岗位说明书(市场公关经理)

岗位说明书(市场公关经理)
岗位说明书(市场公关经理)

岗位说明书

市场部经理岗位职责

市场部经理岗位职责文件编码(GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968)

市场部经理岗位职责 1.根据企业发展战略,编制年度市场开发计划,报营销总监审批后执行 2.组织所属人员开展市场调研工作,及时掌握市场信息 3.按照市场推广计划组织市场推广活动,审核市场推广方案 4.定期组织市场公关、广告宣传、促销等活动 5.根据企业财务制度的规定,及时编制市场拓展各项费用预算,并控制相关费用的支出,节约企业管理成本 6.负责与外部媒体、政府机关及相关社会机构建立良好的合作关系 7.具体负责企业品牌的推广及品牌运作工作 8.负责市场部内部管理工作 9.完成上级临时交办的工作 销售部经理岗位职责 1.根据企业总体战略规划,制定企业销售计划,报营销总监审批后执行 2.根据企业年度销售计划,制定详细的营销策略,并组织实施 3.负责销售工作的具体推进,并监督检查销售计划的执行 4.负责销售回款的管理,确保销售回款及时 5.负责组织销售渠道的拓展与维护工作 6.负责根据销售计划制定销售费用预算并进行销售费用控制 7.负责促销活动的组织与管理工作,并对促销效果进行评估 8.负责组织客户关系管理工作 9.完成领导临时交办的工作 企划部经理岗位职责

1.负责建立营销企划管理规章制度并组织实施 2.负责根据市场拓展或销售工作的需要,组织编制企划方案,并负责审核3.负责组织企划素材库的建立与创意管理工作 4.负责企业品牌维护与运营管理工作 5.负责企业公关活动与对外宣传工作的组织管理 6.负责企划相关活动费用的控制 7.负责企业广告策划与广告活动的管理工作 8.负责部门内部管理工作 9.完成上级临时交办的工作 促销部经理岗位职责 1.根据企业总体战略,制定年度促销计划及促销策略,报营销总监审批2.根据促销计划或企业经营状况,组织编制促销方案,并进行审核 3.负责各类促销活动的组织及策划管理工作 4.负责组织促销人员的培训工作并对培训效果进行评估 5.负责促销现场的监督与管理工作,发现问题及时解决 6.负责组织编制促销效果评估报告,并上报营销总监审批 7.负责促销预算的编制与促销费用控制工作 8.负责部门内部人员管理工作 9.完成上级临时交办的工作 1.2.5客户部经理岗位职责 1.负责客户服务标准、业务标准和流程标准的制定,规范客户服务行为2.负责客户关系的维护与开发管理工作 3.负责组织客户信用调查及客户档案管理工作

市场部门经理岗位说明书

市场部门经理岗位说明书 市场部门经理主要公司市场经营,下面跟带大家了解一下市场部经理的岗位说明书, 以供参考! 工作职责 主持工作协助中心领导开展各项工作,为中心领导做好参谋;负责综合部的全面工作。拟定文书根据中心的管理战略目标,主持制定本部门的发展规划,拟定各类工作计划、总结、报告及业务文件。 一、明确管理职能,全面贯彻落实《市场管理规范》中各项制度。 二、参与公司发展规划、业务经营计划的编制和公司重大决策的讨论。 三、执行公司决策层的决策事项,落实公司既定的任务和目标。 四、制定市场管理制度,规划市场长远发展。 五、组织对市场经营情况的调研工作,为公司的各种决策体提供依据。 六、制定市场管理部的年度、季度、月度计划,安排市场管理部的日常工作。 七、主持市场部工作会议。 八、检查监督市场管理部工作人员的工作情况并进行考核。 九、依据公司规定审核上货、换货申请,二次装修申请。 十、对商户、导购人员严重的违纪行为行使处置权或处置建议权。 十一、做好员工思想政治工作,创建团结、和谐的工作氛围。 财务部部长、人力资源部部长、技术部部长、经营部部长、安全质量部部长、办公室 主任、各项目部长、分公司部长。 十二、对所有的检查工作进行现场核实,彻底了解。 十三、严格执行公司《软件使用制度》,进行电脑信息化办公;对信息系统中相关的 数据进行统计分析,并向上级领导出具统计报告和个人分析意见。 工作权限 一、依据公司规定,行使上货、换货申请的审核权和二次装修申请的审批权。 二、对商户的严重违纪行为的处置权和处置建议权。

三、依据市场部工作手册,对员工进行考核和奖惩,或提出相应的建议。 任职资格 一、富有极强的责任心,经济管理、中文、法律等专业学士学位,MBA优先。 二、三年以上工作经验,两年以上本职务工作经验。 三、人品端正、业务精干、工作严谨、责任心强。 职业发展 做好项目的基础管理工作,保证各文件、资料、数据等信息准确及时地传递和反馈,及时进行工程结算、清算。 可直接晋升的职位 总经理助理、副总经理 可相互转换的职位 副总监、总监 可升迁至此的职位 部门主管 市场部经理岗位工作细则 一、主持市场部工作,带领市场部全体员工落实公司制定的管理目标、计划; 问题:全年度工作计划何时提出?管理目标是什么? 还在找副总经理的岗位说明书吗,下面为大家搜集的一篇“副总经理岗位说明书范本”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友! 答:应当于每年的12月15日前出具,并经董事长会议同意后实施;管理目标应当主要包括以下几个方面:服务质量、商品质量、市场提升等。 二、市场部经理必须有高度的责任心,耐心,细心,能面对强大的工作压力,能够高速有效的处理突发事件,遇到问题要保持冷静,疑难问题及时上报总经理,要有对问题的预知性,前瞻性。 问题:如何对预知性、前瞻性进行检查? 答:人事部将通过市场部处理具体事务、执行公司新制度等工作考核其预知性、前瞻性。

