经典语句(提升领导力)

经典语句(提升领导力)
经典语句(提升领导力)

经典语句(提升领导力)

1.没有出色的领导力就没有高效的团队执行力;员工执行不力意味着管理者领导不力;

2.有没有领导力关键看你身后有没追随者,大凡没有追随者,只是“散步”而已;

3.领导力评价的三个关键指标:抱负、能力和人格;

4.提升领导力三个有效工具:启导愿景、善于教导、坚定价值观;

5.没有人愿意被人管,但人们愿意追随自己信任的人;

6.杰克韦尔奇说,我讨厌管理,喜欢领导;

7.你能满足谁的迫切需求,谁就拥护你、支持你;

8.领导沟通:效果比道理更重要;

9.真正的领导不是你这个人,而是你提出的想法(包括愿景、价值观、使命),它可以引领人们去他们没去过的地方,它代表着追随者自己的迫切需求、抱负、理想;

10.领导善于造梦,依靠梦想激发人们的动力;

11.人人都可以成为领导,它不是某些人的专利;

12.评价领导好坏不是他在位时的业绩表现,而是他不在位后,接班人可以持续引领组织前进,未来的成功才是领导真正的成功,所以,要做教导型领导者;

13.管理层应该做些什么:不但要让员工们抱有梦想,而且还要拥抱它、实践它;深入到员工们中间,向他们传递

积极的活力和乐观精神;以坦诚精神、透明度和声望,建立别人对自己的信赖感;坚持不懈地提升自己的团队,把同员工的每一次邂逅都作为评估、指导和帮助他们树立自信心的机会;有勇气,敢于做出不受欢迎的决定,说出得罪人的话;以好奇心、甚至怀疑精神来监督和推进业务,要保证自己提出的问题能带来员工们的实际行动;勇于承担风险、勤奋学习,亲自成为表率。

14.老子:无即有,有即无,无中生有,有中皆无。企业:自己无能、无用、无为,团队有能、有用、有为。总裁无为,中层有为,基层无所不为,企业才能大有作为;让自己无用,团队有用,是领导者最重要的战略部署;让自己无能,团队有能,是领导者最重要的能力所在;让自己无为,团队有为,是领导者在企业最大的作为。

15.一流领导者,只做人不做事;二流领导者,多做人少做事;三流领导者,既做人又做事;四流领导者,先做事后做人。

16.领导智慧:退即进,让即取,给即拿,舍即得。没有胸怀哪有平台;没有格局,没有大局;没有大愿哪有大业;没有版图哪有疆域。

17.不是你有权力,而是你有魅力;少了一位优秀的员工,多了一位不称职的管理者。

管理者领导能力提升的有效方法

管理者领导能力提升的有效方法 赵成筠:实战派人力资源管理专家。曾任上海金融学院工商管理副教授 企业人力资源管理和绩效考核培训专家 卓越领导力 团队建设与领导力 领导能力和有效的管理能力经常与“魄力”相混淆。管理人员必须使他们的领导方式与所处环境相匹配。一个组织中绩效的产生由资源、流程和人员三个因素构成,而人的因素是最重要的因素。而一个组织中人员的能力和行为文化是否适应组织的发展,领导力是杠杆。领导层能否有效地激励其下属、并创造良好的氛围为下属提供有效的支持是影响人员素质提升的关键因素。大多数企业一提到领导能力提升,首先想到的是领导艺术、企业文化、非人力资源经理的人力资源管理等,而并没有对真正的学习需求做系统化、客观的分析,在考虑领导能力提升时,更应该注重考虑哪些能力是有利于企业战略实施的,哪些能力是领导最缺乏的,用何种方式去提升领导能力更有效,领导能力提升的程度如何衡量?如果能将领导能力提升形成一个系统性的整体解决方案,将能够使之有的放矢,与企业的具体实践真正有效结合。 一、领导能力提升具体做法: 第一步:建立领导能力模型和标准。 一个人的能力主要分为两个层面,一是胜任力,即完成本职工作所需要的知识和技能;二是意愿和文化,即对公司核心价值理念的认同和承诺,即“想做事”和“能做事”。结合企业的战略要求和具体情况,基于各岗位的具体工作要求和企业核心价值理念设置领导层胜任能力和文化要求及标准,作为衡量领导能力是否胜任岗位要求的依据。 第二步:对领导层胜任力现状进行评估 寻找目前领导层能力差距,根据这些能力差距设计所需领导能力提升的方面及内容。 第三步:领导技能和专业技能学习。 因为评估形成的能力差距是基于岗位具体工作的,因此利用在职培训的方式,可以采用不同的形式,结合企业的重点工作成立跨部门专题项目小组,设定专题项目的目标,运将所学的能力应用到专题项目的推广。 第四步:定期对领导胜任力进行评估, 并与上期胜任力评估结果进行对比分析,就能够分析出经过学习后胜任力提升的幅度,并根据目前存在的能力差距进行下一阶段的标准设定、能力提升,循环往复,从而实现持续的领导能力提升。 通过以上步骤,将使领导能力培养结合具体工作的需要,有针对性地持续提升,并实现

黄光裕领导力案例分析

摘要 经商致富,从一贫如洗可以到富可敌国,黄光裕是一个代表,因为他从2004年起,连续5年被英国小伙子胡润选入中国富豪榜,其中三次都名列第一,所以首富的称号就落在他的头上了,他很典型。 黄光裕——这个在中国商界无人不知、无人不晓的狂人。黄光裕从一小店主起家,三度登上中国富豪排行榜首,无疑具备商业奇才。黄光裕是一个江湖豪侠式的草根创业者,从乡村到内蒙,再到北京,没有任何背景,正面地讲叫顽强拼搏,出了状况就“被称为”胆大妄为。他的一生可谓跌宕起伏,他从出身贫寒,曾拾过破烂、捡过垃圾到成为中国首富,再到被捕入狱成为阶下囚。“今天你一无所有,但明天你什么都有了,而后天你又回到了起点。”黄光裕曾如此感慨命运的无常。 作为国美的创始人,是什么使得国美逐步成展成中国最大的家电零售企业,黄光裕个人的领导力对国美有什么影响?黄光裕的个性及人生经历对国美的发展又有何影响? 本文将对此进行研究,并从以下几方面进行系统的研究:第一部分详细的对国美的发展进行介绍。第二和第三部分分别对黄光裕的领导力特征和人格特征进行了进一步的阐述。第四部分总结了黄光裕的经典管理。在第五部分介绍了黄光裕的个人成功秘诀和失败的启示,在最后一个部分里列举了黄光裕的经典管理思想和人生语录。 关键词:黄光裕国美领导力管理启示

