怎么提升人际关系

篇一：如何提高自己的人际交往能力

论如何提高自己的人际交往能力

在我们的学习和生活当中，人际交往是一门很深的学问，而且对我们的生活产生很大的影响和作用。但是并不是所有的人都能轻松自如的处理好人际交往的事情的，大部分的人还是常常因为糟糕的人际交往而苦恼，因为他们常常面对正常的人际交往不能抱有正常的心态，以至于在人际交往的能力方面有很大的欠缺。我相信很多人都有这种问题的困扰，其中也包括我自己，那如何提高自己的人际交往能力呢？下面我就结合自己的自身情况来谈一下如何提高自己的人际交往能力。

第一，我觉得自己应该有充分的自信，应该相信自己能够面临各种状况，大胆的去面对自己的处境，不胆怯。我通常为人比较害羞，在公众场合说话或者做事，老是放不开，说话也比较扭捏，我知道这样的表现让任何在底下看你的人也会感到不舒服，而且这样的形象展现给自己的同学，也会给大家留下你本人不太随和的印象，影响大家和自己的交往，所以大家在和你的交往的时候自然会产生一些距离，无法近距离的亲切交往，这样会失去很多发展自己交际能力的机会。我觉得自己就是首先应该更自信一点，更大胆一点，这样才能够使自己放松，把自己最好的一面展现给周围的同学，同时也会赢得大家的亲近，也会有更好的人际交往的环境。

第二，保持良好的心态，以宽容的心态对待周围的人，思想简单一点，这样会为自己赢得人气和好的人际交往能力。同学之间的交往，总是会有交集，有交集就会有摩擦，对待和同学之间的摩擦，不要非

要争个你死我活，得力不饶人的。大家抬头不见低头见的，干嘛非得弄的老死不相往来的，没有多大的仇是过不去的，最后搞得自己也不痛快，还会对自己产生不好的影响。面对小摩擦，一笑了之，大家反而都不去计较了，反而还会增进大家之间的关系。所以对一些事情想得简单的一点，那么所有的事情就简单了，否则就只能自己给自己找麻烦了。

第三，与异性交往要大方自然，以一颗平常心对待大家的相处，把他们当作自己的兄弟姐妹交往，便不会有压力。在与异性交往这一方面，我尤其不太擅长。如果是单独和一个异性在一起，我可能心理的思想活动会比较大，会感到不舒服，无法正常的表达自己。我觉得在与异性交往的时候，我是给自己太大的压力了，而且没有以一颗平常心去对待这种很正常的异性交往。在与异性交往方面，我觉得自己需要多交一些异性朋友，以平常心态去和他们交流，多和他们一起互动，多参加他们的一些活动。我确实在这些方面做得很欠缺，需要改进。

第四，在人际交往方面，发挥自己的主动性，不要总是被动的等待别人给自己交往的机会，要学会找机会和别人交往。我自己在这方面就做得很差，一般不主动和别人交流，总是等待着别人和自己交流，我自己在人际交往这方面的主动性很差，我觉得我需要改变一下在这方面的习惯和方式甚至是思想。首先，在思想方面就要做一下转变，行动才会转变。你主动和别人交往了，别人才会愿意和你交往，你永远做被动的角色，别人就会厌倦，失去和你交往的兴趣，慢慢地不再

和你交往，这就是规律，很自然的规律。所以和我有相似情况的同胞们，一定要发挥自

己在人际交往方面的主动性了。

第五，学会赞美自己身边美好的人和事物，不要吝啬自己赞美，大方的赞美，会为自己赢得好的人际交往环境，为自己赢得亲和力，自然会有好的人际交往。每个人都喜欢被赞美，好的方面被予与肯定，如果有个人给予了你期待的肯定，你是不是在心里面对这个人会特别的喜欢，同时也会对对方给予肯定，也更愿意和对方交往，这是一件双赢的事。但是很多人就是很吝啬自己的赞美，好像赞美了别人，别人会得到什么，而自己会失去什么似的，大家切忌这种心态的存在，如果那样你就不会真诚的去赞美别人了，也很难有你想的亲和力了。所以不要吝啬自己对别人的赞美，学会赞美美好的人和事物，这些赞美，也会为你赢得赞美的，更会在无形中提高你的人气。

第六，学会向别人学习，学习别人的人际交往方式和技巧，学习别人身上优秀的品质，这也会对你的人际交往能力有很大的提高。在生活中仔细观察他们的待人处事，在遇到各种情况是如何处理的，学习他们的交往技巧，从他们的身上，找出自己在人际交往方面的缺点和不足，及时改进，并在这些方面向他们学习，我想如此下去，便能找到一套适合自己的人际交往方式。

第七，要学会尊重别人，站在别人的立场上思考问题。人与人交往最基本的前提，莫过于相互尊重了，只有尊重了对方，站在对方的立场思考问题，别人才会尊重你，并站在你的立场看问题，为你着想，这些待人处事的方式都是相互的，你想别人怎么对你，你就要先怎么

对待别人。所以要想别人尊重你，就要先尊重别人，要想别人在什么事都想着你，你也要时时刻刻的想着别人，这样别人才会才能想到你。

第八，要对别人产生真正的兴趣，并通过生活的小小细节，让对方感到你对他的重视，对方也会因此对你感兴趣，并对你加以重视。就像微博中的一个小小的关注啊或是你对对方一条心情说说的关心和评论啊，虽然很平常，但或许就会给对方留下深刻的印象，这说明你在关注对方，也很关心对方，这在不知不觉中，就会拉近对方的距离。所以在生活中做一个细心的人，多多关心自己身边的人和事，并对周围的人送去你小小的关心，这些小小的关心会让别人暖心，也会让你觉得可亲近，同时对方也会对你有所关注，对你的事情也比较关心，无形中拉近了双方的距离。

第九，学会用大家乐于接受的言语和方式和大家交往。语言的魅力是很大的，说的好听的话，可以让大家开心，感到舒服，说的不好的话，会让大家反感和厌恶。好的方式更是使你的人际交往达到一个高的水平。但是并不是所有人都能用自己的语言折服对方的，所以还是需要我们在生活中多多让别人学习，慢慢一点捉摸，慢慢地改变。社会就是一所永不毕业的大学，在这里你会发现大家都在致力于人际交往，因为好的人际交往将会助你走向成功。

第十，努力提高自己修养，增加自己的学问和才识，提高自己的人格魅力，有助于你的人际交往。你有高的修养，便会有不凡的谈吐，自然会以你的学识折服你周围的人，大家肯定也会有对你产生敬仰和钦佩之情，大家也会很乐意和你交往，有助于产生你的交际圈，在人

际交往中掌握主动权。

第十一，多参加和朋友在一起的活动，增加和他们的参与度，并尝试组织和朋友一起的活动，在这些活动中，会拉近大家的距离，提高自己的人际交往能力。一个活动，大家共

同参加，会增加大家的交集，有交集，大家就会对你有更多的了解，你身上的优点也会浮现出来，大家也会增加对你的喜欢，增加你的人气。

总之，人际交往是一门很大的学问，中国人几千年来都在研究怎么进行人际交往，叔叔伯伯们一辈子也都在致力于人际交往的大业中，大家都在摸索着属于自己独有的人际交往方式。虽然每个人的人际交往能力有好有差，但是只要我们用一颗真诚的心去对待周围的人和事，我相信对方亦会用温柔的方式对待我们。只要我们与人交往，相互尊重，不卑不亢，定能以自己的人格魅力感染到别人。在生活中，我们稍稍注意自己的交往方式，在人际交往中多多用这些人际交往的技巧，我相信大家的人际交往能力定会有所提高，越来越强，这样不仅促进大家关系的和谐，更能增加大家的心理健康度，促进社会和谐。

篇二：如何提升个人关系能力

如何提升个人关系能力

在我们的学习,生活，事业发展中，人迹关系占很大的因素，只有人际关系好了，你的事业才会做的更好，在做生意的竞争过程中其实都是在进行人际关系的竞争，我曾经有这样的体会：有两个人同时卖给我一样的东西，又是同样的价格，同样的服务，同样的品质与品牌，那么你最后会买谁的呢。我们肯定会说，当然是与自己关系好的人了，从这一点中我们可以看出，人际关系几乎占了你成功的70%以上，所以要注重自己的人际关系的培养，这样才能更接近成功。然而现代社会却处处要我们生活在陌生人的圈子里，现代城市生活常常淡化了邻里、同事关系，打断了给温情脉脉的人际交往代之以法权和功利的界限。我们本来不想孤独，但这却成了人生的无奈。因此，学会如何提升个人的关系能力显得十分十分的重要！

