电子政务操作题

电子政务操作题
电子政务操作题

电子政务操作题

1、将系统页面样式设置为“休闲型”、显示内容设置为“进入系统首先看到今日事务”、页面切换效果设置为“随机济解”

个人办公一个人设置~个性设置一休闲型一今日事务~随机溶解~应用设置。

2 、为“私有讯录”添加子日录。(名称:同学。包含信息有:名称、地址电广邮件、关键字、邮政编码。)

个人办公一通讯录一私人讯录~新增类型一同学~选择~名称、地址、电子邮件、关键字、邮政编码(打勾)~提交。、电话、电话、、3 、为“公用通讯录”添加子目录。(名称:贵州师大学培训中心。包含信息有:名称、地址、电话、电子邮件、关键字、邮政编码。)个人办公~通讯录~公用讯录~新增类型~贵州师大学士培训中心~选择~名称、地址、电话、电子邮件、关键字、邮政编码(打勾)~提交。

4 、在“公用通讯录”的子目录“贵州师大学士培训中心”添加二个通讯录。〔名称:办公室;地址:贵州省贵阳市:电话:0851 一6754069 :电邮件:office @ g '.:关键字:办公室;邮政编码:550001 )

个人办公一通讯录一公用讯录一贵州师大学士培训中心~新增通讯录~分别输入:办公室、贵州省贵阳市、0851 一6754069 、office @ gzsdxs . com 、办公室、550001 ~提交。

5 、在“我的文档”中更改文档标题。将标题为:“贵州师大学几l :培训中心简介”的文档,更改为“中心简介”

个人办公~我的文档~文档管理改。一贵州师大学士培训中心简介~中心简介~修改。

6 、在“我的文档”中浏览:, ' 9 币大学几{:培训,,心成功案例”的内容

个人办公~我的文档~文档管理一贵州师大学士培训中心简介(单击)

7 、在“岗位职责”中建立两个子目录。(贵阳市人才‘交流中心、师人学士培训中心)人事信息一岗位职责~类型管理~新建目录~目录名称:贵阳市人才交流中心~提交~新建目录一目录名称:师大学士培训中心一提交。

8 、在“岗位职责”中为“贵阳市人才’交流中心”添加岗位职责。(标题:贵阳市人才交流中心主任:所属类型:贵阳市人才’交流中心:内容:主持中心工作)

人事信息~岗位职责~职责添加.标题:贵阳市人才交流中心主任一所属类型:贵阳市人刁’交流中心~内容:主持中心工作~确定。

9 、在“内部规章”中建立两个子目录。(人事厅、省教委

人事信息~内部规章~类型管理~新建目录~目录名称:人事厅--提交--新建目录---:省教委--提交

10 、在“内部规章”为“人事厅”添加规章。(主题:作息时间一所属类型:人事厅内容:.旱上8 : 00 一12 : 00 ,下午14 : 00 一18 : oo ):

人人事信息一内部规章一添加规章~主题:作息时间一所属类型:人事厅--内容早上8 : 00 一12 : 00 ,一下午14 : 00 一18 : 00 一确定。

11 、2006 年收到来自贵州省人事厅专题纪要,填写一份收文处理单。(收文日期:2006 年8 月12 日:收文编号:0608 :密级:无:紧急程度:一般;份数:1份;来文单位:贵州省人事厅:来文号:专题纪要(2006 ) 2 号;文件标题:专题纪要;拟办意见:传阅)

文档管理~收文登记~收文处理单~收文日期:2006 年8 月12 日~收文编号:0608 一密级:无~紧急程度:一般---份数:l 份一来文单位:贵州省人事厅--来文号~专题纪要(2006 ) 2 号一文件标题:专题纪要~拟办意见:传阅~确定。

12 、在“资料中心”建立两个子目录。(人事厅、师大学

信息园地~资料中心~类型管理~新建目录一目录名称:人事厅~提交新建目录一目录名称~师大学士培训中心~提交。

13 、在“资料中心”发布资料。(主题:贵州电子政务培训;所属类型为:资料中心;内容为:贵州师大学士培训中心)

信息园地~资料中心~资料发布--主题:贵州电子政务培训~所属类型为:资料中心~内容为:贵州师大学士培训中心~确定。

13 、在“资料中心”发布资料。(主题:贵州电子政务培训:所属类型为:资料中心:内容为:贵州师大学士培训中心)

信息园地~资料中心~资料发布~主题:贵州电子政务培训~所属类型为:资料中心~内容为:贵州师大学士培训中心~确定。

14 、在“资料中心”删除主题为:“师大学士培训中心成功案例”的文档资料

信息园地一资料中心~资料维护~师大学十培训中心成功案例一删除:√删除选中的目录:X ~确定~确定

15 、在“电子论坛”发表一张贴子。(标题:电子政务培训班开班了;内容:2006 年 2 月27 日,贵州省电子政务培训班正式上课,欢迎大家踊跃参加!)

信息园地~电子论坛一浏览论坛一电子论坛一加贴~主题名称:电子政务培训班开班了一内容:2006 年 2 月27 日,贵州省电子政务培训班正式上课,欢迎大家踊跃参加!~提交贴子。

16 、查询“历史安排任务”开始时间为:2006 年l 月l 日;结束时间为:2006 1 月 3 日

个人办公~任务安排~分配历史一查询~开始时间为:开始时间为:2006 年l 月l 日;结束时间为:2006 1 月 3 日一任务主题为:“元旦值班表”一确定

17 、给“贵州师大学培训中心”陈主任发布一个通告,标题:培训通知:内容:贵州省电子政务培训;字体为“仿宋体”:字号为:3 号

行政办公一通知通告.发布通告.标题:培训通知~内容:贵州省电子政务培训~字体为:(其它字体~仿宋体)~字号为:网络办公系统( 3 )一发布一确定。

18 、在“行政办公”模块堆查询标题为“信息化与电子政务培训通知”的通知通告,并六看通知内容。行政办公~通知通告~通告查询~标题:信息化与电子政务培训通知~查询。

19 、在“行政办公”模块里给标题为:“培训通知”增加一个附件。路径为 C : \ 电子政务\test . rar ;名称为:文件

行政办公~通知通告~维护公告~培训通知~新增附件~浏览~ C 八电子政务、test . rar ~打开一附件标题:文件一提交~确定。

20 、在“通知通告”中删除标题为:“贵州师大学培训中心成功案例”的通告行政办公~通知通告一维护公告~贵州师大学士培训中心成功案例一删除:~删除选中的信息:x 一确定~确定。

21 、在“通知通告”中发布一个公告。(标题:贵州师大学士培训中心办学宗旨;内容:团结奋进,求实创新)

