重而由在企业发展中起着十分关键的作用。心转到研发。研发人员作为企业核心部门的成员，影企业现有的研发人员绩效考核指标的制定存在诸多问题，于研发人员及其工作的特殊性，对研发人员绩效考核指标的设计也成了企业绩效管理的重点和响了研发人员的工作积极性，我们又应该如何科学合理的提取难点。那么研发人员绩效考核指标的制定出现了什么问题，研发人员的绩效考核指标呢？本文由人力资源专家——华恒智信分析员结合咨询行业的实战经验总结了研发人员绩效考核指标的制定问题，以期大家有所借鉴。绩效管理是一种对公司的资源进行规划、组织和使用，以达到某个目标并实现顾客期望的过程。企业满足客户的过程一般是通过了解客户需求的前提下，设计研发出符合客户期望和需求的产品或者是提供客户所希望的服务的过程，那么针对提供产品的企业来说，其研发对其进行有效的约束和激励有人员就是决定其产品是否具有市场前景和吸引力的核心所在，助于企业产品与时俱进的更新换代，能够随时满足客户的需求并且提升组织绩效。诚然，目前企业对研发人员的绩效指标的制定普遍存在一些问题： 1、绩效指标提取困难，由于研发人员工作本身的独特性以及工作成果不宜用时间/产出来衡量，因此难以提炼直观量化的数字性指标； 2、工作内容界定困难，因此导致绩效指标无法清晰确定，一些成果仅仅是证明某种试验或测试方法是否可行，难以在任务下达之前予以明确； 3、定性的考核内容较多，不利于绩效考核的公正性；综合以上问题的出现，导致其绩效考核过程无法有效的进行，与绩效考核挂钩的薪酬管理、培训开发等随之出现问题，例如：薪酬浮动比例不大，浮动绩效的依据不明确，最后产生“绩效主义大锅饭”的现象；培训的依据又是什么？为什么要培训？培训的内容是否的确提升了员工的绩效？又该如何考察培训完成后员工在工作方面的进步？面对如此众多的问题，那么究竟该如何对研发人员进行业绩评价呢？人力资源专家——华恒智信分析员认为考核中最重要的是确立考核指标和标准、考核方式以及完善的考核流程。本文华恒智信分析员主要结合咨询行业的实战经验总结研发类人员绩效考核指标的制定问题。提取什么指标以及权重分配？华恒智信分析员结合长期的咨询实战经验认为绩效考核指标的提炼必须建立在员工工作导向和

市场部人员绩效考核

市场部绩效考核标准 1、考核范围凡本部门员工均需考核，试用期员工适用于本办法。 2、考核原则 1、公平、公正。 2、进行考核面谈，使考核结果得到被考核者的清晰认知。 3、市场部经理负责市场部员工进行考核并辅导，使其按既定的目标计划有效地开展工作。 4、考核目的 1、改进工作，提高工作绩效。 2、获得晋升或岗位调整的依据。 3、获得确定工资，奖金的依据。 4、获得潜能开发和参与相关培训的依据。 5、获得员工降职、降薪直至被公司淘汰的依据。 5、考核时间 1、考核分为试用（转正）考核、月度考核、季度考核、年度考核及专项考核。 2、每月5日之前对市场部员工进行上月工作考核，并向人事行政部上报考核结果。 3、公司因特别事项可以举行不定期的专项考核。 6、考核内容考核内容具体可分为工作绩效指标考核和行为指标考核两种。 1、工作绩效指标考核：占考核总分的80％。根据市场部当月计划任务完成情况进行打分。计算方法：当月实际完成任务／当月计划完成任务×80＝当月工作绩效考核得分。市场人员每月必须做工作总结和工作计划，其内容所相辅相成的，并与工作绩效考核指标的计算方法挂钩。 2、行为指标考核：占考核总分的20％。主要是对员工工作过程和日常综合表现的评价。主要的考核指标为作息考勤、办公纪律、团队意识、职业素质4个方面进行考核，每项指标的分值为5分。行为考核内容评分一律为0－20分（考核成绩优秀最高为20分，不能达到要求的最低评定为5分），考核人需按照下属人员的实际工

