后勤部清洁工绩效考核表

考核评分表（月度）

编号：考核期间：年月

后勤部门绩效考核办法Word版

后勤部门绩效考核办法为了促进学院管理工作的规范化、制度化、科学化,提高人才培养质量，结合学院实际，制定本办法。一、考核原则：考核坚持科学、公平、公正、客观原则；坚持定量和定性相结合，以定量为主原则；坚持过程和效果相结合原则；重在引导，注重可操作性原则。二、考核实施目的：确保岗位职责、工作任务的达成；为绩效改进提供依据，逐步导入绩效考核理念，使绩效考核成为一种习惯；作为员工个人奖惩的参考依据之一，充分调动员工的工作积极性，激励员工不断改进绩效；作为薪酬调整、人员培训的参考。三、组织领导：考核评估工作在总经理领导下进行。由市场部、策划部、后勤部等部门的主要负责人组成考核工作组，负责考核工作，负责考核的具体工作。四、考核对象：后勤部门的人员。五、考核时间范围：考核分为月度考核和年度考核，月度考核对每月进行考核，在考核月份的次月初进

行。

六、考核实施: 对后勤人员的考核，由公司统一安排，并对考核结果进行汇总并存档。考核分为三部分，工作业绩，工作态度和工作能力考核。（一）、工作业绩考核

二、工作态度和工作能力考核

七、考核评估的办法与步骤 1、月考核（1）每月底由各部门负责人按照考核表格如实填写本部门人员得考核情况，并于次月3日前上报公司。

（2）公司汇总各部门考核得分,审核无异议后报财务部。八、考核分值计算：工作业绩满分为100分占整个考核的50%；工作态度满分为100分占整个考核的30%；工作能力满分为100分占整个考核的20%。三部分考核分值加权平均后为被考核者的考核得分。工作业绩得分×50%+工作态度得分×30%+工作能力得分×20%=综合考核得分。九、考核结果划分：根据被考核者的得分，公司将其结果划分为五个等级。其具体内容如下所示。

行政后勤人员绩效考核量化评分表.doc

迪吉人力行政后勤人员绩效考核量化评分表被考核人：评分项目一、履行工作职责（ 30 分）二、推进工作目标（ 40 分）三、人员素质（ 30 分）得分：考核日期：年月日评分内容自我评估同事评估部门领导评总得分分值（ 60%）估（ 20%）（ 20%） . 及时报送每月相关的资料、计划、总结。 4 . 每月工作要点突出，工作任务逐日完成。 4 . 分工合理，阶段性工作质量好。 4 . 职责分明，不推诿、不扯皮。 4 . 开展的工作真实有效。 4 完成上级及公司领导安排的指令性工作任务。 5 . 来人、来访接待热情、得体，维护公司形象和信誉。 5 工作跟进及开展情况有详细的记录和计划。 6 . 工作执行并有结果。10 . 重点工作进展良好，完成跟进导记录。 5 . 工作计划合理，任务目标清淅。7 . 对领导、同事、客户提出的意见、建议重视，并及时加以改进。7 . 力所能及的帮助同事提出的困难要求，排忧解难。 5 . 工作敬业、尽责。上班期间不吃零食、玩游戏等。 3 . 全出勤，不迟到、早退，工作效率高。 3 . 首问负责制，并得到全面落实。 5 . 工作人员言行举止文明、礼貌、得体。 3 . 工作人员精通所从事的业务，并能熟练开展工作。 5 . 部门之间协作良好，遇事不躲、不藏。 2 . 办公场所整洁、卫生、有序，布置合理。 3

评分项目评分内容自我评估同事评估部门领导评分值（ 60%）总得分（ 20%）估（ 20%） . 上班期间穿戴整洁。 3 . 遵守国家、地方法律、法规和公司的规章制度。 3 五、附加分值（ 10 . 工作获得客户表彰10 分）考核人签名：说明： 1、本表所指的行政管理部门包括人事行政部、财务部、后勤三个部门。 2、本考核表主要用于公司行政后勤人员月考核，考核结果用作晋升、奖金及年终奖励作参考依据。

门卫保洁员绩效考核表

门卫保洁员绩效考核表 1门卫保洁员绩效考核表 2013 年 3 月序序罚项标准分加减分罚项标准分加减分号号 3 0 1 上班时间内未经批准脱岗。 5 0 10 院内车辆出现乱停乱放现象不经请示，私自开锁放行库内或院5 0 -1-2 无故不上班。 7 0 11 内公司所有车辆办公楼台阶、走廊、楼梯、大堂、上班时间喝酒或另做与工5 -5 3 5 0 12 大会议室、厕所、洗手盆等地、台作无关的事情。面出现垃圾、杂物、积水等。楼梯扶手、门窗、消防器材等发现5 -1 4 遗失门卫装备。 3 0 13 有浮尘、污垢、粘附物等。工作时因态度不好或服务不楼内天花板发现蜘蛛网，踢脚、墙5 5 3 0 14 周受到投拆，影响公司形象。面上有灰尘。工作失职导卫生间垃圾桶、走廊内立式烟灰桶500元以内 5 0 5 -2 6 致公司财产15 内发现不洁净、不整齐、有异味、 500元以上 10-20 0 受损。有痰渍、有污垢。在执岗过程中不按规定时间不节俭使用消耗用品，清洁工具无3 0 7 巡视，巡视时间次数与巡视3 0 16 序、杂乱。记录等填写不全面、不准确。 5 0 8 不请示，随意脱岗，办私事。 5 0 17 物品采购出现过期、变质、劣品等。门卫室的内务不整洁，物品5 0 9 3 0 18 工作中徇私枉法，执法不公。不按要求摆放。序序标准分加减分标准分加减分奖项奖项号号

