第一篇 习题

第一篇 习题
第一篇 习题

第Ⅰ篇营销管理的基础

营销,现代生活中“无处不在、无所不能”!从政府营销到草根营销、从文化营销到绿色营销……营销已经成为现代社会中的一个部分,涉足于商业、政治……各个领域,影响着我们每个人的生活。知道营销的涵义、理解营销的结构是提高各类组织及个人营销效率的前提。本篇为营销管理的基础篇,包含理解21世纪的营销和审视营销管理的基础结构两章。21世纪,认识营销在各类组织提高运营效率的过程中如何发挥其作用;组织又将如何构建营销系统等问题都是迈进营销管理学科海洋的第一步。

□课程提要

□知识要点

□选择题

□判断题

□配对题

□简答题及答案

□问答题及答案

□案例题及答案

企业的使命和目标 评估市场导向和顾客价值

扫描营销环境和捕捉市场

分析消费 者市场

分析企 业市场

创造顾客价值和顾客关系

监控并预测环境的影响,获取营销信息。

创建品牌资产

识别市场细分和目标市场

设立定位和应对竞争

选择价值

制定产 品战略

设计和管理服务

制定价格战略和流程

提供价值

设计和管理整合营销渠道

管理零售、批发和物流

传递价值

设计和管理整合营销传播

管理大 众传播 管理个 人传播

传播价值

营销绩效评估与控制

营销目标与战略开发

营销计划

营销管理架构图

□课程提要

●理解21世纪的营销

营销的范畴与重要性

营销哲学

营销学的核心概念

营销管理的变迁

●审视营销管理的基础结构

营销管理系统

营销战略

营销信息系统

营销情智系统

营销调研系统

□知识要点

●理解21世纪的营销

识记

营销;营销管理;营销者;需求;欲望;需求;交换;交易;转型营销;

领会

营销运用的范畴;营销管理的变迁;营销管理哲学的发展;

运用

营销者应有的管理需求技能;成功营销管理完成的任务细分标准;

●审视营销管理的基础结构

识记

营销管理系统;营销规划;战略性营销规划;策略性营销规划;营销组合;核心竞争力;

营销信息系统;营销情智系统;营销调研系统;战略业务单位;营销机会;环境威胁;

营销规划;

领会

战略规划的四个层次;营销信息系统的组成;;公司层次的规划;

运用

业务单位的战略规划;SWOT分析;营销调研;

□选择题

□判断题

□配对题

□简答题及答案

□问答题及答案

□案例题及答案

第一章习题

□选择题

1. 营销的任务是辨别和满足人类与社会的()。

A、需要

B、需求

C、欲望

2、下面选项中哪些属于管理的对象?()

A、有形的商品、无形的服务

B、事件、体验、人物

C、地点、财产权

D、组织、信息和理念

3、如果关注顾客的潜在需求,意实现高水平的创新,属于营销变迁中的()导向?

A、生产导向

B、产品导向

C、销售导向

D、营销导向

4、全方位营销有哪些组成部分?()

A、关系营销

B、整合营销

C、内部营销

D、绩效营销

5、喜欢奔驰的人中,买得起并愿意买的人,我们称这些人有()

A、需要

B、欲望

C、需求

6、礼物、补助金和慈善捐款这种属于()

A、交换

B、交易

C、转让

7、营销者在营销过程中使用哪几种类型不同的营销渠道?()

A、信息沟通渠道

B、分销渠道

C、服务渠道

D、销售渠道

8、供应商属于营销环境中的()

A、任务环境

B、大环境

C、经济环境

D、自然环境

9、转型营销主要可以分为以下几种(),主要是由于驱动力不同所导致。

A、交易营销

B、关系营销

C、价值营销

D、互联网营销,价值网营销,体验营销

□判断题

1. T F 营销主要是企业对消费者需求的满足,企业并不会将目光关注在获取利益上。

2. T F 营销的最重要的内容并非推销,而是使推销成为多余。

3. T F 绝大多数公司在生产力过剩时奉行销售导向。

4. T F销售导向注重卖方的需要;营销导向注重买方的需要。

5. T F 交换可以是物物交换,也可以以货币作为媒介。

6. T F 营销者只要努力,就可以做到让市场上的每个人都满意。

7. T F竞争包括竞争者(“谁”)和竞争策略(“如何”)。

8. T F 促使营销管理转型的变化主要包括市场环境和顾客两大方面。

9. T F 转型营销强调营销管理应该顺应环境的变化。

□配对题

a. 营销

b. 营销管理

c. 营销者

d. 需求

e. 欲望

f. 需要

g.交换

h. 交易

i. 转型营销

__ __1、指向具体的可以满足需要的特定物品的需要。

__ __2、指人类的基本需求。

__ __3、既是一种组织职能,也是为了组织自身及利益相关者的利益而创造、传播、传递顾客价值,管理顾客关系的一系列过程。

__ __4、指营销管理顺应变化的整体性提升,调整自身状态不断提升其营销阶段,以实现营销管理更高的效能和效率。

__ __5、选择目标市场,并通过创造、传播和传递更高的顾客价值来获得、保持和增加顾客的一门艺术和科学。

__ __6、对有能力购买的某个具体产品的欲望

__ __7、从被称作预期顾客的另一方寻求响应(注意、购买、选票、捐赠)的人。

__ __8、指买卖双方或多方的价值的交换。

__ __9、营销的核心概念,指以自己的某种物品作为代价,从他人那里换取想要的物品的行为。

□简答题

1.什么是营销?什么是营销管理?什么是营销者?

2. 需要、欲望和需求的区分?

3. 交换、交易和转让的区分?

4. 营销环境的界定。

□问答题

1.营销哲学的变迁?

2. 转型营销的定义和分类。

3. 成功的营销管理必须完成哪些任务?

□案例题

1.美国福特汽车公司的创办人福特册曾经说过:“不管顾客的需要是什么?我们的汽车就是黑色的”。因为在那个时代,福特汽车公司通过采用大量流水生产组织形式,大大提高了福特汽车的生产效率,大大降低了汽车的生产成本,从而大大降低的福特汽车的售价,使福特汽车供不应求,清一色的黑色汽车畅销无阻不必讲究市场需求特点和推销方法。显然,整个市场的需求基本上是被动的,消费者没有多大选择余地。

2. 爱尔琴钟表公司竟没有注意到市场形势的变化,依然迷恋于生产精美的传统样式手表,仍旧借助传统渠道销售,认为自己的产品质量好,顾客必然会找上门。结果,致使企业经营遭受重大挫折。

3. 一家美国皮尔斯堡面粉公司20年代以前的口号是:“本公司旨在制造面粉”。30年代左右,它的口号改为:“本公司旨在推销面粉”。一些存货待售的企业,则更加重视推销技巧。

4. 旅行社的成品线路OR初具个性的“主题线路” --如生态之旅、蜜月游、探险行。我的澳洲游,我做主!从咨询到成行,全程“一对一”服务。大多游客选择定制服务都会提出很多要求,比如会指定目的地,提出酒店、出行方式等要求。根据大家的需求,提供定制服务的专业机构还会了解游客的其他信息,比如爱好、性格、预算、假期时间等等,综合分析后会给游客提供书面的出行方案。

通过以上几个材料分析营销哲学的转变。

第四章参考答案

□选择题

1、B

2、ABCD

3、D

4、ABCD

5、C

6、C

7、ABC

8、A

9、ABCD

□判断题

FTTTF/FTTT

□配对题

e f a i b d c h g

□简答题答案

1、【解答参考】对营销所做的一个最简明的定义就是满足需求的同时而获利。美国营销协会从管理角度所下的定义是:营销既是一种组织职能,也是为了组织自身及利益相关者的利益而创造、传播、传递顾客价值,管理顾客关系的一系列过程。营销管理定义是:选择目标市场,并通过创造、传播和传递更高的顾客价值来获得、保持和增加顾客的一门艺术和科学。营销者是指从被称作预期顾客的另一方寻求响应(注意、购买、选票、捐赠)的人。如果双方都在寻求向对方推销,对方就都是营销者。

2、【解答参考】需要是指人类的基本需求。当需要指向具体的可以满足需要的特定物品时,需要就变成了欲望。需求是指对有能力购买的某个具体产品的欲望。营销者并不创造需要,需要存在于营销活动之前。许多消费者并不了解他们想要什么样的产品,企业必须帮助消费者了解他们需要什么。

3、【解答参考】交换是营销的核心概念,指以自己的某种物品作为代价,从他人那里换取想要的物品的行为。交易是指买卖双方或多方的价值的交换。交易以货币作为媒介但是交换并不一定以货币为媒介。交易与转让不同。在转让中,A方给B方某些东西,但是并没有收到任何有形的东西作为回报。礼物、补助金和慈善捐款都属于转让。

4、【解答参考】营销环境包括任务环境和大环境。任务环境包括产品生产过程、分销过程和促销过程的直接参与者,如公、供应商、分销商、经销商和目标顾客。大环境包括六个方面:人文环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治-法律环境和社会-文化环境。

□问答题答案

1、【解答参考】营销哲学的变迁:生产导向、产品导向、销售导向、营销导向、全方位营销导向。

生产导向型组织里,管理者致力于实现高生产率、低成本和广泛的分销覆盖。可以在企业意图扩张市场时使用。

产品导向认为顾客更喜欢那些高质量、高性能或者具有某些创新特色的产品。

销售导向认为如果顺其自然,消费者和企业通常不会大量购买某企业的产品。销售导向被大量应用于推销那些“非渴望产品”。

营销导向认为,实现组织目标的关键在于公司要比竞争对手更有效地为其选定的目标市场创造、传递和传播顾客价值。

从被动式市场导向(了解并满足顾客所表达的需求),到主动式营销导向(如果关注顾客的潜在需求,是能够实现高水平创新的)

