关于ACT考试研究的全面汇总
关于ACT考试研究的全面汇总
ACT 考试的历史
ACT考试（American College Testing）的中文名称为“美国大学入学考试”，由美国大学测验组织机构ACT主办，是美国大学本科的入学条件之一，也是奖学金发放的重要依据之一。
ACT考试并不是单纯的语言考试，而是对学生综合能力的测试。考试不仅考察学生对基础课程的掌握程度，也检查学生的一般学术能力，整体难度贴近高中生。
ACT考试内容分为四个部分：英语、数学、阅读、科学。其中，阅读测试的内容涵盖小说、社会科学、人文科学以及自然科学，而科学推理这部分则整合高中物理、化学、生物等学科。
在全套ACT考试中，需要45分钟完成75道英语测试题，60分钟完成60道数学测试题，35分钟完成40道阅读测试题，35分钟完成40道科学推理题，共计215道题，且以上所有题目均为选择题。考试时限为175分钟，满分36分，其中各部分均为36分，实际得分则取各部分的平均得分数。除此之外，还有40分钟的写作题作为选考部分，由两个独立评分人给分，满分36分，不计算在总分中，单独给出分数。
按年代列出ACT考试的发展时间表
1959年夏天，ACT项目成立，当时创始人Lindquist认为需要另一种地区甚至国家范围的大学入学考试。Lindquist有三方面考虑：
1.SAT主要通常用于美国东北部精英大学，而不用于其他区域的大学。
2.新的考试不应该只是入学考试，应该兼具水平测试。
3.新的考试应能衡量学术潜力，即在大学的学业表现。
1959年11月
ACT评估考试首次面向7万5千学生，并规定从1960年开始。每年举办四次，分别为2月、4月、6月、11月。
对于第一个方面，ACT考试考试最初限制在美国中西部，考试费用是3美元。考试使用机器读卡。ACT可以将分数递送给考生及大学，并帮助学生选专业选未来。
当时规定：除非身体方面原因，ACT只允许考一次。目前的规定是：非特殊情况，ACT 一生只能考12次，这12次中包含报名但未参加考试的情况。
对第二、三方面，ACT的解决办法是考试包含四个部分：英语（English）、数学（Mathematics）、社会学科（Social Studies）、自然科学（Natural Science），每个部分45
分钟，考试时间为3小时，每个部分分值为1-36分，总分亦为1-36分。
1961年
在全美约80万学生参加SAT，约30万学生参加ACT。到1967-1968年，参加ACT的人数约95万。到1972年，约100万学生参加ACT考试，ACT考试改成一年举办5次，增加了每年7月底考试。这次考试费用是6美元。
1985年
ACT第一次发布了56页的备考小册子Preparing for the ACT Assessment，该册子包含一套完整的旧题，以便学生能够更好了解ACT考试，这个册子一般在每年秋季发布。2013年度的ACT备考小册子是67C，这是ACT在2009年6月份的真题。中国大陆目前比较常见的有59F、61C、64E、67C、72C，目前还可追踪到的ACT备考小册子有大概有十三套以上。
1986年
ACT考试改革，自然科学（Natural Science）被替换成科学推理（SCIENCE REASONING TEST），社会科学（Social Studies）被替换成阅读（Reading），Social Studies改成Reading 的原因是为了更好衡量学生的阅读理解能力，同时试卷去掉了对美国历史的考察，不再考察分析解决科普文学中图形、表格等的能力。但目前的ACT考试中在很可能会涉及美国历史的知识，比如2013年9月21日的亚洲卷就涉及了美国历史的内容。为了体现一致性，科学部分目前的名称是SCIENCE TEST，2003年之前的试卷科学部分统称SCIENCE REASONING TEST。
1989年
ACT英语和数学改革，数学包含了三角函数和代数基础，英语部分不再强调纯粹语法知识，增加了写作能力的考察，考试时间从2小时40分钟拓展到2小时55分钟。
1990年9月
ACT发布旧版官方指南第一版，694页。包含3套真题。本书为彩色印刷，非常明确地解释了ACT考试的出题套路、思维模式、重点难点等，目前中国只存1本。
1996年10月
ACT首次允许在数学部分使用计算器。
1997年
ACT首次允许使用互联网注册。
1997年8月
ACT发布旧版官方指南第二版，560页。包含全新的2套ACT真题（1ST、2ST），若干例题，其中阅读例题囊括6篇真题文章。此官方指南使用时间极长，题目非常经典，2013年9月21日考试中有两篇阅读文章与1ST内容类似，且经过研究类比发现，学生使用2012年4月真题与该官方指南试题得到的总分完全一样。此案例可以证明ACT考试的分数的客观公平性。即不同试卷，试卷整体难度不变，但各科难度会变化，这就造成各科分数会浮动，但量化后同样水平的学生总分是大体相同的。
2005年2月
ACT考试中增加了写作，时长30分钟。考试可以选择在注册考试时，选择参加写作考试或者不参加写作考试。至此，加上写作，ACT考试总共时长为3小时25分钟。同年，5600考生中有一人能够拿到36分。2007年Harvey Mudd College在秋季入学中接受ACT成绩，ACT变成了全美四年制大学有效入学成绩。
2005年8月
ACT发布新版官方指南第一版，加入了对选考部分写作的说明，包含了全新的3套真题（1MC、2MC、3MC）。
2005年
2005年美国ACT考试中心收购了澳大利亚的一个全球最广泛认可的国际大学预科项目GAC课程。只要参加GAC 9个月的预科课程培训，就可以由课程培训中心组织学员在内地参加ACT考试，而没参加ACT授权考试培训的学生可在香港参加考试。
2007年12月
ACT发布新版官方指南第二版，623页，内容与第一版几近一模一样，重合率99%，只是加入了选校信息的光盘，引发了教师和学生的强烈不满。
2010年
参加SAT的考生1,547,990 ，参加ACT考试的考生1,568,835，ACT的考生首次超过了SAT考生，2011年SAT重归考生人数霸主宝座。2012年ACT当年参加考试人数第二次超过SAT考生，即约百分之五十二的毕业生会参加ACT考试。这是第一次有一半以上的毕业生选择ACT考试，同时，SAT考试委员会首次承认参加ACT考生超过了SAT考生，并开始推动SAT 的改革，以应对ACT的日益严峻的挑战，新的SAT考试预计在2016年发布。同年，ACT和SAT为了应对作弊风潮，要求考生提供个人照片和学校代码。
2011年
ACT历年真题2011年第一版试题发布。
2011年9月
ACT发布新版官方指南第三版，936页，分为有光盘版本和无光盘版本，试题除了保持原来三套真题（1MC、2MC、3MC）不变外，增加了2008年12月真题67A和2009年4月真题66F两套题。阅读文章例子为61E真题和2006年秋季的小册子61C等。
2012年
ACT历年真题2012年第二版试题发布。
2012年
ACT为方便中国学生参加考试并申请美国大学，决定于2013年6月2日（周日），6月1日（周六）SAT考试后一天，在香港增设一场ACT考试。考生只需要在香港多停留一日，参加周日的ACT考试，就能为自己增加一次考试成绩，从而增加被理想大学录取的机会，实现留学美国的梦想。同时ACT规定参加6月2日的考试的考生不能参加当年6月的另一场考试。
2013年
ACT历年真题2013年第三版试题发布。
2013年5月
ACT宣布将在2015年春季推出机考（类似托福），机考和纸考内容一样，逐步推行电子化。
2013年5月下旬
ACT取消了每年2月的香港ACT考试（无写作），增加了9月的香港ACT考试(带写作)。但北美地区仍然保留2月份的ACT考试（无写作）。2013年9月21日是亚洲第一次举办ACT考试，为中秋节三天假的最后一天，报名时间7月1日－8月23日接受报名，本次试题代码67D，北美试题代码71D。
变更的好处：一是考生可以利用暑假备考ACT，趁热打铁在9月立即参加考试，效果更好。二是考生可进行美国名校的早申请，考生用9月的ACT成绩可以参加哈佛大学、普林斯顿大学等美国名校的早申请(EA或ED)。
2013年6月
ACT第一次在中国香港同一个月份举办了两次ACT考试。普遍认为，这是ACT为了与SAT展开更有力的竞争采取的措施。
2013年9月
ACT考试费用由80.5美元上涨到85.5美元。
2013年10月22日
ACT与ATA联合举办“中国首届ACT考前辅导师资培训”，活动地北京、上海、广州。因为ACT正在与中国政府谈判关于在中国大陆设立考场一事，所以该活动比较低调。北京与会者约200人（其中各地GAC中心派两名教师，约60人），上海与会者约100人。该次会议主要是在普及推广ACT考试，内容主要是新版官方指南第三版。
2014年
ACT历年真题2014年第四版44套发布（增补6套）。
2014年
中国出现第一个ACT考试满分。这个满分象征意义大于实际意义，能激励一些只受过很基本英文教育的孩子勇敢地挑战自己。此外，各地出现了多个35分（ACT满分36分）。
2015年
ACT历年真题2015年第五版55套发布。
2015年
ACT网站上线。
2015年9月
ACT发布新版备考小册子Preparing for the ACT 1572C。
2015年9月
ACT全球同步启用新版ACT考试作文，满分36分，考试时间40分钟。
2015年10月
开始对独角兽和超级独角兽（33-36分）的考生进行记录。
2015年11月
《SAT与ACT世纪大决战》客观介绍了SAT和ACT的现状。
2016年
ACT历年真题2016年第六版66套发布。
2016年
中国总共已有4个ACT考试满分。
2016年1月
ACT 发布新版官方指南第三版更新版，这本书跟2011年第三版的区别可以用四个字概括“更重更厚”，把选校信息放在网页从而替换了原来的光盘。ACT阅读、科学、写作的新变化全部没有涉及到，一点购买的价值都没有，换而言之，只是换了个封面。
ACT考试Q&A
Q1：ACT考试为何如此重要?
