偷来的减肥全资料

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顾客档案编号: 皮肤诊断 ●皮肤状态 □与真实年龄成正比□比真实年龄大□比真实年龄小□双下巴□鼻沟纹较轻 □鼻沟纹较重□干性缺胶原蛋白□敏感皮肤□干性缺油□干性缺水 □中性皮肤□混合性皮肤□油性缺水□毛孔粗大□面色暗黄 □有弹性□松弛□娇嫩□洁白□苍白 □粗糙□暗晦□黑头□无光泽□死皮厚 ●皮肤弹性: □良好□一般□差 ●油脂分泌 □旺盛□适中□缺乏 ●湿润度: □良好□适中□干燥 ●皮肤状况: 1、粉刺:□化妆品铅质阻塞□脂肪污物堵塞□清洁保养不当□皮脂分泌过旺 2、面孢:□细菌感染□内分泌失调□毛孔堵塞□清洁不当□化妆品使用不当 3、暗疮:□内分泌异常□荷尔蒙失调□内火旺盛□挤粉刺发炎 4、雀斑:□遗传□内分泌失调□保养品不当□檫药霜不当 5、体内黑斑:□内分泌失调□怀孕引起□肝功能障碍 6、老年斑:□皮肤老化□新陈代谢不良 7、汗斑:□乳酸菌引起 8、毛孔粗大:□先天性□角质污垢堵塞□饮食不当□使用刺激性化妆品 9、疤痕:□挤面包粉刺过度□外伤□药物烧伤 10、黑黄色素:□失眠或睡眠不足□化妆品使用不当□紫外线伤害□抗氧化剂的缺乏 11、皱纹:□皮肤生理机能衰退□皮肤干燥□缺乏保养□擦刺激性化妆品 12、过敏:□天生皮肤机能衰退□食物过敏□气候变化过敏□使用化妆品不当 ●眼部情况: □眼部松弛□上眼水肿□黑眼圈□油脂粒□细皱纹□深鱼尾纹□浅鱼尾纹 □眼角下垂□扁平疣□美丽结实□略松驰□松驰□上眼睑水肿□下眼肚很黑 □眼袋较小□眼袋较大□遗传眼袋□上眼睑色斑□下眼角色斑□下眼睑略黑 ●额头: □油脂□黑头□暗疮□暗疮印□浅皱纹□深皱纹●鼻子状态 □多油脂□毛孔略粗□毛孔粗大□黑头多□小黑头□大黑头 □多暗疮□有点暗疮□有暗疮印□多油脂粉刺□有暗疮疤洞□有点粉刺油脂

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瘦身减肥顾客资料卡 日期:年月日卡项:卡号:开卡日期:至止 姓名:生日:年龄:职业:已婚□ 未婚□ 子女人数: 住址:电话:电子邮箱: 体型:□上半身肥胖□下半身肥胖□腰腹□腿部□全身肥胖血型: 身高:cm 体重:kg 胸围:腰围:臀围:1、开始过重时期□婴儿期□儿童期□青春期□怀孕期□更年期□成年后 2、健康情况□胃肠□肝功能(脂肪肝)□睡眠□血压(高、低)□心脏□月经□乳腺□贫血□手脚冰凉□怕热□畏寒□浮肿 3、亚健康症状□食欲不振□口苦□二便□妇科□气血虚□腰膝酸软□皮松肉垮□头晕头疼□胸闷□胸部胀痛□肩颈酸痛□腰背酸痛□四肢酸痛 4、睡眠时间睡眠()小时□熬夜□多梦□易醒每日饮水量:约大杯 5、饮食习惯□三餐不正常□饮食过量□宵夜□零食□烟□酒□缺乏运动 6喜爱口味及食物□辣或咸□清淡□适中□甜食□油炸□素食□腌食□肉类□海鲜类□蔬菜□水果□面食□点心 □米饭□饮料□冷饮□白酒□啤酒□其他 7、脂肪□硬□软 8、工作压力□大□适中□小每日工作时间小时 9、药物□有药物名称□无减肥经验□有□无方法: 10、排汗量□多□少□适中排尿量□多□少□适中 11、最想瘦部位希望体重注意事项 12、形体及健康综 合分析及建议 13、皮肤状况(1)肤色:□白皙□萎黄□暗沉□肤色不均 (2)性质:□干性□中性□油性□混合型□敏感(过敏源:花粉、金属、季节、食物、其他) (3)额头:□色斑□出油□暗疮□萎黄□皱纹 (4)眼周:□色斑□黑眼圈□眼袋□皱纹 (5)脸颊:□色斑□红血丝□干燥□毛孔粗大□敏感□皱纹□假性□真性(6)鼻子:□黑头□粉刺□毛孔粗大□暗疮 (7)下巴:□色斑□暗疮□毛孔粗大□皱纹□假性□真性 14、现使用化妆品品牌 15、备注 咨询师签字:顾客签字:

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顾客档案 顾客姓名:档案编号:

顾客档案编号: 姓名性别生日 婚否身高体重 职业电话 地址血型 星座喜好初访时间 到店来源□亲友介绍□广告宣传□媒体□路过□其他 皮肤诊断 ●皮肤状态 □与真实年龄成正比□比真实年龄大□比真实年龄小□双下巴□鼻沟纹较轻 □鼻沟纹较重□干性缺胶原蛋白□敏感皮肤□干性缺油□干性缺水 □中性皮肤□混合性皮肤□油性缺水□毛孔粗大□面色暗黄 □有弹性□松弛□娇嫩□洁白□苍白 □粗糙□暗晦□黑头□无光泽□死皮厚 ●皮肤弹性: □良好□一般□差 ●油脂分泌 □旺盛□适中□缺乏 ●湿润度: □良好□适中□干燥 ●皮肤状况: 1、粉刺:□化妆品铅质阻塞□脂肪污物堵塞□清洁保养不当□皮脂分泌过旺 2、暗疮:□内分泌异常□荷尔蒙失调□内火旺盛□挤粉刺发炎 3、雀斑:□遗传□日晒 4、毛孔粗大:□先天性□角质污垢堵塞□饮食不当□使用刺激性化妆品 5、疤痕:□粉刺处理不当□外伤□药物烧伤 6、色素斑:□失眠或睡眠不足□化妆品使用不当□紫外线伤害□抗氧化剂的缺乏 7、皱纹:□皮肤生理机能衰退□皮肤干燥□缺乏保养□擦刺激性化妆品 8、过敏:□天生皮肤机能衰退□食物过敏□气候变化过敏□使用化妆品不当 ●眼部情况: □眼部松弛□黑眼圈□油脂粒□细皱纹□深鱼尾纹□浅鱼尾纹 □眼角下垂□扁平疣□略松驰□松驰□上眼睑水肿□眼袋较小□眼袋较大□遗传眼袋□上眼睑色斑□下眼角色斑□下眼睑略黑 ●额头: □油脂□黑头□暗疮□暗疮印□浅皱纹□深皱纹●鼻子状态 □多油脂□毛孔略粗□毛孔粗大□黑头多□小黑头□大黑头 □多暗疮□有点暗疮□有暗疮印□多油脂粉刺□有暗疮疤洞□有点粉刺油脂●嘴周: □结实丰莹□松驰□有明显皱纹□深皱纹□色斑□口角下垂

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聚美体雕瘦身顾客档案 请你真实填写,以便我们更好的为你服务。 姓名:________ 性别:_____ 年龄:________ 电话:________ 出生:___年___月___ 日 减肥类型:_______ 有无病史:___________ 减肥疗程:________ 是否服药:_______ 您目前的体重:________斤 您的标准体重:______斤您目前超重:______斤 第一项:您为什么会发胖? 产后/ 药物/ 遗传/ 喜欢甜食油炸/ 三餐不规律暴饮暴食(食量大)/情绪困扰/内分泌失调/结扎等 第二项:你迫切减肥的理由是什么? 1您为什么想减肥的第一理由是____________________________ 2您为什么想减肥的第二理由是____________________________ 3您为什么想减肥的第二理由是____________________________ 第三项:如果您不改变现在的饮食习惯将会有什么可怕的后果? 高血压 /高血脂 /脑血栓 /糖尿病 /脂肪肝 第四项:肥胖的时间: 一年/两到三年/三到八年/八年以上/从小就胖 第五项:我们的承诺 如果您现在承诺认真跟我配合,我可以保证给你200%的效果=100%的售后服务+100%的承诺 必须严格按照减肥老师的规定,并定期来美容院内实施技术操作。