作完成情况及表现给予分数。 7、考核形式 1、各类考核形式有： 1）、自我评定与总结； 2）、部门考核必须与被考核者进行面谈，以保证考核结果的公证性。 3）、直接由上级评定。 2、各类考核方法有： 1）、查询记录。对部门员工每天业务工作登记表、出勤情况进行整理统计； 2）、书面报告。市场部各员工所提供的总结、计划报告。 3）、所有考核办法最终反映在考核表上。考核表：附后 8、考核程序 1、按照考核办法，市场部所有员工均参加绩效考核，并提交书面总结和评定。 2、市场部经理通过与市场部员工进行面谈，对直属人员的工作绩效指标进行评核打分。 3、市场部经理根据市场部员工的各项行为指标进行打分。 4、市场部所有人员的绩效考核结果均由人事总监签字确认，否则为无效考核。 9、考核结果与考核工资 1、考核结果应向本人公开，并留存于员工档案。 2、考核结果所具有的效力： 1）、决定员工职位、或薪酬升降的依据。 2）、市场部人员每月绩效工资及专项奖励于考核结果挂钩。 3）、决定对员工的奖惩、解聘、续约和晋升。 3、考核工资计算考核评定结果为A优秀（80－100分）、B合格（60－79分）、C较差（60分以下）三个类别，并于员工当月绩效工资挂钩。计算方法为：实际考核得分×？％×？＝绩效考核工资。 4、员工的年度考核以月度考核为基础，直接由上级给出综合判断，综合判断结果将与员工的年底奖金挂钩。

软件开发部员工绩效考核表

软件开发部员工绩效考核表填表日期：年月日考核项目考核指标分值评价标准自我评分上级评分行政评分综合得分工作业绩（70）周工作任务执行情况 30 周工作未完成，每次最多扣10分，直至扣满工作质量20 1、超过或达成计划质量目标评 20分 2、与目标质量存在一定差距评分 10-19分 3、与目标质量存在很大差距评分 1－9分 4、基本没进行此项工作 0分技术资料汇总 10 按公司要求按时保质上交相关资料（如各种技术文档）每少1份扣5分，直至扣满公司及部门制度执行 5 每违规一次，该项扣1分，直至扣满团队协作 5 因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次，扣除该项5分工作能力（20）专业知识 5 1-3分：熟悉岗位专业知识 4分：熟练掌握本岗位所具备的专业知识，但对其他相关知识了解不多 5分：掌握熟练岗位专业知识及其他相关知识分析判断能力 5 1分：较弱，不能及时作出正确分析与判断 2分：一般，能对问题进行简单分析和判断 3分：较强，能对复杂问题进行分析和判断，但不能灵活运用到实际工作中 5分：强，能迅速对客观环境做出较为正确判断，并能灵活运用到实际工作中取得较好工作业绩沟通能力 5 1分：能较清晰表达自己的思想和想法 3分：有一定说服能力 4分：能有效地化解矛盾 5分：能灵活运用多种技巧进行沟通灵活应变能力 5 应对客观环境变化，能灵活采取相应措施工作态度（10分）员工出勤率7 月度员工出勤率达到100%，得满分迟到一次，扣1分责任感 3 0分：工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真 1分：自觉完成工作任务，但工作中存在失误； 2分：自觉完成工作任务且对自己的行为负责 3分：除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作加、扣分项（±20分）视实际情况评定 0-5 0-5 ±5 ±5 工作任务超额完成工作方法创新并取得良好效果出色完成领导交办的额外工作为集体赢得荣誉分数统计（各个项目分数相加）被考核人签名：考核人签名：人力资源部核准人签名：

研发部开发人员绩效考核办法

研发部开发人员绩效考核办法研发部开发人员绩效考核办法（暂）本考核办法本着公平公正原则，积极扶持责任心强、工作态度好、工作能力扎实、发展潜力大的员工，特制定研发部开发人员绩效考核办法，待由内部员工综合评审、上报管理层决定后作为本部正式文件。研发部考核分人员考核和项目考核，人员考核每两个月进行一次，主要由部门分管领导进行评审；项目考核在每个项目开始之前进行初步评审，测试（维护）完成后确认完成考核，由集体参与，项目经理与分管领导综合评审。 1100 考核方面主要包括以下指标： 1、工作态度 15% 2、工作效率/能力（完成百分比，工作经验） 15% 3、主动性 10% 4、软件质量(反馈bug数量、bug改正正确率、bug改正效果) 10% 5、学习能力 10% 6、程序文档规范程度 10% 7、沟通能力 10% 8、工作难易度 10% 9、项目经理评分 10% 220

