敢闘赏 铃木青澄

2013年10月汽车销量排行榜 - 2013年10月中国汽车销量排行榜1

2013年10月中国汽车销量排行榜1-220名排名车型所属厂商9月销量 1 大众朗逸上海大众30272 2 大众捷达一汽大众27719 3 雪佛兰科鲁兹上海通用26273 4 日产轩逸东风日产24589 5 别克凯越上海通用23463 6 福特福克斯两厢长安福特21784 7 大众宝来一汽大众21497 8 大众速腾一汽大众21070 9 雪佛兰赛欧三厢上海通用20410 10 帝豪EC7 吉利控股20275 11 大众帕萨特上海大众19071 12 大众桑塔纳上海大众17946 13 福特福克斯三厢长安福特17926 14 大众迈腾一汽大众17450 15 现代瑞纳北京现代17081 16 丰田凯美瑞广汽丰田15530 17 现代朗动北京现代14535 18 奥迪A6L 一汽大众14143 19 日产骐达东风日产13281 20 本田凌派广汽本田12522 21 丰田卡罗拉一汽丰田12412 22 现代伊兰特悦动北京现代12049 23 别克英朗GT 上海通用11903 24 起亚K3 东风悦达起亚11846 25 日产天籁东风日产11837 26 丰田花冠一汽丰田11314 27 荣威350 上海汽车11088 28 大众新POLO 上海大众10923 29 斯柯达明锐上海大众10495 30 起亚K2 东风悦达起亚10372 31 长城C30 长城汽车10257 32 比亚迪速锐比亚迪汽车10255 33 本田雅阁广汽本田10002 34 奥迪A4L 一汽大众9713 35 夏利天津一汽9272 36 大众高尔夫一汽大众9128 37 比亚迪L3 比亚迪汽车9027 38 雪佛兰迈锐宝上海通用8814 39 北汽E系列北汽制造8807 40 大众朗行上海大众8791 41 马自达6 一汽马自达8739 42 宝马5系华晨宝马8592

客户投诉处理管理办法(重庆长安铃木汽车)

客户投诉处理管理办法 一、目的及适用范围 (一)目的 为明确客户投诉处理的责任,建立快速、高效的处理机制,规范处理流程,提升长安铃木品牌形象和客户满意度,特制订本办法。 (二)适用范围 本办法适用于与重庆长安铃木汽车有限公司(以下简称公司)签订经销服务合同的长安铃木经销商、服务商。 二、相关文件 本管理办法通过引用以下文件的条款而成为本管理办法的一部分,如被引用条款发生改变,本管理办法随之改变。如相关文件另有规定的,以相关文件的规定为准。 中华人民共和国产品质量法 中华人民共和国消费者权益保护法 家用汽车产品修理、更换、退货责任规定等 长安铃木汽车有限公司保修手册 三、术语 客户投诉:包括但不限于以客户中心系统、电话、传真、电子邮件、媒体(包括报纸、杂志、电视、电台、网络等)、信件、口头等形式最终传达到 公司客户中心的表达不满或要求答复、予以支援等均界定为客户投 诉。亦称客诉或投诉。 重大客户投诉:符合以下条件的投诉定义为重大客户投诉:①与车辆有关的客户投诉(火灾、大事故);②与车辆安全气囊有关的客户投诉;③达不到 换车条件客户要求换车;④达不到退车条件客户要求退车;⑤达不到 换整机条件客户要求更换发动机总成;⑥达不到换总成条件客户要求 更换变速箱总成;⑦客户投诉到媒体、消协、工商局等公众部门、起

诉到法院;⑧涉及到人身安全的投诉(转向、制动、发动机突然熄火 等)⑨违反国家法律法规导致的客户投诉;⑩其它认为有必要制定重 点管控的客户投诉。 特案保修:对于确因此产品质量问题导致的客户投诉,有些虽然已超出了保修范围,但经公司研判并同意,其维修费用可以提供特案申请结算。此部 分由技术支持系授权处理。需说明的是,特案作为特别理赔费用的一 种补充,仅限于适当补偿,即并非所有超出保修范围的质量投诉均属 于补偿范围,也并非修理费用全额补偿。 特别理赔:为避免客户的过激行为对公司及品牌造成负面影响,同时为与客户建立长期友好、协作、信任的关系,提高顾客满意度及忠诚度,而给客 户提供服务保证范围以外的维修保养服务或商务费用,亦称善意补偿。 有效客户投诉:①由于经销商/服务商原因(包括但不仅限于服务态度、服务管理、服务技术)造成的客户投诉;②在处理客户投诉过程中,由于经 销商/服务商原因(包括但不仅限于未将长安铃木形象的维护放在首 位、跟踪力度、配合程度、执行程度)造成向负面方向发展(包括但 不仅限于客户重复投诉;客户投诉升级、处理程度加大;长安铃木损 失扩大、长安铃木形象受到损害)的客户投诉。 A级定义: 符合以下条件的投诉定义为重大客户投诉: 关于车辆重要安全部分的投诉(制动系统、安全气囊等) 关于车辆火灾、车祸的投诉 有可能发展成民事或刑事诉讼的投诉 有可能招致媒体报导的投诉 要求厂家给予书面确认或答复的投诉 警察、工商、消协等公共机构介入的投诉 提出更换车辆及损害赔偿要求的投诉 反复修理的投诉 客户堵门的投诉 B级定义: 媒体投诉:在一般投诉性质基础上,因客户对相关解释(如保修政策) 处理结果不满意或因其他原因不能达到客户诉求,客户为了扩大关注 面,利用自身的社会关系,在电视,电台,网络,报纸等媒体进行曝光

