商院人物马蔚华：被称妇女之友很幸福

商院人物马蔚华：被称妇女之友很幸福

5月8日，65岁的马蔚华卸任招商银行党委书记，随后又爆出他不再参加招行执行董事选举。不出意外，他近期将卸任招行行长。这位招行的“灵魂级”人物正在彻底退出。

从1999年3月至今长达14年的“服役期”内，马蔚华带领招行从区域性小银行坐上了国内银行界的第六把交椅。招行董事会称其“难得的银行行长人选”，外界也对马评价颇高，他被冠上“中国最具创新意识的银行家”等名号，不过马蔚华却将自己定义为职业经理人，一心经营招行是他的使命。与很多行长不同的是，他不仅是监管者，也是改革者。他掌舵下的招行，创新和谋变贯穿始终。“一卡通”变革、零售银行战略、“水泥+鼠标”策略等都在业界影响深远。近来，招行又在移动互联网金融方面发力。招行的一路奔跑，恰恰印证了马蔚华“早一点、快一点、好一点”的主张。

5月18日，马蔚华参加了本次由《中国企业家》杂志社主办的2013(第五届)中国“商界木兰”年会，并发表了非常精彩的主题演讲。

在他看来，被称为“妇女之友”非常幸福，因为现代服务业，特别是金融服务业，特别是银行，在我们这个银行里，60%是女性，她们是任劳任怨，默默无闻，为我们银行的发展，招商银行的辉煌做出了非常大的贡献。

他也赞同全球即将进入了一个女性创造历史时代的观点，因为现在这些女性的消费热情，不仅仅是在这些领域，她们现在把它扩展到医疗保险，美容养生，旅游，教育，环保，更加健康，绿色，安全，低碳，这不仅是女性的时尚追求，这个追求也代表着我们这个社会的风向和潮流。

以下为马蔚华行长的精彩发言实录：

马蔚华：今天我非常的激动，因为非常的幸福，我可能是我们这次年会邀请的为数不多的男性，据说邀请的理由是因为女性之友，授此殊荣我很幸福，向大家祝福。

我讲的是21世纪女性的地位和作用。对于女性的夸奖和评价古往今来有很多，但是有两句话是最能够讲清楚的，第一句话是毛泽东说的，妇女是半边天，他是说妇女在社会中的地位和作用。

第二句话是张贤亮说的，男人的一半是女人。你这么算算，妇女是半边天，男人只有半边天，男人的半边天里有一半还是女人，所以妇女的作用就不是半边天了，就是多半边天了。

我觉得我说这句话也不是今天的奉承，最近有一本书，不知道读过没有，读者我忘记了，

《优雅的女性内心要强大》，作者说因为女性优雅，男性才优秀。对一个人来说，如果没有女性，男性也不存在了。对于一个优秀的男性来说，每一个优秀的男性后面都有一个或者几个优秀的女性。

可以想像，如果一个家庭没有女性，应该说就没有温情，就是残缺的，就没有幸福。如果说一个企业没有女性，应该说它没有色彩，没有温情，没有生气。一个社会没有女性的参与那就更不可思议。

撒克尔夫人有一句名言，女性让世界有所作为。我们女作家冰心，她说女性是真善美的代表，等等等等，这些名人表达了女性在社会、经济发展中不可替代的这种伟大的作用。

刚才我们几位女性发言都讲到了，说中国自古以来就巾帼不让须眉，有很多这样的故事，很多这样的女性人物，都是我们流传到今的家喻户晓的故事。我今天就不一一讲这些了，因为这些基本都是证明女性不必男性差。

我今天讲的是进入21世纪以后，女性的作用甚至要优于男性。

21世纪可以简称叫她时代，所以这里讲她舞台，她创造，都是发生在她时代。这个名怎么来的，2000年的时候，我们即将进入新世纪的时候，美国的语言协会有一个世纪之字的评选，女性的她以绝对的优势当选为21世纪最重要的一个字，就是女性的她，她时代。

有一位人类学家他说男性的特点，可能在工业社会的时候略胜一筹，但是在电子商务，在网络社会和协作精神构成的新时代，男性的优势就不那么明显了。的确是这样。我们21世纪是知识性的时代，信息经济的时代，经济增长中消费的贡献越来越突出，产业结构中第三产业的作用和比例会越来越大，科技进步中以互联网为代表的新型技术的应用会越来越广阔，企业成长中的管理，精细的管理，这种作用会越来越凸显。

这些新的题目，新的趋势，它本身就蕴含着我们女性的优势有前所未有的广阔空间。

所以非洲有一个首选的女性总统她认为，全球即将进入了一个女性创造历史的时代，我的理由有以下五点：

第一点，当代女性在创造财富的作用中，比过去更加专业。有一位未来学家奈斯他说过去典型的产业工人是一位男性，今天典型的产业工作者，特别是信息工作者则是一个女性。现在的比拼不是体力的强弱，而是表现为策划，沟通，联络，服务，协调，而所有这些女性特有的敏感，灵活，韧性，关爱，注意力，以及第二感官，应该是在这个舞台上发挥更大的作用。

现在的女性的从业已经遍布各个行业，我讲的将成为这个社会主导产业的第三产业，这个女性的占比迅速的提升。

特别是现代服务业，特别是金融服务业，特别是银行，在我们这个银行里，60%是女性，她们是任劳任怨，默默无闻，为我们银行的发展，招商银行的辉煌做出了非常大的贡献。

去年在中国选私人银行的理财师，在全国选了50个，我们招商银行有18个人入选，这18个人里头女性超过了10名。在我们国家的第三产业的比例中，女性的从业已经从80年代的8%，现在超过了40%，特别是在新兴产业，密集型的产业，女性的从业者已经是开放前的5到10倍，尤其是很多的女性成为的企业的高管和决策者。