真诚待人、尊重他人是人际沟通的基本原则

我们在认识交往中真诚待人，需要以热情的态度与别人相处，需要分清真诚、正直、直率、正言四者间的关系。真诚是指一个人待人的态度，是一个人发自内心而不是虚情假意的对他人的关心和尊重。热情是真正的拿出个心来待人。

在与别人交流时，应该讲究方式方法，尤其在表达不满时更是要考虑到交往对象的接受程度，不要轻易和别人翻脸，万事要以和为贵。和气才能生财。以便于工作能够优化人际关系，减少人际之间不必要的冲突和磨擦，为以后创业和就业创造良好的条件。

诚实，厚道，讲求信誉是处理好人际关系的重要筹码。做人要诚实，厚道一些不吃亏。我们将来都必定是从商或经商，商人往往取利为先，无论何时都喜欢利字当头，不过君子爱财取之有道，一个人追求利益并没有什么不妥，但是一定要选择合适的方法来取利，诚信是不可或缺的一种品质。做事之前要先学会做人，孔子说：信则人任焉，只有注重诚信，别人才会更加信任你，我们才会得到更多的发展机会。

尊重，包容是提升个人关系能力的必备因素。人与人之间的彼此尊重在人际交往中非常重要，我们要学会尊重。为此应宽容指的是宽厚和容忍，原谅和不计较他人。以一种谅解和包容的心态和行为去对待与自己不同的观点和意见、与自己不同的性格和志趣、甚至是别人的过错和冒犯，达到人与人的多样化的共处与合作。宽容是美德的重要内容，我们的生活需要宽容，我们需要宽以待人。以上三种是我个人觉得提升个人关系能力的必备因素。是我们将来就业，创业中所必须拥有的能力品质。当然，在

未来创业的康庄大道上，我们走得越远，所需要的品质会更多。因此我们需要不断的去

充实，去学习，才能在风雨行程中屹立于不败之间。闪耀永恒的光辉！

篇三：如何提高人际交往能力

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中国农业大学现代远程教育

课程论文（设计）

课程名称：17 社会心理学

论文题目：如何提高人际交往能力

学生姓名

专业土木工程（工程管理方向）

层次专升本

批次

学号

学习中心

2012年5月

中国农业大学网络教育学院制

1人际交往能力的重要性 (1)

1.1人际交往能力的含义 (1)

1.2拥有良好的人际交往能力具有重要的意义.....................1 2影响人际交往能力的因素 (1)

2.1个人自身因素 (2)

2.2时空距离与交往频率 (2)

2.3网络因素...............................................................2 3提高人际交往能力的途径 (2)

3.1人际交往的原则 (2)

3.2人际交往的技巧 (3)

3.3具体分析如何提高人际交往能力 (4)

参考文献 (5)

摘要美国著名成功教育专家戴尔.卡耐基经研究发现：一个人的成功，15%是个人的专业知识，85%是靠人际关系和处事能力。可以说，人际交往能力是对人的一生起着重要作用的基本素质，它直接影响着一个人的生活，学习和工作。因此，如何提高我们的人际交往能力显得尤为重要。

关键词人际交往能力重要性因素途径

1人际交往能力的重要性

1.1人际交往能力的含义

人际交往能力是指妥善处理组织内外关系的能力，包括与周围环境建立广泛联系和对外界信息的吸收、转化能力，以及正确处理上下左右关系的能力。

人际交往能力分为三类：一是表达理解能力，表达理解能力即一个人是否能够将自己内心的思想表现出来并让他人能够清楚地了解自己的想法和理解他人的表达；二是人际融合

能力，表明了一个人是否能够体验到人的可信以及可爱，是一种心理上的意味；三是解决问题的能力。

1.2拥有良好的人际交往能力具有重要的意义

人际交往，对于保持社会组织内部的各种秩序和联系，对于保持和增强对外的沟通和联系，对于协调各种关系，对于提高工作效率，以至推进社会的发展，都具有重要意义。离开社会的交往环境,离开与他人的合作,个体是无法成为一个合格的社会人的。狼孩由于失去了与他人交往的最佳时期,失去了其作为“人”的成长的环境,因而即使后来被发现后,也已经很难成为一个正常的“人”了。

良好的人际交往能力以及良好的人际关系是人们生存和发展的必要条件。与同学交谈，可以论争不同的学术观点，可以谈对社会现象的不同认识，在论辩中提高自己的思辩能力；与老师交谈，可以交流读书心得，理清不同的思想认识，可以从中受到启迪；与领导交谈，可以充分交流自己对问题的不同见解，也许可以锻炼自己在领导面前不怯场；与职工打交道，你可以了解到他的工作状况和不同的心态。善于与人交际，你会从中学到很多书本上学不到的东西。建立良好人际关系具有非常重要的意义。2影响人际交往能力的因素我们每一个人都希望自己有更多更广泛的朋友。对于有一些人来说，他们的社交能力并不差，可就是人缘不好，交不上知心朋友；而有的人社交能力并不是很强，但却结交了不少好朋友。这到底是什么原因所造成的呢？心理学家告诉我们，影响人际交往能力的因素可以说是多方面的。

2.1个人自身因素

良好的个性品质是人际关系的基础。社会心理学家认为，那些不尊重他人、以自我为中心、过分自卑的个性品质容易阻碍人与人之间的吸引，不利于人们的团结与协作。在群体中，我们总是喜欢和性格开朗、活泼，心胸开阔、坦荡，性情和善、宽厚，富有同情心，能体谅他人的人做朋友，从而建立良好的人际关系。相反，一个性格孤僻、古怪、固执、自高自大、目空一切，或敏感多疑，或感情贫乏、麻木不仁的人，就难以与之相处，难以形成良好的人际关系。

2.2时空距离与交往频率

俗话说，“近水楼台先得月”，“远亲不如近邻”，这说明地理位置也是形成密切人际关系的一个重要条件。经常接触，相互交往次数多容易具有共同的经验、共同的话题，从而建立起较密切的人际关系。同在一地方居住，同在一学校读书，同在一个单位工作，同在一栋楼房生活，彼此接触的多就容易认识和了解，感情上也容易接近。人们交往次数越多，越便于沟通信息，交流思想，进而联络感情，增进友谊，协调关系。人与人之间有着共同的理想、信念、信仰、喜好，或有相同的经历、遭遇、兴趣和对事物的态度，或双方可以满足对方的需要，也是形成人际关系的重要内容。我读书时的一些好朋友，由于现在大家工作于不同的城市，之间沟通的次数也与之减少，见面时难免觉得生疏，这也是距离远的缘故吧。

2.3网络因素

网络使得当代人的人际交往方式发生了新变化，对人们的生活和发展产生了很大的影响。通过网络人际交往，不仅能够方便迅捷地了解了全球各地的咨讯，还能够与网络中多种多样的角色进行紧密的交流和互动。但是网络交际对人也有着不容忽视的负面影响，沉迷于网络或与网络相关的活动中，必定会减少人们参加其他活动和事件的频率，过度关注网络交

往，反而忽视了现实生活，不少人遇到现实问题时习惯舍近求远，这在一定程度上造成了自身封闭心理，降低了自身与周围群体的交往能力。3提高人际交往能力的途径人际交往需要我们每一个人的努力，我们不能自私的从我们自己的角度出发。我们在交往的同时要多角度的从对方的立场出发，先考虑这样做对方是不是可以接受，对方是不是不反感。那么我们交往起来就可以避免很多不必要的误会和麻烦，我们的交往也会变得很和谐。

