天恒置业集团企业文化建设规划方案(DOC 15页)

天恒置业集团企业文化建设规划方案目录

一、企业文化建设的目的

二、企业文化建设的指导思想

三、企业文化建设的总体思路

四、企业文化建设的基本原则

五、企业文化建设的目标要求（中、长期）

（一）远期目标：

（二）中期发展规划（2010——2013）

1、三年发展目标

2、三年重点工作计划

⑴整体启动阶段（2010年重点工作）

⑵全面深化阶段（2011年重点工作）

⑶总结提高阶段（2012年重点工作）

六、2010年企业文化建设工作计划

（一）梳理、归纳和丰富企业文化理念。

（二）建好外宣平台。

1、宣传报道

2、网站建设

3、企业宣传资料的编辑

4、精心办好企业内刊

（三）大力宣灌企业文化

（四）加强企业文化平台，营造的企业文化氛围；

1、实施“温心工程”，广泛开展“六个一”活动；

2、开展“传、帮、带”活动；

3、开展树典型、编案例、讲故事活动，评选“五好员工”；

4、组织开展“我为天恒献一策”合理化建议活动；

5、适时开展“党员示范工程”活动；

6、每半年底组织开展一次以职业道德、社会公德、家庭美德的“三德”教育活动；

7、大力开展职工文化娱乐活动，为职工创造幽雅舒适的文化生活环境；

8、推动各公司建立企业内部的诚信机制，设立员工诚信档案；

9、大力营造奋进、竞争、和谐的工作氛围；

（五）、具体实施举措

企业文化是指企业在长期创业、发展过程中培育形成的，并被员工广泛认同的共同的价值观。它是企业的行为规范、道德准则、风俗习惯和传统的有机统一体，它是一个企业所遵从的做人、做事的方式。企业文化由精神文化、制度文化、行为文化和物质文化组成，其中心是精神文化体系。

当前，进行“二次创业”的天恒置业将面临新的形势、新的任务、新的机遇、新的挑战，要想在激烈的市场竞争中取胜，把企业做大做强，实现稳步、快速的发展，就必须牢固树立“用文化管企业”、“以文化兴天恒置业”的理念，要对现有的企业文化进行整合和创新，营造培育先进的企业文化，积极推进文化强企战略，提高企业的创新力、形象力和核心竞争

力，营造“企业有生气、品牌有名气、员工有士气”的发展环境，利用十年时间把天恒置业建成为省内一流的民营综合性企业，为实现跨越式发展的战略目标提供不竭的动力。

一、企业文化建设的目的

天恒置业集团企业文化建设的目的，就是要使企业统一思想，规范员工的行为，增加员工的工作激情和信心，增强团队的凝聚力，提高员工的工作效率，要以效益为导向，为企业创造实实在在的价值，使企业上下形成较为一致的价值趋向（即志同道合）。通过内强素质，外塑形象，文化强企，提高核心竞争力，促进企业经营业绩的持续健康增长。

二、企业文化建设的指导思想

坚持以人为本的管理思想，重视人的价值，培养和凝聚一些能够创造价值的职业经理人，打造一批能够成为企业文化“传播者、感召者”的中高层管理人员，把员工培养成为企业文化的“追随者”，并努力营造适合人才成长的条件和环境，促成他们在实现自身价值的同时，不断为企业创造价值、为客户创造价值，实现多方共赢，最终通过人的价值的实现来达到企业价值的实现。

天恒置业自1989年成立以来，基本上实行的是老板式的“人管人”管理模式，近几年，随着“二次创业”的快速推进，开始了从“人管人”到“制度管人”的转变。然而，随着企业规模的不断扩大，市场占有率的提高，我们必须要以更加科学的管理模式提升天恒置业的核心竞争力，这就要大力加强企业文化建设，实现从“制度管人”向“文化管人”的转变。