昌河铃木北斗星的日常使用与保养维修

昌河铃木北斗星的日常使用与保养维修 在网上查资料的时候看到的,和同志们共享!! 开车人要爱车,这对车主们来说最清楚不过了,平时多擦擦,开车时别太猛等,这些对车主们来说都是应该做的。那么除了这些呢?有一个很重要的环节也需要车主们来亲自动手,那就是“养车”,“养车为主,修车为辅”,通过平时对您的爱车做一些简单的维护和保养项目,可以发现隐患,及时排除,从而让您的爱车始终保持在一个良好的状态。 易(对相关知识及技术了解不多) 难(具备一定的相关知识、技术和设备) 北斗星是以日本铃木公司的Wagon R+为原型,并结合中国市场情况开发设计的,它在国内首创“家用”多功能轿车概念,即“F-MPV”概念,因为它实用、安全、环保、节能、舒适和经济,所以它给中国家庭用车市场增添了一股新风。 北斗星的“四轮四角”和“高顶”设计带来了宽敞的内部空间,前排座椅靠背向后翻倒,一张“床”立即显现,而后排座椅向前翻折,放物空间即刻增大,另外车内还有多处储物空间,如贴身口袋一样方便。 前排双安全气囊、前座三点式电子控制预警安全带、后座卡扣式安全带、吸能转向柱、侧门防撞杆、低刚度吸能区及4通道电子控制ABS将提供全面的安全保障,令驾乘更安心。 北斗星装备F10A、K10A或K12A发动机,电子控制多点燃油喷射系统,全车采用动力系统微电脑管理,大大改善了燃油效率和加速灵活性。其中K10A和K12A发动机均采用超轻质铝合金缸体和缸盖,用直插式进气与排气门结构取代传统的摇杆及摇臂结构,质量小,油耗低,升功率大。 下面就简单地来教您一些北斗星GH6350A的日常维护与保养项目。 检查雨刮器和风窗玻璃洗涤装置 使用风窗玻璃洗涤装置对前风挡玻璃进行清洗,检查其是否工作正常及储液罐中的洗涤液是否足量,若不足应添加。同时使用雨刮器各挡位,检查其是否工作正常,若不正常,应尽快检修。 若雨刮片不平整而影响刮水效果,应尽快在换。 检查动力转向机构 起动发动机,分别向左向右转动转向盘,检查转向过程是否有异响及是否灵活轻便,若有异常应尽快查明原因。 检查制动系统 若在行车制动过程中发现车辆的制动系统出现工作异常,不能很好地制动,应立即停车并查明原因,排除故障。拉紧驻车制动手柄,检查后轮是否已抱死,当完全松开手柄后,后轮是否转动灵活,若有异常,应立即检修。 检查制动液是否在MAX与MIN标记之间,若低于MIN标记,应检查制动系统是否有泄漏,待查明原因后再添加,添加时切不可超过MAX标记。 检查冷却液 观察冷却液储液罐,检查冷却液液面高度是否在FULL与LOW标记之间,若液面低于LOW 标记时,应及时添加冷却液,添加时应使液面接近FULL标记,切不可超过此标记。若短期内冷却液下降很快,则可能冷却系统有泄漏,应及时查明原因。 冷却液的检查应在发动机冷态时进行,在发动机热态时,液面可能会略高于FULL标记。 检查空气滤清器 打开空气滤清器上盖,取出空气滤清器滤芯,用高压空气清洁或在地上磕一磕,去除灰尘脏物。若空气滤清器滤芯太脏或有水渍,则需更换。