市场主管岗位职责

市场主管岗位职责 岗位名称:品牌主管 岗位角色 1. 是指定品牌形象提升的负责人; 2. 是本公司企业形象提升的负责人; 3. 是指定品牌广告计划与执行的负责人; 4. 是指定品牌各项活动计划实施的监督者和效果反馈者; 5. 是指定品牌各部门有关活动内容协调的负责人、信息的传递者; 6. 是指定品牌活动物料的制作者; 7. 与媒体关系维护的负责人; 8. 是对市场专员的培训者; 9. 是指定品牌活动费用使用的监督者。 岗位目标: 1. 监督广告和市场活动资金严格按照年度预算使用,控制市场活动费用; 2. 加强对客户信息资源的管理,建立客户信息档案; 3. 能够及时反馈指定品牌的市场信息; 4. 发扬团队合作精神,帮助同事完成工作; 5. 协助市场部经理,完成市场调查及分析,做好各项活动的筹备工作; 6. 及时提供其他部门物料需求,并监督使用; 7. 与各大媒体建立良好的合作关系,并维护好这种合作关系; 8. 提供的市场信息与数据保证准确性、及时。 岗位职责 1. 研究市场的宏观方面的信息,包含市场动态、技术发展动态、国家与地方政策变化及趋

势等,并收集产品与市场信息; ◆设计、建立与维护公司产品品牌的定位,设计与实施具体市场方案; 2. 组织、编制大型市场规划、设计方案; 3. 编写方案设计报告、实施方案报告; ◆独立完成广告策划案、品牌推广方案; ◆指导制作各种宣传材料。 4. 制定工作计划,管理直接下属并对其进行工作部署,为其提供知道并进行绩效考核; 5. 对本部门的业务流程提出建议,对同事主动提供帮助; 6. 完成领导交办的其他工作。 岗位工作: 每日工作内容: 1. 每日对市场专员下发的工作的进行跟进和总结,并对其中提出的问题讨论解决; 2. 每日做好夕会记录,以及对市场部发生问题想办法解决,如不能及时解决或是解决不了的,应及时上报; 3. 每日对报纸、网络、电台、电视上各种汽车竞品广告的关注、追踪、总结; 4. 每日市场部工作与销售部、融资部等相关部门工作的及时沟通; 5. 每日对市场部物料的制作进行检查,保证按照要求制作或保证及时; 6. 每天根据需要参加销售部晨夕会,并对工作提出建议; 7. 与厂家相关部门保持良好的沟通; 8. 了解整体健身市场动态,与销售部的及时沟通,调整活动方案或销售政策; 9. 维护各大媒体及关系单位的关系; 10. 及时了解场内需求,负责场内物料及其他部门所需物料的制作工作,保障有力,并关注物料是否被正确使用; 11. 对展厅布置提出建议,保证展厅物料正确使用; 12. 市场活动结束后,及时的进行市场活动案例分析,总结活动的成功经验以及失败教训;

公关部主管岗位说明书

岗位描述 公关部主管 岗位名称: 公关部主管 直接上级: 营销部经理 直接下级: 摄像师、美工、广告联络员 本职工作: 负责本酒店的公关工作 直接责任: 1.正确及时地传达上级指示文件,并遵照执行。 2.向营销部经理报告公关部工作的真实情况,并代表公关部投诉。 3.批阅公关部所属摄像师、美工、广告联络员提交的相关文件。 4.主持召开公关部例会,并参加酒店有关公关工作的会议。 5.根据酒店的总体规划,制订公关部的工作目标,上报营销部批准后执行。 6.根据工作目标,制订公关部工作计划,上报营销部经理批准后执行。 7.制订公关部的工作程序和流程,以及工艺程序和流程,报营销部经理批 准后执行。 8.按照工作程序和流程,以及相关规章制度的内容,制定摄像师、美工、 广告联络员的岗位描述,界定其工作职责。 9.与摄像师、美工、广告联络员进行首次和定期述职,并对其做出工作评 定。

10.向摄像师、美工、广告联络员布置工作任务,在必要情况下,向其授权。 11.负责安排公关部主管的培训工作。 12.根据工作需要,调配摄像师、美工、广告联络员的工作岗位,并报人力 资源部备案。 13.及时对摄像师、美工、广告联络员在工作中的争议做出裁决。 14.监督、检查、巡视公关部的各项工作。 15.策划酒店的重大公关活动。 16.树立酒店的良好形象。 17.委托广告制作公司,制作本酒店的广告。 18.选择媒体,发送酒店的广告。 19.协助总经理接待重要客人。 20.根据授权,组织酒店的各项接待和出访活动。 21.关心、摄像师、美工、广告联络员的思想、生活和待遇。 22.完成上级授权交办的其它任务。 23.依据程序提出与相关部门之间的工作界定意见,并报批。 24.协调与相关部门的工作联系。 领导责任: 1.对公关部的工作绩效负责。 2.对公关部的培训工作负总责。 3.对公关部的所有工作的检查反馈负责。 4.对公关部给酒店造成的影响负责。 5.对公关部的费用负总责。 6.对公关部工作程序和工作流程的执行情况负责。 7.对公关部所属的摄像师、美工、广告联络员的纪律行为,工作秩序,整 体精神面貌负责。 8.对违纪者提出处理意见负责。 9.对公关部所属的办公设备、设施的完好性负责。

