2013文秘类基础课试题卷
河南省2013年普通高等学校对口招收中等职业学校毕业生考试
文秘类基础课试题卷
考生注意：所有答案都要写在答题卡上，写在试题卷上无效
一、选择题（文书与档案管理基础1-30；秘书基础31-60。每小题2分，共120分。每小题中只有一个选项是正确的，请将正确选项涂在答题卡上）
1．办公室的综合协调工作主要包含化解矛盾、督促办理、合理安排和A．监督管理B．参谋咨询
C．统一步调D．下达命令
2．档案的本质特征是
A．来源的广泛性B．形式的多样性
C．形成的条件性D．记录的原始性
3．档案工作基本原则中最重要的原则是
A．统一领导、分级管理原则B．维护档案完整和安全原则
C．便于社会各方利用原则D．推行档案管理标准化原则4．办公室的职能由办公室的来决定。
A．性质和地位B．性质和任务
C．规模和级别D．人员和分工
5．传达贯彻党和国家的方针政策、法令法规体现了文书工作与档案工作的A．服务性B．政治性
C．综合性D．管理性
6．能够明显地将办公室与其他专业职能部门区别开来的性质是
A．综合性B．辅助性
C．咨询性D．管理性
7．国家标准推荐使用的电子文件载体不包括
A．软磁盘B．光盘C．磁带D．硬盘8．下列不属于文书处理基本原则的是
A．实事求是B．责任自负
C．精简高效D．安全保密
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9．在日常的文书管理中，为杜绝文件长期保存在各个部门或滞留在个人手中，应健全制度。
A．收、发文件登记制度B．文件传阅制度
C．文件借阅及催退制度D．文件阅退检查核对制度10．登记法的优点是查找使用方便，是一种科学的公文管理方法。
A．分类式B．流水式C．卡片式D．簿式11．是文书工作的最后一个环节。
A．承办B．注办C．归档D．立卷12．以下文种属于上行文的是
A．命令B．报告C．通知D．通报13．上级党政领导机关来文，应当由负责立卷。
A．业务部门B．机关办公室
C．档案部门D．宣传部门
14．案卷名为《北京市教育局与北京市劳动局关于合作开展职业学校学生上岗证书培训问题的往来文书》，运用的主要立卷特征为
A．通讯者特征B．地区特征
C．问题特征D．作者特征
15．一般机关单位都可以选择的简明而理想的立卷模式是
A．部门式B．分工式
C．集中式D．兼职式
16．不属于案卷封面构成项目的是
A．年度B．全宗名称
C．案卷题名D．保管期限
17．某单位档案室有本案卷，编号为“B·1992-26”，其中“26”是指A．一级类目代号B．二级类目代号
C．所在库房号D．案卷顺序号
18．适合与现代化办公系统接轨的立卷方式是
A．立纯卷B．立薄卷
C．一事一卷D．以件代卷
19．无论案卷是右侧装订还是左侧装订，其卷内文件都必须对齐。
A．上部B．下部C．左侧D．右侧
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20．归档前所编制的移交案卷目录要求一式
A．二份B．三份C．四份D．五份21．档案长期保管的时间为
A．5年以下B．5～15年
C．16～50年D．50年以内
22．工作是档案工作为各项工作服务最直接、最主要的手段。
A．鉴定B．收集
C．利用D．保管
23．实现档案集中统一管理的根本途径是
A．档案的统计B．档案的整理
C．档案的收集D．档案的保管
24．不属于档案统计工作内容的选项是
A．建立档案统计工作制度B．档案的登记
C．档案统计的年报工作D．档案的提供利用
25．就是企事业单位档案分类的第一个层次，即企事业单位档案分类的基本大类。
A．一级类目B．二级类目
C．三级类目D．四级类目
26．档案保管期间其所有权仍归移交者的是
A．移交B．捐赠
C．寄存D．征购
27．甲骨在占据档案文件载体的主要位置。
A．夏代B．商代
C．周代D．汉代
28．正常保存的磁性载体档案可每复制一次。
A．3年B．5年C．8年D．10年29．用来存放牌匾、印章、艺术品、文物等的专用器具是
A．底图柜B．实物柜
C．防磁柜D．档案箱
30．保存磁性载体档案的库房的最佳温度是
A．16℃B．18℃C．20℃D．22℃
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31．秘书工作的主要任务分“政务”类任务和“事务”类任务两大项，以下选项中属于“事务”类任务的是
A．文件的收发、传递与管理B．信息的收集与处理
C．调查研究与情况综合D．处理来信来访
32．下面不属于秘书工作的基本属性的选项是
A．辅助性B．服务性C．超前性D．政治性33．秘书人员参加会议，辅助领导研究问题，。
A．既有发言权，又有表决权B．只有发言权，没有表决权
C．只有表决权，没有发言权D．既没有表决权，也没有发言权34．不符合秘书人员与具体领导人相处原则的是
A．相互适应的原则B．知识互补的原则
C．相互监督原则D．思想体系一致的原则35．不属于秘书工作智囊作用表现的是
A．辅助决策B．提供依据
C．综合意见D．出谋献策
36．领导者（领导人、领导班子、领导机关）领导社会组织实现其目标所提出的确定意见称为
A．领导指示B．领导意图
C．领导行为D．领导决定
37．接待工作三项主要任务是安排好来宾的工作事宜、生活、。
A．参观访问B．研讨活动
C．业余活动和服务D．学习
38．由领导和具体承办的秘书人员一起进行公文写作的酝酿与准备，被称为A．交拟B．议拟
C．核稿D．会签
39．是管理国家政务、企事业单位事务的重要工具。
A．国家B．国务院
C．社会组织D．公文
40．在发文处理过程中，不属于秘书工作范围的是
A．拟稿B．核稿
C．签发D．分发
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41．属于机关日常工作的公文，应由起草。
A．文秘人员B．办公室主任
C．部门负责人D．办公室副主任
42．以卷面形式提出若干固定的问题来询问对象，让询问对象填写的调查方式是A．统计调查B．开调查会
C．问卷调查D．收集书面资料
43．以下属于头脑风暴方式特点的是
A．匿名B．无拘无束地思考问题
C．反复反馈D．收敛
44．获取直观认识的调查方式是
A．个别调查B．统计调查
C．现场观察D．开调查会
45．“准确、真实、清楚、完整”是的要求。
A．会议通知B．会议记录
C．会议简报D．会议规则
46．企业为了解新员工的工作情况，特召开部门主管会议，这种方法属于A．开调查会B．个别调查
C．问卷调查D．统计调查
47．秘书人员筹备会议时错误的做法是
A．根据会议的性质、议题确定与会人员名单
B．依据会议的任务确定与会人员名单