三、企业文化建设的总体思路

天恒置业企业文化建设的总体思路为：“四个文化”，即：主攻精神文化，规范制度文化，推进行为文化，提升物质文化。主攻精神文化，主要是通过对现有企业文化的挖掘和提炼，大力弘扬“实实在在做人、踏踏实实做事”的企业核心理念，强化团队意识，形成全体员工共同遵守的企业价值观和企业理念，塑造企业“灵魂”。规范制度文化，主要是建立健全规范完善的企业制度体系和科学有效的绩效考评机制，加大制度文化建设力度，从而有效规范企业管理行为，提高企业的整体管理水平。推进行为文化，主要是大力推进企业员工行为管理标准，抓好员工的行为养成规范，量化员工行为，制定《员工行为规范》，并抓好推进落实。提升物质文化，主要是做好工作环境的营造和视觉识别系统开发工作，运用物质形象建设手段，营造企业整体文化氛围，提升企业的整体形象。

四、企业文化建设的基本原则

一是坚持服从和服务于天恒置业总体发展战略的原则。企业文化建设必须紧紧围绕集团的战略部署和各公司具体工作进行，从战略目标、发展方针、管理模式、队伍状况等实际情况出发，为促进天恒置业的又好、又快发展服务，力求讲求实效，不搞形式主义，一切从实际出发，要切合企业实际。

二是坚持以人为本的原则。始终把打造优秀经营团队、建设高素质的职工队伍作为中心任务。大力营造“团队协作、以客户为中心、平等的对待员工、激励与创新”的企业内部环境。

三是坚持循序渐进、不断创新的原则。从天恒置业长远发展的高度统筹规划企业文化建设，按步骤、分阶段、有重点地不断推进，注重质量，

务求实效。

四是坚持推进企业文化建设与加强党的建设相结合，与加强思想政治工作相结合；

五是坚持统一整合、协调一致的原则。统一规范整合天恒置业的企业文化，在核心理念方面要保持统一性；正确处理集团与各公司的关系，把共性与个性有机融合起来。

五、企业文化建设的目标要求（中、长期）

（一）远期目标：依据天恒置业的发展战略制定企业文化建设的战略规划，按照有计划、有步骤、由浅入深、由表及里的建设程序，建立起一套基础化、程序化、科学化的企业文化建设系统。从物质文化、行为文化、制度文化、精神文化四个方面整体推进、系统运作，构建一个切合天恒置业实际的、管理科学的和可操作的企业文化规划体系，并把规划纳入企业发展战略，成为企业整体规划的一部分。

1、高层管理者企业文化行为规范目标

①孜孜不倦地宣扬、灌输天恒置业的企业文化：在工作中、会议上、内刊上以及其它场合，大力倡导“实实在在做人，踏踏实实做事”的价值观及相关经营理念，重复传递天恒置业需要什么样的管理者作风和什么样的员工精神的信息；

②要有旗帜鲜明的态度：企业提倡什么、反对什么（2010年二季度制定《员工行为规范》中进行量化）；

③率先垂范：在日常工作中率先垂范地遵守天恒置业提倡的行为；

④监督纠偏：在各种场合对下属有悖公司所精神的行为不能视而不见。

⑤了解下属强项：考虑自己是否已经把每个下属放在最适合的位置上了，并且不断有调整措施；

2、中层管理者企业文化行为规范目标

①提倡简单、直率、坦诚的交流方式，有话直说，鼓励下属说真话，说出自己心里的话；

②说话做事态度明朗，立场、观点有明确的表达；在日常管理工作中用求实、自律的态度去处理问题和管理员工，己所不欲，勿施于人；

③及时鼓励勤奋、踏实、负责的下属，批评相反的行为；

④凡事对事不对人，包容、欣赏下属个性，包括欣赏下属与工作无关的才华；

3、普通员工企业文化行为规范目标

①让员工明白：企业是老板的，岗位是自己的。

②一个人工作其实最终是为了成就自己；

③懂得工作中真正的收获是什么；

④懂得真正的财富是什么；

⑤懂得如何把自己打造成职业人，走遍天下都是精英员工的道理。

⑥如何走向中高层管理岗位

（二）中期发展规划（2010——2013）

1、三年发展目标

⑴让具有天恒置业特色的企业理念（企业核心理念、企业价值观、企业宗旨、企业精神、行为规范等）深入人心，全体员工对天恒置业的企业理念达到熟知、熟记等程度，并在具体行动中自觉实践。特别是要集团尽

