保险销售语句

保险销售语句

1.您上保险了吗?

2.您能保证您一生都平平安安吗?能保证你一生都不发生意外、不会发生重大疾病、不

需要看医生吗?

3.如果万一你不幸发生重大疾病或者意外伤害时,你的储蓄能解决这些问题吗?这之后

会不会影响你的生活吗?

4.如果一个家庭的一家之主不幸发生了意外时,谁来承担这个家庭呢?

5.其实在医学这么发达今天,疾病、意外伤害是不可怕的,怕的是没钱治而已。

6.亲爱的朋友们,快点加入我们的计划吧,这里可以为你提供各种各样的保障:医疗、

养老、子女教育基金、个人投资、房屋货款等。

2.1你有保险(障)吗?你有社保吗?

2你会生病吗?生病住院的费用你想自己出呢?还是想由其它人为你支付呢?

3有句话是这么说的“辛辛苦苦奔小康,一病回到解放前”也许辛苦了几十年,也许一场病就可以冲垮我们的财富。

4如果家庭没有了支柱,这个家会坍塌吗?

5你怕老吗?你怕生病吗?显而易见,你不怕,怕的是老了没钱吃饭,没钱看病,这才是最可怕的。

6其实生活并不可怕,只要我们现在提前作好规划,都是可以得到解决的,如果说现在有一个完美计划可以把以上的困惑都得到解决,你想了解和得到吗?

最新的保险销售策略思路

最新的保险销售策略思路 一、准确理解把握保险商品营销的内涵 目前,对“市场营销”的理解并未统一,存在着多种不同的看法,其中,较为具有代表性的有以下三种:一是美国市场营销协会定义委员会给市场营销所下的定义:“市场营销是指引导产品及劳务从生产者流向消费者或用户的一种企业的活动”;二是美国一部分经济学家的看法:市场营销是一咱“通过交易过程满足需求与欲望的人类活动”;三是美国西北大学的著名市场营销学家菲利浦·考特勒的观点:“市场营销是与市场有关的人类活动”,它的基本作用就是“识别目前未满足的需要与欲望,估量与确定需要量的大小,选举本企业能最好地为其服务的目标市场,并且决定适当的产品、服务和计划,以便服务于市场”。目前第三种看法已被大多数人所接受,因为它赋予了市场营销较全面、完整的内涵,能够科学地反映市场营销的职能。 基此,我认为保险营销就是与保险市场有关的人类活动,即保险人为了充分满足保险市场上存在的风险保障需求和欲望,而展开的总体性的活动。具体地说,它包括保险市场的调查与预测、保险市场营销环境分析、投保人的行为研究、新险种的开发、费率的合理拟定、保险营销渠道的选择、保险产品的推销以及售后服务等一系列活动。 在实践中,我认为要把握保险营销,还必须明确以下几点: 第一、保险营销并非等于保险推销。保险营销的重点在于投保人的需要,是围绕满足投保人的需要而进行的整体营销,即从搜寻保险市场上的需求一直到完成险种设计以及对投保人投保后的服务等一整套营销活动。而保险推销的重点则在于保险产品本身,主要是为了销售保险产品而进行的活动。具体表现为:保险营销不仅仅包含保险推销,而且还包括保险市场预测、设计新险种、协调保险企业的内部环境、外部环境以及经营活动的目标,促进保险企业在竞争中取胜等内容;保险营销还是一种注重长远利益的保险企业活动,也就是在注重促销的同时还注重树立保险企业的形象,为保险企业的发展作出预测与决策,而保险推销则侧重于短期利益,是一种为获得眼前的销售利润而采取的一种行为。虽然保险营

保险销售促成方法和技巧

销售保险过程中,销售人员要注意促成客户完成交易。那么,有什么方法可以促成交易呢?下面小编给大家带来保险促成方法和技巧,希望对你有帮助。 1、激将法 好胜是人的本性,掌握人性的弱点,激发准客户的意愿,从而促使客户确定签单的决心。 2、赞美鼓励法 以肯定的赞语坚定客户的决心,是促成签单的一种方法。赞语对客户而言是一种动力,可以使犹豫者变得果断,拒绝者无法拒绝。采用此法的前提是必须确认客户对产品已产生浓厚兴趣,而且赞美客户一定要发自内心、语言实在、态度诚恳。 3、二择一法 给客户几种选择方案,任其自选一种。这种方法用来帮助那些没有决定力的客户进行交易。客户只要回答询问,不管他的选择如何,总能达成交易。换句话说,不论他如何选择,已成定局。 4、“是”的逼近法 在展业过程中,如果你能让客户持续说“是”,那么你的签单几率会大大提高。就是说,用一连串客户只能回答“是”的问题,促成客户下决心。 5、从众心理法 利用客户的从众心理,是促使其做出决策的另一种方法。因为人们行为不仅受观念的支配,而且更易受到社会环境因素的影响,表现出程度不同的从众心理。 6、风险分析法 利用一些感人故事,强化人们的风险意识,建立他们的危机感,从而促使客户及早。 7、突出优点法 汇总阐述其险种的优点,借以激发客户的兴趣。在展业劝说的基础上,进一步强调其险种优点,使客户更加全面了解其险种的特性,巧妙地突出的利益所在。 8、请求法 用简单明确的语言直接要求客户。保险同城建议在成交时机成熟时,人应及时用此法促成签单。方法简单明了,可以节省展业时间,提高签单效率,有利于排除客户不愿主动成交的心理障碍,可以加速客户决策的过程。 保险销售员提供相关的资讯服务。一般来讲,保险公司通过媒体主要宣传企业形象等信息,而具体的险种方面的信息需要借助于保险营销员等具体人员来完成。顾客无法完全了解保险性质,更难以理解保险的有关术语,顾客需要一对一的说明保险条款内容。应该说,个人提供的资讯服务比保险公司提供的资讯服务更为直接、详尽和有效。风险规划与管理服务: 1)帮助顾客识别风险 a、帮助顾客识别家庭风险。 b、帮助企业识别风险。 2)帮助顾客选择风险防范措施 a、帮助顾客做好家庭财务计划。 b、帮助企业进行风险防范。 1、客户:我没时间,你有什么事情 这点我当然理解。正是因为你很忙,所以我才特地打电话来和你预约,以免浪费你的时间。请问礼拜二下午你比较方便呢,还是礼拜四下午比较方便?我们约个时间谈谈。 记得采用二选一的法则,而不要直接问客户“您什么时候有空呢?”这样你得到的回答几乎都会是:没空!