C．遵循领导的指示和要求来确定与会人员名单
D．依据职位高低确定与会人员名单
48．人数较少的小型会议首选的签到方式是
A．证卡签到B．簿式签到
C．座次表签到D．电子技术签到
49．以下能够准确形容日常工作会场地布置气氛的是
A．新颖别致B．庄严肃穆
C．简单实用D．喜庆热烈
50．一般采用提前发文件清退目录的方法收集文件的是会议。
A．大中型B．领导办公C．联席D．小型内部
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51．会议筹备方案一经批准，即可召集会务工作会议来
A．准备材料B．明确分工
C．制订计划D．宣传报道
52．“快、新、实、短”是对的基本要求。
A．会议通知B．会议记录
C．会议纪要D．会议简报
53．秘书在引导与会者进入会场时，应站在来宾的
A．左前方B．左后方C．右前方D．右后方54．办公室事务管理将对单位整体作用的发挥起
A．协调作用B．特殊作用
C．延续作用D．推动作用
55．下列不属于秘书日常事务工作的是
A．来客接待B．接打电话
C．收文处理D．印信管理
56．在通话过程中，如果出现线路中断的情况，那么
A．拨打的一方应静候
B．接话方应主动拨打电话
C．拨打电话一方应及时重拨
D．接通后接话方应表示歉意
57．秘书与来访者交谈应避免漫无边际式的闲谈属于接待工作的A．礼貌原则B．时效原则
C．负责原则D．方便原则
58．秘书人员意志力的强弱，主要体现在自觉性、果断性、坚韧性和A．敏捷性B．主动性C．自控性D．认真性59．下列选项中不属于秘书人员专业知识的选项是
A．秘书学知识B．文书档案知识
C．秘书写作知识D．地方志知识
60．秘书必须具有良好的职业道德，对待上级和员工要
A．划清界限、因人制宜B．区别对待、贵贱有别
C．平等对待、一视同仁D．维护上级、义不容辞
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文书与档案管理基础（70分）
二、判断题（每小题2分，共20分。在答题卡的括号内正确的打“√”，错误的打“×”）
61．党政机关公文，只能发给组织，决不能发给个人。
62．“文件”一词出现于明末。
63．档案来源于文书，所有的文书都能转化成档案。
64．正在办理中的文件材料，可以根据实际情况进行立卷。
65．传阅文件不要“横传”。
66．一般案卷的装订采用“三眼一线”的方法。
67．归档文件的最终归属是档案室。
68．单位的秘书可以拆开标有“亲启”、“保密”等记号的邮件。
69．文书工作是档案工作的源头和基础。
70．感光胶片无论是卷式片还是平片，最好是横放。
三、名词解释题（每小题3分，共12分）
71．平行文
72．核稿
73．归档
74．提供利用
四、简答题（每小题5分，共20分）
75．简要回答具体立卷程序包括的环节。
76．档案提供利用的方法有哪些？
77．简述档案收集的方法。
78．简述文书与档案工作人员的职业道德。
五、综合题（18分）
79．我国传统上采用“立卷”作为归档文件的整理方法，以“案卷”作为文书档案的基本保管单位，这种整理方式适合手工模式，存在许多不足。随着计算机技术的普及，它的检索方式为立卷改革提供了新的方向，国家颁布《归档文件整理规则》加以引导和规范。请你谈谈《归档文件整理规则》提出的不同于传统立卷方法的归档文件整理方法的具体内容。
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秘书基础（60分）
六、判断题（每小题2分，共20分。在答题卡的括号内正确的打“√”，错误的打“×”）
80．现在的秘书就是《汉书》中所说的秘书。
81．坚定的信念是我国党政机关一切工作的出发点和归宿。
82．秘书人员应正确理解“领导意图”的含义，围绕领导的意志开展工作。
83．秘书工作是依附于领导活动而存在的。
84．秘书的辅助性地位，决定其调研活动以主动性调研为主。
85．调查中分析研究方法之一的定性分析法亦称经验分析法。
86．一般来说，主席台座次的排列是职位最高的居中，然后先左后右，按职务向两边顺序排开。
87．单位印章是单位对外行使权力的标志。
88．秘书在处理日常信件时，对一般咨询性信件或通知之类，可不登记。
89．与秘书工作相关的辅助知识不像基础知识那样起“根基”作用，也不像专业知识那样起“标志”作用，秘书人员工作繁忙，无需学习这些知识。
七、名词解释题（每小题3分，共12分）
90．秘书工作
91．签发
92．典型调查
93．会议日程
八、简答题（每小题4分，共16分）
94．简述秘书与领导班子相处应注意的原则。
95．简要回答秘书在调查研究准备阶段的具体工作内容。
96．简要回答会议文件的类型。
97．简述秘书安排领导公务活动的具体方法。
九、综合题（12分）
98．某公司近期要召开一个客户订货会，预计邀请近200家客户，在安排会议时间时，秘书不知道该安排到哪一天合适。请你根据所学专业知识，向秘书介绍选择开会时间的相关要领。
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旅游类基础课试卷(B)
旅游类基础课试卷 旅游概论（130分） 一、填空题（每空2分，共30分） 1．目前，国际贸易的三大支柱产业是指 、石油和 。 2．旅游的三个基本属性是文化属性、 和 。 3．现代旅游一般可以按 和 来划分。 4．我国历史上， 是学术考察旅游最早、最杰出的代表。 5．旅游业经营管理的三大要素是指旅游资源、 和 。 6．到2020年，我国接待国际游客可达 人次，将成为世界 大旅游目的地。 7．欧洲的旅行社按业务范围的不同可分为旅游批发商、 和 。 8．旅行社是指 、 的企业。 二、选择题（每小题2分，共20分。每小题选项中只有一个答案 是正确的，请将正确答案的序号填在题后的括号内） 9．人类具有自觉目的意识的旅行萌芽于 （ ） A ．原始社会初期 B ．一战前 C ．一战后 D ．原始社会末期 10．第一部向欧洲人系统地介绍亚洲和中国的巨著是 （ ） A ．《苏拉曼游记》 B ．《历史》 C ．《徐霞客游记》 D ．《马克波罗行记》 11．旅游资源的灵魂是 （ ） A ．特色 B ．资源 C ．规模 D ．面积 12．下列交通工具中具有速度快、安全好、费用低等优点的是 （ ）