快制定天恒置业的发展战略，要有共同愿景（天恒置业未来应该成为一个什么样的企业，能唤起全体员工的希望），要有强烈的使命感（就是企业为何而存在）。

⑵系统地整合和完善企业文化的组织、领导和运行等支撑体系，坚持以“实实在在做人、踏踏实实做事”的企业核心理念为天恒置业人一切行动的出发点、着眼点和落脚点，形成以核心理念为主线的系统管理体系。

⑶大力提升天恒置业的知名度、信誉度和美誉度，企业标识和品牌形象在建设行业内部认知程度达到100%；新老客户的认知程度达到100%。

⑷员工对企业形象标准、管理者形象标准、员工形象标准等，能够做到熟知，自觉行动，而且遵守行为规范自觉程度达到100%。

⑸企业视觉识别系统、理念识别系统、行为识别系统达到个性化、规范化和程序化。

2、三年重点工作计划

⑴整体启动阶段（2010年重点工作）

①制订下发《北京天恒置业集团企业文化建设实施方案》；

②归纳、提炼企业精神文化，完成企业文化核心理念的表述和诠释；

③督促各公司、各部门建立企业文化领导体制和工作机制，在全集团普遍建立企业文化建设工作网络。

④着手制订《员工行为量化标准》、《北京天恒置业集团宣传画册》、《北京天恒置业集团员工手册》、《企业文化视觉识别手册》、《员工道德守则》、《员工诚信档案管理办法》、《企业文化建设考核办法》等；

⑤进行企业文化培训，加大力度对企业理念进行宣贯。

⑵全面深化阶段（2011年重点工作）

①继续进行企业文化理念体系建设。

②健全完善各公司、各部门的企业文化建设工作机制和工作网络。

③采用有效形式、利用多种渠道对华能企业文化核心内涵进行宣贯和推介。

④修订、完善与现代企业制度和天恒置业理念相配套的各种制度。

⑤发现、培育、树立企业文化建设先进典型。组织编写天恒置业典型人和事的故事，并在集团和各公司组织宣传，使企业文化建设健康发展。

⑶总结提高阶段（2012年重点工作）

①基本完成企业文化理念体系建设。

②对企业文化建设情况全面评价，分析现状，总结成果，巩固成绩。召开企业文化研讨会、经验交流会，表彰先进。

③组织编写天恒置业企业文化建设成果汇编。

④进一步修订和完善实施方案，推进企业文化建设的持久深入开展，建立切合天恒置业实际、符合天恒置业发展规律的先进文化，并研究制定新的三年文化建设规划（2013年——2015年）。

六、2010年企业文化建设工作计划

2010年是天恒置业企业文化建设的基础年和整体启动年，能否开好头、起好步对今后的企业文化建设意义重大，要围绕“二次创业”的总体工作目标，广泛开展企业理念、企业精神、企业宗旨和行为规范的梳理、归纳和宣传活动，形成完整的《北京天恒置业集团员工手册》、《北京天恒置业集团企业文化视觉识别手册》。

（一）梳理、归纳和丰富企业文化理念。

“实实在在做人、踏踏实实做事”的文化理念是天恒置业的一笔宝贵财富，具有核心指导意义。但我们现有的企业精神、企业宗旨和行为规范等文化理念，不一定符合天恒置业的实际情况，缺少鲜明的个性和丰富的内涵。要对文化理念进行梳理补充、延伸和丰富，使得天恒置业的企业文化理念更趋规范、系统，同时独具特色，适时量化员工行为规范，明确行为导向，旗帜鲜明地提出“提倡什么、反对什么；坚持什么、禁止什么”，大力践行和弘扬“为人正直、办事诚信、作风正派、敢于担当”的企业行为理念。

发动各公司、各部门开展企业文化理念大讨论活动，主要是进行“三看”。一看优良传统。即：看看天恒置业继成立以来，企业和员工积累了哪些支撑企业生存、发展的优秀文化理念和行为方式；二看自身不足。即：看看现在我们的企业和员工还存在哪些影响和阻碍企业发展的错误思想观念，以及为人处世的不良行为方式；三看未来希望。即：看看现在和将来我们的企业应该“弘扬什么、反对什么，提倡什么、禁止什么”，建立什么样的价值趋向和文化理念。在“三看”活动中，全体员工要人人讲、个个写，以各公司汇总上报集团汇总、提炼。对大家写的文化理念和量化行为进行评比，好的表彰、加分，差的批评、扣分