行政办公~通知通告~发布通告~标题:贵州师大学士培训中心办学宗旨一内容:团结奋进,求实创新一发布.确定

22 、在“值班计划”中安排: 2006 年“十一”前三大的值班计划。(10 月l 日,日班值班人员及值班领导:张主任。10 月 2 日,班值班人员及值班领导:吴主任。10 月3 日,日班值班人员及值班领导:陈主任)行政办公~值班计划~月计划安排~调到十月~增加~安排日班~值班时间:十月 1 日~值班领导:张张主任一确定一确定( 2 日、 3 日操作同上)。

23 、在“会议管理”中添加一个会议申请。(会议名称:例会。开会时间:2006 一 3 一6 8 : 00 : 00 至10 : 00 : 00 。会议室选择:tosto 会议人数:5 人。会议简要说明:每周例会,安排木周工作。)

行政办公~会议管理~会议申请~会议名称:例会~开会时间:2006 一 3 一 6 8 : 00 : 00 至10 : 00 : 00 ~会议室选择:test .会议人数:5 人.会议简要说明:侮周例会,安排木周工作一提交申请一确定。

24 、市批通过“例会”。

行政办公~会议管理~会议审批~例会(公章图标)~批准这次会议计划--确定批阅~确定。

25发送“例会”会议通知。(收件人:信息办)。

行政办公一会议管理---发放通知--例会(签名图标)一请点击这里发放会议通知,--收件人:信息办发送.确定。

电子政务试题(卷)和答案解析

电子政务考试卷子与答案 一、选择题 1、社会中最大的信息拥有者、最大的信息技术用户是() A社会 B企业 C政府 D个人 2、下述有关电子政务说法不正确的是哪一项() A在互联网上实现政府组织结构和工作流程的优化重组 B政府机构应用现代信息和通信技术,将管理和服务通过网络技术进行集成 C超越时空与部门分割的限制,全方位向社会提供优质、规、透明、符合国际水准的管理和服务 D通过大力发展电子信息产业,推动社会改革 3、相对于传统政府的垂直化层次结构,电子政府体现的是() A金字塔结构 B扁平化辐射结构 C饼状结构 D集中化结构 4、网络世界中,实施政务公开,发布政务信息的最佳平台是() A政府门户 B C报纸 D广播 5、有关电子政务的广义解释正确的是() A政务网 B工业网络化 C办公信息化 D基于网络的符合Internet的,并面向社会的政府办公自动化系统 二、填空题 1、电子政务是以改革政务流程为基础的_____的信息系统。 2、______以网络化和信息化为基础,在电子商务安全环境下,以电子化方式与供应商连线进行政府采购、交易及支付处理作业。 3、_______指各级政府为适应公共管理与行政环境的需要,与时俱进地转变观念与职能,探索新的行政方法与途径,形成新的组织结构、业务流程和行政规,全面提高行政效率,更好地履行政府职责的实践过程。 4、______就是政务工作电子化,即政府在公共管理和服务等政务工作中,全面应用现代信息技术,特别是互联网技术、计算机技术进行管理,提供各种公共服务。 5、电子政务以政府、企业和_______为行为主体。 三、判断题 1、电子政府是指现有政府机构在开展电子政务的过程中,对现有政府组织结构和工作流程进行优化重组之后重新构造成的新的政府管理形态() 2、只有政府实现了信息化,才能真正实现社会公共资源的共享和提高社会资源的运用效率() 3、在信息时代,就像管理信息系统是企业必备的手段一样,电子政务已经成为治国不可或缺的工具() 4、中国从中央到地方的全国围的政府信息网络已经建成() 5、政府信息化的核心价值是改善政府的公共服务,提高公共服务的水平和质量()

电子政务试题及答案学习资料

电子政务试题及答案 一、名词解释 1:“一站式服务大厅” 2:安全岛 3:VPN 二、单选题 1:电子政务是建立在()基础上的。 A. 经济发展 B. 现代信息技术 C. 社会进步 D. 政府职能优化 满分:2 分 2. 电子政务环境下的政府管理是一种以()为主的管理。 A. 控制结果 B. 过程控制 C. 间接控制 D. 直接控制 满分:2 分 3. ()主要是指凡是由计算机软件系统(工作流管理系统)控制起执行的过程。 A. 数据流 B. 电子流 C. 工作流 D. 信息流

4. 结构化知识一般包括数据、信息和知识三个层次,其中数量最大的是()。 A. 数据 B. 信息 C. 原始数据 D. 知识 满分:2 分 5. 电子政府是指利用现代信息技术来构建的一个(),从而使民众能够随时随地享受各类 政府服务。 A. 远程政府 B. 民主政府 C. 虚拟政府 D. 现实政府 满分:2 分 6. 电子化公务处理系统中的事务处理系统,一般不包括下列哪种功能()。 A. 会议组织 B. 处理来信来访 C. 后勤服务 D. 资源信息管理 满分:2 分 7. 当前提倡的政务信息资源建设模式应该是以自上而下模式和()为主,多种模式并 存的政务信息资源建设模式。 A. 自主创建模式 B. 联合经营模式 C. 集约经营模式 D. 联合型集约模式

8. 为了刺激长期处于低速状态的经济()政府确立了“IT立国”的方针,把IT作为振兴 本国经济的重要推动力。 A. 新加坡 B. 日本 C. 中国 D. 美国 三、判断题 1:国家层面的政务外网是政府的业务专网,主要运行政务部门面向社会的专业性服务业务和不需要在内网上运行的业务。 A. 错误 B. 正确 满分:2 分 2. 信息技术能够使人民更好地参与政府的各项决策活动,从而促进全社会的进步。 A. 错误 B. 正确 满分:2 分 3. 2006年3月19日,国家信息化领导小组印发的《国家电子政务总体框架》,是指导我国“十 一五”期间电子政务设计的纲领性文件,是我国电子政务深入发展阶段的标志性里程碑。 A. 错误 B. 正确 满分:2 分 4. 如果不建立网络行为人的信用机制和网络行为人的身份认证机制方面的相关法律和制度,是 无法真正实现电子政务的。 A. 错误 B. 正确 满分:2 分 5. 无论是电子合同、电子公文、电子邮件或其他电子文件,其造假远比纸介质材料所形成的文 件要复杂,鉴定真伪的难度也比纸质环境小得多。 A. 错误