项目经理考核主要是对各小组项目经理的考核，考核指标包括以下方面 1、工作责任心、工作主动性（6分） 2、管理协调能力（6分） 3、技术水平（4分） 4、项目组成员评分（4分） 1、项目设项目奖，具体奖励方法参见《安希发字[2009]第42号关于下发研发中心考核办法的通知》；项目分配模块时综合考虑项目小组人数、技术水平、模块数量、模块难易程度，评估项目开发时间及项目难易程序，将项目奖按比例分配给各项目小组；如A、B 、C、D四小组，各领20%、30%、 25%、25%项目内容，则项目奖则按照相应的比例来分别分配给四小组； 2、项目经理根据项目小组人员水平、工作经验、模块难易程序制订精确到天的开发模块分工、开发进度；项目小组内依据此分工模块进行提成分配；如A组内a、b、c三人各领40%、30%、30%模块内容，则项目小组依据此比例进行奖金分配； 3、奖惩：奖惩措施针对项目小组，依据开发进度是否按时完成、软件质量水平是否稳定、文档编码是否规范、软件是否达到要求等，具体依据附件一进行相应的奖惩措施。奖励原则是相对于本项目组奖金的10%；即最高奖励在本项目组奖金的基础上再加相对于项目组奖金的10%；最高惩罚是在本项目组奖金之内扣除10%；

市场部绩效考核方案

市场部绩效考核方案一、领导层个人福利待遇部门：市场部一部职位：经理职责：负责携程、去哪儿、同程、途牛、美团、大众点评、马蜂窝等旅游相关平台的业务。月薪=基薪2800元+绩效1200元+超额奖励+月度冠军奖励年薪=月薪*12+季度奖（销售冠军奖励）+半年奖（销售冠军奖励+绩效奖励）+年终奖（销售冠军奖励+绩效奖励）福利：五险、单休、餐补260、话费200元。二、部门绩效任务：

租车、专车、票+车总业绩：576万元,门票利润：18万元三、绩效政策 1、月绩效考核得分低于60分(不含60分）无绩效薪酬。 2、月绩效考核得分60分以上（含60分）按完成比例发绩效薪酬。 3、连续两个月绩效考核得分低于50分调岗或免职。 4、半年内（届时会有相应计算时间段）月绩效考核平均得分高于80分（含80分）低于90分（不含90分）按平均得分比例享受半年绩效奖励6000元，例如，平均得分85分，那么半年度可得绩效奖励=85%*6000=5100，月绩效考核平均得分90分以上（含90分）半年绩效奖励全额发放。 5、一年内（届时会有相应计算时间段）其中10个月绩效考核平均得分90分以上（含90分），年绩效奖励10000元，如果同时符合半年绩效奖励条件则按照政策4享受半年绩效奖励。 6、考核内容

得分规则：满分为100分，业绩得分按绩效完成比例乘以分值例如租车完成比例为80%，分值为20分，那得分为20*80%=16分。费用得分=分值*（1-费用超额比例），例如总费用为500元，实际发生的费用为1000元，那超额比例为100%，得分应为5*（1-100%）=0分。团队协作得分为：协作部门给予评分，例如：财务部总分1分，

市场部绩效考核表

八、市场部职务说明书 8.1市场部经理职务说明书 1. 客户类 (1)产品推广---负责公司所有产品的市场推广工作，以及扩大市场分额 2. 内部管理类 (1) 部门业务信息渠道---建立信息渠道，收集相关信息细分市场---明确划分细分市场，根据细分市场制定营销策略竞争策略---根据收集的信息进行分析，定期提交分析报告品牌管理---公司CI/VI管理及推广实施市场宣传---媒体、广告的宣传，公司内外部网站的建设营销策略---制定产品营销策略和相关的流程制度市场培训---对员工进行相关的市场培训 (2) 部门人力资源---部门员工的招聘、培养以及考核等工作 (3) 财务管理---部门内部的财务费用管理 (4) 日常管理---市场部日常的工作管理 (5) MBO管理---落实市场部MBG相关目标实施及推广工作 (6) 完成上级交办的其他工作。权限： (1) 对下属员工的指导权、考核权； (2) 对本部门员工人事任免的建议权； (3) 根据财务制度对下属员工费用报销的审核权。所受上级的指导：在业务上接受总经理的指导。同级沟通：与各部门经理进行业务协调。所予下级的指导：对本部门员工工作进行指导。