保险业15个互联网营销方案

保险业15个互联网营销方案第一种形式:搜索引擎营销 搜索引擎营销是目前最主要的网站推广营销手段之一,尤其基于搜索结果的搜索引擎推广,因为很多是免费的,因此受到众多中小网站的重视,搜索引擎营销方法也成为网络营销方法体系的主要组成部分。 搜索引擎营销主要方法包括:竞价排名、分类目录、搜索引擎登录、付费搜索引擎广告、关键词广告、搜索引擎优化(搜索引擎自然排名)、地址栏搜索、网站链接策略等。个人可以把搜索引擎与自己所建立的网络门户,如博客,微薄等相互关联,以增加访问量,知名度和关注度。 第二种形式:即时通讯营销 即时通讯营销又叫IM营销,是通过即时工具帮助企业推广产品和品牌的一种手段,常用的主要有两种情况: 第一:网络在线交流,营销员自己建立网店或者保险公司建立网站时一般会有即时通讯在线,这样潜在的客户如果对产品或者服务感兴趣自然会主动和在线的营销员或者保险公司服务人员联系。

第二:保险公司可以通过IM营销通讯工具,发布一些产品信息、促销信息,或者品牌理念等等。 第三种形式:病毒式营销 病毒式营销名字听起来挺吓人,但其实是一种常用的网络营销方法,常用于网站推广、品牌推广等,病毒式营销利用的是用户口碑传播的原理,在互联网上这种“口碑传播”更为方便,可以像病毒一样迅速蔓延,因此病毒式营销是一种高效的信息传播方式,而且由于这种传播是用户之间自发进行的,几乎不需要费用。 很多品牌也会利用转发产品信息,即可获得礼品或者抽奖机会,以达到让更多人了解和关注产品的目的。比如2008年北京奥运会期间,可口可乐公司推出了火炬在线传递活动,这个活动堪称经典的病毒性营销案例。如果你争取到了火炬在线传递的资格,将获得“火炬大使”的称号,头像处将出现一枚未点亮的图标,之后就可以向你的一个好友发送邀请了。 第四种形式:BBS营销 BBS营销又称论坛营销,就是利用论坛这种网络交流平台,

章保险营销渠道策略

章保险营销渠道策略

精品资料网(https://www.360docs.net/doc/e75927893.html,) 25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座 第十五章保险营销渠道策略 第 17 次课 2学时 本次课教学重点: ×××××××(五号宋体) 本次课教学难点: ×××××××(五号宋体) 本次课教学内容: 第15章保险营销渠道策略 第1节保险营销渠道的作用与功能 一、保险分销渠道的概念 (一)保险分销渠道的定义 保险分销渠道又称保险营销渠道、保险销售渠道、保险分销体系,它是指为完成保险市场交换活动而进行一系列保险营销活动的组织和个人所形成的体系,包括保险产品从保险公司转移至投保人的过程中所有起协助作用的组织和个人。 在保险分销渠道中,出售保险产品的保险公司是分销渠道的起点,购买保险产品的消费者即

投保人是分销渠道的终点,参与保险产品从保险公司转向消费者的每个人都是分销渠道的组成部分。因此,分销渠道不仅包括提供保险产品的保险人和消费保险产品的投保人,还包括为保险产品从保险人转向投保人提供便利的保险中介人,如保险代理人、保险经纪人等。 (二)保险公司的分销渠道类型 目前,保险公司采用的分销渠道有两类:一类是直接分销渠道,另一类是间接分销渠道。直接分销渠道,亦称直销制,是指保险公司利用支付薪金的业务人员向准保户推销保险产品和提供服务。这种方式适合于实力雄厚、分支机构健全的保险公司。间接分销渠道,亦称中介制,是指保险公司通过保险代理人和保险经纪人等中介机构向准保户推销保险产品。在保险市场不健全的时期,保险公司大都采用直销制进行保险营销。但随着保险市场的发展,保险公司仅仅依靠自己的业务人员和分支机构进行保险营销是远远不够的,同时也是不经济的。无论保险公司的资金实力有多雄厚,都不可能建立一支足以包容整个保险市场的营销队伍,即使可能,庞大的工资支出和业务费用势必提高保险经营的成本。因

如何做好保险销售工作的技巧教学总结

如何做好保险销售工作的技巧 怎样才能做好一名保险销售人员呢,这可能是很多人都比较关注的内容,以下是为大家整理的做好保险销售工作相关内容,希望对读者有所帮助。 中国人寿是我国最大的保险公司,在寿险行销人员在推销保险的时候最头疼的就是签不了单子,早客户拒绝,下面,世界工厂网为您介绍如果把握客户心理中国人寿保险营销技巧,下面是“独孤九剑”心法的营销技巧: 第一剑:剑鞘分身,惟我独尊。 踏入寿险行销行业,你必须要有企图心,要有“做大”的梦想。对于寿险行销顶尖高手来说,目标大于一切。没有目标就没有“战斗力”,就只能成为这个行业中普通一员,只是一个小角色而已。你要想在这个行业“惟我独尊”,你必须还要有一个切实可行的计划,达成你梦想的目标。 第二剑:剑锋未出,剑气先行。 你的“剑”是否有杀伤力,光靠剑锋是不够的,你必须还要有很深的“功力”,否则,剑未出手就会被别人夺走。也就是说,并不是每个人都会把寿险行销工作做好的,你必须有充分的准备,知识上的、心理上的、技巧上的、习惯上的准备。你要随时充实自己,以饱满的精神面对每一次销售。