电子政务模拟题一复习进程

电子政务模拟题一 一、单选题 1、国家信息化体系建设中信息化的关键是哪一项() A家庭信息化B政府信息化C社区信息化D企业信息化 2、“OA”代表的中文意思是() A办公自动化B信息技术C电子政务D电子商务 3、社会中最大的信息拥有者、最大的信息技术用户是() A社会B企业C政府D个人 4、下述有关电子政务说法不正确的是哪一项() A在互联网上实现政府组织结构和工作流程的优化重组B政府机构应用现代信息和通信技术,将管理和服务通过网络技术进行集成C超越时空与部门分割的限制,全方位向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理和服务D通过大力发展电子信息产业,推动社会改革 5、我国是何年启动的政府上网工程?() A 2000 B 1999 C 1998 D 1997 6、相对于传统政府的垂直化层次结构,电子政府体现的是() A金字塔结构B扁平化辐射结构C饼状结构D集中化结构 7、实现传统政务到电子政务的转变,属于什么问题?() A必然B短期C高技术D复杂而困难 8、政府在电子政务建设过程中的主要作用是() A购买硬件设备B提出需求,进行管理C项目监理D外包开发 9、网络世界中,实施政务公开,发布政务信息的最佳平台是() A政府门户网站B电话C报纸D广播 10、在信息化领域中,政府对公民的英文缩写是() A B to C B B to B C G to C D B to C 11、有关电子政务的广义解释正确的是() A政务电话网B工业网络化C办公信息化D基于网络的符合Internet的,并面向社会的政府办公自动化系统 12、通常说的信息高速公路的应用领域不包括() A电子政务B远程教育C电子商务D网络电视 13、实现由“现有的政务”到“电子政务”的转变,是一个的问题() A、简单 B、短期 C、不可能 D、复杂而困难 14、世界各国积极倡导的“信息高速公路”的五个应用领域不包括() A、电子政务 B、电子商务 C、远程教育 D、数字电视 15、金关工程不涉及的单位是()

电大《电子政务》练习题答案

《练习与作业》 一、选择题 1、实现企业信息化,有助于推动企业在生产、经营、管理等各个层面采用计算机、通信、网络等现代信息技术,充分开发、广泛利用企业内外(D)资源,改造传统产业,加快结构调整和产业升级,增强创新能力,完善现代企业制度,建立具有竞争力的现代企业。 A、人力 B、财力 C、物质 D、信息 2、( B)的开展将有效促进企业信息化乃至整个国民经济信息化的向前发展。 A、电子商务 B、电子政务 C、办公自动化 D、三金工程 3、1993年年底,中央政府主导的以政务信息化为特征的系统工程——(D)开始启动。 A、政府上网 B、办公自动化 C、电子政务 D、三金工程 4、继“三金工程“之后,伴随着网络技术的快速发展和信息基础设施的不断完善,政务信息化工作开始考虑借助(D)面向社会、面向公众。 A、电视 B、计算机 C 、通信 D、网络 5、根据职能对内部政务功能的规定,电子政务系统具有一系列的子系统,下列子系统中哪项不在其中?(D) A、办公自动化系统 B、信息共享系统 C、信息安全系统 D、网站管理系统 6、( A )会议系统的功能最为完整,支持语音、视频、文本、图形等多种媒体,因此也称为多媒体会议系统,这是视频会议的发展方向。 A、数据 B、视频 C、文件 D、桌面 7、行政机关的哪一项管理活动是指机构在机构职能活动之外的起辅助作用的、必不可少的、例行的、程序性的事情的总体。(C) A、程序管理 B、文书管理 C、事务管理 D、数据管理 8、在政府网站上从事一些正式的,可以计量的价值变换活动,我们称为( C)阶段。 A、电子服务供给 B、服务整合 C、简单交互阶段 D、无缝整合阶段 9、一个计算机网络是由( A )、设备、软件和网络规则组成的。 A、通讯介质 B、磁盘介质 C、纸介质 D、空气介质 10、(C)是电子政务系统的核心问题之一,主要是由于政府的某些工作领域对出现差错的允许度很低;出现差错影响面大。 A、互操作性 B、可靠性 C、安全性 D、兼容性 二、名词解释 1、电子政务:为推动和适应社会的电子化发展趋势,借助最新的万维网(INTERNET)技术在政府内部实现政务的迅速,高效,安全的运作,同时面向公众、企业提供方便,有效,迅速的服务。 2.电子政务体系:基于万维网(INTERNET)技术实现的运做架构,架构包含所需的“软件”(应用软件,组织结构)和“硬件”(网络、设备)。3.政务内网:按最近国家标准化委员会的划分,政务内网为各付省级以上的政府机构内所构建的网络,而且这种网同其它网是物理隔离的。4.政务外网:政府部门之间由于协同办公的需要而建立的专用网络,它同政府内网物理隔离,同INTERNET网逻辑隔离。它同其它网络逻辑隔离。使得公民、企业可通过这些网进入政府外网办理各种手续、证书、执照等,享受到政府所提供的各种服务。5.政府内门户:它是政府各部门进行协同办公的窗口。它封装有政府部门之间办公的各项功能。是政府部门的所有职员进行办公的平台,只有持有政府公务员身份口令的人员,在进行了身份认证后才能进入的门户网站。6.电子政务网络平台:仅从字面而言,就是指政务外网及相应的硬软件设备。但人们现在实际上已把它指为是除了各种政务应用系统之外的所有设备,它可用来开发、运行各种政务应用系统。一般包含网络,设备,系统软件等。 7.专用网络平台:一般指用于专门业务的网络设备和相应的软件系统,如税务、财政、银行专用网络平台等。 8.信息资源数据库:在网上一切信息的统称,一般包括文件数据库、关系型数据库、数据仓库、XML数据库等。 9.信息安全基础设施:信息安全基础设施在随IT技术的发展而增加,一般指防火墙、加密机、防病毒设备(硬软件)、防电磁干扰的屛蔽设备、入侵检测设备、容灾备份设备等,用于防止未经过授权的数据访问或恶意的系统攻击。 10.信息交换:这里特指电子政务中的信息交换,是指政府部门之间信息系统间的协同工作所进行的信息交换。这种信息交换要求解决异构系统的信息交换,并且是安全的、有权限区别的信息的自动交换。 11.互联互通:不同网络、不同信息系统之间的连接,并且特指政府部门之间要连成一个有机体,使得市民、企业、政府工作人员能从一个终端进入,用一个口令就能访问到他能访问的一切资源。 12.物理隔离:指两个系统之间没有任何的直接物理连接通路。在网络中指从光缆、设备、计算机都自成一套独立的系