8.1.1市场部经理岗位目标和考核指标说明书市场部经理岗位目标 1. 财务和业务拓展类 (1)部门费用控制 2. 客户类 (1) 建立信息收集体系 (2) 建立并拓展与媒体的关系 (3) 寻找新的供应商 3. 内部管理类 (1) 销售业绩提升及市场扩大份额 (2) 细分市场划分的合理性及营销策略的可实施性 (3) 市场方案的执行结果 (4) 宣传资料文字准确率和提供的及时性 (5) 公司的品牌管理(CI/VI) (6) 对下属员工的工作进行指导 (7) 市场活动反馈 (8) 市场相关培训 (9) 部门人力资源管理 (10) 内部用户满意度 (11) 部门日常工作管理 (12) MBO管理 4. 学习创新类 1. 财务和业务拓展类 (1) 同比下降5% 2. 客户类 (1) 有效性及使用率＞60% (2) 建立良好的合作关系 (3) 服务意识及价格合理 3. 内部管理类 (1) 销售业绩提升＞70% (2) 针对细分市场制定的营销策略实施结果达到预计目标的 70% (3) 执行结果达到目标的 70% (4) 文字准确率＞99.99% (5) 公司形象对外传达统一 (6) 员工满意度＞75% (7) 活动结果达到预期效果＞80% (8) 培训有效性＞80% (9) 员工转正率达到90%员工技能提升 (10) 有效提升 (11) 部门日常管理满意度＞80% (12) 有效落实每年完成3个六西格玛项目。市场部经理考核指标表

市场部绩效考核标准.

市场部绩效考核标准： 1、考核范围凡本部门员工均需考核，试用期员工适用于本办法。 2、考核原则 1、公平、公正。 2、进行考核面谈，使考核结果得到被考核者的清晰认知。 3、市场部主管负责市场部员工进行考核并辅导，使其按既定的目标计划有效地开展工作。 4、考核目的 1、改进工作，提高工作绩效。 2、获得晋升或岗位调整的依据。 3、获得确定工资，奖金的依据。 4、获得潜能开发和参与相关培训的依据。 5、获得员工降职、降薪直至被公司淘汰的依据。 5、考核时间 1、考核分为试用（转正）考核、月度考核、季度考核、年度考核及专项考核。 2、每月1日之前对市场部员工进行上月工作考核，并向人事行政部上报考核结果。6、考核内容考核内容具体可分为工作绩效指标考核和行为指标考核两种。 1、工作绩效指标考核：占考核总分的60％。根据业务部当月销售任务完成情况进行打分。计算方法：当月实际完成业绩／当月计划销售任务×60％＝当月业绩考核得分。业务人员每月必须做工作总结和工作计划，其内容所相辅相成的，并与工作绩效考核指标的计算方法挂钩。 2、行为指标考核：占考核总分的40％。主要是对员工工作过程和日常综合表现的评价。主要的考核指标为作息考勤、办公纪律、团队意识、职业素质4个方面进行考核，每项指标的分值为10分。行为考核内容评分一律为0－10分（考核成绩优秀最高为10分，不能达到要求的最低评定为5分），考核人需按照下属人员的实际工作完成情况及表现给予分数。 7、考核形式 1、各类考核形式有： 1）、自我评定与总结； 2）、部门考核必须与被考核者进行面谈，以保证考核结果的公证性。 3）、直接由上级评定。 2、各类考核方法有： 1）、查询记录。对部门员工每天业务工作登记表、出勤情况进行整理统计； 2）、书面报告。市场部各员工所提供的总结、计划报告。 3）、所有考核办法最终反映在考核表上。 8、考核程序 1、按照考核办法，市场部所有员工均参加绩效考核，并提交书面总结和评定。 2、市场部经理通过与业务人员进行面谈，对直属人员的工作绩效指标进行评核打分。 3、市场部经理根据业务部员工的各项行为指标进行打分。 4、业务部所有人员的绩效考核结果均由人事总监签字确认，否则为无效考核。 9、考核结果与考核工资