全方位营销的四个组成部分:关系营销、整合营销、内部营销和绩效营销。关系营销的最终结果是建立公司的独特资产—营销网络。营销网络由公司和与其建立了互惠商业关系的利益方组成。整合营销方式下,营销者的任务是设计营销活动并整合营销项目来最大化为顾客创造、传播和传递价值的能力。内部营销是指成功地雇用、培训和激励有能力的员工使之更好地为顾客服务。绩效营销可以有助于营销者更好的了解企业的绩效和业绩。

2、【解答参考】动态营销强调营销管理本质上是由增长驱动的,必须依据环境而变化和调整。转型营销是指营销管理顺应变化的整体性提升,调整自身状态不断提升其营销阶段,以实现营销管理更高的效能和效率。转型营销的四种范型,主要是因为驱动力不同导致。

交易驱动-交易营销,利润来源是通过新顾客获利。关系驱动-关系营销,通过顾客满意获利。价值驱动-价值营销,通过价值界定(视野)、价值创造(创新)和价值传递(敏捷)获利。价值网驱动-互联网营销,价值网营销,体验营销,通过互联网、网络效率、合作成长和双赢获利。

3、【解答参考】制定营销战略和规划。首要任务是识别组织在特定的市场经验和核心竞争力

条件下的潜在长期机会。

培养营销洞察力。通过监控营销环境和评估购买者需求和行为以及进行实际与潜在市场的营销调研,了解组织内外正在发生什么。

管理顾客价值。决定如何为选定的目标市场创造最佳的价值,并与消费者和企业顾客建立强大的获利性的长期关系。

选择价值。接下来识别主要的市场细分,评估每个细分市场并选定组织能够最有效地进行服务的那些市场。

培育强大的品牌。了解品牌的优劣势,顾客看到品牌会联想到什么,以及如何衡量和管理品牌资产。

提升价值。产品是营销项目的核心结果,包括关于产品质量、设计、性能和包装等的决策。传递价值。确定如何通过识别、招募以及与零售商、批发商和实体分销企业等营销中间商结盟,将价值传递给目标市场。

传播价值。将供应品中蕴涵的价值通过通知、劝说和提醒等方式,将关于公司品牌的营销传播活动传递给目标市场。

创造长期增长和价值。从长期的角度考虑产品、品牌以及应如何提高利润。企业应该建立能级逆行营销改进的营销组织。

□案例题答案

1、【解答参考】营销哲学的变迁:生产导向、产品导向、销售导向、营销导向、全方位营销导向。

生产导向型组织里,管理者致力于实现高生产率、低成本和广泛的分销覆盖。可以在企业意图扩张市场时使用。

产品导向认为顾客更喜欢那些高质量、高性能或者具有某些创新特色的产品。

销售导向认为如果顺其自然,消费者和企业通常不会大量购买某企业的产品。销售导向被大量应用于推销那些“非渴望产品”。

营销导向认为,实现组织目标的关键在于公司要比竞争对手更有效地为其选定的目标市场创造、传递和传播顾客价值。

营销越来越从被动式市场导向(了解并满足顾客所表达的需求),向主动式营销导向(如果关注顾客的潜在需求,是能够实现高水平创新的)转变。

第二章习题

□选择题

1、营销管理系统包括哪两个层次()

A、战略层

B、公司层

C、策略层

D、业务层

2、指导和协调营销努力的核心工具是()

A、营销规划

B、战略层营销规划

C、策略层营销规划

D、企业使命

3、公司的战略规划分哪几个层次()

A、公司层

B、部门层

C、业务单位层

D、产品层。

4、核心竞争力的特点()

A、它是一种具有竞争优势的资源,可以对顾客感知利益做出重要的贡献

B、它可以应用于多个市场

C、竞争对手很难模仿

D、可直接作为企业竞争优势

5、营销战略中的关键是()

A、技术

B、战略

C、创新

D、计划

6、下面哪个是好的使命陈述?()

A、通过创新的方式比竞争者更快、更好、更全面地传递消费者价值和顾客领先,从而建立完整的品牌价值。

B、我们创建品牌,将最好的给您,让世界更快乐。

C、整合全球信息,使人人皆可访问并从中受益。

D、我们期待我们能够带给您更加美好的未来,我们的品牌是世界独一无二的,我们的员工是最认真和最真诚的,这是我们的态度和宗旨。

7、战略业务单位的特点有哪些?()

A、它是一项业务或几项相关业务的集合,可以与公司企业的业务分离开来,单独进行规划;

B、它面临自己的竞争对手;

C、由一位经理对其战略规划和利润绩效负责,且这位经理控制影响利润的大部分因素。

D、不需要有自己独特的竞争优势

8、在评估增长机会时,企业面临的选择有()

A、密集型增长

B、一体化增长

C、多元化增长

D、开放式增长

9、业务单位战略规划中目标制定的目标的特点是()

A、按等级进行安排,指导部门和个人将业务从大的目标转到具体的目标;

B、在任何可能的情况下,应用定量的方法进行表述;

C、是切实可行的;

D、是一致的。

10、迈克尔.波特提出的战略类型有()

A、全面成本领先

B、差异化

C、集中化

D、区域化

11、组织由()组成。

A、公司结构

B、政策

C、公司文化

D、公司员工

12、内部记录系统的核心是()

A、订单-收款循环

B、订单

C、交易记录

D、销售情况

□判断题

1. T F 没有哪两家公司会采取完全相同的方法实行营销规划和制定营销规划的内容。

2. T F 战略业务单位不可运用于多个市场。

3. T F 企业使命描述越复杂、越详细,对员工的激励作用越大。

4. T F 营销调研方法中问卷是使用的最多的方法。

5. T F 生产导向在企业试图扩张的时候可以使用。

6. T F 核心竞争力可以直接作为企业的竞争优势。

7. T F 数据库可作为营销情智系统中的资料。

8. T F 战略性营销详细说明营销策略,包括产品特征、促销、销售规划、定价、销售渠道和服务。

□配对题

a. 营销管理系统

b. 营销规划

c. 战略性营销规划

d. 策略性营销规划

e. 营销组合

f. 核心竞争力

g. 营销信息系统 h. 营销情智系统 i. 营销调研系统;

j. 战略业务单位 k. 营销机会 l. 环境威胁

__ __1、它倾向于涉及特定的技术领域和生产技术的专长,有三个特点:一是它是一种具有竞争优势的资源,可以对顾客感知利益做出重要的贡献;二是它可以应用于多个市场;三是竞争对手很难模仿。

__ __2、指公司有利可图的购买者需求领域。企业应通过市场机会分析来决定每个机会的吸引力和成功的可能性。

__ __3、完整的此系统包括营销哲学系统、营销战略系统、营销信息系统、营销整合策略系统、营销环境系统。

__ __4、它有三个特点:一是它是一项业务或几项相关业务的集合,可以与公司企业的业务分离开来,单独进行规划;二是它面临自己的竞争对手;三是由一位经理对其战略规划和利润绩效负责,且这位经理控制影响利润的大部分因素。

__ __5、是一份书面文件,总结了营销者对市场的了解以及企业准备如何实施营销目标。

__ __6、为了赢得市场,公司决不会只使用单一的策略工具,相反,应该使用整合的、全面的营销策略系统。它是一种早期的整合。

__ __7、基于对最佳市场机会的分析,设定目标市场和公司将会提供的价值。

__ __8、指由不利的外部趋势或发展所带来的挑战,在缺乏防御性营销行动的情况下,这种不利的趋势或发展将导致销售额和利润的恶化。

__ __9、详细说明营销策略,包括产品特征、促销、销售规划、定价、销售渠道和服务。

__ __10、由人员、设备和程序组成,为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配所需的及时而准确的信息。所需信息的开发需要内部报告、营销情智系统、营销调研系统和营销决策支持分析来进行。

__ __11、系统地设计、收集、分析并报告与公司所面对的特定营销状况相关的数据和结果。__ __12、是使经理获得关于营销环境发展的日常信息的一整套程序和资源。

□简答题

1. 什么是营销管理系统?什么是营销规划,包含几个层次,分别是什么?

2.解释核心竞争力和竞争优势。

3. 营销信息系统的定义和组成部分。

4. 何为SWOT分析?

□问答题

1. 公司的战略规划分为哪几个层次?以及战略规划、实施和控制的过程。

2. 公司总部进行何种规划活动?

3. 业务单位的战略规划的步骤。

4. 有效的营销调研的步骤有哪些?

□案例题

在金融危机中,华为一直保持良好的增长势头。2008向国家缴纳税款120亿;其销售收入的75%来自国际市场;而且当年国际专利申请数量超越了丰田和飞利浦,名列世界企业第一;在《商业周刊》杂志评选出的全球十大最具影响力公司中,华为是中国唯一上榜企业。作为一个中国的、非上市的、民营的、高科技的企业,值得中国企业和企业家思考。

华为有清晰的发展战略和客户导向的商业模式。2005年,伴随着华为国际化步伐的加快,华为重新梳理了自己的使命愿景和发展战略。其战略定位于:1.为客户服务是华为存在的唯一理由,客户需求是华为发展的原动力;2.质量好、服务好、运作成本低,优先满足客户需求,提升客户竞争力和赢利能力;3.持续管理变革,实现高效的流程化运作,确保端到端的优质交付;4.与友商共同发展,既是竞争对手,也是合作伙伴,共同创造良好的生存空间,共享价值链的利益。从上述战略不难看出,华为的战略既关注经营(第一条),又关注

管理(第二条);既关注企业外部(第一条与第四条),同时也关注企业内部(第二条与第三条)。可以说基于其经营管理哲学的华为战略,是一个充满了均衡的战略。在经营模式方面,华为的宏观商业模式是客户化导向,产品的发展路标是客户需求导向,把为客户提供完善和及时的服务作为公司存在的唯一价值和理由;在管理模式方面,华为的微观商业模式就是流程化的组织建设,完成企业诸元素从端到端、高质、快捷、有效的管理;在内部核心价值观方面,相应地构建以高绩效为特征的企业文化。正如任正非所言:“在这20年的痛苦磨难中,我们终于确立了‘以客户为中心,以奋斗者为本’的企业文化,它使公司慢慢走出了困境。”