A．飞机B．火车C．汽车D．轮船 13．下列属于豪华级高档饭店的是（）A．二星级B．三星级C．四星级D．五星级 14．以下既是旅游的吸引力因素，又是旅游业生存和发展的物质基础的是（）A．旅游交通B．旅游资源C．旅行社业D．旅游饭店 15．目前，国际上大型饭店的一般划分依据是客房数达（）A．300以上B．400以上C．500以上D．600以上 16．北京某旅行社组织的杭州五日游属于（）A．全国性旅游B．地方性旅游C．区域性旅游D．以上都不对17．近几年来，制约非洲旅游发展的主要障碍是（）A．经济因素B．治安混乱C．政治因素D．金融危机18．旅游业在国民经济发展中的直接作用是（）A．发展运输业B．增加就业C．吸引外资D．换取外汇 三、判断题（每小题2分，共24分。正确的，在题后括号内打“√”， 错误的打“×”） 19．“享乐旅游”的出现标志着旅游的诞生。（）20．云南省一直是我国公民出境旅游的大省。（）21．古代帝王开创了旅行的先河。（）22．西方的旅游概念更倾向于表达人与自然的关系。（）23．早在西周时期我国就已设立了驿站作为住宿设施。（）24．李白、徐霞客是中国古代士人漫游的代表人物。（）25．印度旅游业一直以来是南亚旅游区的支柱。（）26．山西五台山、四川峨眉山分别供奉着普贤、文殊两大菩萨。（）27．饭店、餐厅、娱乐所、车站属于旅游服务设施。（）28．如今，旅游饭店已成为赚取外汇和回笼货币的重要场所和手段。（）29．目前最普遍的旅游活动类型是购物型。（） 30．旅游业是第三产业的龙头产业。（）
文秘类基础课试题 A
河南省2011年普通高等学校对口招收中等职业学校毕业生考试 文秘类基础课试题卷 考生注意：所有答案都要写在答题卡上，写在试题卷上无效 一、选择题（文书与档案管理基础1-30；秘书基础31-60。每小题2分，共120分。每小题中只有一个选项是正确的，请将正确选项涂在答题卡上） 1．办公室的综合协调工作主要包含统一步调、化解矛盾、合理安排和A．督促办理B．监督管理 C．参谋咨询D．下达命令 2．公文的行文关系有三种，下面选项不正确的是 A．上行文B．逐级行文 C．平行文D．下行文 3．评价一个机关工作作风的好坏，是否有官僚作风、衙门作风，都与文书档案部门的工作好坏有很大关系，这是因为文书档案工作在机关工作中 A．发挥承上启下作用B．起到“窗口”作用 C．是领导的重要参谋D．是机关领导的助手 4．以下适用于专业性很强的机关单位的业务文件材料立卷的部门立卷模式是A．集中式B．分工式 C．部门式D．“谁办谁立卷” 5．下面不属于办公室性质的选项是 A．管理性B．辅助性 C．权威性D．综合性 6．以下不属于会议管理性文件的是 A．会议通知B．会议须知 C．签到簿D．会议简报 7．文秘人员对文书办理情况进行督促、检查，以提醒有关人员加快办文速度，这一环节称为 A．拟办B．承办 C．注办D．催办
8．以下需要归档的文件材料是 A．上级机关颁发的属于本机关主管业务并要执行的文件材料 B．上级机关征求意见未定稿的文件材料 C．上级机关印发供工作参考的抄件、复印件等 D．上级机关任免、奖惩非本机关工作人员的文件材料 9．以下文种属于下行文的是 A．报告B．请示C．函D．通知10．下面属于会议形成的反映会议成果的正式会议文件是 A．会议日程B．会议纪要 C．会议记录D．会议议程 11．现行机关单位在文件的分类中常结合运用三种立卷方式，分别是按问题特征立卷、按制发者特征立卷和 A．按地区特征立卷B．按文件名称特征立卷 C．按时间特征立卷D．按重要程度特征立卷12．归档文件整理是以件为基本单位的，下面对件的表述不准确的是A．文件正本与定稿为一件B．转发文与被转发文各为一件 C．原件与复印件为一件D．正文与附件为一件 13．立卷封条一般由单位自制，宽度一般不超过 A．4㎝B．6㎝C．2㎝D．8㎝14．下面不属于企业、事业单位文书与档案的特性的选项是 A．种类多样B．专业性强C．职能突出D．政策性强15．下面不属于收文处理的是 A．拟办B．传阅C．归档D．用印16．单纯按文件的主题（问题）立卷的方式叫做 A．立纯卷B．一事一卷 C．立簿卷D．以件代卷 17．对档案收集工作的意义表述不正确的是 A．是档案业务工作的起点 B．是维护机关单位对外形象的关键 C．是实现档案集中统一管理的根本途径 D．是积累历史文化财富的重要渠道 2
经济师考试旅游经济专业知识与实务初级真题及答案
2005年度全国经济专业技术资格考试试卷 旅游专业知识与实务 （初级） 一、单项选择题（共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意） 1．我国旅游业目前接待量最大的市场类型是（）。 A．观光 B．度假 C．生态 D．会展 2．就旅游活动的体系构成而言，渡海活动的中介体是指（）。 A．旅游资源 B．旅游者 C．旅游广告 D．旅游业 3．与国内旅游不同的是，国际旅游的开展会造成国家之间的（）。 A．关系改善 B．财富转移 C．关系恶化 D．财富流失 4．对于旅游经营者来说，同散客旅游相比较，团体包价旅游的最大优点在于（）。 A．便于批量生产 B．安全性强 C．享有价格优惠 D．省心省力 5．张某是北京某公司的业务经理。在出差前行为表现上海的火车上，张某遇到了几个同亲也是北京居民的旅伴，其中王某是去上海读大学，李某是去上海休假，赵某则是去不海探望姐姐。依照我国旅游统计的有关规定，上海市在其国内澳洲统计工作中，就将（）排队在国内旅游者的统计范围之外。 A．张某 B．王某 C．李某 D．赵某
6．根据我国旅游统计中的有关规定，“国内旅游者”是指离开其常住地，到我国大陆境内其他地方去旅游，在目的地连续停留时间最长不超过（）个月的国内游客。 7．一个要成为现实的消遣旅游者，所需具备的客观条件之一是拥有足够的（）。 A．健康保险 B．资金收入 C．闲暇时间 D．旅游动机 8．根据旅游的定义以及马斯洛“需要层次理论”中的有关解释，一个基于满足（）需要而前往异国他乡的人，不应列入该地来访旅游者的统计范畴。 A．生存 B．受尊重 C．社交 D．自我实现 9．旅游资源的根本价值在于其（）。 A．与众不同的特色 B．距离客源市场的远近 C．源远流长的历史 D．吸引游客来访的能力 10．在下列旅游景观中，属于人文旅游资源的是（）。 A．海市蜃楼 B．都江堰 C．张家界 D．九寨沟 11．旅游资源吸引力的定向性特点告诉我们，以不同类别的旅游资源为基础组合出来的旅游产品，应当有其各自己的（），而不宜盲目地大规模推销。 A．目标市场 B．成本结构 C．绩效目标 D．营销观念 12．对于旅游经营者来说，旅游资源的功能主要表现为可借以（）。 A．开展观光 B．娱乐健身
文秘类基础课试题卷
