A1-新版A11-从哪儿走-标准作业

A1-新版A11-从哪儿走-标准作业
A1-新版A11-从哪儿走-标准作业

N1核心课程第九课作业

从哪儿走

一、判断下列句子的副代词y用法是否正确(√或×):

1.France? Elles y vont demain!

2.-Où vas-tu? -J’y vais maintenant.

3.Je cherche une table blanche. Mon livre est y.

4.Tu viens de la France? J’y viens aussi.

5.Voici le nouveau bureau! Nous y allons tous les jours.

二、选用适当的动词和其变位完成下列句子:

Aller Tourner Prendre

Marcher

1.Vous pouvez_______ à droite pour aller au cinéma.

2.Tu_______ la rue en face d’ici!

3.Nous_______ tout droit le long de cette rue.

4.Nous_______à la soirée ce soir.

5.Vous_______ce boulevard jusqu’au carrefour.

三、用所给单词的命令式完成下列句子:

1. Tu es en retard!_______(dépêcher)-toi!

2. _______(Prendre)la rue sur votre gauche!

3. Attention! Ne_______(toucher)pas à ?a! Tu es seul!

4. Regarde! C’est ton bébé!_______(aller)-y.

四、翻译下列句子:

1. 左转!我家就在左边。

2. 笔直地走,直到这条路的尽头。

3.你走香舍丽榭大街,然后走个50米。

4.你先沿着这路走100米,然后向右转,博物馆就在你的面前。

特殊工序作业指导书

特殊(热镀锌)工序作业指导书 1.镀前处理: 1.1.要求: 待镀件必须满足相关图纸镀前尺寸及形状要求。 1.2.方法及措施: 1.2.1.对照生产流程单,确认待镀件的品种、数量及质量,对不 合格品返回上道工序。 1.2.2.采用打磨、机加工、滚压、锉削等纺织清除待镀件多余部 分及毛刺; 对焊制件、锻制件和铸造件,清除焊渣、氧化层和型砂等,可 用抛丸机抛丸处理,时间视待镀件的大小、形状及需清除物的 程度而定,约在10~45分钟。 2.酸洗处理。 2.1要求: 待镀件必须清除金属腐蚀物(氧化物、硫化物、锈层)及泥灰杂质(油泥、灰尘)等,满足热镀锌状态。 2.2方法及措施 待镀件的搬运不得损坏其使用性能及改变其形状、尺寸。 用配制好的稀释盐酸溶液酸洗待镀件。 酸洗池内干净无杂物。要定期清除沉淀的氧化物和泥污; 待镀件的酸洗时间视产品状况及环境温度为约1-3小时,天冷时,可加专用助剂增强酸洗能力。

当镀件表面附有暗棕色铁盐,用手可轻轻擦掉时,酸洗恰到好处。酸洗后的待镀件应立即用清水冲洗,除去残酸,或用流动的清水(中性)泡洗2~4小时。 酸洗后的乏酸掺入新酸后可继续使用,酸泥、杂物应已清除。乏酸在其铁盐含量达200~260克/升或PH值达时,乏酸作废,放入规定的池中待处理。 酸洗好的待镀件应加以检验,确认符合要求后,记录交接下道工序,对酸洗不当造成腐蚀过度及上道工序的加工缺陷的待镀件应及时检出,做好标识、记录,不得流入下道工序。 3.助熔剂 3.1要求 助熔剂基本上是一种使熔融金属能润湿固体基底金属的表面活 性剂。达到阻止锌液氧化,形成锌铁合金,促进机体与锌层的有机结合。 3.2方法及措施 助熔剂选用含量28~31%的盐酸(HCL),乏盐酸重新配制后可连续使用,待镀件在助熔剂中浸湿时间大约10分钟左右,以除去铁锈,显露机体本色为佳。 作为助熔剂的盐酸必须清洁,无泥污、杂物,盛酸槽应每天清洗。 4.烘干 4.1要求 待镀件在浸入锌液前必须烘干,以免爆炸伤人及影响镀锌质量。

外科技能考核评分表

洗手、穿手术衣、戴手套评分标准 学院(医院): 姓名: 学号: 成绩

主考教师签名: 年 月 日 洗手、穿手术衣、戴手套提问答案 洗手的目的? 是为了消灭手术人员手部及臂部皮肤表面及部分深层的细菌。以免造成因手术人员手上所携带的细菌直接污染手术野。 ? 如果无菌手术完毕,手套未破,需接台手术时应如何处理? 可不用重新刷手,仅需浸泡酒精溶液 分钟,或碘伏涂擦手臂后,再穿无菌手术衣和戴手套。但需注意采用下列更衣方法:先将手术衣自背部向前反折脱去,使手套的腕部随之翻转于手上,然后用右手扯下左手手套至于手掌部,再以左手脱去右手手套,最后用右手指在左手掌部推下左手手套。 肥皂刷手需多长时间? 肥皂刷手法要刷洗三遍,共计十分钟。 肥皂水刷手的原理是什么?

是利用毛刷的机械洗及通过皂化作用,使皮肤浅表细菌数目大为减少,再经浸泡化学消毒剂消灭寄居在手和臂部皮脂腺,毛囊,汗腺的深部细菌,从而达到手臂消毒之目的。 ??洗手后在 ?酒精浸泡的时间及范围? 浸泡时间为 分钟,浸泡范围到肘上 ???。 ? 穿无菌手术衣时应注意什么? )穿无菌手术衣必须在手术间内比较空旷的地方进行,一旦接触未消毒的物件,立即更换; ?)若发现手术衣有破洞,应立即更换; )穿好手术衣后,如手术不能立即开始,应将双手插入胸前特制的衣袋中,站立等待。 戴无菌手套必须注意哪些事项? )手术人员应根据自己手的大小选择合适的手套; ?)掌握戴无菌手套的原则:即未戴手套的手,只允许接触手套内面,不可触及手套外面,已戴手套的手则不可触及未戴手套的手或另一手套的内面; )手套破损须及时更换。 为什么经刷洗手及浸泡消毒液后还需要穿无菌手术衣及手套? 任何一种洗手方法,都不能完成消灭皮肤深处的细菌,这些细菌在手术过程中逐渐移行到皮肤表面并迅速繁殖生长,故洗手之后必须穿上无菌手术衣,戴无菌手套,方可进行手术。