华为致力于提供全IP融合解决方案,使最终用户在任何时间、任何地点都可以通过任何终端享受一致的通信体验,丰富人们的沟通与生活。

华为业务涵盖了移动、宽带、IP、光网络、电信增值业务和终端等领域,具备面向未来转型发展的先发优势,能够为客户提供有竞争力的通信解决方案和服务。

华为持续提升围绕客户需求进行创新的能力,长期坚持不少于销售收入10%的研发投入,并坚持将研发投入的10%用于预研,对新技术、新领域进行持续不断的研究和跟踪。目前,华为在FMC、IMS、WiMAX、IPTV等新技术和新应用领域,都已经成功推出了解决方案。

华为主动应对未来网络融合和业务转型的趋势,从业务与应用层、核心层、承载层、接入层到终端,提供全网端到端的解决方案,全面构筑面向未来网络融合的独特优势。

在瑞典斯德哥尔摩、美国达拉斯及硅谷、印度班加罗尔、俄罗斯莫斯科,以及中国的深圳、上海、北京、南京、西安、杭州、成都和武汉等地设立了研发机构,通过跨文化团队合作,实施全球异步研发战略。印度所、南京所、中央软件部和上海研究所等通过CMM5级国际认证,表明华为的软件过程管理与质量控制已达到业界先进水平。

华为持之以恒对标准和专利进行投入,为行业积极做出贡献。

截至2009年6月底,华为加入91个国际标准组织,如ITU、3GPP、3GPP2、ETSI、IETF、OMA和IEEE等,并在这些标准组织中担任126个职位。华为积极参与国际标准制定,截至目前,华为向标准组织共提交文稿12,000多篇。

截至2009年6月底,华为累计申请专利39,184件,包括中国专利申请27,208件、国际专利申请6,667件、国外专利申请5,309件。在LTE领域,华为已成为全球前三位的基本(核心)专利拥有者。

很长时间里,华为成为国人引以为豪的企业,它是少数几个能在国际市场向跨国巨头叫板的中国企业之一,让欧美发达国家也体会到“狼来了”的恐惧。但就是这样一个国内标杆企业告诉我们,“每年花费70-80亿巨资、耗时18年却没有一项原创发明”。那么华为每年几千项专利又是从何而来呢?“对于我们所缺少的核心技术,华为只是通过购买的方式和支付专利许可费的方式,实现了产品的国际市场的市场准入,并在竞争的市场上逐步求得生存。”购买核心专利之后,华为“主要做的是在西方公司的成果上进行了一些功能、特性上的改进和集成能力的提升,更多的是表现在工程设计、工程实现方面的技术进步,与国外竞争对手几十年、甚至上百年的积累相比还存在很大差距。”例如:有一款全球领先而且份额占据第一的产品,在功能、性能上超越竞争对手的一个关键技术,是华为通过购买某外国公司的技术而获得的。当时华为寻找并选择了一家该领域非常领先的厂家,该公司累计投入已经超过7000万美元,经分析认为其产品和技术具有很高的市场价值,最后决定购买该技术。事实证明,这种方式可以为我国的高科技企业在国际上的竞争赢得充分的时间。

华为称,必须承认国际厂商领先了许多,这种巨大的差距是历史形成的。一方面,由于发达国家创新机制的支持,普及了创新的社会化,技术获取相对容易;另一方面,当我们还

在创始时期的起步阶段,国外有些专利就已经领先很多。从技术研发角度来看,国家需要强调原创性的发明创造,这是促进科学发展的。但是企业的专利是技术的开发,也就是科学技术的产业化,对于企业来说,最重要的是市场和商业价值,不管是什么样的专利,是不是自身的发明创造,只要有市场价值就可以。“专利申请是市场竞争的要求和结果。”中国专利保护协会秘书长胡佐超再三向记者强调这一点。中国企业需要明确的是,专利申请是市场竞争的要求和结果。对于企业来说,专利并不一定非要是发明创造,只要有市场和商业价值,就是有用的专利。

在专利问题上,华为的情绪总是复杂的。 2003年~2004年,那场最为著名的华为和思科的专利纠纷,思科起诉华为侵犯专利,闹得全世界沸沸扬扬。这一专利诉讼最后以和解告终,思科和华为认为自己同样笑到了最后。尽管开始时处于被动局面,但是华为在那场沸沸扬扬的专利战中意外收获了知名度。2003年的华为,在全球市场上,远没有今日这样强大。

对华为来说,通过为客户创造价值,永远是第一位的。客户关心的不是你知道的有多少,他们更想知道你对他们有多关心!只有生存是最本质最重要的目标,才是永恒不变的自然法则。一个企业需要有世界性的战略眼光才能奋发图强;一个民族需要汲取世界性的精髓才能繁荣昌盛;一个公司需要建立世界性的商业生态系统才能生生息息;一个员工需要具备四海为家的胸怀和本领才能收获出类拔萃的职业生涯。企业就是要发展一批狼。狼有三大特性,一是敏锐的嗅觉,二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神,三是群体奋斗。企业要扩张,必须有这三要素。要韬光养晦,要向拉宾学习,以土地换和平,宁愿放弃一些市场、一些利益,也要与友商合作,成为伙伴,共同创造良好的生存空间,共享价值链的利益!

任正非旗帜鲜明地提出“床垫文化”。华为在创业期有一个传统,几乎每个研发人员都有一张床垫,卷放在铁柜的底层,办公桌的下面。午休时,席地而卧;晚上加班,盈月不回宿舍,就这一张床垫,累了睡,醒了爬起来再干。一张床垫半个家,它把华为人的体力和智力发挥到最大值,并成为华为精神的一个象征。裹着床垫的华为人很容易让人想象成背着行囊长途奔袭的士兵。公司也在内部号召大家学习天道酬勤的精神,有些项目确实很紧,你不这样做,蛋糕就给别人拿走了。“抛头颅洒热血”及“鞠躬尽瘁”的精神在华为被极端推崇。华为员工大多数来自山区、乡村和城镇,他们信奉的是一种“愚公移山”的精神,“公司创立之初,就在家门口碰到了全球最激烈的竞争,我们不得不在市场的狭缝中求生存;当我们走出国门拓展国际市场时,放眼一望,所能看得到的良田沃土,早已被西方公司抢占一空,只有在那些偏远、动乱、自然环境恶劣的地区,他们动作稍慢,投入稍小,我们才有一线机会。为了抓住这最后的机会,无数优秀华为儿女离别故土,远离亲情,奔赴海外,无论是在疾病肆虐的非洲,还是在硝烟未散的伊拉克,或者海啸灾后的印尼,以及地震后的阿尔及利亚……在华为,压力最大的是“研发体”的人,研发体包括研发部门、测试部门、市场技术部门、客户服务部门,其中又以研发部门为甚,为了排解员工精神压力,公司专门设有“荣誉部”。但仍然有员工抑郁与自杀事件发生。

通过此案例制定华为的战略计划书,重点进行SWOT分析。

第二章习题

□选择题

1、AC

2、A

3、ABCD

4、ABC

5、C

6、C

7、ABC

8、ABC

9、ABCD 10、ABC 11、ABC 12、A

□判断题

TFFTT/FTF

□配对题

f k a j b e c l d

g i h

□简答题答案

1、【解答参考】完整的营销管理系统包括:营销哲学系统、营销战略系统、营销信息系统、营销整合策略系统、营销环境系统。

营销规划是指导和协调营销努力的核心工具。营销规划是一份书面文件,总结了营销者对市场的了解以及企业准备如何实施营销目标。一个典型的营销规划分为以下部分:概览和目录。状况分析。营销战略和项目。财务预测。实施控制。营销规划有两个层次:战略性和策略性。战略性营销规划基于对最佳市场机会的分析,设定目标市场和公司将会提供的价值。策略性营销计划详细说明营销策略,包括产品特征、促销、销售规划、定价、销售渠道和服务。2、【解答参考】核心竞争力有三个特点:一是它是一种具有竞争优势的资源,可以对顾客感知利益做出重要的贡献;二是它可以应用于多个市场;三是竞争对手很难模仿。具有差异性能力的公司天然的就拥有竞争优势。核心竞争力倾向于涉及特定的技术领域和生产技术的专长,而差异性能力倾向于描述在更广范围的商业过程中所表现的优秀特质。市场驱动型组织有三种差异性能力:市场感觉、顾客联系和渠道衔接。竞争优势最终取决于企业能否将其竞争能力和差异性能力构建成紧密联结的“活动系统”。

3、【解答参考】营销信息系统由人员、设备和程序组成,为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配所需的及时而准确的信息。所需信息的开发需要内部报告、营销情智系统、营销调研系统和营销决策支持分析来进行。内部记录系统的核心是订单-收款循环。销售经理需要及时、准确的得到当前的销售报告。内部记录系统提供结果数据,营销情智系统则提供偶发事件数据。营销情智系统是使经理获得关于营销环境发展的日常信息的一整套程序和资源。数据库属于营销情智系统。营销调研系统:系统地设计、收集、分析并报告与公司所面对的特定营销状况相关的数据和结果。公司可以通过多种方式进行调研。公司营销调研预算通常是销售额的1-2%。

4、【解答参考】外部环境(机会和威胁)分析。营销机会是指公司有利可图的购买者需求领域。企业应通过市场机会分析来决定每个机会的吸引力和成功的可能性。环境威胁是指由不利的外部趋势或发展所带来的挑战,在缺乏防御性营销行动的情况下,这种不利的趋势或发展将导致销售额和利润的恶化。内部环境(优劣势)分析。每种业务必须对营销、财务、生产和组织能力的优势和劣势进行评估。

□问答题答案

1、【解答参考】公司选择、创造、运送和向顾客传递价值的方式取决于四个层次的战略规划:公司层、部门层、业务单位层和产品层。公司总部负责设计指导整个企业的公司战略规划,决定对每个部门分配多少资源以及各个业务的开设和终止。每个部门制定计划,在部门内部,将资金分配到各个业务单位。每个业务单位制定战略规划,使自己具有盈利前景。此外,每个产品层次制定营销规划,以实现市场目标。所有层次的计划均实施之后,管理层将对结果进行监控并在必要时采取矫正措施。