秉公办事，勇于检举任何不良行为1 5 0 在工作中，受到外界表扬 3 0 4 或舞弊遇有特殊情一般案件 5 0 况，提供查2 10 0 5 及时发现重大火警并处理得当获院内案件重大案件 5-10 0 线索认真负责，积极上进，业绩3 5 0 突出合计实得分值(标准100分) 92分对应档次(100-90分为A档;90-80分为B档;80-70分A档为C档;70分以下为D档。) 绩效薪资分值(A档200元、B档160元、C档100元、 200元 D档0元) 总经理: 财务副总经理: 部门负责人: 考核人:

保洁员工作绩效考核表

保洁员工作绩效考核表姓名：部门：考核时间：年月序号考核内容完成情况初评复评一工作态度、工作纪律优良中差不合格 1 自觉遵守公司各项制度、不迟到、不早退、不旷工。 2 休假提前申请，并在安排好代理人后方可休假。 3 工作期间不串岗，不脱岗、不偷懒，不做与工作无关的事情。 4 服从公司安排，工作认真负责，按时按质，按上级要求完成相关工作。 5 全月工作态度勤恳，无接到投诉或不良反映。 6 与同事和睦相处，做事不斤计较，不因小事与同事闹矛盾，更不能当众吵架。 7 爱护公司资源，节约用水，根据需要领用劳保用品，杜绝浪费。二环境卫生 1 保证区域内地面干净整洁，无灰尘、无垃圾 2 每天清洁区域内卫生间，保证卫生间内清洁卫生 3 天花与墙壁无灰尘、蜘蛛网等物，保持整洁 4 定期清洁工作范围内的玻璃窗和扶手。 5 及时清理垃圾，当天垃圾当天清理。 6 定期清理排水口，保证排水畅通，不形成积水。 7 爱护劳动用具，保管好清洁用品，不随意放置，如遗失照价赔偿。其他奖惩加分事由：综合考评得分：应得绩效奖金：初评人签名：复评人签名：考核说明： 1、考核目的：通过考核，加强保洁员对自身工作的认识，明确自身责任，提高期积极性，更好地搞好环境卫生。 2、考核人员：初评人为保洁员的上级管理人员，复评人为部门主管。 3、清洁工的绩效工资为100元，主项现有14项,分项1项：在实际考核中可根据公司要求增加考核项目。 4、考核完成情况分五个等级：优10分，良8分，中6分，差3分，不合格0分。

5、评分规则： 131~140分：100元 121~130分：80元 101~120分：60元 81~100分：50元 61~80分：30元 40~60分：10元少于40分不计发绩效工资。

后勤人员绩效考核表

后勤人员绩效考核表月份: 部门姓名职务职等考核要项等级说明分值人事部份内工作提前完成，且能积极协助上司，帮助同仁 1 15 工按进度完成各项工作任务 2 12 作部门一 95%的工作能按进度完成 3 9 效 90%以上工作能按进度完成 4 5 率自评只有80%的工作能按进度完成 5 1 工作完成完美，精益求精 1 15 工质量意识较好，98%的工作质量合乎要求 2 12 作二工作瑕疵少，95%的工作质量符合要求 3 9 品工作时有缺失，只有90%的工作质量达到要求 4 5 质离工作质量要求相差较大，只有不到90%的工作质量达到要求 5 1 工作量大，本月大部分时间超强度工作 1 10 本职工作负荷饱满 2 8 工三作工作量适中，80%以上时间处于饱满状态 3 6 量现任工作仅需70%以下时间即可完成 4 4 工作量较少，现任工作仅需60%以下时间即可完成 5 1 本月满勤且无迟到、早退现象 1 10 出本月请假半天以内，且无迟到、早退现象 2 8 勤四本月请假满一天，或者迟到、早退累计达两次 3 6 情本月请假满两天，或者迟到、早退累计达三次 4 4 况本月请假超过两天，或者迟到、早退累计超过三次 5 1

责任感相当强，可完全信赖，无须督促 1 10 工作可独自负责，处事稳健，责任心较强 2 8 责五任基本上可以信赖，仅须偶尔督促 3 6 感工作被动，不积极，需时常予以提醒 4 4 缺乏责任感，遇事推诿卸责，无法信赖，严重影响工作 5 1 奉公守法，且能积极提醒他人共同遵纪守法，足为同仁之楷模 1 10 遵对自已要求严格，能自觉地遵守公司的规章制度与国家法规 2 8 纪六尚能遵纪守法，偶有松懈现象，但情节不严重 3 6 守守法精神欠佳，有待加强教育 4 4 法以自我为重，法纪观念较差，自由散漫，影响他人 5 1 为人诚实，热情，忠于职守，职业道德极佳，能保守公司机密 1 10 职为人诚实，能忠于职守，保守公司机密 2 8 业七能做好本职工作，态度一般，尚能诚实，洁身自爱 3 6 道涵养欠缺，素质较低，未能很好地忠于职守，但不会泄露公司的机密 4 4 德言行偏激，心口不一，不尽职守，时常泄露公司的机密，对公司有一定损失 5 1 份内工作主动完成，且能积极辅助上司，协助同仁 1 8 对上司的指令绝对服从，且全力以赴，配合同仁 2 6 配八合虽非乐意服从指令，但尚能完成任务，配合同仁 3 4 度偶有抵触行为，对工作影响不大 4 2 多次出现不服从指令，不配合其它同仁之现象 5 1 成本意识极其强烈，能积极节省，避免浪费，且能提醒他人致力于成本的节约1 6 成成本意识较强，能致力于自已岗位上避免浪费，节约成本 2 5 本