ACT考试是由美国ACT INC主办的美国大学本科入学考试，旨在为大学提供统一的入学测试以甄选申请人的入学资格。考试时间为每年4月、6月、9月，10月，12月，2月(仅美国地区)。ACT考试因学校而异。除了ACT成绩，学校同样也看重学生的高中GPA、成绩单、推荐信、面试表现和个人陈述等材料。具体参考各大学招生指南。
除此之外，ACT成绩报告提供最适合学生的兴趣、能力和价值观的大学专业方面建议。在STEM成绩中，指明在科学、技术、工程和数学方面针对大学课程的准备情况。
Q2：ACT考试具体内容是什么?
ACT有四个部分：英语，阅读，数学和科学，可选写作(40分钟)。有些学校需要提供写作测试(自选)成绩，所以务必在考试之前咨询学校是否需要提供自选写作成绩。
Q3：ACT考试的评分机制是怎样的?
ACT单项考试的分值为1-36分和综合成绩，即四项考试的平均成绩。ACT考试用时3小时30分钟。通常人们所重视的分数就是ACT的综合成绩。综合成绩分值为为1-36分，美国平均水平约为21。举例来说，如果各单项考试得分为：英语31分、数学30分、科学29分、阅读30分, 综合成绩则为30分。
此外，英语、数学、阅读成绩中还会获得分值为1-18分的额外成绩，这些分数能够更进一步体现学生的能力，但是并不会作为大学入学的考虑因素。
ACT写作考试为自选科目。如果参加此项考试，学生会得到自选写作成绩和综合英语写作/写作分数。
Q4：参加ACT考试最适合的时间?
学生通常会在高二第二学期参加ACT考试，之后高三第一学期再参加一次。然而，越来越多的学生早在高二第一学期就参加ACT考试。这样做能够让学生有充裕的时间进行多次ACT考试以最终考取自己满意的分数。
Q5：ACT考试报名时间及截止日期?
通常，ACT考试报名截止日期在ACT考试日期前五周左右。可以从ACT官网获取报名及考点信息，同时也可以通过ACT官网在线报名。ACT俱乐部提供包括澳门大学、香港等多个亚洲地区考试团服务，作为官方授权的推广机构，帮助学生降低成本，减少因对考场不熟悉所付出的时间及精力，排除不确定因素。
Q6：ACT考试费用是多少?能否在境内考试?
作为一项国际考试，ACT考试提供包括澳门、香港、韩国、台湾、日本等亚洲地区的境外考场。学生仅需通过网站报名考点，即可按照要求进行考试。2017年ACT考试费用为$93.5(不含写作)，$109.5(含写作)。具体信息可登录ACT官方查询。
ACT备考
语法
正如著名的ACT备考书ACT Black book所讲，ACT可能考了假的语法，它的原则和我们平时所说英语不是特别一样，所以提升ACT语法最有效的方式就是刷题。
刚刚开始学的时候：不要计时！做题越细致越好，边做边标注这道题的考点，然后简单把思路写在边上。对答案的时候只要稍有疑惑的知识点、特别坑的易错点就记录下来，问老师、问大神搞清楚，不要相信国内语法书。
在完全弄懂第一篇的错误点之前不要开始做第二篇！因为你很可能两篇栽在同一个点，白白浪费时间还打击自信。不如借着第一篇的错误消化一些这个易错点，用第二篇强化一下。
事实上，对于托福分数能够90+的，了解基本语法结构的人来说，找老师从头到尾串讲意义不是很大，因为每个人的长处和弱点都不一样。
阅读
ACT阅读虽然看起来很难，时间很短，但其实基本完全是信息性的。我们要做的仅仅是从文章中找到每道题对应的信息点，不会像SAT一样让你各种分析。只要提升从文本中获取信息的速度和效果而不用特别强调分析信息的思路。
前期做3-4套题之后，大概就会总结出来自己在自然科学、社会科学、人文、小说哪个方面比较欠缺了。
第一遍读的时候不要像平时读一样，慢悠悠地画荧光笔查单词，而是假装自己在考试、真正读报，迅速浏览，之后合上它，复述一遍内容和自己觉得重要的细节，然后重新精度一遍，反思一下自己漏了什么重要的点，为什么漏(长难句、原文太文艺没看出来、好烦不想读了)。
这样读20-30个文本之后继续回去集中刷4-5套题。重复以上过程，直到没有明显偏科，成绩能看，就随意做题，多多益善。为什么要训练尽量一遍记住关键信息呢？因为ACT考试的时候是没有时间读第二遍的。第一遍记住关键信息，做题的时候才能快速定位原文中对应位置，甚至秒答。
另外，ACT和SAT的文章都有政治正确性。各种话题会经常与Minority平权、学生心理发展、自我定位、self-actualization等等有关，有着强烈的美国精神。如果对这种套路很熟悉的话，辨别文章主旨会非常简单。如果你的时间充裕的话，可以去学学美国历史、读那些在美国学生中脍炙人口的本土经典。
科学
如果有人是知识性的虚，那么你可以去看看普高教材理化生的实验部分，了解基本的实验原则(控制变量、数据分析、correlational/causational relations etc.)再来做题。如果高中理科不虚，那么只要能读懂题能做完，成绩就会不错。
科学前期的做题原则和语法差不多。虽然很难像语法一样总结知识点，但也有很多套路。由于每个人的弱项是不一样的，遇到错题仔细分析就好了。
ACT科学推理经常考的化学平衡、力学实验，在AP材料里全部都可以覆盖到。
有一个同时适用于语法、阅读、科学的注意事项，对于科学尤为重要。在刷题的初期，要尝试不同的做题套路，然后寻找最适合自己的坚持到底。
临考3个星期以内成套刷题的重要性
首先就是时间掌控的问题——有的人可能做每一篇感觉7-8分钟，好像差不多的样子。然而一玩真的，答到后面就会疲惫，速度就下去了。
其次就是真正考试的时候答到一半，我们是不知道前面答得对不对的。如果一篇一篇刷的话，就会感觉前面对了好开心，然后后面正确率也很高。但是不知道前面是不是对的的时候，就会特别焦虑，后面就很容易答崩，所以一定要提早适应这种心态。
1、准备一个非CAS计算器，学会用它画函数。
2、平时刷题的时候不要不做数学。
3、自己不会的知识点，矩阵、复数、统计一般来讲是中国ACT考生的弱点。
4、好好审题，指读，ACT非常善于挖坑。
ACT官方阅读例题解读
ACT官方阅读例题解读(小说类） ACT阅读考试文章类型是固定不变的，主要分为四种类型：小说、社会科学、人文科学、自然科学。ACT小编为大家带来ACT官方阅读样题(小说类）一文，希望对大家的ACT 备考学习有所帮助。 This passage is adapted from the novel The Men of Brewster Place by Gloria Naylor (?1998 by Gloria Naylor).(以下文章改编自Gloria Naylor的“The Brewster Place”(?1998 Gloria Naylor))。 正文如下： Clifford Jackson, or Abshu, as he preferred to be known in the streets, had committed himself several years ago to use his talents as a playwright to broaden the horizons for the young, gifted, and black—which was how he saw every child milling around that dark street. As head of the community center he went after every existing grant on the city and state level to bring them puppet shows with the message to avoid drug sand stay in school; and plays in the park such as actors rapping their way through Shakespeare’s A Midsummer Night's Dream. Abshu believed there was something in Shakespeare for everyone, even the young of BrewsterPlace, and if he broadened their horizons just a little bit, there might be enough room for some of them to slip through and see what the world had waiting. No, it would not be a perfect world, but definitely one with more room than they had now.