第三剑:剑出偏锋,胜券在握。 “剑”要快、要准、要具有杀伤力。所以在“准客户开拓”这个环节上,你一定要花大量的时间,整合资源,寻找高质量的准客户。何谓“高质量的准客户”?就是具备以下几个条件: 1.经济收入丰厚、稳定 2.身体健康 3.有责任心 4.保险意识强 5.容易接近 因为20%的人往往创造某个城市80%的收入,你必须花大量的时间去研究他们、接近他们、与他们成为朋友。当然,你最好的办法是“客户转介绍客户”,这样才能拥有源源不断的准客户来源。 第四剑:剑光身影,魅力四射。 在“接洽”这个环节上,你的仪容仪表,你的言谈举止,你的待人接物,你的气质风度一定给客户愉快的感觉,让他欣赏你,喜欢你,愿意和你在一起,犹如遇到多年未见的老朋友……总之,你的魅力让他对你无法拒绝。当然,对于那些“高质量的准客户”,“电话约访”是必不可少的,因为他们不喜欢被突然打扰,他们需要被尊重。 第五剑:虚实并出,投石探路。 在“收集客户资料”这个环节上,你不仅要了解客户的基本资料,如:姓名、年龄、出生年月日、家庭情况、收入情况、单位情况等方

保险销售技巧和话术大全

保险销售技巧和话术大全 作为一个保险销售业务员在与客户沟通的过程中,一定会遇到一些问题,这些问题都是可以用销售技巧和话术规避或解决的,保险销售业务员如何正确用到销售技巧和话术,如何更好的促进保险的销售呢,木秀于林话术学院认为有几个需要注意的要点。 1、保险销售技巧和话术之:说话要有技巧 人们常说,"好话一句作牛做马都愿意",也就是说,人人都希望得到对方的肯定,人人都喜欢听好话。不然,怎么会有"赞美与鼓励让白痴变天才,批评与抱怨让天才变白痴",这一句话呢,在这个世界上,又有谁愿意受人批评?保险销售业务员从事推销,每天都是与人打交道,赞美性话语应多说,但也要注意适量,否则,让人有种虚伪造作、缺乏真诚之感。 2、保险销售技巧和话术之:要学会聆听 这似乎是个老生常谈的问题,人人都懂得“聆听”是交流与沟通的最重要的技巧。说简单了,就是要学会听话。聆听有三个主要内容:听、问、揣摩。

首先,保险销售业务员要通过听,来让客户发表意见。这个关键点是自己少说话,记住当你没了解客户的意图前便自顾自的发表一通演说,那是很要命的事情,言多必失,这绝对是个真理。我们要将发挥和表演的空间让给客户,客户便会似专家一样,畅所欲言,获得了自尊心的满足。保险销售业务员都有这么一个感觉,最难搞定的客户不是问题问的多的人,而是几乎不说话的人,当你费尽口舌、激情飞扬的介绍产品说了半天之后,客户面无表情,很平淡的回了你一句话:“好的,我知道了,考虑考虑再说。”完了,你傻眼了,这个客户什么意思呢?你搞了半天,还是没摸透他的意思。 其次,要学会适当的询问。询问的时机很重要,保险销售业务员聆听的过程中,不能一言不发,当你没听懂客户的意思时,或者不能准确的把握客户的意图,你可以通过适当的发问,客户便会条件反射性的回答你的问题。这样,你才能听的更明白。 最后,要能够揣摩出客户的意思。当一番交流结束后保险销售业务员听也听了,问也问了,倘若还没彻底弄清楚客户的意思,那就白搭了。因此,聆听的过程就是一个不断揣摩客户心理的过程,通过揣摩客户的意图,不断调整自己的应对

银行保险销售技巧和话术

销售是每个企业都会有的职位,这样公司才能更好的宣传,更能找到更多的订单,为此由为大家分享有关,欢迎参阅。 1、银行代理保险不但有收益,还有高额意外保障。 2、保险收益包括保底收益、分红、与终了分红,期限之内分红不是一成不变,它可随金融市场的变化而调整,但一定要明确提前支取的现金价值,否则会引发争议,造成不必要的负面影响。 3、营销群体为高风险行业人士如:司机、飞行员及高空作业的职业人士,有车一族,经常乘坐飞机出差的人士;老人,小孩,家族,下岗职工;再婚人士;规避风险的私营企业,个体。 4、在营销过程中,选择被保险人时,最好先选择岳父母,公公婆婆,父母,小孩及配偶最后才是自己,这样体现了保险人对爱人与自己父辈的关爱,对小孩,对爱人的责任感,营造了更和谐的家庭气氛。 5、在营销说明意外保障时,切忌不要说:“你你父母、小孩发生意外死亡身故”,虽然受益的家人可得到高额理赔,可又有谁愿意拿自己的生命来换取呢?!应该拿一个得到理赔的客户的例子做说明,这样既有人性化,客户又容易接受,那么营销的成功率也高啊! 与传统的保险销售方式相比,它最大的特点是能够实现客户、银行和保险公司的“三赢”:

对银行来说,可以通过代理销售多样化的产品,提高客户满意度和客户忠诚度; 对保险公司来说,利用银行密集的网点可以提高销售并且降低成本; 对客户来说,在银行买保险,价格更便宜,回报更高;银行网点多,在家门口就可以买到保险,减少了交通费用和时间、精力等的支出;可以同时在银行办理银行业务和买保险,满足了“一次购足”的心理;银行值得信赖,也就可以放心买保险;产品简单易懂,可以当场决定是否购买;投保手续更加简捷,不用体检,十分方便。 代理保险业务已成为银行重要的中间业务品种 一方面,保险公司为了扩张业务,增强在业内的竞争力,必须设法稳住银行这个“代理人”。虽然个险仍然是保险销售的主要渠道,但银行代理保险已经逐步发展成与团险业务平起平坐的另一个重要支柱。许多保险公司的银行代理销售收入达到总业务量的10%-20%。这就使得银行、保险在合作关系中的地位发生了倾斜。银行提高要价是近两年保险公司倍感压力的一件事。以建设银行为例,代理保险业务增长2.17%,手续费收入却增长了48.65%。一位保险业人士说,相比之下,利润空间比较大的产品佣金比例更高,也更易感受到手续费竞争的压力。 另一方面,银行为完成更多的代理保险业务,赚取更多的手续费,也出尽了招数。比如,有些银行采取提高基层柜面代销保险手续费收入、专项考核奖励兑现、进行业务竞赛等措施来提高员工积极性,促进业务量的增长。但也有不少银行只贪图眼前利益,为了推销保险不惜违规经营。如同胡先生所遇到的,将保险产品作为储蓄产品介绍,套用"本金"、"存入"等概念,拿保险产品的利益与银行存款收益等进行片面比较等,都是属于监管部门所明令禁止的行为,然而却在许多银行时有发生。此外还存在对有关人员缺乏法律法规、职业道德和业务知识的培训;对退保费用、保单现金价值等不明确告知;擅自承诺不确定收益,误导投保人等不少问题。

保险营销方案

第一节、准备工作 一、营销模式: 模式:从外部渠道获取客户数据,通过电话对目标客户采用一对一的电话营销、地面营销人员上门促成的分段式精准营销组合模式。 主要实施方式:电话营销人员挖掘销售线索+地面营销人员上门促成利用专业电销人员对客户进行一对一的主动营销,挖掘潜在客户需求、锁定销售线索,取得客户拜访同意后,由地面销售人员上门完成保单销售。 二、电话营销支撑平台: 1、平台: 自备“DM互动王”直复营销系统、电脑、电话。 2、平台需要具备的功能: 平台需要具备录音、统计分析、自动拨号、录音监听、录音拷贝等功能。 3、电话营销人员: 招募有电话营销经验的营销人员,可以直接借用电信呼叫中心或其他电销中心人员。 三、数据的获取 四、数据的准备及要求: 1、每月准备1万条数据; 2、根据实际情况确定。 五、数据字段使用: 1、专人负责客户数据管理,按日对电销人员发放数据; 2、电销人员接受的数据为单一客户的联系电话。 3、专人接受管理电销成功数据。 六、外呼策略: 1、产品策略: 针对中国平安的太平康颐金生B款终身健康保障计划,可开门见山的营销产品。

2、也可已服务项目的名义开展。 七、营销脚本: 1、电销脚本。 2、代理人二次约访脚本及上门话术。 八、地面营销促成人员的区域配合: 前期主要针对南宁主城区及临近周边区县开展电话营销,要求地面营销人员务必在最短的时间、最近的距离拜访客户,因此,将南宁按行政区(以临近区域)域或方位(东南西北)划分营销服务组。即在每个区域指派固定营销服务人员,每个区域方位设置一个组长,由组长统一调配该区域的机动营销人员,上门促成电话营销人员提供的营销线索。原则上每个区域的人不得跨区营销。 九、营销人员的考核: 1、电话营销人员: 制定科学的绩效考核办法,明确每日完成基数及超额奖励。模式:基本工资+任务奖+超额奖 2、地面营销人员: 由保险公司自己制定,但应考核目标营销线索达成。 十、营销准备: 1、数据准备时间: 在正式实施电话营销前6天,根据人均日数据需求量作好数据准备。 2、营销脚本准备: 在人员招聘前2天完成营销脚本的策划及初步定稿。 3、人员的准备: 在营销活动实施前10天完成人员准备。 4、培训: 电话营销人员和地面营销人员需在营销活动实施前3天完成营销培训,培训周期7天,经上机考试合格方可正式上岗。考试分为一对一或一对多以及情景模拟考试。 5、小组分类及区域负责人的确定:

保险销售的技巧和话术

医院里的连环保单 如果一个医院聚集了本地所有名医,且治愈率高,服务好,待客如上帝,你说它生意会不好吗? 上海XX医院正是这样的医院,所以在上海口碑极好,每天患者都要排队。据说这家医院是股份制运营,收费也是不低的,因而来到这家医院看病都是上海的中高收入阶层,具体来说,多为当官的、经商的、唱歌的、演戏的等。 俗话说,要想捕大鱼,必须入大江。 我早已盯上这家医院。这个“鱼塘”里的大鱼数不胜数,我怎能错过? 当然我的目标并非是那些病房里就诊的患者,而是另有所指! 我真正的目标是:XX医院妇产科里那一个个即将出生的婴儿。 我要卖给他们少儿保险,而且必须是大额保单! 事实上,我早年刚入保险行业就知道少儿保险在国内市场巨大,但是我从来没有在这个领域做过大保单。在过去的几年,即便跑坏了N双鞋,送给客户的奶粉都能堆成山,但是拿到的都是零零散散的小单子,付出与收获非常不匹配,因而我心里极度不平衡。 今天,我必须挑战少儿保险市场。 目标就在XX医院,我发誓,必须得“一锅端”,一条鱼都不能放过。 “鱼塘”就在那里,鱼儿都在活蹦乱跳,我该怎么做? 如果是以前的我,可能会像“堂吉诃德”一般,没有谋划,没有策略,提上我的公文包,冲入医生办公室,以谦卑讨好的语气向医生索要孕妇资料。结果会如何?不用说,碰钉子,落荒而逃。 可是,现在我的思维模式已经改变,我对人性已经悟出些所以然,所以在拿下这个“鱼塘”之前我已经有所规划。 记得那日是周三,我来到某医院妇产科,此行我主要目的是拜访医院妇产科主任王医生。 “王主任,有一份母婴安康保险非常适合你科室待产的孕妇。” “卖保险都跑到医院了啊!”王主任很惊讶。 “是这样的,王主任,我公司有个母婴安康保险的推广活动,在推广期内可以免费赠送给待产孕妇,所以我才来医院找您。”我向王主任解释。 “那你把资料放这里吧!”王主任淡淡地说。 “好的,我建议您以医院的名义来赠送,这样有助于客户增强对医院的满意度啊”。 “可以考虑,你先把资料给我,我回头给医生们说一下”王主任微笑着说。