公关部经理岗位职责

公关部经理岗位职责 [管理层级关系] 直接上级:营运部经理 直接下级:美工人员 [岗位职责] 1、执行营运部经理的工作指令,并向其负责和报告工作。 2、具有“树立良好社会形象,创造最佳社会关系环境”公关目标和“重视形象,珍惜信誉” 的公关思想。 3、拟订酒店年度公关宣传计划,负责与各新闻单位有关媒体及相关个人保持正常联系,建 立良好关系,具体负责年度公关计划的实施和落实。 4、拟订酒店年度广告策划,负责酒店所有宣传材料的编写,摄影、录像、印制及其它宣传 工作的审核,编写审核酒店广告宣传合同和文稿,并监督合同的执行,加强成本费用控制,并就有关业务向营运部经理报告和联系。 5、参与贵宾接待工作,做好宣传报道。 6、为酒店各部门策划酒店形象的宣传和服务项目的介绍,并按广告法则撰写广告。 7、协调酒店与客人、政府、社区、新闻媒介之间的公共关系并负责餐饮部、客房部有关促 销活动的对外宣传,及时收集有关意见和信息。 8、做好酒店客房摆放宣传品的审核工作,公共场所及营业场所广告、横幅、装饰的统一布 置和节日的美化工作。 9、负责酒店节假日、庆典活动的方案设计,并对方案的实施进行协调、监督。 10、协助礼宾司及大堂副理做好VIP接待工作,充分发挥公关职能,严格掌握公关与“关系 学”的界定。 11、负责搜集和整理在经营过程中客人对酒店的投诉、建议和具体要求,向领导提供详尽的 书面报告。 12、负责做好长包房入住的接待工作,及入住后的内部协调工作,落实各项措施。 13、掌握公安和消防部门颁布的有关对长包房治安管理法令和防火安全法规,制作各种有关

表单,对各长包房在用房和时间等方面合理安排,并配合工商、税务等国家机关加强对长包房的管理工作。 14、做好酒店内部(营运、保卫、客房等部门)的协调工作,确保长包房的安全。 15、负责接待来访参观的商务客户,做好酒店推销介绍工作,岗位加强沟通,及时送达有关 通知单,确保会议活动顺利进行。 16、做好会议的组织协调工作,与餐饮、客房、营运等部门和岗位加强沟通,及时送达有关 通知单,确保会议活动顺利进行。 17、按照会议的接待顺序,在客户入店前收取定金,并确保结账工作的正确无误。 18、会后负责搜集会议客户的意见和建议,与各部门协商并报告上级。

市场部主管岗位描述

市场部主管岗位描述 Corporation standardization office #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8

岗位描述 市场部主管 岗位名称: 市场部主管 直接上级: 营销部经理 直接下级: 调查员、秘书 本职工作: 负责本酒店的市场调查工作 直接责任: 1.正确及时地传达上级指示文件,并遵照执行。 2.向营销部经理报告市场部工作的真实情况,并代表市场部投诉。 3.批阅市场部所属调查员提交的相关文件。 4.主持召开市场部例会,并参加酒店有关市场调查工作的会议。 5.根据酒店的总体规划,制订市场部的工作目标,上报营销部批准后执 行。 6.根据工作目标,制订市场部工作计划,上报营销部经理批准后执行。 7.制订市场部的工作程序和流程,以及工艺程序和流程,报营销部经理 批准后执行。 8.按照工作程序和流程,以及相关规章制度的内容,制定调查员、秘书 的岗位描述,界定其工作职责。 9.与调查员、秘书进行首次和定期述职,并对其做出工作评定。 10.向调查员布置工作任务,在必要情况下,向其授权。 11.负责安排市场部主管的培训工作。 12.根据工作需要,调配调查员的工作岗位,并报人力资源部备案。

13.及时对调查员在工作中的争议做出裁决。 14.监督、检查、巡视市场部的各项工作。 15.配合销售部工作计划,策划本酒店的市场调查活动。 16.拟订市场调查计划,报营销部经理批准后,执行。 17.审批调查员提交的调查组织方案,并根据该方案向调查员授权。 18.针对调查计划的执行情况,召开工作会议。 19.分析市场信息库和潜在客户资料库,草拟市场开发方案,上报营销部 经理。 20.参加营销部的公关活动。 21.关心市调查员的思想、生活和待遇。 22.完成上级授权交办的其它任务。 23.依据程序提出与相关部门之间的工作界定意见,并报批。 24.协调与相关部门的工作联系。 领导责任: 1.对市场部的工作绩效负责。 2.对市场部的培训工作负总责。 3.对市场部的所有工作的检查反馈负责。 4.对市场部给酒店造成的影响负责。 5.对市场部的费用负总责。 6.对市场部工作程序和工作流程的执行情况负责。 7.对市场部所属的调查员的纪律行为,工作秩序,整体精神面貌负责。 8.对违纪者提出处理意见负责。 9.对市场部的一切法律行为负总责。 10.对市场部所属的办公设备、设施的完好性负责。 主要权力: 1.向营销部经理报告市场部真实情况的权力。 2.对查员有指挥权。 3.对调查员的人事调动有建议权。

公关部经理职位说明书

公关部经理职位说明书 职位名称 公关部经理 所属部门公关部 直接上级 营销总监 直接下级公关专员 1.学历、专业知识 大学本科及以上,具有公共关系、市场营销、行政管理、商务礼仪、新闻或教育等相关 专业知识 任职资格 2.工作经验 三年以上相关职位工作经验 职责表述:企业公共关系管理 1.根据企业发展的需要,制订企业年度公关工作计划,获得批准后组织实施 2.负责企业对内、对外的公共关系工作 3.与有关政府部门、半官方机构、高层决策人士保持良好的沟通关系,保持通畅的信息沟通渠道 工作 任务 4.建立和维护公共关系数据库,督促定期更新 职 责 一 考核重点:企业公关工作计划的有效实现情况 职责表述:公关方案制定与实施 1.根据企业公关工作计划,设计公关宣传及活动方案,制定详细的实施办法 2.根据宣传方案,组织人员开展宣传活动,包括与媒体的联络,资料的设计印刷,活动的安排等,确保达到宣传目的 工作 任务 3.监督实施各项市场公关活动,定期对企业公关宣传活动进行评估总结,撰写评估 报告并提交,总结经验,吸取教训 职 责 二 考核重点:各项方案的有效实施程度 职责表述:媒体宣传、关系管理 1.不断开发媒体渠道并保持与各媒体间的良好关系 2.根据宣传计划及实施方案,选择媒体,与媒体达成合作意向,负责做好企业形象的新闻宣传以及相关资料、图片、录像等的收集、整理、存档工作 工作 任务 3.监督各种形式的媒体宣传工作,监测媒体宣传效果,定期进行工作总结 职 责 三 考核重点:各项宣传工作的有效实施 职 职责表述:公关费用控制