顾客须知: 1.本卡禁止中途换人 2.正在口服任何药物或注射增肥药品、保健品及营养食品者禁做 3.因某种个人原因中途停止者、没有按照正常疗程操作者,不予保证斤数 4.继发性肥胖者(如脑垂体,柯兴氏综合症...)禁做 5.减肥期间禁止使用减肥药及其他一切减肥疗法 6.本卡三个月内有效 7.开穴后不予退款 8.建议顾客减到标准体重,如没减到标准体重反弹者,本店不予负责

顾客减肥协议书通用版

协议编号:YTO-FS-PD738 顾客减肥协议书通用版 In Order T o Protect Their Own Legal Rights, The Cooperative Parties Negotiate And Reach An Agreement, And Sign Into Documents, So As To Solve Disputes And Achieve The Effect Of Common Interests. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards

顾客减肥协议书通用版 使用提示:本协议文件可用于合作多方为了保障各自的合法权利,经共同商议并达成协议,签署成为文件资料,实现纠纷解决和达到共同利益效果。文件下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用。 顾客减肥协议书范本一 甲方: 乙方:(顾客) 甲方自愿来本公司进行减肥项目,在减重及维持体重期间,需严格遵守以下减肥规则;若因个人原因违反减肥规则,影响减肥进度及减肥效果,一切后果自负,本公司恕不履行任何承诺。 一、顾客减肥前健康状况见附表。 二、顾客自愿接受减肥服务。 三、减肥服务以顾客的自身状况,并要求减肥顾客紧密配合,本机构承诺一个疗程可减斤。 四、人体脂肪有记忆信息,在短期内体重下降时,体内没有脂肪储存信息。减肥疗程结束后,建议每周到店里2次,进行复查,防止脂肪堆积和反弹。 五、凡本公司会员,如果疗程满,没有达到承诺斤数,可继续接受疗程,达到承诺斤数。 六、减肥中途不准停止,如有一天擅自不来者,算自

减肥客户的难缠话术

问题:如果我瘦了说没有瘦呢,你们相信吗 亲,我们产品卖这么久也从没有出现过这样的情况,您减肥的客户也是相信我们才来我们这里订购产品的,所以我们也非常相信您,我相信您减肥成功了,肯定很高兴,很感谢我们,怎么还会来骗我们呢/(难缠点的客户加上,服用前您需要把您的身高,年龄,体重,给您做份减肥档案) 问题:三高可以服用吗 三高很多都是因为肥胖而引起来的,我们产品都是来源于天然的食物来源,对身体没有任何副作用,而且体重减下来了,不仅外形好看,而且对您三高是有一定的治疗和改善作用的。 问题:为什么服用了反而更饿了 因为我们产品是燃烧脂肪的,您之前没有服用我们产品体内脂肪不会被分解,现在服用了我们的产品,体内因为产品的原因在燃烧脂肪,会消耗热量,让代榭更快,所以会觉得比平时更饿。不过等身体适应了,过几天就不会了。 问题:哺乳期可以服用吗 我们产品最大的特点就是没有副作用,不反弹。对于产后肥胖效果是非常好的。现在很多哺乳期妈妈都是通过我们产品减肥的,对于宝宝和妈妈来说都是非常安全的 问题:从哪里发货 我们全国有10多个发货点,货运部会取就近原则及仓储情况,以最快的速度给您发货。如果离北京比较近的地址,就说北京货运部量太大,临时货运部供货不足,从南昌货运部给您发过去的。 问题:你们公司在哪里。能不能上门去拿 我们这里只是订购中心,只负责订购的,我们公司在北京市房山区京良路36号,您可以来我们公司参观一下。但发货还是需要通过官网下单后货运部发货。 问题:你们能保证正品和效果吗 我们官网北京总部,目前占全国总订购量的八成,是确保正品和效果的,全国除了我们北京总部,能保证正品的同时还能保证效果,是其它任何一家公司都不能保证的。 问题:需要搭配其它产品服用吗 正品是不需要搭配其它任何产品服用就会有很好的效果的,如果产品需要搭配其它的产品才能有效果,那我们这个产品也谈不上效果好了。在市场上肯定不会卖得这么火爆了 问题:有通过国家药品认证吗 这个都有经过国家药品和质量监督局认证的,产品上市都几年了,现在网络这么发达,如果没有这些认证的话,肯定也是不允许销售的,也早就爆光了。所以您是绝对放心,对于您身体是不会有任何伤害的 问题:客户要求开箱刮防伪码,快递公司不让 我们官网是支持您开箱验收的,既然支持您开箱验收,那也确保每盒产品都是正品,要不然我们也不敢给客户承诺开箱验收,现在由于你们当地快递员的素质问题,他不让您开箱,我