保洁绩效考核表

保洁绩效考核表济宁山大奥太电气有限公司员工绩效考核表岗位:保洁指标类型:软性指标考核周期:月度考核日期:软性指标评分项目具体项目说明得分自评终评权重加权得分1卫生保持指个人卫生、仪表、着装、标识佩戴等保持情况 (主任填写)1、有明显赃污，破烂痕迹，扣子敞开(无)05%2、袖子糊乱拉起未叠，领子内叠，下摆未扣403、虽然干净整齐，但是袋内个人杂物过多804、无一漏缺，佩戴标识亦干净整齐1005、唤起众人的集体意识，同时能保证质量110现场检查扣分 (综合部填写)每出现一次“差”得分项，扣20分;每出现一次“优”得分项，加10分;扣完为止1002工作态度指工作积极主动性、敬业精神等方面情况1、毫无自主行动，总是等着别人找上门来010%2、缺乏改善意识，唯恐失去什么403、上司吩咐才做，极少为整个大局所想804、积极完成本职工作的同时，尚能为大局着想1005、锐意改善、改革现状，力争最佳业绩1103工作效率指完成工作过程中表现出来的时效性、及时性及工作效果的综合对比情况1、工作效率低，不能按时完成岗位工作任务010%2、勉强胜任工作，无甚表现403、工作不误期，能够按时完成岗位工作任务804、能胜任工作，效率较高1005、能出色完成工作任务，工作效率高，具有卓越创意1104工作责任感指在工作过程中表现出来的工作责任感、对交办事项的负责1、无责任心，时时需督导，也不能完成任务010%2、责任心不强，需有人督导，亦不能如期完成任务403、尚有责任心，能如期完成任务804、具有责任心，能达成任务，可交付工作1005、有积极责任心，能彻底达成任务，可放心交代工作1105工作服从指在工作过程中对上级领导的工作安排的服从情况1、缺乏服从性，意气用事010%2、意见不同时，执行起来勉强403、意见不同时，能保留看法，服从整体804、服从性佳，循规蹈矩1005、能服从指挥，彻底执行命令1106现场卫生现场卫生保持 (主任填写)1、杂乱摆放，有粉尘脏污或积水050%2、只清扫表面，有不相关的物品堆放403、数量和摆放位置满足需

保洁绩效考核表a

保洁员绩效考核表序号考核指标细则权重评分优秀良好及格不及格得分 1 地面、墙面清洁光亮，各类杂物和不洁点滞留时间不超过30分钟，垃圾日产日清 20％10-9 8-7 6-5 4-0 2 工作区内橱窗台无尘土、导视台无污渍5％10-9 8-7 6-5 4-0 3 安全通道内清洁卫生、无垃圾无异味5％10-9 8-7 6-5 4-0 4 垃圾筒外表光亮无污迹，垃圾不外露并及时清运 5％10-9 8-7 6-5 4-0 5 各门厅内无明显尘土、无杂物，门厅玻璃达到洁净明亮、门口地毯无明显脚印、无杂物 5％10-9 8-7 6-5 4-0 6 卫生间无异味，地面无明显污渍，台面无杂物、无污渍；厕所娄纸不得堆出表面；厕所门无污渍 10％10-9 8-7 6-5 4-0 7 卫生间内小便器、蹲便坑光亮无污渍、蹲坑单间无卫生死角、无垃圾广告；面盆达到光亮无污渍；卫生间门口无明显脚印，脚垫洁净 10% 10-9 8-7 6-5 4-0 8 花坛修剪美观整齐、花草长势良好、无杂草枯叶和病虫害、无纸屑、石块、烟头、塑料垃圾等杂物 5％10-9 8-7 6-5 4-0 9 灭火器无尘土、消防栓和逃生指示牌清洁明亮 5％10-9 8-7 6-5 4-0 10 保洁员在工作中是否严格执行“保洁员规章制度”20％10-9 8-7 6-5 4-0 11 保洁员各管辖区域内无蜘蛛网、无卫生死角（包括公共区域卷帘门下方）5% 10-9 8-7 6-5 4-0 12 外围广场无烟头、无白色垃圾、无卫生死角、无明显尘土、台阶面无明显尘土，各出口无垃圾、无垃圾广告（顽固性广告除外），电梯扶手及内侧地面洁净、脚踏面无垃圾、玻璃无重大污渍 5% 10-9 8-7 6-5 4-0 等级：优秀100-90 良好89-80 及格80-75 不及格75-0 总得分：考核小结：考核人：

后勤人员绩效考核表

考核项目考核标准考核办法得分质量管理原料与成品化验，1.5个工作日出结果（不含生产当日），有化验结果异常或化验失败必须及时复测。（5分）推迟一次扣 0.5分严格按照企业标准对原料或成品进行判定，及时准确统计化验报告，并批准产品的最终放行。（10分）少项一次扣 1分，任意放行产品一次扣5 分。双实验或和其他公司做对比。（10分）证实化验一次不准，扣 5分。 1、样品分类存放 2、定期清理 3、样品卡记录完整。（5 分）一项一次不合格扣1分1、记录清楚详细 2、保留原始记录数据 3、不允许涂改 4、化验失败注明。（10分）一项一次不合格扣1分如不能保证合格产品生产，有权责令车间停工至故障排除。（10分）放置不管一次扣5分负责针对出现存在和潜在的质量问题执行改进程序，负责纠正和预防措施的跟踪检查和实施效果验证，并将有关信息提交管理评审。（10分）未提出改进和提出预防措施并跟踪检查一次扣 5分组织管理了解和掌握本部门内的信息，必要时上报领导，并负责就相关与其他部门联系、协调和沟通，达到相互理解和信任。（10分）未及时上报一次扣2 分，未及时协调沟通一次扣2分。组织编写质量手册并定期评审，帮助各部门主管实施其质量体系条款，并监督检查，组织本部门人员熟悉理解并执行质量管理文件，负责提出本部门培训需求。（10分）未组织本部门人员学习质量管理文件一次扣2 分，本部门人员不熟悉质量管理文件一次扣2 分。化验室器具1、对化验室仪器的定期校准工作 2、对化验室仪器进行定期的维护和保养。（5分）维护不到位造成损失一次扣5分化验室卫生1、用完设备立即摆放原位，并清理台面 2、操作过程中物品摆放整齐 3、负责卫生区域干净，无灰尘 4、清洁整齐 5、标签粘贴整齐，无重叠。（5分）一次不达标扣1分程序质量记录、管理评审、风险管理、设计和开发、生产过程、产品标识和可追溯性、客户投拆处理、内部质量、产品监视、测量、不合格品、数据分析、改进、医疗器械通告和撤回等其他控制程序。（10分）程序熟悉记10分，比较熟悉记8分，一般记 5分，不熟悉记0分。考核日期：被考核人签名：考核人签名：