河南省2013年普通高等学校对口招收中等职业学校毕业生考试 文秘类基础课试题卷 考生注意：所有答案都要写在答题卡上，写在试题卷上无效 一、选择题（文书与档案管理基础1-30；秘书基础31-60。每小题2分，共120分。每小题中只有一个选项是正确的，请将正确选项涂在答题卡上） 1．办公室的综合协调工作主要包含化解矛盾、督促办理、合理安排和 A．监督管理B．参谋咨询 C．统一步调D．下达命令 2．档案的本质特征是 A．来源的广泛性B．形式的多样性 C．形成的条件性D．记录的原始性 3．档案工作基本原则中最重要的原则是 A．统一领导、分级管理原则B．维护档案完整和安全原则C．便于社会各方利用原则D．推行档案管理标准化原则 4．办公室的职能由办公室的来决定。 A．性质和地位B．性质和任务 C．规模和级别D．人员和分工 5．传达贯彻党和国家的方针政策、法令法规体现了文书工作与档案工作的 A．服务性B．政治性 C．综合性D．管理性 6．能够明显地将办公室与其他专业职能部门区别开来的性质是 A．综合性B．辅助性 C．咨询性D．管理性 7．国家标准推荐使用的电子文件载体不包括 A．软磁盘B．光盘C．磁带D．硬盘 8．下列不属于文书处理基本原则的是 A．实事求是B．责任自负 C．精简高效D．安全保密 9．在日常的文书管理中，为杜绝文件长期保存在各个部门或滞留在个人手中，应健全制度。 A．收、发文件登记制度B．文件传阅制度 C．文件借阅及催退制度D．文件阅退检查核对制度 10．登记法的优点是查找使用方便，是一种科学的公文管理方法。 A．分类式B．流水式C．卡片式D．簿式 11．是文书工作的最后一个环节。
旅游类基础课试卷A(旅游概论及旅游心理学)(含答案)
河南省普通高等学校对口招收中等职业学校毕业生考试 旅游类基础课试卷 旅游概论（130分） 一、选择题（每小题2分，共30分。每小题中只有一个选项是 正确的，请将正确选项的序号填在题后的括号内） 1．某旅行社组织“郑州到登封少林寺一日游”，这属于 （ ） A ．地方性旅游 B ．全国性旅游 C ．区域性旅游 D ．洲际旅游 2．下列选项中，不属于公务旅游的是 （ ） A ．商务旅游 B ．会议旅游 C ．奖励旅游 D ．购物旅游 3．世界上最早的旅行者是 （ ） A ．埃及人 B ．希腊人 C ．腓尼基人 D ．罗马人 4．中国封建社会帝王巡游的第一个重要代表是 （ ） A ．黄帝 B ．汉武帝 C ．周穆王 D ．秦始皇 5．开办国内旅行社需要的注册资金数额要求是 （ ） A ．10万元 B ．30万元 C ．20万元 D ．60万元 6．有“三伏炎热人欲死，清凉到此顿凝仙”美誉，是消热避暑胜地的山为（ ） A ．石人山 B ．白云山 C ．鸡公山 D ．碴岈山 7．素有“北方三峡”之誉，利用一座人工水库发展建设而成的是 （ ） A ．青天河风景区 B ．丹江风景区 C ．峰林峡风景区 D ．南湾湖风景区 8．西安之所以能迅速成为吸引中外游客的热点，主要归功于世界上独一无二的秦陵兵马俑的出土，这是因为其符合 （ ） A ．特色原则 B ．经济原则 C ．市场原则 D ．保护原则 9．下列哪个遗址被评选为“中国20世纪100项考古重大发现”之一 （ ） A ．裴李岗遗址 B ．仰韶村遗址 C ．商城遗址 D ．二里头遗址 10．下列哪个选项是黄河游的核心地区 （ ） A ．开封段 B ．洛阳段 C ．三门峡段 D ．郑州段
湖南省普通高等学校对口招生考试旅游类专业综合学习知识试卷试题.docx
WORD格式 湖南省 2019 年普通高等学校对口招生考试 旅游类专业综合知识试题 本试题卷共七大题，70 道小题，共 6 页。时量 150 分钟，满分 390 分。 一、单选题（在本题的每一小题的备选答案中，只有一个答案是正确的，本大题共30 小题，每小题 3 分，共 90 分） 1. 目前最普遍的旅游活动类型是 A. 度假旅游 B. 观光旅游 C.公务旅游 D. 专项旅游 2.世界上全面涉及旅游事务的国际旅游组织是 A. 世界旅游组织 B. 国际旅游联盟 C. 世界旅游城市联合会 D. 世界旅行社协会联合会 3.据记载，世界上最早以寻求乐趣为目的的大众性旅游活动出现在 4.《岛夷志略》一书为研究元朝南海交通史提供了可靠的资料，其作者是 5.旅游同其他的社会活动相比，其特点除广泛性、综合性、参与性外，还具有 6.我国现代旅游业最早兴起的旅游类型是 A. 国内旅游 B. 入境旅游 C.出境旅游 D. 边境旅游 7.各地的博物馆，属于旅游娱乐设施中的 A. 文化类设施 B. 消闲类设施 C.娱乐类设施 D. 体育类设施 8.旅游景点的特点，除专用性和长久性外，还有 9.世界著名主题公园“迪斯尼乐园”始建城市是 10.世界四大古都是指埃及开罗、希腊雅典、意大利罗马和中国
11.旅游活动的基本构成要素中，旅游的主体是 12.我国旅游业在开创国际化发展模式中，与发达国家相比，最大的差别是在 13.假日旅游在我国已向常态化发展，占据主要市场份额的旅游方式是 14.导游人员是旅游计划的具体 A. 设计者 B. 决策者 C. 执行者 D. 监管者 专业资料整理
WORD格式 15.导游购物服务中，每次购物的时间一般不超过 A.30 分钟 B.40 分钟 C.I 小时 D.2 小时 16.导游人员运用虚实结合的方法讲解古建筑，其中“实”是指有关建筑物的 A. 历史沿革，名人轶事 B. 建筑布局，功能用处 C. 结构特点， 相关用典 D. 神话故事，民间传说 17.导游服务内容中，所占比例最大、最为繁琐的是 A. 旅行生活服务 B. 导游讲解服务 C. 短途交通服务 D. 市内交通服务 18.导游服务中的个性化服务，主要是指 A. 国际标准与行业标准规定的服务 B. 旅行社向游客约定的服务 C. 满足游客需要的服务 D. 针对游客合理要求的服务 19.团体抵店行李服务的正确顺序是 A.分送行李，请点行李，登记存档 B.清点行李，分送行李，登记存档 C.登记存档，分送行李，清点行李 D.清点行李，登记存挡，分送行李 20.商务中心一般设置在酒店大堂的 A. 入口处 B. 服务柜台 C. 大堂公共区域 D. 衣帽间 21.我国旅游饭店星级标准规定，标准间客房的卫生间面积不小于 A.4 平方米 B.5 平方米 C.6 平方米 D.7 平方米 22.以下会议服务注意事项的表述中，错误的是 A. 会议室 有会议时，楼层应保持安静 B.服务人员应配合保安人员做好安全服务 C.会议过程中更续水不宣过于频繁，动作要轻 D.会议大厅大门应始终保持打开 23.客房因更新改造计划或工作需要而提出购置和补充设备及家具等的预算，被称为 A. 固定资产预算 B. 经营预算 C. 年度费用开支预算 D. 年度销售预算 24.“请随我来。”的正确英语翻译是 A.Pleasecomethisway. B.Afteryou,please. C.Pleasefollowme.
