关于下沙大学生安全感的调查报告(新)

下沙新城，给了学生多少安全感？

——关于下沙高教园区大学生安全感的调查报告

下沙经济技术开发区是1993年4月经国务院批准设立的国家级开发区，行政管辖面积104.7平方千米。根据杭州市“构筑大都市、建设新天堂”的战略目标，以杭州经济技术开发区为核心的杭州城市东部178平方千米构成了现在的下沙新城，成为了杭州大都市的副中心。同时杭州开发区大力实施“科教强区”战略，建成浙江省最大规模的下沙高教园区。下沙高教园区规划面积10.91平方公里，15所高校，15万在校大学生。经过五年建设，下沙高教园区已全面建成投用。目前，浙江财经学院、杭州电子科技大学、浙江理工大学、杭州职业技术学院、浙江传媒学院、中国计量学院、浙江水利水电专科学校、浙江经贸职业技术学院、浙江警官职业学院、浙江工商大学、浙江育英职业技术学院、杭州师范学院、浙江金融职业学院、浙江经济职业技术学院等14所高校在校生已达12万人，因此大学生成为了下沙新城的重要“居民”。

现今的下沙新城还在进一步建设当中，由于下沙集合行政商务、教育科研、生活居住等功能，对于大学生这一特殊的群体有一定的影响。为了发现下沙新城里的安全问题，并寻找原因，给出相应的解决意见，从而使高教园区内大学生能更好地在下沙新城中学习和生活，同时促进高教园区和谐地融入下沙新城的建设，本小组一行4人，通过网络问卷调查，辅加采访调查的形式，对下沙高教园区大学生的安全感进行了为期一周的调查，调查对象为下沙高教东区在校大学生。本次调查回收有效问卷152份，经过整理和分析，现将调查结果报告如下。

一、下沙高教园区内影响大学生安全感的问题

（一）寝室监管不严，外来人员出入限制不够，大学生财物安全得不到保障。参加问卷调查的大学生中表示自己经历或者周边同学经历过“寝室被盗”此类安全事故的比例高达64.47%；而对“财物安全”方面最缺乏安全感的比例占到39.47%，在所调查的四个方面（“居住地安全”、“财产安全”、“外出交通安全”、“遇到非法侵犯时能否得到合法保护”）中是最高比例；同时，问及外出寝室，

对于寝室内财物的担忧程度时，结果如下表：

表格 1

从以上几个数字可以看出，下沙高教东区大学生寝室安全保障度不高。在校期间，大学生的贵重物品大部分存放在寝室，由于寝室监管不到位，寝室盗窃事件的频频发生使大学生对于寝室缺乏安全感。此外，外来人员进出寝室的实际管理过程中出现了不少漏洞。这也使得大学生对寝室安全有较大忧虑。

（二）食品卫生监管有漏洞，大学生食物中毒问题时有发生。调查中发现，自身或者周边同学经历过“食物中毒”的比例为32.89%，仅次于“寝室被盗”的比例。在采访中，调查小组发现大部分学生食物中毒事件发生在校外餐饮机构，个体户餐馆和连锁店都有，其中个体户餐馆的比例较高。采访调查对象中有个别大学生是在学校食堂就餐后发生食物中毒事件的。由此可见下沙有关卫生监管部门对下沙范围内的餐饮机构监管力度不够，学校对食堂的卫生监管也出现漏洞，从而使大学生对食品的安全感下降。

（三）学校安全教育工作落实不到位，大学生自身安全意识不强。在学校安全教育工作的落实情况的调查中，有64.47%的大学生反映学校虽然有过安全教育活动，但是都流于形式，没有切实达到效果；6.58%的大学生反映所在学校没有组织过相关的安全教育活动，另有5.26%的大学生反映自己没有得到学校进行安全教育活动的相关信息。只有23.68%的大学生表示所在学校的安全教育工作做得很出色。从中可以看出下沙范围内的高校对于学生的安全教育工作没有切实地落实，此外，调查中反映出大学生自身的安全意识也不强。在调查大学生对学校安全教育活动的态度过程中，高达63.16%的大学生表示“无所谓”；35.53%的表示“会积极参加”，有 1.32%的学生表示不会去参加学校组织的各类安全教育

活动。从中反映出大学生自身对安全知识的渴求度并不高。此外，当问及离开寝室时对财物的保管情况时。调查结果如下表：

表格 2

从表中数字可以看出大学生自身也没有养成很好的保管财物的习惯。下沙“黄鱼车”是下沙大学生交通安全的一大隐患，调查小组进行的大学生是否会乘坐“黄鱼车”的调查项目结果如下表：