设备检修作业安全规程(标准版)

The prerequisite for vigorously developing our productivity is that we must be responsible for the safety of our company and our own lives. (安全管理) 单位:___________________ 姓名:___________________ 日期:___________________ 设备检修作业安全规程(标准版)

设备检修作业安全规程(标准版)导语:建立和健全我们的现代企业制度,是指引我们生产劳动的方向。而大力发展我们生产力的前提,是我们必须对我们企业和我们自己的生命安全负责。可用于实体印刷或电子存档(使用前请详细阅读条款)。 1主题内容与适用范围 本标准规定了设备检修作业前的准备、安全教育、安全检查和措施、检修作业中的安全要求和《设备检修安全作业证》的管理。 本标准适用于化工企业生产区域的设备大、中修与抢修作业。 2引用标准 下列标准包含的条文,通过在本标准中引用而构成本标准的条文,在出版时,所示版本均为有效。所有标准都会被修改,使用本标准的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性。 HG23011-1999厂区动火作业安全规程 HG23012-1999厂区设备内作业安全规程 HG23013-1999厂区盲板抽堵作业安全规程 HG23014-1999厂区高处作业安全规程 HG23015-1999厂区吊装作业安全规程 HG23016-1999厂区断路作业安全规程

HG23017-1999厂区动土作业安全规程 3定义 本标准采用下列定义: 设备:化工生产区域内的各类塔、球、釜、槽、罐、炉膛、锅筒、管道、容器以及地下室、阴井、地坑、下水道或其它封闭场所。 4检修前的准备 4.1设备检修作业开始前应办理《设备检修安全作业证》。《设备检修安全作业证》的格式见附录。 4.2根据设备检修项目要求,制定设备检修方案,落实检修人员、检修组织、 安全措施。 4.3检修项目负责人须按检修方案的要求,组织检修任务人员到检修现场,交待清楚检修项目、任务、检修方案,并落实检修安全措施。 4.4检修项目负责人对检修安全工作负全面责任,并指定专人负责整个检修作业过程的安全工作。 4.5设备检修如须高处作业、动火、动土、断路、吊装、抽堵盲板、进入设备内作业等,须按HG23011、HG23012、HG23013、HG23014、HG23015、HG23016、HG23017的规定办理相应的安全作业证。

家政服务作业指导书

★1 ▲1:物品领用记录表。▲2:工作巡查记录表。▲3:派工单。 1.0 目的

为规范家政服务作业程序,确保家政服务工作的有序开展,保障服务品质,特制定本作业指导书。 2.0 范围 适用于四川万晟物业服务有限公司所管辖各物业服务中心家政特约服务。 3.0 职责 3.1保洁员须依照本规程进行特约家政清洁工作。 3.2领班负责检查、组织实施特约家政清洁工作。 3.3主管负责对特约家政服务的实施进行质量监控。 4.0 工作内容 4.1 工作安排及监督: 4.1.1 客户服务中心接到家政服务需求后通知环境维护部领班/主管进行核价、预约达成预约后由客户服务部派发《派工单》。 4.1.2 主管/领班接单后安排家政服务工作,明确注意事项。 4.1.3保洁员根据家政服务情况准备所需的机具、清洁剂等并填写《物品领用记录表》、《机具使用记录表》。 4.1.4保洁员按照操作规范要求进行特约家政服务,领班/主管对家政清洁工作质量进行抽查并征询客户意见,填写《工作巡查记录表》便于进行总结。 4.1.5 家政服务完毕后,请客户在《派工单》上签字确认并付费,随后将《派工单》及服务费用交至客户服务中心。 4.1.6 保洁员需将使用后的机具、清洁剂等清理干净后放至保洁工作间。 4.2家政服务类别: 4.2.1日常清洁:清扫蜘蛛网、2米以下墙面、家具抹尘、地毯吸尘及地面拖洗(注:每月清洗玻璃1次)。 4.2.2开荒保洁: 天花顶、天花槽、烟感、灯具、风口、装饰物、墙面、门窗玻璃、护栏、电器开关、设施设备、地脚线、地面、地漏等。 4.2.3特约服务项目:石材晶面处理、大理石地面清洗、皮制品、木质家具、木地板打蜡、玻璃清洁、地毯、布沙发、布椅清洗、全面清洁、四害消杀等。