保险销售话术全集

保险销售话术大全不好使你砍我好了 最近要搞一次全系统的培训,其中一个是销售技能训练,我把经典的话术做了总结归纳,有些事听课向别的老师学的,有的是我自己实践总结使用的。还没整理完,先发一些上来给大家分享。觉得好给个好评,不好的话骂我砍我都行,呵呵。 还有,有什么好的建议,一定告诉我啊。 一、观念沟通话术用于和客户沟通保险观念 防盗门话术 请问你认同保险吗? -不认同- 请问你早上出门的时候锁门了吗? -锁门了-为什么要锁呢?是被小偷偷过以后才要锁门吗? 不是。- 为什么要关? -以防万一。 -很好!保险就是以防万一。 -请问你家有社区大门和保安吗?

-有。- 为什么你家还要装铁门?- 多一道保险。- 社保就像小区大门和保安人人都有,但是不够!所以人生需要商业保险! -为什么你家夫妻房还要装门?小孩房装门? -需求不同。- 所以夫妻之间要买保险,小孩子要保险!-所以我们的铁门就是提醒我们要有责任为未发生的事提前做防范-如果明天社保局打广告说前一千个排队的人社保不用花钱,你排队吗? -排。 -所以说你不是不认同保险, 只是不想花钱对吗?- 对。- 所以保险不要钱的话,请问你想要吗? -要。- 那你觉得保险哪里好啊?你为什么想要啊? 少赚20元话术

王先生,您现在收入还不错,所以您觉得保险对您没有太大的用处,您说是吗? 那我请教您个问题,加入每天少20元钱,对您现在的生活会不会有什么影响呢? 如果不会的话,那如果现在突然有一个突发事件,要您拿出30万来救急,请问,会不会对您的收入产生什么影响呢? 既然是这样,那么现在我们每天拿出20元来做储备,一旦发生什么紧急状况,我们可以马上拿出30万来急用,这样是不是就不会影响到我们的正常生活了呢? 这就是保险。所以今天我们一起坐下来计划一下,每天拿20元出来会给我们带来一个怎样的财务保障。 需求分析之救命钱话术 小芳,其实对于一个家庭来说,不管他们很有钱还是没有钱,一个家庭要规划的钱是两笔钱:第一笔钱叫救命钱。什么叫救命钱?当一个家庭如果突然发生问题的时候,这个救命钱可以拿来解决问题的,这叫救命钱。第二笔钱叫钱滚钱。什么叫钱滚钱?你们家有多余的钱,这个钱可以拿去做

[保险销售的技巧]保险销售的十二个简单技巧

[保险销售的技巧]保险销售的十二个简单技 巧 保险销售的十二个简单技巧:保险销售的简单技巧一:你要对自己所销售的产品足够的了解,说起来要头头是道(切忌夸大)。 保险销售的简单技巧二:随即应变,或许买商品的比你都了解你和你的产品。 保险销售的简单技巧三:你可以不善辩,但是你必须有洞察力,学会察言观色,见人说人话.... 保险销售的简单技巧四:你要有很强的说服力,要有很好的逻辑性。 保险销售的简单技巧五:举个例子,现在是夏天,你去陌拜(上门),你可以带点冷饮什么的,天热人的心理都会烦躁的,这样就拉近了你们的距离。 保险销售的简单技巧六:心理承受力要很好,胜不骄,败不馁,还要有消费心理分析能力(可以慢慢来) 保险销售的简单技巧七:销售不能盲目,首先你要想好自己适合和哪类人群接触,把消费人群进行细分,做好一类人群你就成功了 保险销售的简单技巧八:销售要有贴心的馈赠,让人觉得不收你的礼物又不行,但是你不可大送礼,让人觉得你比较功利。

保险销售的简单技巧九:你要诚心为顾客想,即使做不成主顾,他也还是你的朋友,你对他的好,他会记得,他就是你的一个小的人脉圈。 保险销售的简单技巧十:为人要正直,切忌不可投机取巧,否则你可能丢掉工作和人品。 保险销售的简单技巧十一:善于模仿、学习和总结很重要,但是还要创新,要灵活的应对销售人群的变动,想一些好的点子促成单子。 保险销售的简单技巧十二:如果和顾客吃饭,千万不要在饭桌上谈,这样饭吃会不愉快,即使答应了你,事后也成不了。 保险销售的介绍技巧:一、用讲故事的方式来介绍 大家都喜欢听故事,所以如果用讲故事的方法来介绍自己的产品,就能够收到很好的效果。有一次,我在一家商场调研,我来到海尔冰箱的柜台前,我装做顾客的样子对海尔的销售人员说:“你们的质量有保障吗?”这位销售人员倒没有说那么多,只是给我讲起来海尔的总裁张瑞敏上任时砸冰箱的故事,一个故事讲得我立马对于海尔冰箱的质量肃然起敬了。 任何商品都自己有趣的话题:它的发明、生产过程、产品带给顾客的好处,等等。销售人员可以挑选生动、有趣的部分,把它们串成一个令人喝彩的动人故事,作为销售的有效方法。所以销售大师保罗·梅耶说:“用这种方法,你就能迎合顾客、吸引顾客的注意,使顾客产生信心和兴趣,进而毫无困难地达到销售的目的。” 二、要用形象地描绘来打动顾客