表格 3

从表中数字比例看出，大学生对“黄鱼车”还存在侥幸心理，自身的安全意识并不强。

（四）下沙娱乐场所人员复杂，大学生普遍反映缺乏安全感。受调查对象中，有高达53.95%的大学表示下沙周边的娱乐场所是让他们感觉最缺乏安全感的。调查小组在进行采访调查中，大部分学生表示下沙相关的娱乐场所，诸如KTV、电子游乐室等，进出的人员复杂，在娱乐过程中难免的摩擦往往会产生的矛盾，从而会引发暴力事件，而大学生在社会上仍属于弱势群体，因此大学生会缺乏安全感。

（五）学校保安、下沙公安作用未得到充分发挥，学生在维权方面缺乏安全感。调查中，对于学校保安的作用，调查结果如下表：

表格 4

采访中大部分学生认为在校期间看到保安大多是是在学校教学区，生活区等学生活动频繁的区域内看到保安的机会并不多。此外当遭遇安全事故时，有30.26%学生认为报告公安或者上级对破案没有作用，有2.63%的学生表示根本没考虑报警。相对应的是有36.84%的学生同时表示在“遇到非法侵犯时能否得到合法保护”方面缺乏安全感，所占比例不小。

（六）就业生活等心理压力使大学生普遍缺乏安全感。受调查大学生中有78.95%表示为现在未来的生活无法保障(如就业等)感到不安，由此可见心理压力也会使大学生安全感缺失。

二、下沙高教园区内诸多影响大学生安全感的问题产生的原因

（一）大学生寝室财物安全得不到保障，保卫人员未切实履行职责，保卫设施也不够完善，外来人员进出监管不善也是一大重要原因。调查中，有67.11%的学生表示发生校园安全事件的原因归与“学校混入太多的社会人员”。在对于外来人员出入是否需要证件的调查中，高达84.21%的大学生要求外来人员提供证件，但是在采访中，大多数大学生反映外来人员进出寝室的管理并不严密，管理员并未及时地要求所有外来人员出示相关有效证件。特别是女生进入女生寝室，男生进入男生寝室就完全没有监管的程序，因此寝室出入的管理明显出现了漏洞。此外，现在大学生寝室内推销、传销的现象比较严重，各类传销人员进入寝室不仅会影响寝室的生活和学习环境，复杂的社会推销业务人员会对大学生人身财产安全。此外，有63.16%的学生认为学校治安防范设施差。根据调查中学生反映，许多不法分子都是通过门窗进入寝室行窃，而大学生寝室的防盗措施不尽人意，例如底层寝室没有安装防盗窗。同时44.47%的大学生认为所在学校的保安人员不合格。经采访调查发现，生活区的保卫人员明显比教学区少，巡逻中出现漏洞使不法分子有机可乘。

（二）下沙和有关卫生部门监管力度不够，餐饮机构重视程度有待加强，学生自身意识不够。食品卫生问题几乎在每个地区都有存在。卫生部门的管理力度不够是普遍存在的问题。卫生部门只能在规定的督察日进行检查而忽略了平时的监管。餐饮机构自身的道德以及操作方面也没有得到充分的重视，缺乏社会责任

感。此外大学生外出就餐的现象极为普遍，但是对于就餐机构的卫生问题自身也没有很高的重视度。（但是餐饮场所对自身卫生问题的重视程度也不高）（三）学校不重视，学生缺乏引导，学生自身保护意识不强，形成恶性循环。调查中，27.63%的大学生认为所在学校的安全教育滞后，采访中不少大学生表示自己只在刚进入大学的时候参加过学校组织的安全教育活动，之后几乎没有接触过安全教育，只有在出现了严重的安全事故以后才会对学生进行安全知识的教育。这反映出下沙高校普遍忽略了平时的安全教育，当今教育“事后诸葛亮”的现象仍相当普遍。在调查大学生对学校安全教育活动的态度过程中，高达63.16%的大学生表示“无所谓”，对这部分同学进行采访时发现，他们对于学校安全教育活动持“无所谓”的态度，主要是认为学校的安全教育活动大多流于形式。此外，有50.00%的学生认为出现校园安全事故的原因在于“大学生安全意识太差”；

51.32%的学生认为原因在于“大学生自我保护能力欠缺”。可见，学校的不重视间接引致了学生自身的不重视，造成了大学生普遍自我保护意识不高的现象。

（四）社会环境复杂，某些大学生道德素质不高。调查显示，有57.89%的调查者认为“学校地处偏僻，周边环境不好”，其中财经学院等处在下沙靠钱塘江的学生居多；27.63%表示“社会环境差，校园难独善其身”，这些都是造成安全事故的原因。通过分析，下沙经济开发区还处在建设阶段，社会人员相对复杂，对学校的安全却是有一定的影响。同时，有22.37%的调查者认为“大学生心理素质太差，易冲动”也是许多暴力事件发生的原因。实际调查中也可以发现，现在大学生性格大多以自我为中心，在娱乐场所中遇到矛盾时也不能很好的忍让，从而导致矛盾的激化。