制袋工序标准作业指导书

浙江阳阳包装有限公司 制袋工序标准作业指导书 1.目的 通过本手册的规范操作,以利生产效率提高,达到确保产品质量之目的。 2.职责 2.1作业领班,服从生产部的安排,接受生产计划,坚持工艺规程和安全操作现程的实施,配合现场管理 人员及相关部门的工作,对生产中出现的问题应及时报告并采取积极措施。 2.2员工要服从领班工作安排,遵章守纪,积极参加各项学习,培训和会议。 3.作业程序 生产计划下达→审核及工艺策划→生产准备→生产过程控制→产品检验(首检、自检、抽检)→整理→成品入库→记录→交接班 3.2.1审核及工艺策划 a)作业领班接到派工单后,首先根据样袋(稿)对材质、结构、品名、规格、数量、交货时间、工艺要 求等项目进行逐一认真核对,看工艺操作是否可行(如发现样袋(稿)有错,或工艺无法执行时,应立即报告生产技术部或相关人员进行调整),要求是否满足,确认无误后再交与相关机台进行批量生产。 b)机台操作人员必须严格按工艺单进行生产,不得随意改动,当工艺单不具备生产条件时,应及时报告 领班,经生产总监批准后方可跳单生产,不得接受任何人口头通知及其他人员的指令。 3.2.2 生产准备 作业领班接到《生产安排单》后,根据实际情况和设备能力、人员情况进行合理安排,并明确各岗位人员,产品作业的具体要求。 a)生产前的检查 加热系统:由领班检查各段设定温度 封口部:领班清理热封刀、换热合布、硅胶垫、清除热封刀边缘脏污及粘附物。 由领班打开电源开关,开通相应加热区段,并保持温度相对恒定,按要求正确使用相应规格横封、纵封热封刀,且横封、纵封、底封必须两次受压热封,要保持热封横平,竖直,压力均匀,压纹清晰。 冷却系统:由领班检查冷却水是否接通,再检查冷却刀两边进水、出水管是否畅通(拔去冷却水管任意一边就能确认),如不流通,要想法疏通。因冷却是关键,它使袋子很快定型,不收缩、袋型平整。冷却刀要置于热封最近处,冷却刀压刀要在1.5~2kg/cm2范围,且要根据粗、细纹要求包热合布,使刀纹清晰,刀面无杂物。 冲孔系统:由领班根据生产工艺要求确定冲孔孔型(手提孔、打剪口(注意剪口方向、圆孔、针孔等)、规格,打开冲孔开关,检查动作、位置是否正常。 b)卫生 设备卫生(二机手负责):整机内外不能有卫生死角,无灰尘、油污、蜘蛛网、胶带,所有导辊保持清洁明亮,运转流畅,机台润滑部分必须定时加润滑油。 环境卫生(机台人员负责):按5S管理要求运行。 —整理:区分有用的和不用的物品,不用的东西清理掉。 —整顿:要用的东西依规定,定量地摆放整齐,明确标识,用时可轻易拿到。 —清扫:身边和周围环境需打扫得干干净净,没有垃圾,碎膜,纸屑等杂物. —清洁:将前3项制度化、规范化,维护无脏污状态。 —素养:通过前4项工作的长期保持和不断改进,员工的行为规范,素养提高。 c) 领料:由领班按下料单领用制袋用膜料

检修作业标准化手册

检 修 标 准 化 作 业 汇 编 重庆海螺矿山分厂审批: 审定: 审核: 编制: 时间:

目录 目的 (1) 范围 (2) 检修计划 (3) 组织及人员分工 (3) 材料、备品、工器具的准备 (4) 安全措施落实 (4) 标准化流程施工 (5) 返工与延期 (6) 试运行验收 (7) 收工总结 (7) 附件:1、检修项目表单 (9) 2、工具材料表单 (10) 3、检修安全措施制定执行指南 (11) 4、检修工序工艺质检表单 (12) 5、现场清理验收表单 (13) 6、工作验收单 (14) 另附:矿山分厂主要检修项目标准化执行方案········15-N 编制目的:标准化设备检修作业指导书,可有效降低因检修计划不周、准备工作不充分、盲目蛮干等问题而引发的事故,同时可促使相关人员责任心增强,实现设备检修全过程的安全、工艺、质量、文明施工、洁净生产等多方面控制,做到修前有安全预案,修中有控制手段,修后有确认总结。

此外还可以使检修作业人员遵守标准的检修作业程序,在生产操作人员与设备维修人员之间形成安全管理的共同责任,防止因沟通不良、协作不良而引发事故。 适用范围:本篇适用于重庆海螺矿山分厂标准化设备检修作业。 1、检修计划 根据检修间隔期及设备检查中发现和存在的问题编制出设备检修计划,设备检修计划与生产计划同时制定,同时下达,同时检查考核。任何检修项目都要编制检修计划。 设备检修计划由设备所属工段编制。专业组平衡,报分管厂领导批准后下达。检修计划提出时,应同时提出备品备件、材料、工器具计划及检修方案。计划要遵循检修“五定”即定检修方案、定检修人员、定安全措施、定检修质量、定检修进度。检修方案要具体,详细写明作业流程及相应技术标准。 年度计划在每年11月份提出;季度计划在季前1个月提出;月计划在月前15天提出。 2、组织及人员分工 在检修前成立检修筹备领导小组,负责检修项目的落实,物资准备,实施工作等。明确检修项目负责人,技术支承负责人、项目主修、辅修人员、配件材料负责人,安监负责人。 检修筹备领导小组: 项目总负责人:负责项目施工安全、质量、进度与协调。由分厂领导或公司领导担任。 项目施工负责人:负责检修施工组织,负责技术指导,

作业标准书

作 业 标 准 书 产品料号 三框 工 序 压铸-剥料-修批锋-抛进料口-精抛-素胚全检-电三价铬-全检-真空镀-全检 文件编号 JC-SOP-SC-087 产品名称 版次 A/0 成型参数及工序规范 工序图片说明 注意事项 模具温度(℃) 熔炉温度(℃) 喷嘴温度(℃) 130±30 440±20 450±20 喷嘴口径 射料时间(秒) 二次射料时间 13mm 0.7-1.2 -- 成型周期/秒 开模时间(秒) 喷雾时间(秒) 3.0±0.5s 手动喷雾 押出时间(秒) 冷却时间(秒) 射料速度 0.5-0.8s 3.0±0.5s 4-6转 射料压力(Kg/cm ) 锁模压力(Kg/cm ) 80-95kg 110±15kg 1、 确认模具装配OK ,模腔需干净无杂物,冷却水道通畅,喷嘴大小与 机台是否合适。模具编码为:JC-LW-38 (一模2穴)。 2、 确认压铸机使用正常。 3、 正确安装模具上机台,调试压铸机。 4、 调整压射参数,确认料温、模温与喷嘴温度OK 后进行首模生产。 5、 首件须品质及相关负责人确认OK 后方可生产。 6、 生产20-30模之间要加一次料。严格按照本产品制定之加料方式进行 加料。 7、 将放满产品之架车及时推至下一工序-----剥料。 1、 产品材料:3#锌合金。 2、 离型剂:水性锌合金专用离型剂。。 3、 产品外观要求无拉伤,气泡,水纹, 缺料,砂孔,变形,多料等。具体依据品质减压与合格标准书。 4、 加料方法:按产品规定循环添加,以 少量多次为原则。添加时需注意料温,不可低于400度。 5、 生产中异常应及时向上级汇报。 6、 注重环保,禁用六种有害物质。 仪器设备名称 数量 工、治具名称 数量 40T 锌压铸机 一台 钳子 一把 架台/手套 一张/一双 NO 修/制定日期 制作人 审 核 核 准 版本 制/修定内容 1 2014.02.20 张文定 A0 作业标准书 产品料号 三框 工 序 压铸-剥料-修批锋-抛进料口-精抛-素胚全检-电三价铬-全检-真空镀-全检 文件编号 JC-SOP-SC-087 产品名称 版次 A/0 工序规范 工序图片说明 注意事项 整模产品 130T 机台