车型大全及价格

A 进口奥迪 ·奥迪TT·奥迪R8迪Q7·奥迪Q5 ·奥迪A8L·奥迪A5·奥迪A3 一汽奥迪 ·奥迪Q5·奥迪A6L 迪 A4L 阿斯 顿马 丁 ·V8Vantage ·V12Vantage·DBS ·DB9·Rapide Q7:81.50-256.80A885.80-291.90A549.39-99.80 TT:50.90-70.50R8232.80-239.80Q565.80-67.80A 329.80-31.80; V8Vantage222.90-243.90,DBS449. 90-489.90,DB9319.90-349.90,Rapide368.80-368. 80,V12Vantage329.00-329.00 阿尔 法罗 米欧 ·ALFA166 ·ALFA156 Alfa35.00- .00-50 50 50.00 .00万,君越21.99-32.29 万,君威 20.39-26.99万,GL821.80-37.80万,英朗 XT13.49-18.69万,英朗GT13.77-18.97万,凯越 9.99-11.79万, 林荫大道32.99-42.99万, B 23.78-27.18思铂 睿, 9.68-14.98 锋,18.18-34.28雅 阁, 12.98-26.98, 思域, 18.98-26.28 本田CR-V 广汽 本田 · 锋范·飞度 ·奥德赛·雅阁·思迪 东风 本田 ·思铂睿·思域 ·CR-V 进口 本田·里程 进口 别克·昂科雷 上海 通用 别克 ·凯越·君越 · 君威·英朗XT ·英朗GT·GL8 ·荣御·林荫大道 宾利·慕尚·欧陆·雅致 雅致:498-598;欧陆338-418 布嘉 迪·威航 2500-4300布嘉迪威航 比亚 迪 ·比亚 M6·S8·L3·G3 ·F6·F3·F0 北汽·骑士·战旗·勇士 霸 进口 奔驰 ·奔驰S级·奔驰SL级· 奔驰SLK ·奔驰R级·奔驰ML 级·奔驰G级 东风 标致 ·标致307·标致207·标 致206 ·标致408 进口·标致607·标致407·标

长安铃木天语汽车ABS系统故障诊断和排除

国家职业资格全省统一鉴定 (国家职业资格二级) 汽车修理工 论文题目:长安铃木天语汽车ABS系统故障诊断和排除 编号:

长安铃木天语汽车ABS系统故障诊断和排除 摘要:本文主要介绍长安铃木汽车有限公司生产的一款天语SX4两厢家用小轿车,由于该车事故后更换左前轮轴承及轮速传感器信号不能正常传送至电脑,造成车辆在紧急制动时不能防抱死故障的诊断分析与排除过程。 关键词: ABS系统失效、编码器、前轮轴承、轮速传感器 前言 长安铃木天语SX4这款车的基本配置中包括电子控制制动防抱死系统,这种系统利用电子电路自动控制车轮制动力,使车轮处于边滚动边滑动状态,可以充分发挥制动器的效能,提高制动减速度和缩短制动距离,并能有效地提高车辆制动的稳定性,防止车辆侧滑和甩尾现象,从而减少车祸发生。 一、ABS系统的故障现象 前几个月我接修一台长安铃木天语轿车,其仪表中的ABS故障警告灯与制动液面报警灯同时闪烁,表明ABS系统出现了故障,进行试车检验,车速在20Km/h以上时紧急踩下制动踏板发现踏板不如正常情况下有脉动和有弹性,与此同时,还感觉到紧急制动的情况下汽车没有同正常情况下能平稳和有效停下来,而且在路面上留下明显的刹车黑痕。此时我意识到该车ABS系统的防抱死功能已失效,而该车现状的制动状况反应为普通的制动效能。 二、ABS系统的基本组成与工作原理 1、电子控制的制动防抱死ABS系统主要由:轮速传感器,电子控制单元(ABS电脑模块)和制动压力调节器、制动总泵、制动分泵、ABS警告灯装置等组成。 2、工作原理是在汽车行驶时进行紧急制动而接近于抱死时传感器将检测到的轮速信号传送至电脑,电脑根据车速和轮速的信号经计算后发出相应的控制命令,控制压力调节器来调节加在车轮制动钳上的制动压力,通过压力的一张一弛,使车轮既不能抱死,又能充分利

【图片】K14B发动机解析

【图片】K14B发动机解析! K14B发动机是铃木株式会社开发的最新的具有世界战略意义的小型车用发动机,在全世界范围内最先在昌河铃木汽车有限责任公司进行生产。 K14B发动机为DOHC 16V发动机,排气量为1372cc,最大输出功率为67Kw/6000rpm *,最大扭矩为112N·m/4000rpm*。同时,通过采用低摩擦化、轻量紧凑最新技术,实现了低油耗,另外,通过采用静音链,达到了低噪音化。 K14B发动机不仅实现了高质量、大功率、低油耗,同时,还能满足今后排放及油耗法规的最新发动机。

K14B发动机是由日本铃木公司开发的排气量为1,372cc、DOHC16V的世界最新小型车用发动机。她领先世界潮流,于2005年9月在昌河鈴木九江发动机工厂正式投产。 K14B发动机采用了日本铃木最新技术,具有重量轻、体积小、噪音小的特点。

具体的来讲,比如采用铝压铸缸体、无螺母连杆、中空凸轮轴减轻重量,采用铸铝包钢缸体缩小体积,采用静音链降低了噪音等。同时它还是符合今后排放及燃油法规的最新发动机。 K14B发动机的最大输出功率为67Kw/6000rpm*,与从日本进口的搭载在北斗星上的K12A发动机相比,提高了大约31%。最大扭矩为112(N・m)/ 4,000(rpm) 比K12A发动机增加了大约18%。