黄光裕领导力案例分析 一、国美公司的发展简介 (一)国美发展历程 1987年1月1日,国美电器在北京创立了第一家以经营各类家用电器为主仅不足一百平米的小店。尽管是有货不愁卖,但黄氏兄弟仍然决定走“坚持零售,薄利多销”的经营策略,而当时那个卖方市场背景下,很多商家正在采用“抬高售价、以图厚利”的经营方式。 1991年,黄光裕第一个想到利用《北京晚报》中缝打起“买电器,到国美”的标语,每周刊登电器的价格。当时国营商店对于广告的认识还停留在“卖不动的商品才需要广告”的层面,即使后来也有人想学习国美的广告策略,但黄光裕已经以每次800元的低价包下了报纸中缝。很少的广告投入为国美吸引来了大量顾客,电器店生意“火得不行”,“所有存货一卖而光”。 1999年国美进军天津,此后开始大规模向全国扩张。同年,创办了总资产约50亿元的鹏润投资有限公司,进行资本运作。 2001年12月,国美在12个城市共拥有49家直营连锁店及33家加盟连锁店,总资产达到5亿元。 2003年11月国美电器在香港设立分部,目前已成功发展到七家分店,迈出了开拓海外市场探索性的第一步,同时预示国美电器最终将进入国际市场。 2004年6月鹏润集团以83亿港元的价格,收购其22个城市94家国美门店资产的65%股权。国美实现以借壳方式在香港上市。在“2004百富人气榜暨品牌影响力”评选中,国美电器位居品牌影响力企业第二名。 2004年底,国美电器基本完成在中国大陆地区的一级市场的网络建设,同时扩展到较为富裕的二、三级市场,并制定了2008年实现销售额1200亿元的目标。 2004年12月,国美电器直营门店达200家,并准备向海外进军 在国家商务部公布的2004年中国连锁经营前30强中,国美电器以238.8亿元位列第二,并再次蝉联家电连锁第一名; 在国家商务部公布的2005年中国连锁经营前30强中,国美电器以498.4亿元位列第二,并再次蝉联家电连锁第一名,继续领跑中国家电零售业。 该企业在中国企业联合会、中国企业家协会联合发布的2006年度中国企业500强排名中名列第五十三。 2007年国美先后收购永乐电器、大中电器。 该企业在中国企业联合会、中国企业家协会联合发布的2007年度中国企业500强排名中名列第

管理者的五种力量(中高层管理技能提升)——秦浩洋

中高层管理技能提升 ——管理者的五种力量 【课程背景】 市场竞争越来越激烈,您的压力越来越大,而下属却总是缺乏执行力、敬业度差、绩效表现差、团队成员不能形成合力。 作为团队的领导者,您是否正在面对以下挑战: ●如何明确掌握自己的角色、职责以及组织对自己的期待? ●需要管理的人与事蜂拥而至,应如何运用自己的时间进行有效的处理与跟踪? ●要如何与团队成员建立信任及树立自己的领导形象,成功变身为一位有绩效的 领导者? ●要如何有效检查及了解团队成员的状况,做到知人善任、有效发展、促进团队 绩效的达成? ●要如何与团队成员高效地沟通并激发他们的动力?

【课程收益】 ●快速且有效地在管理职位上达到期望的绩效与成果 ●学习如何建立自己的领导力品牌、引领自己迈向卓越的领导者之路 ●学习如何高效地与团队成员沟通、了解他们并激发他们的动力 ●学习如何高效地检查、辅导团队成员,改善他们的行为并提升绩效 ●学习如何将团队的目标分解为每个队员的责任,并确保大家朝同一方向努力 ●现场解决学员在工作中面临的具体困难或挑战 【课程形式】 在培训过程中,学员通过以下形式充分将所学的工具和方法落地: 1.案例研讨,以大量实际案例分析进行“仿真式”学习 2.小组活动,以学习小组的形式进行“工作坊”式分享 3.情境模拟,与学员角色扮演,现场进行“演练场”式互动 4.心得分享,以“分享墙”形式随时记录心得收获 【课程结构】 第一模块:聚焦目标 第二模块:高效沟通 第三模块:影响他人 第四模块:激发动力 第五模块:知人善任 【授课对象】

新晋管理者及从技术走向管理的管理者 需要带领下属激发潜能、从优秀走向卓越的中高层管理者 【课时】 2至3天 【培训效果】: 某公司接受《管理者的五种力量》培训前后,员工敬业度测评对比(盖洛普Q12): 【课程内容】 第一讲:影响他人 问题:如果你是唐僧,你将怎样带团队? 1.管理与领导力的区别 问题:你是在管理还是在领导团队?下属是你的执行者还是追随者? 案例:当上领导后的老张和老李不同表现 讲解:管理和领导力的区别 2.管理和领导力的平衡

提高领导能力的几个途径

《学习与实践》 2011年2月第5期(总第154期) 《学习与实践》2011年2月份市公司党群工作部主办 试论提高领导能力的几个途径 北京市南区邮电局局长兼书记徐丛 一个优秀的领导者要具备超前的思维能力,敏锐的判断能力,果断的决策能力,机智的应变能力,超强的感召能力,杰出的用人能力,宽广的包容能力,优秀的沟通能力等等。 在邮政改革发展的关键时期,我们面临着复杂多变的内外部环境,市场竞争的加剧,利益格局的调整,出现了以前我们没有遇见过的矛盾和问题,这就要求我们各级领导者要不断提高自身素质和领导能力,特别是核心能力。 核心能力与一般能力有着根本不同,决定了其提升具有艰难性、复杂性、累积性等鲜明特征。只有不断掌握核心能力提升的科学规律,积极探索核心能力提升的科学途径,形成组织与个体良性互动机制,才能真正把领导者核心能力建设不断推向新高度。提升领导者核心能力有以下几个途径。 一、必须提高决策的谋略能力 深谋远虑属于谋略策划范畴,是对领导全局工作的长远规划。提高对上级单位决策的科学理解能力,是一个基层领导者战略头脑的高层次要求,它关系到一个单位的决策方面和工作好坏的政策界限等。 今年以来我们深入贯彻落实科学发展观,坚决落实市公司的工作部署,按照“效益为先,升位晋级,优秀升格,勇争第一”的指导思想,进一步完善了激励机制,进一步加强了营销建设,进一步强化了能力建设,进一步构建了和谐企业氛围。取得了较好的工作成果。