管理沟通知识点总结
第一部分管理沟通原理 1 沟通与管理沟通 沟通是人们分享信息,思想和情感的任何过程. *沟通在管理中的作用:激励,创新,交流,联系. *管理沟通是围绕企业经营而进行的信息,知识与情报的分享过程. *沟通过程由各种要素组成:发送―接受者,信息,渠道,噪音,反馈和环境. 发送―接收者:在大多数沟通中,人们是发送―接收者,即在同一时间即发送又接受. 信息是由一个发送―接收者要分享的思想和情感组成的. 渠道是信息经过的路径 反馈是发送―接收者相互间的反应. 噪音是阻止理解和准确解释信息的障碍.它分成种形式:外部噪音,内部噪音和语义噪音. 环境是沟通发生的地方.环境能对沟通产生重大影响 *外部噪音来自于环境,它阻碍听到或理解信息,如天气热,吵闹. *内部噪音发生在发送―接受者的头脑中,这时他们的思想和情感集中于在沟通以外的事情上. 2沟通是一种相互作用 沟通的相互作用不仅包括身体方面,也包括心理方面:印象是在沟通参与者的头脑中形成的,人们对另一个人的所思所想直接影响到他们的沟通. 沟通作为一种相互作用,包含三个重要的原理: 1)进行沟通的人连续的,同步的发出信息.即不管你在沟通中是否说话,你都积极地参与到信息的发送和接收中. 2)沟通事件由过去,现在和将来.即我们都依据自己的经验,情绪和期望对各种情形做出反应,这些要素使沟通情景复杂化. 3)沟通的参与者扮演相应的角色.即在沟通中我们扮演不同的的角色,无论这个角色是否由个人关系或社会所确立,不同的人会按不同的方式理解,这些不同的理解影响它们所导致的沟通. 3 管理沟通的种类 自身内沟通人际沟通小组中的沟通公共场合沟通跨文化沟通 *自身内沟通是发生在自身内部的沟通,它包括思想,情感和我们看待自己的方式. *跨文化沟通是两个或两个以上来自不同文化背景的人在任何时候相互作用而产生的沟通. 4 组织内部信息沟通网络 正式与非正式的沟通网络，非言语沟通 *正式沟通网络有链式,轮式,环式,全渠道式,Y式. *非正式沟通网络有单串型,饶舌型,机率型,集聚型. *非正式沟通是不受管理层控制的. 5 影响管理沟通的基本因素 1) 外在因素:组织结构;沟通环境.
ACT阅读考前攻略
ACT阅读考前攻略 泰迪教育提供 ACT本质是实力＋运气＋时间，做题就是玩连连看，找你妹。所谓运气，换个词就是概率问题；所谓时间，换个词就是取舍问题。学会柿子捡软的捏（虐），鱼儿拣鲜的吃，学会从大海里捞鱼，不是捞水，不要感叹大海啊全是水，要取舍，有舍才有得。无论用什么方法，都应以简洁、明了、清晰为原则，方便易操作为导向。阅读的流程可分解成划词、找句、做题、取舍四步，阅读的两大问题是找不到和做不对。本方法第二步是在解决找不到的问题，而做不对主要涉及三个方面：一词汇、二同义句、三联想过多，将自己代入文章，强＊作者观点。 已知条件： 1.读文顺序：将小说散文（PF）、社会科学（SS）、人文学科（HS）、自然科学（NS）分别假定为1-4， 读文顺序预设为4231或者4321，段数≤4或≥20则先做读文序列的下一篇，小说建议放在最后做。 2.做题顺序：由后向前，由简到难。 3.阅读部分由四大块组成，分别为L－O－V－I：文章是L，题干是O，选项是V，取舍是I 4.文章L分5小块: L1 段落主旨，写作手法；（一般只需要读第一句即可） L2 细节（大写字母、数字、特殊符号、斜体等）； L3 三大关系（因果、比较、顺序）； L4 归纳和总结（topic、summary、sum up等）； L5 词汇题 结构框架示意图（求助，不会画图的孩纸伤不起）： L4 （论点） @L1（分论点1）&L1 （分论点2）＊L1（分论点3） @L2（@L3）（论据1）&L2(&L3) （论据2）＊L2（＊L3）（论据3） 5.取舍I分3小块： i1主要包括有行数的、问段落主旨、有大写字母、有特殊符号等； i2主要涉及全文主旨（topic、summary、sum up）等； i3主要涉及推断题（infer、imply、suggest等）和排除题（EXCEPT、NOT、LEAST等），如果排除题给出了段落位置，则归类为i1； 6.考点词分四类，答案往往位于考点词附近。 转折词：NOW、BUT、HOWEVER、yet、despite、nevertheless、nonetheless、although 因果词：BECAUSE（why）、therefore、thus、consequently、as a result 比较词：than、most、more、greatest、as well as、be equal to 顺序词：on the other hand、also、while、alternatively、first、primary、then、finally 阅读步骤： 一.慢读引言＋每段第一句＋考点词所在句子并在必要时标注L3及考点词［不可勾划过多，要对数字、人
管理考试知识点
1.信息链 事实---数据---信息--知识--情报---智能 b 2.信息化（P14） 信息化就是知识化，即人们受教育程度的提高以及由此而引起的知识信息的生产率和吸收率的提高过程。 信息化即信息资源的空前普遍和空前高效率的开发、加工、传播和利用；人类体力劳动和智力劳动空前获得解放。 信息化的本质是生产力的进步 信息化是社会形态向信息社会转变的动态过程。 信息技术是信息化的内在动力。 信息化是人类开发利用信息资源能力不断提高的过程 3.信息社会（P16） ①概念的来源及含义 信息社会也称信息化社会，是一种新型的社会模式，是以信息技术为基础，以信息产业为支柱，以信息价值的生产为中心，以信息产品为标志的社会。 ②衡量标准 a.定性指标 连接所有村庄，并建立社区接入点；连接所有大学、学院、中学和小学； 连接所有科研中心；连接所有公共图书馆、文化中心、博物馆、邮局和档案馆； 连接所有医疗中心和医院；连接所有地方和中央政府部门，并建立网站和电子邮件 地址；根据国情，调整所有中小学课程，以应对信息社会的挑战；确保世界上所有 的人都能得到电视和广播服务；鼓励内容开发并创造技术条件，使世界上所有语言 均能在因特网上得到体现和使用；确保世界一半以上的居民在可及范围内获得信息
通信技术。 b.定量指标 &信息系数：指的是与信息有关的消费占全部家庭开支的比例 信息系数超过50% &信息产业和信息从业人员在整个国民经济中所占的比重 信息产业的产值超过国民生产总值的一半以上；信息部门的从业人员超过全部就业人口的一半以上。 ③信息社会的五大定律 摩尔定律: 是由因特尔名誉董事长戈登·摩尔经长期发现得之。关于摩尔定律有三种“版本”：①集成电路芯片上所集成的电路数目，每隔18个月就翻一番。②微处理器的性能每隔18个月提高一倍，而价格下降一倍。③用一美元所能买到的电脑性能，每隔十八个月翻两番。总之，“摩尔定律”归纳了信息技术进步的速度，揭示了半导体和计算机工业为信息产业内部的动力，以指数形式实现持续变革的作用。 梅特卡夫定律： 指网络的价值与其节点的平方成正比．即网络的价值Ｖ＝Ｋ×Ｎ＾２（Ｋ为价值系数，Ｎ为网络节点数）．此定律是用以太网络的发明人罗伯特·梅特卡夫的名字命名的。按照这一规律，网络、软件、标准、游戏等使用者越多，其价值就越高，也能吸引更多的使用者，因此系统开发者可以利用低价（或免费）来吸引使用者，一旦使用者数量达到临界点，网络效用以几何级数增长后，开发者就可以提高使用者的费用。梅特卡夫效应使传统经济的“报酬递减定律”被数字经济的“报酬递增定律”取代。 扰乱定律： 指出社会体制以渐进的方式成长，但是科技却以几何级数发展，当这两者之间的鸿沟
ACT写作七大步骤