最新电大《电子政务》练习题及答案

练习与作业 一、选择题 1、实现企业信息化,有助于推动企业在生产、经营、管理等各个层面采用计算机、通信、网络等现代信息技术,充分开发、广泛利用企业内外( D )资源,改造传统产业,加快结构调整和产业升级,增强创新能力,完善现代企业制度,建立具有竞争力的现代企业。 A、人力 B、财力 C、物质 D、信息 2、( B )的开展将有效促进企业信息化乃至整个国民经济信息化的向前发展。 A、电子商务 B、电子政务 C、办公自动化 D、三金工程 3、1993年年底,中央政府主导的以政务信息化为特征的系统工程——( D )开始启动。 A、政府上网 B、办公自动化 C、电子政务 D、三金工程 4、继“三金工程“之后,伴随着网络技术的快速发展和信息基础设施的不断完善,政务信息化工作开始考虑借助( D )面向社会、面向公众。 A、电视 B、计算机 C 、通信 D、网络 5、根据职能对内部政务功能的规定,电子政务系统具有一系列的子系统,下列子系统中哪项不在其中?(D) A、办公自动化系统 B、信息共享系统 C、信息安全系统 D、网站管理系统 6、( A )会议系统的功能最为完整,支持语音、视频、文本、图形等多种媒体,因此也称为多媒体会议系统,这是视频会议的发展方向。 A、数据 B、视频 C、文件 D、桌面 7、行政机关的哪一项管理活动是指机构在机构职能活动之外的起辅助作用的、必不可少的、例行的、程序性的事情的总体。 (C) A、程序管理 B、文书管理 C、事务管理 D、数据管理 8、在政府网站上从事一些正式的,可以计量的价值变换活动,我们称为( C)阶段。 A、电子服务供给 B、服务整合 C、简单交互阶段 D、无缝整合阶段 9、一个计算机网络是由( A )、设备、软件和网络规则组成的。 A、通讯介质 B、磁盘介质 C、纸介质 D、空气介质 10、( C )是电子政务系统的核心问题之一,主要是由于政府的某些工作领域对出现差错的允许度很低;出现差错影响面大。 A、互操作性 B、可靠性 C、安全性 D、兼容性 二、名词解释 1、电子政务:为推动和适应社会的电子化发展趋势,借助最新的万维网(INTERNET)技术在政府内部实现政务的迅速,高效,安全的运作,同时面向公众、企业提供方便,有效,迅速的服务。 2.电子政务体系:基于万维网(INTERNET)技术实现的运做架构,架构包含所需的“软件”(应用软件,组织结构)和“硬件”(网络、设备)。 3.政务内网:按最近国家标准化委员会的划分,政务内网为各付省级以上的政府机构内所构建的网络,而且这种网同其它网是物理隔离的。 4.政务外网:政府部门之间由于协同办公的需要而建立的专用网络,它同政府内网物理隔离,同INTERNET网逻辑隔离。它同其它网络逻辑隔离。使得公民、企业可通过这些网进入政府外网办理各种手续、证书、执照等,享受到政府所提供的各种服务。 5.政府内门户:它是政府各部门进行协同办公的窗口。它封装有政府部门之间办公的各项功能。是政府部门的所有职员进行办公的平台,只有持有政府公务员身份口令的人员,在进行了身份认证后才能进入的门户网站。 6.电子政务网络平台:仅从字面而言,就是指政务外网及相应的硬软件设备。但人们现在实际上已把它指为是除了各种政务应用系统之外的所有设备,它可用来开发、运行各种政务应用系统。一般包含网络,设备,系统软件等。 7.专用网络平台:一般指用于专门业务的网络设备和相应的软件系统,如税务、财政、银行专用网络平台等。 8.信息资源数据库:在网上一切信息的统称,一般包括文件数据库、关系型数据库、数据仓库、XML数据库等。 9.信息安全基础设施:信息安全基础设施在随IT技术的发展而增加,一般指防火墙、加密机、防病毒设备(硬软件)、防电磁干扰的屛蔽设备、入侵检测设备、容灾备份设备等,用于防止未经过授权的数据访问或恶意的系统攻击。 10.信息交换:这里特指电子政务中的信息交换,是指政府部门之间信息系统间的协同工作所进行的信息交换。这种信息交换要求解决异构系统的信息交换,并且是安全的、有权限区别的信息的自动交换。 11.互联互通:不同网络、不同信息系统之间的连接,并且特指政府部门之间要连成一个有机体,使得市民、企业、政府工作人员能从一个终端进入,用一个口令就能访问到他能访问的一切资源。 12.物理隔离:指两个系统之间没有任何的直接物理连接通路。在网络中指从光缆、设备、计算机都自成一套独立的系统。13.逻辑隔离:同一套物理设备,但利用软件的方法实现互相隔离。一般持有特别的权限就可实现不同系统之间的信息交换。最典型的逻辑隔离技术有防火墙、虚拟子网。

电子政务题

一、单选题1.电子政务系统的维护包括了(????? )。 A、硬件维护 B、软件维护 C、数据维护 D、上述全部 2.电子政务系统模型中的应用服务支撑层内包含(????? )。 A、电子政务网络平台 B、电子政务应用服务平台 C、电子政务中间件平台 D、电子政务数据管理平台 3.电子政务系统体系结构具有(????? )的结构特征。 A、层次型和模块化 B、扁平型和网络化 C、中心型和模块化 D、对称型和网络化 4.数字印章是由(?? ???)部分构成的。 A、凭证文档、文件摘要、数字签名 B、文件摘要、收发日期、数字签名 C、加印时间印章的文件摘要、收发日期、数字签名 D、数字签名、数字时间印章、数字证书 5.流程再造的主要环节有(????? )。 A、重建 B、优化 C、精简 D、改进 6.知识管理要遵循(????? )三项原则 A、积累、交流和处理 B、交流、处理和共享 C、处理、积累和共享 D、共享、交流和积累 7.以下不属于“金字工程”的是:(????? ) A、金网?? B、金关??? C、金商??? D、金卡 8.(??? ??)是电子政务的核心与基础。 A、公务处理规范化 B、公务处理标准化 C、公务处理透明化 D、公务处理电子化 9.信息化的特征是(????? ) A、动态化????? B、现代化???? C、静态化?????

D、数字化 10.政府间协同管理模式可以简单理解为(????? )的电子政务。 A、政府对政府??? B、政府对个人 C、政府对企业??? D、企业对个人 11.数据加密技术使用的密钥有(????? )。 A、私人密钥 B、公开密钥 C、私人密钥和公开密钥 D、对称密钥 12.一个完备的入侵检测系统一般是依靠(????? )来实现的。 A、基于网络的入侵检测系统 B、基于主机的入侵检测系统 C、基于网络和主机的入侵检测系统 D、基于硬件和软件的入侵检测系统 13.电子政务的安全与管理的目标主要有(????? )。 A、信息安全性与可控性 B、网络安全性与可审计性 C、可用性、完整性、保密性、保障性、可控性、可审计性 D、计算机系统安全性 14.电子政务系统是一个(????? )。 A、信息安全系统 B、网络管理系统 C、政务信息管理系统 D、办公自动化系统 15.信息资源的概念可以从(?? ???)方面来描述。 A、狭义和广义 B、人员和资金 C、数据与管理 D、信息与知识 16.电子政务门户网站是政府与社会公众(????? )。 A、信息交流的窗口 B、办理业务的窗口 C、公共信息发布的窗口 D、提供上述三种服务的窗口 17.关系数据库中不能进行(????? )。 A、选择运算 B、投影运算 C、联接运算 D、分布运算 18.信息系统的功能有(????? ) A、信息的传递???? B、信息的存储