——练好基本功要增强领导者思维能力的独立性。“一把手”是一个单位的决策的关键人物,必须具备较高的独立思维能力,不能事事依赖上级,也不能照葫芦画瓢,要发挥自己的主观能动性,善于拿出符合本单位实际情况的工作办法。 我局结合市公司的激励政策,本着效益优先原则,对“绩效考核”办法进行了修改和完善,引导各支局、专业公司重视收入质量和经营效益的提高;完善了“升位晋级”考核奖励办法,引入“高效收入”概念,将收入质量与效益纳入权重系数,对各支局升位晋级排名依据和奖励方式进行调整;加大对重点业务、高效业务、开发项目的奖励力度,重奖重罚,体现业绩。完善了“工效挂钩办法”,加大对高效收入和劳产率的挂钩比重,引导各经营单位更加注重收入的效益和质量,使一线职工收入与本单位经营业绩密切联系。 ——练好基本功要增强思维的创造性。当今社会瞬息万变。决策的特点是:随机因素比较多,变化快,决策的层次化空前复杂,这就要求决策人必须有创新知识和创造性的思维能力,敢于打破常规,敢于接触新事物,涉足新领域。 2010年,我局为更好的落实市公司网格化营销工作,提出了“十百千”的工作目标。并且从营销队伍、营销支撑、营销管理、营销培训等方面开展工作。一是,从多个渠道充实了营销队伍。通过薪酬激励、晋升机制、转岗培训等措施,多渠道充实营销队伍。二是,通过落实“网格化营销”深化了“三位一体”营销格局。出台了《南区局2010年网格化营销工作方案》,细分营销网络,组建营销团队,并制定了重点网格区域开发的专项机制,深化了“区局-专业公司-支局”三位一体的营销格局。三是,丰富了营销培训的内容和形式。在继续推行培训积分制基础上,落实重点项目专项培训;提升新营销员营销素质;继续组织专业公司开展“送培训下支局”活动,切实为一线营销工作提供有力支撑。

大师说管理经典语录

《李强说管理》经典语句摘要 第一讲态度决定成败 1、悟:有心便是悟,无心便是吾。 2、任何事物,因人而异,因地而异,因时而异。 3、停止管理,学会领导。 4、如何把管理变成领导(领导:引领督导) 5、管理者要具备良好的态度。 6、影响一生的锁链:态度=报酬=态度行为→习惯→性格→命运 7、如果你对你的报酬不满意,你应该看看你的态度,你满意吗?如果我相信你的态度,是让你满意的,你的报酬一定是让你满意的;如果你的报酬让你满意,你的态度一定会更好;如果你的态度好,久而久之会养成一种良好的行为;这种良好的行为久而久之会养成一种习惯;这种习惯最终定性,会成为你的性格;而这种性格一定会决定和改变你的命运。 8、文化,是把一种你认可的理念,落实到你的行为当中久而久之养成的习惯。 9、一个人只改变思维模式,不改变行为模式,永远不会改变事实和结果。

第二讲中层的定位与责任(上) 1、领导者,是战略的制定者,是企业的规划师,是企业发展的舵手。 2、管理者的职责:领导的高参;工作的落实和监督者;汇报工作;问题的终结者。 3、任何一个没有把工作落实到位的人,都是没有意识到这个工作的重要性。 4、领导者与管理者的定位:各司其职(做好份内的事了解应该做的事);各负其责(反思自己的工作寻找别人的不足);解释示范使用检查重复 5、一个部门的障碍,一定是最高领导;一个企业的障碍,一定是最高长官。 6、其语恶者为予师,其语善者为予友,阿谀奉承者皆为予贼也。人生当中自身正不令则从,自身不正虽令不从。 第三讲中层的定位与责任(下) 1、当领导越级处理的时候,干部都成了傀儡。 2、当领导越级处理的时候,干部都不会引起重视。 3、领导者不能做到百分之百正确,但要避免犯错误,避免产生矛盾,避免去伤害。 4、能越级检查,能越级投诉,能临时授权,越级提建议;不能越级处理,不能越级请示,不能临时处理,不能越

人力资源管理经典案例研究分析:稻盛和夫的领导课.doc

人力资源管理经典案例研究分析:稻盛和夫的领导课 领导者如何管束追随者的梦想与欲求?一个优秀的领导者需要具备何种情怀与特质,才能使追随者“生死相随”?优秀领导者的思维方式到底是怎么样的? 稻盛和夫至少是我们必须认真阅读的一个榜样。他在四十载岁月里铸造了两个世界500强—京瓷和KDDI.在稻盛初创京瓷的时候,其董事西枝一江先生除了向新公司投资,还以自己住宅做抵押为稻盛做担保,从京都银行贷款1000万日元。好男人西枝一江向其太太“请罪”:“如果公司经营失败,这所房子就有可能被收走。”西枝太太说:“如果一个男人欣赏另一个男人到了这种程度,那还有什么可犹豫的呢!” 后来者们或许愿意不吝抛金撒银,购买与韦尔奇抑或巴菲特的对话入场券或者是午餐券,但是这不意味着他们会谦恭得像个小学生—花钱但是不买账。这与当年稻盛聆听松下幸之助演讲时的情形如出一辙。彼时,松下幸之助“布道”“水库式经营”,遭来不满意一片,“说些什么呢?不正是因为没有储备,大家才每天挥汗如雨、恶战苦斗吗?如果有储备,那么,谁都不用这么辛苦。我们想听的是如何去建造这个水库,而你再三强调水库的重要性,又起什么作用呢?”“如果不能告诉我们怎么样才能进行水库式经营的办法,那还值得说吗?”但是稻盛和夫却“听明白了”。 授人以渔不如授人以“鱼” 松下幸之助的“水库式经营”是指“景气时候要为不景气的时候做准备”。松下面对这等“刁难”,沉默小许,解释道:“那种办法我也不知道,但是我们必须要有不建水库誓不罢休的决心。”全场哑然失笑。 坐在后排的稻盛和夫“受到像电流击身似的大冲击”。他后来解释说:“修建水库的方法因人而异,不能千篇一律地告诉他人如何做。” 松下不能授人以渔,但是却授稻盛和夫以“鱼”—“松下先生一定是想说信心是一切的开端”,“也就是说,若没有强烈的愿望,就‘看不到’办法,成功就不会向我们靠近”。“内心不渴望的东西,它就不可能靠近你。”稻盛的“经营12条”之一就是“心中怀有强烈的愿望—要具有能渗透到潜意识的强烈而持久的愿望”。此地所谓之“鱼”正是愿望和信心。心中有鱼,则鱼被渔也;心中无鱼,则鱼难至。钓者若是不坚信波浪宽阔之地肥鱼穿梭,则不前往之;不前往之,则钓具无论何等精良都只能束之高阁。舍恩定理曰:新想法只有在痴迷它的人手里才能开花结果。信念对于一个人的成功具有先决性的意义,只有信念坚定者才能乘风破浪,才能在事业与人生遭遇挫折的时候坚持到底;也只有这样的人,才能抵御各种泡沫般的诱惑,才能专注执著,最终攀登高峰。 领导者不仅仅自己心中有“鱼”,更要让追随者心中有“鱼”。领导者更要懂得授人以“鱼”,而不是“授人以渔”。得渔者,与樵夫把酒笑谈古往今来而已;得“鱼”者,任渔樵山夫把酒笑谈。稻盛和夫正是一个授人以“鱼”的企业领袖。当他还在自己的第一家雇主—也是惟一的雇主松风工业的时候,他“除了定期给家里寄钱外,便将所剩无几的工资的大半都花在了‘教育’部下和助理方面了。”他经常带领部下到公司附近的酒馆,给每人“叫上一碗素面,再要几壶烧酒”,一边喝酒,一边迂回曲折地回到工作上:“明天我们重新进行试验,争取做得更好。” 这符合某种对领导者的期待:“使追随者做本不会去做的事情的人。”一般的人正是急功近利之徒,他们无法撇清眼前的诱惑,也因此而耽于现实的牵引;他们对工具和实用的渴望是远远大于对信念理念