[专题]保洁人员绩效考核表

[专题]保洁人员绩效考核表保洁人员绩效考核表考核时间: 年月日被考核人岗位保洁员被考核人姓名序考核分分考核内容考核得分备注号项目值值自觉遵守中心各项制度，无迟到早退、缺勤、请假等情况; 2 上班时间穿工作服、佩戴工号牌、仪表整洁; 2 工作上班时间不会客、闲谈、不做与本职工作无关的事; 2 1 10 纪上班时间不干私活、不擅自离岗，上班时间不吃东西、不律 2 睡觉，不偷懒; 全月工作满勤，无投诉等不良反映。 2 人尊重他人，与同事和谐相处; 2 际通过经常性和护士、医生沟通，提高工作质量及满意度; 2 2 6 沟不顶撞上级，服从指挥。虚心接受上级领导的指导、批评， 2 通并及时发正。保持洗手间清洁，地面无污绩、无污水、污垢、地面不打 2 滑，及时补充擦手纸、洗手液等; 洗手间无异味，太小便池内清洁及时，池内无污渍、定期 2 消毒清洗便池、保持其干净明亮，无积存便垢; 洗手洗手池四周及水龙头清洁无水渍，洗手池台面无积灰、无2 间 3 10 污渍、镜面无水迹;定期清理排水口，保证通畅不积水; 卫生洗手池无明显沉淀，无杂物，池边底无明显结垢现象，四 2 壁瓷砖无污迹，无积灰; 洗手间隔墙顶无积灰，无蜘蛛网，无杂物，水槽干净，无 2 污迹。大厅地毯每天要吸尘一次，保证干净整洁; 2 走廊地面每天清扫，用拖把或尘推反复推尘，保持地面明大 2 厅亮干燥，无污迹、水迹。

走 4 10 楼梯台阶、过道地面等公共区域地面无灰尘、纸屑等杂物; 2 廊卫每天用抹布先湿后干擦拭楼梯扶手、大厅台面、沙发茶几， 2 生保持光洁明亮; 卫生无死角，墙角无积灰，无杂物、无污迹、无蜘蛛网。 2 照照明设施、标牌每天擦尘一次，做到无积尘、无污迹、透5 8 2 明明度好; 电开关、配电箱等无灰尘、污迹，灯具无明显灰尘，定期检2 器查清洁消防器材，保证消防器材齐全且能正常使用; 保持机房地面干燥无灰尘，服务器机箱无明显灰尘。 2 爱护中心资源，节约用水用电，根据需要领取保洁用品，2 杜绝浪费。门、窗槽等无污迹、污垢、手印等;适当使用光亮剂，保2 持明亮无灰尘、印迹; 窗户门、窗玻璃整洁、明亮、无明显污迹，无灰尘、污迹、蜘墙壁 6 7 2 蛛网等; 花卉按规定时间给花卉浇水，修剪，保持叶子、花盆上无灰尘。 3 巡视大厅、走道、卫生间垃圾桶，及时请倒垃圾; 3 垃圾桶外表及时清洗，保持桶外表面清洁光亮无污迹，每垃圾3 周冲洗一次，保持垃圾桶无异味; 7 9 清理体检完毕后及时清理各体检科室垃圾，并做好分类处理，3 做到当天垃圾当天清理完毕; 保持营养卫教室的地面明亮干燥，无污迹、水迹; 5 营养保持营养卫教室的门、窗、落地玻璃整洁、明亮、无明显卫教8 15 5 污迹，无灰尘、污迹、蜘蛛网等; 室及时清理台面垃圾，保持桌椅干净整洁。 5

后勤主管绩效考核表

后勤部主管月绩效考核表被考核人：被考核时间：年月至年月单位：元类型序号考核项目考核要素奖罚标准考核金额奖罚金额获得金额参与考评人员 KPI 70% 1 食堂管理 1．认真贯彻执行《公司食堂管理制度》，确保食品安全和食堂卫生达标； 2．员工满意率达80%以上； 3．严格控制餐费成本不超标。 1．食堂卫生不达标1次扣5元； 2．因管理不善，发生食堂不能按时开饭，1次扣10元； 3．70%≤满意率＜80%扣5元，60%≤满意率＜70%扣10元，满意率＜60%扣15元；餐费成本每超过0.1元扣1元。 80 财务部仓库人力资源部车间主任2 宿舍管理严格执行《卫生管理制度》，定期（每月至少2次）对宿舍卫生检查评比，确保宿舍卫生干净整洁。少检查1次，扣10元。50 人力资源部车间主任3 环境卫生做好环境卫生管理工作；定期或不定期对公司清洁工作进行检查，发现问题及时解决，保证良好的工作环境。环境卫生不达标1次扣5元。60 人力资源部生产部仓库 4 安全事故做好食堂、宿舍安全管理工作和消防安全工作，督促指导相关部门做好安全工作，确保无安全事故发生。 1．发生一般安全事故扣10元；发生重大安全事故另行处理，并取消当月绩效工资（单项否决）。2．在上级安全检查或专项检查中受到表扬的，另外奖励50元；受到表彰的，公司另外颁发单项奖。 80 人力资源部仓库设备部生产部 5 巡查检查日常巡查每天至少一次，巡查发现问题应及时报修并做好记录；完成月度和节假日前检查并做好记录。未巡查每次扣10元；巡查后未做记录的每次扣5元；巡查发现问题未及时报修的每次扣15元。 50 同上 6 员工投诉及时妥善处理员工对食堂、宿舍、环境卫生及服务质量问题的投诉。不及时处理员工对食堂、宿舍、环境卫生及服务质量问题的投诉1次扣5元。 30 人力资源部生产部工作态度和执行力30% 7 遵章守纪严格遵守公司各项规章制度和劳动纪律。出现1次违章违纪行为，扣10元。50 人力资源部公司领导 8 工作状态服从工作安排，积极努力工作，团结协作互助，完成各项任务。对领导安排的工作推诿、扯皮，没按时完成的，扣20元。50 公司各部门公司领导 9 学习态度积极主动学习专业技能和管理知识，提高本人综合素质。因不熟悉后勤安全知识和工作程序而影响工作的，扣20元。50 人力资源部公司领导合计500 总经理签字：