与大功率输出相比,燃料消耗反而降低了。通过昌河鈴木有限責任公司在天津试验场进行的試験,达到了 4.0 L/100km(50km/h等速)的水平。在現在国内燃油价格急剧腾升的今天,可以说,K14B发动机是既实现了排气量为1.4L的高功率输出,同时又实现了低燃料消耗的理想发动机。 集两项优点于一身,正是铃木公司卓越技术的具体体现。比如采用最新技术的偏心曲轴、低張力活塞环、低负荷气门弹簧使发动机达到低摩擦化的同时,采用的DOHC 16V 缸头、最优化的进气管形状和燃烧室形状技术也使燃料燃烧得到了充分改善。

重庆长安铃木生产运作管理报告

长安铃木生产运作管理报告 ———长安铃木的工艺流程及生产管理 在对长安铃木的生产过程进行了一番参观之后,我们还听了生产主任对长安铃木相关生产知识的讲解,这让我对长安铃木有了很多了解。 首先来看一下长安铃木的工艺流程。 长安铃木有五大主要的生产工艺:冲压,焊接,涂装,发动机和总装。按照工艺专业化原则,长安铃木根据不同的工艺建立各自独立的生产车间,并分别以“课”命名,有冲压课、涂装课、发动机铸造、机加课、总装课。 这些工艺的流程如下图所示: 在冲压车间,工人们将卷材开卷、落料、拆装成单张钢板,这些钢板必须使用4到5具模具才能被做成零件。这里一共有三条生产线,但它们的自动化程度并不是很高,只有一条生产线是完全的自动化,由电脑操纵的机械手去完成各个工序的工作。 钢板在冲压车间生产成零件,由运输车将冲压件运至焊接车间,将各种零件焊接成车体。其实长安铃木自己在冲压车间生产出来的零件只有二十几件,所以在焊接课进行焊接的其他零件都是从外面采购来的。我想我们刚走进长安铃木看到的一批批堆放在总装车间外的零件应该就是外购来的零件。 在焊接车间我们可以很明显地看到长安铃木将焊接车间一分为二。随着参观路线一走进去首先看到的是类似于库房的很大的空间,里面堆放着很多的已经焊接或还未焊接的零部件,每一件、每一类都很有序很整齐地一摞摞地堆放在货架上,每一个货架或零件上都用硕大的粗笔写上了其应属种类,以明确其生产适用处,这主要是因为长安铃木的混线单台生产方式的存在,为了让工人不至于混淆各个车型的适用零件,所以才这样做的。走完这个类似库房的地,经过一道门我们才真正进入生产地,这里才是焊接的地方。 在焊接课,长安铃木采用了两种焊接技术,有悬挂电焊机技术和机器人焊接技术,自动化成都很高。当我们沿着参观线路参观的时候我们基本上没有就看到有多少工人在里面,基本上是用电脑操作的。 其生产流程大致如下: 卷材 开卷 平板料 落料 钢板 拆装 单张 钢板 冲压 冲压车间的钢板成形

昌河汽车·福瑞达单双排版·标准话术

昌河汽车产品·标准话术 ----福瑞达单双排 按照中国人购车的习惯所考虑购车因素的先后顺序(造型、成本、动力、安全、配置),我们在介绍一款车的时候,也着重按照此循序进行,除非客户自己有重点地预先进行了选择。 一、造型—魅力设计、经典外型、时尚、大气 卖 点 Q1:请问这就是昌河的单双排车吗?外形和福瑞达鸿运版差不多,好像就是把封闭的车壳改成了货厢? A1:一看你就是对车有研究,福瑞达单双排就是在福瑞达鸿运版的基础上研发的系列车型,它的外形与其它系列微货相比有以下特点:

二、成本—车价、油耗、配件 Q2:确实如你所说,福瑞达单、双排细细品味起来,外形是不错,但价格如何呢? A2:我们在考虑成本时应从两个方面去考虑,第一是车价,第二是车辆的使用成本,昌河汽车向客户提供3年8万公里的超长质量保证服务,不仅让您的维修费用大大的降低,而且对您的爱车使用也提供了坚实的保障,因此是一款性价比极高的车。 三、质量 Q3:单、双排车质量怎么样? A3:福瑞达单、双排是在昌河铃木工厂,与利亚纳车在国内领先的一流轿车生产线共线生产的,有先进可靠的工艺、质量保证。举个例子来说:货车车身的承载能力是非常重要的,福瑞达单、双排不仅使用了高强度钢板纵梁、加强型车架底盘,而且在关键部位都采用了机械手进行焊接,可以保证整车的强度,十年不变形。 三、动力—操控、配置 Q4:那么这款车的操纵性能如何?