共赢领导力-提升领导力五种技术满分答案

单选题 正确 1.如果希望说服领导者接受自己的建议,最好采取下面哪种权力? 1. A 规范的约束 2. B 结盟 3. C 友情的方式 4. D 合理化的方式 正确 2.我们常说“小企业做事,大企业做人”,从这句话中领导者必须具备哪项能力 1. A 技术能力 2. B 人际技能 3. C 思维能力 4. D 应变能力 正确 3.企业的发展靠的是哪两种作用力

1. A 推力和拉力 2. B 推力和向心力 3. C 离心力和拉力 4. D 推力和离心力 正确 4.公司员工发展的哪个阶段,流失率最大 1. A 第一个阶段 2. B 第二个阶段 3. C 第三个阶段 4. D 第四个阶段 1. A 修正性的反馈

2. B 正面的反馈 3. C 负面的反馈 4. D 没有反馈 正确 6.下面哪个不太符合领导者的支持性行为 1. A 经常问员工存在哪些问题 2. B 给员工一个现成的答案,让其少走弯路 3. C 积极地聆听员工的意见 4. D 必要时向下属解释为什么要去做这件事 正确 7.下面哪种激励方式最好 1. A 威胁激励 2. B 奖励激励 3. C 个人发展的激励 4. D 前两者都有可能

正确 8.小刘想去当公务员,因为公务员的工作很稳定,这表明他非常想得到 1. A 生存的需要 2. B 安全的需要 3. C 社交的需要 4. D 尊重的需要 1. A 第一层次 2. B 第二层次 3. C 第三层次 4. D 第四层次 正确 10.授权的最根本的准则是

1. A 因事设人,视能授权 2. B 逐级授予原则 3. C 信任原则 4. D 有效控制原则 正确 11.领导者的层次越高,下面哪种能力要求也越高 1. A 技术技能 2. B 演说的能力 3. C 思维能力 4. D 人际关系能力 1. A 满足

刘一秒领袖演说智慧经典语录

刘一秒领袖演说智慧经 典语录 集团文件发布号:(9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

1、说话就象双刃剑,杀不了对方就会自杀。 2、任何场合,谁让你变成主角,谁就是主角。 3、任何场合听众只关心你讲的话对他是否有帮助。如果你说的话对别人没有帮助,那就闭嘴。 4、说话不是说完、说全、说对、说准,只要对方采取行动就OK。 5、说出去的话是你的主人,咽下去的话是你的奴隶。 6、成功的企业天天犯错;不成功的企业不经常犯错;但一犯就是致命错误。 7、一种领袖就是讲话能让别人兴奋,也就是引爆员工;另一种领袖是自己兴奋,别人气愤。 8、人为什么普通?因为身边太多普通人爱你;接受普通人爱是一种摧残,接受有智慧人爱是一种 升华。 9、老板把公司内部搞顺畅只是及格水准;运营企业就是经营上游势、下游势。 10、没有不好的人,只有不好的经历;没有不好的经历,只有不好的状态;没有不好的状态,只

有不好的能量;没有不好的能量,只有不好的引导。 11、人合不如志合,志合不如道合;道合不如相合;相合不如命合;命合不如场合。 12、打造团队就是培养、引爆性灵。培养性灵者必然成功;践踏性灵者必然失败。 13、老板的悲哀在于花很多时间学了别人都能学会的东西。老板之道在于提升自己境界,从而拉 高员工境界。 14、驰骋商海风云,笑傲春秋人生;掌握演说智慧,胜过百万雄兵。 15、有心情才有爱情,有心情才能做事情。 16、只要你敲就有人开门,只要你问,就有人回答 8、同流才能交流,交流才能交心,交心才能交易。 9、公司得养一个好玩儿的人,带动整体气氛。 10、某一员工在某一时期背叛公司,肯定有难言之隐。 11、能力不够的情况下,人才会发火,发火的成本极高。 12、员工做错了要承担责任,不是接受领导批评、指责、谩骂。

10种方法提高你的领导力

10种方法提高你的领导力 一流公司的领导者如何营造和维护吸引人的工作环境,让所有的员工都能兢兢业业、热情饱满?最优秀的领导者会调动员工的积极性,在团队协作方面率先垂范,向员工证明他们的每项行动都与他们自己和他们的“选民”息息相关,从而鼓舞他们的干劲。 最优秀的领导者懂得倾听的技巧,言出必行,为调动员工积极性不吝于必要的投入。 他们将组织的愿景、价值观、目的和商业目标与个人价值观和需求联系起来,从而动员、激励和鼓舞员工。你可以采取以下10种方法,提高自己的领导能力。 1. 建立你的愿景。务必要用目的和价值观建立一个真实的愿景。要清晰地指明你的前 进方向,言简意赅地陈述你的目的,直截了当地表达你的价值观,也就是你用于指导 员工各项工作行为的准则。 2. 确定你的领导风格。了解你自己的个性,知道你是哪种类型的领导者,有助于让你 和其他人确定在何处、何时以及如何采取最佳行动,这样,他们就可以集中投入时间 和精力,去实现你为他们设定的目标。 3. 跟踪你的领导力发展进度。用领导力日志来记载你的行为及其结果,并定期加以总结,反思你所学到的东西和你发生的改变。 4. 招聘并留住合适的人才。先确定具备哪些技能的人才能够在你的文化中取得成功, 然后相应地招聘此类人才。文化会让他们忠于使命、快乐工作,超越众人的期望。你 要提高自己的面谈和倾听技能,才能听懂员工的心声。一旦发现需要改进的地方,就 要立即采取行动。 5. 调动员工积极性,充分授权,充实他们的能力。邀请他们帮你一起设计愿景。赋予 他们权力,让他们成为一股变革力量,用文化来充实他们的能力。在实施主要业务问 题的解决方案时,让他们发挥作用、承担责任,成为解决方案的一部分。 6. 营造一个鼓励创造力和创新的工作环境。不要只改进物质环境,要关心员工的感受。在公司中走动时,评估一下员工的干劲。以虚拟方式工作或远程办公的员工对自己与