3.1、人际交往的原则

3.11平等的原则

社会主义社会人际交往，首先要坚持平等的原则，无论是公务还是私交，都没有高低贵贱之分，要以朋友的身份进行交往，才能深交。

3.12相容的原则

主要是心理相容、即人与人之间的融洽关系，与人相处时的容纳、包含、以及宽容、忍让。

3.13互利的原则

指交往双方的互惠互利。人际交往是一种双向行为，故有“来而不往、非理也”之说，只有单方获得好处的人际交往是不能长久的。

3.14信用的原则

交往离不开信用。信用指一个人诚实、不欺、信守诺言。

3.15宽容的原则

表现在对非原则性问题不斤斤计较，能够以德报怨，宽容大度。

3.2人际交往的技巧

3.21学会微笑

在人际沟通中，微笑常常是一块敲门砖，它敲开了关闭着的人与人交往的大门，拉近了人与人之间的距离，自然而善意的微笑能化解一些交际矛盾，清除某些紧张的气氛，表达出友善，理解，利于营造轻松愉快的沟通气氛，为成功的人际沟通奠定情感基础。微笑要发自内心。只有发自内心的微笑才会使人感到真诚，愉快；微笑待人要持久，形成习惯；微笑一定要把握要度，不能很夸张，要给人以自然大方的印象。

3.22记住对方的名字

有人说，对于交往不多，而长时间没有联络的人能一下子叫出他的名字是件非常仍人感动的事。卡耐基认为，一个人的名字对他本人来说是最重要的字眼，一般人对自己的名字的兴趣远远超过对地球上所有人的名字的兴趣。因此，能叫出对方的名字，利于塑造自己热情平易的形象，缩短人与人之间的距离，进行友好的沟通，从而建立良好的人际关系。

3.23观察入微

怎样增强人际交往能力

怎样增强人际交往能力人是社会中的人，与各式各样的人都有着联系，处理好与人的关系对自己的生活和工作都是有助益的。那么人际交往能力的重要性体现在哪里呢?我们又该如何提高自己的人际交往能力呢?现在就来了解一下吧。人际交往的重要性：可以说一个人的成功，只有15%是由于他的传业技术，而85%要靠其人格力量和处理人际关系的能力。 1.良好的人际关系是人身心健康的需要一个人如果身处在相互关心爱护，关系密切融洽的人际关系中，一定心情舒畅，有益于身心健康。良好的人际关系能使人保持心境轻松平稳，态度乐观。不良的人际关系，可干扰人的情绪，使人产生焦虑、不安和抑郁。 2.良好的人际关系是人生幸福的需要人生的幸福是构建在物质生活和精神生活的基础上的。人生幸福必然包含有物质生活的内容，创造人生物质生活的幸福，会受到人际关系状况的影响。良好的人际关系有利于营造使人在物质生产过程中充分发挥创造力的优化环境，人的积极性创造性的发挥，能增加物质财富的生产，丰富人们的物质生活;良好的人际关系也使得人与人之间的物质交往渠道畅通，人与人之间互通有无，互利互惠，可能得到更多的物质享受的幸福。 3.良好的人际关系是人生事业成功的需要人际关系对人生业绩的影响很大，是人们取得成功的重要条件之一。如若有良好的人际关系和正确的处世技巧，将有助于个人在事业上的成功，良好的人际关系能为一个人事业的成功创造优良的环境。现代社会最难懂得就是人心。最难学也最需要学习的一门学问就是如何与人交往。看到别人与人相谈甚欢。自己却不知道怎么与别人交往。今天我们就谈谈如何让自己提升交际能力。 1.看那些交际能手也并非天生就很受欢迎。他们也是通过多去接触，多去了解，多去学习而成功的。要想提高交际能力首

培养孩子的人际交往能力的重要性人际交往能力的重要性

培养孩子的人际交往能力的重要性人际交往能力的重要性我们要建设现代社会，需要培养一大批具有关心集体、关心社会、关心祖国的高素质人才，培养孩子的人际交往能力有重要的作用。下面是小编给大家搜集整理的培养孩子的人际交往能力的重要性文章内容。培养孩子的人际交往能力的重要性一.有利于培养关心他人、关心集体的良好品质独生子女大多数都比较任性和自私，这是由于长期被家长悉心照顾，形成了“以我为中心”的思想，他们很少关心别人，很少想到他人。但是，当他们与小伙伴在一起的时候，这种优越感就不存在了，在这些孩子的“社会”里，大家都是同龄人，都处在同样的地位。因此，为增加这种小伙伴之间的交往和相处的时间，可以弥补家庭教育的不足，培养起孩子关心他人、关心伙伴、关心集体的良好思想。我在教三年级下册《品德与社会》第二单元第三课，分享的快乐实践活动三：“我们一起享用”这一课时。先在全班每组分发一个橘子，明确写出给一个同学。看看这个同学或组里其他同学的反应。如果这个同学把橘子分给了别人，问问他为什么要分给别人。如果这个同学体验好东西仅仅自己享用，并不一定快乐，大家一起享用更快乐。以本课第33页所举例，引导学生回想在现实生活中，当你有了困难，别人帮助了你时，你的感受是怎样的。进一步理解为什么说快乐拿出来与人分享就变成两个快乐，在生活中互相帮助。比如：“下雨了，有的同学没有带伞，小明同学带了伞，而且他离学校很近。小明该怎么办?教师让学生对以下几种可能，做选择判断，让学生明白根据不同的条件和情况可选择更合理的帮助方式” 1.小明把的、伞借给其他同学，自己冒雨回家。 2.小明让另一位同学在学校等他，他回家再取一把伞。 3.小明把自己同路的同学送回家后再回家。以上让同学体验借人用一用，也是一种分享，它带给我们的是同学们的友情和欢笑。二.有利于培养独立生活能力和自主能力孩子们在交往中，能充分发挥自己的爱好特长和能力。在集体中扮演恰当的角色，如担当值日生、小组长、班委啦、办板报啦、召集校外小组共同复习功课啦，他们觉得在集体里是平等的，是当家作主的。许多孩子在家里时，往往过着饭来张口、衣来伸手的生活什么事情都不用自己操心，慢慢地培养成了一种依赖思想。而放手让孩子到集体活动中去，到周围的社会群体里去，才能经风雨，见世面。在交往中学习，自己处理问题，培养独立生活能力。我所任的班每学期伊始，从班干部到小组长，都必须有独立生活的能力和自主能力的人担任，在每天的班级晨扫、午扫中都有小组长负责给同学们明确分工：洒水、搬桌椅、倒垃圾。班级卫生和环境区卫生都被一个个家庭“小皇帝”打扫得干干净净、一尘不染。每次少先总队检查结果都是“双优”。教科书第66~67页，通过一个小队的学生去中国科技馆的事例，帮助学生学习怎样根据交通图选择出行路线、怎样看站牌、怎样乘车和问路。通过图上两个孩子的对话，是让学生明确需先要找到自己目前的位置，再看与要到达地点之间有哪些公共汽车。“看车站牌图”中小孩的对话，提示学生在多个车站牌排列在一起的情况下，要先看清楚哪趟车是自己要坐的。再看看站牌上箭头的方向是否正好是自己要去的方向，防止坐错车。“上车图”中小主持人的话，是提醒学生思考乘车注意事项，如先下后上、主动买票、乘车时扶好、主动给老人家让座、下车主动出示乘车票。通过课本上的事例，培养了小学生独立生活和自主能力。三.有利于培养活泼开朗的性格有的家长不是常为自己的孩子孤僻、内向而发愁吗?那么，你就支持他到小伙伴中去交朋友吧!因为在交往当中，孩子们容易找到共同的兴趣和爱好，有助于发展他们的长处，培

提高人际交往能力的方法

提高人际交往能力的方法一、巧妙运用笑声愉快的笑声不但有益健康，还能增进友谊，非凡是交谈中的笑声能取得一般词语难以取得的效果。当与生疏人会面时，对方可能显得拘束，此时如能说句笑话，引起双方的笑声，使对方感到轻松而且亲切，拘束感就会顿消;当对方提出的问题当时不好回答时，笑声可以提供思考的时间，使你找出恰当的应答方式;当交谈气氛进入紧张阶段时，适时的笑声可以缓解紧张的气氛，不失为一剂打开僵局的“调和剂”。此外，用笑声来拒绝对方的要求，既可缓和气氛又不使对方难堪。同时笑声还能驱散烦恼、恢复疲惫等。总之，笑声是一种维妙维肖的表达方式，在与人交往中，不能没有笑声，当然笑得也需恰到好处。二、不要撒谎撒谎是被人所鄙夷的行为。一个爱说谎的人，不但为他人所不齿，也会受到自己心理上的惩罚。因为，人在说谎之后，内心慌乱，夜不成眠。这会造成大脑机能失调，导致兴奋和抑制过程的平衡紊乱，引起神经衰弱等神经疾病。所以，在人际交往过程中切忌说谎话。三、恭维话别太多赞美，是人际关系的润滑剂，它可以使人际关系融恰和谐，但必须恰到好处。若在人际交往中，尽说肉麻的恭维话，则会令人心生轻视、厌恶，并不利于人际交往。实事求是地、适当地赞美对方，可以创造一种热情友好、积极热烈的交往气氛。而过度恭维，却令人难以入耳，不但降低自己的人格，而且得不到对方认可。所以，在人际交往中不宜讲过多的恭维话。四、常听音乐音乐活动的一大功能是调动人的情绪，“情商”的提出者——美国的戈尔曼博士研究证实，情绪系统控制着生活中大量的效能感和