战略规划、实施和控制过程见教材。

2、【解答参考】所有公司总部都会进行四种规划活动:确定公司使命,建立战略业务单位,为每个战略业务单位分配资源和评估增长机会。

好的使命陈述需要有以下几个特点:把重点集中在有限的几个目标;强调公司的主要策略和价值;定义公司的主要竞争范围;采用长期的观点;最后好的使命陈述是尽可能短小、好记、有意义的。一项业务可以从三个方面定义:顾客群体、顾客需求和技术。大型公司常常经营许多差异很大的业务,每项业务都需要有自己的战略。战略业务单位有三个特点:一是它是

一项业务或几项相关业务的集合,可以与公司企业的业务分离开来,单独进行规划;二是它面临自己的竞争对手;三是由一位经理对其战略规划和利润绩效负责,且这位经理控制影响利润的大部分因素。确定公司战略业务单位的目的是制定独立的战略,并为整个业务组合安排适当的资金。评估增长机会:密集型增长、一体化增长、多元化增长。

3、【解答参考】业务单位的战略规划过程由八个步骤组成:

业务使命确定。每个业务单位都需要在较为广泛的公司使命中确定其具体使命。

SWOT分析。外部环境(机会和威胁)分析。营销机会是指公司有利可图的购买者需求领域。企业应通过市场机会分析来决定每个机会的吸引力和成功的可能性。环境威胁是指由不利的外部趋势或发展所带来的挑战,在缺乏防御性营销行动的情况下,这种不利的趋势或发展将导致销售额和利润的恶化。内部环境(优劣势)分析。每种业务必须对营销、财务、生产和组织能力的优势和劣势进行评估。

目标制定。目标必须:1、按等级进行安排,指导部门和个人将业务从大的目标转到具体的目标;2、在任何可能的情况下,应用定量的方法进行表述;3、是切实可行的;4、是一致的。

战略形成。战略描述了实际的行动计划。每个业务战略都是由营销战略加上与其一致的技术战略和资源战略组成的。迈克尔,波特提出了三种普遍的战略类型,全面成本领先,差异化,集中化。

规划制定和执行。业务单位制定主要战略之后就必须制定详细的支持计划。如果实施很差,再好的营销战略也会被破坏。

反馈和控制。实施战略时,公司需要对结果进行追踪,并检测内外环境的变化。

4、【解答参考】确定问题、选择备选方案和研究目标。营销管理人员必须谨慎确定要研究的问题,既不能太宽泛,又不能过于狭窄。

制定调研计划。第二步是制定一个有效且成本适宜的研究计划,收集所需的信息。这包括确定数据的来源、调研方法、调研工具、抽样计划、接触方法。研究者可以收集二手数据或原始数据,当然也可以两者都收集。调研方法。研究人员可以通过五种方法收集原始数据:观察研究法、小组深度访谈法、调查法、行为数据法、实验法。调研工具有问卷、定性测量和机械装置。

收集信息。能否获得正确的受访者是至关重要的。

分析信息。从收集到的信息中提炼研究结果。

陈述研究结果。研究人员陈述与管理中所需进行的重要营销决策相关的主要研究结果。

作出决策。委托进行调研的经理需要权衡这些证据。

□案例题答案

1、【解答参考】

机会:1、欧洲移动电话电话普及率高和保持旺盛的反展势头;2、3G技术的应用。

威胁:1、同跨国公司的竞争也越来越激烈; 2、移动业务资费降低; 3、海外市场不了解华为; 4、贸易歧视、技术标准等软性壁垒的风险。

优势:1、拥有高品质自主知识产权的产品;2、全方位的均衡发展;3、引进先进管理经验;

4、投入大量资金进行自主产品研发。

劣势:1、组织庞大,不易指挥;2、海外销售管理人员稀缺;3、海外销售渠道缺乏。SWOT分析之后,制定公司目标策略。

优势机会策略(S.O.)

1、成为世界级通信制造企业;

2、创新并推出更多拥有自主知识产权的技术和设备;

3、实现在全球范围内资源的最佳整合和配置。

优势威胁策略(S.T.)

1、提高设备技术含量和服务水平,吸引对服务质量要求较高的经济实力强的用户;

2、加强与政府相关部门合作,充分利用政治带动经济;

3、用技术、专利等知识产权进行跨国合作。

劣势机会策略(W.O.)

1、将人员向有潜力的市场调配

2、培养客户和市场,努力培养海外销售管理人员;

3、采用有效的方式培养海外销售渠道;

4、充分利用欧洲市场的发展势头利用自己先进的技术走出去。

劣势威胁策略(W.T.)

1、裁除不合适的员工

2、多组织与国外相关机构的沟通交流、会展、政府经贸合作,以提高品牌的知名度;

3、合作生产、合作经营,通过参股等,参与国外企业经营,双方共同生产产品;

4、对资本要进入国家的法律、体制等进行研究,要审慎分析投资前景以及合作伙伴的情况。

生理学期末考试试题及答案

一、单项选择题(每小题1分,共计30 分) 1. 全身动脉血液变动在80—180mmH范围内,肾血流量由于血管口径的相应变化, 仍能保持相对稳定,属于 A. 自身调节 B. 神经调节 C. 正反馈调节 D. 体液调节 2. 有机磷农药中毒时骨骼肌痉挛的原因是 A. 乙酰胆碱释放增加 B. 刺激运动神经末梢的兴奋 C?胆碱脂酶被抑制,乙酰胆碱在运动终板处堆积 D. 增加了Ca内流 3. 低温、缺氧或代谢抑制,影响细胞的钠-钾泵活动时,将导致 A. 静息电位值增大,动作电位幅度减小。 B. 静息电位值减小,动作电位幅度增大。 C. 静息电位值增大,动作电位幅度增大。 D. 静息电位绝对值减小,动作电位幅度减小。 4. 血沉加快表示红细胞 A. 通透性增大 B. 脆性增大 C. 悬浮稳定性差 D. 可塑性差 5. 柠檬酸钠的抗凝机理是 A. 加强血浆抗凝血酶的作用 B. 使血浆中的钙离子成为不易解离的络合物 C. 抑制凝血酶活性 D. 中和酸性凝血物质 6. 甲状腺手术容易出血的原因是甲状腺含有较多的 A. 血浆激活物 B. 组织激活物 C. 纤溶酶 D. 抗凝血酶 7. 某人的血细胞与B型血的血清凝集,而其血清与B型血的红细胞不凝集,此人 血型为 A. A 型 B.B 型 C.O 型 D.AB 型 8. 幼年时期缺乏生长激素将造成 A. 呆小症 B. 巨人症 C. 侏儒症 D. 肢端肥大症 9. 在心动周期中,心室血液充盈主要是由于 A. 心房收缩的挤压作用 B. 心室舒张的抽吸作用 C .骨骼肌的挤压作用 D. 胸内负压促进回流 10. 窦房结作为正常起搏点的主要原因是。 A. 位于心肌上部 B. 0 期去极化速度快 C. 没有平台期 D. 4 期自动化去极化速度最快 11. 室性期前收缩之后常出现代偿性间歇的原因是。 A. 窦房结的节律性兴奋延迟发放 B. 窦房结的节律性兴奋少发放一次

1.第一章课后习题及答案

第一章 1.(Q1) What is the difference between a host and an end system List the types of end systems. Is a Web server an end system Answer: There is no difference. Throughout this text, the words “host” and “end system” are used interchangeably. End systems inc lude PCs, workstations, Web servers, mail servers, Internet-connected PDAs, WebTVs, etc. 2.(Q2) The word protocol is often used to describe diplomatic relations. Give an example of a diplomatic protocol. Answer: Suppose Alice, an ambassador of country A wants to invite Bob, an ambassador of country B, over for dinner. Alice doesn’t simply just call Bob on the phone and say, come to our dinner table now”. Instead, she calls Bob and suggests a date and time. Bob may respond by saying he’s not available that particular date, but he is available another date. Alice and Bob continue to send “messages” back and forth until they agree on a date and time. Bob then shows up at the embassy on the agreed date, hopefully not more than 15 minutes before or after the agreed time. Diplomatic protocols also allow for either Alice or Bob to politely cancel the engagement if they have reasonable excuses. 3.(Q3) What is a client program What is a server program Does a server program request and receive services from a client program Answer: A networking program usually has two programs, each running on a different host, communicating with each other. The program that initiates the communication is the client. Typically, the client program requests and receives services from the server program.

生理学习题及答案(完整版)

细胞 一、名词解释 神经调节体液调节(全身性体液调节局部性体液调节) 自身调节正反馈负反馈单纯扩散 易化扩散主动转运阈强度阈电位静息电位 动作电位局部兴奋极化去极化超极化 复极化兴奋-收缩耦联(不)完全强直收缩 二、问答题 1、试述细胞膜转运物质的主要形式。 2、试述静息电位、动作电位的概念及其产生的机制。 3、试述骨骼肌肌丝滑行的基本过程。 4、试述骨骼肌兴奋-收缩耦联的过程。 答案 一、名词解释 神经调节:是指通过神经系统的活动实现对机体各部的功能调节 体液调节:是指体内的一些细胞产生并分泌的化学物质(激素、生物活性物质、代谢产物)通过体液对机体功能的调节 通常将激素通过血液循环到全身各处发挥作用称为全身性体液调节;而组织、细胞产生的乳酸、组织胺等化学物质及代谢产物经过局部体液扩散所发挥的作用,称为局部体液调节 自身调节:是指某些组织、细胞自身也能对周围环境变化发生适应性的反应,这种反应并不依赖于神经或体液因素的作用,而是组织、细