电子政务模拟题答案3

电子政务模拟题 一、填空 1、办公自动化的基本模式主要有事务型办公系统、管理型办公系统和决策型办公系统三种。 2、公众服务系统的内容可分为面向公民的服务、面向企事业单位的服务、面向社会各个方面提供的一般应用服务及信息发布。 3、电子政务的核心理念是:以公众为中心。 4、电子政务环境中政府管理模式的特征呈现知识化信息化、虚拟化、数字化、全球化等一系列特征。 5、电子政务发展战略的基本模式主要有以电子行政为核心的战略模式、以电子服务为核心的战略模式、以电子社会为核心的战略模式。 6、政府流程设计的基本原则是合法、合理、适应、协调、简便、有效 7、电子政务信息资源系统主要包括:电子信息资源库管理子系统、办公业务资源管理子系统和公众信息服务子系统三大模块。 二、名词解释 1、三网一库机关内部办公网(内网)办公业务资源网络(专网)公共管理与服务网络(外网)电子政务信息资源库 2、办公自动化系统指利用先进的科学技术将办公人员和计算机技术、网络技术、现代化办公用品等先进设备结合起来构成人机信息处理系统 3、数字鸿沟称信息鸿沟,它是指当代信息技术领域中存在的差距现象,它既存在于信息技术的开发领域,也存在于信息技术的应用领域,特别是由网络技术产生的差距。 4、政府门户网站是又政府部门统一建立的门户网站,通过高速接入互联网实现资源共享,是电子政务统一对外的窗口,是以公众、企业或下属单位等提供信息和服务,并使用户以最简单的操作方法方便、快速地找到自己所需要信息的主要途径。 4、政府流程是指政府在实施管理时,为达成目标所经理的体现工作规律的稳定的活动步骤的集合。 三、简答 电子政务的内涵是什么?侧重从技术角度认识电子政务。侧重从改革政务活动工作方式的角度认识电子政务,侧重从管理和服务集成的焦耳认识电子政务 四、论述 1、流程管理模式在电子政务环境中的应用 政府管理是非常依赖流程的,是需要程序化的,流程管理模式在政府管理中,特别是在电子政务环境的政府管理中也有重要的应用价值; 一、在管理目标方面;流程管理模式关注的是政府管理的总的战略目标,把政府管理的全部行为视为一个服务于总目标的流程集合,各个具体流程的目标集合就成为政府管理的总目标。 二、在管理思想方面:流程管理强调管理的整体性,强调政府各个组成部分的有机配合,强调对管理过程的协调控制。 三、在部门之间的关系模式方面:流程管理强调打破部门壁垒,建立起以流程为纽带的完成统一关系。 四、在管理机制方面:流程管理模式下,所有的部门或岗位都是流程的一部分,需要完成的工作仅仅是流程中的一个阶段,是流程中上一环节的顾客和裁判者,同时又是下一个阶段的服务提供者。 五在管理的重心方面:重过程控制,重过程能力建设,重效率与效能的双重提升,重服务而不仅仅是管制。 2、如何促进我国电子服务的发展? 由于我国电子政务尚处于初期发展阶段,我国电子服务的水平还比较低,因此,积极促进电子政务的发展已经成为电子政务建设的重要任务。 一、要强化对电子服务的认识。二要重视服务设计三要重视电子服务资源建设 二、四要警惕“数字鸿沟”现象的继续蔓延。五要关注电子服务的成本控制六要加强电子服务管理体 系建设七要建立科学的电子服务绩效评价机制

电子政务案例分析-习题集(含答案)

《电子政务案例分析》课程习题集 西南科技大学成人、网络教育学院版权所有 习题 【说明】:本课程《电子政务案例分析》(编号为04002)共有单选题,论述题,简答题,判断题等多种试题类型,其中,本习题集中有[简答题]等试题类型未进入。 一、单选题 1. 各级政府机构的政务处理电子化包括内部核心政务电子化、信息公布与发布电子化、信息传递与交换电子化、公众服务电子化等。这称为 A、电子政务 B、电子政府 C、电子商务 D、办公自动化 2. 运用信息技术打破行政机关的组织界限,建构一个电子化的虚拟机关,使得人们可以从不同的渠道取用政府的信息和服务。人们可以利用不同的形式,非特定的时间及地点,与政府进行沟通,这称为 A、电子政务 B、电子政府 C、电子商务 D、办公自动化 3. 电子政务相对与办公自动化来说,参与的对象是 A、公务员 B、领导干部 C、公众 D、由公务员扩展到全社会的各类用户角色

4. 是电子商务发展的保障 A、电子数据交换 B、电子资料库 C、电子政务 D、电子身份认证 5. 信息系统和电子政务的安全风险来自与 A、物理风险 B、无意错误风险 C、有意破坏风险 D、以上都是 6. 地址又称为互联网地址是一个位的二进制整数,由个字节组成 A、48,4 B、32,4 C、24,4 D、32,2 7. 国际标准化组织提出了开放式网络互联分层模型()把互联网分为层 A、5 B、7 C、3 D、以上都不对 8. 为适应业务发展和安全保密的要求,有效遏制重复建设。要加快建设和整合统一的网络平台。电子政务网络由政府内网和政务外网构成,两网之间隔离,政务外网与互联网之间隔离 A、物理,物理 B、逻辑,逻辑 C、物理,逻辑 D、逻辑,物理 9. 常用的信息加密技术是 A、数字证书 B、链路加密 c、网络层加密 d、以上答案

电子政务试卷A

上海杉达学院试卷 2009-2010学年第一学期期末考试日期2009 年 12 月日 课程名称:(A卷)考试时间:_100__分钟 专业班级姓名学号_____ 我承诺,遵守《上海杉达学院考场规则》,诚信考试。签名:_________ 一、选择题(每选项一分,共15分) 1.门户网站是。 A.计算机网络中起安全防护作用的网络服务器 B.具有显著标志的网站 C.集中了一些相关网站的窗口或目录,提供搜索引擎,通过它可以快速进入其他网站的网站 D.可以直接提供大量信息或服务的网站。 2.政务专网是。 A.政府为所聘请的专家服务的网络 B.“办公业务资源网”,是政府的涉密网络 C.政府为某些专门业务开通的网络 D.政府与有关专业部门联系的网络 3.电子政务的应用群体为。 A.内部工作人员 B. 广大企业 C. 社会大众 D. 前面三种 4.电子政务实现了政务“四化”,即。 A.办公信息化、政务公开化、管理一体化、决策科学化 B.办公信息化、政务信息化、管理科学化、决策科学化 C.办公自动化、政务信息化、管理一体化、决策科学化 D.办公自动化、政务公开化、管理科学化、决策科学化 5.就业服务是在模式下运行的一种电子政务服务。 A.G2G B. G2C C. G2B D. G2E 6.“两网一站四库十二金”中的“四库”是指。 A.人口、法人单位、文化地理和自然资源、国民经济4个基础数据库 B.人口、法人单位、空间资源和自然资源、宏观经济4个基础数据库 第 1 页共 5 页