1.根据企业发展情况及预算制度,编制年度公关工作预算并上报相关领导审批 2.在各项公关活动、宣传活动过程中严格控制经费支出 工作 任务 3.配合财务部认真审核各项宣传活动费用结算清单 责 四 考核重点:公关费用的有效控制程度 职责表述: 其他管理职责 1.协助企业相关部门做好重大活动的组织、协调和接待工作 2.参与企业重大事件紧急处置和善后处理活动 3.负责审阅所有对外发布的稿件,配合其他部门参与有关活动 工作 任务 4.负责组织公共关系调查,及时调整公关宣传政策、方案 职 责 五 考核重点: 企业公众形象的提升程度 职责表述:部门内部管理 1.负责本部门各项规章制度的建立、修订完善 2.对本部门员工工作进行安排、考核和业务指导 工作 任务 3.管理部门内部各项事务,控制行政性费用 职 责 六 考核重点:完成部门内各项工作的及时程度

市场部经理岗位职责

市场部经理岗位职责 1.根据企业发展战略,编制年度市场开发计划,报营销总监审批后执行 2.组织所属人员开展市场调研工作,及时掌握市场信息 3.按照市场推广计划组织市场推广活动,审核市场推广方案 4.定期组织市场公关、广告宣传、促销等活动 5.根据企业财务制度的规定,及时编制市场拓展各项费用预算,并控制相关费用的支出,节约企业管理成本 6.负责与外部媒体、政府机关及相关社会机构建立良好的合作关系 7.具体负责企业品牌的推广及品牌运作工作 8.负责市场部内部管理工作 9.完成上级临时交办的工作 销售部经理岗位职责 1.根据企业总体战略规划,制定企业销售计划,报营销总监审批后执行 2.根据企业年度销售计划,制定详细的营销策略,并组织实施 3.负责销售工作的具体推进,并监督检查销售计划的执行 4.负责销售回款的管理,确保销售回款及时 5.负责组织销售渠道的拓展与维护工作 6.负责根据销售计划制定销售费用预算并进行销售费用控制 7.负责促销活动的组织与管理工作,并对促销效果进行评估 8.负责组织客户关系管理工作 9.完成领导临时交办的工作 企划部经理岗位职责 1.负责建立营销企划管理规章制度并组织实施 2.负责根据市场拓展或销售工作的需要,组织编制企划方案,并负责审核3.负责组织企划素材库的建立与创意管理工作 4.负责企业品牌维护与运营管理工作 5.负责企业公关活动与对外宣传工作的组织管理 6.负责企划相关活动费用的控制 7.负责企业广告策划与广告活动的管理工作 8.负责部门内部管理工作 9.完成上级临时交办的工作 促销部经理岗位职责 1.根据企业总体战略,制定年度促销计划及促销策略,报营销总监审批 2.根据促销计划或企业经营状况,组织编制促销方案,并进行审核 3.负责各类促销活动的组织及策划管理工作 4.负责组织促销人员的培训工作并对培训效果进行评估 5.负责促销现场的监督与管理工作,发现问题及时解决 6.负责组织编制促销效果评估报告,并上报营销总监审批 7.负责促销预算的编制与促销费用控制工作 8.负责部门内部人员管理工作 9.完成上级临时交办的工作 1.2.5客户部经理岗位职责

市场部经理岗位工作职责.doc

市场部经理岗位工作职责 市场部经理所作的一切就是为了市场的巩固和开拓。下面是由我为大家精心整理的“市场部经理岗位工作职责”,欢迎大家阅读,供您参考。。 市场部经理岗位工作职责(1) 1、维护、宣传本品牌的定位及形象,让品牌形象深入人心。 1)拍摄品牌形象POP,设计、制作企业形象宣传画册及handbook、市场宣传DM。 2)设计、制作本品牌货品的包装、礼品等终端市场宣传物料。 3)将市场的宣传物料分发到各店,如POP、DM、礼品、宣传画册等。 2、制定本品牌的市场活动策略、计划及开展公关活动、促销活动。 1)制定全年活动目的、策略、计划。 2)按计划准备并执行促销活动及公关活动,参与公司市场部确定的推广活动。 3)与报纸、杂志、电视等媒体形成良好合作关系,便于市场宣传及活动。 3、根据品牌定位,更新及完善VM,促进品牌形象的完美展现。 1)确定本品牌VM策略,协助营销策划部设计、完善品牌VM。 2)新品上市的陈列指导、促销活动的陈列指导等。 市场部经理岗位工作职责(2) 一、全面履行市场部各项职能,组织落实各项工作任务。 二、根据公司战略发展规划和年度经营计划,制定并组织实施天然气市场开发计划和销售计划,积极拓展市场空间,提高用气规模,优化用气结构。 三、准确掌握各类用户的用气情况和市场发展趋势,编制天然气用气量的短中期计划和长期预测,签订年度供气合同。 四、健全、规范各项管理制度、考核方案、服务规范和业务流程,加强业务培训和素质教育,实行标准化服务,不断提升窗口部门工作效率和服务水准。 五、加强计量器具抄收监管,提高气费回收率和计量的准确性,配合相关部门做好气费稽查收缴工作,堵塞漏洞,保障资金安全。 六、规范、审核各类报表,保障各类报表的及时、准确、真实及完整,为公司领导和相关部门提供信息支持。 七、做好用户安全宣传和服务工作,重点搞好工商用户的安全检查、服务和管理,提升企业信誉和社会形象。