旅游类基础课试卷5-8次参考答案
2015年河南省普通高等学校对口招收中等职业学校毕业生模拟考试 旅游类基础课试题（5-8次）参考答案 说明：本答案仅供参考，由于专业多（20个）、学科多（80个）、次数多（8次）、环节多（命题、校对、排版、印刷等等）、参与人员多（100多人、且各自工作繁重，编考纲、编资料、编试题），时间短、任务重、难度大,难免会出现这样或那样的问题。如果老师们在试卷或答案中发现错误、或不当、或漏缺，请老师们予以理解，并自行处理，之后将处理方案及结果发送到试题库信箱：shitiku2009@https://www.360docs.net/doc/e611923579.html,,以利于改进今后的工作。对此，我们表示衷心感谢！并对较为全面系统、具有实际意义的建议予以一定的奖励。 建议人：单位：联系电话：银行卡号： 旅游类基础课试卷（5）参考答案 一、选择题（旅游概论1-20；旅游心理学21-40。每小题3分，共120分。每小题中只有一个选项是正确的，请将正确选项涂在答题卡上） 旅游概论1-20 1.、 2.、 3.B、 4.C、 5.C、 6.B、 7.B、 8.D、 9.B、10.C、11.B、12.B、13.D、14.C、15.B、16.C、17.A、18.A、19.C、20.D、 旅游心理学21-40 21.、22.、23.、24.C、25.A、26.B、27.C、28.Ａ、29.B、30.C、 31.B、32.B、33.B、34.C、35.C、36.B、37.D、38.A、39.B、40.A、 旅游概论（70分） 二、判断题（每小题2分，共20分。在答题卡的括号内正确的打“√”，错误的打“×”） 41.×、42.√、43.√、44.×、45.×、46.×、47.×、48.×、49.√、50.√、
《秘书学课程》考试试卷(1B卷)
一、选择题（20分） 1、接待准备有环境准备、物质准备、（） A、室内准备 B、安全准备 C、心理准备 D、室外准备 2、秘书人员接待来客必须遵守的原则是：礼貌、负责、方便、（）。 A、快捷 B、有效 C、含蓄 D、热烈 3、将反映同一问题文件组成一个案卷的立案方法是（）立卷。 A、按文件 B、按作者 C、按问题 D、按时间 4、会议通知按作用分，有正式通知和（） A、预先性通知 B、书面通知 C、电话通知 D、广播通知 5、在会议文件上附有文件清退目录的多属（） A、征求意见稿 B、领导讲话稿 C、典型发言稿 D、保密性文件 6（）属于会议的正式通知。 A、会议邀请函 B、会议预告通知 C、热情回报 D、送礼贵在适宜、 7、会场内的设备，秘书人员应当会（） A、安装 B、使用 C、检修 D、更换 8、大中型会议收集文件的方法是（） A、提前发文件清退目录 B、提前逐个登记收集 C、与会人员个人交清 D、会后逐个收集 9、会议用品包括会议的特殊用品和（） A、一般用品 B、生活用品 10、保密是秘书必须遵循的一项（） A、规定 B、任务 C、原则 D、要求 11、秘书人员要有良好的记忆力是（）素质的要求。 A、职业道德 B、心理 C、知识 D、思考 12、值班室管理工作之一是负责（）。 A、环境卫生管理 B、值班人员安排 C、处理信访 D、办公用品管理 13、安排领导的公务活动，大多表现为对领导活动布局的（） A、联系 B、落实 C、检查 D、协调 14、值班室工作主要是承办（）的事项 A、治安保卫 B、领导交办 C、收发文件 D、日常工作 15、秘书的接待工作应遵守以下原则：诚恳热情、讲究礼仪、周到细致、按章办事、保守秘
文秘专业知识试题及答案
文秘职业技能大赛试题 一、单项选择题（根据题目要求，在四个选项中选出一个正确答案。每小题1分，共40分） 1.（）是对来访者的迎送、接洽和招待等各项工作的统称，是人们以及社会组织相互交往的一种方式。 A. 接待工作 B. 组织工作 C. 信访工作 D. 调研工作 2.下述工作属于接待工作中的准备工作的是（）。 A. 撰写接待总结 B. 落实接待事项 C. 核算接待经费 D. 清点接待物品 3.下列关于接待迎送礼仪中乘车次序的说法错误的是（）。 A. 在接待迎送礼仪中，乘车次序包括上下车的次序和座次的顺序 B. 如果想要表示对他人的尊重，一般应先请对方上车 C. 在轿车上的座次顺序，总的规定是右座高于左座，后排高于前排 D. 外宾上车坐到了左侧，且车前挂有双方国旗时，不必请其挪动座位 4.因为印章具有（）效力，因此任何公文信函若没有印章，就不能代表机关，更不会生效。 A. 标志 B. 法律 C. 权力 D. 辨伪 5.下列不属于公务印章的是（）。 A. 某大学的学位印章 B. 某单位的办事章 C. 某办公室的收发章 D. 某办公人员的个人签名章 6.向领导提供“马后炮”信息，违背了秘书信息工作的（）原则。 A. 追踪 B. 超前 C. 选优 D. 最佳 7.信息工作的核心阶段是（）。 A. 存储信息 B. 收集信息 C. 传输信息 D. 利用信息 8.收集简单的、时间性强的信息，更适宜采用（）。 A. 观察法 B. 问卷法 C. 购置法 D. 网络法 9.秘书在收集、编发重要的会议信息时，首先应确保信息的（）。 A. 透明性 B. 准确性 C. 保密性 D. 全面性 10. 公司内部经常进行信息传递，常用的书面交流形式是（）。 A. 备忘录 B. 信件 C. 通知 D. 报告 11. 根据信息的（），可将其分为横向信息和纵向信息。 A. 稳定状态 B. 来源方向 C. 性质 D. 作用 12. 信息交流与能量交换的一个根本区别是（）。 A. 共享性 B. 有用性 C. 无限性 D. 时效性 13. 对来访者热情接待，问清来访者的单位、姓名和事由。这符合来访处理的（）程序。 A. 接待 B. 处理 C. 立案 D. 回访 14. 下列不属于秘书部门检查督办工作特点的是（）。 A. 目的明确 B. 内容系统 C. 态度谦和 D. 直接督查 15. 下列对于麻风病患者的来访处理方法正确的是（）。 A. 对于来访人员是麻风病患者的，信访部门直接派人送往医院 B. 具有传染性的麻风病患者，直接由卫生部门独自处理 C. 对于来访人员是麻风病患者的，让其本人直接到卫生部门进行检查 D. 具有传染性的麻风病患者，信访部门要协助卫生部门负责处理 16. 下列不属于保密纪律的基本要求的是（）。 A. 不在非保密本上记录机密 B. 不在私人通信中涉及机密 C. 不该问的机密，绝对不问 D. 不在领导上级面前谈论机密 17. （）主要是指秘书人员在自己的职责范围之内，或根据领导的授权，调整和改善部门之间、工作之间、人与人之间的关系，促使机关活动趋向同步化、和谐化，以实现其共同目标的行为过程。
河南省高考对口升学旅游类基础课试题卷