A4:福瑞达系列一个显著的特点就是车辆的操纵性能非常好,一般微客很难会注重车辆的操纵性,昌河福瑞达会给您带来良好的驾驶体验: 1.方向轻:由于福瑞达进行了车头加长设计,使得前轮负荷变小,从而比其它微车转向更轻松。 2.视线好:采用大视野的前挡风玻璃。 3.驾乘舒适:宽敞的驾驶舱、可多方位调节的座椅。 4.稳定性好:采用了加强的车架、优化的前麦弗逊式独立悬架和后纵置钢板弹簧式非独立悬架等等。 采用这些出色的操控技术,使得福瑞达的操纵性能非常优越,无论你在驾驶车辆时还是在乘坐时,都会觉得是一种愉悦的享受! 四、安全—主动、被动安全 Q5:那么这款车的安全性如何? A5:您的确是个专业人士,买车不注重安全是一定会后悔的,昌河福瑞达单双排是自主设计的新一代微货,是具有代表性、主流性的时尚货运车,特别注重安全问题,你可以从以下几个方面来认识该车的安全性:

长安铃木车载导航2014秋季版升级注册操作说明(天语CD款)

附件四:长安铃木车载导航2014秋季版升级注册操作说明(天语CD款) 一、启动车载导航软件,进入菜单→系统设置→关于,记录“关于界面”中的“序列号”内容,用于后面地图升级 激活使用。(用于第七步2小项图11,输入原始序列号使用,推荐使用拍照记录) 二、推荐使用一张2G容量的SD卡和一张4G容量的SD卡。(4G容量的SD卡用于存放地图数据,在使用过程中不能 三、升级数据包含一个A文件夹和一个B文件夹,A文件夹中包含“Explorer”目录、 “Navigation”目录和“Update.txt” 文件,B文件夹中包含“map”目录。将A文件夹下的文件复制至2G容量的SD卡根目录中,B文件夹下的文件复制至4G容量的SD卡根目录中。 四、将2G容量的SD卡插入设备中,按设备电源按钮开机,系统自动进入导航系统升级界面(图2)。 五、请按如下提示进行程序升级: →进入软件升级助手页面(图2),点击“导航系统升级”,弹出提示框(图3),提示用户是否进行导航升级。 →点击“是”,开始升级(图3),点击“否”则结束升级。升级完毕弹出提示框“升级成功!”,点击“0K”(图4)。当前版本将显示升级后的版本信息(图5)。 当前版本:表示导航系统中导航软件的版本信息。 升级包版本:表示升级包中将要升级的版本信息。 数据校验:校验导航电子地图数据是否拷贝完整。如果数据校验失败,会弹出提示框并提示哪个文件校验失败。此时建议使用“天语CD款导航修复程序”修复后,重新进行导航升级。 退出:退出导航升级助手,提示“重新启动系统!” →点击“是”,开始升级(如图3),此时“导航系统升级”按钮变灰。升级完毕弹出提示框“软件升级成功,请 图1 图2图3

昌河铃木浪迪发动机燃油

发动机燃油6C-1 第6C 章 发动机燃油 目录 概述............................................................... 6C-1 实车维修 ....................................................... 6C-2 燃油系统组件........................................... 6C-2 注意事项 .................................................. 6C-3 燃油管路检查........................................... 6C-4 燃油滤清器的拆卸和安装......................... 6C-4 燃油加注口盖检查.................................... 6C-5 燃油箱检查............................................... 6C-5 燃油箱进油阀的拆卸和安装 ..................... 6C-6 燃油箱拆卸和安装.................................... 6C-7 燃油箱检查.......................................... 6C-8 燃油箱清洗过程................................... 6C-9 燃油泵实车维修检查 ........................... 6C-9 燃油泵总成拆卸和安装........................ 6C-9 燃油泵检查........................................ 6C-10 拧紧扭矩规格......................................... 6C-11 专用工具............................................ 6C-11 概述 燃油系统的主要组件为燃油箱,燃油泵总成(包括油位传感器和燃油切断阀),燃油滤清器,和燃油蒸发管路。关于燃油流向和燃油蒸发流向,请参见章节6E的概述。