客户服务部作业标准书

客户服务部作业标准书

北京开发有限公司客户服务部作业标准书 编制: 常核: 批准: 实施日期:

目录 (2) 第一部分释义 (4) 第二部分标准 (5) 管理标准 (5) 质量标准 (5) 第三部分组织和岗位图 (6) 一、组织和岗位图 (6) 二、工作职能 (7) 1. 认购签约辅助服务 (7) 2. 登记及按揭回款.................... .7 3. 工程变更 (7) 4. 入伙工作 (8) 5. 物业交接 (8) 6. 档案管理 (8) 7. 产权办理 (8) 8. ........................................................... 投 诉及危机攵卜理 ...................... .8三、岗位设设置人员编制 (10) 第四部分职位说明书 (11) 客户服务部经理 (11) 客户服务部经理助理 (13) 第五部分流程................................. 2 1

一、认购审批工作流程 (21) 二、认购变更流程 (23) 三、签约工作流程 (24) 四、签约变更流程 (25) 五、合同审批及预售登记工作流程 (26) 六、银行按揭工作流程 (27) 七、销控登记工作流程 (27) 八、客户投诉处理步骤 (28) 九、工程变更流程 (28) 十、退房/款流程 (29) H^一、房屋交付流程 (30) 十二、产权办理流程 (32) 十三、推荐客户确认流程 (34) 第六部分附则 (34) 房产认购书 (35) 签约预约及所需提供资料表 (37) 销售合同审批单 (38) 工程变更申请单 (39) 认购客户房屋变更申请 (40) 签约客户房屋变更申请 (41) 退房申请、审批表 (42) 推荐客户确认单 (43)

换药术操作及考核评分标准

换药术操作及考核评分标准

外科换药 (一)目的:创造各种有利条件,促进伤口的愈合。 合理的换药方法、伤口用药、引流条放置、适当的敷料、恰当的换药间隔时间是保证创口愈合的重要条件; 否则不仅达不到治疗目的,反而延误伤口愈合,甚至导致感染,因此正确的换药是提高外科治疗的关键。 换药的适应症: 1.拆线 2.制止伤口出血 3.解除压迫 4.处理引流 5.敷料污染严重 6.敷料移位 7.再次手术前 8.观察和检查伤口。 换药的大致过程: 1.熟悉病人,简述病情,换药目的 2.换药者个人准备:衣帽、口罩、洗手 3.查看患者伤口,注意人文关怀 4.洗手、准备物品 5.换药操作,注意人文关怀 6.处理污物 7.洗手,记录病程 (二)换药的基本操作方法 1.换药前准备 (1)病人的准备 精神准备: 体位:安全、舒适、便于操作,文明、暴露、保暖. (2)工作人员准备 了解伤口的情况: 时间安排:清晨,避开进食及家陪,前半小时勿清扫 无菌准备:衣、帽、口罩、洗手、剪指甲等 决定换药地点 决定换药顺序:避免交叉感染。

原则:先无菌,后感染;先缝合,后开放;先感染轻,后感染重;先一般,后特异。 ★换药操作中无菌原则的基本要求——“不接触”原则 2.换药的基本方法 (1)揭开创面敷料;揭胶布由外向里,要轻柔;手取外层敷料,钳取内层敷料,揭取方向与伤口纵向一致。有粘连时,应湿敷后再揭;观察伤口。 (2)清洁伤口:应用“双镊法”,一脏一净;伤口周围皮肤用消毒液由内向外擦拭二遍(污染伤口由外向内消毒);创面应用生理盐水棉球沾、吸分泌物或脓液冲洗时用弯盘接水,后吸干创面;放引流时,应探明情况后放置。 (3)固定敷料:应用无菌纱布,分泌物多时加棉垫,一般覆盖面积超出伤口四周3-5cm;胶布粘贴法:适当的宽度、长度,方向与肢体或躯体的长轴垂直;绷带或胸腹带的应用:胶布过敏的处理。 3.换药的注意事项 (1)态度和蔼、动作轻巧、迅速敏捷 (2)严格无菌操作 (3)勿让家属围观 (4)高度污染的伤口(如气性坏疽、破伤风等)必须进行床旁隔离,避免交叉感染。包括:穿隔离衣,物品尽量简单,污物焚毁,器械加倍消毒,消毒液浸手 4.伤口的处理 (1)伤口无引流物又无感染者,可3天查看伤口。疑有感染者,随时观察,更换敷料。 (2)伤口有引流物者,24小时更换敷料。是否去除引流物,视情况而定。 (3)术后体温持续在38℃以上,或伤口疼痛,应查看伤口。 (4)缝线反应:可用酒精湿敷。伤口基本愈合后尽早拆线。 (5)伤口感染:浅表:可用酒精湿敷,或理疗;深部:拆除缝线,开放排脓,放置引流。 (6)伤口拆线:拆线时间:面颈部4~5日拆线;下腹部、会阴部6~7日;胸部、上腹部、背部、臀部7~9日;四肢10~12日,近关节处可延长一些,减张缝线14日。 。

物业中心一站式服务作业指导书

物业中心一站式服务作业指导书 物业中心一站式服务作业指导书提要:客户服务部每月底对客户服务项目、客户投诉进行统计,根据统计结果分析客户服务的需求及造成客户投诉的原因,上报服务中心经理,以便持续改进服务质量 更多精品源自制度 物业中心一站式服务作业指导书 目的 以规范的流程和严格的标准指导"一站式"服务的开展。 适用范围 适用于zz城服务中心。 职责 服务中心经理负责"一站式"服务模式的贯彻落实,指导、监督服务工作开展,并提供支持; 客户服务部主管负责"一站式"服务工作开展的具体组织协调; 客服助理为"一站式"服务的第一实施人,负责开展"一站式"的对客服务; 服务中心其他部门为"一站式"服务模式的坚强后盾,责无旁贷的全力支持服务工作的的开展。 程序要点