国安创想公司市场部经理职务说明书

市场部经理职务说明书 1.客户类 (1)负责研究市场的宏观方面的信息,包括市场动态、技术发展动态、国家与地方政策变化及趋 势等,并收集产品与市场信息,包括竞争对手信息、营销活动中的反馈信息等; (2)负责建立与媒体的关系,负责公司公关、各类市场活动及紧急事件处理; (3)负责对产品的宣传和推广进行评估、反馈并改进; 2.内部管理类 (1)负责监控市场专员收集客户需求等信息,并对需求信息进行分析和排序,明确目标市场,进 行市场细分等工作的具体实施; (2)负责指导推广专员对公司产品品牌的定位设计、建立与维护,公司CI/VI的规划与管理,负 责具体方案的设计与实施; (3)负责指导推广专员制作广告、产品说明书、公司及产品宣传材料、销售支持材料(公司简介、产品 DEMO/PPT等; (4)负责公司年度营销策略规划并实施,在实施过程中根据公司战略需要不断完善营销组织体系的相关制 度、文件、结构设计; (5)负责公司市场、营销方向的相关培训; (6)负责部门内部基于目标管理 (MBO)的管理体系建设; (7)负责部门财务事务处理,参与制定公司年度预算,在预算内与财务制度许可下审批部门内费 用; (8)负责本部门的员工管理工作,包括部署下级员工工作,督导其各项工作实施情况,并负责对 其工作作出评定等; (9)部门日常管理工作,包括部门例会、跨部门间的协调工作等; (10)完成上级交办的其他工作。 权限: (1)对下属员工的指导权、考核权; (2)对本部门员工人事任免的建议权; (3)根据财务制度对下属员工费用报销的审核权。 所受上级的指导:在业务上接受总经理的指导。同级沟通:与各部门经理进行业务协调。 所予下级的指导:对本部门员工工作进行指导。

公关部经理岗位职责规范

公关部经理岗位职责规范 [管理层级关系] 直接上级:营运部经理 直接下级:美工人员 [岗位职责] 1、执行营运部经理的工作指令,并向其负责和报告工作。 2、具有“树立良好社会形象,创造最佳社会关系环境”公关目标和“重视形象,珍惜信誉” 的公关思想。 3、拟订酒店年度公关宣传计划,负责与各新闻单位有关媒体及相关个人保持正常联系,建 立良好关系,具体负责年度公关计划的实施和落实。 4、拟订酒店年度广告策划,负责酒店所有宣传材料的编写,摄影、录像、印制及其它宣传 工作的审核,编写审核酒店广告宣传合同和文稿,并监督合同的执行,加强成本费用控制,并就有关业务向营运部经理报告和联系。 5、参与贵宾接待工作,做好宣传报道。 6、为酒店各部门策划酒店形象的宣传和服务项目的介绍,并按广告法则撰写广告。 7、协调酒店与客人、政府、社区、新闻媒介之间的公共关系并负责餐饮部、客房部有关促 销活动的对外宣传,及时收集有关意见和信息。 8、做好酒店客房摆放宣传品的审核工作,公共场所及营业场所广告、横幅、装饰的统一布 置和节日的美化工作。 9、负责酒店节假日、庆典活动的方案设计,并对方案的实施进行协调、监督。 10、协助礼宾司及大堂副理做好VIP接待工作,充分发挥公关职能,严格掌握公关与“关系 学”的界定。 11、负责搜集和整理在经营过程中客人对酒店的投诉、建议和具体要求,向领导提供详尽的 书面报告。 12、负责做好长包房入住的接待工作,及入住后的内部协调工作,落实各项措施。 13、掌握公安和消防部门颁布的有关对长包房治安管理法令和防火安全法规,制作各种有关 表单,对各长包房在用房和时间等方面合理安排,并配合工商、税务等国家机关加强对长包房的管理工作。

市场部经理岗位职责

市场部副经理岗位职责 岗位名称:市场部副经理 直接上级:总经理 下属岗位:市场经理助理、文员 岗位性质:全面主持市场部的工作 管理权限:对本部职责范围内的工作有指挥、协调、监督管理的权力 管理责任:对所承担的工作全面负责 主要职责: 1.对进港、出港业务管理工作; 2.负责市场开拓和管理工作; 3.负责编制本部门年、季、月物流量和预算的计划工作; 4.对物流量管理办法的研究和改进; 5.市场价格及市场进行潜力的调查和分析; 6.对下属人员工作的考核、评比、激励; 7.物流量业绩的统计与分析; 8、积极了解并获得客户的各种信息,积极利用有效渠道对相关信息进行反馈并提出建议。 9、建立良好的客户关系,保持亲善的态度,树立公司的专业形象。 10、积极有效督促客户预付款到账后进行装卸流程,以最经济的方式运作并保持高效率。 11、积极与中远江西分公司、中海江西分公司,洽谈集装箱进出港的进度。 12、完整、准确、及时地制作、呈报各类报表。 13.定期或不定期地组织对客户回访情况的分析和讨论; 14.有对下属的人事推荐权和考核、评价权。 15、完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作。 16、协助总经理做好周边邻里关系、处理好对外公共关系。 2 市场经理助理描述 岗位描述:市场部经理助理 直接上级:市场部副经理 主要职责: (1)依据公司战略规划及行业市场信息,参与制订并及时调整通讯公司年度市场发展战略。 (2)依据年度市场发展战略及市场情况,组织制订并调整广告宣传年度计划、并组织实施。(3)依据市场情况,制订本部门月度工作计划,并组织按要求完成,以确保完成公司下达的年度各项经营指标。 (4)建立和完善市场部相关业务流程,并监督检查执行情况,以确保本部门工作质量与效率的不断提高。 (6)抓好活动方案的实施、执行、监督、修正和活动总结; (7)参与公司重要的业务洽谈与关系维护,以得到客户资源、信息等方面的最大支持。(8)负责协调公司内外其他部门的工作关系,以确保按计划完成各项工作。 (9)合理控制本部门的费用开支,以达到低投入高产出的效果。 (10)参与建立本部门绩效考核制度,以激励员工做出更大贡献。