保险销售方法

中国人寿保险销售技巧——“独孤九剑”心法 第一剑:剑鞘分身,惟我独尊。 踏入寿险行销行业,你必须要有企图心,要有“做大”的梦想。对于寿险行销顶尖高手来说,目标大于一切。没有目标就没有“战斗力”,就只能成为这个行业中普通一员,只是一个小角色而已。你要想在这个行业“惟我独尊”,你必须还要有一个切实可行的计划,达成你梦想的目标。 第二剑:剑锋未出,剑气先行。 你的“剑”是否有杀伤力,光靠剑锋是不够的,你必须还要有很深的“功力”,否则,剑未出手就会被别人夺走。也就是说,并不是每个人都会把寿险行销工作做好的,你必须有充分的准备,知识上的、心理上的、技巧上的、习惯上的准备。你要随时充实自己,以饱满的精神面对每一次销售。 第三剑:剑出偏锋,胜券在握。 “剑”要快、要准、要具有杀伤力。所以在“准客户开拓”这个环节上,你一定要花大量的时间,整合资源,寻找高质量的准客户。何谓“高质量的准客户”?就是具备以下几个条件: 1.经济收入丰厚、稳定 2.身体健康 3.有责任心 4.保险意识强 5.容易接近 因为20%的人往往创造某个城市80%的收入,你必须花大量的时间去研究他们、接近他们、与他们成为朋友。当然,你最好的办法是“客户转介绍客户”,这样才能拥有源源不断的准客户来源。 第四剑:剑光身影,魅力四射。

在“接洽”这个环节上,你的仪容仪表,你的言谈举止,你的待人接物,你的气质风度一定给客户愉快的感觉,让他欣赏你,喜欢你,愿意和你在一起,犹如遇到多年未见的老朋友……总之,你的魅力让他对你无法拒绝。当然,对于那些“高质量的准客户”,“电话约访”是必不可少的,因为他们不喜欢被突然打扰,他们需要被尊重。 第五剑:虚实并出,投石探路。 在“收集客户资料”这个环节上,你不仅要了解客户的基本资料,如:姓名、年龄、出生年月日、家庭情况、收入情况、单位情况等方面,更要了解客户感性资料。你必须要和客户进行深层次的沟通,了解他的内心世界,如他对退休的规划、他对子女教育的期望、他对未来生活质量的期望等等。只有做到这一切,你才算将客户资料收集完整。 第六剑:剑气合一,攻其要害。 在“寻找购买点”这个环节上,你必须了解客户真正的需求。当客户需要通过保险来解决问题的设想与我们寿险公司产品的功能与作用相吻合的时候,你才会发现客户真正购买的动机。也就是客户的“命门”。所以,无论客户是“铁布衫”还是“金刚罩”,都会迎刃而解。 第七剑:项庄舞剑,意在“客户”。 设计解决方案是销售流程中的一个重要步骤,这是您整理思路的时候,也是您是否能够吸引准客户的一场表演。这需要平时的修为和目前的“功力”。否则,你会功亏一篑。 第八剑:剑影随形,中原一点红。 在“促成”的环节里,你必须自信、果断,不可有丝毫的大意。当然,越到最后,你的“剑法”越纯熟,但也最容易出现纰漏。你不可以紧张,你更要从容、更自如。许多寿险行销人员认为促成签单好比走钢丝,是高难度动作。他们觉得这是区分成功行销人员与失败行销人员的关键。实际上,如果您做的每一件事都切中要领,促成签单也只是销售流程中一个简单自然的步骤而已。 第九剑:拭剑回鞘,如沐春风。

保险销售技巧和话术

保险销售技巧和话术

保险销售技巧和话术大全 保险销售是有方法的,好的保险销售技巧和话术能够让保险销售业务员迅速开单并且源源不断的赚钱,怎样做才能找到适合自己的保险销售技巧和话术,什么样的保险销售技巧和话术最有效,保险销售业务员要有怎样的观念和想法?木秀于林话术学院整理了一些保险销售老业务员的一些观点分享给大家。 1.会哭的孩子有奶吃。很多保险销售业务员开始做业务的时候,往往冲劲很大,找到客户,送了样品,报了价就不知道怎么办了,往往前功尽弃。其实保险销售业务员应该不断的问他,你那个单什么时候下呀,不断的问他,知道有结果为止,其实,客户就是等我们问他呢,就像孩子不哭,我们怎么知道他饿了呢?我们要不断的给他们打电话,直到他一听到声音就知道是我为止。最好能让他惦记着你,做业务就像谈恋爱一样,保险销售业务员不能约了一次会后就指望别人能嫁给你。 2.应该钓鱼,不是撒网。保险销售业务员最有效和舒服的做法是用钓鱼法,就像我们刚开始追女孩子时,难道我们会同时追几个女孩子,然后在博他有一个成吗?我们往会看准一个,竭而不舍的追求她,直到成功吧。 3.胆大、心细、脸皮厚。我们年轻的时候,追女孩子,大一点的告诉我们的经验就是:胆大、心细、脸皮厚。其实保险销售就像追女孩子一样的。 4.谈话的结果不重要,过程的气氛很重要。保险销售业务员在和