满足感。这些正面的感觉能减少人对社交的焦虑。所以，假如时间和条件都不答应的话，不妨多听听音乐，玩玩乐器，这也是提高人际交往能力的方法。五、赞美别人的优点用积极、肯定、支持、建设性的眼光，看待四周的人们，善于发现并赞美别人的优点，必要时适当恭维一下，愉快接受别人的批评和建议。当被触伤感情后，仍能心平气和地交往。触伤他人感情后，能及时向人道歉。当有人不同意你的观点、见解时，不必强迫他人接受或感到烦恼。自己有错时，要勇敢地承认自己的错误。在交谈时让别人把话讲完，再表达你的意见。别人讲话时留神倾听。六、学会倾听专注对方，不能三心二意、敷衍了事;对无爱好的话题中，找出有意义的东西;见机把对方的内容和自己的感受简要地讲出来;刚听时不要有先入为主之见，听完后再找出主题和要点。另外，运用非语言形式来进行人际沟通也是提高人际交往技能的一种方式。有时候，一个眼神，一个手势，一个微笑就可以拉近人与人之间的距离。 1、保留意见：过分争执无益自己且又有失涵养。通常，应不急于表明自己的态度或发表意见，让人们捉摸不定。谨慎的沉默就是精明的回避。 2、认识自己：促进自己最突出的天赋，并培养其它方面。只要了解自己的优势，并把握住它，则所有的人都会在某事显赫。- 3、决不夸张：夸张有损真实，并容易使人对你的看法产生怀疑。精明者克制自己，表现出小心谨慎的态度，说话简明扼要，决不夸张抬高自己。过高地估计自己是说谎的一种形式。它能损坏你的声誉，对你的人际关系产生十分不好的影响。有损你的风雅和才智。- 4、适应环境：适者生存，不要花太多精力在杂事上，要维护好同事间的关系。不要每天炫耀自己，否则别人将会对你感到乏味。

怎样提高人际交往能力

怎样提高人际交往能力对环境的辨析能力要有效地达到社交目标，便要因应情势而作出相应的行为。社交环境瞬息万变，交往的对象亦有不同的特质，要适应不同社交环境、人物，便非要有精锐的观察和认知能力不可。对环境的辨析能力是社交能力的一个重要部分。一个人如果能够对情境间的细微不同之处加以区分，往往更能掌握社交环境的变化而做出合宜的行为，以适应不同性质、千变万化的环境。这种"因时制宜"的说法，并非只是近代西方心理学所提倡。其实在中国古代典籍中亦常被提到。例如《中庸》说:"国有道，共言足以兴国;国无道，其默足以容。"这便说明了进谏及保持缄默都是合宜的处事方法，但朝臣采取哪种方法才可产生较理想的后果，却取决于他们身处的国家是有道还是无道之国。又以本章开头提及的杨修为例，他是个机智的才子，但他所服侍的主公曹操是个性格多疑的人。杨修自恃聪明而多次道破曹操的心意，故招来杀身之祸。若他的主公是个宽宏大量，知人善用的人，杨修不但不会被杀，反而会被委以重任。虽然有人会慨叹杨修生不逢时，但若以"因时制宜"的说法，杨修似乎只顾一时言语之快，却忽略对方(曹操)的思想性格，因而说出一些合乎事实但不合对方心意的话，白白地把性命断送了。由此可见，要成功地达成社交目标，便要审裁客观情势的变化，因时变通，以适应各种各类的社交情境。洞察别人的心理状态也是社交能力重要的一环。一些人看到别人的行为时，不尝试去了解对方做事时的处境和感受，便马上从别人的行为去判断对方是一个怎样的人。这种重判断而轻了解的取向，是社交能力发展的一大障碍。总括而言，要增进个人的社交能力，一方面要提高对自己及别人的需要、思想、感受的洞察力，另一方面亦要细心观察不同的情境和人物，分辨其中不同之处并加以理解分析，以加强对千变万化的

如何提高自己的人际沟通能力

如何提高自己的人际沟通能力提高自己的人际沟通能力的方法： ▲留心身体外表的修饰。若想增进人际吸引，则应做合适的“印象修饰”。从自己的服饰、举止、面部表情、精神状态等做出适合自身角色和当时情境需要的行为，产生令人愿意“接近”“接收”的吸引力。 ▲增加与他人的熟悉度。心理学实验告诉我们，不论人或动物，彼此之间接触的次数增加，熟悉度逐步增加，便会具有吸引力。因此，如果你想增强人际吸引，就要留心提高自己在别人面前的熟悉程度哦~ ▲扩大彼此的相似性。我们往往喜欢那些和我们拥有共同理念、态度和兴趣的人。同样，我们也比较容易忘记甚至排除那些和我们在条件、背景、人格特征上难以协调的人。所以，我们要明晰自己所期望的与他人与社会的相似性，才能使自己的吸引力得以实现。 ▲注重人际间的互惠关系。一般来说，功利的互惠较为现实，但不能长久;心理的互惠则较能满足人的心理需求，能持续长久。因此，如果能把感激的心情准确传达给对方，对方也将为你做更多的事。当然，增强自己的吸引力，也要让自己拥有更多的内在条件，如学识、才干、品德等都是人与人互惠的资源。这样，你才能得到他人的喜欢和赞同。提高自己的人际沟通能力的方法：人际关系原则 1、人际关系的真诚原则。真诚是打开别人心灵的金钥匙，因为真诚的人使人产生安全感，减少自我防卫。越是好的人际关系越需要关系的双方暴露一部分自我。也就是把自己真实想法与人交流。当然，这样做也会冒一定的风险，但是完全把自我包装起来是无法获得别人的信任的。 2、人际关系的主动原则。主动对人友好，主动表达善意能够使人产生受重视的感觉。主动的人往往令人产生好感。 3、人际关系的交互原则。人们之间的善意和恶意都是相互的，一般情况下，真诚换来真诚，敌意招致敌意。因此，与人交往应以良好的动机出发。 4、人际关系的平等原则。任何好的人际关系都让人体验到自由、无拘无束的感觉。如果一方受到另一方的限制，或者一方需要看另一方的脸色行事，就无法建立起高质量的心理关系。最后，还要指出，好的人际关系必须在人际关系的实践中去寻找，逃避人际关系而想得到别人的友谊只能是缘木求鱼，不可能达到理想的目的。我相信，受人欢迎有时胜过腰缠万金。在工作中，我们也会面临着不同的人，而在工作中我们又应该如何处理好人际关系

提升人际沟通能力的10个技巧

沟通对于人类来说就像吃喝一样是最基本的需要。当一些人熟练地运用完美的沟通技巧时，另一些人还在努力学习。下面是一些可以帮助你提高沟通技能的方法。 1.理解沟通的细微差别沟通早已不再局限于口头的交流，而变成人与人之间联系的有效方式。沟通过程中存在着许多干扰和扭曲信息传递的因素，在传达的过程中信息的内容和含义经常会被误解。理解了这种微妙的差别，会使你更加意识到自我提高的需要。 2.说出你的想法当信息被传达时，大多数人会因为怕达不到社会的期望值而羞于表达他们的想法。人们常常在谈话中倾向于保留自己的想法。有效的沟通的最主要的目的就是能在特定的环境中表达出自己的想法。 3.保持眼神的交流每一个谈话者都认为，吸引听众的完美方式就是与其保持眼神的交流。谈话时看着对方的眼睛，往往会将其摇摆不定的注意力吸引到交谈中。如果你想提高你的沟通技巧，想吸引住你的听众的注意力，记得说话时直视他的眼睛。眼神的交流能使谈话者的注意力无形之中集中起来。如果没有眼神的交流，言语交际甚至是完全无用的。 4.肢体语言也很重要肢体语言的表达本身并不需要口头语言。它可以通过个人