公关专员岗位职责

公关专员岗位职责公关专员的主要职责是在公关主管的领导下,负责本企业各项具体公关事务的落实工作,协助公关主管完成企业 公关事务。公关专员的具体职责详见表8-4。表8-4 公关专员岗位职责工作细化工作大项(1)协助公关主管开展公司公共关系调查1.公共关系管理工作(2)负责建立并维护公司公共关系数据库(1)根据本企业公关工作计划拟定公关宣传及活动方案,报公关主管审核(2)负责公关宣传资料的起草和公关宣传品的准备工作2.公关宣传准备工作(3)负责公关活动资料的设计、印刷及活动安排等事宜(4)组织收集各类公关案例并进行分析、比较,对公司的公关业务提出建议和方案(1)定期对公关宣传活动进行评估总结,并撰写评估报告(2)负责收集影响本公司形象、声誉、关系的因素3.资料管理工作(3)做好公关资料、图片、录音、录像、题词等的收集、整理、记录、存档等工作(1)调查、收集公司危机信息,判别危机类型和等级4.危机处理工作(2)协助公关主管开展危机公关工作 5.承办事项按时完成主管领导交办的其他事项奖 品名称:500万U豆体验卡 卡号:50Dd4fea7001 everage D、stain 7、The words below equals to one another except(). A、the high season B、the busy season C、the peak season D. the off season A、热辣的 B、菜系 C、苦干的 D、大堂吧 10、The word A 、确认 B、算账 C、结账 D、算错账 11、 C、聚会 D、党员 12、“PC”is short for() A、potato chips B、portable computer C、personal computer D、both B and C

市场部主管岗位职责(共7篇)

篇一:市场部主管岗位职责 《市场部主管岗位职责说明》 岗位名称:市场部主管 直接上级:营运部总监 直接下级:市场专员、策划专员 本职工作:负责公司品牌形象及市场推广策划工作 直接职责: (1)向销售部核实车辆销售数据,定期核查车辆库存,策划做出相应促销活动。 (2)向营运部总监汇市场部工作计划,并参加公司有关市场调查工作的会议。 (3)主持召开市场部例会,批阅市场部相关人员提交的调查报告及相关文件。 (4)正确及时无误地传达上级指示文件,并遵照执行。 (5)制订市场部的工作程序及流程。根据公司目标,制订市场部工作计划,上报营运部总监批准后执行。 (6)按照工作程序和流程,以及相关规章制度的内容,制定市场专员、策划专员岗位工作职责。 (7)向市场专员、策划专员部属工作任务,在必要情况下,向其授权。 (8)根据工作需要,调配市场专员、策划专员的工作岗位,并报行政部备案。 (9)及时对市场专员、策划专员在工作中的争议做出裁决。 (10)监督、检查、巡视、制定市场部的各项工作。 (11)配合销售部工作计划,策划本公司的市场调查策划活动。 (12)审批提交的调查报告策划方案,并根据该方案向其授权,针对调查计划的执行情况,召开工作会议。 (13)分析市场信息资料和发掘潜在客户,草拟市场开发方案,上报营运总监。 (14)参加营运部的公关活动,完成上级授权交办的其它任务。 (15)关心市场部人员的工作、思想和生活。 (16)协调与相关部门的工作联系。依据程序提出与相关部门之间的工作界定意见,并报批上级。 主管责任: (1)对市场部的工作绩效负责。 (2)对市场部的培训工作负总责。 (3)对市场部的所有工作的检查反馈负责。 (4)对市场部给公司造成的影响负责。 (5)对公司及市场部的广告费用负责。 (6)对市场部工作程序和工作流程的执行情况负责。 (7)对市场部所属的人员的纪律行为、工作秩序、整体仪表、精神面貌负责。 (8)对市场部违纪者提出处理意见负责。 (9)对市场部的一切法律行为负总责。 (10)对市场部所属的办公设备、设施的完好性负责。 主要权力: (1)向营运部总监汇报市场部真实情况的权力。 (2)对市场专员、策划专员有指挥权。 (3)对市场专员、策划专员的人事调动有建议权。 (4)对市场专员、策划专员的工作水平,有考核权。 (5)对市场专员、策划专员在工作中的争议有裁判权。 (6)对市场专员、策划专员的工作有评价权。 (7)对市场专员、策划专员的工作有监督权、检查权。 (8)对市场专员、策划专员的市场部内部范围内有处分权。

公关经理职位说明书

公关经理职位说明书

第一部分基本信息 职位名称公关经理 直接 上级 营销部经理 所属 大部门经营系统 所属 小部 门 营销部 职位类型管理类 职位 等级 拟定人评审代表 审批生效时间 1.职位目的(简要地介绍该职位的主要目的,突出该职位对组织独一无二的贡献) 根据公司经营战略,协助营销部经理推进各事业部经营业务的开展工作,通过拜访、跟进等活动,收集与

公司业务相关政策信息,为事业部推进和实施经营计划提供援助。 2.本部门职责(要求落实到具体的活动) ?在公司经营副总裁的领导下,参与制定公司经营计划并通过例行的经营分析报告监控公司经营计划的实施。?分析公司的目标市场现状及其发展趋势、竞争对手情况和客户需求的变化,结合产品卖点及产品的组合策略,制定针对性的营销技术引导策略。 ?收集公司内外经营数据,为公司高层提供科学的决策依据。 ?负责公司产品的市场宣传、广告和推广活动,树立公司品牌形象。 ?负责建立与公司业务相关的政府机构之间的关系。 3.工作关系(请列出该职位的上级职位、同僚职位和下级职位,含行政汇报关系和业务汇报关系)

营销部经理 广告经理 业务相关性职位 同僚职位名称 直接下属职位名称 业务下属职位名称 事业部市场部经理 经营监测经理 公关经理 市场监测经理 4. 工作权限 单位总人数 7 直接下属 间接下属 业务下属 年度预算额 年度销售额 年度花费

年度净收入运营 成本 第二部分工作职责 请描述职位4~8项应付责任,包括主要活动和要达到的成果,每一应付责任请依其重要性排列,从(1)开始,而(1)代表最重要。衡量标准可以是数量、质量、成本、时间、人员反应等等,应尽可能客观、量化数据易采集 重要性主要工作职责及活动责 任 衡量指标 1 负责公司产品的品牌营销、广告、 媒体宣传、产品发布会等活动, 树立公司品牌形象。全 责 ?报告的及 时性、完 整性 ?市场推广 支援次数 ?内部客户 2 负责制定和完善公司关于广告、 媒体宣传、产品发布会等活动的 管理流程。全责