客户聊天的时候,往往很注意谈话的内容,老是说没话题,其实保险销售业务员要注意谈话的过程和气氛。如果保险销售业务员那天聊的很愉快,很融洽,保险销售业务员和客户的感情就会很亲近,在许多天后,往往回忘记了当时谈的是什么,只记得哪天聊得很好 5.一定要有个试用期。一个客户做下来,就像男女结婚一样,发现客户就像发现一个心仪的梦中情人,从打电话到下单就像开始送情书到订婚那么漫长,到真正结婚了,就要认认真真的过日子了。保险销售业务员不要一下子就做的很大。一见钟情而结婚的新鲜感过后很难维持的,我们都应该给点时间客户和我们,互相考察一下信用,服务等等。 6.做保险销售不要爱面子。业务做下来了,到收款的时候,很多人会想,我跟客户那么熟,一天到晚去追他的款感觉不好意思。所以就很少追款或者追几次没追到就不追了,其实保险销售业务员也是要拿到货款才有提成拿呀,欠债还钱,天经地义的,如果保险销售业务员给他欠的太多,你的生意还做不长久呢。 7.关于细心有两点: 对保险销售业务员而言,在做客户之前,应该细心的去了解客户的一切。比如他之前和谁做的业务,也就是你的竞争对手是谁,知道了这一点你就可以报价和做出对策。了解客户为什么会想和你做生意,如果是别人不肯卖给他,那我们就可以要求他做现金,他肯定会赖帐,如果是对手的原因,例如质量不好,价钱高,服务不好,你就可以作相应的对策去应付他。如果是你在某方面做的比对手好而令到

保险销售流程及销售思路

一、保险产品的销售流程: 1、开场白:引起准客户的注意和兴趣,建立客户对我们的第一印象,让客户有兴趣的听产品内容 ↓ 2、产品介绍:(包括产品的保障范围、费用、年限) 让准客户清晰了解产品的客户利益,进一步引起客户注意和兴趣,激发客户购买兴趣 ↓ 3、疑义处理:在处理疑义的同时,增加客户的兴趣度,并更加认同产品,从而激发客户的购买意识,促成销售 ↓ 4、促成:让客户在潜意识里增加买单的欲望,促成客户作出决定,最终成交 ↓ 5、办理投保过程:最终确认客户投保的各项内容及客户的投保意愿,同时让客户感受到做了一个正确的决定。 二、疑义处理:异议处理贯穿全销售过程,其中包括了产品介绍内和产品介绍外 1、产品介绍内的疑义处理流程 1)、澄清:若没听清楚问题的先澄清问题,不要没听清楚问题盲目理解问题而去解决问题。 ↓ 2)、简单解决:简单的解决问题,避免说多被客户找出更多问题, ↓ 3)、回到产品销售流程:若无法确认客户是否听懂之前介绍的产品,可概括之前介绍过的内容,再回到销售流程。 2、产品介绍后的疑义处理流程 1)、澄清:若没听清楚问题的先澄清问题,不要没听清楚问题盲目理解问题而去解决问题。 ↓ 2)、同理/赞美:同理或赞美客户,让客户能够更好的接受我们的观点。 ↓ 3)、针对解决客户异议:仅针对客户询问的问题给予解决,切忌回答问题前附加一堆前缀或者是卖点。 ↓ 4)、从众心理加促成:从众说一两句话,切忌不要多说,一定要记住及时促成。 三、销售思路:产介促成后,客户拒绝时的异议处理方法 1、第一次:抛产品卖点+从众心理+促成 2、第二次:询问客户:“除了单位每个月在工资里面扣费的社保之外,您自己是否有单独在市面上买过其他商业保险?” a :没有买过 1)、可以通过灌输风险意识,激发客户风险意识:包括家庭责任感、举例子、经济角度正反面游说等。 ↓ 2)、从众心里+及时促成:及时促成检测前面的风险灌输对客户是否有效。 b :买过 1)先了解客户购买过的保险情况,可询问客户: 1、买的哪家保险公司产品? 2、保什么内容,保额多高? 3、一年缴费多少钱? 4、需要缴费几年/已经交了多少年? ↓ 2)、再针对客户保险不足的地方(如保额不足,保障内容不全面等),做比较补充,激发客户购买需求 ↓ 3)、从众心里+及时促成:及时促成检测对比保障不足的话术。对客户是否有效。

教你5个保险销售技巧

教你5个保险销售技巧 1自己先给自己投保 我为什么把这个放在第一位,因为它真的很重要。通常,别人向你推销一件商品,你的第一反应是:“既然这么好,那你自己买了吗?”同样,客户很可能也会问你这个问题。到时候你就可以理直气壮地跟客户说:“这款保险真的非常好,我自己也买了,不信您看,这是我的保险单。”我想,你自己都买了,这是最有说服力的,要不然就是保险不好,否则你自己干嘛不买呢? 2先从亲戚朋友开始 很多新人不愿意向熟人推销保险,觉得不好意思,这是个很大的误区。很多做得非常成功的保险代理人其实都是从自己身边的亲戚朋友开始的,可以说这是一条成功的经验,值得大家借鉴。 那么,为什么要从亲戚朋友开始呢?反过来说,如果你觉得保险不好,你会推荐给自己的亲戚朋友吗?当然不会!所以,当你向陌生人推销的时候,你就可以更加理直气壮,因为你都把保险推荐给自己的朋友了,他相信你不会骗自己的朋友,保险应该是个好东西。 你自己好好想一想,熟人和陌生人,哪个的成功概率更高? 3对保险条款了如指掌 很多保险新人,甚至是老人,对保险条款并不是很熟悉就匆匆走上市场,往往摔得遍体鳞伤。为什么?保险产品本身就复杂,如果你连条款都记不住,又怎么能把产品讲清楚呢?换位思考一下,如果别人来向你推销,连条款都讲不清楚,你放心把钱交给他吗?俗话说:“磨刀不误砍材工。”咱们还是先把保险条款弄清楚吧! 4掌握沟通的艺术 有句老话说得好:“吹笛得吹在眼上,打鼓得打在点上,说话得说在节骨眼上。”这说明说话的技巧真的很重要。 有些人掌握了说话的艺术,几句话把陌生人聊成了熟人,有些人不研究说话的艺术,把熟人都能说成陌生人;有些人掌握了说话的艺术,三两句话就把保险的好处讲得一清二楚,有些人不会说话,把客户讲的一头雾水,最后客户听得烦了,被人家给扫地出门,单子也黄了。 销售嘛,本来就是靠嘴吃饭,大家一定要在实战中总结经验,掌握沟通的艺术。