物业工程部绩效考核表

物业工程部2014年第一季度绩效考核表项目名称：现场考核日期：序号检查内容标准评分考核细则检查结果及建议检查得分 1 水卫管道、器具的完好率达95%以上。水卫管道、器具完好率未达到95%，扣1分。 2 对各卫生间、清洁间的所有水卫设施使用功能检查，发现问题及时处理。问题超过3天无特殊原因未处理，发现一次扣1分 3 水卫器具及管道出现问题，维修人员应在接到通知后30 分钟内赶到现场，尽快修复。水卫器具及管道出现问题，维修人员无特殊原因未在规定时间到现场，并未及时修复的每次扣1分。 4 确保办公楼房屋的完好等级和正常使用。完好率低于95%扣1分。 5 要爱护办公楼内的设施，未经业主批准，不得对办公楼结构设施进行改动。未经批准改动结构设施每处扣10分。 6 建立日常设备维护制度，定期检查维护，及时完成各项设备维修任务，合格率100%。维修无特殊原因不得超过12 小时。维护制度、维护记录不完善，扣1分，无特殊原因超过12小时未维修每次扣2 分。 7 建立维修值班制度，维修记录齐全。维修工作做到用心、跟进、及时，维修工程质量合格率达100%。无值班记录，维修记录扣1分；无制度扣1分，制度不完善扣1分；举报维修不及时扣1分；举报维修工程不合格二次返修扣2分； 8 变电所运行管理按照“电业安全工作规程”和“运行规程”无变配电系统制度扣2分。

做好供电系统的管理工作。供电系统安全运行率要达到100%（不可抗力除外）。不落实扣2分，抽查发现无维修值班人员，每次扣2分。 9 变电室高低压、供电系统的倒闸，操作正确率达100%。每年变电室至少进行一次低压设备绝缘测试，测试结果报机关工作部，不作测试的扣2分。 10 3、对于高压（10KV）电气设备的操作，实行操作票与停电票制度。严禁无计划停电，因管理不善造成停电的，每次扣10分。 11 对变电室内设备，按照变压器低压开关室、高压开关室、中央控制室的路线，检查各部位接地情况、有无异声、连接是否紧密牢固、各指示灯及按钮是否正常、机房环境情况等，每2小时巡检一次，巡检结果记录于《电气设备巡检记录表》中。雷雨、风雪、高温及发生异常现象等，增加巡视次数。值班人员不清楚检查内容的，每次扣1分；未按时巡视或无巡视记录的，每次扣1分。 12 变电所值班人员持证上岗。检查高压运行人员资格，不符合持证上岗条件的每人次扣1分。 13 制定变配电系统运行保养计划，说明定期保养项目内容及次数。无保养计划或计划未执行的，每次扣1分。 14 供电线路及电器设备完好率达到95%以上。供电线路及电器设备完好率未达到95%，未达到扣1分。 15做好节约用电，安全用电工作。不符合节约用电或安全用电的，每处扣1分。 16 对供电设备每月检查，经常清扫、清除缺陷，保证设备完好整洁。每年实验，保证安全可靠、整洁卫生。发现未及时清扫，一次扣1分；未按要求每年实验，每次扣2分。 17 维修性停电提前通知。未提前通知每次扣5分。

市场部部门绩效考核表

部门绩效考核表部门：市场部考核期：年季（月）考核结果：注：总分＝（部门计划60%＋客户评价20%＋营销总部绩效20%）×重关指标值使用说明： 1、本表共四部分：工作计划考核、客户评价、绩效提高与改进措施和附件（重关指标考核标准、工作计划评分标准）； 2、分管领导作为部门的直接上级对其进行考评，更上级有责任对部门的年度绩效进行考评； 3、审核总分作为计发业绩工资的依据，占部门经理季度考核分的80%，占部门员工季度考核分的20%； 4、所有评分都以百分制为计算单位； 5、填表人、自评人与审核人的签字对本表的真实性与客观性负有完全责任； 6、本表一式二份，部门保存一份，人力资源部保存一份，保存期限为一年。人力资源部2001年12月制定

部门绩效考核表部表二：工作计划考核表年季（月）注：1、审核人要负责对其工作计划是否支撑个人工作目标及部门工作计划进行审核； 2、当工作任务无法按要求完成时请注明原因； 3、得分＝∑（评分×权重）。