（五）公安执法力度有待加强。许多调查者反映下沙公安执法力度没有到位。有同学反映在出现紧急事件的时候曾经发生“110”报警电话占线的情况。此外不傻调查者反映下沙公安机关在收到报警后到达现场的速度不尽人意，在一次公交车失窃案（公交盗窃案）中，公安机关超过半小时才赶到现场。

（六）大学生综合素质不高。当今大学生都是独生子女，独立处理事情的能力不强，对于就业等方面的心理抗压能力不高。这与家庭和学校的相关教育分不开。同时大学生自身的心理调节能力也普遍不高。

三、改善下沙高教园区治安状况，增加大学生安全感的建议

（一）加强校外人口管理，加强治安防范设施，增加巡逻力量。无论是针对寝室财安全的保护措施还是学生在校期间的安全，外来人口的管制是重要的一环。在调查中有76.32%的受调查者表示加强校外人口管理是提高高教园区治安的一项重要举措，比例也是最大的。本调查组分析讨论后认为宿舍管理员应该加强监管，对于校外人员的登记检查要严格执行。对于推销人员要禁止其入内，大学生们在遇到推销的人员时应该及时跟管理员联系，帮助管理员的管理工作。对于学校，应该和后勤公司进行协商适时加强学生寝室公寓的防盗设施的建设和维护，让学生们住得安心。同时，有关保安部门应该制定和完善保安的执勤制度，加强保安人员的责任感。在夜间、双休日等特殊时期应该增加巡逻力量，以便及时发现可疑人员，防止事故的发生。

（二）下沙有关卫生部门切实履行职责。大学生需要增强食物安全意识。作为下沙卫生监管部门，应该不定时地对下沙餐饮机构进行突击检查，对不合格的餐饮机构责令整改，并重点督察；接到学生中毒事件的举报，应该认真对待，落实调查工作，并给出合理的措施。对于学生自身来说，尽量在食堂就餐，外出就餐应该选择良好卫生环境的餐饮机构，必要的时候应该索要发票（或者点餐小票），在发生食物中毒后应该第一步（第一时间）与学校医务室联系，保证（确认）身体安全后向学校或者有关部门反映情况，以维护自己的合法利益（权益）。同时，即将到来的夏季是肠胃疾病的高发期，学生们要（应）注意自身的饮食和个人卫生。

（三）加强法制宣传、落实安全教育工作，推进大学生自身安全意识的提高。学校应该不定时地组织安全教育活动，而且要结合实际，切合下沙的地理和社会环境的特点来对学生进行安全教育，从基础上就要先提高下沙大学生的安全意识，再次通过各种活动，传授急救、逃生等技能，从根本上增强大学生的自我保护能力。学生发生安全事故后，学校要第一时间去给与帮助，配合执法机关最大限度地去保护大学生的人身财产安全。对于大学生触发（“触发”改成“的不当行为”）而（改成“导致”）发生（“发生”两字删掉）的安全事故，学校应该以教育和警戒为主，对相关人员进行法制等的教育。

（四）加大法制教育，从大学生自身出发杜绝暴力事件。大学生正处在年轻气盛的年龄段，在生活上遇到纠纷容易冲动了事。学校和家长应该在平时的教育

中加强大学生道德素质和性格的引导和教育。同时，加强法制教育，让大学生明白安全事故的危害性。作为大学生自身，应该学会宽容和忍让，在平时与其他人的交流和接触中做到和谐、谦逊，遇到涉及个人利益的问题时，要多从对方角度思考问题，避免冲动而用暴力解决；同时当同学冲动时，作为身旁（在跟前）的大学生应该及时的调解矛盾，避免（防止）矛盾激化。

（五）政法机关公正执法，端正态度，加大打击违法犯罪力度。作为保障大学生安全最重要最直接的执法机关，下沙公安派出所应该积极地去采

取措施保护大学生的人身财产安全；保证报警途径的畅通；接到报警

电话后及时赶赴现场，切实地进行事故的处理。一切执法工作应该以

大学生的安全和合法利益为先（重）。

（六）提高大学生综合素质是根本，其次加强心理素质和抗压能力。作为大学生自身，应该不断地去磨砺自己，增强心理承受能力和抗压能力。

遇到心理问题应该积极地寻求方法解决，积极地和老师、同学、家长

沟通。学校心理咨询部门应该关注大学生的心理健康问题，接到学生

求助时要及时积极地进行疏导。对于就业，大学生应该增加（提高）

自己的综合素质，才能使自己成功就业，派出就业压力。作为学校就

业部门，应该积极地帮助大学生去寻找就业途径。

●附件一：下沙高教园区大学生安全感调查方案

●附件二：关于下沙高教园区大学生安全感调查表

附件三：调查结果数据统计汇总表