客服助理按区域划分,各自分配一定数量客户群体,在所分配的客户群体范围内开展"一站式"的对客服务,服务内容为该群体范围内业主的一切合理服务需求; 客户信息 来自监控中心的客户信息; 来自热线电话、服务台、投诉箱的客户信息; 来自维修、秩序维护、清洁人员转达的信息; 来自其它渠道的客户信息。 客户信息受理 客户服务部客服助理负责客户信息的收集、受理工作; 客服助理接到客户信息后,及时填写《客户信息登记处理表》; 收费类信息,克服无应及时通知财务人员,依据《收费服务操作规程》执行。 客户信息处理 客服助理负责对客户信息进行评审、判断: A)服务咨询或投诉信息; B)服务需求信息。 判断为服务咨询或投诉信息,通知相关服务人员按《客户投诉处理操作规程》进行处理。 服务质量及客户满意度的跟踪、验证 客服助理负责服务质量及客户满意度的跟踪、验证工

制袋工序作业标准书

三元责任有限公司 制袋工序标准作业指导书 1.目的 通过本手册的规范操作,以利生产效率提高,达到确保产品质量之目的。 2.职责 2.1作业班长,服从生产部的安排,接受生产计划,坚持工艺规程和安全操作现程的实施, 配合现场管理人员及相关部门的工作,对生产中出现的问题应及时报告并采取积极措施。 2.2员工要服从班长工作安排,遵章守纪,积极参加各项学习,培训和会议。 3.作业程序 生产计划下达→审核及工艺策划→生产准备→生产过程控制→产品检验(首检、自检、抽检)→整理→成品入库→记录→交接班 3.2.1审核及工艺策划 a)作业班长接到派工单后,首先根据样袋(稿)对材质、结构、品名、规格、数量、交货 时间、工艺要求等项目进行逐一认真核对,看工艺操作是否可行(如发现样袋(稿)有错,或工艺无法执行时,应立即报告生产技术部或相关人员进行调整),要求是否满足,确认无误后再交与相关机台机长进行批量生产。 b)机台操作人员必须严格按施工单顺序进行生产,不得随意改动,当施工单产品不具备生 产条件时,应及时报告班长,经生产部主管批准后方可跳单生产,不得接受任何人口头通知及其他人员的指令。 3.2.2 生产准备 作业班长接到《生产计划施工单》后,根据实际情况和设备能力、人员情况进行合理安排,并明确各岗位人员,产品作业的具体要求。 a)生产前的检查 加热系统:由机长检查各段设定温度 封口部:由二机手清理热封刀、换热合布、硅胶垫、清除热封刀边缘脏污及粘附物。 由机长打开电源开关,开通相应加热区段,并保持温度相对恒定,按要求正确使用相应规格横封、纵封热封刀,且横封、纵封、底封必须两次受压热封,要保持热封横平,竖直,压力均匀,压纹清晰。 冷却系统:由二机手检查冷却水是否接通,再检查冷却刀两边进水、出水管是否畅通(拔去冷却水管任意一边就能确认),如不流通,要想法疏通。因冷却是关键,它使袋子很快定型,不收缩、袋型平整。冷却刀要置于热封最近处,冷却刀压刀要在 1.5~2kg/cm2范围,且要根据粗、细纹要求包热合布,使刀纹清晰,刀面无杂物。 冲孔系统:由机长根据生产工艺要求确定冲孔孔型(手提孔、打剪口(注意剪口方向、圆孔、针孔等)、规格,打开冲孔开关,检查动作、位置是否正常。 b)卫生 设备卫生(二机手负责):整机内外不能有卫生死角,无灰尘、油污、蜘蛛网、胶带,所有导辊保持清洁明亮,运转流畅,机台润滑部分必须定时加润滑油。 环境卫生(辅工负责):按5S管理要求运行。

护理技术操作考核评分标准

目录 一、手卫生 (3) 二、无菌技术 (5) 三、生命体征监测技术 (6) 四、口腔护理技术 (11) 五、鼻饲技术 (12) 六、导尿技术及护理 (13) 七、胃肠减压技术 (15) 八、灌肠技术……………………………………………………………………….. 九、氧气吸入技术…………………………………………………………………... 十、换药技术 十一、雾化吸入疗法 十二、血糖监测 十三、口服给药法 十四、密闭式输液技术 十五、密闭式静脉输血技术 十六、静脉留置针技术 十七、静脉采血技术 十八、静脉注射法 十九、经外周插管的中心静脉导管(PICC)护理技术 二十、动脉血标本的采集方法 二十一、肌内注射技术

二十二、皮内注射技术 二十三、皮下注射技术 二十四、物理降温法 二十五、心肺复苏基本生命支持法 二十六、经鼻/口腔吸痰法 二十七、经气管插管/气管切开吸痰法二十八、心电监测技术 二十九、血氧饱和度检测技术 三十、输液泵/微量输注泵的使用技术三十一、除颤技术 三十二、轴线翻身法 三十三、患者搬运法 三十四、患者约束法 三十五、痰标本采集法 三十六、咽拭子标本采集法 三十七、洗胃技术 三十八、“T”冠引流护理 三十九、造口护理技术 四十、膀胱冲洗的护理 四十一、脑室引流的护理 四十二、胸腔闭式引流的护理 四十三、产时会阴消毒技术 四十四、早产儿暖箱的应用

四十五、光照疗法 四十六、新生儿脐部护理技术 四十七、听诊胎心音技术 四十八、患者入/出院护理 四十九、患者跌倒的预防 五十、压疮的预防及护理 护理技术操作考核评分标准