美国有一个猎头公司有一组数据，在中国女性的2011年是25%，2012年达到了51%，美国一个对冲基金的调查公司，2000年到金融危机发生的时候，女性基金经理管理的基金，平均年回报率要比男性的基金高出一倍，而且在金融危机中倒闭的数量只是男性管理的一半，这其中肯定有很多的奥妙。

今天我们的女性创业，创新，应该是社会非常重要的力量。我们今天在座的商界木兰的各位姐妹们，你们都是我们企业界的希望，因为全国妇联有一个调查，中国女性企业家的人数占整个企业家的人数25%，而且在不断的上升。由2011年由女性创办的企业资产的状况和盈利状况的总水平，高于全国企业的总水平。女性的力量，女性的卓越。

第二，当代女性是全球消费的引领者。金融危机以后全球都在寻找新的力量，都把扩大内需，特别是扩大消费作为新动力的来源。在这个期间，女性毫无疑问扮演了男性难以替代的角色。有个女权主义者叫格力尔(音)，他说80%的商品被女人购买，社会需要女人的消费。我们有七成的中国家庭的消费决策者不是男性而是女性，女主人，是25岁到44岁的已婚女性。她们不仅决定消费的数量和质量，而且在家庭的理财投资，也是具有决策的位置。

所以她们的情绪，她们的眼光，她们的决定，每时每刻都在影响着中国消费市场的发展。

实际上女性消费不仅是我们消费市场最大的蛋糕，而且她引领着社会消费的时尚，她代表着风向。这几年首先是女性更乐于超前消费，她无论是最激动的时候，最生气的时候，最高兴的时候，都到商店买东西。

我们对年轻消费者做过一个调查，我们办信用卡的时候担心没有人能透支，很多咨询公司劝我们没搞，但是我们搞了，年轻人叫有钱就投资，没钱就透支，原来是普遍的年轻人。后来我们发现在这个过程中，女性消费者非常的明显，我们06年推出针对年轻白领女性的品种，她们的现金使用率是所有信用卡客户的一倍以上。

另外现代女性引领着时尚，时尚潮流往往用女性来做风向标，20世纪的时候，香奈尔的香水风靡全球，现在女性都喜欢她的品牌。著名的女性赫本，在她的电影里把精彩的表演，使(英语)的珠宝的品牌，到今天以淡绿色风靡世界，高雅，时尚。

所以我想女性对于时尚的敏感和追求，催生了时尚消费品巨大的繁荣，每一个成功的时尚品牌后面，都有一群忠实的女性。

现在这些女性的消费热情，不仅仅是在这些领域，她们现在把它扩展到医疗保险，美容养生，旅游，教育，环保，更加健康，绿色，安全，低碳，这不仅是女性的时尚追求，这个追求也代表着我们这个社会的风向和潮流。

第三，现在女性还有一个特殊的作用，她是互联网巨大的推动力量。心理学研究表明，相对于男性，女性更渴望诉求，倾诉，交流，而互联网技术蓬勃发展，广泛的应用，毫无疑问满足了女性心理的需求。

所以今天的女性已经成为最积极参与网络活动，人数增长最快的网络用户。我不是夸大其词，我觉得女性是社交网站最大的客户，美国知名互联网发表一个报告，社交网站女性用户占了绝大多数，在网站的在线时间比男性高处30%，我一看大吃一惊，我们脸谱58%的用户是女性，他们贡献了62%的数据流量。这是女性对社交网络的扩大作用。

女性是电子商务的助推器，截止到2012年2月末，手机淘宝的女性已经全面超过男性。在美国有几个知名网购的网站，女性用户高达65%。所以互联网在今天的蓬勃发展，女性功不可没。

第四，女性不仅创造的物质财富，她们也是精神财富的卓越贡献者。文化是民族的血脉和精神的家园，历来女性是精神家园的守护神。我们越来越多的女作家，女导演，女诗人，她们为我们的精神世界创造的巨大的财富，使我们的生活更加精彩。而女性作品他们反应了女性的心理，使我们的社会变得更温柔，更有色彩。

我特别讲到，在中国的教育战线上，我们的女性做出了卓越的贡献。我们全国的中小学教师中，女性占了半壁江山，高校也将近50%，他们呕心沥血，为我们的教育做出了贡献。

女性是和谐社会不可缺少的稳定器。建造和谐社会，实现美好生活是我们的追求，而女性天性美好，求上进而不激进，懂得珍惜，这是人类最美好的品质。

达沃斯论坛的时候有一个故事，有人举两个例子，如果给一个女人和一只母鸡，她会饲养这个鸡，养鸡生蛋，在蛋和鸡的中维持生计。如果把这个鸡蛋和母鸡给一个男人，她更多是把这个鸡炖了下酒。这是达沃斯论坛的一个故事。

我们可以看出女性是一道无温柔和靓丽的光芒，她们的躯体蕴藏着社会发展众多的强大的正能量。永恒决定女性引领我们向上，当代女性必将为促进人类经济社会发展做出更大的

贡献，期待我们全社会更多的人理解女性，尊重女性，关爱女性，支持女性。

最后我也在这个场合说一下，感谢在过去我们所有的女性，各位企业家，商界木兰的各位姐妹，对招商银行，特别对我的支持，感谢。

注：如今，招行即将告别马蔚华时代。接任者田惠宇是原中国建设银行零售业务总监兼北京市分行行长，曾任王岐山秘书。这位48岁的新掌门，会把打上深深马氏印迹的招行引向何方，让外界充满期待。