ACT写作七大步骤 今天想小编特意为大家整理了有关act写作的七大步骤，小编在今天的文章中对act写作进行了解读。act写作拿到高分甚至是满分，小编相信这是所有参加act考试的同学最真实的想法。但是如何才能实现这个愿望呢? 2015年9月考生们迎来了act写作的改革，参加了act考试的学生明显感到难度和复杂度都高于旧版的写作。虽然新版写作在act最终评分系统里仍然不计分，但是在大学申请时，有的学校要求提交考试总分，各单项分，和作文的分数的，因此写作部分仍然不容忽视。那么，针对新act写作，考生该如何去应对呢?希望之后小编准备的内容可以帮助大家进行act备考! 1. 仔细审题，建立有一定深度的理解 有深度的理解直接决定了观点是否有深度。观点是新版写作最重要的得分点。新版写作增加了10分钟的时间，为40分钟。在增加的10分钟里，应该写下提纲和一切一念之间产生的琐碎的观点，可以是一个词，一个短语。记录每个观点的漏洞和可取之处，最终在写作过程中我们做的其实是组织和还原碎片这件事。 2. 观点必须有效，并且同样有一定深度 以一道样体为例，话题：很多情况下健康和自由是不可兼得的，烟民充分享受自由的时候其实剥夺了大多数群体的健康，那么该如何平衡健康和自由呢? 观点1:保护大多数人的利益(健康)，牺牲少数人的自由。 观点2: 自由是无价的，牺牲自由获得健康是不值得的。 观点3: 健康的权利就是一种自由，个人行为危害他人健康就同时危害了自由和健康。
我们可我们可以选择支持其中一个观点，反驳分析其他的观点，也可以反对所有的观点，提出自己新的观点。但是很多学生分析观点的方式显得较为粗暴。以观点1为例，有的学生反驳道“虽然大多数人的利益得到了维护，但是少数派群体的自由却被侵犯了，少数人的自由也同样重要，不应该被忽略。”这样的论述就是无效的典型，为什么少数人的自由同样重要还是没有说清楚。就比如我喜欢读书，人家问我为什么喜欢，我说因为读书有益，有趣，却没有说清楚为什么。意识到这一点，我们就能继续往下扩展了：因为牺牲少数人的自由其实就承认了他们的自由没有大多数人的自由重要，而自由本身是不可以比较衡量的，这个世界不存在好的自由，或者坏的自由，所以每个人的自由应该是平等的。这样的反驳才是真正有效的。总而言之，建立有效的观点，我们需要问自己几个问题： 1)每个观点有什么合理之处和漏洞缺陷? 2)为什么有人支持，有人反对? 3)我自己的观点是什么，有什么优势? 4)如何支持自己的观点?这几个问题就是我们写作的大方向。 3. 组织能力 组织能力是把有逻辑性的观点展开的充分和明确的保证。什么是组织呢，比如这三个观点，我们不一定依次按照顺序分析，我们可以把漏洞最大的观点/最反对的观点放在正文的第一段，把可行性最大的，漏洞最少的观点放在最后一段，接下来就可以发表自己的修正性观点了，这样文章就会避免误解，达到有效的组织。同样，句子和句子之间同样存在组织性，比如，例证需要紧随观点句，而不是放在观点句前面，形容词和副词要放在正确的位置，不可以产生歧义。这些都属于组织能力。 4.语言能力
第十章_伦理与管理沟通(知识要点)
第十章伦理与管理沟通 伦理、道德：“伦”是指人、群体、社会、自然之间的利益关系，“理”即道理、规则和原则。“伦”与“理”是指处理人、群体、社会、自然之间利益关系的行为规范。“道”是指规范，“德”则是对该种规范的认识、情感、意志、信仰以及在此基础上形成的稳定的和一贯的行为。不管是中国还是西方，道德一词包含了社会的道德原则和个人的道德品质两方面的内容。“道德”与“伦理”这两个概念，一般并不做很严格的区分，它们经常可以互换使用，特别是作为“规范”讲时，更是如此。企业是道德行为主体，企业能够而且应该讲究伦理，能够而且应该承担道德责任。 所谓道德评价，是指人们依据一定的道德原则，运用相应的方式方法，对他人和自身的行为进行善恶的判断。曼纽·Ｇ．维拉斯奎（Manuel G. Velasquez）在其《企业伦理学：概念与案例》一书中从功利主义、权利论、公正论、关怀论和美德论五个方面来讨论道德评价理论的方法。 功利主义原则是：当且只有当行为所产生的总效用大于行为主体在当时条件下可能采取的任何其他行为所产生的总效用时，该行为才是道德的。功利主义原则假设我们能够衡量并加总每项行为产生的快乐（利益），减去该项行为带来的痛苦（损害），从而确定哪项行为所产生的快乐最多或痛苦最小。关于功利主义的几点说明:（１）功利主义原则所说的快乐最多或痛苦最小，并不仅仅针对行为人自身，而是对受该行为影响的所有人（包括行为人）而言的。（2）功利主义原则所说的快乐或痛苦不仅仅指行为产生的直接的眼前的快乐或痛苦，也包括间接的长远的快乐或痛苦。（3）功利主义者承认我们常常不能确切地知道行为的未来结果，因此，我们必须尽量使期望的利益最大化。对功利主义的批评主要有两个方面，一是衡量困难，二是不符合权利、公正原则。 道德权利有三个特点：第一，道德权利与义务紧密联系。第二，道德权利赋予个人自主、平等地追求自身利益的权利。第三，道德权利是证明一个人行为正当性及保护或帮助他人的基础。权利论的道德原则是：当行为人有道德权利从事某一行为，或从事某一行为没有侵害他人的道德权利，或从事某一行为增进了他人的道德权利，则该行为是道德的。 德国哲学家康德（Immanuel Kant）试图说明有一些道德权利是所有人都拥有的，不论行使这些权利是否会给他人带来利益。康德的理论是建立在他称之为绝对命令的道德原则基础上的，即每一个人都应该作为平等的、自由的人来对待。这一绝对命令可以表述为以下伦理原则：当且只有当一个人从事某一行为时，不把他人仅仅作为实现自身利益的工具，而是尊重并发展他人自由选择的能力时，该行为才是道德的。一般地说，欺骗、强迫没有能尊重
管理沟通
管理沟通 Ⅰ课程性质与课程目标 一、课程性质和特点 在世界经济日益全球化的今天，管理沟通的重要性越来越被人们所认识。对企业内部而言，要建立学习型的企业，企业必须注重团队合作精神的培养，而有效的企业内部沟通交流是成功的关键；对企业外部而言，加强企业之间的强强联合和优势互补，需要掌握谈判与合作等沟通技巧。同时，为了更好地在现有政策条件允许下，实现企业的发展并服务社会，企业也需要处理好企业与政府、企业与公众、企业与媒体等各方面的关系。所以此课程的目的是使学生熟练掌握和应用管理沟通的原理和技巧。 二、课程目标 管理沟通是一门正在发展的学科，也是一门应用性较强的学科。通过对管理沟通的基本理论、基本技巧和技能的系统讲解，可以使学生1.建立基本的管理沟通意识2.掌握基本的个人沟通技能 3.了解和掌握企业中高层管理人员应当具备的管理沟通知识和能力4.使同学们在学习、工作中，能有意识地运用所学到管理、沟通的知识和理论，达成有效的人际交往和管理沟通效果。 三、与相关课程的联系与区别 学习本课程之前学生应该具有管理学基础的相关知识。管理沟通是管理的基本手段，是管理者的日常活动的主要内容，也是组织内外联系的唯一桥梁。该课程通过对管理沟通的学习、研究和训练，使得学生重视沟通在管理中的地位和作用，掌握管理沟通的过程、形式、方法、原则要求和排除障碍的技巧；尤其是通过案例分析和模拟训练，提高学员的倾听与交流、阅读与写作、演讲与谈判、接待与会议及非语言沟通、现代电子沟通等实际沟通水平。 四、课程的重点和难点 本课程中第一章至第七章为重点章节，第八章至第十五章为一般章节。其中识记和领会部分将会作为考核的重要内容。 Ⅱ考核目标 本大纲在考核目标中，按照识记、领会、简单应用和综合应用四个层次规定其应达到的能力层次要求。四个能力层次是递进关系，各能力层次的含义是： 识记（Ⅰ）：要求考生能够识别和记忆本课程中有关管理沟通的概念和要素的主要内容，并能够根据考核的不同要求，做正确的表述、选择和判断。 领会（Ⅱ）：要求考生能够领悟和理解本课程中有关管理沟通的概念和要素的内涵及外延，理解相关管理沟通知识的区别和联系。
ACT在线阅读练习题1