胞本身的生理特性 正反馈:是指受控部分发出的反馈信息,通过反馈联系到达控制部分后,促进或上调了控制部分的活动 负反馈:是指受控部分发出的反馈信息通过反馈联系到达控制部分后,使控制部分的活动向其原活动相反的方向变化 单纯扩散:细胞内外液中的脂溶性的溶质分子,不耗能、顺浓度差直接跨膜转运,如:氧气、二氧化碳等脂溶性物质 易化扩散:体内有些物质虽不溶于脂质或在脂质中的溶解度很小,不能直接跨膜转运,但它们在胞膜结构中特殊蛋白质的协助下,也能从膜的高浓度一侧向低浓度一侧移动扩散,这种转运形式称为易化扩散主动转运:细胞膜通过本身的某种耗能过程将某些小分子物质或离子逆浓度差或电位差进行的转运过程 阀强度:也称阀值,即在刺激作用时间和强度—时间变化率固定不变的条件下,能引起组织细胞兴奋所需的最小刺激强度 阀电位:当膜电位去极化到某一临界值,膜上的钠通道突然大量开放,钠离子大量内流而产生动作电位,膜电位的这个临界值称为阀电位 静息电位:是指细胞在未受刺激时(静息状态下)存在于胞膜内、外两侧的电位差 动作电位:在原有静息电位的基础上,如果胞膜受到一个适当的刺激,其膜电位会发生一次迅速的、短暂的、可扩布性的电位波动,这种膜电位的波动称为动作电位 局部兴奋:当胞膜受到较弱刺激时,受刺激局部胞膜的少量钠离子通

2018版毛概重点章节课后思考题及答案

5.1理论形成的社会历史条件 1、和平与发展成为时代主题是理论形成的时代背景 2、社会主义建设的经验教训是理论形成的历史根据 3、改革开放和现代化建设的实践是理论形成的现实依据 5.2如何把握理论的主要容 1、解放思想、实事的思想路线 2、社会主义初级阶段理论 3、党的基本路线 4、社会主义根本任务的理论 5、三步走战略 6、改革开放理论 7、社会主义市场经济理论 8、“两手抓,两手都要硬”: 物质文明和精神文明建设都要抓是我国社会主义现代化建设的基本方针 9、一国两制 10、中国问题的关键在于党 5.3如何认识理论的历史地位 1、马克思列宁主义、思想继承和发展 2、中国特色社会主义理论体系的开篇之作 3、改革开放和社会主义现代化建设的科学指南 8.1如何理解我国社会主要矛盾发生的变化 对社会主义矛盾的科学判断,是制定党的路线方针的基本依据。党对我国社会主要矛盾认识根据社会发展变化而不断调整和深化。 1、1956年社会主义改造基本完成后,党的八大指“出我国的主要矛盾已经是人民对于经济文化迅速发展的需求同当前经济不能满足人民需要的状况之间的矛盾” 2、1981年十一届六中全会通过《历史决议》对我国社会主

要矛盾作了科学表述“我国需要解决的矛盾,已经是人民日益增长的物质文化需要同落后的社会之间产生的矛盾” 3、党的十九大明确指出,我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要同不平衡不充分的发展之间的矛盾。主要依据有下面三个方面: ①经改革开放四十年的发展,我国社会生产水平总体上显著提高,很多方面进入世界前列。 ②人民的生活水平显著提高,对美好生活的向往更加强烈。 ③影响满足人们美好生活需要的因素很多,但主要是发展不平衡不充分的问题。 8.2如何认识中国特色社会主义进入新时代 1、新时代的涵: ○1新时代是承前启后、继往开来,在新的历史条件下继续夺取中国特色注意伟大胜利的时代。 ○2新时代是决胜全面建成小康社会、进而全面建设社会主义文化强国的时代。 ○3新时代是全国各族人民团结奋斗、不断创造美好生活、逐步实现全体人民共同富裕的时代。 ○4新时代是全体中华儿女戮力同心、奋力实现中华民族伟大复兴中国梦的时代。 ○5新时代是我国日益走近世界舞台中央、不断为人类作出更大贡献的时代。 2、新时代的意义 ○1从中华民族伟大复兴的历史进程来看,中国特色社会主义进入新时代,意味着中华民族迎来了从站起来、富起来到强起来的伟大飞跃,迎来了实现中华民族伟大复兴的光明前景。○2从科学社会主义发展进程来看,中国特色社会主义进入新时代,在社会上高高举起了中国特色社会主义伟大旗帜。○3从人类文明进程来看,中国特色社会主义进入新时代,拓展了发展中国家走向现代化的途径,为解决人类问题贡献了中国智慧和中国方案。

生理学期末考试试题库(经典整理)

生理学试题库 【习题】 一、名词解释 1.反射: 在中枢神经系统参与下,机体对内外环境变化所产生的适应性反应。它是神经调节的基本方式。 2.神经调节: 通过神经系统完成的调节。即中枢神经系统的活动通过神经元的联系,对机体各部分的调节。 3.体液调节: 通过体液中的某些化学物质(如激素、细胞的代谢产物)完成的调节,包括全身性体液调节和局部性体液调节。 4.反馈: 由受控部分将信息传回到控制部分的过程。 5.负反馈: 反馈信息使控制系统的作用向相反效应转化。 6.正反馈: 反馈信息使控制系统的作用不断加强,直到发挥最大效应。 二、填空题 1.观察马拉松赛跑时心脏活动和呼吸的变化属(整体)水平研究。 2.在中枢神经系统参与下,机体对刺激作出有规律的反应称(反射)。 3.激素或代谢产物对器官功能进行调节,这种方式称(体液调节)。 4.生理学的动物实验方法可分为(急性动物实验)和(慢性动物实验)。 5.生理功能的自动控制方式为反馈,它可分为(正反馈)和(负反馈)。 6.体内在进行功能调节时,使控制部分发放信息加强,此称(正反馈)。 7.维持稳态的重要途径是(负反馈)反馈调节。 8.体液调节是通过(体液中化学物质)完成的。 三、判断题 1.生命活动的基本特征主要有新陈代谢、兴奋性等。 (√) 2.破坏中枢神经系统,将使反射消失。 (√) 3.条件反射和非条件反射,都是种族所共有的,生来就具备的反射活动。 (√) 4.自身调节需要神经中枢参与完成。 (×) 5.在取消了器官的神经调节和体液调节后,将丧失调节能力。 (×) 6.破坏中枢神经系统,将使反应消失。 (×) 五、简述题 1.生理学研究大致分为哪几个水平? 根据人体结构层次的不同,其研究大致可分为:①细胞、分子水平;②器官、系统水平;③整体水平。 2.简述负反馈及其生理意义。 负反馈是指反馈信息的作用使控制系统的作用向相反效应转化,如兴奋→抑制;抑制→兴奋。其意义是使机体功能活动及内环境理化因素保持相对稳定。 3.简述神经调节及其特点。 神经调节,是人体最主要的调节方式,它通过反射来实现。反射的结构基础是反射弧,由感受器、传入神经、神经中枢、传出神经、效应器。反射的形式有条件反射和非条件反射两种。神经调节的特点是迅速、精确、短暂和局限。就整个机体的调节机制来看,神经调节在大多数情况下处于主导地位。 4.体液调节有哪些形式?其特点如何? 体液调节包括有①全身性体液调节,调节物质主要是激素,特点是缓慢、广泛、持久,调节新陈代谢、生长发育、生殖等功能。②局部性体液调节,调节物质是某些代谢产物,如CO2、乳酸、腺苷等,特点是较局限,作用是使局部与全身的功能活动相互配合和协调。 第一章细胞的基本功能 【习题】 一、名词解释 1.易化扩散: 水溶性小分子物质在膜结构中特殊蛋白质的“帮助下”,由膜的高浓度一侧向低浓度一侧的转运,包括“载体”介导的易化扩散和“通道”介导的易化扩散 2.阈强度: 固定刺激的作用时间和强度-时间变化率于某一适当值,引起组织或细胞兴奋的最小刺激强度。 3.阈电位: 能触发细胞兴奋产生动作电位的临界膜电位。 4.局部反应: 可兴奋细胞在受到阈下刺激时并非全无反应,只是这种反应很微弱,不能转化为锋电位,并且反应只局限在受刺激的局部范围内不能传向远处,因此,这种反应称为局部反应或局部兴奋。其本质是一种去极化型的电紧张电位。 二、填空题 1.物质跨越细胞膜被动转运的主要方式有(单纯扩散)和(易化扩散)。 2.一些无机盐离子在细胞膜上(通道蛋白质)的帮助下,顺电化学梯度进行跨膜转动。 3.单纯扩散时,随浓度差增加,扩散速度(增快)。 4.通过单纯扩散方式进行转运的物质可溶于(脂肪)。 5.影响离子通过细胞膜进行被动转运的因素有(膜的通透性),(膜两侧浓度差)和(膜两侧电位差)。 6.协同转运的特点是伴随(Na+)的转运而转运其他物质,两者共同用同一个(载体)。 7.易化扩散必须依靠一个中间物即(载体)的帮助,它与主动转运的不同在于它只能(顺)浓度梯度扩散。

第1章课后习题参考答案

第一章半导体器件基础 1.试求图所示电路的输出电压Uo,忽略二极管的正向压降和正向电阻。 解: (a)图分析: 1)若D1导通,忽略D1的正向压降和正向电阻,得等效电路如图所示,则U O=1V,U D2=1-4=-3V。即D1导通,D2截止。 2)若D2导通,忽略D2的正向压降和正向电阻,得等效电路如图所示,则U O=4V,在这种情况下,D1两端电压为U D1=4-1=3V,远超过二极管的导通电压,D1将因电流过大而烧毁,所以正常情况下,不因出现这种情况。 综上分析,正确的答案是U O= 1V。 (b)图分析: 1.由于输出端开路,所以D1、D2均受反向电压而截止,等效电路如图所示,所以U O=U I=10V。