的特殊动作习惯、表情和肢体行为来完成沟通。有效的沟通需要口头交流与肢体语言的完美配合，从而在听众身上达到惊人的效果。要传达给定的信息，丰富的姿势、生动的表情加上肢体语言是极好的传达途径。面无表情的表达只会导致听众的厌倦，反之多变的表情会得到很好的效果。想提高自己的交际技巧，你应该多观察别人的说话方式。多和自己对话，对着镜子练习自己的肢体语言，找出自己的缺点并加以改正。 5.善于倾听沟通不是单向的过程。倾听与说话一样重要。事实上，大多数交际专家都认为，理想的沟通者听要比说的多。倾诉能缓解人际关系的烦恼，这听起来令人振奋，但有时候仅仅倾听就能获得成功。它不仅能丰富你的交际经验，还能让你在其他人身上获得更多的共鸣。 6.口齿清晰一些人的发音总是使倾听者很费解。在沟通中这是非常重要的，我们应加以重视。清晰的发音会使信息的传达更加有效。这不仅需要深入了解口语发音，更需要努力改善语音缺陷。7.发音标准演讲时，演讲者必须发音标准才能达到预期的效果。很多时候，因为糟糕的发音，即使演讲家也会遭遇听众的笑场。错误的发音往往会因此而造成所要传达的信息被曲解。如果你的发音需要改进，不要羞于寻求帮助。我们需要纠正我们的发音

培养人际交往能力的重要性

今年我选修的科目是公共关系学，这个科目虽然听上去很是枯燥无味，但却不失为一个很好的研究课题。据有些资料显示公共关系在国内研究的人不多，所以我认为这是一个具有发展潜力的课题，很是值得我们去深入研究！公共关系学强有力地促进社会政治、经济和文化发展的功能，已日益得到社会的公认。经过长时间的学习，我知道了公共关系学其实是一门新兴的边缘性社会科学，它以公共关系发生的条件、要素、过程、功能、规律和方法为自己学科的研究对象。刚开始学时以为公共关系和人际传播是统属一个概念，但后来通过老师的讲课明白了两者之间的不同：公共关系是一个单位或组织制定和实施赢得公众理解和接受的活动规划、评价公众态度、确保自己的政策和行为与公众利益保持一致的一种经营管理功能，而人际传播则是泛指人与人之间的相互接触与彼此往来。后又通过书上的解释和老师的举例分析,我了解到公共关系与人际传播也有共同点：两者都属于社会范畴，都是能动的交流行为，都是以人为主体的活动过程，都具有相互作用的功能，而且人际传播可以作为公共关系传播的辅助手段. 公共关系学作为一门社会学科，具有非常重要的现实意义：（一）适应对外开放的需要。对外开放需要加强中国与外部世界的双沟通，尤其是在当今全球经济一体化的大背景下，一方面要了解世界，一方面向世界传播自己；对外开放使形象管理的问题日益突出，需要树立公关意识和加强公关管理；对外开放需要按国际惯例办事，特别是在我国加入世界贸易组织后，学习和运用公共关系有利于完善和规范组织的行为。（二）适应体制改革的需要，体制改革促进了横向联系的发展，使组织的社会关系日益复杂，给组织的关系状态（社会关系和舆论）和行为方式带来了新的变化，因此需要应用公共关系加强组织的社会沟通和社会协调。（三）适应现代信息社会的需要。现代信息传播技术和沟通方法的发展，促进了社会交往观念和交往行为的变化。特别是大众传播的发展使公众舆论的作用日益增强，从而使组织形象管理的问题日益突出，需要运用公关手段来了解舆论，引导舆论，改善组织的生存、发展环境。而我认为，在公共关系中，培养人际交往能力尤为重要。人际交往能力就是在一个团体、群体内的与他人和谐相处的能力，人是社会的人，很难想象，离开了社会，离开了与其他人的交往，一个人的生活将会怎样？我以为，我们在校学习期间，就要培养自己与同学、与教师、与领导、与职工打交道的能力。与同学交谈，可以论争不同的学术观点，可以谈对社会现象的不同认识，在论辩中提高自己的思辩能力；与老师交谈，可以交流读书心得，理清不同的思想认识，可以从中受到启迪；与领导交谈，可以充分交流自己对问题的不同见解，也许可以锻炼自己在领导面前不怯场；与职工打交道，你可以了解到他的工作状况和不同的心态。善于与人交际，你会从中学到很多书本上学不到的东西。

加强人际交往能力

提高人际交往能力人际交往能力也称社会交往能力，是指妥善处理组织内外关系的能力。包括与周围环境建立广泛联系和对外界信息的吸收、转化能力，以及正确处理上下左右关系的能力。心理学家通过广泛调查发现，良好的人际关系对于生活的幸福感具有重要意义。心理学家大量研究证明，一个人如果长期生活在良好的人际关系当中，他的个性就会得到健康发展。所以，我们认为，孩子的人际交往能力比学习成绩更重要，绝不能等到上大学再培养。良好的人际关系对成年人也是非常重要的。因此，如何有效提高人际交往能力逐渐引起多方的关注。提高人际交往能力，除了培养对社会情境的辨析能力和提高对他人心理状态的洞察力外，借助艺术手段，尤其是音乐活动，也能促进人际交往。早在1973年，瑞士弗赖堡大学法雷尔的研究就发现，教授音乐能够增强学生们的社交能力和学科技能。1994年，美国人艾杰顿进行了一项有意思的研究，研究者在对发育迟缓（包括患孤独症的孩子）和发育正常的6—9岁的孩子进行分别教学时，将音乐整合到孩子的社会游戏中。他们发现，音乐极大地促进了两个小组的理解力和参与社会游戏的能力。他们也注意到，发育迟缓的孩子面对压力时的焦虑水平也下降了。研究还发现，对小朋友使用背景音乐时，他们出现了更多的同伴交往行为。研究认为，社交是对社交能力最好的培养方式，人们越是自我封闭，就越害怕与别人交往。音乐活动的一大功能是调动人的情绪，“情商”的提出者——美国的戈尔曼博士研究证明，情绪系统控制着生活中大量的效能感和满足感。这些正面的感觉能减少人对社交的焦虑。所以，如果时间和条件都不允许的话，不妨多听听音乐，玩玩乐器，这也能建立与世界的连接。如何提高人际交往的技能人际交往是指人们为相互传递信息并交换意见，沟通情感的人类生存的一种行为。我们每一个人不论你是否自觉，是否愿意，都得与他人交往，事实上我们人类就是人际交往的产物。人际交往活动无论是直接的还是间接的,都是人类的一种必然的社会活动。它的必然性来源于人们的需要所决定的亲合倾向。亲合倾向是人际交往的驱动力，是人际交往的心理基础。亚里士多德曾经说过，一个独立生活的人，不是野兽，就是上帝。所以，就一般人而言，人们是需要和别人在一起的，这就是人类的亲合倾向。亲合是人类的一种基本需要的,这种需要是引导与他人进行接触的动力，是人与人之间发生关系的起因。

如何提升人际交往能力五大技巧

如何提升人际交往能力五大技巧一、人际相处忌撒谎。在生活中撒谎是被人鄙夷的一种行为，一个爱说谎的人，不但为他人所不齿，也会受到自己心理上的惩罚。因为，人在说谎之后，内心慌乱，夜不成眠。这会造成大脑机能失调，导致兴奋和抑制过程的平衡紊乱，引起神经衰弱等神经疾病。所以，在人际交往过程中切忌说谎话。二、交往中不宜讲过多的恭维话。虽然说赞美在生活中很有必要，但是需要点到为止就好，若在人际交往中，尽说肉麻的恭维话，则会令人心生轻蔑、厌恶，并不利于人际交往。实事求是地、适当地赞美对方，可以创造一种热情友好、积极热烈的交往气氛。赞美可以获得对方同样友好的回报。如果能够满足别人人性的渴求，懂得赞许、善于赞许，那么你将成为一个有同情心、有理解力、有吸引力的人。但人际交往中的过度恭维，却令人难以入耳，不但降低自己的人格，而且得不到对方认可。所以，在人际交往中不宜讲过多的恭维话。三、笑声能增进友谊。愉快的笑声不但有益健康，还能增进友谊，特别是交谈中的笑声能取得一般词语难以取得的效果。笑声是一种维妙维肖的表达方式，在与人交往中，不能没有笑声，当然笑得也需恰到好处。四、用积极、肯定、支持、建设性的眼光，看待周围的人们，善于发现并赞美别人的优点，必要时适当恭维一下，愉快接受别人的批评和建议。当被触伤感情后，仍能心平气和地交往。触伤他人感情后，能及时向人道歉。当有人不同意你的观点、见解时，不必强迫他人接受或感到烦恼。自己有错时，要勇敢地承认自己的错误。在交谈时让别人把话讲完，再表达你的意见。别人讲话时留神倾听。五、沟通时要学会倾听。倾听也要注意的是专注对方，不能三心二意、敷衍了事;对无兴趣的话题中，找出有意义的东西;见机把对