美容院顾客档案表格

顾客档案编号:姓名性别生日 婚否身高体重 职业电话年龄 地址血型 星座喜好会员级别 皮肤诊断 ●皮肤状态 □与真实年龄成正比□比真实年龄大□比真实年龄小□双下巴 □鼻沟纹较轻□鼻沟纹较重□干性缺胶原蛋白□敏感皮肤 □干性缺油□干性缺水 □中性皮肤□混合性皮肤□油性缺水□毛孔粗大□面色暗黄 □有弹性□松弛□娇嫩□洁白 □苍白□粗糙□暗晦□黑头 □无光泽□死皮厚 ●皮肤弹性: □良好□一般□差 ●油脂分泌 □旺盛□适中□缺乏 ●湿润度: □良好□适中□干燥 ●皮肤状况: 1、粉刺:□化妆品铅质阻塞□脂肪污物堵塞□清洁保养不当□皮脂分泌过旺 2、面孢:□细菌感染□内分泌失调□毛孔堵塞□清洁不

当□化妆品使用不当 3、暗疮:□内分泌异常□荷尔蒙失调□内火旺盛□挤粉刺发炎 4、雀斑:□遗传□内分泌失调□保养品不当□檫药霜不当 5、体内黑斑:□内分泌失调□怀孕引起□肝功能障碍 6、老年斑:□皮肤老化□新陈代谢不良 7、汗斑:□乳酸菌引起 8、毛孔粗大:□先天性□角质污垢堵塞□饮食不当□使用刺激性化妆品 9、疤痕:□挤面包粉刺过度□外伤□药物烧伤 10、黑黄色素:□失眠或睡眠不足□化妆品使用不当□紫外线伤害□抗氧化剂的缺乏 11、皱纹:□皮肤生理机能衰退□皮肤干燥□缺乏保养□擦刺激性化妆品 12、过敏:□天生皮肤机能衰退□食物过敏□气候变化过敏□使用化妆品不当 ●眼部情况: □眼部松弛□上眼水肿□黑眼圈□油脂粒□细皱纹□深鱼尾纹 □浅鱼尾纹 □眼角下垂□扁平疣□美丽结实□略松驰□松驰□上眼睑水肿□下眼肚很黑 □眼袋较小□眼袋较大□遗传眼袋□上眼睑色斑□下眼角色

斑□下眼睑略黑 ●额头: □油脂□黑头□暗疮□暗疮印□浅皱纹□深皱纹 ●鼻子状态 □多油脂□毛孔略粗□毛孔粗大□黑头多□小黑头□大黑头 □多暗疮□有点暗疮□有暗疮印□多油脂粉刺□有暗疮疤洞□有点粉刺油脂 ●嘴周: □结实丰莹□松驰□有明显皱纹□深皱纹□色斑 ●下巴: □油脂□暗疮□暗疮印□暗疮疤洞□色斑 ●颈部情况: □肌肉紧结□肌肉松驰□严重双下巴□颈纹过多□皱纹□其它 生活记录: ●工作环境: □户外□户内□空调房 ●饮食喜好: □每天至少饮5杯水□不太饮水□喜食辛辣食物□吸烟□爱食蔬

顾客减肥协议书

编号:_______________本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载 顾客减肥协议书 甲方:___________________ 乙方:___________________ 日期:___________________ 说明:本合同资料适用于约定双方经过谈判、协商而共同承认、共同遵守的责任与 义务,同时阐述确定的时间内达成约定的承诺结果。文档可直接下载或修改,使用 时请详细阅读内容。