河南省2015年普通高等学校对口招收中等职业学校毕业生考试 旅游类基础课试题卷 考生注意：所有答案都要写在答题卡上，答在试题卷上无效 一、选择题（旅游概论1-20;旅游心理学21-40。每小题3分，共120分。每小题中只 有一个选项是正确的，请将正确选项涂在答题卡上） 1 .河南省东部、北部分别与—省相邻。 A .安徽、山东；河北、山西 B .安徽、山东；河北、陕西 C .安徽、河北；山东、山西 D .河北、山东；湖北、陕西 2?中国旅游组织大体可分为国家旅游行政管理机构、中国旅游行业组织和 —三种 类型。 A ?国家旅游局 C .中国旅游学术团体 3?熊耳山脉是 ____ 的分水岭。 A .黄河与洛河 C .黄河与海河 4. 旅游业对社会文化的消极影响不包括 A .对文物古迹的破坏 C .旅游者不良的示范效应 5. 下列选项中不属于旅游商品特征的是 A ?小型化、便携式 C .规模化、机械化 6. “艾斯特”定义是由—学者提出的。 A .德国 B .法国 7. 学术考察旅行和政治旅行的主要代表人物分别是 A .张骞、苏秦 B .司马迁、苏秦 C .张仪、苏秦 D .吕不韦、张仪 &菩提达摩在少林寺创立了 B .中国旅游协会 D .中国旅游报刊学会 B .伊河与洛河 D .黄河与淮河 B .使传统文化商业化、庸俗化 D .推动科技交流与发展 B. 实用化、艺术化 D .地方化、民族化 C. 美国 D .瑞士 C .华严宗 D .法相宗
A .禅宗 B .净土宗 2 / 7
3 / 7 9 .新的《旅行社条例》是从 年5月1日起开始实施的。 A . 2011 B . 2010 C . 2009 D . 2008 10 ?中国入境旅游客源国中， _市场的最大特点是边境贸易旅游非常活跃。 A .日、韩 B .韩、俄 C .俄、蒙 D .韩、蒙 11?旅行社设计、开发和组合旅游产品的功能被称为 A ?协调职能 B ?生产职能 C .分配职能 D .销售职能 12.黄河小浪底景区不跨 —市。 A .郑州 B .三门峡 C .洛阳 D .济源 13?中国区域旅游协调发展中的城乡互动不包括 A .互为条件 B .互为资源 C .互为市场 D .互为因果 14. 度假型饭店的特点是 A .远离城市、交通便利、康乐设施完备 B .强调营造家庭式氛围和主动、热情、周到的服务 C .会议相关设施完备，并提供专业化的会议接待服务 D .经济、卫生、高效、停车场较大 15. 嵩阳书院创建于北魏，到五代后周时改建为 A .嵩阳寺 C .嵩阳观 16 .下列旅游商品中属于土特产品的是 B .人至书院 D .嵩岳寺 A .蜡染 B .北京景泰蓝 A . 15 人 B . 10 人 C . 8 人 18 .随着旅游业的快速发展，某景区附近的农民纷纷抛弃农田到收入更高的景区 工作，从而导致大量农田荒芜。这说明旅游业的发展会造成旅游目的地 C .冲浪滑板 17.散客旅游主要是指个人、家庭及 D .信阳毛尖 以下的自行结伴旅 游。 A. 物价上涨 C .农民失业 19 .中国边境旅游开始于辽宁省的 A .丹东市 B .沈阳市 20 .下列不属于旅游资源特点的是 B. 原有产业结构失衡 D .产生宾主矛盾 C .鞍山市 D .铁岭市
旅游管理单招高考专业课试卷
2015年一：单项选择题 1.前厅部管理人员结合本部门的工作特点，开展一系列竞争活动，这种激励方法是（C）A.目标激励B.情感激励C.竞争激励D.奖惩激励 2.有助于酒店选择销售渠道，以做好针对性销售工作的客史档案是（B） A.常规档案 B.预定档案 C.消费档案 D.反馈信息档案 3.前厅部为有效控制房态，做好退房准备和防止客人逃账而制作的报表是 （B） A.当日未到客人报表 B.次日离店客人名单 C.提前退房离店表 D.房租折扣及免费表 4.有关客房服务用语的中英文对照，错误的是(A) WANT TO PAY MY BILL NOW 我想开发票 B.,MAY I HAVE A LOOK AT YOUR CARD 我可以看一下您的房卡吗？ GO DOWN TO THE LABBY HERE 请在这里下去大堂 ENTENSIM NUMBER OF LAUNDTY SERVICE IS 7洗衣服的客房号码是7 5.在清洁保养工作中能起到清洁和保护物品双重作用的清洁剂是(C) A.八四消毒液 B.苛性碱 C.多功能清洁剂 D.起蜡水 6.属于配制酒的是(A) A.马德拉 B.皇家芝华士 C.洋河大曲 D.金朗姆 7.属于英式菜的是（B） A.丁香火腿 B.波特好司牛排 C.华道夫色拉 D.黄油鸡卷 8.关于餐饮部各岗位主要职责的叙述，错误的是（D）
A.抓好员工的业务知识与技术培训是餐饮部经理主要职责 B.抓成本控制，严禁偷吃，浪费，舞弊等漏洞是餐厅经理主要职责之一 C.协调人力资源部搞好定岗，定编，定员工作是餐饮部经理主要职责之一 D.与厨师长联系餐单准备事宜，保证食品控制在最高水平是餐饮部经理主要职责之一 9.关于酒吧服务规格的叙述，正确的是（A） A.引领服务时，如果是一位客人可以引领到吧台前的椅子上，但不可以强行安排座位 B.点酒服务是，坐在吧台前椅子上的客人可直接由调酒师负责点酒，无需填写点酒单 C.调酒服务时，一般要求正常营业时5分钟调制好客人所点酒水 D.送酒服务时，服务员应将调制好的酒水及时用托盘从客人左侧上 10.关于现代旅游与旅游业时代特征的叙述，错误的是(C) A.游客的大众性，一是旅游者阶层的广泛性。二是指规模性 B.现代旅游与旅游业的发展存在着地区间发展的不平衡性 C.国际旅游和旅游业发展具有稳定性 D.现代旅游业具有高度开放性和交叉性特征 11.关于旅游可持续发展的叙述，错误的是(C) A.和平时旅游可持续发展的前提 B.旅游营销是在绿色消费的驱动下产生的 C.在实施旅游可持续发展的过程中政府的宏观决策和管理措施是决定性因素 D.制定生态旅游环境规划是旅游可持续发展的目标之一 12.有关旅游者个性的叙述，错误的是（D）
湖南省2019年普通高等学校对口招生考试旅游类专业综合知识试题
湖南省２０１９年普通高等学校对口招生考试 旅游类专业综合知识试题 本试题卷共七大题，70道小题,共6页。时量1５0分钟，满分３90分。 一、单选题（在本题的每一小题的备选答案中,只有一个答案是正确的,本大题共３0小题，每小题3分，共９0分) 1.目前最普遍的旅游活动类型是 A．度假旅游Ｂ．观光旅游?C.公务旅游??D．专项旅游 2．世界上全面涉及旅游事务的国际旅游组织是 A.世界旅游组织?? B.国际旅游联盟 C.世界旅游城市联合会D．世界旅行社协会联合会 3.据记载，世界上最早以寻求乐趣为目的的大众性旅游活动出现在 A.古希腊? B.古埃及? C.罗马帝国?? D.波斯帝国 4.《岛夷志略》一书为研究元朝南海交通史提供了可靠的资料，其作者是 Ａ.张骞??Ｂ.汪大渊?C．郑和D．法显 5.旅游同其他的社会活动相比,其特点除广泛性、综合性、参与性外，还具有 A.垄断性? B.消费性 C.带动性? D.季节性 ６．我国现代旅游业最早兴起的旅游类型是 A.国内旅游?B．入境旅游??C.出境旅游 D.边境旅游 7.各地的博物馆，属于旅游娱乐设施中的 Ａ．文化类设施?B.消闲类设施?C.娱乐类设施?D.体育类设施 ８.旅游景点的特点，除专用性和长久性外，还有 A.方便性Ｂ.安全性?C．可控性?D.舒适性 9.世界著名主题公园“迪斯尼乐园”始建城市是