领导力培训部分经典语录:

领导力培训部分经典语录: 1、杰克·韦尔奇说:我讨厌管理,最喜欢领导。 2、成功的公司之所以获得成功,是因为它们有很多的领导者,而他 们之所以有很多的领导者,是因为它们能够有意识地、系统地“生产”领导者。 3、传统的管理模式已经过时,21世纪需要每个人自动自发的创新。管理者不是带着管理模式加盟企业,而是根据企业迅速地创新。 4、优秀的领导者不仅要在战略思想上遵循“下雨打伞”的自然法则,同时,在管理风格上要随势而变,像水一样灵活。 5、领导就是要让他的人们,从他们现在的地方,带领他们去还没有 去过的地方。 6、当你成为领导以前,成功只与自己成长有关;当你成为领导以后,成功与别人的成长有关。 7、你是领导吗?回头看看有没人跟随?!大凡自己以为是领导却无 人跟随的人,只是散步而已! 8、下君尽己之能、中君尽人之力、上君尽人之智。 9、如果经典的商业模式突然导致公司死亡,唯一的可能是环境发生 了变化。我们这个时代最鲜明的特征是变化—急剧的变化。 10、人是不希望被人管的,他们希望被人领导。你可曾听到过“世界管理者”这样的说法?“世界领导人”,这才像话。教育领导人、政治领导人、宗教领导人、社区领导人、商业领导人,他们都是领导,不是在管理。胡萝卜永远比大棒强,不信就拿你的马儿试试,你可领

着它走到水边,却无法管着让它喝水。如果你想管人,那就管管你自己。把自己管好,你就愿意停止管理了,然后你就走向领导之路了。 11、最优秀的决策者并不是那些掌握最丰富信息资源的人,也不是那些殚精竭虑、终日冥思苦想的人,而是在转瞬之间便作出决策的人。 12、我是要求速度的,尽快实施。我不会说花三个月来谋划,把规划书连标点符号都改清楚了,然后再去做这件事情。我会边实施、边做、边修正。只要方向一旦明确,有三分把握,我就敢去做。 要知道,在这个速度致胜的商业时代,企业不仅仅要技术的创新,更要管理的创新。传统的管理模式已经过时,21 世纪需要每个人自动自发的创新。管理者不是带着管理模 式加盟企业,而是根据企业迅速地创新。优秀的领导者不 仅要在战略思想上遵循“下雨打伞”的自然法则,同时,在 管理风格上要随势而变,像水一样灵活。 他,实战型管理咨询培训专家:五年大型外资企业及六年中国民营企业管理实战,积累了丰富的管理实战经验,同时本着“术有专攻”的学习态度,一直在企业管理领域不断学习、实践与总结,并探索企业战略执行能力与团队执行力提升的“道”、“术”、“器”,更是积极地以学员为主体,以培训效果作为最高价值地引导与启发学员,凭借多年的管理实战经验和数百场演讲培训心得,在执行力训练与战略执行咨询造诣斐然。 他,资深的财经作者与商业观察家:洞察企业的管理大势,把脉商业的发展方向,习惯于将一些新的财经视点与管理心得记录下来与大家分享,如今已列入国内各大网站如新浪、搜狐、腾讯、网易、阿里巴巴等名人博客,在互联网上拥有相当高点击率。现已成为多家财经媒体的专栏作家。其写作独具慧眼、别具匠心、一针见血地指出背后的实质,往往能够给人极大的启发,深受广大读者的喜爱与好评。 他,一位积极的管理梦想者与实践家:他有一个梦想,就是建立中国式哈佛商学院,为中国式管理添砖加瓦。期待中国式管理模式照亮全球,引领世界企业的发展。目前,中国没有真正意义的世界级企业,也没有真正意义上的世界级管理专家,在亚洲称得上只有日本的大田研一。中国经济能够真正雄居世界,不是靠地大物博,不是靠人口众多,靠的是我们有自己最前瞻的管理思想。为此,他积极努力着、探索着。同时,他更是一个实践者,将所学到管理思想积极应用到实践当中去,除了开创自己的公司,还坚持帮助更多的成长型企业提供咨询与服务,让所有的管理思想与理论成功应用实践,从实践中不断提炼与升华