2.图所示电路中, E

解: (a)图 当u I<E时,D截止,u O=E=5V; 当u I≥E时,D导通,u O=u I u O波形如图所示。 u I ωt 5V 10V uo ωt 5V 10V (b)图 当u I<-E=-5V时,D1导通D2截止,uo=E=5V; 当-E<u I<E时,D1导通D2截止,uo=E=5V; 当u I≥E=5V时,uo=u I 所以输出电压u o的波形与(a)图波形相同。 5.在图所示电路中,试求下列几种情况下输出端F的电位UF及各元件(R、DA、DB)中通过的电流:( 1 )UA=UB=0V;( 2 )UA= +3V,UB = 0 V。( 3 ) UA= UB = +3V。二极管的正向压降可忽略不计。 解:(1)U A=U B=0V时,D A、D B都导通,在忽略二极管正向管压降的情况下,有:U F=0V mA k R U I F R 08 .3 9.3 12 12 = = - =

生理学 练习题

一、名词解释 1.新陈代谢 2.兴奋性 3.阈值 4.反射 5.反馈 二、填空题 1.生命活动的基本特征有、和。 2.反应的基本形式有和。 3.衡量兴奋性高低的指标是,他与兴奋性呈关系。 4.神经调节的基本方式是,其结构基础是。 三、A型题 1.维持人体某种功能的稳态主要依赖于() A.神经调节 B.体液调节 C.自身调节 D.正反馈 E.负反馈 2.破坏动物中枢神经系统后,下列何种现象消失() A.反应 B.兴奋 C.抑制 D.反射 E.兴奋性 3.下列生理过程中,属于正反馈调节的是() A.减压反射 B.血糖浓度调节 C.排尿反射 D.体温调节 E.正常呼吸频率维持 四、B型题 (1 ~ 4题备选答案) A.感受器 B.传入神经 C.中枢 D.传出神经 E.效应器 1.皮肤黏膜的游离神经末梢属于 2.迷走神经在减压反射中属于 3.窦神经在减压反射中属于 4.躯体运动神经属于 五、X型题 1.神经调节的特点有() A.定位准 B.作用持久 C.迅速 D.作用短暂 E.作用广泛 2.下列哪些属于条件反射的特点() A.生来就有 B.数量无限 C.比较固定 D.种族共有 E.反射中枢在大脑皮质 3.下列生理过程哪些属于负反馈() A.血糖浓度 B.分娩 C.凝血过程 D.体温调节 E.血压相对恒定 六、简答题

1.何谓内环境和稳态?有何重要生理意义? 2.机体功能活动的调节方式有哪些?各有和特点? 3.何谓负反馈、正反馈?各有何生理意义? 一、名词解释 1.静息电位 2.阈电位 3.等长收缩 4.等张收缩 二、填空题 1.细胞膜内外Na+和K+的不均匀分布需要靠____转运来维持,就其化学本质来说它是一 种,细胞内浓度增高或细胞外浓度增高时被激活。 2.静息电位主要是外流形成的平衡电位。 3.动作电位的上升支相当于的平衡电位,而下降支则是的平衡电位。 4.只有当刺激或阈上刺激作用于细胞时,使膜电位降低到水平,才能触发动作电位。 5.动作电位的传导特点是、和。 6.肌肉收缩的前负荷指的是肌肉所遇到的负荷,后负荷指的是肌肉 所遇到的负荷。 三、A型题 1.O2和CO2在细胞膜上的扩散方式是() A.单纯扩散 B通道转运 C.载体转运 D.主动转运 E.入胞与出胞 2.阈电位时,膜对其通透性突然增大的离子是() A. Na+ B .K+ C.Ca 2+ D.C1- E. Na+和Ca(2+) 3.可兴奋细胞产生兴奋的共同特征是产生() A.收缩反应 B.分泌 C.动作电位 D.离子运动 E.静息电位

生物化学各章练习题及答案

生物化学各章练习题及答案

生化练习题 一、填空题: 1、加入高浓度的中性盐,当达到一定的盐饱和度时,可使蛋白质的溶解度__________并__________,这种现象称为 __________。 2、核酸的基本结构单位是_____________。 3、____RNA 分子指导蛋白质合成,_____RNA 分子用作蛋白质合成中活化氨基酸的载体。 4、根据维生素的溶解性质,可将维生素分为两类,即 ____________和____________。 5、___________是碳水化合物在植物体内运输的主要方式。 6、糖酵解在细胞的_____________中进行 7、糖类除了作为能源之外,它还与生物大分子间识别有关,也是合成__________,___________,_____________等的碳骨架的共体。 8、脂肪是动物和许多植物主要的能源贮存形式,是由甘油与3分子_____________酯化而成的。 9、基因有两条链,作为模板指导转录的那条链称 _____________链。 10、以RNA 为模板合成DNA 称_____________。 二、名词解释 1、蛋白质的一级结构: 2、糖的有氧氧化: 3、必需脂肪酸: 4、半保留复制: 三、问答题 1、蛋白质有哪些重要功能?

1、蛋白质的一级结构:指蛋白质多肽链中氨基酸的排列顺序,以及二硫键的位置。 2、糖的有氧氧化:糖的有氧氧化指葡萄糖或糖原在有氧条件下氧化成水和二氧化碳的过程。是糖氧化的主要方式。 3、必需脂肪酸:为人体生长所必需但有不能自身合成,必须从事物中摄取的脂肪酸。在脂肪中有三种脂肪酸是人体所必需的,即亚油酸,亚麻酸,花生四烯酸。 4、半保留复制:双链DNA 的复制方式,其中亲代链分离,每一子代DNA 分子由一条亲代链和一条新合成的链组成。 三、问答题 2、DNA 分子二级结构有哪些特点? 答:按Watson-Crick 模型,DNA 的结构特点有:两条反相平行的多核苷酸链围绕同一中心轴互绕;碱基位于结构的内侧,而亲水的糖磷酸主链位于螺旋的外侧,通过磷酸二酯键相连,形成核酸的骨架;碱基平面与轴垂直,糖环平面则与轴平行。两条链皆为右手螺旋;双螺旋的直径为2nm,碱基堆积距离为0.34nm,两核酸之间的夹角是36°,每对螺旋由10 对碱基组成;碱基按A=T,G=C 配对互补,彼此以氢键相连系。维持DNA 结构稳定的力量主要是碱基堆积力;双螺旋结构表面有两条螺形凹沟,一大一小。 3、怎样证明酶是蛋白质? 答:(1)酶能被酸、碱及蛋白酶水解,水解的最终产物都是氨基酸,证明酶是由氨基酸组成的。 (2)酶具有蛋白质所具有的颜色反应,如双缩脲反应、茚三酮反应、米伦反应、乙醛酸反应。 (3)一切能使蛋白质变性的因素,如热、酸碱、紫外线等,同样可以使酶变性失活。

生理学(选择)试题题库

生理学模拟选择试题 姓名:考区:准考证号:成绩: 第九章感觉器官 一.A型题: 1 下列哪种感受器的传入冲动不会产生主观上的特定的感觉(E)。 A.视觉器官 B.听觉器官 C.嗅觉器官 D.味觉器官 E.颈动脉窦压力感受器 2 下列结构中,哪个属于感觉器官(D)。 A.痛觉感受器 B.冷敏神经元 C.本体感受器 D.前庭器官 E.触觉感受器 3 下列感受器中,哪个属于快适应感受器(A) A.环层小体 B.腱器官 C.肌梭 D.主动脉弓压力感受器 E.主动脉体化学感受器 4 人脑获得信息,主要来自(A) A.视觉 B.听觉 C.触觉 D.嗅觉 E.味觉 5 光线进入眼内发生折射的主要部位是(A) A.角膜 B.房水 C.晶状体 D.玻璃体 E.视网膜 6 人眼视近物时的调节,主要与下列哪种改变有关(C) A.角膜形状 B.房水多少 C.晶状体形状 D.眼球位置 E.瞳孔大小 7 对眼调节方面的叙述,错误的是(E) A.眼的调节能力大小可用近点的长短表示 B.近点的长短主要与晶状体弹性有关 C.眼的折光能力越大,表示调节能力越强 D.眼的调节能力除用近点长短表示外,还可用屈光度表示 E.屈光度与主焦距呈正变关系 8 正视眼看6 m以外物体时,将出现下列哪项变化(D) A.瞳孔缩小 B.两眼球内聚 C.晶状体变凸 D.不进行任何调节 E.支配睫状肌的副交感神经兴奋 9 对瞳孔近反射的叙述,错误的是(E) A.该反射的意义是使看近物清楚 B.看近物时,可反射性引起瞳孔缩小 C.瞳孔缩小可减少球面像差 D.瞳孔缩小可减少色像差 E.该反射的效应是单侧性的 10对瞳孔对光反射的叙述,错误的是(E) A.弱光下瞳孔散大,强光下瞳孔缩小 B.该反射与动眼神经活动有关 C.反射效应为双侧性 D.用阿托品可使该反射减弱或消失 E.反射中枢在延髓 11 夜盲症产生的原因是(A) A.视紫红质缺乏 B.维生素D缺乏 C.全反型视黄醛过多 D.11-顺型视黄醛过多 E.视蛋白合成障碍 12 对视杆细胞叙述,错误的是(D) A.感受弱光刺激 B.只分辨明暗,不能分辨色泽

生理学习题(带答案)2

一、单项选择题 1. 在一般的生理情况下,每分解一分子ATP,钠泵转运可使A.2个Na+移出膜外,同时有3个K+移入膜内 B.2个K+移入膜内 C.2个Na+移出膜外,同时有2个K+移入膜内 D.3个Na+移出膜外,同时有2个K+移入膜内 2. 细胞在安静时对Na+的通透性 A.为零 B.约为K+通透性的2倍 C.约为K+通透性的1/2 D.约为K+通透性的1/100--1/50 3. 有机磷农药中毒时骨骼肌痉挛的原因是 A. 乙酰胆碱释放增加 B.刺激运动神经末梢的兴奋 C.胆碱脂酶被竞争性结合 D.增加了Ca2+内流 4. 组织兴奋后处于绝对不应期时,其兴奋性为 A.零 B.无限大 C.大于正常 D.小于正常