护理技术操作考核评分标准

SVC无功补偿装置检修技术标准

ICS点击此处添加ICS号 点击此处添加中国标准文献分类号Q/ 企业标准 Q/XXX XXXXX—XXXX SVC无功补偿装置检修技术标准 点击此处添加标准英文译名 点击此处添加与国际标准一致性程度的标识 文稿版次选择 (本稿完成日期:) XXXX-XX-XX发布XXXX-XX-XX实施

目次 前言................................................................................ II 1 范围 (1) 2 规范性引用文件 (1) 3 技术参数 (1) 4 检修前的准备工作 (3) 5 检修项目、质量标准及安全注意事项 (4) 6 测量记录 (8) 7 检修后的质量验收 (8)

前言 本标准是为规范**光伏电站SVC无功补偿装置检修而制定的。 制定本标准的目的是使规范**光伏电站检修管理工作制度化、规范化、科学化,提高设备可靠运行和管理工作水平。 本标准由**有限责任公司提出。 本标准**有限责任公司光伏电站生产运营标准化建设工作组负责起草。 本标准编写人: 本标准初审人: 本标准审核人: 本标准批准人: 本标准由**有限责任公司**部归口并负责解释。

SVC无功补偿装置检修技术标准 1 范围 本标准规定了**光伏电站SVC无功补偿装置检修项目、工艺标准及检修后的试验。 本标准适用于**光伏电站SVC无功补偿装置的检修及维护。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。 荣信电力电子股份有限公司SVC技术手册 荣信电力电子股份有限公司SVC实验报告 DL/T838-2003《发电企业设备检修导则》 3 技术参数 表1 SVC补偿装置及滤波电抗器技术参数

客服部作业指导书

无锡明泰物业管理有限公司 天物大厦物业管理处 皆导书编制目录 亠、总则 .、组织架构 、客服日常行为规范及服务纪律四、客服各岗位职责五、客服工作要求六、客服管理制度七、办理入住标准规程八、有偿服务标准作业规程九、客服考核细则 、客服台账汇总 第一草总则 第一条为体现无锡明泰物业管理有限公司一贯秉承的“人性服务、精细管理”的服务理念,使天物管理处各

部门的工作有草可循、有据可依,从而尽快走上正规化,特制定本作业指导书。 第二条使用范围:无锡明泰物业管理有限公司天物管理处的工作人员。

第二章组织架构天物管理处 项目经理 客服服务部保洁绿化部工程部保安部 客 服 人 员 客 服 内 勤 外 场 保 洁 绿室 化内 工保 洁

组织结构以下客服服务部: 客户服务部

第三章日常行为规范及服务纪律 一、客服日常行为规范 1、保洁应按照公司规定统一着装、佩戴胸牌、仪容仪表整洁端庄、保洁员要求穿黑色布鞋; 2、遵守服务单位的规章制度、听取业主意见、不断改进工作; 3、工作时间不得睡觉、脱岗、串岗、打私人电话、接待亲朋等与工作无关的事; 4、严禁任何人员对领导或同事采取不正当手段进行打击和报复; 5、严禁在公共场所高声喧哗、讲脏话、粗话、打架斗殴等行为; 6、严禁私拿取甲方财物和公司财务; 7、拾到财物应及时上交、不得纳为己用; &为办公楼营造一个明净、舒适的办公环境; 9、为业户着想、礼貌、周全、主动、热情的配合相关方做好客服服务工作。 二、客服礼节礼貌规范 1、随时向见到的业主打招呼、同业主谈话时应面带微笑,使用礼 貌用语,"您好"、"请"、"对不起"、"谢谢"、恍生"、"女士"、”小姐"、" 没关系"、”不客气"、"打扰了"; 2、要求对方时应先说”请”结束问话时说”谢谢"失误时一定说”对不起";

7检调补偿装置作业指导书

补偿装置检调 一、周期 6个月。 二、适用范围: 本标准适应于补偿装置的检调、更换作业。 三、作业项目 检查补偿器a、b值是否符合安装曲线,检查滑轮转动是否灵活、坠砣升降是否自如、检查补偿绳有无松股、断股情况、检查坠砣块是否完整,排列是否整齐,各部件受力是否良好。 四、技术标准 1、b值检调应符合安装曲线的要求,保证无论任何情况下a、b两值均不得小于200mm。 2、补偿器坠砣块要码放整齐,豁口相互错位180;其总重量符合规定要求,误差不超过2%。 3、补偿滑轮完整无损、转动灵活,没有卡滞现象。补偿绳不得有松股、断股和接头,不得与下锚拉线或双环杆相摩擦。 4、安装双耳楔形线夹时应注意受力方向的正确,回头要密贴楔子。 5、同一滑轮组的两补偿滑轮的工作间隙在任何情况下不小于500mm。 6、定滑轮槽应保持铅垂状态,动滑轮槽偏转角度不得大于45°。 7、棘轮式补偿装置的技术状态应符合产品说明要求。 五、作业组织 人员:4~6人 工具:手扳葫芦、紧线器、钢丝套子、温度计、手锤、锦纶绳、单滑轮、钢卷尺、大扳手。 材料:双耳连接器线夹、销钉、双环杆、黄油、开口硝、楔子、¢1.6绑线、补偿绳、钢线卡子。 资料:补偿器安装曲线。 六、作业程序 1检调补偿器装置: 1.1检查补偿器a、b值是否符合安装曲线,否则进行调整: (1)根据调整时的气温、补偿器至中心锚节的距离,查找补偿器安装曲线,确定b值; (2)测量出实际b值,与标准b值对比: (3)b值的具体调整方法: a、操作人员攀登上支柱中部,打好安全带,在补偿绳的适当高度打上紧线器并在其下方安装一个,防止紧线器打滑。 b、将另一装有钢丝套子的紧线器装在坠砣杆上,必要时可卸掉1-3块坠砣,并用手扳葫芦连接两紧线器。 c、摇动手扳葫芦,使手搬葫芦受力,下锚补偿绳松弛,检查紧线器无滑动现象后卸开双耳楔形线夹,抽出补偿绳回头,根据安装曲线来确定放长或缩短补偿绳长度,重新做补偿绳回头。