（二）建好外宣平台。充分利用现代媒体的功能，加强品牌推广，使天恒置业所有宣传品实现一体化、专业化、个性化。

1、宣传报道。借助和利用与企业发展有直接和间接关系的行业报刊（《建筑时报》、《北京市政》、《北京建筑》等报刊、企业所在地方报刊），

策划、撰写有助于企业市场拓展和品牌推广等价值的文章。

2、网站建设。集团、党委、建筑和房地产的四个网站是传播企业文化、打造企业品牌、提升企业形象的窗口，在扩大公司内外宣传、加强内部信息工作上具有重要的意义。各个网站确定专人负责日常维护与协调工作，集团和各公司设网络通讯员一名，网络通讯员要及时做好网站的维护和内容更新工作。各公司应充分重视各自网站的建设与管理，真正做到网站的资源共享。

3、企业宣传资料的编辑。编辑《企业宣传画册》以及音像同步的企业文化和企业概况介绍PPT和DVD。

4、精心办好企业内刊。《天恒集团报》作为企业固定的内部资料性宣传刊物，要不断提高刊物的质量，坚持稿件的质量和来源的多元化，实现内外对接，不仅采用公司领导和广大员工的稿件，还将适当发表行业专家学者、外部客户的稿件，体现企业内外各种不同的声音。不断对刊物受众做深入研究，以不断地调整定位，增强刊物生命力，为企业的快速发展锦上添花。

（三）开展企业文化培训灌输。加强企业理念、企业精神、企业价值观等的宣传培训活动，使天恒置业的企业价值观及其相关理念被员工认知、认同、认可后变成企业职工的自觉行动。

1、对中高层管理人员的企业文化培训，主要开展领导在企业文化建设中的领导、示范作用，以及如何把企业文化建设同企业的经营生产施工管理活动相结合的观念和技能的培训。

2、对一般员工的企业文化培训主要是企业文化的基本知识，使其加深

对天恒置业文化理念的理解和自觉履行文化理念。

3、凡是新来的员工，上岗前必须有党群工作部进行天恒置业文化的培训。

4、有选择地组织或参加有关企业文化建设经验交流活动，互动交流和学习。

（四）加强企业文化平台，营造的企业文化氛围。

1、实施“温心工程”，广泛开展“六个一”活动。充分调动全体员工投入企业发展的积极性和创造性，培养员工热爱企业、忠于企业、以企为家的“岗位主人翁”精神。具体来说，就是认真开展“六个一”活动。即“一份关心、一个祝福、一份体贴、一份抚慰、一次旅游、一日捐助”。

一份关心，即每年四月份对全体员工进行一次常规体检（员工工龄满一年，具体标准由集团办公室统一确定，并组织实施），本着以人为本，从关爱员工的生命出发，不断增强企业内在的凝聚力和战斗力。

一个祝福，即在员工的生日之际，集团办公室利用信息平台以董事长名义发手机信息道一声问候，一张蛋糕卡（不超过100元）或同等价值的其他物品，有各公司办公室提前安排，让他们收到一份亲情之喜。

一份体贴，在员工工作时间内，为员工提供免费午餐。

一份抚慰，对职工直系亲属有丧事，集团或公司领导本人或指派人员上门慰问。

一次旅游，对每年集团和各公司评选出来的先进人物，由集团统一组织外出旅游一次。

一日捐助，为了培养关爱他人、乐于助人的美好品德，向社会特困弱

势群体奉献一份爱心，为慈善事业和社会和谐做出应有的贡献，集团党委和工会每年组织开展一次员工“一日捐助”活动，捐助的款物用于资助社会人员及企业内部困难员工的扶危济困等项目。

2、开展“传、帮、带”活动。为进一步提高职工队伍的整体业务水平，充分发挥优秀管理和技术技能人才的“传、帮、带”作用，集团工会在全企业积极倡导“导师带徒”活动，通过老员工对新员工的业务指导，使新员工直接获得与业务密切相关的知识和技能，缩短岗位适应期，较快地进入角色，进一步提高工作效率、工作质量，达到提高岗位技能的目的。可以建立“一徒多师”或“一师多徒”的师徒关系，师傅要悉心传授，徒弟要潜心好学，“传、帮、带”将列入绩效考核，以增强活动效果。此项工作由集团工会负责组织实施。