A.洛杉矶? B.东京? C.香港?? D.巴黎 10．世界四大古都是指埃及开罗、希腊雅典、意大利罗马和中国 A.北京 B.西安? C.洛阳? D.南京 11.旅游活动的基本构成要素中，旅游的主体是 Ａ.旅游资源?B.旅游者?C.旅游景区 D.旅游业 1２.我国旅游业在开创国际化发展模式中，与发达国家相比，最大的差别是在A.环境质量方面?B.经济体制方面 Ｃ.运营机制方面Ｄ.市场竞争方面 1３.假日旅游在我国已向常态化发展，占据主要市场份额的旅游方式是 A.度假保健旅游?B．研学修学旅游 Ｃ.探亲会友旅游D．休闲生态旅游 １４.导游人员是旅游计划的具体 A.设计者Ｂ.决策者?C.执行者D.监管者 15.导游购物服务中,每次购物的时间一般不超过 A．30分钟 B.４０分钟Ｃ.I小时?Ｄ.2小时 16．导游人员运用虚实结合的方法讲解古建筑，其中“实”是指有关建筑物的A．历史沿革,名人轶事Ｂ．建筑布局，功能用处 C.结构特点，相关用典? D.神话故事，民间传说 １7.导游服务内容中,所占比例最大、最为繁琐的是 A.旅行生活服务 B.导游讲解服务C．短途交通服务?D.市内交通服务 １8.导游服务中的个性化服务，主要是指 Ａ.国际标准与行业标准规定的服务?Ｂ．旅行社向游客约定的服务 Ｃ.满足游客需要的服务???D.针对游客合理要求的服务 1９.团体抵店行李服务的正确顺序是 A．分送行李,请点行李，登记存档
河南省高考对口升学文秘类专业课试题卷
河南省 2015 年普通高等学校对口招收中等职业学校毕业生考试 文秘类专业课试题卷 考生注意：所有答案都要写在答题卡上，答在试题卷上无效 一、选择题（应用文写作基础 1-20；公共关系基础 21-40。每小题 2 分，共 80 分。每小题中只有一个选项是正确的，请将正确选项涂在答题卡上） 1．批评不良现象和揭露丑恶行为，体现应用文的作用是 A．指导规范作用B．宣传教育作用 C．交际联系作用D．凭证资料作用 2．在应用文的要素中，被称为“血肉”的要素是 A．主题 B．材料 C．结构D．语言 3．《关于×××等同志任免的通知》属于 A．转发性通知B．发布性通知 C．任免性通知D．事务性通知 4．某学校要在学生中开展青年志愿者服务活动，应该使用的文种是A．表彰通报B．批评通报 C．情况通报D．公告 5．下列文种中，必须在事前行文的文种是 A．请示B．批复 C．答复函D．会议纪要 6．通常，意向书的结构一般不包括 A．标题B．上款 C．正文D．落款 7．消息《郑开城际铁路今日通车》属于 A．动态消息B．经验消息 D．评述性消息 C．综合消息 8．广播稿最基本的特点是 A．速度快B．范围广
C．可听性强D．真实性 9．演讲稿中演讲内容的核心所在是 A．开场白B．主体 C．高潮D．结尾 10．意向书中一般不随便使用的词语是 A．必须B．暂定 C．协商D．约定 11．下列不属于事务性应用文的文种是 A．证明信B．倡议书 C．报告D．总结 12．下列在正文结束后要写祝颂语的文种是 A．建议书B．申请书 C．倡议书D．感谢信 13．下列不属于经济合同结构形式要素的是 A．标题B．正文 C．祝颂语D．附则 14．“祝贺郑焦城际铁路试运营”所用的祝词种类是 A．节日祝词B．事业祝词 C．寿诞祝词D．祝酒词 15．关于礼仪应用文，下列表述错误的一项是 A．格式固定B．表达情感 C．语言文雅D．描述细节 16．关于申请书，下列表述错误的一项是 A．个人或团体都可以使用B．必须有称呼语 C．在正文结束后必须写祝颂语D．落款一定要写明日期17．按照先“总”后“分”或先“分”后“总”安排结构的形式是A．并列式B．递进式 C．时序式D．总分式 18．广告《××喉宝，入口见效》标题的种类是
旅游类基础课试题
旅游类基础课试题
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高三旅游专业期中考试 旅游类基础课试题卷 （200 分） 一、填空题（每小题2分，共40分） 1、英国人____________ 开创了旅游业的先河。 2、______ 与 _______ 之间的矛盾，是旅游活动过程中的主要矛盾。 3、迁徙和旅行有着共同的外部特征一一_________ ,而前者是 _______ 行为， 后者是________ 行为。 4、1923年上海商业储蓄银行家_________ 先生率先在银行内设立“旅行部” o 5、古代中国最早的住宿设施一一_______ ,早在_________ 就已经设立。 6、欧美国家旅行社一般分为______ 、______ 、_______ 三大类型。 7、我国首先选择发展________ 作为振兴我国旅游业的头盘棋。 &旅游业发展的生命线是____________ o 9、地处北美洲的_____ 和________ ,是我国最稳健的两个客源国。 10、______ 是旅游市场的核心，其典型的市场形象是______________ o
11、按照国际经验，旅游业直接就业者与间接就业者的比例为
12、具有机动灵活、深入性强等优点的交通工具是 、选择题（每小题2分，共30分。每小题中只有一个选项是正确的。请将正 确选项填在下面答题卡上） A.朝圣膜拜 B.观光 C.贸易 D.探险 4、最具吸引力魅力的旅游资源是 5、大众旅游时代的出现是在（ A.旅游企业 B.旅游资源 7、1954年4月15 H,中国国际旅行社总社成立于（ A.北京 B.南京 C.上海 D.广州 8、从旅游消费角度来看，旅游消费主要是一种（ A.经济性B. 政治性C.文化性D.社会性 9、 2003年我国“非典”流行导致旅游人数和旅游收入大幅下降，这体现了旅游 2、 A.教育旅行 B.享乐旅行C.经商旅行 D.政治旅行 世界上最早旅行者的目的是（ 3、 开创中国旅游历史上帝王舟游的新篇章的是（ A.秦始皇 B.乾隆 C.隋炀帝 D.汉武帝 A.艺术 B.宗教 C.文化 D.建筑 A. 一战前 B.二战前 C. 一战后 D.二战后 6、旅游业的兴衰根本上是由（ ）的消长决定的。 ）消费。
旅游管理单招高考专业课试卷
2015年旅游管理单招高考专业课试卷一：单项选择题 1.前厅部管理人员结合本部门的工作特点，开展一系列竞争活动，这种激励方法是（C） A.目标激励 B.情感激励 C.竞争激励 D.奖惩激励 2.有助于酒店选择销售渠道，以做好针对性销售工作的客史档案是（B） A.常规档案 B.预定档案 C.消费档案 D.反馈信息档案 3.前厅部为有效控制房态，做好退房准备和防止客人逃账而制作的报表是 （B） A.当日未到客人报表 B.次日离店客人名单 C.提前退房离店表 D.房租折扣及免费表 4.有关客房服务用语的中英文对照，错误的是(A) WANT TO PAY MY BILL NOW 我想开发票 B.,MAY I HAVE A LOOK AT YOUR CARD 我可以看一下您的房卡吗？ GO DOWN TO THE LABBY HERE 请在这里下去大堂 ENTENSIM NUMBER OF LAUNDTY SERVICE IS 7 洗衣服的客房号码是7
5.在清洁保养工作中能起到清洁和保护物品双重作用的清洁剂是(C) A.八四消毒液 B.苛性碱 C.多功能清洁剂 D.起蜡水 6.属于配制酒的是(A) A.马德拉 B.皇家芝华士 C.洋河大曲 D.金朗姆 7.属于英式菜的是（B） A.丁香火腿 B.波特好司牛排 C.华道夫色拉 D.黄油鸡卷 8.关于餐饮部各岗位主要职责的叙述，错误的是（D） A.抓好员工的业务知识与技术培训是餐饮部经理主要职责 B.抓成本控制，严禁偷吃，浪费，舞弊等漏洞是餐厅经理主要职责之一 C.协调人力资源部搞好定岗，定编，定员工作是餐饮部经理主要职责之一 D.与厨师长联系餐单准备事宜，保证食品控制在最高水平是餐饮部经理主要职责之一 9.关于酒吧服务规格的叙述，正确的是（A）