客户服务部作业标准书

北京开发有限公司客户服务部作业标准书 编制: 审核: 批准: 实施日期:年月日

目录 目录 (2) 第一部分释义 (4) 第二部分标准 (5) 管理标准 (5) 质量标准 (5) 第三部分组织和岗位图 (6) 一、组织和岗位图 (6) 二、工作职能 (6) 1. 认购签约辅助服务 (6) 2. 登记及按揭回款 (7) 3. 工程变更 (7) 4. 入伙工作 (7) 5. 物业交接 (7) 6. 档案管理 (8) 7. 产权办理 (8) 8. 投诉及危机处理 (8) 三、岗位设置及人员编制 (9) 第四部分职位说明书 (10) 客户服务部经理 (10) 客户服务部经理助理 (12) 第五部分流程 (20) 一、认购审批工作流程 (20) 二、认购变更流程 (22) 三、签约工作流程 (23) 四、签约变更流程 (24) 五、合同审批及预售登记工作流程 (25) 六、银行按揭工作流程 (26) 七、销控登记工作流程 (26) 八、客户投诉处理步骤 (27) 九、工程变更流程 (27) 十、退房/款流程 (28) 十一、房屋交付流程 (29) 十二、产权办理流程 (31) 十三、推荐客户确认流程 (33) 第六部分附则 (33)

房产认购书 (34) 签约预约及所需提供资料表 (36) 销售合同审批单 (37) 工程变更申请单 (38) 认购客户房屋变更申请 (39) 签约客户房屋变更申请 (40) 退房申请、审批表 (41) 推荐客户确认单 (42)

第一部分释义 ?集团:指集团,以下简称集团。 ?集团母公司(集团各中心):指集团有限公司,以下简称集团公司;集团公司职责:投资控股、战略发展、管理文化,由集团公司各中心履行,以下简称集团各中心。 ?集团各子公司:是由集团母公司控股,其行政隶属关系归集团管理的独立法人企业,以下简称集团子公司;集团各子公司企业,以下简称集团各子公司。?集团参股企业:是由集团公司参股或者由集团子公司控股的独立法人企业。?集团关联企业:是由集团子公司或集团参股企业参股的独立法人企业;或虽与集团成员企业无产权关系,但承认集团章程,与集团公司有互利互惠协作关系的独立法人企业;或集团公司只对其有投资但不参与经营的管理的企业。?集团成员企业:是由集团公司、集团子公司、集团参股企业、集团关联企业组成。 ?集团成员大会:由集团全体成员组成,是集团的最高权力机构。 ?中心:是指集团公司组织结构中的各职能机构。 ?公司:北京开发有限公司。 ?本部门/客户服务部:指北京开发有限公司客户服务部。 ?客户:在经营活动中,与经营组织利益相关联的个人和团体。 ?服务:企业在经营活动中为内外部客户提供的一切对客户有价值的有形或无形的产品,并使客户满意的过程。 ?签订购房合同/签约:指买卖双方签订《商品房买卖合同》,并按《商品房买卖合同》的规定缴付房价款、提供产品与服务的全过程。

外包装工序作业指导书

外包装工序作业指导书 1、目的 规范外包装工序的操作,确保装箱后产品的质量符合标准要求。 2、适用范围 适用于外包车间所有工作和要求。 3、职责 3.1负责外包间产品的生产任务。 3.2负责装箱后成品的质量达到标准质量要求。 3.3负责打包机、收缩膜机的使用、清洗、维护和保养。 3.4负责本岗位的安全文明作业和环境卫生等。 4、工艺流程 计划分工→领取半成品→ 证→封箱→打包→注明品种→入库 5、关键控制点 5.1外包间温度不高于26℃,湿度不高于60%。 5.2每箱产品须经质检员检验合格放入合格证后方可封箱入库。 5.3装袋(盒)、装箱过程中每种品种随机抽取检查2次/小时。 6、作业程序 6.1准备工作 6.1.1进入外包车间必须洗手消毒并严格穿戴工作服。保持地面卫生整洁,物体摆放整齐,台面随时保持整洁,所有原料半成品不允许直接接触地面。 6.1.2领料:根据生产计划和生产主管安排分组班长领取相应的包装袋或盒。 6.1.3清理消毒:首先将操作台面、封口机、封塑机表面残留的杂质清理干净,然后用消毒毛巾把台面擦拭一遍。 6.2调试机器 6.2.1每天开工提前半小时开启电源,调好封口机加热温度、机器运转速度,加热温度一般控制在150—220℃。 6.2.2调试好封口机待温度达到预设范围后先试封几个根据情况在具体调试温度和速度。

6.2.3需要打印日期的包装袋先调换好当天日期预热后试打印几个检查日期有误错误、位置颠倒或放倒的等。 6.2.4需要封塑的包装盒操作工应提前20分钟调试封塑机保证封塑机能够正常运转。6.3装盒、袋过程及注意事项 6.3.1装盒中途应注意观察包装袋,有无脏袋、滥袋、封口不严、白边、印刷问题、歪包斜包、长短包、空包等。如发现上述问题应及时挑拣出放到相应塑料箱中,并及时通知内包间操作工采取相应的措施。 6.3.2在装盒过程中清楚自己所装产品的包数,不要少包影响产品质量,装完一箱后要及时清理台面上的粉末避免将粉末带进包装盒中。 6.3.3装好的盒子根据检验标准或客户需要统一贴标签,贴标签时操作人员应注意检查日期是否清晰可见,是否有歧义等。 6.3.4贴好标的盒子跟据检验标准或客户需要进行封塑,在封塑之前再次检查标签或日期,并将盒外表用干毛巾擦拭干净。 6.3.5封塑标准依据《产品检验标准》执行。 6.3.6需装袋的产品进行对应装袋,确保所装产品的数量符合标准要求。 6.3.7装袋过程中检查有无滥袋、封口不严、夹料等现象如发现上述问题应及时挑拣出放到相应塑料箱中,并及时通知内包间操作工采取相应的措施。 6.3.8包装袋、盒的质量标准依据《原理检验标准》执行。 6.4封塑、封口、装箱、打包过程及注意事项 6.4.1封塑过程中注意切刀处的安全,手不要往里面放。封好的盒注意检查有无起皱、滥、气泡等,如有挑拣出调试机器再次封塑直至合格为止。 6.4.2封口过程中应注意封口机的温度是否达到预设温度,若达不到应停机等待或降慢封口机速度。每封10包应抽检一次检查是否有炸开。 6.4.3封箱之前要确保数量达到规定数量且正面朝上,待质检员放入合格证后方可封箱。封好箱后将防伪码统一贴在外箱的右上角。 6.4.4打好的包带应紧一些这样在装运过程中不容易散箱。外箱注明品种规格等。 6.5卫生 6.5.1每天上下班对机器、台面各清理一次,应先用抹布擦去余料浮灰,再用消毒毛巾擦拭,做到机见本色。 6.5.2每周六下班前对机器、台面、地面进行彻底清理,对死角内的存料余灰进行清理,