后勤部门绩效考核办法

后勤部门绩效考核办法Newly compiled on November 23, 2020

五、考核时间范围：考核分为月度考核和年度考核，月度考核对每月进行考核，在考核月份的次月初进行。六、考核实施: 对后勤人员的考核，由公司统一安排，并对考核结果进行汇总并存档。考核分为三部分，工作业绩，工作态度和工作能力考核。（一）、工作业绩考核

二、工作态度和工作能力考核

七、考核评估的办法与步骤 1、月考核（1）每月底由各部门负责人按照考核表格如实填写本部门人员得考核情况，并于次月3日前上报公司。（2）公司汇总各部门考核得分,审核无异议后报财务部。八、考核分值计算：工作业绩满分为100分占整个考核的50%；工作态度满分为100分占整个考核的30%；工作能力满分为100分占整个考核的20%。三部分考核分值加权平均后为被考核者的考核得分。工作业绩得分×50%+工作态度得分×30%+工作能力得分×20%=综合考核得分。九、考核结果划分：

物业保洁员绩效考核标准

物业保洁员绩效考核标准一、纪律 1、团结同事，不许打人、骂人。 2、上班时，着装要整齐，佩戴工作卡（不得穿便服）。 3、按时上班，不早退、不迟到。未经领导批准不得擅自找人顶班。上班时间为：8：0016：30（根据季节调整另行通知）。 4、上班时不许会客、闲谈、坐下、躺下，不得擅自离开岗位及上班干与工作无关的事。 5、服从领导安排，不得顶撞、言语过激、大声喧哗。 6、不得擅自留人在工作范围内过夜，保持内务卫生良好。二、规定 1、保洁员必须保持自己卫生范围干净。不得有垃圾袋、纸屑等杂物，不得将垃圾扫入排水口（井）内。 2、每天必须打扫一次楼梯口，擦洗楼梯扶手，清扫平台、天台。 3、每天必须保持责任区干净率达 95以上（无纸屑、垃圾袋等杂物）。上午保持责任区内干净率达 99。 4、保洁组长每天进行巡查，如发现保洁员责任区内违反规定 1、2、3 条时，当即就可评：中、差两个等级（一名保洁员监督签名实施）。 5、每周进行一次评比检查，检查人员由组长及清洁工组织实施。评比分为优、良、中、差四个等级。 6、每周进行一次学习、讲评、总结，时间为星期一。三、评比制度 1、优：责任区内干净、整洁，没有垃圾袋、纸屑、烟头等杂物，垃圾桶干净整洁。没有将垃圾扫入排水口（井）内，按时上下班，服从领导安排。 2、良：责任区基本上干净、整洁，发现垃圾袋、纸屑、烟头、不洁垃圾桶、泥沙残留、广告纸、未按时上下班、违反规定共计 3 处（次）以下。 3、中/差：责任区基本干净、整洁，发现垃圾袋、纸屑、烟头等杂物，不洁垃圾桶、泥沙残留、广告纸、未按时上下班、违反规定共计 35 次（处）以下为中，6 次（处）以上为差。四、奖罚制度 1、对违反以上规定的，第一次给予警告，第二次给予扣当月工资 10 元，第三次扣工资 50 元，第四次予以辞退。 2、对一季度来工作表现好，评比达“优”三次，给予奖励 50 元；评比两次在“中”以下的给予警告，不扣工资，三次在“中”以下的，扣工资 50 元；连续两个月评比均在最后两名的，则予以辞退。附：保洁员岗位考核标准及奖惩办法序号考核标准应得分实得分奖惩方法认真执行“敬业、服务、创新”的企业精神；遵守国家 1 法律及公司规章制度和社会 15 一、奖惩德；树立“服务第一、业主至上”的思想。 1、根据考核标准的工作积极、主动、热情周，每年由管理处 2 到，责任心强，有敬业爱岗 15 主任打分，以考核分和创新精神。数确定绩效和奖惩依据：做好所管区域的环境绿化栽①90 分以上为优秀；培、松土、施肥、修剪、浇②76 分以上为良； 3 15 水、养护等工作，创造优美③60 分以上为合格；的工作和生活环境。 ④60 分以下为不合格。熟悉所管区域的环境，对花 2、对所管理的部门获坛、绿化带盆花、盆景进行得优秀称号的员工，经 4 美化设计、摆放成形，确保 15 公司总经理批准，给予美化小区（大厦）周围环境特殊奖励。的作用。