昌河铃木北斗星实用手册完整版

昌河铃木北斗星实用手 册 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】

1、请说出北斗星汽车星级状态划分的标准。 答:北斗星每种车型中有四种星级状态。即2S、3S、4S、5S,其中2S为基本状态,其他状态车分别在前一星级状态的基础上加装动力转向、ABS、安全气囊。 2、铃木K系列发动机的优点有哪些? 答:铃木K系列发动机采用领先世界的双顶置凸轮轴16气门型发动;采用超轻量化铝合金材料;电脑闭环多点燃油喷射技术,油耗低、马力大、升功率高、动力澎湃;其1.4升发动机动力相当于普通的1.6升发动机。 3、什么叫磨合其强制保养用户应注意什么 答:汽车从出售给用户之日起(以用户购车发标日期为准),累计行驶2000-2500公里时,必须就近到昌河汽车特约维修站进行磨合期强制保养。保养项目按磨合期强制保养内容进行。用户应注意:初驶200-2500公里磨合期内没有到昌河汽车特约服务站进行强保的,按自动放弃质量保证服务处理;强保后在强保打印单上签名;在磨合期内汽车的行驶速度和装载重量不能超过说明书上的规定。 4、汽车强保后,每行驶多少公里必须进行定期维护用户应注意什么 答:汽车强保后,每行驶5000公里必须进行定期维护。用户应注意:不按规定到昌河汽车特约服务站进行定期检查维护的,视为自动放弃后续质量保证服务。 5、用户上牌过程中,可选择**不同类别的汽车保险,其中必须**的是什么险? 答:第三者责任险。 6、昌河北斗星有什么优点? 答: (1)以日本铃木Wagon R+为原形; (2)外观时尚、活泼、大气; (3)“四轮四角”与“高顶”的独特设计; (4)发动机仓与乘员仓相对对立,隔音效果好; (5)我功能座椅创造多功能空间; (6)一车多用,满足不同驾乘人员的需要; (7)节能、环保等。 7、汽车行驶在每小时多少公里时油耗最低? 答:80-90公里/小时。 8、如何识别是否K10A原装进口发动机现在究竟有无原装进口K系列的变速箱是否进口 答:打开发动机盖,上有“SUZUKI”铃木标记,另外,发动机高压线在气门室罩中间。现在所有K系列发动机(含变速箱)总成均为日本原装进口。 9、我的北斗星50000多公里了;偶然会断油发动不了请问这是什么毛病。 答:检查燃油系统的压力是否在正常范围之内;电喷喷嘴是否堵塞;尤其是燃油泵过滤垫是否脏污,燃油滤清器是否该更换。 10、北斗星CH6350A的减震器为什吗这麽硬,有什麽好办法解决? 答:因为北斗星车的轮胎是扁平胎。请各位**的车主按规定气压(2.0)给轮胎充气。气压过高会导致减震偏硬。 11、发动机温度过高 答:发动机温度过高有很多原因,如:节温阀打不开、汽缸垫有问题、水箱漏水、水泵渗漏等等。 12、根据说明书国产发动机在3500rpm时可发出最大扭距,那是不是说明开车时应该在3000转以上升挡比较好(象富康一样),我就是这样做的,但一直不知是否正确,如果不对对发动机有没有什么影响正确的操作应该怎样

昌河北斗星用户手册文档.doc.doc

前言 ■欢迎您选购使用北斗星牌系列汽车! ■为使您正确使用和保养北斗星系列汽车,我们为您编制了本手册?本手册应该视为车辆的一部分,其中涉及到车辆使用中的安全?操作以及维护方面的重要内容,所以请您务必仔细阅读?当您的汽车转让时,请将本手册和车辆一并转让给下一个用户? ■产品的设计?生产状态会随时间的推移不断改进,而用户手册难以随时修订改印?因此,您在使用过程中如遇有与本书不一致的地方,整车状态以实际装车为准,其有关使用说明可向经销商咨询? ■本手册中采用了“警告”?“小心”?“注意”等字样对于不同的内容进行了提示,分别代表如下: “警告”——表示应避免的会危及车辆或(和)人身安全的事项; “小心”——表示应避免的会损坏车辆机件的事项; “注意”——表示为使检修方便而必须遵守的事项? ■感谢您选购使用本车,欢迎您提出宝贵的意见或建议?

目录一?概述 二?车辆的识别标记 三?车辆的主要技术规格 四?驾驶前须知 五?控制开关?机构?设备 六?驾驶要领 七?保养与检查 八?车辆与维护 九?故障及应急措施

一.概述 ■本手册适用车型: 具有结构紧凑?机动灵活?安全舒适?经济实用等特点,并符合各项国家法规? ■本车为您提供了宽敞的乘坐空间和物品存放区?无论您是携家旅游,还是出门购物,本车都是您最满意的选择?同时,该车较短的车身长度,为您在拥挤的城市中行车提供极大的机动性? ■短头结构的车身,既增加您的视野又符合国家现行碰撞法规,可让您安心驾驶?车上配备的安全带?选装的前排双安全气囊和ABS防抱死制动系统都为您的乘车安全提供最大保护? ■优良的发动机管理系统对发动机的工作进行精确控制,不仅使汽车的排放污染物数量大大地降低,而且使汽车具有良好的起动性能?驾驶性能?加速性能?燃油经济性,让您充分享受驾驶乐趣并提高工作效率?先进的前后悬挂系统,同时也提供了舒适的减振效果? ■本车配备了暖风系统?空调(冷气)系统,无论是在烈日炎炎的夏季还是在严寒的冬季,它都可为您提供满意的环境舒适度? ■本车设置5个车门,既方便乘客上下车,又方便少量物品的装卸?通过适当调整座椅,更可以搭载较大物品? ■北斗星牌系列汽车,是一种理想的多用途交通运输工具?它不但适合于家庭用车,也可用于城市?经济发达乡镇的客运和少量物品的短途运输?其融舒适性?安全性?机动性和经济性为一体的设计和先进的性能,是您工作?休闲的满意选择? -3 -