55项临床护理_技术操作标准[详]

55项临床护理技术操作标 目录 一、口腔护理操作评分标准(标准分100分) (1) 二、鼻饲法评分标准(标准分100 分) (5) 三、热水袋使用法操作评分标准(标准分100 分) (10) 四、卧床患者更换床单法评分标准 (13) 五、无菌技术基本操作法评分标准(标准分100分) (17) 六、一般洗手法评分标准(标准分100分) (23) 七、穿脱隔离衣法评分标准(标准分100分) (25) 八、皮内注射(青霉素皮试)法评分标准 (28) 九、肌内注射法评分标准 (33) 十、密闭式静脉输液技术评分标准 (38) 十一、密闭式静脉输血法评分标准 (43) 十二、头皮式体表静脉留置针法评分标准 (49) 十三、氧气吸入技术(壁式)评分标准(标准分100分) (54) 十四、氧气筒式氧疗法评分标准 (标准分100分) (58) 十五、静脉采血技术评分标准(标准分100分) (62) 十六、动脉血标本采集技术评分标准(标准分100分) (67) 十七、自动洗胃机洗胃技术评分标准(标准分100分) (71) 十八、注射器洗胃法评分标准(标准分100分) (77)

十九、中心吸引装置吸痰法评分标准(标准分100分) (82) 二十、电动吸引器吸痰法评分标准(标准分100分) (87) 二十一、胃肠减压术评分标准(标准分100分) (92) 二十二、更换胸膜腔闭式引流装置评分标准(标准分100分) (97) 二十三、膀胱冲洗术评分标准(标准分100分) (100) 二十四、心电监护评分标准(标准分100分) (103) 二十五、除颤术评分标准(标准分100分) (106) 二十六、简易呼吸器使用评分标准(标准分100分) (109) 二十七、早产儿暖箱的应用评分标准(标准分100分) (112) 二十八、生命体征测量操作评分标准(标准分100分) (115) 二十九、外科手消毒评分标准(标准分100分) (122) 三十、女患者导尿法评分标准(标准分100分) (124) 三十一、男患者导尿法评分标准(标准分100分) (130) 三十二、灌肠法评分标准(标准分100分) (136) 三十三、换药法评分标准(标准分100分) (140) 三十四、氧气射流雾化吸入法评分标准(标准分100分) (143) 三十五、血糖测量操作评分标准(标准分100分) (146) 三十六、静脉注射操作评分标准(标准分100分) (149) 三十七、经外周插管的中心静脉导管(PICC)评分标准 (标准分100分) (153) 三十八、冰袋冷敷法操作评分标准(标准分100分) (158) 三十九、输液泵或微量泵的使用(标准分100分) (161) 四十、轴线翻身法评分标准(标准分100分) (165)

普速铁路棘轮补偿装置检修标准化作业指导书

普速线路 棘轮补偿装置检修标准化作业指导书

目次 1. 适用范围 (2) 2. 规范性引用文件 (2) 3. 编制依据 (2) 4. 棘轮补偿装置检修指导书 (2) 4.1 准备工作 (2) 4.2 技术标准 (4) 4.3 检修流程 (4) 4.4 处理方法 (6) 4.5 安全卡控重点 (8)

1.适用范围 本作业指导书适用于供电段管内普速线路棘轮补偿装置检修和常见问 题处理。 2.规范性引用文件 下列文件对于本作业指导书的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅所注日期的版本适用于本作业指导书。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本作业指导书。 《普速铁路接触网安全工作规则》铁总运〔2017〕25号 《普速铁路接触网运行维修规则》铁总运〔2017〕25号 《铁路技术管理规程》(普速铁路部分) 3.编制依据 根据《铁路接触网安全工作规程》、《铁路接触网管理规则》、《铁 路局作业指导书编制规范》的相关要求,结合段具体实际,特编制此作业指导书。 4.棘轮补偿装置检修指导书 4.1 准备工作

4.1.1人员: 4.1.1.1采用作业车作业不少于7人(不含司机)。 4.1.1.2不使用车辆,以人工方式作业的,除具体登高作业人员外,应按《接触网安全工作规程》中的规定设置高空作业监护人员。 4.1.2工具 序号名称规格型号单位数量 1 作业车台 1 2 工具包个 2 3 扭力扳手根据实际需要选配套筒把 2 4 钢卷尺5m 把 1 5 水平尺600mm 把 1 6 角度仪套 1 7 套 1 8 手板葫芦3T 套 1 9 紧线器套 2 10 钢丝套根 1 11 活口扳手350mm 把 2 12 木锤把 1 13 断线钳900mm 把 1 14 砂布张 5 15 黄油枪个 1 16 安全工具 17 防护工具 序号名称规格型号单位数量 1 钙基润滑油GB491 升 1 2 注油嘴个 1 3 不锈钢铁线¢1.6 Kg 1 4 镀锌铁线¢4.0 Kg 5 5 销钉根据实际需要选配型号个若干 6 开口销根据实际需要选配型号个若干

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