3、开展树典型、编案例、讲故事活动，评选“五好员工”。挖掘企业的先进典型，选树英模人物，大力弘扬优秀员工的人文精神。集团和各公司每季度开展一次“五好员工”（即：正直正派好、团结协作好、敢于担当好、诚信守诺好、勇于创新好）评选活动，大力倡导先进的文化理念。“五好员工”员工每季度评选一次，凡被评为“五好员工”的在当期绩效考核成绩中加2分，并给予通报表彰，同时在公司和集团网站上、《今日天恒置业》上予以宣传，对被评为年度“五好员工”的，将给予一定的精神和物质奖励。

4、组织开展“我为天恒置业献一策”合理化建议活动。此活动以企业生产、经营为中心，紧密围绕年初集团公司所提各项工作任务目标，针对企业工作重点和企业员工关心的热点问题，广泛征求企业员工的意见及建

议，对员工平常提出的合理化建议（以书面形式），选择出确有见地且可操作的，每半年集中开展一次（在6下旬和12月下旬）合理化建议评选活动，有集团董事会、监事会、党委以及相关公司、部门负责人组成评审工作小组，对建议内容进行认真、公正的评价，评选出“最有价值合理化建议”，并给予适当的奖励。

5、适时开展“党员示范工程”活动。每年树立一至两个“党员示范工程”，以党建促发展。

6、每半年底组织开展一次以职业道德、社会公德、家庭美德的“三德”教育活动。由党委组织授课、讨论或座谈，以集团或各公司分头组织，力求形式多样，以便全面提高职工的整体素质，使人际关系更加文明、和睦、和谐。

7、大力开展职工文化娱乐活动，为职工创造幽雅舒适的文化生活环境。组织开展三八节和七一期间主题活动。适时开展各种文明健康的文化娱乐活动。如：召开元旦或者年末新春联欢会、体育比赛、座谈会、演讲比赛等。

8、推动各公司建立企业内部的诚信机制，设立员工诚信档案。制定《员工诚信档案管理办法》，对于在诚信档案中有不良记录的，将对其限制使用。以此大力弘扬对同事坦诚、对企业忠诚，言行一致、表里如一的优秀品德。

9、大力营造奋进、竞争、和谐的工作氛围。“岗位靠竞争、收入凭贡献”，弘扬努力营造人与人之间和谐相处、真诚相待、工作融洽、良性竞争的工作环境和氛围。

（五）、具体实施举措

1、切实加强组织领导，建立健全企业文化建设的领导机构和管理职能部门。成立企业文化建设领导小组，成员包括企业领导、员工代表、企业文化管理专家、员工家属代表等。有董事长任组长，党委书记及各公司总经理为副组长，集团各部门负责人、各公司分管经理和办公室主任为成员，企业文化建设领导小组负责天恒置业企业文化建设的领导工作。各公司要成立相应的工作机构，全面负责企业文化建设的组织实施，形成齐抓共管的工作格局。企业领导者要做企业文化建设的倡导者、传播者、示范者和推动者。集团党群工作部为常设的企业文化工作部门。

2、发挥党委、党总支和党支部的政治核心作用。集团党委要把企业文化建设作为重要的长期工作目标，落实企业文化建设的方法、措施，深入地开展目标学习和教育，不断提高职工对企业文化的认识。充分发挥员工在企业文化建设中的作用，进一步增强职工的“岗位主人”意识，从更深层次调动职工参加企业文化建设的积极性和创新性。

3、每年制定企业文化实施计划，循序渐进，不断创新和提升。

4、每年开展一次内部先进评比活动，每三年开展一次表彰总结大会。

5、开展企业文化建设年度考核活动。分解各公司的企业文化建设指标，量化目标责任，制定了详细的年度指标考核表，做到企业文化建设有检查、有督促、有考核、有奖惩。

6、企业文化建设所需费用纳入企业年度预算，为企业文化建设提供必要的资金支持和物质保障。