公关部经理职位说明书

公关部经理职位说明书 职位名称公关部经理所属部门公关部直接上级公共关系部直接下级公关专员 任职资格1.学历、专业知识 大学本科及以上,具有公共关系、市场营销、行政管理、商务礼仪、新闻或教育等相关专业知识 2.工作经验 三年以上相关职位工作经验 职责一职责表述:企业公共关系管理 工作 任务 1.根据企业发展的需要,制订企业年度公关工作计划,获得批 准后组织实施 2.负责企业对内、对外的公共关系工作 3.与有关政府部门、半官方机构、高层决策人士保持良好的沟 通关系,保持通畅的信息沟通渠道 4.建立和维护公共关系数据库,督促定期更新 考核重点:企业公关工作计划的有效实现情况 职责二职责表述:公关方案制定与实施 工作 任务 1.根据企业公关工作计划,设计公关宣传及活动方案,制定详 细的实施办法 2.根据宣传方案,组织人员开展宣传活动,包括与媒体的联络, 资料的设计印刷,活动的安排等,确保达到宣传目的

3.监督实施各项市场公关活动,定期对企业公关宣传活动进行 评估总结,撰写评估报告并提交,总结经验,吸取教训 考核重点:各项方案的有效实施程度 职责三职责表述:媒体宣传、关系管理 工作 任务 1.不断开发媒体渠道并保持与各媒体间的良好关系 2.根据宣传计划及实施方案,选择媒体,与媒体达成合作意向, 负责做好企业形象的新闻宣传以及相关资料、图片、录像等的收 集、整理、存档工作 3.监督各种形式的媒体宣传工作,监测媒体宣传效果,定期进 行工作总结 考核重点:各项宣传工作的有效实施 职责四职责表述:公关费用控制 工作 任务 1.根据企业发展情况及预算制度,编制年度公关工作预算并上 报相关领导审批 2.在各项公关活动、宣传活动过程中严格控制经费支出 3.配合财务部认真审核各项宣传活动费用结算清单 考核重点:公关费用的有效控制程度 职责五职责表述:其他管理职责 工作 任务 1.协助企业相关部门做好重大活动的组织、协调和接待工作 2.参与企业重大事件紧急处置和善后处理活动 3.负责审阅所有对外发布的稿件,配合其他部门参与有关活动 4.负责组织公共关系调查,及时调整公关宣传政策、方案

市场推广经理岗位职责

市场推广经理岗位 职责 1

市场推广经理岗位职责 【篇一:市场部经理岗位职责】 市场部经理岗位职责 1.根据企业发展战略,编制年度市场开发计划,报营销总监审批后执行 2.组织所属人员开展市场调研工作,及时掌握市场信息 3.按照市场推广计划组织市场推广活动,审核市场推广方案 4.定期组织市场公关、广告宣传、促销等活动 5.根据企业财务制度的规定,及时编制市场拓展各项费用预算,并控制相关费用的支出,节约企业管理成本 6.负责与外部媒体、政府机关及相关社会机构建立良好的合作关系 7.具体负责企业品牌的推广及品牌运作工作 8.负责市场部内部管理工作 9.完成上级临时交办的工作 销售部经理岗位职责

1.根据企业总体战略规划,制定企业销售计划,报营销总监审批后执行 2.根据企业年度销售计划,制定详细的营销策略,并组织实施 3.负责销售工作的具体推进,并监督检查销售计划的执行 4.负责销售回款的管理,确保销售回款及时 5.负责组织销售渠道的拓展与维护工作 6.负责根据销售计划制定销售费用预算并进行销售费用控制 7.负责促销活动的组织与管理工作,并对促销效果进行评估 8.负责组织客户关系管理工作 9.完成领导临时交办的工作 企划部经理岗位职责 1.负责建立营销企划管理规章制度并组织实施 2.负责根据市场拓展或销售工作的需要,组织编制企划方案,并负责审核 3.负责组织企划素材库的建立与创意管理工作 4.负责企业品牌维护与运营管理工作 5.负责企业公关活动与对外宣传工作的组织管理

6.负责企划相关活动费用的控制 7.负责企业广告策划与广告活动的管理工作 8.负责部门内部管理工作 9.完成上级临时交办的工作 促销部经理岗位职责 1.根据企业总体战略,制定年度促销计划及促销策略,报营销总监审批 2.根据促销计划或企业经营状况,组织编制促销方案,并进行审核 3.负责各类促销活动的组织及策划管理工作 4.负责组织促销人员的培训工作并对培训效果进行评估 5.负责促销现场的监督与管理工作,发现问题及时解决 6.负责组织编制促销效果评估报告,并上报营销总监审批 7.负责促销预算的编制与促销费用控制工作 8.负责部门内部人员管理工作 9.完成上级临时交办的工作 1.2.5 客户部经理岗位职责