Sample Reading Passages: Passage 1 Click on the letter choices to determine if you have the correct answer and for question explanations. An actual ACT Reading Test contains 40 questions to be answered in 35 minutes. DIRECTIONS: The passage in this test is followed by several questions. After reading the passage, choose the best answer to each question and fill in the corresponding oval on your answer document. You may refer to the passage as often as necessary. Passage I PROSE FICTION: This passage is adapted from the novel The Men of Brewster Place by Gloria Naylor (?1998 by Gloria Naylor). Clifford Jackson, or Abshu, as he preferred to be known in the streets, had committed himself several years ago to use his talents as a playwright to broaden the horizons for the young, gifted, and black—which 5was how he saw every child milling around that dark street. As head of the community center he went after every existing grant on the city and state level to bring them puppet shows with the message to avoid drugs and stay in school; and plays in the park such as actors 10rapping their way through Shakespeare's A Midsummer Night's Dream. Abshu believed there was something in Shakespeare for everyone, even the young of Brewster Place, and if he broadened their horizons just a little bit, there might be enough room for some of them to 15slip through and see what the world had waiting. No, it would not be a perfect world, but definitely one with more room than they had now. The kids who hung around the community center liked Abshu, because he never preached and it was
管理沟通复习提纲
第一讲管理沟通概论 一、相关概念 1.管理：管理就是管理者通过计划、组织、领导、控制（这四个是管理的基本职能）和创新， 协调以人为中心的组织资源与职能活动，以最有效的方式去实现组织目标的社会活动过程． 2.沟通：沟通是信息凭借一定符号载体，在个人、团队或群体间从发送者到接受者进行传递， 并获取理解的过程。 3.管理沟通：管理沟通是指组织内外部之间发生的,旨在完成组织目标而进行的多种多样的 形式、内容与层次的信息交流过程,及各组织对该过程的设计、管理、实施及反省. 二、知识点（简答题） 1)沟通的内涵： 1.沟通首先是意义上的传递。 2.要使沟通成功，意义不仅需要被传递，还需要被理解。 3.在沟通过程中，所有传递于沟通者之间的，只是一些符号，而不是信息本身。 4.良好的沟通常被错误地理解为沟通双方达成协议，而不是准确理解信息的意义。 5.沟通的信息是包罗万象的。 2)沟通的目的： 1.获取信息； 2.传播信息； 3.影响态度和观念； 4.获得理解和支持拥护。 3)沟通的要素：发起者、听众、目标、背景、信息、媒体、反馈。 4)沟通的类型：
5)四种沟通风格的优缺点： 情绪型——高社交性、高支配；指导型——低社交性、高支配； 支持型——高社交性、低支配；思考型——低社交性、低支配。 情绪型指导型支持型思考型优点激励人、可爱 思考周密，有决 断力 自在，响应他人 能控制情绪，很 勤奋缺点 过于兴奋，不够 严肃 咄咄逼人，太爱 干预 过于迎合他人， 令人怀疑 过于谨慎和刻板6)沟通的障碍： 1.王权意识---不愿沟通或不敢沟通； 2.唯我意识---不顾方式方法、时间场合； 3.强权意识---不顾他人感受、强加于人； 4.求全意识---求全责备、不顾客观事实； 5.争胜意识---好与属下争论、以胜利为荣。 7)有效沟通的策略：（课本P11） 1.使用恰当的沟通节奏； 2.考虑接收者的观点和立场； 3.充分利用反馈机制； 4.以行动强化语言； 5.避免一味说教。 8)人际沟通与管理沟通的关系： 沟通 语言沟通 非语言沟通 口头 书面 副语言 身体语言 物体的操纵 动作姿态 空间位置 服饰仪态 类 型 优劣
管理学考研考试常考知识点以及考点详解 沟通
第十五章沟通 名词解释 1.沟通：沟通是指可理解的信息或思想在两人或两人以上的人群中传递或交换的过程， 整个管理工作都与沟通有关。企业与外部人士的交流，组织者与被组织者的信息传递，领导者与下属的感情联络，控制者与控制对象的纠偏工作，都与沟通相联系。 沟通是协调各个体、各要素，使企业成为一个整体的凝聚剂；沟通是领导者激励下属，实现领导职能的基本途径；沟通也是企业与外部环境建立联系的桥梁。 2.工具式沟通★：发送者将信息、知识、想法、要求传递给接受者，其目的是影响和改变 接受者的行为，最终达到组织的目标。 3.情感式沟通★：沟通双方表达情感，获得对方精神上的同情和谅解，最终改善相互间的 关系。 4.下行沟通★：上级将信息传递给下级，由上而下的沟通。 5.上行沟通★：下级将信息传达给上级，由下而上的沟通。 6.平行沟通★：统计之间横向传递信息。 7.单向沟通★：没有反馈的信息传递。适用情况：①问题比较简单但时间较紧；②下属易 于接受解决问题的方案；③下属没有了解足够的信息，解释起来很麻烦；④上级缺乏处理负反馈的能力，容易感情用事。 8.双向沟通★：有反馈的信息传递，是发送者和接受者相互之间进行信息交流的沟通。适 用情况：①时间充裕但问题棘手；②下属对解决方案的接受程度至关重要；③下属能够提出有用的建议；④上级习惯双向沟通，能够有建设性地处理负反馈。 9.沟通网络★：组织中沟通渠道的结构和类型。一种网络不同于另一种网络的基本特征在 于：渠道的数量、分布以及是单向还是双向。一般来说，选择哪一种网络取决于外部环境和沟通的目的。例如，集权化的网络（轮型、Y型）在完成比较简单的工作中较有效，可以避免不必要的噪声并且可以节约时间；分权化的网络（星型、圆型）适合于完成比较复杂的任务。 10.冲突★：冲突是指人与人之间由于某种差异而引起的抵触、争执或争斗的对立状态。人 与人之间在利益、观点、掌握的信息或对事件的理解上都可能存在差异，有差异就可能
ACT考试满分备考经验