提升人际关系能力

［标签:标题］篇一：如何提高自己的人际交往能力如何提高自己的人际交往能力人际交往能力也称社会交往能力，是指妥善处理组织内外关系的能力。包括与周围环境建立广泛联系和对外界信息的吸收、转化能力，以及正确处理上下左右关系的能力。心理学家通过广泛调查发现，良好的人际关系对于生活的幸福感具有重要意义。心理学家大量研究证明，一个人如果长期生活在良好的人际关系当中，他的个性就会得到健康发展。所以，我们认为，孩子的人际交往能力比学习成绩更重要，绝不能等到上大学再培养。良好的人际关系对成年人也是非常重要的。因此，如何有效提高人际交往能力逐渐引起多方的关注。提高人际交往能力，除了培养对社会情境的辨析能力和提高对他人心理状态的洞察力外，借助艺术手段，尤其是音乐活动，也能促进人际交往。早在1973年，瑞士弗赖堡大学法雷尔的研究就发现，教授音乐能够增强学生们的社交能力和学科技能。1994年，美国人艾杰顿进行了一项有意思的研究，研究者在对发育迟缓（包括患孤独症的孩子）和发育正常的6—9岁的孩子进行分别教学时，将音乐整合到孩子的社会游戏中。他们发现，音乐极大地促进了两个小组的理解力和参与社会游戏的能力。他们也注意到，发育迟缓的孩子面对压力时的焦虑水平也下降了。研究还发现，对小朋友使用背景音乐时，他们出现了更多的同伴交往行为。研究认为，社交是对社交能力最好的培养方式，人们越是自我封闭，就越害怕与别人交往。音乐活动的一大功能是调动人的情绪，“情商”的提出者一一美国的戈尔曼博士研究证明，情绪系统控制着生活中大量的效能感和满足感。这些正面的感觉能减少人对社交的焦虑。所以，如果时间和条件都不允许的话，不妨多听听音乐，玩玩乐器，这也能建立与世界的连接。人际交往是指人们为相互传递信息并交换意见，沟通情感的人类生存的一种行为。我们每一个人不论你是否自觉，是否愿意，都得与他人交往，事实上我们人类就是人际交往的产物。人际交往活

性格内向的人如何快速提升人际交往能力

性格内向的人如何快速提升人际交往能力？当一个人缺少某方面的能力时，首先想到的就是学习这方面的技巧，以为有了技巧，就能提高自己那方面的能力。其实一个人某方面能力不足，更主要的是思想观念的问题，是因为没有树立正确的信念。如果不转换思想观念、树立正确的信念，即使学习再多的技巧也没有用。比如，当某人过于内向、人际关系不好时，他就会想方设法学习人际关系技巧。学了一些微笑、聆听、赞美、感恩、记住别人名字等等，以为有了这些技巧，就能改善人际关系。但实际情况没那么简单。人际交往的大师告诉我们要有爱心。但过分的爱心会使你迁就对方、容忍对方。而人的忍耐是有限度的。当你忍到一定程度无法再忍耐时，就会有个总爆发，这反而破坏了你与他人的关系。良好的人际关系除了需要爱心外，还需要勇气。爱心让你关怀对方，勇气让你勇于表达自己。只有爱心与勇气的平衡，才能产生良好的人际关系。 (一) 许多内向的人之所以无法拥有良好的人际关系，不仅是因为缺少爱心，还因为缺乏勇气。因此学习卡耐基等大师的人际关系技巧对他们的帮助并不大。那么勇气来自何处？

就象一个人要取得个人成功需要信赖自己、要有自信一样，一个人要拥有良好的人际关系也需要信赖他人、要有对他人的信赖。有的人在小时候经常受到家长、老师的批评、训斥、甚至体罚，或者同学、伙伴的欺负、欺骗，因此一直没能养成对他人的信赖感，长大后也不愿与人多交往。但现在你是大人了，别人欺负不了你，你也不再是好欺骗的了。如果你想继续跟从前一样，当个独行侠，当然无需改变什么。但如果你想融入社会，拥有良好的人际关系，你首先要做的就是要树立信赖他人的信念，养成信赖他人的习惯。你对人诚信、关爱，是为了赢得他人对你的信赖。但你也要对他人有信赖。信赖感是人际交往的基础。缺乏信赖，就不可能有正常的人际交往。内向的人要想展开人际交往，最最重要的就是要树立信赖他人的信念，培养敢于表达自己的勇气。对内向的人来说，我相信，即使你读一百本提高人际关系技巧方面的书籍，也不如看了这个贴子后，树立一个信赖他人的信念，对你的帮助更大。（二）《传递梦想，传递爱！》欢迎您加QQ：11666966关注成功资讯，把握精彩人生。陈安之中文网每天为您更新励志，管理，销售，成功案例等智慧文章，免费学习。《传递梦想，传递爱！》为坚持梦想的人服务，持续进步，永不放弃！

14个提升人际关系技巧的小妙招

14个提升人际关系技巧的小妙招如今的社会，单单做好本职工作已经不能够满足职场的需求了。拥有一定的人际关系是行走在职场中的必要，那么掌握一些人际关系技巧就显得尤为重要。14个职场小妙招，教你如何提高你的人际关机技巧。一、了解人和人性提高人际交往和掌握成功的人际关系技巧的第一步是：正确地了解人和人的本性。了解人和人性可简单概括为——“按照人们的本质去认同他们”，“设身处地认同人们”，而不要用自己的眼光去看待别人，更不要把自己的意志强加于别人。人首先是对自己感兴趣,而不是对你感兴趣!换句话说——一个人关注自己胜过关注你一万倍。认识到“人们首先关心的是自己而不是你”这一点，是生活的关键所在。二、如何巧妙地与别人交谈当你与人交谈时，请选择他们最感兴趣的话题。他们最感兴趣的话题是什么呢?是他们自己!把这几个词从你的词典中剔除出去——“我，我自己，我的”。用另一个词，一个人类语言中最有力的词来代替它――“您”。你是否对谈话感兴趣并不重要，重要的是你的听众是否对谈话感兴趣。当你与人谈话时，请谈论对方，并且引导对方谈论他们自己。这样你就可以成为一名最受欢迎的谈话伙伴。三、如何巧妙地令别人觉得重要人类一个最普遍的特性便是——渴望被承认，渴望被了解。你愿意在人际关系中如鱼得水吗?那么，请尽量使别人意识到自身的重要性。请记住，你越使人觉得自已重要，别人对你的回报就越多。 1.聆听他们 2.赞许和恭维他们 3.尽可能经常地使用他们的姓名和照片 4.在回答他们之前，请稍加停顿 5.使用这些词——“您”和“您的” 6.肯定那些等待见你的人们 7.关注小组中的每一个人

四、如何巧妙地赞同别人绝对不要忘记任何愚人都可以反对别人，而只有智者和伟人才会赞同——尤其当对方犯错误时!“赞同艺术”的要点： 1.学会赞同和认可 2.当你赞同别人时，请说出来 3.当你不赞同时，千万不要告诉他们，除非万不得已 4.当你犯错时，要勇于承认 5.避免与人争论 6.正确处理冲突赞同艺术的根源在于—— 1.人们喜欢赞同他们的人。 2.人们不喜欢反对他们的人。 3.人们不喜欢被反对。五、如何巧妙地聆听别人聆听越多，你就会变得越聪明，就会被更多的人喜爱，就会成为更好的谈话伙伴。当然，成为一名好的听众，并非一件容易的事，这里我有5点建议可供参考： 1.注视说话人 2.靠近说话者，专心致志地听 3.提问 4.不要打断说话者的话题 5.使用说话者的人称——“您”和“您的” 六、如何巧妙地影响别人促使人们按照你的意愿去做事情的第一步，是找出促使他们这样做的原因(即他们想要