长安铃木锋驭车载导航升级操作教程

长安铃木锋驭车载导航升级操作教程 菜鸟、小白请不要自己随便胡乱升级,出现问题,本帖不负责!建议去4儿子升级! 最近车友在升级导航的时候遇到了很多问题,现在在此总结下并且提醒要升级导航的车友几个注意事项: 1,准备好一张8G或者16G的SD卡(TF卡带卡套也可以),必须格式化为FAT16或FA T32,并且卡边上的保护开关要检查下,不要写保护了,否则无法升级,导致文件错误;2,在激活码没有弄到手之前千万不要去升级导航,否则导航变砖无法使用,只能用来听歌啊啥的了,这个一定要注意,可以先下载导航地图升级包,等激活码弄到收再去升级!3,获取激活码的2个必要条件是提供机器码和车辆识别码后8位,有些车友不知道这2个码在哪里看!机器码在打开导航界面后--点菜单--设置--关于里面查看,如图 车辆识别码的话在你的行驶证上面查看,这个码只要提供后面8位就可以了!

4,在拿到上面2个码以后就可以去车载导航软件注册激活网站(https://www.360docs.net/doc/e412350078.html,)注册获取激活码!保存好激活码,这样可以等有空的时候慢慢去升级! 5,现在激活码只针对本群车友提供!!!这下各位车友明白了没有?菜鸟都应该会了吧?赖人安装步骤啊!!! 升级操作说明: 一、制作导航升级卡: 1. 准备一张SD 卡(最大可以支持16GB的SD卡),格式化为FAT16或FAT32后待用;因每年地图数据都在增加,建议使用8GB容量的卡,如后续8GB卡无法装下地图数据时请自行更换到16GB的卡。 2. 将下载的最新版本导航软件解压缩后拷贝到 SD 卡根目录内,根目录文件如图1。 注意:如果SD卡根目录文件与图1不一致,则无法升级。 1.导航处于关机状态,将制作好的升级卡插入需要升级的导航SD卡插座内;

汽车标志图(整理)

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北斗星汽车故障问题解答汇总

北斗星汽车故障问题解答汇总 1、请说出北斗星汽车星级状态划分的标准。 答:北斗星每种车型中有四种星级状态。即2S、3S、4S、5S,其中2S为基本状态,其他状态车分别在前一星级状态的基础上加装动力转向、ABS、安全气囊。 2、铃木K系列发动机的优点有哪些? 答:铃木K系列发动机采用领先世界的双顶置凸轮轴16气门型发动;采用超轻量化铝合金材料;电脑闭环多点燃油喷射技术,油耗低、马力大、升功率高、动力澎湃;其1.4升发动机动力相当于普通的1.6升发动机。 3、什么叫磨合其强制保养?用户应注意什么? 答:汽车从出售给用户之日起(以用户购车发标日期为准),累计行驶2000-2500公里时,必须就近到昌河汽车特约维修站进行磨合期强制保养。保养项目按磨合期强制保养内容进行。用户应注意:初驶200-2500公里磨合期内没有到昌河汽车特约服务站进行强保的,按自动放弃质量保证服务处理;强保后在强保打印单上签名;在磨合期内汽车的行驶速度和装载重量不能超过说明书上的规定。 4、汽车强保后,每行驶多少公里必须进行定期维护?用户应注意什么? 答:汽车强保后,每行驶5000公里必须进行定期维护。用户应注意:不按规定到昌河汽车特约服务站进行定期检查维护的,视为自动放弃后续质量保证服务。 5、用户上牌过程中,可选择**不同类别的汽车保险,其中必须**的是什么险? 答:第三者责任险。 6、昌河北斗星有什么优点? 答:(1)以日本铃木WagonR+为原形; (2)外观时尚、活泼、大气; (3)“四轮四角”与“高顶”的独特设计; (4)发动机仓与乘员仓相对对立,隔音效果好; (5)我功能座椅创造多功能空间; (6)一车多用,满足不同驾乘人员的需要; (7)节能、环保等。 7、汽车行驶在每小时多少公里时油耗最低? 答:80-90公里/小时。 8、如何识别是否K10A原装进口发动机?现在究竟有无原装进口?K系列的变速箱是否进口? 答:打开发动机盖,上有“SUZUKI”铃木标记,另外,发动机高压线在气门室罩中间。现在所有K系列发动机(含变速箱)总成均为日本原装进口。 9、我的北斗星50000多公里了;偶然会断油发动不了请问这是什么毛病。