顾客减肥协议书范本一 甲方: 乙方:(顾客) 甲方自愿来本公司进行减肥项目,在减重及维持体重期间,需严格遵守以下减肥规则;若因个人原因违反减肥规则,影响减肥进度及减肥效果,一切后果自负,本公司恕不履行任何承诺。 一、顾客减肥前健康状况见附表。 二、顾客自愿接受减肥服务。 三、减肥服务以顾客的自身状况,并要求减肥顾客紧密配合,本机构承诺一个疗程可减斤。 四、人体脂肪有记忆信息,在短期内体重下降时,体内没有脂肪储存信息。减肥疗程结束后,建议每周到店里 2 次,进行复查,防止脂肪堆积和反弹。 五、凡本公司会员,如果疗程满,没有达到承诺斤数,可继续接受疗程,达到承诺斤数。 六、减肥中途不准停止,如有一天擅自不来者,算自动退出减肥协议,本公司不再承诺。 七、在减肥过程中,顾客必须每天到本公司做减肥瘦身服务,并按本公司要求必须配合饮食(每天饮食见营养食谱),必须按此执行; 建议顾客合理饮食,不要暴饮暴食,晚上不吃主食,7 点以后不吃东西,包括水。在减肥期间不能随意终止减肥疗程,不可同时采用其他减肥手段。 八、减肥签约 5 年的,双方按如下规定履行服务约定: 1、本公司无偿为客户提供前三个月内一个月10 次的免费跟踪服务,即每3天一次,以后每一个星期来一次,若顾客不来本公司接受此项服务,视为自动弃约。 2、若顾客出现小幅度体重偏差一斤左右,实属本身调整状况,顾客应立即到本公司接受一次短期免费恢复服务,直到恢复正常体重,否则视为不履行以上协议,则视为自动弃约。 3、生命在于运动,尤其接受减肥过程中的客户,更要进行适当的形体和体育活动,但不提倡剧烈活动。

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顾客档案编号: 姓名性别生日 婚否身高体重 职业电话年龄 地址血型 星座喜好会员级别 皮肤诊断 ●皮肤状态 □与真实年龄成正比□比真实年龄大□比真实年龄小□双下巴 □鼻沟纹较轻□鼻沟纹较重□干性缺胶原蛋白□敏感皮肤 □干性缺油□干性缺水 □中性皮肤□混合性皮肤□油性缺水□毛孔粗大□面色暗黄 □有弹性□松弛□娇嫩□洁白 □苍白□粗糙□暗晦□黑头 □无光泽□死皮厚 ●皮肤弹性: □良好□一般□差 ●油脂分泌 □旺盛□适中□缺乏 ●湿润度: □良好□适中□干燥 ●皮肤状况: 1、粉刺:□化妆品铅质阻塞□脂肪污物堵塞□清洁保养不当□皮脂分泌过旺

2、面孢:□细菌感染□内分泌失调□毛孔堵塞□清洁不当□化妆品使用不当 3、暗疮:□内分泌异常□荷尔蒙失调□内火旺盛□挤粉刺发炎 4、雀斑:□遗传□内分泌失调□保养品不当□檫药霜不当 5、体内黑斑:□内分泌失调□怀孕引起□肝功能障碍 6、老年斑:□皮肤老化□新陈代谢不良 7、汗斑:□乳酸菌引起 8、毛孔粗大:□先天性□角质污垢堵塞□饮食不当□使用刺激性化妆品 9、疤痕:□挤面包粉刺过度□外伤□药物烧伤 10、黑黄色素:□失眠或睡眠不足□化妆品使用不当□紫外线伤害□抗氧化剂的缺乏 11、皱纹:□皮肤生理机能衰退□皮肤干燥□缺乏保养□擦刺激性化妆品 12、过敏:□天生皮肤机能衰退□食物过敏□气候变化过敏□使用化妆品不当 ●眼部情况: □眼部松弛□上眼水肿□黑眼圈□油脂粒□细皱纹□深鱼尾纹□浅鱼尾纹