提升人际交往能力的五把钥匙试题答案(全面)

提升人际交往能力的五把钥匙蓝色为正确答案（这些题全会，不用看讲义，保证90分以上） 1.下列不属于消极自由童心常见表现的是： A 即使受到上司不公平的待遇，也只好忍着 B 做重大决定时，不经思考，脱口而出 C 政令朝令夕改 D 自己受到上司批评时，便随意对部下发火、宣泄正确 2.根据中高层管理者自我测试统计的结果，下列自我状态中最弱的是： A 母性自我 B 成人自我 C 父性自我 D 自由童心正确 3. 管理者应重视塑造自己的人格威信，尤其是塑造好积极的： A 成人自我 B 父性自我

A 母性自我 B 成人自我 C 父性自我 D 自由童心 4. 管理者应重视塑造自己的人格威信，尤其是塑造好积极的：回答：B正确 A 成人自我 B 父性自我 C 母性自我 D 顺从童心 5.下列中不属于高威望领导者特质的是：回答：A正确 A 企图心 B 同理心 C 直觉力 D 独特性 6. 动机深藏、消极有害的交流方式是：回答：D正确 A 支持性交流 B 交错式交流 C 公开性交流 D 隐秘式交流 7.富有幽默感是哪种自我状态的常见行为：回答：C正确 A 成人自我 B 母性自我 C 自由童心 D 顺从童心 8.边缘型经理人的自我结构是：回答：A正确 A 父母自我、成人自我和儿童自我都非常微弱，特点都不够鲜明 B 顺从童心在管理者的自我结构中所占比重最大，而父母自我和成人自我都较小 C 父母自我和儿童自我所占比重过大，而成人自我非常小 D 成人自我过于强大，而其它两种自我比较弱小 10.消极威望的心理误区是：回答：D正确 A 威望在于位高 B 威望在于权大 C 有理全在声高 D 以上都包括 11. 下列没有表现出消极父性自我的是：回答：A正确 A “心慈手软”式威望 B “高谈阔论”式威望 C “吹毛求疵”式威望 D “远程等距”式威望

提升学生人际交往能力

提升学生人际交往能力的辅导课 ——高山流水觅知音缺乏真正的朋友乃是最纯粹最可怜的孤独：没有友谊则斯世不过是一片荒野。 ——培根【活动分析】笔者根据自己的带班经验以及一些班主任反映的情况，现在有许多中学生都在抱怨，“为什么找不到知心朋友，就连找到一个人做好朋友都不太容易；同学之间为什么这样虚伪……”大部分学生为此烦恼不已，对真正的友谊丧失信心。经过调查及研究发现，一些学生之所以找不到朋友，是因为自己在和别人交往的过程中，经常以自我为中心，只求回报，不愿付出。社会心理学家经过大量的研究发现，人际交往的基础是人与人之间的相互重视、相互支持，任何人都不会无缘无故地接纳别人、喜欢别人。人们喜欢他人是有前提的，那就是别人喜欢他，承认他的价值，对他起支持作用，这就是人际交往中的交互原则。通过本节活动课的辅导，让学生了解自己潜意识当中有哪些人能在最危难的时候帮助自己，从而更加明白对别人真诚、友好、热情、关心等良好品质在人际交往中的重要作用。【活动目标】 (1)认识到友谊的可贵，要珍惜友情。 (2)明白在人与人交往的过程中要遵循交互原则。 (3)掌握结交好朋友的一般交往技巧。

【实施方式】讲授、小组讨论、情景表演。【活动时间】 1课时。【活动过程】 (1)导入。经常听到一些同学说，升人中学以来，自己在班级里的“人缘”看起来不错，大家在一起聊聊天、开开玩笑，关系蛮融洽的。其实，自己在班级里并没有一个知心朋友，有了心事尤其是特别不开心的事，总是找不到一个可以倾诉的人。那么其他同学呢，似乎也没有把自己看做是可以倾诉心事的好朋友。因此，他们在班级里仍然感觉到很孤独，面对这种情况不知怎么办才好。 (2)热身活动。学生12人一组站成一排(可根据实际情况安排小组人数)，请后面的同学为前面的同学轻轻捶背。(约1分钟) 然后请全体同学向后转，让后面的同学为前面的同学轻轻捶背。活动场景：绝大多数学生都会很好地为前面的同学捶背，气氛活跃。有几个调皮的学生在给他前面的同学捶背时很用力，当自己被捶背时，被他捶得很痛的同学会更加用力。问题启发：为什么会出现这种情况? 学生活动1：各抒己见…… (3)讲述故事一狐狸和仙鹤的故事。很久以前，狐狸和仙鹤成为了朋友。有一天狐狸请仙鹤吃饭，它为仙鹤准备了很碎很碎的绿豆粥，装了满满一碟子。狐狸对仙鹤说：“亲爱的，吃吧。”

人际关系之管理能力

人际关系之管理能力：（三）、社交察觉（ 9 ）同理心：感受到其它人的情绪，了解别人的观点，积极关心他人。（ 10 ）团体意识：解读团体中的趋势、决策网络及政治运作。（ 11 ）服务：体认到客户及其它服务对象的需求，并有能力加以满足。（四）、人际关系管理（ 12 ）领导能力：以独到的愿景来引导及激励他人。（ 13 ）影响力：能说服他人接受自己的想法。（ 14 ）发展其它人的能力：透过回馈及教导来提升别人的能力。（ 15 ）引发改变：能激发新的做法。（ 16 ）冲突管理：减少意见相左，协调出共识之能力。（ 17 ）建立联系：培养及维持人脉。（ 18 ）团队能力：与他人合作之能力；懂得团队运作模式。工作姿态：踏实＋细心＋努力肖学通（中国大地财产保险股份有限公司天津分公司总经理）：踏踏实实去工作，千万不要好高骛远。一般老总都会十分看重员工的这一点。我工作中也遇到过困难，但山东大学教给我的踏实学风、朴实作风我始终没有忘记，这也赢得了领导对我的信任。投机取巧在短时间内可能会有一些小恩小惠，但长远角度讲一定不会有益。秦兴才（天津力神电池股份有限公司总裁）：一定重视细节在你个人成败中的作用。从小事做起，从踏踏实实做起，机遇往往是从小事中挖掘出来的。实际工作

中任何一个细微点都要深入挖掘，成本节约、质量把关、人际交往都在细微当中，把它上升到系统思考的高度。细小的事情想到了，做到了，离成功也就不远了。杨立臻（北京邦恒律师事务所市场部总监）：人生的一切，不是命运，而是要“运命”。我们每个人都不是比尔·盖茨，除了努力，可能也要靠机遇。依靠自己的力量很多想法完全可以成为现实。企业对员工的取舍是“高者在俯”不是我们可以左右的。唯一可以依靠的，就只有我们自己了。大学生人际关系与人际沟通根据2005年高年校毕业生供需状况的调查分析, 用人单位在招聘时最看重的是学生的综合素质,而工作能力与人际交往能力作为综合素质的核心部分更被用人单位看重。良好的社交心理素质与人际交往技巧不是与生俱来的, 只有在社会化过程中不断地接受系统训练才能获得。而目前人际交往能力的培养恰恰是教育内容中的薄弱环节。多年来, 学生长期在高考指挥棒下过分追求成绩而忽视了人际交往能力等综合素质的培养。进入高校后, 学校也很少有专门的系统课程培训, 所以导致很多大学生智商很高, 情商较低, 往往处理不好与人相处、沟通、交流的问题，而这些正是用人单位招聘时最为看重的能力素质。一、人际交往概述马克思认为，“人的本质并不是单个人所固有的抽象物，在其现实性上，它是一切社会关系的总和。”人作为社会的、政治的动物，在穷其一生的漫长的生涯中，时刻与他人发生相互作用，因此，形成了一种广泛的社会联系。人际关系的好与坏，不仅仅是一个人的心理健康水平、社会适应能力的综合体现，而且，在很大程度上影响一个人的职业生涯的发展。一位哲人说过，一个没有交际能力的人，犹如陆地上的船，是永远也不会漂泊到壮阔的大海里去的。大学生人际关系是社会关系的一个重要组成部分，是高等院校中人际关系的重要组成部分。尤其是大学生最终要从一个校园人变为一个职业人，不掌握与人相处的沟通艺术，你的职业生涯就不会有会成功的走向。生活中这样的例子比比皆是。我们常说的某某人的人缘好，某某人的亲和力强，指的就是在人际沟通方面高人一筹。人际交往中，有的人得心应手，有的人却屡屡碰壁，这里面有一个交往技巧的问题，