保险营销方案

一、营销模式: 模式:从外部渠道获取客户数据,通过电话对目标客户采用一对一的电话营销、地面营销人员上门促成的分段式精准营销组合模式。 主要实施方式:电话营销人员挖掘销售线索+地面营销人员上门促成 利用专业电销人员对客户进行一对一的主动营销,挖掘潜在客户需求、锁定销售线索,取得客户拜访同意后,由地面销售人员上门完成保单销售。 二、电话营销支撑平台: 1、平台: 自备“DM互动王”直复营销系统、电脑、电话。 2、平台需要具备的功能: 平台需要具备录音、统计分析、自动拨号、录音监听、录音拷贝等功能。 3、电话营销人员: 招募有电话营销经验的营销人员,可以直接借用电信呼叫中心或其他电销中心人员。 三、数据的获取 四、数据的准备及要求: 1、每月准备1万条数据; 2、根据实际情况确定。 五、数据字段使用: 1、专人负责客户数据管理,按日对电销人员发放数据; 2、电销人员接受的数据为单一客户的联系电话。 3、专人接受管理电销成功数据。 六、外呼策略: 1、产品策略: 针对中国平安的太平康颐金生B款终身健康保障计划,可开门见山的营销产品。 2、也可已服务项目的名义开展。 七、营销脚本: 1、电销脚本。 2、代理人二次约访脚本及上门话术。 八、地面营销促成人员的区域配合: 前期主要针对南宁主城区及临近周边区县开展电话营销,要求地面营销人员务必在最短的时间、最近的距离拜访客户,因此,将南宁按行政区(以临近区域)域或方位(东南西北)划分营销服务组。即在每个区域指派固定营销服务人员,每个区域方位设置一个组长,由组长统一调配该区域的机动营销人员,上门促成电话营销人员提供的营销线索。原则上每个区域的人不得跨区营销。 九、营销人员的考核: 1、电话营销人员: 制定科学的绩效考核办法,明确每日完成基数及超额奖励。模式:基本工资+任务奖+超额奖2、地面营销人员: 由保险公司自己制定,但应考核目标营销线索达成。 十、营销准备: 1、数据准备时间: 在正式实施电话营销前6天,根据人均日数据需求量作好数据准备。 2、营销脚本准备: 在人员招聘前2天完成营销脚本的策划及初步定稿。

保险销售技巧和话术大全

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保险销售技巧和话术大全 作为一个保险销售业务员在与客户沟通的过程中,一定会遇到一些问题,这些问题都是可以用销售技巧和话术规避或解决的,保险销售业务员如何正确用到销售技巧和话术,如何更好的促进保险的销售呢,木秀于林话术学院认为有几个需要注意的要点。 1、保险销售技巧和话术之:说话要有技巧 人们常说,"好话一句作牛做马都愿意",也就是说,人人都希望得到对方的肯定,人人都喜欢听好话。不然,怎么会有"赞美与鼓励让白痴变天才,批评与抱怨让天才变白痴",这一句话呢,在这个世界上,又有谁愿意受人批评?保险销售业务员从事推销,每天都是与人打交道,赞美性话语应多说,但也要注意适量,否则,让人有种虚伪造作、缺乏真诚之感。 2、保险销售技巧和话术之:要学会聆听 这似乎是个老生常谈的问题,人人都懂得“聆听”是交流与沟通的最重要的技巧。说简单了,就是要学会听话。聆听有三个主要内容:听、问、揣摩。

首先,保险销售业务员要通过听,来让客户发表意见。这个关键点是自己少说话,记住当你没了解客户的意图前便自顾自的发表一通演说,那是很要命的事情,言多必失,这绝对是个真理。我们要将发挥和表演的空间让给客户,客户便会似专家一样,畅所欲言,获得了自尊心的满足。保险销售业务员都有这么一个感觉,最难搞定的客户不是问题问的多的人,而是几乎不说话的人,当你费尽口舌、激情飞扬的介绍产品说了半天之后,客户面无表情,很平淡的回了你一句话:“好的,我知道了,考虑考虑再说。”完了,你傻眼了,这个客户什么意思呢?你搞了半天,还是没摸透他的意思。 其次,要学会适当的询问。询问的时机很重要,保险销售业务员聆听的过程中,不能一言不发,当你没听懂客户的意思时,或者不能准确的把握客户的意图,你可以通过适当的发问,客户便会条件反射性的回答你的问题。这样,你才能听的更明白。 最后,要能够揣摩出客户的意思。当一番交流结束后保险销售业务员听也听了,问也问了,倘若还没彻底弄清楚客户的意思,那就白搭了。因此,聆听的过程就是一个不断揣摩客户心理的过程,通过揣摩客户的意图,不断调整自己的应对思

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