后勤人员绩效考核评分表

后勤人员绩效考核评分表考核姓名考核基数考核分数工资考核考核指分数评定标准评分分数项目标全勤(10 分) 无休假，3 次以内的迟到早退/有休假，无迟到早退(6-9 分) 出勤有休假，6 次以内迟到早退(3-5 分) (10%) 有休假，6 次以上的迟到早退或有旷工，或请假超过3 天 (0 分) 自觉遵守公司制度并积极维护，保证工作环境的整洁有序遵守公(9-10 分) 司制度对维护公司制度的意识不强，但基本能遵守(6-8 分) 情况偶有不按制度行事，但经提醒能及时改正(3-5 分) (10%) 违反制度，经提醒后仍旧不改(0 分) 长期坚持学习业务知识;对于额外的任务能主动请求并且能高质量完成;工作中善于发现问题，并经常提出新思路和建议(10 分) 主动学习业务知识;对临时安排的额外任务能按时完成;偶积极主尔能够提出新的思路和建议(7-9 分) 动性 (7%) 基本的完成本职工作，但对其它相关工作表现不积极主动,从无提出新的思路和建议(3-6 分) 不能完成本职工作，且对于其它相关工作表现不情愿，不积工作极主动(0 分) 态度 50% 工作时间从不做或闲聊与工作无关的事，高效利用工作时间，能在上班前调整好自己随时进入工作状态(10 分) 工作时间能以工作为重，能较好合理分配，上班后能及时调整进入工作状态 (7-9 分) 时间的

合理有工作时间偶有做与工作无关的事，经提醒能改正，基本能合效安排理分配工作时间，但工作效率不高，上班后还在做与工作无 (7%) 关的事情，不能进入工作状态(3-6 分) 工作时间经常做与工作无关的事(两次以上的提醒)，上班后还在进行其它事情，不能进入正常工作状态，时间观念散漫(0-2 分) 有很强责任心,任劳任怨，竭尽所能完成任务(10 分) 责任心较强,分内工作能自觉完成(7-9 分) 责任心 (8%) 责任心不强，工作需督促才能完成(3-5 分) 责任心差，思想散漫(0 分) 积极参加，从不缺席，且主动协助组织(10 分) 参加公参加，从不迟到，不早退(8-9 分) 司活动和会议参加，但不积极，偶有迟到，早退现象(5-7 分) 情况不积极参加活动或会议，无客观理由缺席或经常迟到、早退 (8%) (0-2 分) 与同事相处非常融洽，能得到同事的认同;善于与他人合作沟通共事，相互扶持，充分发挥自身的优势，保持良好的团队工作氛围(9-10 分) 协调沟与同事相处融洽;能够与他人合作沟通，相互配合，保证团通能力队任务的完成(7-9 分) (12%) 与同事相处基本融洽，但不主动与同事沟通配合(5-7 分) 与同事相处不太融洽，在同事之间不能起到积极作用(1-3 分) 能非常圆满解决客户的来电及问题，客户非常满意，表现很专业(10 分) 工作客户服能较好解决客户的来电及问题，客户比较满意，但不够专业能力务能力(7-9 分) 30% (10%) 部分解决客户的来电

保洁员工作绩效考核标准及细则

保洁员工作绩效考核细则一、目的为进一步提高保洁员工作质量和效率，调动保洁员的工作积极性、主动性，为创造一个文明卫生、整洁舒适的工作，特制定本工作考核细则。二、考核办法 1、考核分为奖励分(加分)和惩罚分(扣分)制度，得分作为其评优、月奖金及继续聘任的主要依据。 2、按楼层及区域划分，分区包干，职责分明。 3、在考核中，坚持公平、公正、实事求是的原则。行政部负责对保洁员的日常考评,行政部经理及人力资源总监随机抽查、考评。 4、考核采取当日不定期考核，随时抽查的办法，对于发现的违纪违规现象，由考核人员填写扣分、并由被查人、抽查人签名确认,并做到有记录。 5、被考核人不设基准分,加分、扣分均从0分开始。 6、保洁员在工作中，对于超出违反考核细则规定以外的条款，按公司其他相关制度法规规定处理。 7、考核采取当日打分考核的模式，85-95分为合格分数，当月平均分为考核基准分数，低于85分，按其月工资/100*（85-分值）扣除当月工资，同理，高于95分，按其月工资/100*（分值-95）奖励。三、保洁员工作日常考核标准及细则 7楼区域卫生清洁考核量化标准序号工作要求规定分值考核标准考评分值备注 1 每日对所负责区域进行清洁，不留卫生死角和盲区。地面清洁，无显眼的痰迹、杂物、白色垃圾等。 10 每项不符合扣2分 2 执行总裁办公室卫生清洁，要求地面干净，桌椅、茶几、沙发及藏品表面整洁无尘。 5 不符合扣5分 3 绿化带及公共盆栽周边内外要保持清洁，定时或不定时清理周边枯叶及杂物。 5 不符合扣5分

4 所辖区域内的垃圾箱（桶）要及时清理，每天上下午各清理一次，确保垃圾不外溢，并保证垃圾桶（箱）外表干净。 5 不符合扣5分 5 楼梯栏杆要每日擦拭，楼梯地面每日拖洗，无明显污垢，楼梯道墙角无蜘蛛网。 5 不符合扣5分 6 1.卫生间每天上下午至少清理打扫一次，垃圾桶及时清理，不得溢出，如有特殊情况，服从行政部调配，不定时清理。 2.维护卫生间内设施、设备，如有损坏或者使用异常情况应及时向行政部报备。 3.保持卫生间清洁无异味，如异味过重，需点燃檀香等去味物品驱除。 4.地面无积水。清洁工具摆放有序，清洁用品库存不足时，及时向行政部报备采购。 5 不符合扣5分 7 1.保持洽谈室公共小圆桌、椅整洁、无积尘，摆放到位；闲置座位每两天擦拭一次； 2.不同洽谈室间的椅子非特殊原因不得变动，如有发现应及时恢复； 3.前台及各洽谈室的玻璃门窗每周擦拭至少一次，确保玻璃门窗光亮洁净，在日常清洁过程中发现玻璃上有污渍或灰尘应及时清洗。 5 不符合扣5分 8 1.电梯内部每日至少打扫一次，地垫除积尘，确保每个电梯间内部干净整洁无垃圾。 2.楼梯栏杆每日擦拭一遍。 3.楼梯过道地面每日拖洗，无明显污垢，楼梯道墙角无蜘蛛网。 5 不符合扣5分 9 发现有人为践踏、攀折7楼公共区域树木花草，打捞鱼池内饲养的观赏鱼或者污染鱼池的行为，区域保洁员未予以制止或经公司员工告知后未及时向行政部汇报。 5 不符合扣5分 10 楼层内茶水间每天上下午各打扫清理一次，地面无积水，桶内水不得满出。 5 11 及时打扫清理吸烟区内，垃圾桶内烟头杂物不得溢出，协助监督制止乱扔烟头的行为，如若发现有人在办公区域吸烟，及时向行政部举报 5 不符合扣5份举报在办公区域吸烟，经查属实，加10分 12 严格执行公司考勤制度,无迟到早退现象，不无故旷工，有事需提前请假；保洁员被投诉工作不到位的，经查属实。 5 不符合扣5分