5. 静息电位的大小接近于 A.钠平衡电位 B.钾平衡电位 C.钠平衡电位与钾平衡电位之和 D.钠平衡电位与钾平衡电位之差 6. 骨骼肌收缩时释放到肌浆中的Ca2+被何处的钙泵转运A.横管 B.肌膜 C.线粒体膜 D.肌浆网膜 7. 下述哪项不属于平滑肌的生理特性 A.易受各种体液因素的影响 B.不呈现骨骼肌和心肌那样的横纹 C.细肌丝结构中含有肌钙蛋白 D.肌浆网不如骨骼肌中的发达 8.衡量组织或细胞兴奋性高低的指标是: A.阈电位 B.刺激时间 C.阈刺激 D.阈值 9. 保持一定作用时间不变,引起组织发生反应最小刺激是 A.刺激阈 B.阈刺激 C.阈上刺激 D.阈下刺激

10. 美洲箭毒作为肌肉松驰剂是由于 A.它和乙酰胆碱竞争终板膜上的受体 B.它增加接头前膜对Mg2+的通透性 C.抑制Ca2+进入接头前膜 D.抑制囊泡移向接头前膜 11. 运动神经兴奋时,何种离子进人轴突末梢的量与囊泡释放量呈正交关系A.Ca2+B.Mg2+C.Na+D.K+ 12. 用细胞内电极以阈强度刺激单根神经纤维使之兴奋,其电流方向应是A.内向 B.外向 C.内、外向迅速交变 D.内、外向电流均可 13. 正常细胞膜外Na+浓度约为Na+浓度的 A.2l倍B.5倍C.12倍D.30倍 14. 在刺激作用下,静息电位值从最大值减小到能引起扩布性动作电位时的膜电位,这一膜电位称: A.动作电位 B.静息电位

第三章思考题及答案

第三章思考题 刚体一般是由n (n 是一个很大得数目)个质点组成。为什么刚体的独立变量却不是3n 而是6或者更少 何谓物体的重心他和重心是不是 总是重合在一起的 试讨论图形的几何中心,质心和重心重合在一起的条件。 简化中心改变时,主矢和主矩是不是也随着改变如果要改变,会不会影响刚体的运动 已知一匀质棒,当它绕过其一端并垂直于棒的轴转动时,转动惯量为23 1 ml ,m 为棒的质量,l 为棒长。 问此棒绕通过离棒端为l 41且与上述轴线平行的另一轴线转动时,转动惯量是不是等于2 24131?? ? ??+l m ml 为什么 如果两条平行线中没有一条是通过质心的,那么平行轴定理式(3.5.12)能否应用如不能,可否加以修改后再用 在平面平行运动中,基点既然可以任意选择,你觉得选择那些特殊点作为基点比较好好处在哪里又在(3.7.1)及()两式中,哪些量与基点有关哪些量与基点无关 转动瞬心在无穷远处,意味着什么 刚体做平面平行运动时,能否对转动瞬心应用动量矩定理写出它的动力学方程为什么 当圆柱体以匀加速度自斜面滚下时,为什么用机械能守恒定律不能求出圆柱体和斜面之间的反作用力此时摩擦阻力所做的功为什么不列入是不是我们必须假定没有摩擦力没有摩擦力,圆柱体能不能滚 圆柱体沿斜面无滑动滚下时,它的线加速度与圆柱体的转动惯量有关,这是为什么但圆柱体沿斜面既滚且滑向下运动时,它的线加速度则与转动惯量无关这又是为什么 刚体做怎样的运动时,刚体内任一点的线速度才可以写为r ω?这时r 是不是等于该质点到转动轴的垂直距离为什么 刚体绕固定点转动时,r ω ?dt d 为什么叫转动加速度而不叫切向加速度又()r ωω??为什么叫向轴加速度而不叫向心加速度 在欧勒动力学方程中,既然坐标轴是固定在刚体上,随着刚体一起转动,为什么我们还可以用这种坐标系来研究刚体的运动 欧勒动力学方程中的第二项()21I I -y x ωω等是怎样产生的它的物理意义又是什么 第三章思考题解答 答:确定一质点在空间中得位置需要3个独立变量,只要确定了不共线三点的位置刚体的位置也就确定了,故须九个独立变量,但刚体不变形,此三点中人二点的连线长度不变,即有三个约束方程,所以

专升本—生理学精彩试题库

生理学习题库 第一章绪论 一、单选题: 1.人体生理学是研究人体的科学 A.物理变化的规律 B.细胞化学变化的规律 C.器官功能 D.正常生命活动的规律 E.与环境关系 2.环境是指: A.细胞液 B.血液 C.体液 D.细胞外液 E.组织液 3.神经调节的基本方式是: A.反射 B.反应 C.适应 D.正反馈调节 E.负反馈调节 4.机体机能活动调节方式中,神经调节与其他调节相比,其特点是: A.负反馈 B.作用迅速、精确、短暂 C.作用缓慢、广泛、持久 D.有生物节律 E.有前瞻性 5.下述情况中,属于自身调节的是: A.平均动脉压在一定围升降时,肾血流量维持相对稳定 B.人在过度通气后呼吸暂停 C.血糖水平维持相对稳定 D.进食时唾液分泌增多 E.体温维持相对稳定 6.皮肤粘膜的游离神经末梢属于: A.感受器 B.传入神经 C.中枢 D.传出神经 E.效应器

7.反馈信号是指: A.反射中枢本身发出的信息 B.受控变量的改变情况 C.外界干扰的强度 D.调定点的改变 E.中枢的紧性 8.下列生理过程中,属于负反馈调节的是: A.排尿反射 B.排便反射 C.血液凝固 D.减压反射 E.分娩 9.正反馈调节的作用是使: A.人体血压稳定 B.人体体液理化特性相对稳定 C.人体活动按固定程序加强、加速、达到某一特定目标D.体激素水平不致过高 E.体温维持稳定 10.维持机体稳态的重要调节过程是: A.神经调节 B.体液调节 C.自身调节 D.正反馈调节 E.负反馈调节 二、名词解释 1.兴奋性2.阈值3.外环境 4.环境5.稳态6.反射 7.反馈8.负反馈9.正反馈 三、问答题 1.生命的基本特征有哪些? 2.何谓环境及其稳态?有何生理意义? 3.试述机体生理功能的主要调节方式及其特点。 4.反射的结构基础是什么?包括哪些部分?

信号与系统课后习题答案—第1章

第1章 习题答案 1-1 题1-1图所示信号中,哪些是连续信号?哪些是离散信号?哪些是周期信号?哪些是非周期信号?哪些是有始信号? 解: ① 连续信号:图(a )、(c )、(d ); ② 离散信号:图(b ); ③ 周期信号:图(d ); ④ 非周期信号:图(a )、(b )、(c ); ⑤有始信号:图(a )、(b )、(c )。 1-2 已知某系统的输入f(t)与输出y(t)的关系为y(t)=|f(t)|,试判定该系统是否为线性时不变系统。 解: 设T 为此系统的运算子,由已知条件可知: y(t)=T[f(t)]=|f(t)|,以下分别判定此系统的线性和时不变性。 ① 线性 1)可加性 不失一般性,设f(t)=f 1(t)+f 2(t),则 y 1(t)=T[f 1(t)]=|f 1(t)|,y 2(t)=T[f 2(t)]=|f 2(t)|,y(t)=T[f(t)]=T[f 1(t)+f 2(t)]=|f 1(t)+f 2(t)|,而 |f 1(t)|+|f 2(t)|≠|f 1(t)+f 2(t)| 即在f 1(t)→y 1(t)、f 2(t)→y 2(t)前提下,不存在f 1(t)+f 2(t)→y 1(t)+y 2(t),因此系统不具备可加性。 由此,即足以判定此系统为一非线性系统,而不需在判定系统是否具备齐次性特性。 2)齐次性 由已知条件,y(t)=T[f(t)]=|f(t)|,则T[af(t)]=|af(t)|≠a|f(t)|=ay(t) (其中a 为任一常数) 即在f(t)→y(t)前提下,不存在af(t)→ay(t),此系统不具备齐次性,由此亦可判定此系统为一非线性系统。 ② 时不变特性 由已知条件y(t)=T[f(t)]=|f(t)|,则y(t-t 0)=T[f(t-t 0)]=|f(t-t 0)|, 即由f(t)→y(t),可推出f(t-t 0)→y(t-t 0),因此,此系统具备时不变特性。 依据上述①、②两点,可判定此系统为一非线性时不变系统。 1-3 判定下列方程所表示系统的性质: )()()]([)()(3)(2)(2)()()2()()(3)(2)()()()()() (2''''''''0t f t y t y d t f t y t ty t y c t f t f t y t y t y b dx x f dt t df t y a t =+=++-+=+++=? 解:(a )① 线性 1)可加性 由 ?+=t dx x f dt t df t y 0)()()(可得?????→+=→+=??t t t y t f dx x f dt t df t y t y t f dx x f dt t df t y 01122011111)()()()()()()()()()(即即 则 ???+++=+++=+t t t dx x f x f t f t f dt d dx x f dt t df dx x f dt t df t y t y 0212102201121)]()([)]()([)()()()()()( 即在)()()()()()()()(21212211t y t y t f t f t y t f t y t f ++前提下,有、→→→,因此系统具备可加性。 2)齐次性 由)()(t y t f →即?+=t dx x f dt t df t y 0)()()(,设a 为任一常数,可得 )(])()([)()()]([)]([000t ay dx x f dt t df a dx x f a dt t df a dx x af t af dt d t t t =+=+=+??? 即)()(t ay t af →,因此,此系统亦具备齐次性。 由上述1)、2)两点,可判定此系统为一线性系统。