C.人口、政府单位、空间地理和自然资源、宏观经济4个基础数据库 D.人口、法人单位、文化资源和自然资源、国民经济4个基础数据库 7.下列地址为非法的IP地址是。 A.126.1.0.168 B. 222.222.255.222 C. 231.200.256.1 D. 190.7.2.10 8.C类IP地址的默认子网掩码是。 A. 255.0.0.0 B. 255.255.0.0 C.255.255.255.0 D.255.255.255.255 9.局域网中最常用的网线是。 A.粗缆 B.细缆 C.UTP D.STP 10.没有经过授权就获得系统的访问权限或特权,对系统进行非正常访问,或擅自扩大访问 权限越权访问系统信息,这种系统威胁称为。 A. 信息泄露 B. 抵赖 C. 滥用 D. 入侵 11.是一种具有独立性、可以通过网络自我复制、自身不改变任何其他程序 但可以携带具有改变其他程序的恶意程序。 A. 逻辑炸弹 B. 木马 C. 蠕虫 D. 病毒 12.数据加密是隐藏数据的,数据隐藏是隐蔽数据的。A.可读性 B. 机密性 C. 存在性 D. 公开性 13.数字证书是基于技术的。 A.对称密钥 B. 公开密钥 C. 口令 D. 加密 14.政府是的最大拥有者和应用者,因此电子政务也就成为国民经济和社会 信息化的中心环节,发展多种政务可有力地推进国民经济和社会信息化的进程。A.人力资源 B. 信息资源 C. 社会资源 D. 文化资源 二、填空题(每空1分,共25) 1.电子政务是借助技术进行的政务活动。其包含了政府部门内部、 门之间以及之间的电子政务。 2.电子政务大厅的功能包括:、、。 3.电子政务的发展经历了起步阶段,中央和地方党政机关所开展的工 程,建立了各种纵向和横向的内部信息办公网;推进阶段,中国正式启动了国民经济信息化的起步工程—“”;发展阶段,40多个部委的信息主管部门共同倡议发起丁“”;高速发展阶段,政府信息化逐渐由“由概念变成现实,由争论转入实施,由含混转为清晰,从“割据”向“”发展。 第 2 页共 5 页

电子政务模拟题

电子政务模拟题1 一、填空 1、电子政务的基本模式可以划分为G2G、G2B和G2C三种。 2、知识管理的目标是:增加组织整体知识的存量与价值,应用知识以提升技术、产品与服务创新的绩效以及组织整体对外的竞争力,促进组织内部的知识流通,提升成员获取知识的效率知道组织知识创新的方向,协调组织发展核心技术能力,有效发挥组织内个体成员的知识能力与开发潜能,提升组织个体与整体的知识学习能力,形成有利于知识创新的企业文化与价值观。 3、电子政务的核心理念是:以公众为中心,更好地提供服务 4、电子政务环境中政府管理模式的特征呈现知识化、信息化、虚拟化、数字化、全球化等一系列特征。 5、电子政务发展战略的基本模式主要有以电子行政为核心的战略模式、以电子服务为核心的战略模式、以电子社会为核心的战略模式。 二、名词解释 1、三网一库 答:机关内部办公网、办公业务资源网络、公共管理与服务网络、政府各部门共建共享的包括党务、政务和行业部门业务数据的电子政务信息资源库。 2、办公自动化系统 答:办公自动化系统是利用技术的手段提高办公的效率,进而实现办公自动化处理的系统。 3、数字鸿沟 答:数字鸿沟也称信息鸿沟,它是指当代信息技术领域中存在的差距现象,它既存在于信息技术的开发领域,也存在于信息技术的应用领域,特别是由网络技术产生的差距。 4、政府流程 答:是指政府在实施管理时,为达成特定目标所经历的体现工作规律的稳定的活动步骤的集合。 三、简答 1、电子政务的内涵是什么? 答:侧重从技术角度认识电子政务;侧重从改革政务活动工作方式的角度认识电子政务;侧重从管理和服务集成的焦耳认识电子政务。 2、我国电子政务发展的几个阶段: 答:中国电子政务的发展经历了下面四个阶段: 1、办公自动化阶段(准备阶段20世纪80年代—1993年); 2、“三金工程”实施阶段(启动阶段1993年—1997年); 3、“政府上网工程”阶段(展开阶段1997年—2000年); 4、电子政务阶段,又称“三网一库”阶段(发展阶段2000年至今)。 3、美国电子政务发展迅速而规范的原因 答:1、完善电子政务与信息化发展的基础环境,创造有利条件,促进发展。 2、排除法律上的障碍,为电子商务、电子政务等信息化建设的发展提供法律上的依据。 3、坚持技术中方原则,在立法上为技术发展留有空间。 4、在信息化立法的过程中,政府通过积极的推进者与参与者的角色定位,积极推进信息化的发展。