后勤部绩效考核实施方案

后勤部绩效考核实施方案考核对象：商业公司后勤部经理、主管及职员考核时刻：每月1号之前，内控组对后勤部经理、职员进行绩效考核。考核结果交总经理审核，由总经理审核后交人力部有关人员按照相应数值运算工资后交财务发放相应数额工资。后勤部工作职责：负责商业公司行政区、各门店所有电工、修理工作；负责所有办公耗品的采购工作；负责所有后勤工程的招标、执行工作；负责保洁工作；负责消防工作；负责行政区仓库保管工作；负责公司领导交办的其它工作。工作量化指标: 修理人员每月对公司所有门店非资讯设备巡查10次；电工对负责区域内门店电器设施每日巡查2次（早晚各一）；消防人员每月对公司消防设施检查10次；对一样修理任务必须一个工作日（8小时）内完成，紧急修理任务2小时内完成。考核内容：硬性指标：每月有关费用操尽情形；各项修理任务及完好率软性指标：职员违纪；职员流失率；后勤部费用指标考核表

后勤部工作量化指标考核表

考核指标：（一）、硬性考核指标分值100分：（1）、有关部门费用操尽情形：每月部门产生的运营成本。（成本的合理预算、分配、操纵） 30分（2）、各项修理任务及完好率70分（二）、软性考核指标100分：（1）、职员流失率：公司各部门（含本部门）满编情形下职员非正常离职和流失。50分（2）、职员违纪：部门职员的违规行为。50分（五）、考核方法：被考核人员每月考核后所得平均总分值的百分比比率对应其当月绩效工资：如某职职员资为1000元，（岗位工资为800元+绩效工资为200元），而其当月绩效考核分值为80分，因而其当月工资为：800+200×80%=960元

保洁绩效考核

保洁绩效考核为了更好地调动秩序维护员工工作积极性，发挥保洁员的工作能力，使产业园管理水平，服务质量上档次，依据奖勤罚懒的原则，将保洁员工作表现、作风纪律等进行综合评定，结合服务区保洁实际工作情况特制定此奖惩细则，供全体保洁员遵守：一、目的规范员工绩效考评工作，确保公平、公开、公正的考核员工的德、绩、能、勤。二、适用范围保洁全体工作人员。三、职能 1、服务区监管对本部门工作进行抽检。 2、服务区对本部门员工进行监督。四、程序要点 1、保洁员的工作标准严格按照省局及公司的相关规章制度执行。 2、保洁员绩效考核操作规范（1）保洁员的绩效考核由月检，客户回访调查及投诉。（2）根据个人工作表现，服从领导安排。五、考核汇总每月1至3日，行政人事将上月的平时考核成绩和月底集中考核成绩进行汇总打分。每月从总体工资中拿出300元作为绩效工资，具体标准如下： 99+增加20%；85以下80以上扣去20%；80%以下扣40%。绩效奖金与当月工资同时发放。 3.4、加分如保安员得到相关书面表扬、提出切实可行的建议并予以采纳等符合《保安员月度考核奖/扣分细则》中规定的加分细则的，可按规定予以加分。六、考核实施与考核结果 4.1、考核由物业经理组织实施，保洁班长有监督权。 4.2、每月考核不合格的保洁员员，须在内部会议上进行检讨，并根据当月考核存在的问题提出书面整改措施。 4.3、连续三个月考核不合格或连续两个月考核为差的保洁员，须进行公开检讨、扣除加班、停岗。对于违反公司《员工行为守则》的行为，需对当事人移交人力资源部处理。 4.4、每月考核结果需进行公示并存档，作为评定月、年优秀员工和员工晋升、离职等的依据。五、保洁员月度考核奖/扣分细则

保洁员绩效考核方案

保洁员绩效考核方案导语：制定绩效考核方案可以加强员工工作责任感提高工作质量下面是小编整理的保洁员绩效考核方案供各位借鉴一、目的为加强公司保洁员工的行为规范提高员工的高效工作意识和优质服务意识保障公司品牌形象和专项服务区域的物业服务水平调动和激励员工的工作积极性特制订本绩效考核方案二、范围适用于公司全体保洁员工三、原则公平、公正、公开、奖惩适度四、分数说明每分2元当月保洁员所扣分数相应的绩效工资从当月工资当中扣除同时保洁员绩效与项目经理和班长绩效相结合以保洁员所扣分数为基础相应项目经理需扣除保洁员所扣分数的2倍班长扣除0.5倍（例：本项目保洁员共扣10分相应的班长扣5分项目经理扣20分绩效工资从当月工资中扣除）五、实施规范 1、多次违纪是违纪严重程度另行给予口头警告、绩效扣分、通报批评、调离岗位或解除劳动合同 2、督察部将严格坚持“公平公正、奖惩结合、有功必奖、有过必惩”的精神实施考核工作