生理学考试试题附 解答

基本组织: 一、单项选择题 1.衡量组织兴奋性的指标是()。 A. 动作电位B. 肌肉收缩或腺体分泌C. 阈电位D. 刺激阈E. 以上均不是 2.下列关于反射的叙述,正确的是()。 A.反射弧都是固定不变的B.同一刺激的反射效应相同C.刺激传入神经所产生的反应也是反射D.反射弧的传出途径可以通过体液环节E.反射活动不一定需要反射弧的完整3.下列生理过程中,哪一个不是正反馈()。 A. 排尿反射B. 血液凝固C. 分娩D. 组织细胞受到刺激后,通过细胞膜的再生式钠内流E. 血浆晶体渗透压增高时, ADH增多使肾脏对水的重吸收增强 4.下列生理过程中,不属于出胞作用的是()。 A. 胃腺粘液细胞将粘液分泌到胃腔中B. 胰腺细胞分泌胰蛋白酶原到导管中 C. 肾小管上皮细胞向管腔分泌NH3 D. 副交感神经节后纤维末梢释放乙酰胆碱E. 交感神经节后纤维末梢释放去甲肾上腺素 5.如果动作电位的持续时间为2ms,理论上每秒能传导的动作电位数不可能超过()。A. 100次B. 200次C. 300次D. 400次E. 500次 6.降低细胞外液中Na+浓度时,发生的变化是()。 A. 静息电位增大,动作电位幅值不变B. 静息电位增大,动作电位幅值增高 C. 静息电位不变,动作电位幅值降低D. 静息电位不变,动作电位幅值增高 E. 静息电位减小,动作电位幅值增高 7.安静时,细胞膜内K+向膜外移动是由于()。 A. 单纯扩散B. 易化扩散C. 主动转运D. 出胞作用E. 以上都不是 8.肠上皮细胞由肠腔吸收葡萄糖是由于()。 A. 单纯扩散B. 易化扩散C. 主动转运D. 出胞作用E. 吞噬作用 9.一般细胞用于维持钠泵转运的能量大约占其代谢能量的()。 A. 5~10%B. 10~20%C. 20~30%D. 30~40%E. 40~50%10.正常细胞膜内K+浓度约为膜外钾离子浓度的()。 A. 12倍B. 30倍C. 50倍D. 70倍E. 90倍 11.正常细胞膜外Na+浓度约为膜内钠离子浓度的()。 A. 1倍B. 5倍C. 12倍D. 18倍E. 21倍 12.神经细胞在接受一次有效刺激后,兴奋性的周期变化是()。 A. 相对不应期→绝对不应期→超常期→低常期 B. 绝对不应期→相对不应期→低常期→超常期 C. 绝对不应期→低常期→相对不应期→超常期 D. 绝对不应期→相对不应期→超常期→低常期 E. 绝对不应期→超常期→低常期→相对不应期 13.单根神经纤维的动作电位中负后电位出现在()。 A. 去极相之后B. 超射之后C. 峰电位之后D. 正后电位之后E. 以上都不是14.就绝对值而言,静息电位的实测值与K+平衡电位的理论值相比()。 A. 前者约大10%B. 前者大C. 前者小D. 两者相等E. 以上都不对

第1章思考题及参考答案

第一章思考题及参考答案 1. 无多余约束几何不变体系简单组成规则间有何关系? 答:最基本的三角形规则,其间关系可用下图说明: 图a 为三刚片三铰不共线情况。图b 为III 刚片改成链杆,两刚片一铰一杆不共线情况。图c 为I 、II 刚片间的铰改成两链杆(虚铰),两刚片三杆不全部平行、不交于一点的情况。图d 为三个实铰均改成两链杆(虚铰),变成三刚片每两刚片间用一虚铰相连、三虚铰不共线的情况。图e 为将I 、III 看成二元体,减二元体所成的情况。 2.实铰与虚铰有何差别? 答:从瞬间转动效应来说,实铰和虚铰是一样的。但是实铰的转动中心是不变的,而虚铰转动中心为瞬间的链杆交点,产生转动后瞬时转动中心是要变化的,也即“铰”的位置实铰不变,虚铰要发生变化。 3.试举例说明瞬变体系不能作为结构的原因。接近瞬变的体系是否可作为结构? 答:如图所示AC 、CB 与大地三刚片由A 、B 、C 三铰彼此相连,因为三铰共线,体系瞬变。设该 体系受图示荷载P F 作用,体系C 点发生微小位移 δ,AC 、CB 分别转过微小角度α和β。微小位移 后三铰不再共线变成几何不变体系,在变形后的位置体系能平衡外荷P F ,取隔离体如图所 示,则列投影平衡方程可得 210 cos cos 0x F T T βα=?=∑,21P 0 sin sin y F T T F βα=+=∑ 由于位移δ非常小,因此cos cos 1βα≈≈,sin , sin ββαα≈≈,将此代入上式可得 21T T T ≈=,()P P F T F T βαβα +==?∞+, 由此可见,瞬变体系受荷作用后将产生巨大的内力,没有材料可以经受巨大内力而不破坏,因而瞬变体系不能作为结构。由上分析可见,虽三铰不共线,但当体系接近瞬变时,一样将产生巨大内力,因此也不能作为结构使用。 4.平面体系几何组成特征与其静力特征间关系如何? 答:无多余约束几何不变体系?静定结构(仅用平衡条件就能分析受力) 有多余约束几何不变体系?超静定结构(仅用平衡条件不能全部解决受力分析) 瞬变体系?受小的外力作用,瞬时可导致某些杆无穷大的内力 常变体系?除特定外力作用外,不能平衡 5. 系计算自由度有何作用? 答:当W >0时,可确定体系一定可变;当W <0且不可变时,可确定第4章超静定次数;W =0又不能用简单规则分析时,可用第2章零载法分析体系可变性。 6.作平面体系组成分析的基本思路、步骤如何? 答:分析的基本思路是先设法化简,找刚片看能用什么规则分析。

(完整版)分析化学各章节习题(含答案)

第一章误差与数据处理 1-1 下列说法中,哪些是正确的? (1)做平行测定的目的是减小系统误差对测定结果的影响。 (2)随机误差影响精密度,对准确度无影响。 (3)测定结果精密度高,准确度不一定高。 (4)只要多做几次平行测定,就可避免随机误差对测定结果的影响。 1-2 下列情况,将造成哪类误差?如何改进? (1)天平两臂不等长(2)测定天然水硬度时,所用蒸馏水中含Ca2+。 1-3填空 (1)若只作两次平行测定,则精密度应用表示。 (2)对照试验的目的是,空白试验的目的是。 (3)F检验的目的是。 (4)为检验测定结果与标准值间是否存在显著性差异,应用检验。 (5)对一样品做六次平行测定,已知d1~d5分别为0、+0.0003、-0.0002、-0.0001、+0.0002,则d6为。 1-4用氧化还原滴定法测定纯品FeSO4·7H2O中铁的质量分数,4次平行测定结果分别为20.10%,20.03%,20.04%,20.05%。计算测定结果的平均值、绝对误差、相对误差、平均偏差、相对平均偏差、标准偏差及变异系数。 1-5有一铜矿样品,w(Cu) 经过两次平行测定,分别为24.87%和24.93%,而实际w(Cu)为25.05%,计算分析结果的相对误差和相对相差。 1-6某试样5次测定结果为:12.42%,12.34%,12.38%,12.33%,12.47%。用Q值检验法和4d检验法分别判断数据12.47%是否应舍弃?(P = 0.95) 1-7某分析人员测定试样中Cl的质量分数,结果如下:21.64%,21.62%,21.66%,21.58%。已知标准值为21.42%,问置信度为0.95时,分析结果中是否存在系统误差? 1-8 在不同温度下测定某试样的结果如下: 10℃::96.5%,95.8%,97.1%,96.0% 37℃:94.2%,93.0%,95.0%,93.0%,94.5% 试比较两组数据是否有显著性差异?(P = 0.95)温度对测定是否有影响?

第一章思考题参考答案

参考答案 1.简述信息经济的主要标志。 答:信息经济是指以信息为经济活动之基础,以信息产业为国民经济之主导产业的一种社会经济形态。信息经济作为一种新型的社会经济结构,其主要标志有: (1)信息资源成为人类社会的主要经济资源;信息作为一种经济资源,其表现除了参与创造财富外,还表现在对质能资源的替代节约上,因此把信息当作资源来看待,不仅表现在对信息的重视上,还表现在对物质、能源的节约上。 (2)现代信息技术成为经济生活中的主要技术;信息技术是指开发和利用、采集、传输、控制、处理信息的技术手段。信息资源的开发,使信息量剧增,信息的经济功能骤显,如何把握瞬息万变的信息,为人们的经济生活服务,成为人类的一大难题。信息技术的适时出现,解决了人类的一大难题,信息技术的发展水平与应用程度,也就成为信息经济成熟与否的一个指标。 (3)产品中的信息成分大于质能成分;在信息经济社会,产品中的信息含量增加,信息成分大于质能成分。但并不是说每一种产品的信息成分均大于其质能成分,而是就整体而言的,除了增加物质产品中的信息含量外,信息产品日益丰富。也就是说,在信息经济社会中,产品结构以信息密集型物质产品和信息产品为主。 (4)产业部门中信息劳动者人数占总从业人数的比例大于物质劳动者所占比例;就信息劳动者人数而言,将其限制在产业部门,即农业、工业、服务业和信息产业部门的劳动者,不包括非产业部门的信息劳动者,其中信息劳动者人数占总从业人数的比例大于农业、工业、服务业中任何一个部门物质劳动者所占的比例。 (5)信息部门的产值占国民生产总值的比重大于物质部门产值所占的比重;信息部门的产值一般是指产业化了的信息部门的产值,信息部门产值占国民生产总值的比重大于农业、工业、服务业中任何一个部门产值所占比重。 2.简要叙述信息经济形成的时代背景。 答:(1)人类需求的渐进。随着社会的进步,生产力的发展,质能经济的产品已经不能完全满足人类的需要,只有靠增加物质产品中的信息含量,采用现代信息技术,发展信息产业,才有可能较好地满足人们的需要。这就促使质能经济向信息经济转化。 (2)物质经济的滞胀。二战后的经济危机使得资本主义发达国家不得不寻求对策,一方面实行大量资本输出,一方面按照“需求决定论”调整产业结构,使其向着知识、技术、信息密集型方向发展。 (3)质能资源的短缺。随着质能经济的发展,加之世界人口的急剧增长和资源的挥霍浪费,使质能资源频频告急,从1973年起,人类开始自觉主动地利用信息发展经济。

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