电子政府与电子政务复习题及参考答案

《电子政府与电子政务》课程复习资料 一、单项选择题: 1.国家信息化领导小组于哪年颁布了《国家信息化领导小组关于我国电子政务建设的指导意见》? [ ] A.2001年 B.2002年 C.2005年 D.2008年 2.“某地政府只提供针对本地居民的就业服务”这说明政府公共服务存在什么特点? [ ] A.非营利性 B.垄断性 C.普遍性 D.特定性 3.电子政务下的政府,其服务对象应以什么为中心? [ ] A.以社会公众为中心 B.以政府为中心 C.以流程为中心 D.以职能为中心 4.电子化公共服务与传统的政府服务的差异存在于? [ ] A.业务流程不同 B.服务对象不同 C.服务目的不同 D.提供服务者不同 5.中国的“电子政务工程”是从哪年正式开始的? [ ] A.2000年 B.2001年 C.2002年 D.2003年 6.政府的组织机构设计应以什么为中心? [ ] A.以社会公众为中心 B.以政府为中心 C.以流程为中心 D.以职能为中心 7.目前解决电子政务资金困难的最主要的方法依然是? [ ] A.财政拨款 B.企业资助 C.社会捐款 D.风险投资 8.国外的电子政务组织机构中,一般设立哪个职位的专职电子政务领导? [ ] A.首席执行官 B.首席信息官 C.首席财务官 D.首席技术官 9.传输距离在10米以内的无线技术是? [ ] A.3G B.WLAN C.蓝牙 D.GPRS 10.美国政府最早于哪年提出了“e-Government”这一概念? [ ] A.1993年 B.1996年 C.1998年 D.2000年 11.我国电子政务发展起步最早的是哪个城市? [ ] A.北京 B.上海 C.青岛 D.广州 12.我国实行分税制改革是在哪一年? [ ] A.1994年 B.1995年 C.1996年 D.1997年 13.政府移动式民主中最主要的应用是什么? [ ] A.移动式投票 B.移动式决策 C.移动式咨询 D.移动式监督 14.《中华人民共和国政府信息公开条例》于哪年开始正式实施? [ ] A.2005年5月 B.2006年5月 C. 2007年5月 D.2008年5月 15.“学习型组织”是由国外哪位学者谁提出的? [ ] A.斯蒂格利茨 B.彼得?圣吉 C.詹姆斯?钱皮 D.迈克?哈默 二、名词解释: 1.电子政务规划 2.政府信息资源整合 3.电子政务标准 4.政府信息公开 5.电子政务监理 6.移动电子政务 7.电子政务评估 8.电子税务 9.电子政务实施 10.政府电子化公共服务 11.政府上网工程 三、简答题:请简要地回答提问。 1.简述电子政务的内涵? 2.简述信息技术包含主要内容? 3.简述“政府业务流程重组”的内涵? 4.简述电子政务提升政务处理效率的具体表现? 5.简述政府公共服务的特殊性 6.电子政务监理的基本原则? 四、论述题: 1.论述政府信息公开的原则 2.论述电子政务的发展动力? 3.分析影响电子政务发展水平的因素?

电子政务试题五学习资料

一单选题(2分/题,共15题) 1. 保证实现安全电子商务所面临的任务中不包括( C )。 A.数据的完整性 B.信息的保密性 C.操作的正确性 D.身份认证的真实性 2、电子商务的特点不包括(D )。 A. 高效性 B. 虚拟性 C. 技术依赖性 D. 安全性 3、目前,电子商务总交易量中80%是由( D )实现的。 A. B2C交易 B. C2G交易 C. C2C交易 D. B2B交易 4、电子商务的分类按(A)可分为B2B、B2C和C2C三种主要模式。 A. 参与主体 B. 使用网络 C. 交易量 D. 交易范围 5、电子商务交易活动的四个流程中无法完全由Internet实现的是(B )。 A. 商流 B. 物流 C. 信息流 D. 资金流 6、商品的三要素,除了商品名称,商品图片,还有以下哪一个? B A.商品价格 B.商品描述 C.商品属性 D.商品数量 7、企业信息化是(),金融电子化是(),电子商务是()A A.基础,保证,核心; B.保证,核心,基础 C.核心,基础,保证 D.基础,核心,保证

8、电子政务的处理方式是以(B)为中心。 A政府机构和职能 B公众的需求 C公务员的需求 D政府的需求9、OA的含义是( B) A政府上网 B办公自动化 C政府信息化 D电子商务10、ICT是下列( C )的英文简称。 A信息技术 B移动通讯技术 C信息通讯技术 D办公自动化。 11、电子政务是( B )、先进的、革命性的政务管理系统。 A、首创性 B、新型性 C、历史性 D、完整性 12、电子政务在管理方面与传统政府管理之间有显著的区别的原因是( B ) A、工作快捷 B、对其组织结构的重组和业务流程的改造 C、把传统事物原封不动的搬到互联网上 D、工作效率高 13、EDI的中文解释是( D )。 A.企业数据传输B.电子资金转帐 C.企业资源计划D.电子数据交换 14、个人拍买的网络交易是电子商务的哪一种基本形式( B )。A.G2B B.C2C C.B2C D.B2B 15、电子商务只有处于一定的环境下才能顺利开展。电子商务环境包括社会环境、( C )环境和管理环境。 A.投资B.绿色C.技术D.法律 二、判断题(2分/题,共10题) 1、政府在电子政务建设过程中的主要作用是提出要求、进行管理。

电子政务考试试题

第一部分单选题: 1.随着网络时代和网络经济的来临,管理正由传统的金字塔模式向 模式转变,减少管理的层次,以各种形式通过网格与企业与民众建立直接的联系。(C) A.条状结构 B.块状结构 C.网状结构 D.树状结构 2.政府在电子政务建设过程中的主要作用是(B) A.自主开发 B.提出需求、进行管理 C.购买硬件设备 D.项目监理 3.全社会中最大的信息拥有者、最大的信息技术用户是(C) A.个人 B.企业 C.政府 D.学校 4.关于电子政务,下面不对的说法是(D) A.政府机构应用现代信息和通信技术,将管理和服务通过 网络技术进行集成 B.在互联网上实现政府组织结构和工作流程的优化重组 C.超越时间、空间与部门分割的限制,全方位地向社会提 供优质、规范、透明、符合国际水准的管理和服务 D.通过大力发展电子信息产业,推动社会改革 5.解决现有组织结构和电子政务对流程重组的要求这一对矛

盾,不正确的策略是(C) A.应采用“先易后难”,“能改的先改”的策略。 B.先以业务流程化、网络化为起点,实现政务电子化。 C.应采用“先难后易”,“先改革机构,重组流程”的策略。 D.须应用螺旋式系统方法论的指导。 6.以下不属于政府对社会(公众)的电子政务(1) A.企业年检 B.信息咨询服务 C.教育培训服务 D.就业、医疗、社会保障服务 7.关于“电子政务的螺旋式推进策略”,错误的是(B) A.情况不明,分步试探 B.力量不足,等待机遇再实施 C.条件不够,能干的先干 D.利益不一致,反复协调 8.副省级以上政务内网与互联网之间应该(D) A.互联互通 B.相对隔离 C.物理隔离 D.逻辑隔离 9.会议会务管理为政府内部或外部各种会议的组织召开提供科学高效的管理。下列不属于会议会务管理的功能是(A) A.会议室准备、布置、美化等工作 B.常规会议和临时会议提供计划、准备、记录、查询 C.实现会议室的在线预定,会议室使用状态查询 D.在会议召开前进行会议准备并以电子邮件的方式发出会议 通知 10.电子培训是通过网络提供各种综合性和专业性的教育课程,