3、被考核的员工应严格服从本部门负责人的管理理性的对待处理决定不得有抵触或决绝服从的情绪如对处理决定不服可在接单后一个工作日之内以书面形式向公司督察部门提出复议 4、鼓励员工对公司奖罚实施情况的公平性、公正性进行监督、检举 5、各受理检举管理人员对检举员工的信息须严格保密 6、公司对被考核员工进行绩效处罚外公司可根据被考核员工的工作青情况进行行政处罚因过失造成公司和客户损失的除扣除绩效工资外过失员工还需按照国家法律承担民事赔偿责任和刑事责任六、奖惩标准奖励 1、勇于创新提出合理化建议被采纳510分 2、提高工作效率和技能节约资源5分 3、利用课余时间在学习、培训获取相关证书10分 4、为公司调查事故提供有利线索1020分 5、好人好事受到好评1015分 6、参加公司组织的集体活动表现出色 7、工作敬业经常牺牲自己的时间工作 8、爱岗敬业、勇于挑战工作重任 9、服务优质受到客户表扬口头表扬书面表扬

保洁员考核评分标准

保洁员考核评分标准员的工作主动性、积极性，奖勤罚懒，保证保洁员按服务规范要求工作, 完成领导交办一、保洁流程 1、要求保洁员做到对工作要积极、主动、认真、不留死角。做到眼勤、手勤、脚勤。 2、每日早晨7:30--8:00擦洗写字楼大堂,地面,办公室（董事长、会议室、多功能厅）,做到干净、整洁。 3、每日上午9:30--10:00写字楼地面及卫生间地面清洁 4、每日上午10:00—10:30打扫住宅梯道,卫生间。 5、每日下午13:30--14:00擦洗写字楼大堂,地面,办公室,做到干净、整洁。 6、每日下午14.30—3.00外围环境整理（花木）。 7、每日下午3:00--3:30写字楼地面及卫生间地面清。 8、每日下午3:30--4:30 公共卫生间清洁。 9、每日下午4:30—5:00 清理办公室垃圾包括烟灰缸及垃圾袋更换，清运垃圾。二，考核评分标准(百分制) 为了充分调动保洁的各项任务，特制定考核评分标准如下：一、室内保洁 1、领导办公室每天清洁1次；无灰尘、污渍、杂物，否则，扣考核分1—3分。 2、地面、门框、窗框、器材、设施、设备、栏杆、窗台、面池、镜子等每天清洁2次，随时巡检；灰尘、污渍、水迹停留不超过30分钟，否则，扣考核分1—3分。 3、门、窗、柱子、等每周清洁1次，无灰尘、污渍，否则，扣考核分2—5分。 4、走廊每天清洁数次，随时巡检，灰尘、污渍、杂物停留不超过30分钟，否则，扣保洁人员考核分1—3分。 5、立式烟缸、垃圾桶每日最少擦拭1次，水换1次，桶内垃圾不能超过桶体的2/3，烟缸内烟头不得超过5个，否则，扣考核分1—3分。 6、墙壁开关、消防柜、防火门、玻璃门等每3日清洁1次，检查无灰尘、污渍，否则，扣考核分1—3分。

后勤人员绩效考核表42844191

后勤人员绩效考核表42844191 姓名职级项目考核内容考核标准配分评分统计好用餐人数，保证食品安全，合理膳食。由自己过失造 1、食堂管理成食品安全及菜量不够问题的扣2,5分/次; 10 间接责任(部门负责人)扣2,5分/次; 在收到办公用品损坏的信息，在当日未能及时修复或联系相关人员进行维修的扣2,5分/次; 10 2、资产管理工作主动巡查办公用品及固定资产状况，若未能及时发现其损坏，绩效造成其它部门投诉的扣2,5分/次; 50分根据采购计划及时采购公司后勤物资，否则由此影响正常办10 3、物资采购公扣2,5分/次，采购物资不合格，按损失扣2,5分/次; 做好物品统计，及时联系采购补充物品，有效率的保证日常10 4、仓库管理及办公的顺利进行，造成其它部门投诉的扣2,5分/次; 严格按照中心楼内卫生管理制度保持卫生，否则由此造成其10 5、卫生管理它部门投诉的扣2,5分/次; 工作学1、不但自我完善以提高专业技能水平。 10 习能力以平日工作中的积极态度来评估。 2、团队合作及沟通协调能力。 10分 1、积极配合完成上级下达的工作任务，10 不推诿，不拖延。配合度以配合部门的评价为依据。 20分 2、配合其它部门提供相关数据资料或配10 合共同完成相关工作，积极解决问题。 1、每月请假1次以上且时长达5H以上时扣1分，依次类推。 5 以出勤记录为依据。 2、迟到、早退、旷工一次分别扣1分、2

分、5分。 3、故意不参加公司组织的活动(比如: 会议、劳动、培训等)一次扣1分。纪律性 4、在上班时间内做与工作无关的事(比20分如:阅读杂志或书籍、看网页、闲聊、睡以是否遵守制度记录为依据。 15 觉等)，发现1次扣1分。 5、警告、记小过、记大过每次分别扣 1 分、5分、10分。 6、嘉奖、记小功、记大功每次分别奖1 分、5分、10分。评定总分评分主管签字: 评语: 被评人签字: 领导签字:: 意见: 评定日期: 年月日考核期限:从年月日至年月日行政后勤考核表下面是赠送的保安部制度范本,不需要的可以编辑删除!!!!谢谢! 保安部工作制度一、认真贯彻党的路线、方针政策和国家的法津法觃,按照####年度目标的要求,做好####的安全保卫工作,保护全体人员和公私财物的安全,保持####正常的经营秩序和工作秩序。二、做好消防安全工作,认真贯彻“预防为主”的方针,教育提高全体人员的消防意识和防火知识,配备、配齐####各个楼层的消防器材,管好用好各种电器设备,确保####各通道畅通,严防各种灾害事故的发生。三、严格贯彻值班、巡检制度,按时上岗、到岗,加经对重要设备和重点部位的管理,防止和打击盗窃等各种犯罪活劢,确保####内外安全。四、、加强保安队部建设,努力学习业务知识,认真贯彻法律法觃,不断提高全体保安人员的思想素质和业务水平,勤奋工作,秉公执法,建设一支思想作风过硬和