ACT考试满分备考经验 谈到为什么选择ACT考试，姚同学说通过对比，认为ACT考试更偏重科学和理论的部分，这也是她喜欢并擅长的领域。ACT考试全称为“American College Testing”，即美国大学入学考试，与SAT考试均被称为“美国高考”，它既是美国大学本科的入学条件之一，也是大学发放奖学金的重要依据之一。在美国本土，去年第一次出现了更多的高中毕业班学生参加ACT多于SAT的情况。ACT考察所学到的知识，而SAT则注重批判性思维和推理这部分的能力。ACT的每一个部分主要测试学生高中课程的学习程度，例如，科学部分，需要地理或物理方面的知识，根据ACT官网的要求，这一部分也需要生物方面的知识储备。目前，ACT考试已被包括哈佛、耶鲁在内的多数美国大学所承认，有数据显示，哈佛、耶鲁、普林斯顿、斯坦福等美国顶尖名校对ACT的分数要求起点为32分。 对于正在备考ACT的学生，姚同学认为考前强化与长期积累同样重要，建议一定要选择一个适合自己的考培课程来帮助备考，因为语言基础扎实，姚同学在备考阶段选择的是启德考培的ACT高级强化课：“教课的老师都是世界名校毕业，经验丰富而且非常有责任心。在英语语言部分，老师帮助我一起复习了很多语法规则，从基础的语法，到学生们经常犯错的问题点；在阅读部分，我学到了很多答题策略，增强了阅读能力；科学部分，系统地复习了很多考试中会涉及的常见科学概念。在这里，我也学到了如何能够每次都正确答对题目的解决方法，而不是死记硬背的填鸭式学习。我觉得我的逻辑思维能力在上课的过程中也得到了提高，这在ACT考试中对我帮助很大。” 除了备考课程的选择，姚同学也建议备考的学生们不要只注重刷习题，而忽略课外的知识。ACT的做题速度要求很高，特别是科学类的部分，要求更快的处理新的信息，而在阅读部分，丰富的课外知识储备很重要，在课外多接触文学作品和小说，也会对阅读起到一定的帮助。姚同学从儿时起就阅读量就很大，所以阅读速度很快，通常做完所有阅读后，还能多出6分钟的时间检查所有的答案。 姚同学今年就要开始准备美国大学申请，尽管已经取得了ACT满分的成绩，姚同学仍然不敢放松，“虽然标准化考试是申请美国大学的重要部分，但是其他的部分比如学校的课程，还有课外活动，都很重要，所以还需再努力。”姚同学希望能够入读常春藤联盟中的学校，攻读心理学、生物、或医学相关的专业，并且希望毕业后能成为一名外科医生。
ACT考试和SAT的八大区别
ACT考试和SAT的八大区别 ACT考试和SAT考试的八大区别 美国高考有两种：ACT考试和SAT考试。如果高中生要申请美国前50位的顶尖大学，除了要求学生提供托福或雅思等语言成绩外，90%以上的美国顶尖名校会要求参考学生的ACT或SAT成绩，而且ACT或SAT成绩的高低已成为决定学生能读哪一所美国大学的主要因素之一。 在进行两种考试的选择，或者在准备与参加两种考试时，它们的主要差别是每一个考生必须注意到的。 SAT和ACT考试的差别表现在以下几个方面： 考试设计不同。SAT考的是推理和语言能力，而ACT更侧重于考一个学生在学校里学的东西。因此有这样一种说法：“好学生”善于考好ACT，而“会考试的学生”善于考好SAT。 包含不同的部分。SAT考试包含三个部分：语言，数学，写作。ACT考试包含五个部分：英语，数学，阅读，科学，和可以选择的写作部分。SAT的写作部分是必须的。当你申请的大学并不要求写作成绩时，如果你参加ACT考试，你可以省略掉写作部分。写作部分会影响到你的SAT总成绩，而不会影响到你的ACT总成绩。 考试结构不同。SAT由十部分构成，而ACT由四部分构成。SAT包含三部分阅读，三部分数学，三部分写作和一个部分用作试验，试验部分在考试过程中是不标出来的。ACT包含一部分英语，一部分数学，一部分阅读和一部分科学。 对错误答案的处理方式不同。SAT考试对于答错的题目倒扣分，而ACT 对错误的答案不计分，但也不扣分。 内容不同。SAT的数学只包含到九年级的几何和代数II，而ACT则包含到三角几何。SAT没有科学部分，而ACT包含科学，虽然ACT的科学部分也只是测验阅读图表，理解试验与科学讨论，并不是测验你的物理，化学，生物知识。就阅读来说，SAT的阅读强调完成句子，阅读理解，长段落与短段落的分析，而ACT则测试四篇短文的阅读。这四篇短文分别在散文小说，人文科学，自然科学和社会科学的四个领域。SAT考试的写作要求一篇短文，并且回答语法，用词方面的问题，而ACT考试的写作部分则侧重于语法。 计分方式不同。SAT考试的每部分从 200分到800分，总成绩是三部分的加总，满分是2400分。ACT考试的每部分成绩从1分到36分，总成绩是四部分的平均分，满分是36分。 形式不同。SAT所包含的词汇要远远多于ACT考试的词汇。ACT全部是多选题，而SAT并不全是多选题。ACT直接测试考生的英语语法，但SAT不考语法。
act是什么考试
act是什么考试? 虽然ACT与SAT考试并称为美国高考，但由于在国内act考试不如SAT考试，所以，不知道act是什么考试的考生大有人在，下面就为考生详细介绍下act考试，希望不知道的考生能多多了解。 act是什么考试? ACT(American College Test)即美国大学入学考试，是对申请读本科一年级课程的学生进行的入学资格考试，成绩被全美包括哈佛大学等常青藤名校在内的3000多所大学接受为本科入学标准。 美国的大学既把ACT视为入学条件，又把它作为发放奖学金的主要依据之一。如今，ACT 被全球各国广泛推崇，新加坡等东南亚国家的顶级大学，如新加坡国立大学等高校也承认ACT成绩。 ACT考试不同于以往检测学生对所学习知识掌握程度的终结性考试，而是一种着眼于对学生学习能力、性向和适应性测验的配置性考试。ACT考试总分为36分，由四个部分测验构成： 1、旨在测量考生书面英语的理解与分析能力的英语测试; 2、旨在测量考生定量推理能力的数学测试;旨在测量考生理解、分析、评价性推理和解决问题的能力阅读测试，阅读测试的内容涵盖自然科学、社会科学、人文科学甚至文学和艺术; 3、旨在测量考生运用图表、表格和研究总结等方式处理科学概念的能力的科学推理测试。 4、还有非必选的30分钟英语写作是测试学生的英语写作能力。 ACT考试直接测量考生的分析、解决问题和批判性评价书面材料等高校学习所必需的能力与技能。ACT考试https://www.360docs.net/doc/e39128462.html,/act/侧重于对中学知识的掌握程度的测试。全套ACT考试，共计215道题，其中英语测试有75题，数学测试60题，阅读测试40题，科学测试40题，考试时限为175分钟。
管理沟通知识点
名词解释： 1沟通：沟通就是是指为了一定的目的，将信息、思想和情感在个人、群体或组织之 间进行传递和交流的过程。 2管理沟通：是指沟通者为了获取沟通对象的反应和反馈而向对方传递信息的全部过程。 3压力：压力是当人们去适应由周围环境引起的刺激时，人们的身体或者精神上的生 理反应，它可能对人们心理和生理健康状况产生积极或者消极的影响。 4群体沟通：指的是组织中两个或两个以上相互作用、相互依赖的个体，为了达到基 于其各自目的的群体特定目标而组成的集合体，并在此集合体中进行交流的过程。 5横向沟通：指的是流动于组织机构中具有相对等同职权地位的人之间的沟通。 6危机沟通：是指以沟通为手段、解决危机为目的所进行的一连串化解危机与避免危 机的行为和过程。 7面谈：是指组织中有目的、有计划地通过两人（或更多人）之间面对面的交互式谈 话而交流信息的过程。 8提问控制 9自我沟通：既信息发送者和信息接受者为同一个行为主体，自行发出信息，自行传递，自我接收和理解的过程。 10倾听：就是用耳听，用眼观察，用嘴提问，用脑思考，用心灵感受。即对信息进行积极主动的搜寻的行为。 11非语言沟通：通过非语言的声音，如重音、声调的变化、哭、笑、停顿来实现的沟通。 12演讲：是指管理者在特定的时间和环境下，借助有声语言和肢体语言，面对组织内外的听众发表意见、抒发感情，以影响和感召听众，从而达到管理目的及实现组织目 标的一种正式的口头沟通活动。 13优雅气质培养公式 14人际冲突：是指两个或更多社会成员间，由于反应或希望的互不相容性，而产生的紧张状态。一般是个人与个人之间的冲突。 15书面沟通：是指以书面或电子邮件作为载体，运用文字、图式进行的信息传递过程。