装饰公司市场部部门经理岗位职责

市场部经理岗位说明书 职位名称市场部经理所属部门市场部职位编号YMJY—SC—001 职位等级薪金范围直属上级公司总经理 职编人数1人核准人公司总经理编写日期2011-01-11 职位概述: 随时了解家装市场行情,汇总、分析其他装饰公司市场动态;建立楼盘分布档案,随时掌 握楼盘动态,根据楼盘销售情况,筛选重点楼盘进行重点跟踪并完成年度、季度、月度销售任务。 责任内容 负责程度 全责/部分/支持 1.部门工作职责 1.1 负责对当地市场每个月竞争对手分析报告; 1.2 负责对当地每个月促销活动; 1.3 拟订年度、季度、月度营销计划并负责具体实施,并针对市场变化进行阶 段性的调整,确保营销方案的有效落实,完成各项业绩指标; 1.4 开展市场调研工作,确保调查数据的准确性、有效性、为公司的营销规划 提供依据; 1.5 针对家装市场的变化,提出基础家装价格标准的调整方案、建议; 1.6 作出销售预测、提出未来市场的销售分析、发展方向和规划; 1.7 依据市场调研工作、有针对性地提出新的服务模式与产品开发需求,定期 组织促销活动; 1.8 根据市场需求制定推广计划,以书面形式提出具体实施方案; 1.9 与区域内物业、售楼和行业相关单位建立良好、稳定的合作关系,以保证 公司在行业内的社会知名度; 1.10指导、培训部署、提升综合业务能力; 1.11协助相关部门进行招聘、培训等活动; 1.12完成上级安排的其他工作 全责 1.13对配置市场人员的经营单位市场支持工作 协助企划部总经理针对具体行业和市场情况方案进行市场营销策划。 根据工作需要,配合各部门具体承担市场支撑工作,规划和执行行业战役。 配合主材部,参与经营部门新产品市场评估工作。 部分 1.14对未配置市场人员的经营单位市场支撑工作 根据需要,承担各部门的市场工作,包括行业市场分析、产品方案可行性分析、 项目信息整理、市场机会分析、产品方案市场营销策划、产品方案市场支撑等。 部分

市场部经理最新岗位职责

市场部经理最新岗位职责 让我们带着责任上路,勇于承担自己的过错;让我们带着责任上路,坚守自己的诺言;让我们带着责任上路,做好自己份内的事;让我们带着责任上路,做一个顶天立地的中国人,无悔地走好人生的每一步。下面是的市场部经理最新岗位职责,供你参考,希望能对你有所帮助。 1、协助分管总经理制定集团公司市场发展战略规划、确定年度业务目标; 2、负责部门业绩指标的制定与达成; 3、负责市场开拓、渠道管理等日常工作,项目接洽、跟踪及后期服务,项目合同签订与管理工作; 4、负责公司市场策划和营销方面的各项具体工作; 5、监督市场部运营状况,控制工作进度,配合部门管理工作; 6、领导交办的其他事宜。 1、制定本部门工作流程以及制度规范并贯彻执行;

2、根据公司品牌定位、年度业务等制定市场推广计划,并评估执行情况; 3、整合媒体资源,利用各种渠道推广方式,建立、提升公司产品品牌的知名度; 4、根据战略业务重点,结合市场需求,规划、建立及完善公司培训业务体系; 5、统筹、推进公司各项产品业务的开发及上市推广工作,并组织实施; 6、开发拓展培训渠道和培训资源,建立外部培训师团队,与外部培训机构保持良好的合作关系; 7、根据公司目标制定年度市场推广及各项活动预算,并监督、控制费用的支出; 8、进行市场调研与分析,研究同行、业界发展状况,定期进行市场预测分析并撰写相关报告,为公司决策提供依据;

9、负责公司大型会务活动的组织策划工作; 10、负责公司公关及公关危机的处理; 11、完成上级交办的其他工作。 1.负责根据公司业务发展的战略,拟定公司的总体市场经营方针; 2.全面负责公司的市场推广工作、制定市场推广目标,编制物业 管理、顾问管理的业务市场拓展计划,并负责按计划组织实施; 3.负责市场调查、市场研究工作,追踪行业市场发展动态,提出 对应竞争策略,为高层决策提供依据; 4.负责组织、参与物业项目的洽谈和项目可行性分析工作; 5.负责物业管理投标项目的内外联系协调工作,组织策划中标物 业签约仪式; 6.负责协调、参与中标物业项目的前期介入工作;

市场部经理岗位描述

1.0目的 为明确规定公司市场部经理的岗位职责,特制定本岗位描述。 2.0适用范围 本管理手册适用于公司生鲜部、食品部、百货部、客服部、收货部、保卫部、人事行政部、工程部、电脑部、联营办公室。 3.0相关文件 3.1 《团购部周重点促销商品表》 3.2 《业务代表周拜访计划表》 4.0名词解释 (无) 5.0职责 5.1市场部经理岗位描述: 5.1.1职务名称:门店市场部经理。 5.1.2直接上级:门店店长。 5.1.3直接下属:门店市场部主管。 5.1.4本职工作:全权负责本部门工作。 5.2主要权力: 5.2.1负责本部门主管、员工出勤奖惩考核。 5.2.2本部门各种单据签字审核权。 5.2.3本部门主管、职代的甄选及提报。 5.3工作职责 5.3.1贯彻落实公司下达的销售任务,力求达成目标,确保部门赢利。 5.3.2保证市场部业务员素质持续健康地发展,建立一支有专业配送能力的业务员队伍。 5.3.3积极开拓业务市场,建立与各相关业务单位之间的良好业务关系。

5.3.4制定切实可行的销售目标及业绩考核标准。 5.3.5严格监控配送品项、价格及毛利。 5.3.6做好部门销售分析,控制各项成本费用,力求低成本高效力实现部门自负盈亏。 5.3.7协调与各部门的业务合作关系,及时处理部门内部各项工作事宜,保证各项业务环节的畅通与协调。 5.3.8规范各项业务流程及管理制度并严格监督执行。 5.3.9业务员工资及资金的审核。 5.3.10负责本部门主管、员工培训: 6.0作业程序 6.1 每日工作: 6.1.1人员管理: 6.1.2团购业绩追踪。 6.1.3重点顾客拜访。 6.1.4团购业务推动、检查稽核。 6.1.5相关单据的审核签字。 6.1.6与其它部门协调沟通。 6.2每周工作: 6.2.1下周重点商品促销计划制定。 6.2.2下周顾客拜访计划制定: 6.2.3下周业绩计划制定: 6.2.4本周各项计划的执行跟踪和监督, 6.2.5上周各种计划执行情况销售分析考核。 6.2.6员工培训及每周例会。 6.2.7周工作总结。 6.3每月工作: 6.3.1每月业绩考核。 6.3.2上月工作计划。 6.3.3每月工作总结。

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