团队管理经典案例分析

案例分析 沃尔玛公司是一家美国的世界性连锁企业,以营业额计算为全球最大的公司,其控股人为沃尔顿家族。总部位于美国阿肯色州的本顿维尔。沃尔玛主要涉足零售业,是世界上雇员最多的企业,连续三年在美国《财富》杂志全球500强企业中居首 沃尔玛的团队建设之道: 美国沃尔玛公司总裁萨姆?沃尔顿曾说过:“如果你必须将沃尔玛管理体制浓缩成一种思想,那可能就是沟通。因为它是我们成功的真正关键之一。” 沟通就是为了达成共识,而实现沟通的前提就是让所有员工一起面对现实。沃尔玛决心要做的,就是通过信息共享、责任分担实现良好的沟通交流。 沃尔玛公司总部设在美国阿肯色州本顿维尔市,公司的行政管理人员每周花费大部分时间飞往各地的商店,通报公司所有业务情况,让所有员工共同掌握沃尔玛公司的业务指标。在任何一个沃尔玛商店里,都定时公布该店的利润、进货、销售和减价的情况,并且不只是向经理及其助理们公布,也向每个员工、计时工和兼职雇员公布各种信息,鼓励他们争取更好的成绩。管理界有许多关于团队建设的理念和方法,但都过于抽象或复杂,搞得“团队建设”神秘兮兮的,其实“团队建设”不过是管理工作中的一项而已,并没有多少与众不同的地方,都存在“务实”和“务虚”的成分,所谓“务实”就是物质层面的东西,即表明团队建设始终要从工作出发,以工作结尾;所谓“务虚”就是精神层面的事情,即团队建设工作要搞好团队内人际关系,要始终关注人在工作过程中的感受,想方设法提高他们的工作满意度。有一个不好的倾向是其一是许多人认为团队建设就是和稀泥,只要大伙高高兴兴就是了,这是大错特错,如果只会做人不会做事,团队必定乌烟瘴气。 沃尔玛特别重视管理者在团队建设中核心作用,一个好的领导能够将一支羸弱的队伍变成士气高昂、富有战斗精神的团队,而一个不好的领导足够摧毁一支威武之师。权变管理理论认为领导力由“领导、环境、下属”互动决定,领导给予什么样的领导方式取决于下属综合素质和具体工作环境。在沃尔玛我们有两种领导方式可供实施,即“指南针式”和“地图式”领导方式。针对那些新入门、技能较差、综合能力较低的员工,领导者要施以“地图式”领导方式,要手把手的教会他们技能、非常详细地告诉他们工作目标和要求、经常给予工作支持,否则他们永远到达不了“目的地”;而对于那些能力、经验、动力都较高的员工则只须施以“指南针式”领导方式,告诉他们你的期望,给予恰当的鼓励,他们就会象狮子一样冲向阵地。 沃尔玛特别擅长员工士气的塑造,只要我们的员工有较好的表现,那怕仅仅是一个天才的思想,管理者都会立刻作出积极的反馈,然后“公开的大声的”表扬我们的同事,并号召全体同仁效仿。管理层的这种“以小见大”的认可会极大的鼓舞我们的同事追求卓越,并成为他们长期的工作动力。相反有时我们的同事犯了错误,我们管理层则会小心的呵护员工“已经受伤”的心灵,尽量避免在公众场合批评他,而是把他叫到没人的角落,帮他分析失误的

如何提高自身领导力

如何提高自身领导力 曾经横扫欧洲的统帅拿破仑有句名言:“一只狮子带领的绵羊队伍,可以打败一支绵羊带领的狮子队伍。”这句话充分说明了领导者的重要性,也直接说明了领导能力的重要性。领导力就是指在管辖的范围内充分地利用人力和客观条件在以最小的成本办成所需的事提高整个团体的办事效率。领导力与组织发展密不可分,因此常常将领导力和组织发展放在一起。 从我个人的角度而言,我自身在领导力方面存在许多不足,比如在创新力影响力、应变力方面有所欠缺。我认为提高自身领导力可以从以下几个方面进行:第一,树立终生学习的观念,不断更新自己的知识储备,成为学习型领导者。领导者肩负着促进企业发展、事业进步的历史使命,应该加强学习、积极实践、勇于创新、与时俱进。要增强学习意识,不断更新已有的知识,对一切有利于推动和改进工作的新理念、新观点、新知识和新方法,永远保持一种职业的敏感和渴求。通过不断学习,增长知识、提高能力,这样才能不断夯实提高自身领导力的根基。 领导者加强学习,从内容上看,要兼收并蓄,既要有高度,也要有深度和广度。加强理论学习,作为领导者,只有理论上清醒、坚定,政治上才能清醒、坚定,从而保证自身领导力的正确导向。平时要加强马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习,努力掌握理论体系和精神实质,用发展的马列主义武装头脑,指导工作。同时,加强专业知识的学习,根据工作的需要,广泛学习现代经济、管理、教育、科技、法律、邮政、营销等方面的知识。通过广泛的学习开阔眼界、拓宽思路、创新思维,增强科学决策和指导实践的能力。注重学习领导艺术和现代管理理念,以科学的理论指导自己的管理实践,努力加强工作的计划性,科学设定阶段目标,营造出宽松、和谐、进取的团队氛围,合理配置人、财、物资源,使团队效能得到最佳释放。 领导者加强学习,从方法上看,既要注重读“有字之书”,更要注重读“无字之书”。从书本中学习,从书本中学习系统的理论知识,学习新的思想与观念,以此增长知识、开拓眼界。也要重视在社会中学习,要向他人学习。孔子说:“三人行,必有吾师焉”。作为领导者,要重视学习,敢于借鉴别人的好思想、好作风、好方法,取人之长,补已之短。要从生活中学习,生活是最好的老师。日常生活、工作的方方面面,只要留心,处处有学问,领导者要做有心人,在实践中边摸索、边总结、边积累、边提高。同时要注重联系实际,活学活用。“纸上得

赞美领导能力的句子

赞美领导能力的句子 1. 你的领导才能绝不多见。 2. 太美的文字,无不流露着真挚与祝愿;赏识你的文字,赏你心里的 美与仁慈,你的品尝与特性值得我学习和学习,感恩日子,谢谢有你 的相知! 3. 你太有才智了。 4. 象你这么有才能的人的确不多见。 5. 像你考虑问题这么细,不成功才怪。 6. 假如咱们单位完结了上级交给的作业使命,我会说,是领导高-瞻 远瞩,指挥有方,功不行没。 7. 假如咱们单位没有完结上级交给的使命,我会说,领导带领咱们艰 苦创业,现已把使命落实到水准。 8. 假如单位里不出事端,我就说领导抓安全防备政绩杰出,可谓榜样。 9. 假如单位出了事端,我就说领导在事端处理上坚决决断,大刀阔斧。 10. 假如领导被上级评为先进作业者,我就说领导成绩杰出,实至名归。 11. 假如领导没被上级评为先进作业者,我就说领导淡泊名利,不与 他人争抢荣誉。 12. 传闻王司理今日很忙,想不到还能抽暇一见,真不胜感谢。 13. 假如用一个词来描述我对您的感触的话,我觉得那即是真挚。 14. 时刻过得好快!一天又一天,一月又一月,一年又一年,转眼之 间自个都长这么大了,凭借短信我要谢谢收到此信息的人,我想说: 谢谢你!