人际沟通的意义和影响

人际沟通的意义和影响人类，作为高等生物来说，沟通是其显示其高等的重要因素之一。人际沟通在日常生活起着重要的作用。人际沟通有着三个主要的作用1、消除人际交流中的障碍。 2、协调人际交流中的各种关系。 3、实现组织或个人目标。一个人能够与他人准确、及时地沟通，才能建立起人际关系，而且是牢固的、长久的。进而能够使得自己在事业上左右逢源、如虎添翼，最终取得成功。人与人的交往，就是一个反复沟通的过程，沟通好了，就容易建立起良好的人际关系；沟通不好，闹点笑话倒没什么，但因此得罪人、失去朋友，就后悔莫及了。其实，几乎所有的人都懂得处理好人际关系的重要性，但尽管如此，大多数都不知道怎样才能处理好人际关系，甚至相当多的人错误的认为拍马屁、讲奉承话、请客送礼，才能处理好人际关系。其实，处理人际关系的决窍在于你必须有开放的人格，能真正的去欣赏他人和尊重他人。要学会从内心深处去尊重他人，首先必须能客观地评价别人，能找得出别人的优点，你会发现你的亲人、朋友、同事、上司或下属身上都有令你佩服、值得你尊重的闪光之处。你会发自内心去欣赏和赞美他们，你会在行为上以他们的优点为榜样去模仿他们。这时你就会发自内心去尊重和欣赏他人，你就达到了处理人际关系的最高境界。换个角度想，若有人对你有发自内心深处的毫不虚假的欣赏和尊重，你肯定会由衷地喜欢他(她)们并与他(她)们真诚相待)。举个发生在我自己身边的例子。又一次刚开学，同学们又聚在了一起。其中有个同学理了个新的发型，虽然我们都觉得不是很适合她，但我们都会说“最近改风格了啊”等等之类不会得罪人的话，但某同学过来就说了一句：“XXX，你的发型也太雷人了吧，怎么这么把自己毁了啊！”顿时，我们这群周围的人都冒出了冷汗…… 当然人的弱点之一就是希望别人欣赏、尊重自己，而自己又不愿意去欣赏和尊重别人。人是非常容易看到别人的缺点而很难看到别人的优点，我们必须克服这些人性的弱点。客观地观察别人和自己，你会惊奇地发现，原来自己还有许多不足，而身边的人都有值得你学习、借鉴的地方。我们不能因为别人有一点比你差的缺点就去否定别人，而是应该因为别人有一点比你强的优点而去欣赏和尊重别人，肯定别人。你会惊奇地发现，世上所有你接触到的人，只要你仔细观察，总可以找出比你强的优点来。沟通作为一个重要的人际交往技巧，在日常生活中的运用非常广泛，其影响也很大。可以说，人际矛盾产生的原因，大多数都可归于沟通不畅。人与人的交流、沟通如果不顺畅，就不能将自己真实的想法告诉给对方，会引起误解或者闹笑话。比如，在会议上，如果你有想要表达的意见，而你又觉得这个意见非常有必要和老板说，这时候你却不能很合理的和你的老板沟

提升人际交往能力的五把钥匙试题及答案

提升人际交往能力的五把钥匙试题及答案1.超出现实的想象或憧憬状态，甚至是一种逃避或退缩状态的自我状态是：回答：正确 1. A 父性自我 2. B 成人自我 3. C 儿童自我 4. D 母性自我 2. 声音特征是语言轻缓的自我状态是：回答：正确 1. A 母性自我 2. B 成人自我 3. C 父性自我 4. D 顺从童心 3.简称为AC的自我状态是：回答：正确 1. A 父性自我 2. B 顺从童心 3. C 自由童心 4. D 成人自我 4.当经理人自我结构中成人自我过于强大，而其它两种自我比较弱小时，就会成为：回答：正确 1. A 暴君型经理人 2. B 飞天型经理人 3. C 老夫子型经理人 4. D 慈母型经理人 5.下列中不属于固着的P检核表项目的是：回答：正确 1. A 不论看到什么人和事，都忍不住要评论和批评一番 2. B 当了管理者以后只喜欢乖巧的部下 3. C 最亲密的朋友都是与自己在公事、业务上有来往的人 4. D 很讨厌与有独立主见和创新思想的人打交道 6.下列中不属于高威望领导者特质的是：回答：正确

1. A 企图心 2. B 同理心 3. C 直觉力 4. D 独特性 7. 动机深藏、消极有害的交流方式是：回答：正确 1. A 支持性交流 2. B 交错式交流 3. C 公开性交流 4. D 隐秘式交流 8.下列属于成人自我的典型态度的是：回答：正确 1. A 常给自己和对方留有回旋的余地 2. B 支持理解 3. C 消极被动 4. D 经常使用道德评判 9.当人们犯错误的时候，他们最不愿意看到的就是：回答：正确 1. A 批评 2. B 惩罚 3. C 鼓励 4. D 漠视 10. 如果部下生活在管理者营造的简单粗暴的气氛里，他将学会：回答：正确 1. A 唯唯诺诺 2. B 推卸责任 3. C 煽风点火 4. D 欺上瞒下 11.下列中属于消极成人自我的是：回答：正确 1. A 缺少诗意和梦想 2. B 易怒、头脑顽固

你是否有处理人际关系的能力

【导语】从我们离开大学走上社会的时候就注定了我们要与这个残酷的社会开始打交道。社会上的人际关系更加复杂，我们只有学会圆滑处事，并正确处理好自己的人际关系才能自己在社会上站稳脚跟。测试看看你是否拥有处理人际关系的能力。你是否有处理人际关系的能力题目：如果你抱着一个精美的玻璃制品小心翼翼地上了地铁，这是朋友刚送的礼物，不幸的事发生了，一个急着上车的人把你挤在了扶手上东西碎了，而这个人竟然是你以前的邻居，这时你会？ A、不管他是谁，大发雷霆，把对方骂的狗血淋头 B.算了！自认倒霉，只能气在心头 C.要求对方照价赔偿 D.安慰他说：“没事的，不要紧！” 测试结果分析 A、不管他是谁，大发雷霆，把对方骂的狗血淋头你总是认为朋友只是暂时的关系，而真正给你安全感的是摸得到、看得到的财富或物质。在你的观念中，朋友不会比你心爱的东西来得重要。正因如此，你的朋友到最后都会成为你的敌人。事实上，你的人际关系在心理上的出发点就有点偏差，所以即使你的敌对意识不是很强，你对人际关心的需求也不会很强烈。就因为你这样的我唯物观念，把人和朋友的价值放在东西之下。曾经是你朋友的人，都会觉得不受尊重而离开你。如果你的观念还是不改，当然你的敌人会愈来愈多。 B、算了！自认倒霉，只能气在心头你在处理人际关系的心态上，有点委曲求全，可能是你怕和别人形成敌对的状态，而这种敌对状态会给你带来很大的心理压力和精神负担，所以你没有信心去处理这些关系。你宁可退一步，以求大局和平。你是一个怕得罪人的人，在表面上你只能自认倒霉，但在心底你却会愤怒不已，而又不敢表现出来。像这种压抑自己来成全人际关系的做法，对你自己是一种伤害。为了怕得罪别人而压抑自己，你可能会渐渐地脱离人群，自我封闭起来。到时候，全天下的人都会视你为异物，你更会觉得孤立，还是快些改变吧。 C、要求对方照价赔偿你觉得你和所有的朋友都是处于对等状态，没有谁该怕谁，谁该让谁的说法。因此，你的态度很客观，也很中立。不会预设立场，把自己的敌我意识先摆出来，或者是先设定自己的受