□眼角下垂□扁平疣□美丽结实□略松驰□松驰□上眼睑水肿□下眼肚很黑 □眼袋较小□眼袋较大□遗传眼袋□上眼睑色斑□下眼角色斑□下眼睑略黑 ●额头: □油脂□黑头□暗疮□暗疮印□浅皱纹□深皱纹 ●鼻子状态 □多油脂□毛孔略粗□毛孔粗大□黑头多□小黑头□大黑头 □多暗疮□有点暗疮□有暗疮印□多油脂粉刺□有暗疮疤洞□有点粉刺油脂 ●嘴周: □结实丰莹□松驰□有明显皱纹□深皱纹□色斑 ●下巴: □油脂□暗疮□暗疮印□暗疮疤洞□色斑 ●颈部情况: □肌肉紧结□肌肉松驰□严重双下巴□颈纹过多□皱纹□其它 生活记录: ●工作环境: □户外□户内□空调房

减肥销售话术.doc

销售技巧篇: 先来一组简单粗暴的 新顾客:通常遇到的新顾客有冲动型,有谨慎型,有勤俭型。 新顾客进店咨询,谨慎型最为常见,怕没效果、怕反弹、怕节食。 接待这类顾客首先不要急于推销项目及产品,多听少说,去分析顾客最担心的是什么,接着询问顾客身高体重,用专业的数字去评估顾客需要瘦多少斤多长时间,在了解顾客最在意最想瘦的部位,打消她的顾虑之后,让顾客免费体验手法,只要她肯往床上躺,成交的机率又增加20%,在体验的过程中,先介绍公司,例如:我们是连锁机构,光郑州就有20多家分店,如果你在减肥的过程中因为工作调动可以就近免费转其他分店继续减(在推销项目及产品之前先把品牌推销出去,让顾客知道我们是连锁店,专业做减肥的,同时,给顾客一种心理暗示减肥我们是专业的,如果效果不好也不会有这么多家店,并且,打消顾客认为你只是一家小店,做段时间就会跑掉。)接着自我介绍,例如:我是华美专业减肥××店的员工,我叫XX(把自己推销出去,加深顾客对你的印象)。 在体验手法的过程中,以聊天的方式询问顾客工作地点,家庭住址以及我们的特色、卖点、减肥原理、穴位功效,并且告诉顾客像她这种体质特别好瘦(目的是增加顾客信任和信心),可以举例说明一些哺乳期、三高中老年这类人群我们都能减下来,XX号顾客做了XX次瘦了XX斤。也可以和别的减肥方法进行对比,例如:针灸、拔罐、埋线、药包、仪器、签约减肥等弊端,以欲擒故纵的方法告诉顾客您可以去试ー下,如果瘦不下来再来找我。顾客认同你后可以把她最在意、最不满意的部位最大化、夸张化,以引起她的重视,告诉她有针对性的塑形,建议她办塑形送减肥,把免费送的项目一再强调并且给她算细账,让她觉得省了多少钱占了多大的便宜。最后询问催促她办卡,并且告诉她今天做明天瘦,去增加她迫切想瘦的心理。如果顾客坚持体验全身明天看看效果再决定是否办卡,可以婉转拒绝顾客。如:不好意思,刚才说了我们都是连锁店,公司统一管理,为防止店长店员从中走漏洞,公司规定给顾客体验的话只能是体验手法、力度,不能体验全身,希望你理解。再次告诉顾客:你的体质非常好减,放心做吧。 老顾客:也分冲动型,谨慎型,勤俭型。 冲动型顾客,往往没有主见,你可以暗示她全身都要塑形。 谨慎型顾客,一般都是有计划型消费群体,这类人都比较谨慎,你可以明确的告诉她不怕您看效果,您可以先买三套看到效果后,后期再升级三送二(如果推不了二送一,让她先拿一套看效果)。 勤俭型顾客,先把免费送的产品一再强调,可以给她算细账,如:三套多少钱,减去送的价值多少钱的项目等于花了多少钱,每套平均下来多少钱,你在美容院做一套多少钱多少次(价位要往高了说,次数往低了说)。 年轻群体谈身材,谈美丽,已婚或中年群体谈健康谈养生,若想让老顾客再次消费把顾客维护好,天天暗示她做的部位瘦了天天夸,(年纪大的,天天说她的亚健康问题是不是好多了?血液循环快了,皮肤有光泽了,气血好了,整个人精气神也都好了)人都有虚伪心都喜欢听好听的,十句里要把重点的一句说上:你这