文秘专业知识试题_1
文秘专业知识试题 导读：填空题 1、秘书活动的产生必须具备两个基本条件：一是(秘书活动产生的前提条件即社会管理组织)的出现;二是(秘书活动产生的必要条件即文字和公文)的出现。 2、公文处理包括(收文处理)、(发文处理)和(公文处理)三个基本环节。 3、礼仪基本内容包括 (仪容)、(仪表)、(仪姿.仪态)、(气质风度) 。 4、办公室管理包括四个要素：(组织目标 )、(符合目标的运转方式)、(管理人员)和 (科技管理手段) 。 5、秘书是在各种社会组织中，为领导者或私人(办文)、(办会)和(办事)的参谋和助手。 6、秘书面临的沟通有两种形式：(纵向沟通)、(横向沟通) 。 7、(会议纪要)，适用于记载、传达会议情况和议定事项。 8、(调查报告)是对某一情况、事件、经验或问题，根据市场调查研究成果而写出的有情况、有分析的书面报告。 9、我国现行的13种行政公文中最典型的上行文种是(请示)和(报告)，既可上行又可下行，还可平行的公文文种是(函)。 10、办公室布局一般有(封闭式)和 (开放式)两种。传统的办公室主要是(封闭式)的，现在较多采用(开放式)布局。
11、秘书在商务场合的着装应做到四个协调：与 (环境)协调、与 (社会角色)协调、与(自身条件)协调和与 (时节)协调。 12、秘书工作的主要构成要素可以概括为 (办文)、(办会)和(办事)。 判断题 1、通知是最为常见的行政公文，属于知照性公文。(√) 2、通告的使用范围大于公告。(×) 3、缮印是指公文人员对已签发的文稿进行打印和用印。(×) 4、会议记录是记载、传达会议情况和议定事项的公文。(×) 5、公文处理包括收文处理、发文处理和公文管理三个基本环节。(√) 6、会议具有必要性、适宜性、合法性、可行性等特征。(√) 7、公文处理要遵循及时、准确、公开、统一、简化的'基本原则。(×) 8、启封是秘书特有的职责，单位和领导的所有文件、信件，秘书人员都有权拆封。(×) 9、文稿经领导签发即成为定稿，文稿据此可以生效。(√) 10、文件用印要核实份数，超过份数的文件不能盖印，并要及时销毁。(√) 11、接待通常包括五要素：来访者、来访意图、接待地点、接待任务、接待方式。(×)
旅游类基础课试题B
河南省2010 旅游类基础课试题卷 考生注意：所有答案都要写在答题卡上，写在试题卷上无效 一、选择题（旅游概论1-20；旅游心理学21-40。每小题2分，共80分。每小题中只有一个选项是正确的，请将正确选项涂在答题卡上） 1．百家姓中起源于河南的姓氏有 A．63个B．67个C．73个D．77个2．按照国际经验，旅游业直接就业与间接就业的比例为 A．1︰4 B．1︰4.3 C．1︰5 D．1︰5.3 3．洛阳龙门石窟的历史最早可以追溯到 A．元初B．北宋C．唐朝D．北魏4．洛阳水席距今已有一千多年的历史，全席共有菜 A．20道B．24道C．28道D．30道5．下列对于现代旅游与旅游业发展特征表述不正确的是 A．地区的广泛性B．旅游者阶层的广泛性 C．发展的均衡性D．交叉性 6．素有“大别山明珠”之美誉，又因“每有云气覆顶必雨，验之信然”而得名的山体是 A．灵山B．云台山 C．老君山D．鸡公山 7．工业旅游起始于20世纪50年代的 A．法国B．美国C．英国D．德国8．从现有资料看，“旅游”一词最早出现在 A．《说文》B．《礼记·学记》 C．《悲哉行》D．《徐霞客游记》9．旅游业在国民经济中的直接作用是 A．增加收入B．解决就业 C．促进交通运输业的发展D．换取外汇 旅游类基础课试题卷第1 页（共7 页）
10．被业内专家称为“天然动植物种类资源基因库”的是 A．鸡公山B．云台山C．老君山D．林虎山11．人口因素是决定未来旅游与旅游业的主要因素之一，人口因素主要是指A．人口数量B．人口结构 C．人口数量和人口结构D．以上答案都不对 12．我国旅游业发展的总体方针是 A．“积极发展入境旅游，大力发展国内旅游，适度发展出境旅游” B．“大力发展入境旅游，积极发展国内旅游，适度发展出境旅游” C．“适度发展入境旅游，大力发展国内旅游，积极发展出境旅游” D．“积极发展入境旅游，适度发展国内旅游，大力发展出境旅游” 13．南阳玉雕始于西汉，盛于 A．秦代B．宋代C．元末D．明末14．信阳毛尖曾经在巴拿马国际博览会上荣获优质奖章，获奖的时间是A．1915年B．1946年C．1951年D．1964年15．河南省西峡县有“中国的山茱萸之乡”的美誉，其山茱萸的产量约达全国的A．五分之一以上B．四分之一以上 C．三分之一以上D．一半以上 16．大量研究表明，在正常情况下，居民的个人收入每增加1%，旅游花费便会增加A．1% B．1.5% C．2% D．2.5% 17．就整个人类历史来看，人类具有自觉意识的旅游萌芽于 A．原始社会末期B．原始社会中期 C．原始社会初期D．奴隶社会初期 18．在我国旅游外汇收入构成中，住宿收汇和餐饮销售收汇约占当年旅游外汇收入的A．8%以上B．10%以上C． 20%以上D．30%以上19．关于河南古建筑表述错误的一项是 A．登封元代观星台是我国现存最早的天文台 B．少林寺是我国现存最早的佛寺 C．北魏嵩岳寺塔是我国现存最早的砖砌佛塔 D．内乡县衙是我国现存最为完整的县衙建筑 20．一直是我国公民出境旅游大省的是 A．云南省B．吉林省C．广东省D．浙江省 旅游类基础课试题卷第2 页（共7 页）
文秘专业知识试题及答案
文秘专业知识试题及答案 文秘专业知识试题及答案 一、单项选择题 1.秘书学，从学科大类来说，属于范畴。 A.社会科学 B.人文科学 C 管理科学 D 综合科学 2.“秘书”的涵义，有一个的演变过程。 A.由人到物 B 由小到大 C 由物及人 D 由上到下 3. 朝廷中出现了最早的秘书机构一一太史寮。 A.东周 B 商末周初 C 秦末汉初 D 隋末唐初 4.虞舜时的史官称为“ ”。 A.纳言 B 出纳 C 长史 D 记言 5.秘书，是一种职务名称，指处于地位，主要以办文、办会、办事来辅助决策并服务于领导的人员，是领导的参谋和助手。 A.中心 B 枢纽 C 中枢 D 中介 6.公文写作必须以党和国家的方针政策为指导，同时必须。 A.反映作者的思维活动 B 在法律赋予的职权范围内进行 C 熟练掌握修辞技巧 D 有业务目的
7.秘书工作的辅助性主要体现在地位的与工作的被动性两个方面。 A.被领导性 B 中介性 C 从属性 D 隐秘性 8.智能结构即和能力的综合反映。 A.智力 B 智商 C 知力 D 知识 9.协调是一门学问，要做好协调工作，必须艺术。一是要掌握好分寸;二是要善于掌握有利时机;三是要讲究一定的。 A.技巧 B 技术 C 艺术 D 语言艺术 10. 是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。 A.性格 B 兴趣 C 意志 D 毅力 11. 随机抽样，又叫机械随机抽样。 A.等距 B 纯 C 标准 D 简单 12.信访工作的特点，一是高度的性;二是广泛的监督性;三是综合的服务性。 A.时效 B 整体 C 政策 D 政治 13.按信息形式分，可分成信息和物化信息。 A.内化 B 内储 C 内存 D 内蓄 14.协调工作的内容主要是协调、关系协调和事务协调。 A.组织 B 领导 C 政策 D 法律