【小站教育】ACT考试阅读高频词
ACT考试阅读高频词 1.阅读高频词（形容词、动词、名词） 1 optical adj. 光学 5 2 calculating a dj. 处心积虑的 2 3 aerial adj. 天线；空中的 2 4 agile adj. 灵活的 3 5 twining adj. 缠绕的 3 6 errant adj. 错误的，脱离的 2 7 labyrinthine adj. 如迷宫一样的 2 8 medullary adj. 骨髓的 2 9 taut adj. 拉紧的 2 10 fiscal adj. 财政36 11 submersible adj. 能潜水的29 12 infrasonic adj. 次声28 13 Paleolithic adj. 旧石器时代26 14 mysterious a dj. 神秘的24 15 reluctant adj. 不情愿的19 16 obscure adj. 模糊的18 17 flexible adj. 灵活的17 18 intrude adj. 侵入的16 19 Latin adj. 拉丁语16 20 lean adj. 精益16 21 microscopic a dj. 微观16 22 vital adj. 至关重要的16 23 ritual adj. 仪式的14 24 permanent adj. 永久的13 25 prominent adj. 突出的13 26 elaborate adj. 精心制作的12 27 hydrological adj. 水文12 28 intricate adj. 错综复杂的12 29 chronological adj. 按年代顺序11
3622管理沟通精讲
2012年秋期成人教育（专科） 《管理沟通》期末复习指导 2012年12月修订 第一部份课程考核说明 1、考核目的 通过本次考试，了解学生对本课程基本内容的掌握程度、对重难点的掌握程度以及运用管理沟通的基本知识、基本理论和基本方法来认识、解决管理问题的能力。同时还考察学生对于管理现象的综合分析能力。 2、考核方式 本课程的考试形式为开卷笔试，考试时间90分钟。 3、适用范围、教材 本课程期末复习指导适用范围为重庆电大成人教育专科工商管理专业人力资源管理方向的必修课程《管理沟通》。 本课程考试命题依据的教材采用赵慧军主编，首都经济贸易大学出版社出版的《管理沟通-理论、技能、实务》教材（2010年2月第3版）。 4、命题依据 本课程的命题依据是《管理沟通》课程的教学大纲、教材、实施意见。 5、考试要求 考试主要是考核学生对于基本理论和基本问题的理解和应用能力。在能力层次上，从了解、掌握、重点掌握3个角度来要求。主要考核学生对管理沟通的基本理论、管理沟通重难点知识的理解和运用分析能力。 6、考题类型及比重 考题类型及分数比重大致为：填空题（20%）；单项选择题（20%）；判断题（10%）；简答题(35%)；论述题(15%)。 第二部份期末复习指导 第一章沟通的意义和基本理念
一、重点名词： 沟通编码解码噪音 二、重点掌握： 1、沟通的定义 2、沟通的原则 3、沟通的意义 4、沟通态势和要素 5、沟通的理论观点 6、管理者的沟通技能 7、组织中有效沟通的特征 第二章沟通主体 一、重点名词： 月晕效应沟通主体 二、重点掌握： 1、建立可信度 2、寻找共同范围 3、感情联系 三、一般掌握： 1、沟通主体的认知 2、个体沟通风格的差异 3、差异的整合 第三章沟通内容：信息的组织一、重点名词： 演绎归纳单面传播双面传播 二、重点掌握： 1、信息论证 2、单面传播、双面传播与沟通的说服力 3、叙述结构与沟通的有效性
ACT考试四部分内容备考攻略
ACT考试四部分内容备考攻略 掌握一定的ACT考试解题技巧对考生来说是备考过程中一件很重要的事。ACT考试分为四个部分：英语、数学、科学、阅读，全部都是选择题，太傻留学的小编今天就给大家讲讲应对这四个部分的考试技巧。 ACT考试第一部分为文章改错(English Test)，时间为45分钟，要完成75道题目。题目难度不一，考生要先跳过难题，做好简单题目。万不可在难题部分浪费太多时间，错失简单题拿分的机会。监考老师会在第一部分结束前5分钟提醒考生，待监考老师说时间到时，考生一定要停笔。 ACT考试第二部分为数学(Mathematics Test)，时长60分钟，60道题。此处题目非常简单，并且可以使用计算器。因考试时间有限，考生大多有些紧张，长题目的阅读和理解通常成为考生最大的问题。这部分考试结束后，有15分钟休息时间，考生可走出考场活动，也可留在教室吃点东西，补充营养，恢复体力。 ACT考试第三部分为阅读(Reading Test)，难度最大，时间最紧，考生要在35分钟内读4篇文章，做40道题目。4篇文章一般按如下顺序出现：小说(Prose Fiction)、社会科学(Social Science)、人文科学(Humanities)和自然科学(Natural Science)。对考生而言，最容易入手的为科学类，尤其是自然科学，文章结构典型，题目设置标准。所以强烈推荐考生先做自然科学，最后做小说和人文科学的题目。这并不属于跨区行为，只要考生在这35分钟内不去做其他部分(文章改错、数学、科学推理)，可随意选择阅读文章的顺序。 ACT考试第四部分为科学推理(Science Reasoning Test)，这部分难度不大，但方法重要。 不必细读实验介绍，直接看题目，解题重点在清晰明确的表格和图像中。 考生要注意，这部分如果方法不得当，同样会在规定时间里做不完，时间一到，监考老师会收走试卷，在此之前答题卡部分一定要全部涂完。 部分考生曾希望写完作文再一起补涂，这是不可能实现的。 ACT考试第四部分结束后才考作文。作文部分会重新发一份试卷，上面印有试题，时长半小时，题目一般不难。 整个ACT考试从上午9时开始，13时10分结束，耗时较长。ACT考试满分36分，各部分均为36分，总分取平均。 作文满分12分，不计算在总分中，单独给出分数。 除了借鉴上面提供的一些方法，考生还可以根据自己的实际情况来备考，寻找一套适合自己的备考方案，并坚持下去。
2017年ACT阅读应试技巧总结
2017年ACT阅读应试技巧总结 一、根据ACT阅读文章体裁类型调整做题顺序 ACT阅读部分涉及4篇文章和基于文章的40道阅读题目，考试用时为35分钟。考试中文章出现的顺序依次为：Prose Fiction(小说)、Humanities(人文)、Social Science(社会科学)、Natural Science(自然科学)。The Real ACT Prep Guide(官方指南)中的第77-78页详细介绍了4篇文章涉及的题材内容和阅读重点，考生可以在考试期间根据文章长度和个人的题材偏好来调整4篇文章的做题顺序。Prose Fiction(小说)部分考查更多细节，可以考虑放在最后处理。通过优化做题顺序，可以减少不必要的时间浪费，提高做题速度。 二、掌握正确的解题步骤 考生问的最多的问题之一，就是先读文章还是先读题?答案其实因人而异。The Real ACT Prep Guide(官方指南)第89页”Pace Yourself”中就提到”some readers find that looking quickly at the questions first gives them a better idea of what to look for as they’re reading the passage. If you’re slow reader, though, this may not be a good strategy.”所以类似TOEFL阅读中跟从题干顺序进行的查找式阅读，就不太适用于ACT，理由如下： 1、ACT文章行文顺序和出题顺序不一致。在非常有限的时间里，阅读能力一般的考生往往对乱序的出题方式无所适从，找不到题干对应的定位句，误了时间乱了节奏。对文章的整体把握差，造成某些题型可能感到无从下手，如主旨题、上下文逻辑题、作者观点/态度题、推理题。 2、ACT文章学术性强，题干冗长又包含很多专业词汇，扫一遍题干根本记不住，看过原文后，才能大致理解题干所问内容的概念和范畴。