减肥消费市场调查报告

减肥消费市场调查报告 报告类别:调查报告行业分类:医疗保健/保健药品调查地点:上海市调查时间:XX年调查方法:入户访问样本数量:395名样本情况:普通消费者调查机构:明略市场策划(上海)有限公司报告来源:明略市场策划(上海)有限公司报告内容: 只要你稍加留意,你会发现健身运动正逐渐成为都市白领的追求,越来越多的人开始步入瘦身大军。而翻开报纸和杂志,各种各样的减肥产品广告不时的映入眼帘。近一段时间来,减肥在不知不觉中成了一种时尚。各种各样琳琅满目的减肥产品也开始水涨船高起来,零零总总的加起来少说也有几十种。面对繁荣的减肥市场,却让消费者有些迷糊起来。人们不尽要问究竟哪些产品才是真正适合我们的呢? 近日,明略市场策划(上海)有限公司就减肥产品的市场消费情况进行了一次调查。调查采用了多段等距抽样方式,入户访问了395名上海市的普通消费者。☆哪种人最希望减肥? 调查结果显示:在受访者中最希望减肥的是20-30岁的人群,它占到了31.2%,其次是41-50岁的人群,占了26.8%;排在最后一位的是61-70岁的人群,它仅为6.3%;在所有这些人中平均期望体重为56.75kg;减肥欲望人群为56.58kg,其中女性中希望减肥的人明显多于男性。 进一步从减肥者的身高来看,身高较低的有减肥欲望的人比例较高。另外体重超额较多的人比较想减肥,其中减肥欲望人群平均期望6.82kg,总人群平均期望减5.13kg。明略市场策划的研究人员认为: 从以上数据可以看出,一些年纪较小并且身高相对较矮小的女性

是主要的减肥人群。出于对美的追求,她们追求时尚,追赶潮流,她们成为了瘦身的追随者。 随着经济的迅速发展,人们的生活质量也在不断提高,人们对于吃的要求不再是仅仅满足于吃饱,而是要吃好。生活水准高了自然对于吃的要求也高了,许多高脂肪、高热量的美食成了普通大众餐桌上的常客,因此许多人的体重也随之增长起来,既有碍于穿衣打扮也不利于身体健康,于是就有很多人想到了减肥。☆多数人认为减肥有助于保持优美的体型,有利于健康调查数据显示,有46.0%的受访者希望减肥的原因是出于保持优美的体型的考虑;其次有42.0%的受访者是出于有利身体健康的原因而想要减肥的;有6.0%的受访者想让自己能穿得下过去的衣服;希望自己活动起来更加灵活的有4.0%;出于其他原因的只有2.0%的受访者。 明略市场策划的研究人员认为: 随着时代的变迁,近年来人们的健康意识的不断提高,他们对于自身的保健也开始越来越重视起来,人们的审美观念也随之改变。已有越来越多的人加入到减肥的行列,为的能拥有健康的身体和良好的体型。 现代医学研究发现,人的身体肥胖不但只是外观上的不美观更是会引起许多的疾病如:冠心病、脂肪肝等等。而女性则会引起内分泌紊乱等疾病,越来越多的医学证据表明超额的体重只会给人带来无尽的烦恼。如今已有越来越多的人意识到了这点,这无疑也是减肥者减肥的一大动机。☆减肥产品中减肥茶最受欢迎注:多选题合计》100%调查数据显示,减肥茶是目前减肥产品消费人群最普遍选用的减肥产品,约有82.4%的消费者选用了减肥茶。而减肥食品的选用率为

减肥顾客档案本

精品文档 聚美体雕瘦身顾客档案 请你真实填写,以便我们更好的为你服务。 姓名:_________ 性别:________ 年龄: __________ 电话:___________ 出生:___年—月—日 减肥类型:________ 有无病史:______________ 减肥疗程: ___________ 是否服药:_________ 您目前的体重:__________ 斤 您的标准体重:______ 斤您目前超重:________ 斤 第一项:您为什么会发胖? 产后/药物/遗传/喜欢甜食油炸/三餐不规律暴饮暴食(食量大”情绪困扰/内分泌失调/结扎等 第二项:你迫切减肥的理由是什么? 1您为什么想减肥的第一理由是 __________________________________ 2您为什么想减肥的第二理由是 __________________________________ 3您为什么想减肥的第二理由是 __________________________________ 第三项:如果您不改变现在的饮食习惯将会有什么可怕的后果? 高血压/高血脂/脑血栓/糖尿病/脂肪肝 第四项:肥胖的时间: 一年/两到三年/三到八年/八年以上/从小就胖 第五项:我们的承诺 如果您现在承诺认真跟我配合,我可以保证给你200%勺效果=100%勺售后服务 + 100%勺承诺 必须严格按照减肥老师的规定,并定期来美容院内实施技术操作。 精品文档