15. 踏遍心田的每一角,踩透心灵的每一寸,满是对您的敬意。没有 您的大方贡献,哪有我收成的今日。十二万分地谢谢您,爱戴的领导。 16. 在公司当领导,我想您不光头脑好,分缘也必定极好。 17. 人生旅程上,您丰厚我的心灵,开发我的智力,为我点着了期望 的光辉。谢谢您,领导!关于您教导的苦心,我无比感谢,并将铭记 于心! 18. 有时机必定要多向您讨教,您讲的每一句话,都叫我终身受用无穷。在我的形象傍边,您是一个赋有生机且极富魅力的人。 19. 没有您的大方贡献,哪有我收成的今日。十二万分地谢谢您,爱 戴的领导。 20. 您是一个格外和蔼可亲,格外有亲和力的人。您在这方面真对错 常优异,您能不能教教我。 21. 假如谁能在你的手下作业,每天得到这么多鼓舞和赞许,流再多 的汗也无怨无悔。 22. 你在这里有着不行替代的方位。 23. 保险业中像你这么有才能的人的确不多见。 24. 谦恭地尊敬领导,不如依从领导的毅力和指令。对高超的者来说,遵守是金,言语是银。这是由领导与部属的特殊关系决议的。 25. 我很敬佩您的决议计划才能。

提升领导力精彩观点:企业领导力提升的有效方法

企业领导力提升的有效方法 简介:所谓领导力提升,其实就是做正确事情的力量,随着社会的发展和科技的进步,领导也需要通过充电来提升自己的管理能力和综合素质,从而更好的领导公司向着科学化、规范化的进程迈进。高层领导的领导力提升就更应该足够重视。那么对于高层,什么是做正确的事情呢? 领导,一个组织者的代表、带头者,是众多员工信赖依靠的一个。身为一个领导,他不仅要管理好自己的员工或下属,他更要提高自己的领导能力,使更多的人相信,从而使自己的事业更为壮大。可如何提高领导能力,却是每个人都头痛的事情。 所谓领导力提升,其实就是做正确事情的力量,随着社会的发展和科技的进步,领导也需要通过充电来提升自己的管理能力和综合素质,从而更好的领导公司向着科学化、规范化的进程迈进。高层领导的领导力提升就更应该足够重视。那么对于高层,什么是做正确的事情呢?又该如何通过做正确的事情来发挥自己的影响力呢?以下四个原则可以作为参考。 一、以身作则 所谓以身作则,是指高层管理者要在企业价值观、公司制度规定、流程运作等方面做员工的表率,为员工树立坚持原则,按原则办事情的榜样。通常,高层是价值观、制度与流程的倡导者,他们最关心这些机制安排的完善性,最关心这些工作的进展情况,所以,经常,命令从这里发出,智慧从这里汇集,成果从这里体现,当公司上下经过紧张忙碌之后,形成了明确的企业价值观,形成了完善的制度安排,形成了高效的流程运作机制,成果形成了,但效果并不一定按照预期的体现。为什么?哪里出了问题?高层这里的做事方式出了问题,明明制度规定了的事情,有些人不按制度办事,找高层协调,这时候高层经常会从事情的本身出发,直接解决问题,动用企业赋予自己特有的职权,直接就按照自己的想法把解决方案提了出来,而作为制度管理部门看到领导已经发了话,已经做出了决定,也就不敢再提制度的事情。下属之所以不敢再提,还有一层因素,就是这些人认为领导决定的就是正确的,听领导的准没错,错了也没事,有领导担任,责任由领导背。这是哪里出了问题了?是领导的榜样没有树立好,领导习惯了按照自己的意愿而不是原则办事情,导致上行下效,下属不愿主动提醒领导,更缺乏风险意识,从而导致企业管理混论,有制度不执行,有流程不按流程走,使得工作效率降低,工作氛围紧张。

陈安之经典语录大全_经典语录

陈安之经典语录大全 陈安之经典语录大全 1、过去不等于未来,没有失败,只有暂时停止成功。 2、要成功,需要跟成功者在一起。 3、每一分私下的努力,都会有倍增的回收,在公众面前被表扬出来。 4、要成功,不要与马赛跑,要骑在马上,马上成功。 5、要跟成功者有同样的结果,就必须采取同样的行动。 6、成功就是简单的事情不断地重复做。 7、成功者不是比你聪明,只是在最短的时间采取最大的行动。 8、成功者,做别人不愿意做的事情,别人不敢做的事情,做不到的事情。 9、只有全力以赴,梦想才能起飞。 10、领导力不是训练人,是选对人。 11、一个公司最大的成本是没有训练过的业务员。 12、最好的人才是免费的,因为他赚取的利润早就把他的薪水给盖住了。 13、顾客不是买产品,他更买做事认真的态度、服务态度和服务精神。 14、世界级的竟争,一律以结果为导向,市场以结果论英雄。

15、别再自己摸索,问路才不会迷路。 16、过去不等于未来;没有失败,只有暂时停止成功;采取更大量的行动。 17、相信老师的话一定有道理。 18、远大的目标非常重要,一定要有成功的企图心,而且越大越好。 19、成功的秘诀是努力,所以的第一名都是练出来的。 20、宁愿辛苦一阵子,不要辛苦一辈子。 21、成功者怎么做,我就怎么做。 22、成功需要改变,用新的方法改变过去的结果。 23、问题永远在自己身上。 24、积极向上是所以成功者的特质。 25、要成功,先发疯,头脑简单向前冲。 26、承诺是走向成功的必由之路;用公众承诺的力量逼自己成功。 27、成功等于目标,等于每天进步百分之一,等于全方位。 28、只要每天进步就开始前进了。 29、没有退路时潜能就发挥出来了。 30、决定可以克服不可能的事情。 31、每天只看目标,别老想障碍。 32、用心观察成功者,别老是关注失败者。 33、付出才会杰出;为别人创造价值,别人才愿意和你交往。