管理沟通知识点
如何与下级沟通 尊重员工，以平等的心态与他们交流经常对员工的优良表现表示赞赏在众人前表扬，在私底下批评以开放的心态咨询及聆听员工的意见，尝试了解员工的立场聆听时间占80%以上聆听时间占80%以上尽量减少使用“你们”，经常使用“我们” 尽量减少使用“你们”，经常使用“我们” 以轻松的形式与员工交流用“故事”和愿景激发热情凝聚人心故事” 信息策略 如何组织信息 1.确定目标：明确主导目标界定好总体目标、战略、策略和任务之间的关系 2. 观点明确：明确自己的立场提出发现和建议所蕴涵的愿景提供可靠的信息提供不同的价值观和利益注意其他观察者和参与者的意见着眼于事实、价值、着眼于事实、价值、意见 3.合理安排信息内容和结构合理安排信息内容和结构 〔例〕假设我将在一个较忙的时候去休假，在休假前，我假设我将在一个较忙的时候去休假，在休假前，要向领导请示，并要向同事和下属交代一些事情。那么，在不同对象面前，在不同对象面前，你可能会以以下不同的方式沟通：对领导：我已经向同事们安排好了工作，而且在休假后我可以投入更多的时间和精力以保持工作的最好状态。对同事：为了这个假期，工作计划和日程我已经重新安排好了；我会感谢你们的关照的。对下属：我个人经过反复考虑后，认为在这个时候休假是一个较合适的时间段，而且其他人也给予了相似的看法。希望你们按计划组织开展好工作。 具有说服力的信息结构演绎逻辑模式：大前提——小前提——结论 归纳逻辑模式：收集证据——找出最简单的结论 【案例讨论】现公司要你对总经理办公室管理人员的作用进行评价以便提出改进措施。于是你访问了总经理、公司职能部门及办公室人员。在起草你的报告时，你列出了一个大纲：第一部分：总体提出你这份报告的目的；第二部分：总经理对办公室管理人员的作用评述；第三部分：各职能部门负责人对办公室人员作用的评价；第四部分：办公室人员自己对作用的评述；第五部分：结论和建议。现在转换角度，假设你是总经理，看到了这份报告后，作何评价？如不满意，又如何修改？ 修改后的大纲： 大纲( 大纲(一) ：(1)前言：报告的目的； (2)作用一：总经理的参谋功能现状与评价； (3)作用二：不同职能部门之间的协调功能现状与评价； (4)作用三：公司内有关活动的组织者现状与评价； (5)作用四：职能部门和总经理之间沟通的桥梁现状与评价； (6)结论和建议。结论和建议。 大纲( 大纲(二) ：(1)结论和建议； (2)报告的目的； (3)本报告的调查分析和发现； (4)原因分析； (5)详细对策和建议。 自我沟通策略 （一）自我沟通的特征：主体与客体的同一性；自我沟通的目的在于说服自己；沟通过程的反馈来自于本身；沟通媒介是以“我”为载体 （二）自我沟通的媒介——自我暗示：是指用含蓄、间接的方式，对他人的心理和行为产生影响的过程 自我沟通技能的培养与提高：创造独立的时间与空间，经常性的自我反省；自我修炼基本素质与行为；修炼信誉与胸怀；自我否定和自我学习，不断提升自我；不断的自我超越，建立个人愿景，保持创造力，诚实面对真相 1、沟通是什么？ 2、你在平时的生活中沟通遇到哪些问题？ 3、你是如何解决的？ 1、沟通是和别人的交流，自我表达或者倾听。在沟通中遇到的问题是表达不清楚，使人不能明白。自我解决策略是想想之后再说。 2、沟通是人和人之间，交换看法或想法以解决问题或事件。在沟通中遇到的问题是不说出自己的想法，闷在心里让人慢慢明白。解决策略是需要主动说出自己的想法。 3、在沟通中遇到的问题主要是说话急、快，不冷静，解决策略是在平时的交流中自我多加注意、改进。 4、沟通是一种交流。在沟通中常常没有获取到自己需要的信息。解决方案是再次交流。 5、在平时主要是自己说的话别人不理解。解决方案是重组语言，再次解释。 6、主要问题是说话急，语气不对。解决方案是慢下来，再给别人解释。 7、主要问题是口快，说话不给别人留有余地。解决方案是有时候，事后在给别人解释。 8、主要问题是沟通方式不对，解决方案是改变沟通方式。 9、主要问题是说不明白，想也不明白。未找到解决方案。 10、主要问题是表达的观点不被别人理解。解决方案是对于十分不理解的部分，不做过多解释，每个人理解的不一样。 11、主要问题是在讨论中会偏离主题。解决方案是唤醒别人，引起对主题的注意，或者提问与主题相关的问题。 12、主要问题是说话过于直接，喜欢抬杠。解决方案是事后会解释，通常和比较熟悉的人这样交流。 13、主要问题是价值观和意识形态不同，每个人的视野、知识层次、思维格局不同，不能理解我所说的，我会打断。解决方案是让别人把话说完，慢慢理解。 14、在沟通中沟通方式不佳，不冷静，缺少倾听。解决方案是尝试不同的沟通方式，同时在沟通中让他人把话讲完，尽量让自己冷静下来。 15、主要的沟通问题是在和父母交流的时候，不喜欢当面听父母讲的话。解决方案是通过打电话来沟通交流。 16、主要问题是觉得自己的想法没有必要讲出来，造成误解。解决方案是不会在正面讲出来，会在事后或者通过其他方式侧面沟通。 17、主要问题是不积极主动交流。解决方案是努力让自己融入进去，主动一些。 18、主要问题是面临两个极端，在陌生人面前能说会道，在熟悉的人面前，表现得不是很爱说话。解决方案是多听同学的反馈，认识真正的自己。 19、通过自我沟通、自我反省来进行交流。通常遇到问题积极反省、找内因。 20、主要问题是和长辈沟通少，害怕和老师沟通。解决方案是交流要打破年龄界限、职位界限，同时自己要积极主动。 21、常遇到的问题是自我矛盾，喜欢的事固执，不易改变观点，不喜欢跟随别人，说服别人。解决方案是将自身的观点呈现，慢慢地说服别人。 22、通常是跨部门沟通难，不能够达到要求。解决方案是主动联系各部门的负责人，将自己的观点和一些要求呈现，来向大家说明白，讲清楚，促进沟通的成功。 23、经常遇到的问题是没有把握好沟通的时机。解决方案是等待最好的沟通时机，再将自己的观点表达出来。 24、在沟通中不够主动。解决方案是确认是否清楚明白之后，积极主动地沟通。 25、遇到的问题是远程沟通困难。解决方案是会选择合适的沟通媒介。 26、主要问题是自己提出的问题或者观点让别人觉得很幼稚、弱智。解决方案是大胆地说出自己的观点，换位思考，别人的观点不一定是自己存在的价值。 27、沟通中肢体语言表达不正确，造成误解。解决方案是尽力少用肢体语言，或者改变不好的习惯，使用正确的肢体语言。 28、沟通中主要的问题是好朋友借了很多钱，很久不还，不知道该怎么开口说出来。解决方案是换种方式和语气来说，表达出自己的意思。 29、主要问题是话题少、知识面窄。解决方案是多增加自己的知识面，扩充视野。 30、主要问题是看法不同，很难和长辈的建议达成一致。解决方法是换位思考，长辈的建议未必不是好的，适合自己的。 31、主要问题是跟社会上的人无法沟通。解决方法是找到别人的兴趣点，再说话。 32、沟通中心理暗示过于强烈。解决方案是产生正确的心理暗示。 33、在日常生活中，自己在想事情时，忽略了和别人打招呼。解决方案是事后解释，通常使用一些肢体语言来和别人沟通。 34、和长辈有代沟。解决方案是换位思考，长辈是过来人，