顾客须知: 1.本卡禁止中途换人 2.正在口服任何药物或注射增肥药品、保健品及营养食品者禁做 3.因某种个人原因中途停止者、没有按照正常疗程操作者,不予保证斤数 4.继发性肥胖者(如脑垂体,柯兴氏综合症…)禁做 5.减肥期间禁止使用减肥药及其他一切减肥疗法 6.本卡三个月内有效 7.开穴后不予退款 8.建议顾客减到标准体重,如没减到标准体重反弹者,本店不予负责

减肥客户的难缠话术

减肥客户的难缠话术 Company Document number:WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT

问题:如果我瘦了说没有瘦呢,你们相信吗亲,我们产品卖这么久也从没有出现过这样的情况,您减肥的客户也是相信我们才来我们这里订购产品的,所以我们也非常相信您,我相信您减肥成功了,肯定很高兴,很感谢我们,怎么还会来骗我们呢/(难缠点的客户加上,服用前您需要把您的身高,年龄,体重,给您做份减肥档案) 问题:三高可以服用吗 三高很多都是因为肥胖而引起来的,我们产品都是来源于天然的食物来源,对身体没有任何副作用,而且体重减下来了,不仅外形好看,而且对您三高是有一定的治疗和改善作用的。 问题:为什么服用了反而更饿了 因为我们产品是燃烧脂肪的,您之前没有服用我们产品体内脂肪不会被分解,现在服用了我们的产品,体内因为产品的原因在燃烧脂肪,会消耗热量,让代榭更快,所以会觉得比平时更饿。不过等身体适应了,过几天就不会了。 问题:哺乳期可以服用吗 我们产品最大的特点就是没有副作用,不反弹。对于产后肥胖效果是非常好的。现在很多哺乳期妈妈都是通过我们产品减肥的,对于宝宝和妈妈来说都是非常安全的 问题:从哪里发货 我们全国有10多个发货点,货运部会取就近原则及仓储情况,以最快的速度给您发货。如果离北京比较近的地址,就说北京货运部量太大,临时货运部供货不足,从南昌货运部给您发过去的。 问题:你们公司在哪里。能不能上门去拿

我们这里只是订购中心,只负责订购的,我们公司在北京市房山区京良路36号,您可以来我们公司参观一下。但发货还是需要通过官网下单后货运部发货。 问题:你们能保证正品和效果吗 我们官网北京总部,目前占全国总订购量的八成,是确保正品和效果的,全国除了我们北京总部,能保证正品的同时还能保证效果,是其它任何一家公司都不能保证的。 问题:需要搭配其它产品服用吗 正品是不需要搭配其它任何产品服用就会有很好的效果的,如果产品需要搭配其它的产品才能有效果,那我们这个产品也谈不上效果好了。在市场上肯定不会卖得这么火爆了问题:有通过国家药品认证吗 这个都有经过国家药品和质量监督局认证的,产品上市都几年了,现在网络这么发达,如果没有这些认证的话,肯定也是不允许销售的,也早就爆光了。所以您是绝对放心,对于您身体是不会有任何伤害的 问题:客户要求开箱刮防伪码,快递公司不让 我们官网是支持您开箱验收的,既然支持您开箱验收,那也确保每盒产品都是正品,要不然我们也不敢给客户承诺开箱验收,现在由于你们当地快递员的素质问题,他不让您开箱,我们也很没有办法,但您看下您有没有收到我们瘦身协议书呢,如果收到了那就是确保每盒产品都是正品的,如果售后服用没有效果或者有副作用,我们都是按瘦身协议书上的承诺给您办理退款的。所以只要您收到的是我们北京官网的正品,我们就会对您负责的。 (如果客户还不同意)您要不这样吧,您先把钱交到快递的手中,先签收,让快递员不要走,您刮开验证一下,验证了是正品就让他走,如果不是正品,可以直接当场给您退掉的

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