2014电子政务期末练习题多选题

期末复习题(多选题) A1、按照政府服务性质的不同,政府电子化公共服务主要可分成以下类型( A .政府信息服务 B .沟通服务 C A2、按照标准适用范围的不同,一般可分为( A .国际标准 B .国家标准 A3、埃森哲在2003年时曾用( A .洞察力 B .提供的服务 C .行业标准 .专门化服务 )。 D .地方标准 )。答案:A D .交易类服务 答案:A B C D E . 企业标准 BCD B1、保障电子政务的安全可以通过如下方式来实现:( A .物理安全 B .网络安全 C1、重组流程可分为如下步骤( A .识别流程中的关键因素 C .全面考虑流程的整体效果 )。 )指标来衡量政府客户管理水平。 C .交互性 D .组织 E .网络 )。 C .信息安全 D .人身安全 B .分析待重组流程的问题所在 D .分步骤 答案:A 答案:A 答案:A C2、处理“数字鸿沟”和保护个人隐私的国际经验有( A .利用经济手段保护公众隐私 B .逐步完善电子化公共服务的基础设施 C .关注弱势群体的需求 D .利用法律手段保护公众的隐私 E .利用技术手段保护公众隐私 C3成为网员单位后,供应商具有以下权利:( )。 A .在投标截止期之前,对政府采购中心公布的采购信息有自由选择参加与否的权利 B .对政府采购管理部门的处罚有申诉的权利 C .举报政府采购活动中违纪、违规行为的权利 D .在政府采购活动中自身合法权益受到损害时,有要求赔偿的权利 E .随时退出网员单位的权利 C4从大的范围来看,政府信息资源,分为三级( )。 答案: ) 。 A .社会公开类 B .依法专用类 C .企业类 C5 从信息资源的表现形式来看,大致可以分为( A .政府信息资源 D .社会服务信息资源 D1、GtoG 模式主要包括( A .政府内部网络办公系统 D .电子司法档案管理 B .企业信息资源 E .个人信息资源 )。 D .部门共享类 )。 答案:A C .社会信息资源 B .政策、法规电子化传递 E .电子财政管理系统 D2、电子政务概念的内涵主要包括以下( ) A .以信息通信技术作为技术基础 C .必须与政府改革和流程重组紧密结合 D3电子政务的价值在于( )。 A .提升政务处理效率 B .促进政府服务 答案: C ?电子公文处理 答案: 答案: 方面。 B . 答案:A “电子”与“政务”的有机融合 “政务”是根本,“电子”是手段 答案:A D ?创造社会价值 )。答案: C ?改善政府管理 D4电子政务监理的主要内容可概括为“三控两管一协调”,其中三控是指( A.质量控制 B .投资控制 D5电子政务能提升政务处理效率体现在 A .一站式服务提升效率 B D .数字化的信息传输提升效率 D6电子政务改善政府管理体现在( C .进度控制 、 )。 .7X 24服务提升效率 E .机构精简提升效 率 )。 D .组织控制 答案:A B C D C .信息资源共享提升效率 A .提高政府决策水平 B .加快政府职能转变 D7、电子规划的主要内容( )。 A .背景分析 B .目标和任务分析 C .实施方案分析 D.实施保障分析 答案:ABC C .促进政府廉政建设 D .加快经济建设 答案:A B C D E E ?评估与改进分析 D8电子政务规划的主要步骤( )。 答案:A B C D E A .组织和领导保证 B .科学合理地分析电子政务发展需求 C .电子政务系统的总体设计 D .技术和功能层面的细化 E .确立科学的评估方法,明确合理的评估标准

网络教育《电子政务》试卷答案

华中科技大学网络教育《电子政务》试卷答案 一、单选: 二、多选: 三、简答: 1、简述公共选择理论的定义。 答:公共选择理论是运用经济分析方法来研究政府决策的方式和过程的一种理论,可以定义为非市场决策的研究或将经济学运用到政治学。公共选择的主题设计国家理论、投票规则、投票者行为、政党政治、官僚机构等等。它的基本假设是经济学的“经济人”假定:人是自利的、理性的效用最大化者。 公共选择理论就是应用经济学的理论假定和分析方法来研究非市场决策或公共决策(特别是政府决策)问题的一个新的研究领域,它的主要贡献在于:证明了市场的缺陷并不是把问题交给政府去处理的充分条件,同时以市场经济条件下政府行为的限度或局限以及“政府失败”问题作为研究重点,分析政府行为的效率并寻求政府有效率工作的规则和制约体系。 2、简述电子政务的三个组成部分 答:电子政务主要包括三个组成部分:政府部门内部的电子化和网络化办公;政府部门之间通过计算机网络进行的信息共享和实时通信;政府部门通过网络与民众之间进行的双向信息交流。 3、简述电子政务的实质 答:(1)电子政务是现代电子信息技术在政府工作中的全面应用; (2)电子政务是一种全新的政府管理观念; (3)电子政务是一个动态过程。

4、简述电子政务效绩评估的步骤。 答:电子政务效绩评估,包括如下步骤: (1)确定评估主体与客体,下达评估通知书,组织成立评估工作组和专家咨询组。评估通知书是指评估组织机构(委托人)出具的行政文书,也是被评单位接受评估的依据。评估通知书应载明评估任务、评估目的、评估依据、评估人员、评估时间和有关要求等事项。(2)拟定评估工作方案,搜集基础资料。评估工作方案是评估工作组进行某项评估活动的工作安排,其主要内容包括:评估客体、评估目的、评估依据、评估项目负责人、评估工作人员、工作时间安排,拟用评估方法、选用评估标准、准备评估资料以及有关工作要求等。(3)实施评估。政府视角的电子政务综合绩效评估应采用内外部结合评估模式,有第三方专业机构承担具体实施工作。工作内容有:征求专家意见,收集分析评估数据,撰写评估报告,辅助开展综合评议,确定评估结果和评估成果运用模式等。 (4)复核。将评估报告报送评估工作组复核,向评估组织机构(委托人)送达评估报告和选择公布评估结果,建立评估项目档案等。 5、国家信息化必须遵循的原则有哪些? 答:推进国家信息化必须遵循以下原则: 1)坚持以市场需求为主导。2)政府信息化先行。3)信息化建设与产业结构调整相结合。4)既要培育竞争机制,又要加强统筹协调。5)既要重视对外开放,又要加强技术自主开发。 6、电子政务的发展与政府的转型有何关系?对政府提出哪些新的要求? 答:电子政务的发展与政府的转型的关系:a.两者相辅相成、相互促进;b.电子政务的发展对政府的管理思想、管理体制、管理模式、管理文化等各方面都产生了前所未有的冲击,促使政府转型; c.只有持续的、协调的、全面的、与电子政务发展相适应的政府改革转型,才能使电子政务发展的成效得到体现,它的真正价值才能显现。 对政府提出新的要求有:a.追求精简高效;b.走向透明和开放;c.注重服务;d.推动创新。 四、论述 1、试论电子政务与政府管理创新的关系。 “电子政务”的概念源于Electronic Government ( E - Government) ,国内外提法很多,诸如电子政府、网络政府、政府信息化等,这些定义均从不同角度揭示了电子政务的基本特征。

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