表三A：客户评价表：客户部门：评价人：时间注： 1、客户部门参考以下标准进行评价： ●寻求信息：主动在双方之间建立良好的信息沟通渠道，建立沟通机制，积极寻求信息，善于发现双方合作中的问题，提高信息沟通及时性，有效性。 ●提供信息：根据我方工作需求及时提供信息，从不拖延；提供的信息数据准确无误。 ●业务指导：能够提供必须的专业业务知识，对我部门不熟悉该业务的员工进行业务指导。 ●责任意识：对方部门对自己应该承担的责任从不推脱；接到任务后负责到底；服务细致、认真，从没因工作疏忽而造成差错。 ●服务态度：为我方提供服务过程中态度热情，从无抱怨。 ●关系融洽：双方合作愉快，没有发生责权利上的纠纷、争执； ●服务及时：按我方要求及时提供我方需要的产品和服务。 ●服务质量：提供的产品或服务满足我方要求的程度。 ●服务结果：因无法提供必要支持导致我方工作不能顺利开展情况。 2、分数②＝分数①的平均×权重，得分＝∑分数②； 3、审核人负责对结果的审核； 4、禁止各部门之间沟通客户评价结果，也禁止向其他人询问客户评价结果。

工程部员工绩效考核方案.doc

工程部绩效考核管理制度一、目的：为提高工程部人员工作积极性，客观、公平、公正的对部门人员进行考核评价，为部门内各位员工的的竞升、年终考评提供依据。二、考评原则：根据岗位职责和工程管理特点，采用百分制月考核、年终考核，主要从岗位职能指标（65分）、行为指标（20分）、纪律评价（15分）三大方面考核。年考核以月考核平均分数计，若出现评分细则中考核不合格情况，则年终考核也为不合格。三、评分细则：结合工程管理实际、工程管理人员岗位职责要求，从岗位职能指标（65分）、行为指标（20分）、纪律评价（15分）三方面综合考核。 1、岗位职能指标（65分）分为安全文明施工、工程质量控制、进度控制、投资控制、合同资料管理、协调等6项指标：安全文明施工管理（18分）：安全文明施工达市标化工地或得到市建设主管部门通报表彰的，得14-18分；符合正常建设施工要求、无安全事故的，得8-13分；安全文明施工不合格或市建设主管部门通报批评、无安全事故的，得0-7分；有安全事故发生，将不考虑其他项目得分，综合考评为不合格。工程质量控制（16分）：考核期限内工程质量达市优及以上的，得13-16分；工程质量符合合格标准的，得8-12分；工程质量不合格，得0-8分；若出现分部工程质量不合格或出现工程质量事故者，

将不考虑其他项目得分，综合考评为不合格。工程进度控制（9分）：考核期限内工程进度控制满足合同约定的工期并按计划提前完成，得7-9分；按合同工期或确定计划完成，得5-7分；滞后合同约定工期或确定的施工计划完成，得0-5分，每滞后5天，减2分；若滞后工期占总工期1/5及其以上者，将不考虑其他项目得分，综合考评为不合格（其他因素影响除外）。合同资料管理（9分）：熟悉分管工程的各项目分包合同（劳务合同、材料采购合同、机械租赁合同、分包施工合同等），认真履约，做好预控，跟踪检查农民工工资发放情况，及时收集整理、归档、移交相关资料的，得7-9分；按要求时限完成合同管理、资料管理的，得5-7分；滞后者，每滞后一天减1分；因管理混乱，发生班组因欠薪上访相关职能部门或聚众闹事阻碍正常施工等，给工程部管理造成较大影响或给公司造成损失的，将不考虑其他项目得分，综合考评为不合格。投资控制（8分）：考虑到方案优化组合，按公司制度规定办理、为公司节约工程造价的，得6-8分，节约金额20万及以上的（含项目部费用支出情况），建议公司给予经济奖励；按公司制度要求进行投资控制的，得4-6分；不按公司制度控制，得0-4分；违反公司制度、对公司造成较大损失的，将不考虑其他项目得分，综合考评为不合格（其他因素影响除外）。协调管理（5分）：能按要求及时协调完成相关事宜，得3-5分；不能及时协调完成，对工程施工造成影响的，得0-3分；因协调不当，