古今中外经典领导案例分析

案例1、三国演义中的领导权变思想 在《三国演义》中,有许多体现领导权变的思想和案例,既有正面的经验,也有反面的教训。其中,马谡失街亭、诸葛亮演空城计的故事就是一个经典的反面案例。 三国时代,魏文帝太和三年(22)年,蜀国丞相诸葛亮率领大军北伐,布阵于渭水沿岸的祁山,从西边进攻魏国。魏文帝曹丕为了抵御蜀国大军,把大本营迁到长安,同时起用名将司马懿作为统率,率兵迎战。司马懿足智多谋,是当时唯一能够与诸葛亮一比高低的将领。诸葛亮打听到由他来担任统率,就派手下大将马谡,率兵前往固守处于粮道关口的街亭。 马谡精通兵法,才华横溢,他所献的许多计策都被诸葛亮所采纳,深得诸葛亮的赞赏和信任。马谡到了街亭之后,不顾诸葛亮在出发前的一再叮嘱,必须在当道下寨,而是按照熟读的兵书,擅作主张,将营盘设置在山顶上。按照兵书上所讲的,“凭高视下,势如破竹”,“置之死地而后生”等,占领高处,可以从高处轻易地观察到敌人的行动,并且由上往下,可以一鼓作气,势如破竹地击败敌军。司马懿率领大军,向街亭进发。可听说蜀军已经严阵以待,不得不由衷地佩服诸葛亮的谋略。但当他看见蜀军在山顶上安营扎寨时,却大笑起来,立即派兵包围了蜀军下寨的小山,切断了蜀军的水源。马谡的军队由于被切断了水源,又看到被魏军重重包围,于是军心大乱,终于在三天时间内,土崩瓦解。蜀军痛失街亭,演出了一幕让世人不胜惋惜、发人深省的“孔明挥泪斩马谡”的悲剧。 由于马谡军事失误丧失街亭战略要地,面对司马懿大军压境,诸葛亮不得不调整战略,准备撤退。就在诸葛亮分拨已定,先引5000兵去西城三县搬运粮草,身边只留有2500人之际,忽然报说司马懿率15万大军往西城蜂拥而来,处在这个弹丸之地的2500人马,听到这个消息后尽皆失色,皆感死期将至。但是诸葛亮却号令四门大开,旌旗藏匿,只叫几个老人四处打扫卫生。自己鹤氅纶巾,引二童登上城楼,“焚香操琴”,神情自如,悠然自得。司马懿见状之后,以为城里埋伏着重兵,诸葛亮城上弹琴是诱兵之计。于是引军而退。诸葛亮得以转危为安,安全撤退。 (参见罗贯中:《三国演义》第九十五回“马谡拒谏失街亭,武侯弹琴退仲达”,岳麓书社,1986年版,第503页-509页。) 案例讨论与思考: 1.结合案例材料谈谈权变式领导的重要性。 2.结合案例材料分析进行权变式领导应该具备的素质修养。 3.结合案例进一步分析领导权变理论的局限性。

李强经典语录全集

第一讲态度决定成败 1、悟:有心便是悟,无心便是吾。 2、任何事物,因人而异,因地而异,因时而异。 3、停止管理,学会领导。 4、如何把管理变成领导(领导:引领督导) 5、管理者要具备良好的态度。 6、影响一生的锁链:态度=报酬=态度行为→习惯→性格→命运 7、如果你对你的报酬不满意,你应该看看你的态度,你满意吗?如果我相信你的态度,是让你满意的,你的报酬一定是让你满意的;如果你的报酬让你满意,你的态度一定会更好;如果你的态度好,久而久之会养成一种良好的行为; 这种良好的行为久而久之会养成一种习惯;这种习惯最终定性,会成为你的性格;而这种性格一定会决定和改变你的命运。 8、文化,是把一种你认可的理念,落实到你的行为当中久而久之养成的习惯。 9、一个人只改变思维模式,不改变行为模式,永远不会改变事实和结果。 第二讲中层的定位与责任(上) 1、领导者,是战略的制定者,是企业的规划师,是企业发展的舵手。 2、管理者的职责:领导的高参;工作的落实和监督者;汇报工作;问题的终结者。 3、任何一个没有把工作落实到位的人,都是没有意识到这个工作的重要性。 4、领导者与管理者的定位:各司其职(做好份内的事了解应该做的事);各负其责(反思自己的工作寻找别人的不足);解释示范使用检查重复 5、一个部门的障碍,一定是最高领导;一个企业的障碍,一定是最高长官。 6、其语恶者为予师,其语善者为予友,阿谀奉承者皆为予贼也。人生当中自身正不令则从,自身不正虽令不从。 第三讲中层的定位与责任(下) 1、当领导越级处理的时候,干部都成了傀儡。 2、当领导越级处理的时候,干部都不会引起重视。 3、领导者不能做到百分之百正确,但要避免犯错误,避免产生矛盾,避免去伤害。 4、能越级检查,能越级投诉,能临时授权,越级提建议;不能越级处理,不能越级请示,不能临时处理,不能越级请假,不能越级下达,不能越级汇报。 第四讲用人之道(上) 5、当你在员工身上省,员工就会变得消极;当你在客户身上省,客户就会变得疏远;当你在环境上省,环境就会变得不再井然;金钱不是唯一留人的方式,但它首先是留人的一项。 6、企业用人不能省,培训员工不能省。 7、只要你违背了职业经理的职业操守和道德,从此,你将永远没有机会再去做职业经理。 8、努力做事只能把事做对,用心做事才能把事做好。 9、人生处处是考场,人生事事皆考题,人生人人为我师。

GE克劳顿领导力发展中心——人才发展经典案例.pdf

GE克劳顿领导力发展中心 作为世界上经营最成功的企业之一,GE集团公司一直将领导人培养与梯队建设作为其核心竞争力。位于纽约郊区的克劳顿领导力发展中心即是GE高级领导干部培养的“秘密武器”。GE克劳顿领导力发展中心创立于1956年,占地58英亩,被《财富》杂志誉为“美国企业界的哈佛”,出自GE公司跻身财富500强的CEO就多达170多位。 虽然GE是多元化的集团公司,但是在领导人的开发与培养上面却是高度统一性,体现在领导力要素的统一、价值观的统一、课程的 统一、培训方式的统一(行动学习)、领导力开发工具和流程的统一等多个方面。因此即使身处不同的业务领域,领导人员都有着同样的能力素质标准和领导力风格。 (一)GE领导力培养理念 GE克劳顿领导力发展中心致力于为员工成长与发展提供培训, 向GE各业务部门传播最佳实践、公司的举措以及学习的经验,传播 公司的文化与价值观,从而促进GE的发展,提高GE在全球的竞争力。

GE领导力培养具有清晰的发展标准,包括外部导向(external focus)、思路清晰(clear thinker)、想象力(imagination)、包容(inclusiveness)、专业(expertise)。同时,GE把人才管理作为企业业务经营的重要组成部分。经过多年的摸索,GE形成了一套完整的领导力开发机制,并且与企业的业务经营实现无缝连接。其中最主要的工具和流程是“Session C”(人才管理),Session C是对公司人力资源工作进行的评估,从人力资源的角度审视公司的一系列目标与计划,是识别人才的过程,也是识别公司发展对人才和组织的需求的过程。GE在一年内把公司的管理分为四个阶段:Session I和Session II 主要指公司的发展目标,其中Session I指公司3年的业务规划;Session II指公司第二年要完成的目标规划。Session D是对遵纪守法与诚信的评估。在Session C,GE会采取书面化、非常正式的方式对 每名员工进行评估,评估包括自我评估、360评估和上级评估。Session C属于业务范畴而不仅是人力资源的事情。在Session C,每个人都要与自己的直接经理讨论个人发展计划,并拟定下一年度需要参加的培训。 GE领导力培养成功得益于企业内外部众多因素,但是最为关键 的环节还在于GE标准化、完备的培训培养体系,结构化、针对性强 的课程体系,内部化、高水平的师资队伍,公司管理层的高度重视与 充分的资金投入等。

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