工程部管理制度

工程部制度

卫生制度

一、设备间应保持地面无垃圾、无杂物、无泥沙、无明显污渍；保持地面干燥，通道畅通。

二、保持玻璃门、铭牌、门禁设备、电脑、键盘、机箱、空调等等室内外物品的干净整洁。

三、保持桌子椅子整洁整齐，做到每日清理，桌面无垃圾、无积尘，工具整理堆放整齐，用完即放回工具箱内。

四、耗材应堆放整齐，将不同厂家的耗材分开放置，并用醒目的标识符号标识清楚。部分需要防潮防尘的耗材应严格按要求做好预防措施。

五、每日上班后、下班前对所有设备进行清理擦拭，做到机器表面无灰尘、无明显污渍。每日上班后先将工作间地面拖干净，保持地面整洁无垃圾。

六、机器与其他物品之间应保持一定的距离（至少20cm），保证机器表面不被其他物品挤压和碰撞，以免造成破坏。

管理制度

一、任何人不允许擅自带领闲杂人员进入设备间。除了日常工作的公司人员，其余人员进入需向公司请示后方可带领进入。

二、工程服务部员工每日早晨开门应检查设备间电源、设备等是否正常运转，每日下班前检查设备间电源、设备、大门、排风系统是否已关好。发现机器设备出现故障应立即报告主管，并及时通知客户服务部工程师进行维修，同时填写好机器报修记录表格作为备案。报修人员应对保修机器的维修情况进行跟踪，直到维修完毕。

三、工程服务部员工必须认真负责地进行工作，把好工作质量关，爱护设备、工具等一切公共财物。若遗失或人为损坏，原价赔偿。若因人为损坏造成设备无法运作给公司造成损失的，将视损失金额的大小进行一定比例的赔偿。

四、耗材使用应遵循高效、节约的原则。若发现浪费耗材、物料的情况，将严惩不怠。耗材使用完毕应将空盒、空瓶等专门放置在一个纸箱内，未使用完的耗材应妥善收纳，以免发生泄漏、变质。向库管领取耗材时须交还替换下来的空盒。

五、工程服务部样件打印以商务部提供的订单为开工依据，未经允许，工程师不得擅自打印样件。

六、所有打印的样件必须在设备的工作日志上逐一进行登记（包括打坏的样件也必须登记在册），登记簿需妥善保管，也是财务部计算提成的依据之一。逾期不登记的，将不再催缴也不记入业绩。

七、耗材的使用和更换：耗材的使用和更换应登记在耗材使用记录本

上。每次向仓库领用耗材后都应逐一登记到耗材使用记录本上，每次进行更换也应做相应的记录，以便随时盘点和核查。

八、每周五下班前，工程服务部内部对耗材进行盘点，每月最后1天（遇节假日提前盘点）进行月度盘点。所有盘点必须由商务部库管进行监盘。并将盘点结果邮件形式汇报副总。

九、工作人员应保证公司及客户的商业秘密，若发现泄密，将严惩。并视情节轻重，决定是否报警处理。

十、工作期间若发生客户投诉，经调查若原因的确在我方，相应责任人需接受公司的处罚。

十一、工程服务部员工在职期间应服从公司管理制度，严格按照机器使用规范进行操作，并保证自身安全。

考核制度

一、奖励制度：

（一）嘉奖（A类）：

奖励个人50元至200元，与当月个人薪金一并发放；

1．对改善部门管理，提高业务水平提出合理化建议的；

2．工作中表现突出，创造优良成绩的；

3．项目执行过程中为公司树立良好形象，提高知名度的；

（二）记功（B类）：

记功类奖励奖个人200元至500元，与当月个人薪金一并发放；全公司通报表彰；（以下三项节约成本均在5000—10000元以内者）1．提出合理化建议，节约建设成本成效显著者；

2．杜绝浪费，发现公司内人员的浪费现象及时有效进行制止的；3．提出建议，改进施工工艺、流程，经实际验证成果显著的；（三）记大功（C类）：（节约成本均在10000元以上者）

记大功奖励奖个人1000元以上，视具体情况由部门主管和公司领导研究决定，公司员工大会表彰。

二、处罚制度：

（一）警告类（A类）：

情节较轻者给予警告处罚，不扣除个人薪金；情节相对较重者给予劝诫类处罚每次扣除当月薪金50元至100元罚款，本部门内通报；1．不服从部门经理的领导，以各种理由推脱领导安排的工作，推诿

应承担的责任；

2．消极怠工，在部门办公场所内发牢骚，发泄个人情绪的；

3．不按本部门规定参加例会及其他会议的；

4．对电源、设备等的巡查不按规定进行，或者漏查；巡查过程中只走形式不重质量的；

5．不按规定填写记录、忘填、漏填，事后进行补填的；

（二）记过类（B类）：

记过类处罚每次扣除当月薪金200元至800元，全公司通报批评；1．不按规定制作周报、月报、计划、总结等文书材料的；

2．超过规定的时限传送文件或上报的，造成不良后果或影响的；3．未按规定程序，部门内、部门外的工作制作联系单，走工作流程的；

4．在外单位人员在场的情况下，发泄私人不满情绪或牢骚的；

5．个人负责的工作范围内工程出现质量问题，未及时发现，通过部门主管或其他人发现的；

6．对于上级领导工作的整改内容未按时完成，或确实不能按规定时间完成但不及时上报的；

7．半年内受到警告类处罚三次以上的；

（三）留岗查看（C类）：

留岗查看处罚：情节较轻者扣除当月个人薪金1000元到2000元；情节较重者留岗查看期为一个月至三个月，留岗查看期间停发个人薪金，且对全部损失进行赔偿。全公司通报批评。

1．不按要求进行样件制作，造成项目工期延误，需返工整改的（特殊情况除外）；

2．未履行工作职责，造成工程存在重大质量隐患的；

3．工作过程中，过失泄露公司机密的；

4．工作过程中没有成本控制意识，不注意节约，办公用品、打印耗材浪费严重，或发现同事有浪费现象不制止的；

5．半年内受到记过类处罚两次以上的；

（四）开除（D类）：

开除类处罚，公司除名，扣除个人当月全部所得，并承担全部损失。1．未履行工作职责，造成工作中出现重大安全事故，有重大损失或人员伤亡的；

2．接受客户单位的宴请、礼品礼金，其他财物，或接受其安排的娱乐休闲活动的；

3．故意泄露公司机密或未经公司同意在同行业企业中兼职的；4．留岗查看期内仍不悔改，经公司领导研究决定不予留用的。

总经办

2015年6月