昌河汽车发动机型号

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2013年4月国内汽车销量排行榜(分车型整理)

2013年4月国内汽车销量排行榜(分车型整理) 2013年4月全国轿车销量车型排名 排名厂商品牌车型本月销量本年累计 1 上海大众大众大众朗逸33933 155423 2 上海通用别克别克凯越25336 100076 3 上海通用雪佛兰雪佛兰赛欧三厢21828 96026 4 上海大众大众大众帕萨特21506 88029 5 一汽大众大众大众速腾20615 89419 6 一汽大众大众大众捷达20435 80506 7 东风日产日产日产轩逸19556 74558 8 一汽大众大众大众宝来19150 73778 9 北京现代现代现代朗动17550 69431 10 上海通用雪佛兰雪佛兰科鲁兹17277 70880 11 长安福特福特福特福克斯三厢15562 63843 12 一汽大众大众大众迈腾15539 60416 13 北京现代现代现代伊兰特悦动15454 68181 14 北京现代现代现代瑞纳15293 70560 15 长安福特福特福特福克斯两厢15111 63010 16 上海通用别克别克英朗GT 14279 56574 17 一汽丰田丰田丰田卡罗拉13882 45634 18 上海大众大众大众桑塔纳13748 47430 19 吉利控股帝豪帝豪EC7 13732 58241 20 一汽大众奥迪奥迪A6L 13201 52521 21 东风日产日产日产天籁13144 20418 22 广汽丰田丰田丰田凯美瑞13092 51079 23 长城汽车长城长城腾翼C30 13089 53909 24 上海大众斯柯达斯柯达明锐12604 45722 25 广汽本田本田本田雅阁11747 35422 26 广汽本田本田本田锋范11694 35868 27 东风悦达起亚起亚起亚K3 11690 45510 28 一汽大众奥迪奥迪A4L 11611 39466 29 一汽丰田丰田丰田花冠11472 44607 30 华晨宝马宝马宝马5系11138 41734

铃木汽车公司发展史范文

铃木汽车公司发展史 2010年08月24日新闻类别:企业新闻大中小打印 铃木轿车标志图案中的“S”是铃木Suzuki的第一个字母,这种设计给人以有力量的感觉,象征着发展中的“铃木”。 “我们是汽车公司里的中小企业。”这是铃木株式会社会长铃木修的口头禅。正因为有这样谦逊而谨慎的态度,虽然是日本国内12家汽车厂商中最后加入汽车行业的厂家,但铃木却在微型汽车领域连续三十年始终保持着日本国内销售量冠军的地位。 从纺织机起家 和很多汽车制造厂商一样,铃木最初也并非由汽车起家,其前身是铃木纺织机制造所,于1909年10月由铃木道雄先生创建。1920年改组为铃木纺织机有限公司,进行纺织机械的研制生产。铃木公司的注册商标也是用铃木道雄姓氏日语中外来语“SUZUKI”和第一个字母“S”设计而成。 1952年铃木公司开发出了一种全新的电动摩托车,并将这种摩托车命名为“motor free”,它由一个36CC,两冲程,双链轮齿挡位的发动机来驱动。1954年公司更名为铃木汽车工业公司,陆续投入摩托车、汽车的设计生产。1955年铃木生产出一辆配置二冲程、125ml排量、三挡变速器发动机的摩托车——“Colleda”号。同年,作为现代日本汽车革命先驱登场的微型汽车“Suzulight”面世。在那个时候,前驱、四轮悬挂,还有齿轮齿条转向都算得上是非常尖端的技术,因此它被视为技术领域的奇迹。到了1968年,在铃木修会长(当时任常务)的号令下,以“制造360cc的轻型吉普”为主题开始开发轻型四驱车,并于1970年春天开始成车销售,这就是著名的“JIMNY”,海外名为“SAMURAI”。1979年,为了适应日本女性驾驶员增多的形势,铃木的最经典车型——“Alto”面世。这也是由铃木会长指挥,就任社长后的第一款车,它的推出获得了业内外如潮的好评,而正是由此开始,铃木从摩托车制造商一跃而成为公认的微型汽车厂商。 1钱的节约精神 “太阳光是免费的,要用足了太阳光。”“重力是免费的,要用足重力。”这是铃木修会长的两句名言。 在日本主要企业做大车、高级车的时候,铃木却专心致志地做小排量车,而且铃木系列车型的定价普遍较低。在日本以外,铃木汽车的热销地区多是发展中国家,这其中一个主要的原因就是铃木车的设计略小于标准车型,而且没有多余的修饰,比较省油,更重要的是价格在当地消费者能够负担的范围。也正是要在价格上挫败对手,因此铃木始终奉行保守的财务政策和成本节约战略。 削减成本几乎已成为了铃木修会长生活中的一部分。性格顽固、严谨,而且恪守节约的铃木修在财务方面非常保守,而且事必躬亲。他几乎参与了公司每一方面的业务,经常深入

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